Descripción

Desarrolla un excelente proyecto y llévalo al éxito estimando cada amenaza y beneficio” 

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Aunque al inicio de un proyecto parezca que nada puede pasar, lo cierto es que existen muchos factores que pueden afectarlo. Preverlos y atenderlos es trabajo del líder de equipo, el cual debe desarrollar un plan de acción ante cualquier eventualidad. Con este Experto Universitario, los estudiantes encontrarán la oportunidad idónea para aprender a detectar estas amenazas y, además, realizar los protocolos de calidad que garanticen el éxito del trabajo.  

Por ello, se empezará por definir la estructura organizativa del equipo y la estrategia para realizar el proyecto. Asimismo, se dará un primer vistazo a las normativas y buenas prácticas como la Prince 2, PMP e ISO 21500:2012, siendo esta última un estatuto que orienta los conceptos y procesos relacionados con la dirección y gestión de proyectos. 

Durante el programa, el estudiante también aprenderá a definir una amenaza e identificar oportunidades, diferenciando entre el riesgo individual y el general. Para ello, aprenderá a realizar un análisis cualitativo y cuantitativo, estableciendo un análisis de sensibilidad y el cálculo de reserva de contingencia. Esto permitirá al alumno aprender a planificar una respuesta y realizar el seguimiento adecuado.  

Con el conocimiento proporcionado en este Experto Universitario, el estudiante podrá tomar decisiones acertadas, rápidas y efectivas; las cuales estarán sustentadas por una serie de datos concretos sobre la realidad del trabajo. 

Aplica los conocimientos aprendidos en este Experto Universitario y empieza a crecer laboralmente en tu empresa” 

Este Experto Universitario en Gestión de la Calidad, Riesgos y Adquisiciones de un Proyecto Tecnológico contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:   

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en gestión de proyectos tecnológicos 
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen la información empresarial y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional  
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje  
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras   
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual  
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Este programa te preparará para afrontar cualquier reto y amenaza, lo que te ayudará a convertirte en un líder del futuro” 

El programa incluye, en su cuadro docente, a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.   

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.   

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos. 

Aprende a buscar, seleccionar y evaluar las ofertas de los proveedores que se adapten mejor a las necesidades de tu proyecto"

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En TECH se te proporcionarán las mejores herramientas y una metodología única para aprender a ser el mejor en tu profesión"

 

Temario

La estructura de este Experto Universitario está diseñada para abordar los conceptos concernientes a la gestión de calidad y la prevención de riesgo en un proyecto tecnológico. Asimismo, permitirá a los estudiantes desarrollar sus habilidades para la administración de los contratos entre los clientes y el proveedor. Para ello, aprenderán a realizar una medida preventiva frente a los riesgos y a llevar un exhaustivo control de la normativa para garantizar la calidad y ejecución de un trabajo.  

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Un plan de estudios que se adapta a tus necesidades para posicionarte entre los mejores del sector” 

Módulo 1. Introducción al diseño y dirección de proyectos tecnológicos y gestión de la integración de proyectos tecnológicos 

1.1. Introducción a la dirección de proyectos tecnológicos 

1.1.1. El rol del director de proyectos 
1.1.2. Definición de proyecto 
1.1.3. Estructuras organizativas 

1.2. Dirección de proyectos, la gestión de programas y la gestión del portafolio 

1.2.1. Portfolios, programas y proyectos 
1.2.2. Dirección estratégica 

1.3. Normativas y buenas prácticas para la dirección de proyectos tecnológicos 

1.3.1. PRINCE 2 
1.3.2. PMP 
1.3.3. ISO 21500:2012 

1.4. Influencias de la organización en el diseño y dirección de proyectos tecnológicos 

1.4.1. Factores ambientales de una empresa 
1.4.2. Activos de los procesos de una organización 

1.5. Procesos de la dirección de proyectos tecnológicos 

1.5.1. Ciclo de vida de los proyectos tecnológicos 
1.5.2. Los grupos de procesos 
1.5.3. Dinámica de los grupos de procesos 

1.6. Desarrollo del acta de constitución de proyectos tecnológicos 

1.6.1. Definición del acta de constitución de proyectos tecnológicos 
1.6.2. Herramientas y técnicas 

1.7. Desarrollo del plan para el diseño y gestión de los proyectos tecnológicos 

1.7.1. Definición del plan para el diseño y gestión de los proyectos tecnológicos 
1.7.2. Herramientas y técnicas. 

1.8. Gestión del conocimiento de los proyectos tecnológicos 

1.8.1. Importancia de la gestión del conocimiento en proyectos tecnológicos 
1.8.2. Herramientas y técnicas 

1.9. Monitorización del trabajo de los proyectos tecnológicos 

1.9.1. Monitorización y control de los trabajos 
1.9.2. Informes de seguimiento en proyectos tecnológicos 
1.9.3. Herramientas y técnicas 

1.10. Control integrado de cambios en proyectos tecnológicos 

1.10.1. Objetivos y beneficios del control de cambios en los proyectos 
1.10.2. El CCB (Change Control Board) 
1.10.3. Herramientas y técnicas 

1.11. Entrega y cierre de proyectos tecnológicos 

1.11.1. Objetivos y beneficios del cierre de proyectos 
1.11.2. Herramientas y técnicas 

Módulo 2. Gestión de la calidad proyectos tecnológicos 

2.1. Importancia de la gestión de la calidad en los proyectos 

2.1.1. Conceptos clave 
2.1.2. Diferencia entre calidad y grado 
2.1.3. Precisión 
2.1.4. Exactitud 
2.1.5. Métrica 

2.2. Teóricos de la calidad 

2.2.1. Edwards Deming 

2.2.1.1. Ciclo de Shewart- deming (Plan Do - Check- Act) 

2.2.2. Mejora continua 
2.2.3. Joseph Juran. Principio de pareto 

2.2.3.1. Teoría de “adecuación al uso” 

2.2.4. Teoría “gestión de la calidad total” 
2.2.5. Kaoru Ishikawa (espina de pescado) 
2.2.6. Philip crosby (costo de la baja calidad) 

2.3. Normativa: ISO 21500 

2.3.1. Introducción 
2.3.2. Antecedentes e historia 
2.3.3. Objetivos y características 
2.3.4. Grupo de procesos- grupo de materias 
2.3.5. ISO 21500 vs. PMBOK 
2.3.6. Futuro de la norma 

2.4. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión de la calidad 

2.4.1. Cumplimiento de políticas y auditoría 
2.4.2. Estándares y cumplimiento normativo 
2.4.3. Mejora continua 
2.4.4. Involucramiento de los stakeholders (interesados) 
2.4.5. Retrospectivas recurrentes 
2.4.6. Retrospectivas posteriores 

2.5. Planificación de la gestión de la calidad 

2.5.1. Análisis costo-beneficio 
2.5.2. Análisis de decisiones de multicriterio 
2.5.3. Planificación de pruebas e inspección 
2.5.4. Diagramas de flujo 
2.5.5. Modelo lógico de datos 
2.5.6. Diagrama matricial 
2.5.7. Dígrafos de interrelaciones 

2.6. Costos de cumplimiento e incumplimiento de la calidad 

2.6.1. Costos de cumplimiento 
2.6.2. Costos de incumplimiento o de NO conformidad 
2.6.3. Costos de prevención 
2.6.4. Costos de valoración 
2.6.5. Fallos internos 
2.6.6. Fallos externos 
2.6.7. Coste marginal de la calidad 
2.6.8. Calidad óptima 

2.7. Gestión de la calidad 

2.7.1. Listas de verificación 
2.7.2. Análisis de alternativas 
2.7.3. Análisis de documentos 
2.7.4. Análisis de procesos 
2.7.5. Análisis causa raíz 
2.7.6. Diagramas causa – efecto 
2.7.7. Histogramas 
2.7.8. Diagramas de dispersión 
2.7.9. Diseño para X 
2.7.10. Métodos de mejora de la calidad 

2.8. Auditorias de calidad 

2.8.1. Qué es una auditoría interna de calidad 
2.8.2. Distintos tipos de auditorias 
2.8.3. Objetivos de una auditoría interna 
2.8.4. Beneficios de las auditorías internas 
2.8.5. Actores implicados en la auditoría interna 
2.8.6. Procedimiento de una auditoría interna 

2.9. Control de la calidad 

2.9.1. Hojas de verificación 
2.9.2. Muestreo estadístico 
2.9.3. Cuestionarios y encuestas 
2.9.4. Revisiones de desempeño 
2.9.5. Inspección 
2.9.6. Pruebas / evaluaciones de productos 
2.9.7. Retrospecciones y lecciones aprendidas 

Módulo 3. Gestión de los riesgos de proyectos tecnológicos 

3.1. Introducción a la gestión de riesgo 

3.1.1. Definición de riesgos 

3.1.1.1. Amenazas 
3.1.1.2. Oportunidades 

3.1.2. Tipos de riesgos 

3.2. Conceptos básicos 

3.2.1. Severidad 
3.2.2. Actitudes frente al riesgo 
3.2.3. Riesgo individual vs riesgo general 
3.2.4. Categorías de riesgos 

3.3. Gestión de riesgos: beneficios 
3.4. Tendencias en la gestión de riesgos 

3.4.1. Riesgos no relacionados con eventos 
3.4.2. Capacidad de recuperación del proyecto 
3.4.3. Riesgos en entornos ágiles y adaptativos 

3.5. Planificación la gestión de riesgos 

3.5.1. Desarrollar el plan de gestión de riesgos 
3.5.2. Herramientas y técnicas 

3.6. Identificación de riesgos 

3.6.1. El registro de riesgos en proyectos 
3.6.2. Herramientas y técnicas 

3.7. Realizar el análisis cualitativo de riesgos 

3.7.1. El análisis cualitativo de riesgos 

3.7.1.2. Definición 
3.7.1.3. Representación 

3.7.2. Herramientas y técnicas 

3.8. Realizar el análisis cuantitativo de riesgos 

3.8.1. El análisis cuantitativo de riesgos: definición y representación 
3.8.2. Herramientas y técnicas 
3.8.3. Modelado y simulación 
3.8.4. Análisis de sensibilidad 
3.8.5. Cálculo de reserva de contingencia 

3.9. Planificación e implementación de la respuesta a los riesgos 

3.9.1. Desarrollar el plan de respuesta a riesgos 
3.9.2. Tipos de estrategias para amenazas 
3.9.3. Tipos de estrategias para oportunidades 
3.9.4. Gestión de reservas 
3.9.5. Herramientas y técnicas 
3.9.6. Implementación la respuesta a los riesgos 

3.10. Monitorización de los riesgos 

3.10.1. Conceptos sobre la monitorización de riesgos 
3.10.2. Herramientas y técnicas 

Módulo 4. Gestión de las adquisiciones de proyectos tecnológicos 

4.1. Introducción a la gestión de adquisiciones 

4.1.1. Definición de contrato 
4.1.2. Marco legal de las adquisiciones 

4.2. Conceptos básicos 

4.2.1. Definición de contrato 
4.2.2. El director de proyecto y el contrato 
4.2.3. Actividades principales 
4.2.4. Contratación centralizada y descentralizada 

4.3. Gestión de adquisiciones: beneficios 

4.3.1. Definición de la estrategia de adquisiciones 
4.3.2. Tipos de estrategias 

4.4. Adquisiciones en entornos adaptativos 
4.5. Tipos de contratos 

4.5.1. Contratos de precio fijo 
4.5.2. Contratos de costes reembolsables 
4.5.3. Contratos de tiempos y materiales 

4.6. Documentación de adquisiciones 

4.6.1. Tipos de documentos en el marco de una adquisición 
4.6.2. Flujos de documentos en la gestión de adquisiciones 

4.7. Negociación con proveedores 

4.7.1. Objetivos de la negociación con proveedores 
4.7.2. Técnicas de negociación con proveedores 

4.8. Planificación la gestión de las adquisiciones 

4.8.1. Plan para la gestión de las adquisiciones 
4.8.2. Herramientas y técnicas 

4.9. Efectuar las adquisiciones 

4.9.1. Búsqueda, selección y evaluación de ofertas 
4.9.2. Herramientas y técnicas 
4.9.3. Matriz de ponderación de ofertas 

4.10. Monitorización y control de las adquisiciones 

4.10.1. Puntos de monitorización y control de adquisiciones según el tipo de contrato 
4.10.2. Herramientas y técnicas 

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Las normativas y las buenas prácticas garantizan la calidad de tu trabajo como informático a cargo de un proyecto”