Presentación

La figura del directivo recto, inflexible y autoritario ha quedado obsoleta. Ha surgido un nuevo perfil, mucho más acorde con las nuevas tendencias y que destaca por tener conocimientos tecnológicos, practicar la escucha activa con sus trabajadores y ser autocrítico con su trabajo”

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Somos una escuela de negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional, de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.  

Nuestra propuesta de valor está moviendo los cimientos de las escuelas de negocio tradicionales. Contamos con los mejores recursos académicos, un cuadro docente compuesto por los profesionales en ejercicio más destacados y la metodología más exigente. Y todo ello a un precio disruptivo”

En TECH UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

idea Tech Universidad Innovación

Te ofrecemos un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional:

“Caso de Éxito Microsoft Europa”, por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de multivídeo interactivo. Además, nuestro equipo recibió el “Premio Emprendedor” en el Congreso Mundial Expoelearning 2010, el evento de elearning más importante en habla hispana.

head Tech Universidad Máxima exigencia

Nuestro criterio de admisión no es económico. No necesitas 100.000 US$ para estudiar con nosotros. Eso sí, para titularte con TECH pondremos al límite tu inteligencia y tu capacidad para resolver problemas. Nuestro listón académico está muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
neuronas Tech Universidad Networking

Te ofrecemos un entorno incomparable para realizar un intercambio de conocimiento y un networking de alta calidad.

38.000 directivos formados cada año, 23 nacionalidades distintas.
hands Tech Universidad Empowerment

Crece de la mano de las mejores empresas y profesionales de gran prestigio e influencia. Hemos desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de Europa y América.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
star Tech Universidad Talento

Te brindamos el espacio donde intercambiar ideas, experiencias y reflexiones entre ejecutivos, profesionales, emprendedores y líderes de opinión.

150.000 egresados, 400 e-seminarios anuales, 40 grupos de investigación.
earth Tech Universidad Contexto multicultural

Comparte con nosotros una experiencia única. Estudiarás en un contexto multicultural. En un programa con visión global.

+ 35 nacionalidades.

human Tech Universidad Aprende con los mejores

Nuestro equipo docente explica en las aulas lo que les ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico.

+3.000 profesores, +20 nacionalidades, 53 % Phd doctorados en prestigiosas universidades.
brain Tech Universidad Análisis 

Pero sobre todo, exploramos tu lado crítico, tu capacidad de cuestionarte las cosas, tu competencia en resolución de problemas, tus habilidades interpersonales.

micro Tech Universidad Excelencia académica

Ponemos a tu alcance la mejor metodología de aprendizaje online. Combinamos el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los case studies de la Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio y en el contexto del más exigente itinerario formativo.

corazon Tech Universidad Economía de escala

Somos los más grandes. El grupo TECH tiene un portfolio de +1500 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. 

No somos los más caros. Somos los mejores. Por nuestra rigurosa metodología, por nuestra colaboración con la Harvard Business School y porque tenemos el mejor cuadro docente”

Plan de Estudios

El Grand Master en MBA en Dirección de Marketing Digital es un programa a tu medida que se imparte en formato 100% online para que elijas el momento y lugar que mejor se adapte a tu disponibilidad, horarios e intereses.  

Un programa que se desarrolla a lo largo de 24 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para tu éxito como directivo y emprendedor. 

Lo que estudias es muy importante. Las destrezas y competencias que adquieres es lo fundamental. No encontrarás un temario más completo que este, créenos...” 

Plan de Estudios

El Grand Master en MBA en Dirección de Marketing Digital de TECH UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA es un programa intenso que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. 

El contenido del Grand Master en MBA en Dirección de Marketing Digital está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 3.000 horas de formación, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Grand Master en MBA en Dirección de Marketing Digital trata en profundidad las principales áreas de la empresa, y está diseñado para formar a directivos que entiendan la dirección estratégica desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para ti, enfocado a tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende tus necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que te otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.  

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo
Módulo 3. Dirección de Personas y gestión del talento
Módulo 4. Dirección Económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información 
Módulo 7. Dirección Comercial, marketing y comunicación corporativa
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
Módulo 9. Marketing digital y del comercio electrónico
Módulo 10. Digital marketing strategy
Módulo 11. Inbound marketing
Módulo 12. Iniciativa emprendedora
Módulo 13. Performance marketing
Módulo 14. Marketing en buscadores y search engine optimization (SEO)
Módulo 15. Search engine marketing (SEM)
Módulo 16. Optimización de la conversión
Módulo 17. Social media y community management
Módulo 18. Diseño, usabilidad y experiencia de usuario
Módulo 19. Mobile e-commerce
Módulo 20. Analítica web y marketing analytics
Módulo 21. Data Science and Big Data
Módulo 22. Diseño, usabilidad y experiencia de usuario

Dónde, cuándo y cómo se imparte 

Este Grand Master en MBA en Dirección de Marketing Digital se desarrolla a lo largo de 24 meses. Puedes realizarlo totalmente online, incluso asistiendo a nuestros talleres y conferencias virtuales. 

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC

1.1. Globalización y Gobernanza 

1.1.1. Globalización y tendencias: Internacionalización de mercados.
1.1.2. Entorno económico y Gobernanza Corporativa.
1.1.3. Accountability o Rendición de Cuentas.

1.2. Liderazgo

1.2.1. Entorno intercultural.
1.2.2. Liderazgo y Dirección de Empresas.
1.2.2. Roles y responsabilidades directivas.

1.3. Ética empresarial 

1.3.1. Ética e integridad.
1.3.2. Comportamiento ético en las empresas.
1.3.3. Deontología, códigos éticos y de conducta.
1.3.4. Prevención del fraude y de la corrupción.

1.4. Sostenibilidad 

1.4.1. Empresa y Desarrollo Sostenible.
1.4.2. Impacto social, ambiental y económico .
1.4.3. Agenda 2030 y ODS.

1.5. Responsabilidad Social de la Empresa 

1.5.1. Responsabilidad Social de las empresas.
1.5.2. Roles y responsabilidades.
1.5.3. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa.

Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Cultura organizacional.
2.1.2. Análisis organizacional.
2.1.3. Diseño de la estructura organizacional.

2.2. Estrategia Corporativa 

2.2.1. Estrategia de nivel corporativo.
2.2.2. Tipologías de estrategias de nivel corporativo.
2.2.2. Determinación de la estrategia corporativa.
2.2.3. Estrategia corporativa e imagen reputacional .

2.3. Planificación y Formulación Estratégica

2.3.1. Pensamiento estratégico.
2.3.2. Formulación y Planificación estratégica.
2.3.3. Sostenibilidad y Estrategia Corporativa

2.4. Modelos y Patrones Estratégicos

2.4.1. Riqueza, valor y retorno de las inversiones 
2.4.2. Estrategia Corporativa: Metodologías.
2.4.3. Crecimiento y consolidación de la estrategia corporativa

2.5. Dirección estratégica

2.5.1. Misión, visión y valores estratégicos.
2.5.2. Balanced Scorecard/Cuadro de Mando.
2.5.3. Análisis, monitorización y evaluación de la estrategia corporativa.
2.5.4. Dirección estratégica y reporting.

2.6. Implantación y ejecución estratégica

2.6.1. Implantación estratégica: Objetivos, acciones e impactos.
2.6.2. Supervisión y alineación estratégica.
2.6.3. Enfoque de mejora continua.

2.7. Management Directivo

2.7.1. Integración de estrategias funcionales en
las estrategias globales de negocio.
2.7.2. Política de Gestión y Procesos.
2.7.3. Knowledge Management.

2.8. Análisis y resolución de casos/problemas 

2.8.1. Metodología de Resolución de Problemas.
2.8.2. Método del Caso .
2.8.3. Posicionamiento y toma de decisiones.

Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento

3.1. Comportamiento organizacional

3.1.1. Teoría de la organizaciónes.
3.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones.
3.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento.

3.2. Dirección estratégica de personas

3.2.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección.
3.2.2. Plan Estratégico de Recursos Humanos: diseño e implementación.
3.2.3. Análisis de puestos de trabajo; diseño y selección de personas.
3.2.4. Formación y desarrollo profesional.

3.3. Desarrollo directivo y liderazgo

3.3.1. Capacidades directivas: Competencias y habilidades del siglo XXI.
3.3.2. Habilidades no directivas.
3.3.3. Mapa de competencias y habilidades.
3.3.4. Liderazgo y dirección de personas.

3.4. Gestión del cambio

3.4.1. Análisis del rendimiento.
3.4.2. Planteamiento estratégico.
3.4.3. Gestión del cambio: factores clave, diseño y gestión de procesos.
3.4.4. Enfoque de mejora continua.

3.5. Negociación y gestión de conflictos 

3.5.1. Objetivos de la negociación: elementos diferenciadores.
3.5.2. Técnicas de negociación efectiva.
3.5.3. Conflictos: factores y tipologías.
3.5.4. Gestión eficiente de conflictos: negociación y comunicación

3.6. Comunicación directiva

3.6.1. Análisis del rendimiento.
3.6.2. Liderar el cambio. Resistencia al cambio.
3.6.3. Gestión de procesos de cambio.
3.6.4. Gestión de equipos multiculturales.

3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas

3.7.1. Entorno multicultural y multidisciplinar.
3.7.2. Gestión de equipos y de personas.
3.7.3. Coaching y desempeño de personas.
3.7.4. Reuniones directivas: Planificación y gestión de tiempos.

3.8. Gestión del conocimiento y del talento

3.8.1. Identificación del conocimiento y talento en las organizaciones  
3.8.2. Modelos corporativos de gestión del conocimiento y del talento 
3.8.3. Creatividad e innovación

Módulo 4. Dirección Económico-financiera

4.1. Entorno Económica

4.1.1. Teoría de las organizaciones 
4.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones 
4.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento

4.2. Contabilidad Directiva

4.2.1. Marco internacional de Contabilidad.
4.2.2. Introducción al ciclo contable.
4.2.3. Estados Contables de las empresas.
4.2.4. Análisis de los Estados Contables: toma de decisiones.

4.3. Presupuesto y Control de Gestión

4.3.1. Planificación Presupuestaria 
4.3.2. Control de Gestión: diseño y objetivos 
4.3.3. Supervisión y reporting 

4.4. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.4.1. Responsabilidad fiscal corporativa.
4.4.2. Procedimiento tributario: Aproximación a un caso-país.

4.5. Sistemas de control de las empresas

4.5.1. Tipologías de Control 
4.5.2. Cumplimiento Normativo/Compliance  
4.5.3. Auditoría Interna 
4.5.4. Auditoría Externa

4.6. Dirección Financiera 

4.6.1. Introducción a la Dirección Financiera 
4.6.2. Dirección Financiera y estrategia corporativa   
4.6.3. Director financiero o Chief Financial Officer (CFO): competencias directivas.

4.7. Planificación Financiera

4.7.1. Modelos de negocio y necesidades de financiación.
4.7.2. Herramientas de análisis financiero.
4.7.3. Planificación Financiera a corto plazo.
4.7.4. Planificación Financiera a largo plazo.

4.8. Estrategia Financiera Corporativa

4.8.1. Inversiones Financieras Corporativas.
4.8.2. Crecimiento estratégico: tipologías.

4.9. Contexto Macroeconómico

4.9.1. Análisis Macroeconómico 
4.9.2. Indicadores de coyuntura 
4.9.3. Ciclo económico 

4.10. Financiación Estratégica

4.10.1. Negocio Bancario: Entorno actual 
4.10.2. Análisis y gestión del riesgo

4.11. Mercados monetarios y de capitales 

4.11.1. Mercado de Renta Fija 
4.11.2. Mercado de Renta Variable 
4.11.3. Valoración de empresas 

4.12. Análisis y resolución de casos/problemas

4.12.1. Metodología de Resolución de Problemas.
4.12.2. Método del Caso.

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección de las operaciones

5.1.1. Definir la estrategia de operaciones.  
5.1.2. Planificación y control de la cadena de suministro.  
5.1.3. Sistemas de indicadores.  

5.2. Dirección de compras

5.2.1. Gestión de Stocks.  
5.2.2. Gestión de Almacenes.  
5.2.3. Gestión de Compras y Aprovisionamiento. 

5.3. Supply chain management (1)

5.3.1. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones.
5.3.2. Cambio en los patrones de demanda.
5.3.3. Cambio en la estrategia de las operaciones.

5.4. Supply chain management (2). Ejecución

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking.
5.4.2. Dirección Logística.  
5.4.3. Compras

5.5. Procesos logísticos

5.5.1. Organización y gestión por procesos. 
5.5.2. Aprovisionamiento, producción, distribución.  
5.5.3. Calidad, costes de calidad y herramientas.  
5.5.4. Servicio posventa.

5.6. Logística y clientes 

5.6.1. Análisis de demanda y previsión.  
5.6.2. Previsión y planificación de ventas.
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement.

5.7. Logística internacional

5.7.1. Aduanas, procesos de exportación e importación.
5.7.2. Formas y medios de pago internacional.
5.7.3. Plataformas logísticas a nivel internacional.

5.8. Competir desde operaciones 

5.8.1. La innovación en las operaciones como ventaja competitiva en la empresa. 
5.8.2. Tecnologías y ciencias emergentes. 
5.8.3. Sistemas de información en las operaciones.

Módulo 6. Dirección de sistemas de información 

6.1. Dirección de sistemas de información

6.1.1. Sistemas de información empresarial
6.1.2. Decisiones estratégicas.
6.1.3. Rol del CIO.

6.2. Tecnologías de la información y estrategia empresarial 

6.2.1. Análisis de empresa y sectores industriales.  
6.2.2. Modelos de negocio basados en internet.
6.2.3. El valor de la IT en la empresa.

6.3. Planificación estratégica de SI  

6.3.1. El proceso de planificación estratégica.  
6.3.2. Formulación de la estrategia de SI.  
6.3.3. Plan de implantación de la estrategia.

6.4. Sistemas de información y business intelligence

6.4.1. CRM y Business Intelligence.
6.4.2. Gestión de Proyectos de Business Intelligence.
6.4.3. Arquitectura de Business Intelligence.

6.5. Nuevos modelos de negocio basados en las TIC

6.5.1. Modelos de negocio de base tecnológica.
6.5.2. Capacidades para innovar.
6.5.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor.

6.6. Comercio electrónico

6.6.1. Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
6.6.2. Gestión logística y atención al cliente en el comercio electrónico.
6.6.3. E-Commerce como oportunidad de Internacionalización.

6.7. Estrategias de E-Business

6.7.1. Estrategias en Social Media.
6.7.2. Optimización de canales de servicio y soporte al cliente.
6.7.3. Regulación digital.

6.8. Digital business

6.8.1. Mobile e-Commerce.
6.8.2. Diseño y Usabilidad.
6.8.3. Operaciones del Comercio Electrónico.

Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y Comunicación Corporativa 

7.1. Dirección Comercial 

7.1.1. Dirección de ventas
7.1.2. Estrategia comercial
7.1.3. Técnicas de venta y de negociación
7.1.4. Dirección de equipos de ventas

7.2. Marketing

7.2.1. Marketing e impacto en la empresa 
7.2.2. Variables básicas del Marketing 
7.2.3. Plan de Marketing 

7.3. Gestión estratégica de Marketing

7.3.1. Fuentes de la innovación.
7.3.1. Tendencias actuales en Marketing 
7.3.2. Herramientas de Marketing 
7.3.3. Estrategia de Marketing y comunicación con los clientes 

7.4. Estrategia de Marketing Digital 

7.4.1. Aproximación al Marketing Digital  
7.4.2. Herrami entas de Marketing Digital   
7.4.3. Inbound Marketing y evolución del Marketing Digital.

7.5. Estrategia de ventas y de comunicación

7.5.1. Posicionamiento y promoción 
7.5.2. Relaciones Públicas  
7.5.3. Estrategia de ventas y de comunicación

7.6. Comunicación Corporativa

7.6.1. Comunicación interna y externa 
7.6.2. Departamentos de Comunicación 
7.6.3. Directivos de Comunicación (DIRCOM): competencias directivas y responsabilidades

  7.7. Estrategia de Comunicación Corporativa

7.7.1. Estrategia Corporativa de Comunicación   
7.7.2. Plan de Comunicación 
7.7.3. Redacción de Comunicados de Prensa/Clipping/Publicity

Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos

8.1. Innovación

8.1.1. Macro Conceptual de la innovación 
8.1.2. Tipologías de innovación 
8.1.3. Innovación continua y discontinua 
8.1.4. Formación e Innovación 

8.2. Estrategia de Innovación

8.2.1. Innovación y estrategia corporativa 
8.2.2. Proyecto global de innovación: diseño y gestión  
8.2.3. Talleres de innovación 

8.3. Diseño y validación del modelo de negocio

8.3.1. Metodología Lean Startup 
8.3.2. Iniciativa de negocio innovador: etapas 
8.3.3. Modalidades de financiación 
8.3.4. Herramientas del modelo: mapa de empatía, modelo canvas y métricas 
8.3.5. Crecimiento y fidelización 

8.4. Dirección y Gestión de Proyectos

8.4.1. Oportunidades de innovación  
8.4.2. Estudio de viabilidad y concreción de las propuestas 
8.4.3. Definición y diseño de los proyectos 
8.4.4. Ejecución de los Proyectos 
8.4.5. Cierre de Proyectos

Módulo 9. Marketing digital y del comercio electrónico

9.1. Marketing digital y comercio electrónico

9.1.1. Economía digital y sharing economy.
9.1.2. Tendencias y cambios sociales en los consumidores.
9.1.3. Transformación digital de las empresas tradicionales.
9.1.4. Roles del Chief Digital Officer.

9.2. Estrategia digital

9.2.1. Segmentación y posicionamiento en el contexto competitivo.
9.2.2. Nuevas estrategias de marketing de productos y servicios.
9.2.3. From Innovation to Cash Flow.

9.3. Estrategia tecnológica

9.3.1. Conceptos básicos sobre desarrollo Web.
9.3.2. Hosting y cloud computing.
9.3.3. Gestores de Contenido (CMS).
9.3.4. Formatos y medios digitales.
9.3.5. Plataforma tecnológicas de e-commerce.

9.4. Regulación digital

9.4.1. Políticas de privacidad y LOPD.
9.4.2. Usurpación de perfiles y seguidores falsos.
9.4.3. Aspectos legales del ámbito de marketing, publicidad y contenido digital.

9.5. Investigación de mercados online

1.5.1. Herramientas de investigación cuantitativas en mercados online.
1.5.2. Herramientas de investigación cualitativas dinámicas de los clientes.

9.6. Agencias, medios y canales online

9.6.1. Agencias integrales, creativas y online.
9.6.2. Medios tradicionales y nuevos medios.
9.6.3. Canales online.
9.6.4. Otros players digitales.

Módulo 10. Digital marketing strategy

10.1. Managing digital business

10.1.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios.
10.1.2. Diseño y creación de un plan de marketing digital.
10.1.3. Planificación y contratación de medios digitales.
10.1.4. Análisis del ROI en un plan de marketing digital.

10.2. Marketing digital para reforzar la marca

10.2.1. Branded Content & Storytelling.
10.2.2. Hipersegmentación.
10.2.3. Videomarketing.
10.2.4. Social sales.

10.3. Definir la estrategia del marketing digital

10.3.1. Closed Loop Marketing.
10.3.2. Continuous Loop Marketing.
10.3.3. Multichannel Marketing.

10.4. Marketing digital para captar y fidelizar clientes

10.4.1. Hipersegmentación y Microlocalización.
10.4.2. Estrategias de fidelización y vinculación a través de internet.
10.4.3. Visitor Relationship Management.

10.5. Tendencias en el marketing digital

10.5.1. Remarketing.
10.5.2. Digital Neuromarketing.
10.5.3. Avatar marketing.
10.5.4. Bluecasting.

10.6. Gestión de campañas digitales

10.6.1. Display advertising y rich media.
10.6.2. Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización.
10.6.3. Publicidad en Televisión Digital.

10.7. Plan de marketing online

10.7.1. Investigación online.
10.7.2. Creación del plan de marketing online.
10.7.3. Configuración y activación.
10.7.4. Lanzamiento y gestión.

10.8. Blended marketing

10.8.1. Integrando acciones on y off.
10.8.2. Personalizar y segmentar.
10.8.3. Mejorar la experiencia de usuario.

Módulo 11. Inbound marketing

11.1. Definición del inbound marketing

11.1.1. Inbound marketing efectivo.
11.1.2. Beneficios del inbound marketing.
11.1.3. Medir el éxito de inbound marketing.

11.2. Investigación del target

11.2.1. Consumer Intent Modelling & Buyer Personas.
11.2.2. Customer Journey Mapping.
11.2.3. Content strategy.

11.3. Optimización de contenidos

11.3.1. Optimización de contenidos para buscadores.
11.3.2. Reciclado y mejora de contenidos.

11.4. Generación de contenidos

11.4.1. User & Brand Generated Content.
11.4.2. Oportunidad Blogging.
11.4.3. Video y otros formatos.

11.5. Dinamización de contenidos

11.5.1. Influencers.
11.5.2. Blogger outreach.
11.5.3. Paid content seeding .

11.6. Conversión

11.6.1. Lead capturing & CRO.
11.6.2. Lead nurturing & Marketing automation.

Módulo 12. Iniciativa emprendedora

12.1. Metodología de innovación y sociedad del conocimiento

12.1.1. Design Thinking.
12.1.2. La estrategia del Océano Azul.
12.1.3. Innovación colaborativa.
12.1.4. Open innovation.

12.2. Inteligencia estratégica de la innovación

12.2.1. Vigilancia tecnológica.
12.2.2. Prospectiva tecnológica.
12.2.3. Coolhunting.

12.3. Entrepreneurship & innovation

12.3.1. Estrategias de búsqueda de oportunidades de negocio.
12.3.2. Evaluación de viabilidad de nuevos proyectos.
12.3.3. Innovation management systems.
12.3.4. Habilidades soft de un emprendedor.

12.4. Project management

12.4.1. Agile Development.
12.4.2. Lean Management en Startups.
12.4.3. Project tracking and project steering.

12.5. Business plan

12.5.1. Business Plan en la era digital.
12.5.2. Value Proposition Model.

12.6. Financiación de startups

12.6.1. Fase de Seed: FFF y Subvenciones.
12.6.2. Fase de Startup: Business Angels.
12.6.3. Fase de Growth: Venture Capital.
12.6.4. Fase de Consolidación: IPO.

Módulo 13. Performance marketing

13.1. Permission marketing

13.1.1. Cómo obtener el permiso del usuario.
13.1.2. Personalización del mensaje.
13.1.3. Confirmación de correo o Doble Opt-in.

13.2. Estrategia y técnicas de performance

13.2.1. Performance Marketing: resultados.
13.2.2. Mix de medios en digital.
13.2.3. La importancia del funnel.

13.3. Marketing programático y rtb

13.3.1. RTB: planificación y compra en tiempo real.
13.3.2. Ecosistema de la compra programática.
13.3.3. Cómo integrar el RTB en el mix de medios.
13.3.4. Claves del RTB en los diferentes dispositivos.

13.4. Desarrollo de campañas de afiliación

13.4.1. Agencias y programas de afiliación.
13.4.2. Postview.
13.4.3. Diseño de programas de afiliación.

13.5. Lanzamiento de un programa de afiliados

13.5.1. Redes de afiliación y afiliación directa.
13.5.2. Seguimiento y análisis de resultado.
13.5.3. Control del fraude.

13.6. Desarrollo de campañas de emailing

13.6.1. Diseño de campañas de E-mail marketing.
13.6.2. E-mail marketing.
13.6.3. Listas de suscriptores, leads y clientes.

13.7. Herramientas y recursos en email marketing

13.7.1. Acumbamail.
13.7.2. Mailchimp.
13.7.3. Plantillas.
13.7.4. Inbox Inspection.

13.8. Redacción online para campañas de email marketing

13.8.1. Cómo crear buenos titulares.
13.8.2. Redactar contenidos para newsletters.
13.8.3. Las llamadas a la acción en las newsletters.

13.9. Display y optimización de campañas

13.9.1. Publicidad, comunicación persuasiva.
13.9.2. Behavioral Targeting, Re-Targeting, Re-Messaging .
13.9.3. La afiliación.
13.9.4. Preparación de campañas.

13.10. Métricas en email marketing

13.10.1. Métricas de listas.
13.10.2. Métricas de envíos de newsletter.
13.10.3. Métricas de conversión.

Módulo 14. Marketing en buscadores y search engine optimization (SEO)

14.1. Funcionamiento de los buscadores

14.1.1. Indicadores e índices.
14.1.2. Algoritmos.
14.1.3. SEO y branding corporativo.

14.2. Variables fundamentales SEO

14.2.1. Indexabilidad.
14.2.2. Contenido.
14.2.3. Popularidad .

14.3. Análisis SEO

14.3.1. Determinación de las KPI.
14.3.2. Generación de scripts y alertas.
14.3.3. Optimización de imágenes, vídeos y otros elementos.

14.4. Linkbuilding

14.4.1. Formas de hacer linkbuilding efectivo.
14.4.2. Link baiting.
14.4.3. Auditorías de enlaces.
14.4.4. Penalizaciones.

14.5. App store optimization

14.5.1. App Indexing.
14.5.2. Visibilidad de apps en los buscadores.
14.5.3. Medición de la visibilidad de apps buscadores.

14.6. SEO técnico

14.6.1. Web Performance Optimization.
14.6.2. Real Time y contenido.
14.6.3. Etiquetado y headers relevantes.
14.6.4. Técnicas avanzadas de WPO.

14.7. SEO y e-commerce

14.7.1. Conversion Rate Optimization.
14.7.2. Google WebGrand Master Tools.
14.7.3. Social Proof y viralización.
14.7.4. Navegación e indexabilidad.

14.8. Integración en el plan de marketing online

14.8.1. Métricas e impacto.
14.8.2. Web analytics.
14.8.3. Otras herramientas de monitorización.

Módulo 15. Search engine marketing (SEM)

15.1. Keyword hunting para SEM

15.1.1. Adwords Keyword Tool.
15.1.2. Google Suggest.
15.1.3. Insights for Search.
15.1.4. GoogleTrends.

15.2. SEM y google adwords

15.2.1. Google Shopping.
15.2.2. Google Display Network.
15.2.3. Google AdWords Mobile.
15.2.4. Publicidad en YouTube.

15.3. Google products

15.3.1. Google Products integrado en Adwords.
15.3.2. Product Extensions vs Product Ads.
15.3.3. Google Shopping y Local.
15.3.4. Google Merchant.

15.4. Pay per clic y SEM

15.4.1. Search y Display.
15.4.2. Creación Campañas PPC.
15.4.3. Tracking de Conversiones.

15.5. Facebook ads

15.5.1. Anuncios de PPC/PPF (pay per fan).
15.5.2. Facebook Ads creación.
15.5.3. Facebook Power Editor.
15.5.4. Optimización de campañas.

15.6. Otras plataformas PPC

15.6.1. Twitter Ads.
15.6.2. LinkedIn.
15.6.3. Baldu.
15.6.4. Yandex.

15.7. Estrategia en SEM

15.7.1. Quality score.
15.7.2. Pujas CPC.
15.7.3. Site links.

15.8. Medición en SEM

15.8.1. KPI´s.
15.8.2. Impresiones, clicks, conversiones.
15.8.3. Revenue, ROI, CPA.

Módulo 16. Optimización de la conversión

16.1. Introducción a conversion rate optimization

16.1.1. Ciclo de compra y elementos de la conducta online.
16.1.2. Fundamentos de Neuromarketing.
16.1.3. Usabilidad vs persuasión.

16.2. Metodología de CRO

16.2.1. Método científico.
16.2.2. Pirámide de conversión.
16.2.3. El Proceso de CRO.

16.3. Analítica web y CRO

16.3.1. Analítica cualitativa.
16.3.2. Análisis de comportamientos.
16.3.3. Objetivos de negocio y de usuario.

16.4. User experience y conversion rate optimization

16.4.1. Lean y experiencia de usuario.
16.4.2. Wireframing.
16.4.3. Copy persuasivo.

16.5. Psicología y CRO

16.5.1. Neuromarketing.
16.5.2. Diseño web y neuromarketing.
16.5.3. Aprendizaje, memoria y emociones.

16.6. Economía conductual

16.6.1. Factores de decisión.
16.6.2. Motivación y anclaje.
16.6.3. El papel del inconsciente.

16.7. Experimentación en CRO

16.7.1. A/B vs Multivariados.
16.7.2. Herramientas de testing.
16.7.3. Implementación y ejecución.

16.8. CRO en e-commerce

16.8.1. e-commerce y CRO.
16.8.2. El Embudo del e-commerce.
16.8.3. Procesos a optimizar.

Módulo 17. Social media y community management

17.1. Web 2.0 o web social

17.1.1. La organización en la era de la conversación.
17.1.2. La web 2.0 son las personas.
17.1.3. Nuevos entornos, nuevos contenidos.

17.2. Comunicación y reputación digital

17.2.1. Gestión de crisis y reputación corporativa online.
17.2.2. Informe de reputación online.
17.2.3. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales.
17.2.4. Branding y networking 2.0.

17.3. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

17.3.1. Facebook.
17.3.2. Linkedin.
17.3.3. Google +
17.3.4. Twitter.

17.4. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad

17.4.1. Youtube.
17.4.2. Instagram.
17.4.3. Flickr.
17.4.4. Vimeo.
17.4.5. Pinterest.

17.5. Blogging corporativo

17.5.1. Cómo crear un blog.
17.5.2. Estrategia de marketing de contenidos.
17.5.3. Cómo crear un plan de contenidos para tu blog.
17.5.4. Estrategia de curación de contenidos.

17.6. Estrategias en social media

17.6.1. El plan de comunicación corporativa 2.0.
17.6.2. Las relaciones públicas corporativas y el social media.
17.6.3. Análisis y evaluación de resultados.

17.7. Community management

17.7.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community manager.
17.7.2. Social Media Manager.
17.7.3. Social Media Strategist.

17.8. Social media plan

17.8.1. Diseño de un plan de social media.
17.8.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio.
17.8.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis.

Módulo 18. Diseño, usabilidad y experiencia de usuario

18.1. Diseño UX

18.1.1. Arquitectura de información.
18.1.2. SEO y Analítica para UX.
18.1.3. Landing pages.

18.2. Términos técnicos del diseño UX

18.2.1. Wireframe y componentes.
18.2.2. Patrón de interacción y flujo de navegación.
18.2.3. Perfil de usuario.
18.2.4. Proceso y embudo de proceso.

18.3. Investigación

18.3.1. Investigación en proyectos de diseño de interfaz.
18.3.2. Enfoque cualitativo y cuantitativo.
18.3.3. Comunicar los resultados de la investigación.

18.4. Digital design

18.4.1. Prototipo digital.
18.4.2. Axure y Responsive.
18.4.3. Diseño de interacción y diseño visual.

18.5. User experience

18.5.1. Metodología de diseño centrado en el usuario.
18.5.2. Técnicas de investigación de usuario.
18.5.3. Implicar al cliente en el proceso.
18.5.4. Shopping experience management.

18.6. Diseñando la estrategia de experiencia de usuario

18.6.1. Árboles de contenido.
18.6.2. Wireframes de alta fidelidad.
18.6.3. Mapas de componentes.
18.6.4. Guías de usabilidad.

18.7. Evaluación de la usabilidad

18.7.1. Técnicas de evaluación de la usabilidad.
18.7.2. Visualización de datos.
18.7.3. Presentación de datos.

18.8. Customer value & customer experience management

18.8.1. Uso de narrativas y storytelling.
18.8.2. El Co-Marketing como estrategia.
18.8.3. Gestión del Content Marketing.
18.8.4. El retorno de la inversión de la gestión de la experiencias del cliente.

Módulo 19. Mobile e-commerce

19.1. Mobile marketing

19.1.1. Nuevos hábitos de consumo y movilidad.
19.1.2. Modelo SoLoMo.
19.1.3. Las 4 Ps del Marketing Mix en movilidad.

19.2. Tecnología móvil

19.2.1. Operadores móviles.
19.2.2. Dispositivos móviles y sistemas operativos.
19.2.3. Aplicaciones móviles y webapps.
19.2.4. Sensores e integración con el mundo físico.

19.3. Tendencias en mobile marketing

19.3.1. Mobile publishing.
19.3.2. Advergaming y Gammification.
19.3.3. Geolocalización Mobile.
19.3.4. Realidad aumentada.

19.4. Comportamiento de los usuarios móviles

19.4.1. Nuevos hábitos de búsqueda en los dispositivos móviles
19.4.2. Multi-Screen.
19.4.3. El móvil como motor de compra.
19.4.4. ASO, captación y fidelización de usuarios mobile.

19.5. Interfaz de usuario y experiencia de compra

19.5.1. Reglas y plataformas de m-Commerce.
19.5.2. Omnichannel.
19.5.3. Mobile & Proximity Marketing.
19.5.4. Gap entre consumidor y anunciante.
19.5.5. Gestores de contenido en mobile commerce.

19.6. Apps y compras

19.6.1. Diseñando Apps Mobile commerce.
19.6.2. Apps store.
19.6.3. App marketing para fidelización de clientes.
19.6.4. App marketing para comercio electrónico.

19.7. Pagos móviles

19.7.1. Cadena de valor y modelos de negocio de los métodos de pagos móviles.
19.7.2. Claves para mejorar la UX en el pago móvil.
19.7.3. Estrategias de posicionamiento en el mercado de los pagos móviles.
19.7.4. Gestión del fraude.

19.8. Analítica móvil

19.8.1. Metodologías de medición y análisis móvil.
19.8.2. Métricas en Mobile: principales KPIs.
19.8.3. Análisis de rentabilidad.
19.8.4. Mobile analytics.

19.9. Mobile commerce

19.9.1. Servicios.
19.9.2. Aplicaciones.
19.9.3. Mobile social shopping.

19.10. Mobile social media applications

19.10.1. Integración del móvil en Redes Sociales.
19.10.2. Movilidad, relación, ubicuidad y publicidad.
19.10.3. Facebook Places.
19.10.4. Geolocalización, directorios móviles, recomendaciones on-line y compra.

Módulo 20. Analítica web y marketing analytics

20.1. Análisis web

20.1.1. Fundamentos de la analítica web.
20.1.2. Medios clásicos vs medios digitales.
20.1.3. Metodología de base del analista web.

20.2. Google analytics

20.2.1. Configuración de una cuenta.
20.2.2. Tracking API Javascript.
20.2.3. Informes y segmentos personalizados.

20.3. Análisis cualitativo

20.3.1. Técnicas de investigación aplicadas en analítica web.
20.3.2. Customer journey.
20.3.3. Purchase funnel.

20.4. Métricas digitales

20.4.1. Métricas básicas.
20.4.2. Ratios.
20.4.3. Establecimiento de objetivos y KPIs.

20.5. Captación y marketing analytics

20.5.1. ROI.
20.5.2. ROAS.
20.5.3. CLV.

20.6. Áreas de análisis de una estrategia

20.6.1. Captación de tráfico.
20.6.2. Activación.
20.6.3. Conversión.
20.6.4. Fidelización.

20.7. Data Science & Big Data

20.7.1. Business Intelligence.
20.7.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos.
20.7.3. Extracción, tratamiento y carga de datos.

20.8. Application programming interface (API)

20.8.1. APIs y Google Analytics.
20.8.2. Query Explorer.
20.8.3. Supermetrics Functions.

20.9. Visualización de datos

20.9.1. Visualización e interpretación de dashboards.
20.9.2. Transformación del dato en valor.
20.9.3. Integración de fuentes.
20.9.4. Presentación de informes.

20.10. Herramientas de analítica web

20.10.1. Base tecnológica de una herramienta de AW.
20.10.2.Logs y Tags.
20.10.3.Etiquetado básico y adhoc.

Módulo 21. Data Science and Big Data

21.1. Data science and Big Data

21.1.1. Impacto de Big Data y Data Science en la estrategia de negocio.
21.1.2. Introducción a Command Line.
21.1.3. Problemas y soluciones de Data Science.

21.2. Lenguajes para Data hacking

21.2.1. Bases de Datos SQL.
21.2.2. Introducción a Python.
21.2.3. Programación en R.

21.3. Estadística

21.3.1. Introducción a la estadística.
21.3.2. Regresión lineal y logística.
21.3.3. PCA y clustering.

21.4. Machine learning

21.4.1. Selección de modelos y regularización.
21.4.2. Árboles y bosques aleatorios.
21.4.3. Procesamiento del lenguaje natural.

21.5. Big Data

21.5.1. Hadoop.
21.5.2. Spark.
21.5.3. Sistemas de recomendación y filtrado colaborativo.

21.6. Casos de éxito en Data Science

21.6.1. Segmentación de Clientes mediante el modelo RFM.
21.6.2. Aplicación de diseño de Experimentos.
21.6.3. Supply Chain Value: Forecasting.
21.6.4. Business Intelligence.

21.7. Arquitecturas híbridas en Big Data

21.7.1. Arquitectura Lambda.
21.7.2. Arquitectura Kappa.
21.7.3. Apache Flink e implementaciones prácticas.
21.7.4. Amazon Web Services.

21.8. Big Data en la nube

21.8.1. AWS: Kinesis.
21.8.2. AWS: DynamosDB.
21.8.3. Google Cloud Computing.
21.8.4. Google BigQuery.

Módulo 22. Diseño, usabilidad y experiencia de usuario

22.1. Digital e-Commerce management

22.1.1. Nuevos modelos de negocio e-commerce.
22.1.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico.
22.1.3. Estructura tecnológica en e-commerce.

22.2. Operaciones y logística en el comercio electrónico

22.2.1. Cómo gestionar el fulfillment.
22.2.2. Gestión digital del punto de venta.
22.2.3. Contact center management.
22.2.4. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos.

22.3. Implementando técnicas de e-Commerce

22.3.1. Medios sociales e integración en el plan de comercio electrónico.
22.3.2. Estrategia multichannel.
22.3.3. Personalización de Dashboards.

22.4. Digital pricing

22.4.1. Medios y pasarelas de pago online.
22.4.2. Promociones electrónicas.
22.4.3. Temporización digital de precios.
22.4.4. e-Auctions.

22.5. Del e-Commerce al m-Commerce y s-Commerce

22.5.1. Modelos de negocio de los e-marketplaces.
22.5.2. s-Commerce y experiencia de marca.
22.5.3. Compra a través de dispositivos móviles.

22.6. Customer intelligence: del e-CRM al s-CRM

22.6.1. Integración del consumidor en la cadena de valor.
22.6.2. Técnicas de investigación y fidelización online.
22.6.3. Planificación de una estrategia de gestión de la relación con el cliente.

22.7. Trade marketing digital

22.7.1. Cross merchandising.
22.7.2. Diseño y Gestión de Campañas en Facebook Ads.
22.7.3. Diseño y Gestión de Campañas en Google Adwords.

22.8. Marketing online para e-Commerce

22.8.1. Inbound Marketing.
22.8.2. Display y Compra Programática.
22.8.3. Plan de Comunicación.

El programa se complementa con:  

  • Talleres de liderazgo, trabajo en equipo y negociación.  
  • Sesiones individuales de coaching. 
  • Eventos de networking.  
  • Actividades enfocadas al desarrollo profesional y al personal branding. 
  • Seminarios prácticos.  
  • Conferencias impartidas por empresas de alto nivel.  
  • Career coaching services.  
  • Participación en grupos de trabajo e investigación.  

Semanas internacionales (opcionales)  

Las semanas internacionales te permiten conocer de cerca estos tres ejes de la economía mundial, cómo es su entorno empresarial y qué oportunidades esconden. 

Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo”