Diplôme universitaire
La plus grande école de commerce du monde”
Présentation
Ce Certificat vous permettra d'accéder à des informations unifiées sur les clients et d'améliorer les stratégies de marketing automatisées. Grâce à la méthodologie 100% en ligne, vous vous préparerez à votre propre rythme et acquerrez des connaissances clés’’
Dans un monde dominé par l'analyse des données, les entreprises ont besoin d'outils qui leur permettent de gérer les informations de manière efficace et stratégique. En ce sens, Salesforce Data Cloud CDP est devenu la solution idéale pour centraliser, organiser et activer les données en temps réel, ce qui permet aux entreprises d'améliorer la personnalisation de leurs campagnes et de renforcer leur relation avec leurs clients. Grâce à cette technologie, les organisations peuvent créer des expériences plus pertinentes, optimiser la segmentation et maximiser l'impact de leurs stratégies commerciales.
Pour répondre à cette demande croissante, TECH a conçu un Certificat complet sur le Data Cloud CDP Salesforce, qui fournira les compétences nécessaires pour tirer parti de tout le potentiel de cette plateforme. Tout au long de ce parcours académique innovant, des concepts fondamentaux tels que la gestion avancée des données, la création d'audiences personnalisées, l'automatisation du marketing basée sur l'Intelligence Artificielle et l'intégration de multiples sources d'information seront abordés. En outre, l'analyse prédictive, la segmentation dynamique et les stratégies omnicanales visant à améliorer la prise de décision des entreprises seront étudiées en profondeur.
À partir de là, les professionnels acquerront des outils clés pour améliorer leur profil dans des secteurs tels que le CRM, le marketing numérique, le Business Intelligence et l'expérience client. Ils seront également en mesure de mener des projets de transformation numérique, d'optimiser la performance des stratégies commerciales et de développer des solutions innovantes basées sur les données. Ils auront ainsi accès à des opportunités d'emploi de haut niveau dans des entreprises à la recherche de spécialistes de la gestion intelligente de l'information.
En outre, ce programme sera dispensé dans un format 100 % en ligne, ce qui permettra aux étudiants d'organiser leur formation en fonction de leurs besoins. Grâce à la méthode innovante Relearning, l'assimilation progressive des contenus sera facilitée, renforçant l'apprentissage par la réitération des concepts clés. Cela garantira une expérience académique efficace adaptée aux défis de l'environnement numérique moderne.
Boostez votre carrière en maîtrisant Data Cloud CDP Salesforce ! Grâce à la méthodologie innovante Relearning de TECH, vous aurez accès à une formation flexible, dynamique et efficace. Qu'attendez-vous pour vous inscrire ?"
Ce Certificat en DataCloud CDP Salesforce contient le programme éducatif le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes :
- Le développement d'études de cas présentées par des experts en Salesforce
- Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques de l'ouvrage fournissent des informations scientifiques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
- Les exercices pratiques où effectuer le processus d’auto-évaluation pour améliorer l’apprentissage
- L'accent est mis sur les méthodologies innovantes dans la gestion des industries audiovisuelles
- Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
- La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet
Vous aurez accès à un syllabus actualisé et à une méthodologie 100% en ligne qui s'adapte à vous. Vous apprendrez à unifier les informations sur les clients, à optimiser les campagnes personnalisées et à stimuler les stratégies commerciales’’
Son corps enseignant comprend des professionnels du domaine de Salesforce, qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus issus d'entreprises de premier plan et d'universités prestigieuses.
Son contenu multimédia, développé avec les dernières technologies éducatives, permettra au professionnel un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira un étude immersif programmé pour s'entraîner dans des situations réelles.
La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel l’étudiant doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, le professionnel aura l'aide d'un système vidéo interactif innovant créé par des experts reconnus.
Vous bénéficierez d'un programme conçu par d'éminents professionnels de la gestion de la relation client et de l'analyse des données. Grâce à un contenu pratique et à des cas concrets, vous développerez des compétences essentielles pour vous démarquer dans l'environnement numérique"
Dans ce Certificat, vous découvrirez comment transformer les données en stratégies gagnantes avec Data Cloud CDP Salesforce. Inscrivez-vous et devenez un expert en gestion intelligente de la clientèle !"
Programme d'études
Grâce à un programme actualisé, les professionnels aborderont des concepts essentiels tels que l'intégration des données en temps réel, la segmentation intelligente, la personnalisation de l'expérience utilisateur et l'automatisation du Customer Journey. Ils mettront également l'accent sur des sujets clés tels que la gestion des identités et la résolution des profils, la qualité et l'enrichissement des données, la connexion avec des outils d'analyse avancés et la mise en œuvre d'architectures cloud évolutives. Enfin, vous approfondirez la conformité en matière de protection des données, l'optimisation des stratégies marketing basées sur l'IA et la mesure de l'impact sur le ROI de l'entreprise.
Vous aurez une longueur d'avance dans le domaine Salesforce Data Cloud CDP, ce qui stimulera votre développement professionnel et votre positionnement sur un marché de plus en plus numérisé’’
Module 1. Programmation avancée dans Salesforce
1.1. Apex dynamique
1.1.1. Accès dynamique aux objets et définition des champs
1.1.2. SOQL dynamique
1.1.3. DML dynamique
1.2. Platform Cache
1.2.1. Platform Cache. Utilité
1.2.2. Org Cache
1.2.3. Session Cache
1.2.4. Meilleures pratiques
1.3. Platform Event Bus
1.3.1. Platform Event Bus. Utilité
1.3.2. Publication d'un événement
1.3.3. Abonnement à un événement
1.4. Les principes du SOLID
1.4.1. Single responsability
1.4.2. Open closed
1.4.3. Liskov substitution
1.4.4. Interface segregation
1.4.5. Dependency inversión
1.5. Apex enterprise pattern
1.5.1. Separation of concerns (SOC)
1.5.2. Couche de sélection
1.5.3. Couche du domaine
1.5.4. Couche Service
1.6. Framework de Trigger
1.6.1. Framework de Trigger
1.6.2. O’Hara
1.6.3. Dan Appleman
1.6.4. Hari Krishnan
1.6.5. Scot Wells
1.7. Framework d'erreurs
1.7.1. Framework d'erreurs
1.7.2. Capture d'erreur
1.7.3. Événement de la plateforme pour l'enregistrement des erreurs
1.8. Framework d'automatisation
1.8.1. Outils d'automatisation
1.8.2. Conception de frameworks d'automatisation
1.8.3. Aspects techniques
1.9. Outils de développement
1.9.1. Code analyzer
1.9.2. Apex replay
1.9.3. Apex log analyzer
1.9.4. Explain plan
1.10. Troubleshooting des limites dans Apex
1.10.1. CPU time
1.10.2. Too many SOQL
1.10.3. Heap size
Flexibilité, innovation et excellence académique : c'est la préparation TECH. Grâce à la méthodologie innovante Relearning, vous assimilerez les concepts clés de manière progressive et efficace’’
Certificat en DataCloud CDP Salesforce
Une gestion efficace des données est devenue un facteur clé pour optimiser les stratégies commerciales et la fidélisation des clients. Dans un environnement hautement compétitif, disposer d'une Customer Data Platform (CDP) telle que Salesforce DataCloud permet de centraliser et d'analyser les informations sur les consommateurs afin d'améliorer la prise de décision et de personnaliser l'expérience de l'utilisateur. C'est pourquoi TECH a conçu ce Certificat en DataCloud CDP Salesforce qui vous formera à l'utilisation de ce puissant outil, en vous donnant les compétences nécessaires pour transformer les données en stratégies commerciales fructueuses. Tout au long du programme, enseigné 100% en ligne, vous couvrirez des aspects essentiels tels que la collecte, l'unification et la segmentation des données en temps réel, l'intégration de différentes sources d'information et l'automatisation du marketing basée sur l'intelligence artificielle. En outre, des stratégies de personnalisation avancées seront explorées et l'impact de l'analyse prédictive sur la prise de décision sera analysé. Vous apprendrez ainsi à optimiser l'interaction avec les clients et à maximiser le retour sur investissement de chaque action commerciale.
Gérez vos données de référence avec Salesforce DataCloud
Avec TECH, vous accéderez à un programme en ligne innovant qui vous permettra de maîtriser la gestion des données, d'améliorer l'expérience client et de stimuler la croissance de toute entreprise grâce à l'utilisation stratégique de la technologie. Grâce au programme, développé par des experts du secteur, vous vous plongerez dans la structure et le fonctionnement de Salesforce DataCloud, en acquérant les outils nécessaires pour interpréter et gérer efficacement de grands volumes d'informations. Vous apprendrez également à mettre en œuvre des modèles de Machine Learning pour améliorer la segmentation et automatiser des réponses personnalisées basées sur le comportement des consommateurs. Enfin, vous analyserez des études de cas d'applications Salesforce DataCloud dans des secteurs tels que la vente au détail, la banque et le commerce électronique, ce qui vous permettra de développer des stratégies adaptées à chaque industrie. Ainsi, vous serez en mesure de transformer les données en informations exploitables, ce qui fera de vous un facteur différentiel dans le monde d'aujourd'hui. Inscrivez-vous dès maintenant !