Presentación

La figura del directivo recto, inflexible y autoritario ha quedado obsoleta. Ha surgido un nuevo perfil, mucho más acorde con las nuevas tendencias y que destaca por tener conocimientos tecnológicos, practicar la escucha activa con sus trabajadores y ser autocrítico con su trabajo”

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocios 100% online del mundo.

Somos una escuela de negocios de élite. Con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional, de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.

Nuestra propuesta de valor está moviendo los cimientos de las escuelas de negocio tradicionales. Contamos con los mejores recursos académicos, un cuadro docente compuesto por los profesionales en ejercicio más destacados y la metodología más exigente. Y todo ello a un precio disruptivo”

En TECH Universidad Tecnológica

idea Tech Universidad Innovación

Te ofrecemos un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional:

“Caso de Éxito Microsoft Europa”, por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de multivídeo interactivo. Además, nuestro equipo recibió el “Premio Emprendedor” en el Congreso Mundial Expoelearning 2010, el evento de elearning más importante en habla hispana.

head Tech Universidad Máxima exigencia

Nuestro criterio de admisión no es económico. No necesitas 100.000 US$ para estudiar con nosotros. Eso sí, para titularte con TECH pondremos al límite tu inteligencia y tu capacidad para resolver problemas. Nuestro listón académico está muy alto...

65% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con un aprobado.
neuronas Tech Universidad Networking

Te ofrecemos un entorno incomparable para realizar un intercambio de conocimiento y un networking de alta calidad.

38.000 directivos formados cada año, 23 nacionalidades distintas.
hands Tech Universidad Empowerment

Crece de la mano de las mejores empresas y profesionales de gran prestigio e influencia. Hemos desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de Europa y América.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
star Tech Universidad Talento

Te brindamos el espacio donde intercambiar ideas, experiencias y reflexiones entre ejecutivos, profesionales, emprendedores y líderes de opinión.

150.000 egresados, 400 e-seminarios anuales, 40 grupos de investigación.
earth Tech Universidad Contexto multicultural

Comparte con nosotros una experiencia única. Estudiarás en un contexto multicultural. En un programa con visión global.

+ 35 nacionalidades.

human Tech Universidad Aprende con los mejores

Nuestro equipo docente explica en las aulas lo que les ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico.

+3.000 profesores, +20 nacionalidades, 53 % Phd doctorados en prestigiosas universidades.
brain Tech Universidad Capacidad Analítica

Pero sobre todo, exploramos tu lado crítico, tu capacidad de cuestionarte las cosas, tu competencia en resolución de problemas, tus habilidades interpersonales.

micro Tech Universidad Excelencia académica

Ponemos a tu alcance la mejor metodología de aprendizaje online. Combinamos el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los case studies de la Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio y en el contexto del más exigente itinerario formativo.

corazon Tech Universidad Economía de escala

Somos los más grandes. El grupo TECH tiene un portfolio de +1500 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. 

No somos los más caros. Somos los mejores. Por nuestra rigurosa metodología, por nuestra colaboración con la Harvard Business School y porque tenemos el mejor cuadro docente”

Objetivos

Este programa está diseñado para afianzar las capacidades directivas y de liderazgo, además de desarrollar nuevas competencias y habilidades que serán imprescindibles en tu desarrollo profesional. Tras el programa serás capaz de tomar decisiones de carácter global con una perspectiva innovadora y una visión internacional.

Tener experiencia internacional, compromiso ético y visión de negocio son algunas de las características más demandadas en los directivos de la era digital”

Tus objetivos son los nuestros. Trabajamos conjuntamente para ayudarte a conseguirlos.

El Experto Universitario en Customer Relationship Management te capacitará para:

  1. Integrar la visión y los objetivos corporativos en las estrategias y políticas de marketing de la empresa.
  2. Desarrollar técnicas y estrategias en el entorno digital asociado al marketing, las ventas y la comunicación para establecer canales de captación, atracción y fidelización de usuarios.
  3. Analizar el proceso de decisión del consumidor en relación a los estímulos de marketing.
  4. Desarrollar un plan de marketing enfocado al usuario sólido y completo para la organización.
  5. Desarrollar proyectos de marketing, de investigación de mercados y de comunicación.

Experto Universitario en Customer Relationship Management.

¿Quieres aprender a mejorar la gestión de tus clientes y llevar tus estrategias de fidelización al siguiente nivel? El Experto Universitario en Customer Relationship Management (CRM) en TECH Universidad Tecnológica es la opción que estás buscando. En un mundo cada vez más competitivo, es esencial que las empresas cuenten con herramientas efectivas para conocer y atender las necesidades de sus clientes. El CRM es una estrategia que permite gestionar de manera óptima la relación con los clientes a través de la recopilación y análisis de información relevante. Con este Experto Universitario, aprenderás las mejores prácticas y herramientas para implementar una estrategia CRM exitosa en tu empresa.

Optimiza tus estrategias de fidelización de clientes con tecnologías de vanguardia.

Las clases virtuales del programa te permitirán acceder a contenidos de vanguardia en el área de la gestión de clientes, así como a un equipo de docentes altamente capacitados y con experiencia en el campo empresarial. Además, podrás interactuar con tus compañeros de manera online, lo que te permitirá intercambiar ideas y experiencias, así como establecer contactos profesionales valiosos. Entre los beneficios de este programa, destaca la posibilidad de adquirir conocimientos prácticos y actualizados sobre tecnologías de vanguardia en el área de CRM, como el análisis de datos, inteligencia artificial y automatización de procesos. También aprenderás a identificar y entender el comportamiento de tus clientes, lo que te permitirá personalizar tus estrategias de marketing y aumentar la satisfacción y fidelización de tus clientes. ¡No esperes más para inscribirte y ser parte de la vanguardia empresarial!