Descripción

La realización de este programa te ayudará a mejorar considerablemente tu nivel de inglés, siendo capaz de entablar conversaciones telefónicas u online dentro de tu ámbito cotidiano de trabajo”

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Ser capaz de mantener conversaciones en inglés es lo que buscan todos los estudiantes cuando comienzan a aprender el idioma, y más cuando lo necesitan para mejorar en su desarrollo profesional. En la mayoría de las ocasiones es más fácil mejorar otras competencias, como la comprensión lectora, antes que la expresión e interacción oral. Por ello, muchos buscan programas específicos con los que mejorar esta destreza y lograr un conocimiento específico de la lengua que puedan utilizar en su práctica habitual. Teniendo en cuenta las dificultades con las que se encuentran los profesionales al intentar mantener conversaciones en inglés, y más cuando no se realizan de manera presencial y se pueden apoyar en el lenguaje no verbal, TECH ha ideado este completísimo programa académico.

De esta manera, este diplomado en Inglés Telefónico y Online en el Ámbito Laboral incluye todos los aspectos relevantes que un estudiante debe conocer en este ámbito para mejorar su expresión oral en el trabajo. Además, con la ventaja de ser elaborado por un equipo de docentes nativos y profesores universitarios con amplia experiencia que conocen a la perfección cuál es la mejor manera de aprender un idioma y, para ello, proponen la realización de múltiples ejercicios prácticos y lecciones interactivas.

Un programa que entiende las necesidades de los alumnos y trabaja el idioma mediante un enfoque práctico, basado en las necesidades de mercado y centrándose en la mejor metodología educativa. Y, además, se ofrece en un formato 100% online, lo que le dará al alumno la oportunidad de gestionar él mismo su tiempo de estudio, pudiendo compaginar esta tarea con el resto de sus obligaciones diarias.

Atender reclamaciones de los clientes es una tarea fundamental de numerosos puestos de trabajo. Con este programa podrás mejorar tu nivel de inglés para que puedas realizar este tipo de gestiones por teléfono o de manera online”

Este diplomado en Inglés Telefónico y Online en el Ámbito Laboral contiene el programa educativo más completo y actualizado. Sus características más destacadas son:

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por docentes de inglés
  • Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras en la enseñanza de idiomas
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Gracias a este programa, podrás desarrollar las habilidades específicas que te permitan mantener conversaciones sencillas en inglés”

Incluye en su cuadro docente a profesores de inglés nativos que vierten en este programa la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del programa académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Un equipo de docentes nativos te enseñará las claves para manejarte con éxito en tus conversaciones laborales en inglés”

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Inscríbete en este diplomado y accede a multitud de recursos teórico-prácticos para mejorar tu inglés conversacional”

Objetivos del curso

TECH se ha propuesto, con la realización de este diplomado, ofrecer al alumnado un programa de gran calidad que cumpla con sus objetivos académicos, logrando mejorar sus habilidades a la hora de entablar conversaciones telefónicas u online en inglés. Para ello, ha preparado un temario con un vocabulario sencillo, pero que será fundamental para conocer las principales estructuras gramaticales y orales que deben seguirse cuando se mantiene una conversación en un ámbito formal como el trabajo.

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Conoce las estructuras idiomáticas más adecuadas para entablar conversaciones telefónicas o a través de la red en inglés”

Objetivos generales

  • Resolver tareas comunicativas, básicas y simples, para cumplir las funciones de estas, tanto en un entorno laboral como en situaciones cotidianas
  • Interactuar y expresarse en situaciones de forma independiente y adecuada, teniendo un registro estándar en la comunicación oral y escrita
  • Definir los aspectos sociales más relevantes de las situaciones de la vida cotidiana, y reconocer las formas más usuales de relación social
  • Utilizar los recursos lingüísticos necesarios para desenvolverse en situaciones de comunicación, en el ámbito laboral
  • Desarrollar recursos y herramientas que le permitan evaluar y mejorar su propio aprendizaje y su uso de la lengua
  • Ser capaz de comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar, si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, o personales
  • Saber desenvolverse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir en el trabajo, donde se utiliza la lengua inglesa como lengua franca
  • Ser capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares en el trabajo o en los que tiene un interés personal
  • Poder describir experiencias laborales, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes de trabajo 

Objetivos específicos

  • Ser capaz de relacionarse formalmente en varios contextos laborales tanto en contacto directo como telefónico o por redes sociales
  • Ser capaz de adaptarse a los cambios del registro lingüístico
  • Disponer de algunos recursos lingüísticos básicos que le permitan reaccionar y gestionar quejas de forma eficiente
  • Utilizar una serie de conectores básicos que le permitan establecer relaciones coherentes entre ideas
  • Mostrar un buen control de algunas estructuras idiomáticas acorde al contexto comunicativo
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Al hablar por teléfono en inglés es preciso elaborar discursos coherentes que se entiendan fácilmente. Este diplomado te dará las claves para mejorar tus habilidades en este campo”

Curso Universitario en Inglés Telefónico y Online en el Ámbito Laboral

¿Estás listo para potenciar tus habilidades comunicativas y destacar en el mundo laboral? Te presentamos nuestro Curso Universitario en Inglés Telefónico y Online de La Escuela de Idiomas de TECH Universidad Tecnológica. Nuestra modalidad virtual te permite estudiar desde la comodidad de tu hogar, adaptándose a tus horarios y necesidades. Durante el curso, te sumergirás en situaciones reales de comunicación empresarial en inglés, abordando temáticas como atención al cliente, negociaciones comerciales, presentaciones efectivas y mucho más. Con ejercicios prácticos y simulaciones, desarrollarás las habilidades lingüísticas necesarias para desenvolverte en el entorno laboral internacional. ¿Estás listo para asumir nuevos desafíos? Nuestro equipo de docentes altamente calificados y con amplia experiencia te guiará durante todo el proceso de aprendizaje. Cada uno de ellos está comprometido en brindarte una especialización de calidad, basada en metodologías actualizadas y recursos pedagógicos de vanguardia. En TECH, nos enorgullece contar con profesionales de primera línea que se preocupan por tu éxito y te acompañan en cada paso del camino.

¡Prepárate para abrirte puertas en empresas nacionales e internacionales!

Además, al concluir el curso, recibirás un certificado avalado por TECH Universidad Tecnológica, reconocido internacionalmente por su excelencia académica. Este documento será tu carta de presentación, demostrando a empleadores y clientes potenciales tu dominio del inglés en contextos laborales. Del mismo modo, habrás adquirido las habilidades necesarias para desenvolverte con confianza en situaciones telefónicas y online en el ámbito profesional. Desde realizar y recibir llamadas con fluidez hasta redactar correos electrónicos efectivos, te convertirás en un experto en comunicación empresarial en inglés. ¿Te imaginas la ventaja competitiva que esto supone en el mercado laboral globalizado? Estudiar en TECH Universidad Tecnológica te brinda una oportunidad increíble de crecimiento profesional, tendrás la oportunidad de trabajar en relaciones internacionales, turismo, comercio exterior o atención al cliente internacional. ¡Con el Curso Universitario en Inglés Telefónico y Online, estarás listo para enfrentar esos retos!No pierdas más tiempo y aprovecha esta oportunidad única de impulsar tu carrera. ¡El éxito laboral en el mundo globalizado te espera!