Presentación

Nuestro programa de especialización impulsará tus competencias hasta el más alto nivel profesional, con la actualización en las últimas técnicas y planteamientos a nivel empresarial

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Somos una escuela de negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional, de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

Somos una universidad a la vanguardia tecnológica y ponemos todos nuestros recursos a tu alcance para que logres el éxito empresarial”      

En TECH Universidad Tecnológica

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Innovación

Te ofrecemos un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que te aportará las claves para desarrollarte en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.  

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de multivídeo interactivo.  
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Máxima exigencia

Nuestro criterio de admisión no es económico. No necesitas realizar una gran inversión para estudiar con nosotros. Eso sí, para titularte en TECH pondremos al límite tu inteligencia y tu capacidad para resolver problemas. Nuestro listón académico está muy alto...  

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
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Networking

En TECH participan profesionales de todos los países de habla hispana, de tal manera que podrás crear una gran red de contactos útil para tu futuro.

38.000 directivos capacitados cada año.
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Empowerment

Crece de la mano de las mejores empresas y profesionales de gran prestigio e influencia. Hemos desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de Europa y América.    

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento

Nuestro programa es una propuesta única para sacar a la luz tu talento en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrás dar a conocer tus inquietudes y tu visión de negocio.  

Enseña al mundo tu talento tras realizar este programa. 
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Contexto multicultural

Comparte con nosotros una experiencia única. Estudiarás en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrás conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapte a tu idea de negocio. 

Nuestros alumnos provienen de más de 35 nacionalidades.
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Aprende con los mejores

Nuestro equipo docente explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecerte una especialización de calidad que te permita avanzar en tu carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.  

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

En TECH buscamos la excelencia y, para ello, contamos con una serie de características que nos hacen únicos:   

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Análisis 

Exploramos tu lado crítico, tu capacidad de cuestionarte las cosas, tu competencia en resolución de problemas, tus habilidades interpersonales.  

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Excelencia académica

Ponemos a tu alcance la mejor metodología de aprendizaje online. Combinamos el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.

 

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Economía de escala

Somos los más grandes. TECH tiene un portfolio de más de 7.000 posgrados universitarios en español. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, nos aseguramos de que estudiar no te resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los estudios de casos de Harvard Business School

Plan de Estudios

La Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados es un programa diseñado para que los profesionales de los negocios conozcan el entorno en el que se mueven sus empresas y sean capaces de determinar las estrategias más apropiadas que favorezcan su crecimiento. Para lograrlo, el temario se ha estructurado en 3 módulos didácticos, en el que encontrarán las principales herramientas para analizar a los clientes y competidores. 

Conocer a tus competidores te permitirá crear mejores estrategias para la atracción de clientes”  

Plan de Estudios

La Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados de TECH Universidad Tecnológica pretende ofrecer a los alumnos todo ese conocimiento y herramientas que podrán aplicar en su trabajo diario, con el fin de analizar en profundidad el entorno en el que se mueven sus empresas y redirigir sus propias estrategias comerciales, de producción, ventas, promoción y publicidad, entre otras, hacia las nuevas necesidades del consumidor.  

De esta manera, la investigación de mercados se ha convertido en una pieza fundamental de cualquier negocio, ya que ofrece un tipo de información que es vital para el adecuado progreso de la compañía.  

A lo largo de 450 horas de estudio, el alumno realizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, lo que le aportará un conocimiento exhaustivo sobre todas esas acciones que puede poner en marcha para conocer el mercado en el que se mueve su empresa, pero también para analizarla a nivel interno. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Esta Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados está pensado para ofrecer un conocimiento superior a los alumnos, gracias al cual sean capaces de dirigir equipos en los que el uso de este tipo de herramientas cualitativas y cuantitativas sea básico. Un plan de estudios que, en 6 meses, preparará a los estudiantes para enfrentarse al mercado laboral con la seguridad de un profesional ampliamente experimentado, y que también será fundamental para actualizar los conocimientos de todos los que, aun teniendo un amplio recorrido profesional en el sector, quieren ponerse al día con las principales novedades.

Esta Experto Universitario se desarrolla a lo largo de 6 meses y se divide en 3 módulos: 

Módulo 1. Introducción a la investigación de mercados
Módulo 2. Técnicas de investigación cualitativa
Módulo 3. Técnicas de investigación cuantitativa

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Dónde, cuándo y cómo se imparte 

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 6 meses que dura la capacitación, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar él mismo su tiempo de estudio. 

Módulo 1. Introducción a la investigación de mercados

1.1. Fundamentos de la investigación de mercados

1.1.1. Concepto de investigación de mercados y marketing   
1.1.2. Utilidad de la investigación de mercados  
1.1.3. La ética de la investigación de mercados

1.2. Aplicaciones de la investigación de mercados

1.2.1. El valor de la investigación para los directivos  
1.2.2. Factores de la decisión de investigar el mercado 
1.2.3. Principales objetivos de la investigación de mercados 

1.3. Tipos de investigación de mercados

1.3.1. Investigaciones exploratorias 
1.3.2. Investigaciones descriptivas 
1.3.3. Investigaciones causales 

1.4. Tipos de información

1.4.1. Elaboración: primaria y secundaria 
1.4.2. Naturaleza cualitativa 
1.4.3. Naturaleza cuantitativa  

1.5. Organización de la investigación de mercados

1.5.1. El Departamento interno de Investigación de mercados 
1.5.2. La contratación externa de la investigación 
1.5.3. Factores de decisión: interna vs externa 

1.6. Gestión de proyectos de investigación

1.6.1. La Investigación de mercados como un proceso 
1.6.2. Etapas de planificación en la investigación de mercados 
1.6.3. Etapas de ejecución en la investigación de mercados 
1.6.4. Gestión de un proyecto de investigación

1.7. Los estudios de gabinete

1.7.1. Objetivos de los estudios de gabinete 
1.7.2. Fuentes de información secundaría 
1.7.3. Resultados de los estudios de gabinete 

1.8. El trabajo de campo

1.8.1. Obtención de información primaria 
1.8.2. Organización de la obtención de información 
1.8.3. Control de entrevistadores  

1.9. Investigación de mercados online 

1.9.1. Herramientas de investigación cuantitativas en mercados online
1.9.2. Herramientas de investigación cualitativas dinámicas de los clientes

1.10. La propuesta de investigación de mercados 

1.10.1. Objetivos y metodología 
1.10.2. Plazos de ejecución 
1.10.3. Presupuesto 

Módulo 2. Técnicas de investigación cualitativa

2.1. Introducción a la investigación cualitativa

2.1.1. Objetivos de la investigación cualitativa 
2.1.2. Fuentes de información cualitativa 
2.1.3. Características de la información cualitativa 

2.2. La dinámica de grupos

2.2.1. Concepto y objetivos  
2.2.2. Organización y realización 
2.2.3. Resultados de la dinámica de grupos 

2.3. La entrevista en profundidad

2.3.1. Concepto y objetivos  
2.3.2. El Proceso de la entrevista en profundidad 
2.3.3. Aplicación de las entrevistas en profundidad  

2.4. Técnicas proyectivas

2.4.1. Concepto y objetivos 
2.4.2. Principales técnicas proyectivas 

2.5. Técnicas de creatividad

2.5.1. Concepto y objetivos  
2.5.2. Técnicas intuitivas: brainstorming 
2.5.3. Técnicas formales: método Delphi 
2.5.4. Otras técnicas de creatividad 

2.6. Observación como técnica cualitativa

2.6.1. Concepto y aplicaciones  
2.6.2. Escenarios de observación 
2.6.3. Medios técnicos 
2.6.4. Valoración de la observación 

2.7. Neuromarketing: las respuestas del cerebro

2.7.1. Concepto y aplicaciones  
2.7.2. Escenarios de observación en neuromarketing 
2.7.3. Técnicas de neuromarketing 

2.8. La pseudocompra

2.8.1. Concepto y aplicaciones  
2.8.2. Escenarios de pseudocompra 
2.8.3. El mystery shopper 

2.9. La investigación cualitativa digital

2.9.1. Descripción y características   
2.9.2. Principales técnicas cualitativas online 

2.10. Aplicación de la investigación cualitativa

2.10.1. Estructura de resultados de la investigación cualitativa 
2.10.2. Proyección de los resultados de la investigación cualitativa 
2.10.3. Aplicaciones a la toma de decisiones 

Módulo 3. Técnicas de investigación cuantitativa

3.1. Introducción a la investigación cuantitativa 

3.1.1. Objetivos de la investigación cuantitativa 
3.1.2. Fuentes de información cuantitativa 
3.1.3. Características de la información cuantitativa 

3.2. La encuesta personal  

3.2.1. Concepto y características  
3.2.2. Tipos de encuesta personal 
3.2.3. Ventajas e inconvenientes de la encuesta personal 

3.3. La encuesta telefónica 

3.3.1. Concepto y características  
3.3.2. Tipos de encuesta personal 
3.3.3. Ventajas e inconvenientes de la encuesta personal 

3.4. La encuesta autoadministrada 

3.4.1. Concepto y características 
3.4.2. Encuesta por internet 
3.4.3. Encuestas por correo postal y electrónico 
3.4.4. Encuesta por entrega personal 

3.5. El ómnibus 

3.5.1. Concepto y características 
3.5.2. Resultados del ómnibus 
3.5.3. Tipos de ómnibus 

3.6. El panel 

3.6.1. Concepto y características 
3.6.2. Resultados del panel 
3.6.3. Tipos de panel 

3.7. El tracking 

3.7.1. Concepto y características 
3.7.2. Resultados del tracking 
3.7.3. Tipos de tracking 

3.8. Observación como técnica cuantitativa 

3.8.1. Concepto y utilidad  
3.8.2. Escenarios de observación 
3.8.3. Medios técnicos 
3.8.4. Resultados de la observación cuantitativa 

3.9. La experimentación  

3.9.1. Concepto y características 
3.9.2. Test de producto 
3.9.3. Test de mercado 

3.10. Aplicación de la investigación cuantitativa 

3.10.1. Estructura de resultados de la investigación cuantitativa 
3.10.2. Proyección de los resultados de la investigación cuantitativa 
3.10.3. Aplicaciones a la toma de decisiones 

La realización de encuestas te aportará datos fundamentales para diseñar tus estrategias empresariales”