University certificate
The world's largest faculty of medicine”
Introduction to the Program
Con una visión estratégica y humana, este programa universitario te impulsará a liderar procesos de mejora continua e implantar estándares de excelencia clínica desde cualquier lugar. ¡Inscríbete ya y da un nuevo paso profesional!”
La calidad asistencial y la seguridad del paciente son pilares fundamentales en la construcción de sistemas de salud más eficaces, sostenibles y humanizados. A lo largo de la última década, estos conceptos han dejado de ser objetivos abstractos para convertirse en compromisos institucionales que impactan directamente en los resultados clínicos y en la experiencia de quienes acceden a los servicios médicos. Gestionar estos aspectos requiere no solo de sensibilidad ética, sino también de competencias técnicas y estratégicas que permitan identificar riesgos, prevenir eventos adversos y garantizar procesos clínicos seguros.
Consciente de esta necesidad, TECH ha diseñado este completo y exclusivo Postgraduate certificate en Quality Management and Patient Safety. Mediante un itinerario integral, se profundizará en las metodologías más eficientes para implementar programas de calidad, aplicar indicadores clínicos y gestionar la seguridad con enfoque sistémico. Del mismo modo, se abordarán los marcos normativos internacionales, las herramientas de evaluación continua, algunos análisis de incidentes y las estrategias de liderazgo orientadas a la cultura del no castigo y la mejora continua.
Además, el plan de estudios incluirá contenido actualizado, casos prácticos y recursos multimedia diseñados para fortalecer las competencias estratégicas. A su vez, la metodología 100% online permitirá avanzar a un ritmo personalizado, sin interferir en las responsabilidades profesionales del día a día. Gracias a esta propuesta académica de alto valor, los egresados contarán con el exclusivo método Relearning, basado en la repetición inteligente de contenidos clave, lo que favorecerá una integración profunda y duradera del conocimiento.
Y como beneficio exclusivo, los egresados contarán con el acceso a una inigualable Masterclass impartida por Directores Invitados Internacionales quienes proporcionarán herramientas clave para lograr un completo dominio sobre las mejores prácticas en calidad asistencial y seguridad del paciente, aplicadas a entornos reales.
A través de una exclusiva Masterclass impartida expertos internacionales, recibirás un enfoque sistémico para identificar riesgos y consolidar un entorno sanitario centrado en la protección del paciente”
Este Postgraduate certificate en Quality Management and Patient Safety contiene el programa universitario más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:
- El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Medicina
- Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
- Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
- Su especial hincapié en metodologías innovadoras
- Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
- La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet
TECH pondrá a tu disposición un campus virtual de última generación, accesible desde cualquier dispositivo y diseñado para adaptarse a tu ritmo profesional. ¡Una experiencia flexible, sin sacrificar la excelencia académica!”
Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito de la Medicina, que vierten en este programa la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.
Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.
El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.
¿Te gustaría impulsar entornos sanitarios más seguros y eficientes? Este Postgraduate certificate 100% online te brindará las herramientas clave para implementar sistemas de calidad y prevenir riesgos clínicos de manera efectiva"
Descubrirás cómo la metodología Relearning y los casos prácticos más avanzados te brindarán herramientas sólidas para prevenir eventos adversos y liderar la mejora continua en salud"
Syllabus
The structure of the contents has been designed by a team of professionals who are knowledgeable about the implications of specialization in clinical and healthcare management, aware of the relevance of current specialization and committed to quality teaching through new educational technologies. It should be noted that the content of the program is a compendium of highly informative topics, presented in audiovisual format, complementary readings and self-knowledge exercises.
This Postgraduate certificate in Quality Management and Patient Safety, contains the most complete and up-to-date scientific program on the market”
Module 1. Quality Management
1.1. Quality in Healthcare
1.1.1. Quality Care
1.1.2. Health and Quality Activity Records
1.2. Quality of Healthcare Programs
1.2.1. Quality of Care
Module 2. Competency-Based Management
2.1. Performance Evaluation. Competency-Based Management
2.1.1. Definition of Competencies
2.1.2. Performance Evaluation Procedure. Implementation
2.1.3. Functions
2.1.4. General and Specific Skills
2.1.5. Feedback from Professions to Improve Performance and Self-Assessment
2.1.6. Training Itinerary Design for Skills Development
2.1.7. Intrinsic and Extrinsic Motivation to Improve Performance. Methods
2.1.8. Most Important Principles of Change
2.2. Methods and Techniques. Competency-Based Management
2.2.1. The Assessment Interview. Instructions for the Assessor
2.2.2. General Principles of Motivational Interviewing
2.2.3. Motivational Interview
2.2.4 Communication Strategies
2.2.5. Miller’s Pyramid
Module 3. Patient Safety
3.1. Patient Safety. Evolution over Time
3.1.1. Introduction and Definition Background and Current Situation
3.1.2. Unequivocal Patient Identification. Localization and Traceability Systems
3.1.3. Patients at Risk of Developing Pressure Ulcers (PUs)
3.1.4. Infection Risks Associated to Nursing Care Venous Access Care
3.1.5. Fall Risks. Fall Prevention and Monitoring in Hospitalized Patients
3.2. Nosocomial Infections
3.2.1. Nosocomial Infections. Definition and Classification.
3.2.2. Care for Nosocomial Infection
3.2.3. Hospital Infection Control and Surveillance Programs and Networks
3.2.4. Asepsis, Disinfection and Sterilization
3.3. Prevention
3.3.1. Primary and Secondary Prevention. Types and Examples
3.3.2. Prevention and Detection of Adverse Events Related to the Preparation and Administration of Medication
3.3.3. Screening Programs: Breast Cancer Management
3.3.4. Screening Programs: Colon Cancer Management
3.3.5. Vaccination Program Management. Childhood Vaccination
3.3.6. Vaccination Program Management. Flu Vaccination
3.3.7. FMEA: (Modal Analysis of Failures and Effects). Cause / Root Analysis
3.4. Notification and Registration System
3.4.1. Information and Record Systems
3.4.2. Adverse Event Reporting and Recording Systems
3.5. Secondary and Tertiary Victims
3.5.1. Health Professionals in the Face of Adverse Effects
3.5.2. Recovery Trajectory and Emotional Support
3.5.3. Impact on Corporate Image
Module 4. Quality Accreditation in Healthcare
4.1. Accreditation in Healthcare
4.1.1. Quality Management Systems: Accreditation, Certification and Excellence Models
4.2. Joint Commission International
4.2.1. History
4.2.2. The Joint Commision International
4.3. EFQM Model
4.3.1. Criteria in Models for Excellence
4.3.2. The Reder Logic Scheme
4.3.3. Update of the EFQM Excellence Model
4.4. ISO Accreditation
4.4.1. Rules Are Used as a Standard for Certification
4.4.2. Healthcare System Accreditation Status
4.4.3. Accreditation in Perspective: Main Theoretical-Practical Conflicts
An unique, key, and decisive educational experience to boost your professional development”
Postgraduate Certificate in Quality Management and Patient Safety
It is often assumed that health processes begin with a consultation for a specific condition and end with the complete or partial recovery of the patient. However, the reality is that the healthcare system encompasses a wide array of organizational processes, for which precise management skills are essential—not only to ensure optimal service delivery but also to guarantee the comprehensive well-being of patients. Based on this premise and committed to training leading experts in goal setting and healthcare optimization, TECH Global University has developed the Postgraduate Certificate in Quality Management and Patient Safety—a program built upon the latest innovations in online education, designed to transform conventional physicians into true change agents and key leadership figures within the hospital service chain. If you aim to make a meaningful impact in the field using powerful methodological tools that enhance clinical workflows and prioritize
Advance Your Knowledge in Healthcare Management and Quality
From defining strategies to improve care quality to outlining networks and programs for hospital infection control, this Postgraduate Certificate offers competencies that will add significant value to your professional profile. The program consists of two modules. The first covers Quality in the Healthcare System, where you’ll explore topics such as ISO standards—a key component in ensuring the reliability of internal processes in hospitals and clinics. The second module focuses on Patient Safety, with updated insights on nosocomial infections, prevention of adverse events, and incident reporting systems, among others. This is a unique specialization experience not commonly found in other academic offerings. Given the shift in the job market toward improving healthcare administration, there is growing demand for professionals skilled in executive, managerial, and leadership roles. TECH equips you with this knowledge so you can expand your impact and confidently pursue a fulfilling position in the field you’re passionate about.