Descripción

Adquiere la capacidad de elaborar una estrategia de marketing que te permitirá influir positivamente en la decisión de compra de un consumidor de lujo”

curso customer centric stragy predictive marketing

El sector de la moda y el lujo puede resultar muy competitivo y agresivo. En este sentido, es fundamental contar con las herramientas necesarias que permita a los diseñadores posicionarse de manera solida ante su público. En este sentido, este curso buscará brindar las herramientas necesarias para que los diseñadores identifiquen el comportamiento de compra de su potencial comprador, sabiendo en todo momento sus motivos, deseos, necesidades o razones que conducen al consumidor a comprar un producto o servicio.

Asimismo, se analizará cuáles son las etapas del proceso de compra del consumidor y los aspectos psicológicos y sociales que pueden afectar al comportamiento del mismo.

Todo el contenido está disponible desde una modalidad 100% online que aporta al alumno la facilidad de poder cursarlo cómodamente, dónde y cuándo quiera. Solo necesitará un dispositivo con acceso a internet para lanzar su carrera un paso más allá. Una modalidad acorde al tiempo actual con todas las garantías para posicionar al ingeniero en un sector altamente demandado.

Amplia tu capacidad de análisis del escenario comercial de las marcas con un programa 100% online”

Este Curso Universitario en Customer Centric Stragy & Predictive Marketing te ofrecen las características de un curso de alto nivel científico, docente y tecnológico.  Estas son algunas de sus características más destacadas:

  • Última tecnología en software de enseñanza online.
  • Sistema docente intensamente visual, apoyado en contenidos gráficos y esquemáticos de fácil asimilación y comprensión.
  • Desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en activo.
  • Sistemas de vídeo interactivo de última generación.
  • Enseñanza apoyada en la telepráctica.
  • Sistemas de actualización y reciclaje permanente.
  • Aprendizaje autoregulable: total compatibilidad con otras ocupaciones.
  • Ejercicios prácticos de autoevaluación y constatación de aprendizaje.
  • Grupos de apoyo y sinergias educativas: preguntas al experto, foros de discusión y conocimiento.
  • Comunicación con el docente y trabajos de reflexión individual.
  • Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet.
  • Bancos de documentación complementaria disponible permanentemente, incluso después del curso.

Entiende cómo se desarrolla el comportamiento del consumidor y cómo lo aprovechan las marcas de lujo para potenciar sus ventas”

El programa incluye, en su cuadro docente, a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Comprende los conceptos de apariencia, estilo de vida y tendencia en el proceso de comunicación que se establece a través del lenguaje visual”

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Adquiere los conocimientos necesarios para entender los factores psicológicos internos y los factores sociológicos externos que afectan a la toma de decisiones del consumidor exclusivo”

Temario

El Curso Universitario en Customer Centric Stragy & Predictive Marketing está pensado para convertirse en la ventana que le permita a los diseñadores dominar el panorama de la industria de la moda a través de las nuevas técnicas de marketing predictivo. De esta manera, se favorece el desarrollo de las competencias que los diseñadores necesitan en este sector exclusivo. Por ello, también se evaluará el impacto del lenguaje visual en la proyección de venta de las marcas de moda, las tendencias actuales y el perfil de los nuevos consumidores, entre otros.

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Conoce de primera mano el estilo de vida del cliente de lujo, aprendiendo sus dinámicas de consumo”

Módulo 1. Customer centric strategy & predictive marketing

1.1. Fashion Engagement 

1.1.1. El estilo de vida del cliente de lujo 
1.1.2. La identidad individual y la proyección hacia la marca
1.1.3. El impacto del lenguaje visual

1.2. El compromiso en los clientes del lujo

1.2.1. El estilo de vida del cliente del lujo: valores y prioridades
1.2.2. Las dinámicas de consumo en el universo del lujo
1.2.3. Descubriendo el “retail” y el “e-tail” del lujo

1.3. Tendencias en los milenials Y Z: prosumidores  

1.3.1. Las nuevas preferencias de compra
1.3.2. La participación y el prosumidor 
1.3.3. El hábito de compra en la industria del lujo

1.4. El nuevo Customer Journey de la moda y el lujo

1.4.1. La toma de decisiones en la compra de artículos de lujo
1.4.2. La recogida de información y la decisión de compra
1.4.3. La evaluación del producto y el servicio postventa 

1.5. Nuevas preferencias del consumidor del lujo

1.5.1. El ritmo de las tendencias en la moda
1.5.2. Los hábitos de consumo en el nuevo escenario
1.5.3. ¿Quién manda en el sector del lujo?

1.6. Actual Comportamiento del consumidor de moda con respecto a las tendencias

1.6.1. Novedad, tendencia y hype
1.6.2. Macrotendencias y microtendencias
1.6.3. El ciclo de difusión y la teoría de la innovación del diseño

1.7. Big Data & Predictive Marketing

1.7.1. Entre el arte y la ciencia
1.7.2. La interpretación científica de los hechos sociales
1.7.3. Marketing predictivo

1.8. Marketing experiencial en la industria del perfume

1.8.1. La belleza como puerta de entrada al lujo 
1.8.2. La experiencia multisensorial 
1.8.3. Eco- cosmética y marcas nicho

1.9. Dinámicas del concept store: branding fuera del producto

1.9.1. La comercialización a través de un valor intangible
1.9.2. Arte, cultura y diseño en un espacio físico
1.9.3. El formato digital de la experiencia de usuario

1.10. Tendencias de consumo post COVID19 de moda y lujo

1.10.1. Los cambios irreversibles tras la pandemia
1.10.2. Las compras del futuro
1.10.3. La integración de la tecnología y la sostenibilidad en la mente del nuevo consumidor

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La belleza puede actuar como puerta de entrada al sector del lujo por medio de una experiencia multisensorial”