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Plan de Estudios

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Un programa que se desarrolla a lo largo de 24 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para tu éxito como directivo y emprendedor.

Lo que estudias es muy importante. Las destrezas y competencias que adquieres es lo fundamental. No encontrarás un temario más completo que este, créenos...” 

Plan de Estudios

El Grand Master en MBA en Direcciñón de Comunicación Política de TECH - Universidad Tecnológica es un programa intenso que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional.


El contenido del Grand Master en MBA en Direcciñón de Comunicación Política está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.


A lo largo de 3.000 horas de formación, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio. 


Este Grand Master en MBA en Direcciñón de Comunicación Política trata en profundidad las principales áreas de la empresa, y está diseñado para formar a directivos que entiendan la dirección estratégica desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.


Un plan pensado para ti, enfocado a tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. 

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo
Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento
Módulo 4. Dirección Económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información
Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y Comunicación Corporativa
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
Módulo 9. Gestión del talento y habilidades directivas
Módulo 10. Management y Estrategia de Empresas y Organizaciones
Módulo 11. Marketing Estratégico y Operativo
Módulo 12. Comunicación Corporativa
Módulo 13. Organizaciones: Gestión de Crisis y Responsabilidad Social
Módulo 14. Marketing y Comunicación Institucional
Módulo 15. El Marketing Político
Módulo 16. El Marketing Electoral   
Módulo 17. Liderazgo y Comunicación Personal 
Módulo 18. Construcción de la Estrategia Política y Electoral  
Módulo 19. La Campaña Electoral: Herramientas de Actuación Convencionales
Módulo 20. La Campaña Electoral: Herramientas de Actuación Online


Dónde, cuándo y cómo se imparte 

Este Grand Master en MBA en Direcciñón de Comunicación Política se desarrolla a lo largo de 2 años y se divide en dos semestres. Puedes realizarlo totalmente online, incluso asistiendo a nuestros talleres y conferencias virtuales.

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC

1.1. Globalización y Gobernanza 

1.1.1. Globalización y tendencias: Internacionalización de mercados.
1.1.2. Entorno económico y Gobernanza Corporativa.
1.1.3. Accountability o Rendición de Cuentas.

1.2. Liderazgo

1.2.1. Entorno intercultural.
1.2.2. Liderazgo y Dirección de Empresas.
1.2.2. Roles y responsabilidades directivas.

1.3. Ética empresarial 

1.3.1. Ética e integridad.
1.3.2. Comportamiento ético en las empresas.
1.3.3. Deontología, códigos éticos y de conducta.
1.3.4. Prevención del fraude y de la corrupción.

1.4. Sostenibilidad 

1.4.1. Empresa y Desarrollo Sostenible.
1.4.2. Impacto social, ambiental y económico .
1.4.3. Agenda 2030 y ODS.

1.5. Responsabilidad Social de la Empresa 

1.5.1. Responsabilidad Social de las empresas.
1.5.2. Roles y responsabilidades.
1.5.3. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa.

Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Cultura organizacional.
2.1.2. Análisis organizacional.
2.1.3. Diseño de la estructura organizacional.

2.2. Estrategia Corporativa 

2.2.1. Estrategia de nivel corporativo.
2.2.2. Tipologías de estrategias de nivel corporativo.
2.2.2. Determinación de la estrategia corporativa.
2.2.3. Estrategia corporativa e imagen reputacional .

2.3. Planificación y Formulación Estratégica

2.3.1. Pensamiento estratégico.
2.3.2. Formulación y Planificación estratégica.
2.3.3. Sostenibilidad y Estrategia Corporativa

2.4. Modelos y Patrones Estratégicos

2.4.1. Riqueza, valor y retorno de las inversiones 
2.4.2. Estrategia Corporativa: Metodologías.
2.4.3. Crecimiento y consolidación de la estrategia corporativa

2.5. Dirección estratégica

2.5.1. Misión, visión y valores estratégicos.
2.5.2. Balanced Scorecard/Cuadro de Mando.
2.5.3. Análisis, monitorización y evaluación de la estrategia corporativa.
2.5.4. Dirección estratégica y reporting.

2.6. Implantación y ejecución estratégica

2.6.1. Implantación estratégica: Objetivos, acciones e impactos.
2.6.2. Supervisión y alineación estratégica.
2.6.3. Enfoque de mejora continua.

2.7. Management Directivo

2.7.1. Integración de estrategias funcionales en
las estrategias globales de negocio.
2.7.2. Política de Gestión y Procesos.
2.7.3. Knowledge Management.

2.8. Análisis y resolución de casos/problemas 

2.8.1. Metodología de Resolución de Problemas.
2.8.2. Método del Caso .
2.8.3. Posicionamiento y toma de decisiones.

Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento

3.1. Comportamiento organizacional

3.1.1. Teoría de la organizaciónes.
3.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones.
3.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento.

3.2. Dirección estratégica de personas

3.2.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección.
3.2.2. Plan Estratégico de Recursos Humanos: diseño e implementación.
3.2.3. Análisis de puestos de trabajo; diseño y selección de personas.
3.2.4. Formación y desarrollo profesional.

3.3. Desarrollo directivo y liderazgo

3.3.1. Capacidades directivas: Competencias y habilidades del siglo XXI.
3.3.2. Habilidades no directivas.
3.3.3. Mapa de competencias y habilidades.
3.3.4. Liderazgo y dirección de personas.

3.4. Gestión del cambio

3.4.1. Análisis del rendimiento.
3.4.2. Planteamiento estratégico.
3.4.3. Gestión del cambio: factores clave, diseño y gestión de procesos.
3.4.4. Enfoque de mejora continua.

3.5. Negociación y gestión de conflictos 

3.5.1. Objetivos de la negociación: elementos diferenciadores.
3.5.2. Técnicas de negociación efectiva.
3.5.3. Conflictos: factores y tipologías.
3.5.4. Gestión eficiente de conflictos: negociación y comunicación

3.6. Comunicación directiva

3.6.1. Análisis del rendimiento.
3.6.2. Liderar el cambio. Resistencia al cambio.
3.6.3. Gestión de procesos de cambio.
3.6.4. Gestión de equipos multiculturales.

3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas

3.7.1. Entorno multicultural y multidisciplinar.
3.7.2. Gestión de equipos y de personas.
3.7.3. Coaching y desempeño de personas.
3.7.4. Reuniones directivas: Planificación y gestión de tiempos.

3.8. Gestión del conocimiento y del talento

3.8.1. Identificación del conocimiento y talento en las organizaciones  
3.8.2. Modelos corporativos de gestión del conocimiento y del talento 
3.8.3. Creatividad e innovación

Módulo 4. Dirección Económico-financiera

4.1. Entorno Económica

4.1.1. Teoría de las organizaciones 
4.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones 
4.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento

4.2. Contabilidad Directiva

4.2.1. Marco internacional de Contabilidad.
4.2.2. Introducción al ciclo contable.
4.2.3. Estados Contables de las empresas.
4.2.4. Análisis de los Estados Contables: toma de decisiones.

4.3. Presupuesto y Control de Gestión

4.3.1. Planificación Presupuestaria 
4.3.2. Control de Gestión: diseño y objetivos 
4.3.3. Supervisión y reporting 

4.4. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.4.1. Responsabilidad fiscal corporativa.
4.4.2. Procedimiento tributario: Aproximación a un caso-país.

4.5. Sistemas de control de las empresas

4.5.1. Tipologías de Control 
4.5.2. Cumplimiento Normativo/Compliance  
4.5.3. Auditoría Interna 
4.5.4. Auditoría Externa

4.6. Dirección Financiera 

4.6.1. Introducción a la Dirección Financiera 
4.6.2. Dirección Financiera y estrategia corporativa   
4.6.3. Director financiero o Chief Financial Officer (CFO): competencias directivas.

4.7. Planificación Financiera

4.7.1. Modelos de negocio y necesidades de financiación.
4.7.2. Herramientas de análisis financiero.
4.7.3. Planificación Financiera a corto plazo.
4.7.4. Planificación Financiera a largo plazo.

4.8. Estrategia Financiera Corporativa

4.8.1. Inversiones Financieras Corporativas.
4.8.2. Crecimiento estratégico: tipologías.

4.9. Contexto Macroeconómico

4.9.1. Análisis Macroeconómico 
4.9.2. Indicadores de coyuntura 
4.9.3. Ciclo económico 

4.10. Financiación Estratégica

4.10.1. Negocio Bancario: Entorno actual 
4.10.2. Análisis y gestión del riesgo

4.11. Mercados monetarios y de capitales 

4.11.1. Mercado de Renta Fija 
4.11.2. Mercado de Renta Variable 
4.11.3. Valoración de empresas 

4.12. Análisis y resolución de casos/problemas

4.12.1. Metodología de Resolución de Problemas.
4.12.2. Método del Caso.

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección de las operaciones

5.1.1. Definir la estrategia de operaciones.  
5.1.2. Planificación y control de la cadena de suministro.  
5.1.3. Sistemas de indicadores.  

5.2. Dirección de compras

5.2.1. Gestión de Stocks.  
5.2.2. Gestión de Almacenes.  
5.2.3. Gestión de Compras y Aprovisionamiento. 

5.3. Supply chain management (1)

5.3.1. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones.
5.3.2. Cambio en los patrones de demanda.
5.3.3. Cambio en la estrategia de las operaciones.

5.4. Supply chain management (2). Ejecución

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking.
5.4.2. Dirección Logística.  
5.4.3. Compras

5.5. Procesos logísticos

5.5.1. Organización y gestión por procesos. 
5.5.2. Aprovisionamiento, producción, distribución.  
5.5.3. Calidad, costes de calidad y herramientas.  
5.5.4. Servicio posventa.

5.6. Logística y clientes 

5.6.1. Análisis de demanda y previsión.  
5.6.2. Previsión y planificación de ventas.
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement.

5.7. Logística internacional

5.7.1. Aduanas, procesos de exportación e importación.
5.7.2. Formas y medios de pago internacional.
5.7.3. Plataformas logísticas a nivel internacional.

5.8. Competir desde operaciones 

5.8.1. La innovación en las operaciones como ventaja competitiva en la empresa. 
5.8.2. Tecnologías y ciencias emergentes. 
5.8.3. Sistemas de información en las operaciones.

Módulo 6. Dirección de sistemas de información 

6.1. Dirección de sistemas de información

6.1.1. Sistemas de información empresarial
6.1.2. Decisiones estratégicas.
6.1.3. Rol del CIO.

6.2. Tecnologías de la información y estrategia empresarial 

6.2.1. Análisis de empresa y sectores industriales.  
6.2.2. Modelos de negocio basados en internet.
6.2.3. El valor de la IT en la empresa.

6.3. Planificación estratégica de SI  

6.3.1. El proceso de planificación estratégica.  
6.3.2. Formulación de la estrategia de SI.  
6.3.3. Plan de implantación de la estrategia.

6.4. Sistemas de información y business intelligence

6.4.1. CRM y Business Intelligence.
6.4.2. Gestión de Proyectos de Business Intelligence.
6.4.3. Arquitectura de Business Intelligence.

6.5. Nuevos modelos de negocio basados en las TIC

6.5.1. Modelos de negocio de base tecnológica.
6.5.2. Capacidades para innovar.
6.5.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor.

6.6. Comercio electrónico

6.6.1. Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
6.6.2. Gestión logística y atención al cliente en el comercio electrónico.
6.6.3. E-Commerce como oportunidad de Internacionalización.

6.7. Estrategias de E-Business

6.7.1. Estrategias en Social Media.
6.7.2. Optimización de canales de servicio y soporte al cliente.
6.7.3. Regulación digital.

6.8. Digital business

6.8.1. Mobile e-Commerce.
6.8.2. Diseño y Usabilidad.
6.8.3. Operaciones del Comercio Electrónico.

Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y Comunicación Corporativa 

7.1. Dirección Comercial 

7.1.1. Dirección de ventas
7.1.2. Estrategia comercial
7.1.3. Técnicas de venta y de negociación
7.1.4. Dirección de equipos de ventas

7.2. Marketing

7.2.1. Marketing e impacto en la empresa 
7.2.2. Variables básicas del Marketing 
7.2.3. Plan de Marketing 

7.3. Gestión estratégica de Marketing

7.3.1. Fuentes de la innovación.
7.3.1. Tendencias actuales en Marketing 
7.3.2. Herramientas de Marketing 
7.3.3. Estrategia de Marketing y comunicación con los clientes 

7.4. Estrategia de Marketing Digital 

7.4.1. Aproximación al Marketing Digital  
7.4.2. Herrami entas de Marketing Digital   
7.4.3. Inbound Marketing y evolución del Marketing Digital.

7.5. Estrategia de ventas y de comunicación

7.5.1. Posicionamiento y promoción 
7.5.2. Relaciones Públicas  
7.5.3. Estrategia de ventas y de comunicación

7.6. Comunicación Corporativa

7.6.1. Comunicación interna y externa 
7.6.2. Departamentos de Comunicación 
7.6.3. Directivos de Comunicación (DIRCOM): competencias directivas y responsabilidades

  7.7. Estrategia de Comunicación Corporativa

7.7.1. Estrategia Corporativa de Comunicación   
7.7.2. Plan de Comunicación 
7.7.3. Redacción de Comunicados de Prensa/Clipping/Publicity

Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos

8.1. Innovación

8.1.1. Macro Conceptual de la innovación 
8.1.2. Tipologías de innovación 
8.1.3. Innovación continua y discontinua 
8.1.4. Formación e Innovación 

8.2. Estrategia de Innovación

8.2.1. Innovación y estrategia corporativa 
8.2.2. Proyecto global de innovación: diseño y gestión  
8.2.3. Talleres de innovación 

8.3. Diseño y validación del modelo de negocio

8.3.1. Metodología Lean Startup 
8.3.2. Iniciativa de negocio innovador: etapas 
8.3.3. Modalidades de financiación 
8.3.4. Herramientas del modelo: mapa de empatía, modelo canvas y métricas 
8.3.5. Crecimiento y fidelización 

8.4. Dirección y Gestión de Proyectos

8.4.1. Oportunidades de innovación  
8.4.2. Estudio de viabilidad y concreción de las propuestas 
8.4.3. Definición y diseño de los proyectos 
8.4.4. Ejecución de los Proyectos 
8.4.5. Cierre de Proyectos

Módulo 9. Sociedad, Ciudadanía y Política

9.1. Ciudadanos y Sociedad

9.1.1. Concepto de Sociedad. 
9.1.2. Derechos y deberes del ciudadano.
9.1.3. Tipos de ciudadanos.


9.2. El Cambio Social

9.2.1. Concepto de cambio social.
9.2.2. Factores del cambio social.
9.2.3. Transformación del cambio social.


9.3. Participación Ciudadana

9.3.1. Participación Social y Ciudadana.
9.3.2. Toma de decisiones colectivas.
9.3.3. Formas de Participación Ciudadana.


9.4. La Opinión Pública

9.4.1. Formas de Opinión Pública.
9.4.2. Grupos de Presión. 
9.4.3. Grupos de población en Opinión Pública.

9.5. Sociedad, política y poder

9.5.1. El Poder en la Sociedad.
9.5.2. Realidad de la Política.
9.5.3. Factores de Comportamiento Político.

9.6. Ideologías y acción política

9.6.1. Concepto y dimensiones de la ideología.
9.6.2. Grupos ideológicos.
9.6.3. Manifestaciones de la ideología.

9.7. Dimensiones de la Política

9.7.1. Regímenes políticos.
9.7.2. Sistemas políticos.
9.7.3. Factores de política pública.

9.8. Sistemas Políticos

9.8.1. Concepto y características. 
9.8.2. Tipos de sistemas políticos.


9.9. Democracia: Representación y Participación

9.9.1. Definición de Democracia. 
9.9.2. Tipos de Democracia.
9.9.3. Niveles de participación ciudadana.

9.10. Escenarios políticos internacionales

9.10.1. Escenarios de política en Europa.
9.10.2. Escenarios de política en Norteamérica.
9.10.3. Escenarios de política en Centroamérica.
9.10.4. Escenarios de política en Latinoamérica.

Módulo 10. Management y Estrategia de Empresas y Organizaciones

10.1 General Management

10.1.1. Concepto de General Management.
10.1.2. La acción del Director General.
10.1.3. El Director General y sus funciones.
10.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección.

10.2. Planificación y Estrategia

10.2.1. El Plan en una Estrategia.
10.2.2. Posicionamiento Estratégico. 
10.2.3. La Estrategia en la Empresa. 
10.2.4. Planificación.

10.3. Estrategia Digital

10.3.1. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital.
10.3.2. Planificación estratégica de las tecnologías de la información.
10.3.3. Estrategia e internet.

10.4 Estrategia Corporativa y Estrategia Tecnológica

10.4.1. Creación de valor para clientes y accionistas.
10.4.2. Decisiones estratégicas de SI/TI.
10.4.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital.

10.5. Implantación de la Estrategia

10.5.1. Sistemas de indicadores y enfoque por procesos.
10.5.2. Mapa estratégico.
10.5.3. Diferenciación y alineamiento.

Módulo 11. Marketing Estratégico y Operativo

11.1. Fundamentos de Marketing

11.1.1. Concepto de Marketing. 
11.1.2. Elementos básicos del Marketing.
11.1.3. Actividades de Marketing de la empresa.


11.2. Marketing Management

11.2.1. Concepto de Marketing Management. 
11.2.2. Nuevas realidades del Marketing.
11.2.3. Un nuevo mercado: las capacidades de consumidores y empresas.
11.2.4. Orientación al MK holístico.
11.2.5. Actualización de las 4 P´s del Marketing
11.2.6. Tareas de la Dirección de Marketing.

11.3. Función del Marketing Estratégico

11.3.1. Concepto de Marketing Estratégico. 
11.3.2. Concepto de Planificación Estratégica de Marketing.
11.3.3. Etapas del proceso de Planificación Estratégica de Marketing.

11.4. Dimensiones de la Estrategia de Marketing

11.4.1. Estrategias de Marketing.
11.4.2. Tipos de Estrategias en Marketing.

11.5. Marketing Mix

11.5.1. Concepto de Marketing Mix
11.5.2. Estrategias de Producto
11.5.3. Estrategias de Precio
11.5.4. Estrategias de Distribución
11.5.5. Estrategias de Comunicación

11.6. Marketing Digital

11.6.1. Concepto de Marketing Digital.
11.6.2. Estrategias de Comercialización en Marketing Digital.

11.7. Inbound Marketing

11.7.1. Inbound marketing efectivo.
11.7.2. Beneficios del inbound marketing.
11.7.3. Medir el éxito de inbound marketing.

11.8. Desarrollo del Plan de Marketing

11.8.1. Concepto del Plan de Marketing.
11.8.2. Análisis y Diagnóstico de la Situación.
11.8.3. Decisiones Estratégicas de Marketing.
11.8.4. Decisiones Operativas de Marketing.

11.9. Gestión de Grupos de Marketing

11.9.1. Los Grupos de Marketing.
11.9.2. La Creación de Grupos de Marketing.
11.9.3. Pautas de gestión de un Grupo de Marketing.
11.9.4. El futuro de los Grupos de Marketing.

11.10. Social Business

11.10.1. Visión estratégica de la Web 2.0 y sus retos.
11.10.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias TIC.
11.10.3. Como rentabilizar la Web 2.0 y las redes sociales.

Módulo 12. Comunicación Corporativa

12.1. La Comunicación en las Organizaciones

12.1.1. Las organizaciones, las personas y la sociedad.
12.1.2. Evolución histórica del comportamiento organizativo.
12.1.3. Comunicación bidireccional.

12.2. Tendencias en la comunicación empresarial

12.2.1. Generación y distribución de contenidos corporativos.
12.2.2. Comunicación empresarial en la Web 2.0.
12.2.3. Implementación de métricas en el proceso de comunicación

12.3. Comunicación Publicitaria

12.3.1. Comunicación de Marketing Integrada.
12.3.2. Plan de Comunicación Publicitaria.
12.3.3. El Merchandising como técnica de Comunicación.

12.4. Efectos de los Medios de Comunicación

12.4.1. Eficacia de la comunicación comercial y publicitaria.
12.4.2. Teorías sobre los efectos de los medios.
12.4.3. Modelos sociales y de co-creación.

12.5. Agencias, Medios y Canales On line

12.5.1. Agencias integrales, creativas y online.
12.5.2. Medios tradicionales y nuevos medios.
12.5.3. Canales online.
12.5.4. Otros players digitales.

12.6. Comunicación en situaciones de crisis

12.6.1. Definición y Tipos de crisis.
12.6.2. Fases de la crisis.
12.6.3. Mensajes: Contenidos y momentos.

12.7. Comunicación y reputación digital

12.7.1. Informe de reputación online.
12.7.2. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales.
12.7.3. Branding y networking 2.0

12.8. Comunicación interna

12.8.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH.
12.8.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna.
12.8.3. El plan de comunicación interna.

12.9. Branding

12.9.1. La Marca y sus Funciones. 
12.9.2. La Creación de Marca (Branding)
12.9.3. Arquitectura de Marca.

12.10. Plan de Comunicación Integral

12.10.1. Auditoria y diagnóstico.
12.10.2. Elaboración del plan de comunicación.
12.10.3. Medida de los resultados: los KPI y el ROI.

Módulo 13. Organizaciones: Gestión de Crisis y Responsabilidad Social

13.1. Diseño Organizacional

13.1.1. Concepto de Diseño Organizacional.
13.1.2. Estructuras Organizativas.
13.1.3. Tipos de Diseños Organizacionales.

13.2. Estructura de la Organización

13.2.1. Principales mecanismos de coordinación.
13.2.2. Departamentos y organigramas.
13.2.3. Autoridad y responsabilidad.
13.2.4. El empowerment.

13.3 Responsabilidad Social Corporativa

13.3.1. El compromiso social.
13.3.2. Organizaciones sostenibles. 
13.3.3. La ética en las organizaciones.

13.4. La Responsabilidad Social en las Organizaciones

13.4.1. Gestión de la RSC en las Organizaciones.
13.4.2. La RSC hacia los empleados.
13.4.3. La acción sostenible.

13.5. Gestión de la Reputación

13.5.1. La gestión de la reputación corporativa.
13.5.2. El enfoque reputacional de la marca.
13.5.3. La gestión reputacional del liderazgo.


13.6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis

13.6.1. Escuchar y gestionar percepciones.
13.6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contingencia.
13.6.3. Formación de portavoces en situaciones de emergencia.

13.7. Conflictos en las Organizaciones

13.7.1. Conflictos interpersonales.
13.7.2. Condiciones de conflictividad.
13.7.3. Consecuencias de los conflictos.


13.8. Lobbies y grupos de presión

13.8.1. Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones.
13.8.2. Relaciones institucionales y lobbying.
13.8.3. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión.

13.9. Negociación

13.9.1. Negociación intercultural.
13.9.2. Enfoques para la negociación.
13.9.3. Técnicas de negociación efectiva.
13.9.4. La reestructuración.

13.10. Estrategia de Marca Corporativa

13.10.1. Imagen pública y Stakeholders.
13.10.2. Estrategia y gestión de branding corporativo.
13.10.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca.

Módulo 14. Marketing y Comunicación Institucional

13.1. Diseño Organizacional

13.1.1. Concepto de Diseño Organizacional.
13.1.2. Estructuras Organizativas.
13.1.3. Tipos de Diseños Organizacionales.

13.2. Estructura de la Organización

13.2.1. Principales mecanismos de coordinación.
13.2.2. Departamentos y organigramas.
13.2.3. Autoridad y responsabilidad.
13.2.4. El empowerment.

13.3 Responsabilidad Social Corporativa

13.3.1. El compromiso social.
13.3.2. Organizaciones sostenibles. 
13.3.3. La ética en las organizaciones.

13.4. La Responsabilidad Social en las Organizaciones

13.4.1. Gestión de la RSC en las Organizaciones.
13.4.2. La RSC hacia los empleados.
13.4.3. La acción sostenible.

13.5. Gestión de la Reputación

13.5.1. La gestión de la reputación corporativa.
13.5.2. El enfoque reputacional de la marca.
13.5.3. La gestión reputacional del liderazgo.


13.6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis

13.6.1. Escuchar y gestionar percepciones.
13.6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contingencia.
13.6.3. Formación de portavoces en situaciones de emergencia.

13.7. Conflictos en las Organizaciones

13.7.1. Conflictos interpersonales.
13.7.2. Condiciones de conflictividad.
13.7.3. Consecuencias de los conflictos.


13.8. Lobbies y grupos de presión

13.8.1. Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones.
13.8.2. Relaciones institucionales y lobbying.
13.8.3. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión.

13.9. Negociación

13.9.1. Negociación intercultural.
13.9.2. Enfoques para la negociación.
13.9.3. Técnicas de negociación efectiva.
13.9.4. La reestructuración.

13.10. Estrategia de Marca Corporativa

13.10.1. Imagen pública y Stakeholders.
13.10.2. Estrategia y gestión de branding corporativo.
13.10.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca.

Módulo 14. Marketing y Comunicación Institucional

14.1. Acción Política en las Instituciones

14.1.1. Concepto de Institución.
14.1.2. Tipos de Instituciones y colectivos sociales.
14.1.3. Actuaciones institucionales.

14.2. Marketing Institucional

14.2.1. Mercados Institucionales: Ciudadanos y Entidades.
14.2.2. Oferta Institucional.
14.2.3. Satisfacción ciudadana.

14.3. Planes de Marketing en las Instituciones

14.3.1. Análisis del entorno institucional.
14.3.2. Objetivos de la Institución. 
14.3.3. Acciones estratégicas y operativas.

14.4. Comunicación Pública

14.4.1. Agentes políticos de comunicación.
14.4.2. Medios formales de comunicación: Prensa e Instituciones.
14.4.3. Medios informales de comunicación: Redes y Opinadores.

14.5. Estrategias de Comunicación Institucional

14.5.1. Contenidos de Información Institucional.
14.5.2. Objetivos de Comunicación Institucional.
14.5.3. Principales Estrategias de Comunicación.

14.6. Planificación de la agenda política institucional

14.6.1. Elaboración de la agenda institucional. 
14.6.2. Diseño de campañas institucionales.
14.6.3. Colectivos objetivo de las campañas.

14.7. Comunicación gubernamental: Gobierno Abierto

14.7.1. Concepto de Gobierno abierto.
14.7.2. Medios de comunicación.
14.7.3. Tipos de mensajes.

14.8. Comunicación Política en las democracias

14.8.1. Demanda de información en las sociedades democráticas
14.8.2. Las Instituciones como fuentes de información 
14.8.3. Los Medios de Comunicación

14.9 La Democracia Digital

14.9.1. Concepto de Democracia Digital
14.9.2. Dialogo Social en Internet
14.9.3. Elementos de utilización en internet

14.10 Responsabilidad Social en las Instituciones

14.10.1. Derechos Humanos y Responsabilidad Social
14.10.2. Cambio Climático y Responsabilidad Social
14.10.3. La Ética institucional

Módulo 15. El Marketing Político

15.1. Marketing Social

15.1.1. Marketing Social. 
15.1.2. Marketing Socialmente Responsable. 
15.1.3. Marketing de Causas Sociales.

15.2. Introducción al Marketing Político y Electoral

15.2.1. Marketing Político. 
15.2.2. Marketing Electoral. 
15.2.3. Componentes del Mercado Político.

15.3. Ciudadanos

15.3.1. Organizaciones sociales. 
15.3.2. Organizaciones y Partidos. 
15.3.3. Afiliados y simpatizantes.

15.4. Investigación Social y Política

15.4.1. Contenidos de la Investigación Social y Política. 
15.4.2. Técnicas de Investigación Social. 
15.4.3. Resultados de la Investigación Social y Política.

15.5. Diagnóstico de Situación Social y Política

15.5.1. Análisis de la Demanda Social y Política. 
15.5.2. Análisis Ofertas Políticas. 
15.5.3. Expectativas Sociales y Políticas.

15.6. Plan de Marketing Político

15.6.1. Introducción. 
15.6.2. Ventajas del Plan de Marketing Político. 
15.6.3. Etapas del Plan de Marketing Político.

15.7. Análisis de la Organización Política

15.7.1. Análisis Interno de la Organización política. 
15.7.2. Análisis Competencia política. 
15.7.3. Análisis Entorno Social y Político. 
15.7.4. DAFO Organización Política.

15.8. Objetivos y Estrategias del Plan de Marketing Político

15.8.1. Definición de Objetivos. 
15.8.2. Determinación de Estrategias.

15.9. Plan de Acción de Estrategia Política

15.9.1. Contenidos del Plan de Acción. 
15.9.2. Criterios de Medición de las Acciones. 
15.9.3. Indicadores de Seguimiento.

15.10. Implantación del Plan de Marketing Político

15.10.1. Tareas del Comités de Dirección. 
15.10.2. Ejecución del Plan de Acciones.
15.10.3. Contingencias del Plan: Contingencias.

Módulo 16. El Marketing Electoral   

16.1. Componentes del Mercado Electoral

16.1.1. Introducción al Mercado Electoral. 
16.1.2. Censo Electoral. 
16.1.3. La Oferta electoral: Partidos y Coaliciones.

16.2. Comportamiento Electoral

16.2.1. Introducción. 
16.2.2. Tendencias de voto. 
16.2.3. Motivaciones de voto.

16.3. Investigación del Mercado Electoral

16.3.1. Contenidos de Investigación. 
16.3.2. Técnicas Cualitativas. 
16.3.3. Técnicas Cuantitativas.

16.4. Estudios de Intención de Voto

16.4.1. Estudios previos a las elecciones. 
16.4.2. Encuestas a pie de urna. 
16.4.3. Estimaciones de Voto.

16.5. Diagnóstico de Situación Electoral

16.5.1. Análisis de la Demanda Electoral. 
16.5.2. Análisis Oferta de Partidos. 
16.5.3. Análisis Oferta de Candidatos.

16.6. Plan de Campaña Electoral

16.6.1. Introducción. 
16.6.2. Etapas de la Campaña Electoral. 
16.6.3. Plazos de la Campaña Electoral.

16.7. Producto Electoral

16.7.1. Programa Electoral. 
16.7.2. Candidatos. 
16.7.3. Marcas Políticas.

16.8. Organización de Campaña Electoral

16.8.1. Comité de Campaña Electoral. 
16.8.2. Equipos de trabajo.

16.9. Plan de Acciones en Campaña Electoral

16.9.1. Acciones Personales. 
16.9.2. Acciones Virtuales. 
16.9.3. Acciones de publicidad electoral. 
16.9.4. Seguimiento de acciones electorales.

16.10. El Resultado Electoral

16.10.1. Análisis Postelectoral. 
16.10.2. Interpretación de los resultados electorales. 
16.10.3. Consecuencias políticas y electorales del resultado.

Módulo 17. Liderazgo y Comunicación Personal 

17.1. Comunicación y Liderazgo

17.1.1. Liderazgo y estilos de liderazgo. 
17.1.2. Motivación. 
17.1.3. Capacidades y habilidades del líder 2.0.

17.2. Comunicación Interpersonal

17.2.1. Lenguaje del cuerpo. 
17.2.2. Comunicación asertiva. 
17.2.3. Entrevistas.

17.3. Habilidades personales e influencia

17.3.1. Impacto e influencia. 
17.3.2. Dominio del estrés. 
17.3.3. Gestión del tiempo.

17.4. Liderazgo estratégico

17.4.1. Modelos de liderazgo. 
17.4.2. Coaching. 
17.4.3. Mentoring. 
17.4.4. Liderazgo transformacional.

17.5. Oratoria y Formación de Portavoces

17.5.1. Comunicación interpersonal. 
17.5.2. Habilidades comunicativas e influencia. 
17.5.3. Barreras para la comunicación personal


17.6. Poder en la Organización

17.6.1. El poder en las organizaciones. 
17.6.2. Fuentes de poder estructural. 
17.6.3. Tácticas políticas.


17.7. La función directiva y la RSC

17.7.1. Visión estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa. 
17.7.2. Sistemas y modelos para la implantación de la RSC. 
17.7.3. Organización de la RSC. Roles y responsabilidades.

17.8. Inteligencia emocional

17.8.1. Inteligencia emocional y comunicación. 
17.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa. 
17.8.3. Autoestima y lenguaje emocional.


17.9. Perfil psicológico del candidato

17.9.1. Psicología del liderazgo. 
17.9.2. Tipología de personalidad de los políticos. 
17.9.3. Expectativas sobre el candidato ideal.

17.10. Branding Personal

17.10.1. Estrategias para desarrollar la marca personal. 
17.10.2. Leyes del branding personal. 
17.10.3. Herramientas de la construcción de marcas personales.

Módulo 18. Construcción de la Estrategia Política y Electoral  

18.1. Sistemas Electorales

18.1.1. Marco Normativo. 
18.1.2. Regulaciones electorales.

18.2. Data Science & Big Data

18.2.1. Business Intelligence. 
18.2.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos. 
18.2.3. Extracción, tratamiento y carga de datos.

18.3. Coaching Político

18.3.1. Concepto de Coaching. 
18.3.2. Metodologías de Coaching Político. 
18.3.3. Ventajas del Coaching Político.

18.4. Innovación Política

18.4.1. Beneficios de la Innovación. 
18.4.2. Fuentes de generación de ideas. 
18.4.3. Ideas y soportes innovadores.

18.5. Comportamiento del votante

18.5.1. Procesamiento de la información política. 
18.5.2. Evaluación de los mensajes. 
18.5.3. Modelos de decisión del voto. 
18.5.4. Tiempos de decisión del voto.

18.6. Segmentación de votantes

18.6.1. Características del votante. 
18.6.2. Votantes movilizados: fieles y volátiles. 
18.6.3. Targeting y Microtargeting.

18.7. Branding Político

18.7.1. Construcción de la Marca Política. 
18.7.2. Importancia de la Marca Política. 
18.7.3. Marca política y Marca Candidato.

18.8. Liderazgo Político

18.8.1. Definición. 
18.8.2. Estilos de liderazgo en política. 
18.8.3. Posicionamiento del Candidato.

18.9. Mensajes Políticos

18.9.1. Proceso creativo en Campaña electoral. 
18.9.2. Mensaje Central: Posicionamiento de la organización. 
18.9.3. Mensajes Tácticos: Positivos y Negativos.

18.10. Estrategias en Contenidos y Storytelling

18.10.1. Blogging corporativo. 
18.10.2. Estrategia de marketing de contenidos. 
18.10.3. Creación de un plan de contenidos. 
18.10.4. Estrategia de curación de contenidos.

Módulo 19. La Campaña Electoral: Herramientas de Actuación Convencionales

19.1. Comunicación Electoral

19.1.1. La imagen en campañas electorales. 
19.1.2. Publicidad política. 
19.1.3. Plan de comunicación electoral. 
19.1.4. Auditorías de comunicación electoral.

19.2. Gabinetes de Comunicación

19.2.1. Identificación de oportunidades y necesidades informativas. 
19.2.2. Gestión de reportajes y entrevistas a portavoces. 
19.2.3. Press-room virtual y e-comunicación. 
19.2.4. Compra de espacios publicitarios.

19.3. Relaciones Públicas

19.3.1. Estrategia y práctica de las RRPP. 
19.3.2. Normas de protocolo y ceremonial. 
19.3.3. Organización de actos y gestión creativa.


19.4. El Discurso Político

19.4.1. Estructura Narrativa. 
19.4.2. Narración basada en PNL. 
19.4.3. Oratoria política.


19.5. Debates Electorales

19.5.1. Preparación: Temas, intervenciones y replicas. 
19.5.2. La Imagen del Candidato. 
19.5.3. Comunicación verbal y no verbal.

19.6. Encuentros con electores

19.6.1. Meeting Central de Campaña. 
19.6.2. Eventos sectoriales. 
19.6.3. Encuentros segmentados.

19.7. Publicidad Electoral: Campañas 360º

19.7.1. Claim Central y complementarios de campaña. 
19.7.2. Fotos y videos electorales. 
19.7.3. Medios de difusión.

19.8. Logística de la Campaña

19.8.1. Organización de eventos. 
19.8.2. Distribución física de contenidos. 
19.8.3. Recursos Humanos en la logística electoral.

19.9. Propaganda y Merchandising Electoral

19.9.1. Anuncios institucionales. 
19.9.2. Buzoneo electoral. 
19.9.3. Material de regalo.

19.10. Recaudación y gestión de fondos de campaña

19.10.1. Argumentos para la recaudación. 
19.10.2. Actividades de recaudación. 
19.10.3. Plataformas de crowdfunding. 
19.10.4. Gestión ética de los fondos.

Módulo 20. La Campaña Electoral: Herramientas de Actuación Online

20.1. Plataformas Social Media

20.1.1. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging. 
20.1.2. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad.

20.2. Estrategias en Social Media

20.2.1. Las relaciones públicas corporativas y social media. 
20.2.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio. 
20.2.3. Análisis y evaluación de resultados.

20.3. Web Social

20.3.1. La organización en la era de la conversación. 
20.3.2. La web 2.0 son las personas. 
20.3.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación.

20.4. Desarrollo de Campañas de Emailing

20.4.1. Listas de suscriptores, leads y clientes. 
20.4.2. Herramientas y recursos en email marketing. 
20.4.3. Redacción online para campañas de email marketing.

20.5. Mobile Marketing

20.5.1. Nuevos hábitos de consumo y movilidad. 
20.5.2. Modelo SoLoMo. 
20.5.3. Las 4P del Marketing Mix en movilidad.

20.6. Tendencias en Mobile Marketing

20.6.1. Mobile publishing. 
20.6.2. Advergaming y Gammification. 
20.6.3. Geolocalización Mobile. 
20.6.4. Realidad aumentada.

20.7. Contra-Comunicación: Fake News

20.7.1. Objetivos de las noticias falsas en campaña. 
20.7.2. Creación de una noticia falsa. 
20.7.3. Difusión de las noticias falsas. 
20.7.4. Legislación sobre noticias falsas.

20.8. Inbound Marketing Político

20.8.1. Funcionamiento del Inbound Marketing Político. 
20.8.2. Atracción de tráfico hacia marca política. 
20.8.3. Marketing de contenidos. 
20.8.4. Conversión de Leads a electores o votantes.

20.9. Análisis Web

20.9.1. Fundamentos de la analítica web. 
20.9.2. Medios clásicos vs medios digitales. 
20.9.3. Metodología de base del analista web.

20.10. Métricas digitales

20.10.1. Métricas básicas. 
20.10.2. Ratios. 
20.10.3. Establecimiento de objetivos y KPIs.

El programa se complementa con:  

  • Talleres de liderazgo, trabajo en equipo y negociación  
  • Sesiones individuales de coaching 
  • Eventos de networking  
  • Actividades enfocadas al desarrollo profesional y al personal branding 
  • Seminarios prácticos  
  • Conferencias impartidas por empresas de alto nivel  
  • Career coaching services  
  • Participación en grupos de trabajo e investigación  

Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo”