Вы научитесь анализировать теории и модели организации и функционирования систем здравоохранения под руководством всемирно известного эксперта"

Почему стоит учиться в TECH?

TECH — это крупнейшая бизнес-школа 100% онлайн-формата в мире. Мы являемся элитной бизнес-школой с образовательной моделью с самыми высокими академическими стандартами. Международный высокопроизводительный центр интенсивного обучения управленческим навыкам.

TECH — это передовой технологический университет, который предоставляет все свои ресурсы в распоряжение студентов, чтобы помочь им достичь успеха в бизнесе"

В TECH Технологическом университете

Мы предлагаем вам модель онлайн-обучения, сочетающую в себе новейшие образовательные технологии и максимальную педагогическую строгость. Уникальный метод с высочайшим международным признанием, который даст вам возможность развиваться в мире постоянных перемен, где инновации играют ключевую роль в деятельности каждого предпринимателя.

"История успеха Microsoft Europe" за включение в программы инновационной интерактивной мультивидеосистемы.

Чтобы поступить в TECH, не потребуется большие затраты. Чтобы учиться у нас, вам не нужно делать большие инвестиции. Однако для того, чтобы получить диплом в TECH, необходимо проверить уровень знаний и возможностей студента. Наши академические стандарты очень высоки...

95% студентов TECH успешно завершают обучение

Профессионалы со всего мира принимают участие в TECH, чтобы вы смогли создать большую сеть контактов, полезных для вашего будущего.

100 000+ менеджеров, прошедших ежегодную подготовку, 200+ разных национальностей

Развивайтесь наряду с лучшими компаниями и профессионалами, обладающими большим авторитетом и влиянием. Мы создали стратегические альянсы и ценную сеть контактов с основными экономическими субъектами на 7 континентах. 

500+ соглашений о сотрудничестве с лучшими компаниями

Наша программа - это уникальное предложение для раскрытия вашего таланта в мире бизнеса. Возможность, с помощью которой вы сможете заявить о своих интересах и видении своего бизнеса. 

TECH помогает студентам показать миру свой талант при прохождении этой программы.

Обучаясь в TECH, студенты могут получить уникальный опыт. Вы будете учиться в многокультурном контексте. В данной программе мы применяем глобальный подход, благодаря которому вы сможете узнать о том, как работают в разных частях света, собрать самую свежую информацию, которая наилучшим образом соответствует вашей бизнес-идее. 

Наши студенты представляют более 200 национальностей.

Наши преподаватели объясняют в аудиториях, что привело их к успеху в их компаниях, работая в реальном, живом и динамичном контексте. Преподаватели, которые полностью посвящают себя тому, чтобы предложить вам качественную специализацию, которая позволит вам продвинуться по карьерной лестнице и выделиться в мире бизнеса.

Преподаватели представляют 20 различных национальностей.

TECH стремится к совершенству и для этого обладает рядом характеристик, которые делают его уникальным университетом:

TECH исследует критическую сторону студента, его способность задавать вопросы, навыки решения проблем и навыки межличностного общения.  

TECH предлагает студентам лучшую методику онлайн-обучения. Университет сочетает метод Relearning (наиболее признанная во всем мире методология последипломного обучения) с «методом кейсов» Гарвардской школы бизнеса. Традиции и современность в сложном балансе и в контексте самого требовательного академического маршрута.   

TECH — крупнейший в мире онлайн-университет. В его портфолио насчитывается более 10 000 университетских последипломных программ. А в новой экономике объем + технология = разорительная цена. Таким образом, мы заботимся о том, чтобы учеба для вас была не такой дорогой, как в другом университете.  

В TECH у вас будет доступ к самому строгому и современному методу кейсов в академической среде"

Содержание программы магистратуры, разработанное профессионалами, доказавшими свою компетентность в этой области, основывается на высоких критериях качества на каждом этапе учебного процесса. Для этого были отобраны самые актуальные и разносторонние темы, с самыми последними и интересными обновлениями на данный момент. По этой причине все больше профессионалов хотят специализироваться в этой области, используя высококачественные программы, подобные тем, что предлагает TECH, в частности MBA в области управления больницами и службами здравоохранения для сестринского дела, которая предоставляет самую последнюю информацию в этой области. 

Наш учебный план позволит вам изучить основные аспекты управления больницей в реальных условиях"

Учебный план

Программа MBA в области управления больницами и службами здравоохранения для сестринского дела в TECH Технологический университет – это интенсивная программа, которая подготовит вас к решению проблем и принятию решений как на национальном, так и на международном уровне. Содержание программы призвано способствовать развитию управленческих компетенций, позволяющих принимать решения.

На протяжении 2700 часов обучения вы будете анализировать множество практических кейсов в ходе индивидуальной работы, что позволит вам глубоко изучить наиболее актуальные аспекты этого предмета, которые вы сможете перенести в свою повседневную работу. Таким образом, вы сможете погрузиться в реальные ситуации в сфере бизнеса.

Данная программа MBA в области управления больницами и службами здравоохранения для сестринского дела углубленно изучает различные сферы деятельности медицинских центров и предназначена для подготовки менеджеров, которые понимают управление больницами со стратегической, международной и инновационной точек зрения.

План, разработанный для вас, направленный на ваше профессиональное совершенствование и готовящий вас к достижению совершенства в области медицинских услуг. Программа, которая понимает ваши потребности и потребности вашей компании благодаря инновационному содержанию, основанному на последних тенденциях, и поддерживается лучшей образовательной методологией и исключительным преподавательским составом, что даст вам навыки решения критических ситуаций креативным и эффективным способом.

Бизнес-магистратура длится 12 месяцев и состоит из 21 модуля:

Модуль 1. Планирование и контроль организаций здравоохранения
Модуль 2. Системы и политика здравоохранения
Модуль 3. Отдел медицины и медицинского обслуживания в системе здравоохранения
Модуль 4. Клинический менеджмент
Модуль 5. Управление в области лечения хронических заболеваний и телемедицины
Модуль 6. Управление персоналом и талантами
Модуль 7. Экономическое управление и оценка
Модуль 8. Управление качеством
Модуль 9. Управление процессами. Lean-Healthcare
Модуль 10. Управление на основе компетенций
Модуль 11. Безопасность пациентов
Модуль 12. Аккредитация качества в здравоохранении
Модуль 13. Управление лидерством
Модуль 14. Изменения, принятие решений и управление временем
Модуль 15. Внутренняя коммуникация в менеджменте
Модуль 16. Создание личного бренда
Модуль 17. Коммуникация и маркетинг в сфере здравоохранения
Модуль 18. Управление преподавательской и исследовательской деятельностью
Модуль 19. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность
Модуль 20. Коммерческий менеджмент и стратегический маркетинг 
Модуль 21. Управленческий менеджмент

Где, когда и как учиться?

TECH предлагает вам возможность пройти это обучение полностью в режиме онлайн. В течение 12 месяцев обучения вы сможете в любое время получить доступ ко всему содержанию этой программы, что позволит вам самостоятельно распоряжаться своим учебным временем. 

Модуль 1. Планирование и контроль организаций здравоохранения

1.1. Процесс стратегического планирования

1.1.1. Задача, видение и ценности
1.1.2. Цикл стратегического планирования. Стратегический план и стратегические направления
1.1.3. Планирование и постоянное улучшение качества. Преимущества планирования
1.1.4. Внутренний анализ и конкурентный анализ среды. Бенчмаркинг

1.2. Управление на основе ценностей и целей

1.2.1. Оперативное планирование. Получение целей из стратегических направлений деятельности
1.2.2. Типы целей. Задачи
1.2.3. Управление на основе ценностей и целей: планы управления
1.2.4. Оценка стратегического и оперативного плана

1.3. Организационная теория в применении к здравоохранению

1.3.1. Типы организаций
1.3.2. Организационное поведение. Исследования
1.3.3. Характеристика общественной организации
1.3.4. Новые организационные модели. Ликвидные и матричные организации

1.4. Руководство и управление

1.4.1. Процесс управления
1.4.2. Коллегиальные органы управления
1.4.3. Методы управления

1.5. Действующие лица в системе здравоохранения

1.5.1. Планировщики, финансисты, провайдеры и менеджеры, взаимоотношения и различия
1.5.2. Контроль и проверка
1.5.3. Гражданин: клиент и пациент. Ассоциации пациентов
1.5.4. Профессионалы: профсоюзы и профессиональные общества
1.5.5. Активисты: гражданские платформы и группы давления

1.6. Организация будущего

1.6.1. Организационная среда
1.6.2. Управление знаниями как движущая сила организации будущего
1.6.3. Инновационные больницы и медицинские центры

Модуль 2. Системы и политика здравоохранения

2.1. Системы здравоохранения

2.1.1. Основные модели систем здравоохранения. Сравнение и результаты
2.1.2. Модель Бевериджа для систем здравоохранения: пример
2.1.3. Система Бисмарка - модель социального страхования: примеры
2.1.4. Эволюция различных систем здравоохранения

2.2. Финансирование и обеспечение здравоохранения

2.2.1. Финансирование систем здравоохранения. Общественный вклад
2.2.2. Право на охрану здоровья: базовый и дополнительный портфель услуг
2.2.3. Различные модели предоставления услуг в Национальной службе здравоохранения. Частное предоставление
2.2.4. Совместная оплата и финансирование пользователей

2.4. Эволюция и другие аспекты систем здравоохранения

2.4.1. Внимание к сложности и хроническим заболеваниям
2.4.2. Информационные технологии как движущая сила преобразования систем здравоохранения
2.4.3. Укрепление здоровья и санитарное просвещение. Профилактика
2.4.4. Традиционное общественное здравоохранение и его эволюция
2.4.5. Координация или интеграция в здравоохранении. Концепция социально-оздоровительного пространства

2.5. Альтернативы традиционным моделям управления

2.5.1. Оценка новых моделей управления. Результаты и опыт

Модуль 3. Отдел медицины и медицинского обслуживания в системе здравоохранения 

3.1. Классический медицинский менеджмент vs управление медицинским обслуживанием

3.1.1. Структура и содержание руководящих органов системы здравоохранения. Текущие и альтернативные будущие организационные схемы
3.1.2. Врачи как менеджеры: от членов правления к директорам по уходу и генеральным менеджерам к генеральным директоратам
3.1.3. Подготовка и добавление цены
3.1.4. Медицинский отдел: критические области
3.1.5. Различные организационные структуры медицинского подразделения

3.2. Информационные системы управления и электронные медицинские карты

3.2.1. Приборные панели
3.2.2. Электронные медицинские карты
3.2.3. Системы назначения вспомогательных лекарств
3.2.4. Другие полезные информационные системы в управлении здравоохранением

3.3. Непрерывность ухода: интеграция первичного ухода, больничного ухода и социального медицинского обслуживания

3.3.1. Необходимость интеграции ухода
3.3.2. Интегрированные организации здравоохранения. Начальные основания
3.3.3. Запуск ИОЗ

3.4. Биоэтика и гуманизация в медицинской практике

3.4.1. Принципы биоэтики
3.4.2. Комитеты по этике в организациях здравоохранения
3.4.3. Гуманизация системы здравоохранения

3.5. Управление медицинским обслуживанием и уходом: отношения с сестринским отделением

3.5.1. Инструменты для управления знаниями в клинической практике и управлении уходом
3.5.2. Управление медицинским обслуживанием и уходом: связь с сестринским делом

3.6. Общественное здоровье, укрепление здоровья и санитарное просвещение для управлений по уходу за больными

3.6.1. Общественное здравоохранение, понятие и сфера применения
3.6.2. Укрепление здоровья и санитарное просвещение
3.6.3. Типы профилактических программ

3.7. Преобразование модели здравоохранения. Тройная цель

3.7.1. Стратегия непрерывности ухода
3.7.2. Стратегия в области социального обеспечения и здравоохранения
3.7.3. Эффективность, здоровье и опыт пациентов

Модуль 4. Клинический менеджмент

4.1. Определение и регулирование клинического менеджмента

4.1.1. Различные определения и видение клинического менеджмента
4.1.2. Различные указы и постановления по клиническому менеджменту
4.1.3. Уровни автономии

4.2. Процессы и протоколы клинического менеджмента. Управление научными доказательствами

4.2.1. Виды и классификация научных доказательств
4.2.2. Протоколы, руководства по клинической практике, клинические пути: различия
4.2.3. Степень и пути ухода

4.3. Системы классификации пациентов

4.3.1. Системы классификации пациентов
4.3.2. Анализ зависимости от пациента. Шкалы зависимости и классификация
4.3.3. Расчет штатного расписания/выработки на основе классификации пациентов. Распределение рабочей нагрузки

4.4. Модели и блоки в клиническом менеджменте

4.4.1. Типы подразделений клинического менеджмента
4.4.2. Смешанные отделения первичной и специализированной помощи
4.4.3. Межведомственные подразделения
4.4.4. Межбольничные подразделения

4.5. Рациональное назначение лекарств. Электронное назначение лекарств

4.5.1. Назначение лекарств с осторожностью. Выбор с умом
4.5.2. Стратегии "Не делать"

4.6. Назначение дополнительных анализов

4.6.1. Назначение лекарств с осторожностью vs. Защитная медицина
4.6.2. Контроль рецептов и мониторинг рецептов: результаты

Модуль 5. Управление в области лечения хронических заболеваний и телемедицины

5.1. Ведение сложного хронического пациента

5.3.1. Модель ведения хронических болезней и стратификация населения. Kaiser Permanente
5.3.2. Управление группами населения, подверженными риску. Ведение сложного и/или хронического заболевания на дому
5.3.3. Хроническая болезнь и социально-медицинское обслуживание

5.2. Опыт расширения прав и возможностей пациентов: активный пациент, школа пациентов

5.2.1. Модель активного пациента. Стэнфордский университет
5.2.2. Образовательная программа по уходу за собой. Международный опыт
5.2.3. Школы для пациентов
5.2.4. Расширение прав и возможностей пациентов и участие медсестер

5.3. Телемедицина

5.3.1. Существующие в настоящее время услуги и перспективы на будущее

Модуль 6. Управление персоналом и талантами

6.1. Оценка персонала и развитие талантов. Социальный и институциональный климат

6.1.1. Прием, обучение и увольнение
6.1.2. Выявление и развитие талантов
6.1.3. Институциональный и социальный климат: измерение и улучшение

6.2. Штатное расписание и расчеты доходности

6.2.1. Оценка потребностей в персонале
6.2.2. Расчет персонала
6.2.3. Распределение времени на деятельность по уходу

6.3. Наглядность в клинической практике и управлении уходом: блоги и сети

6.3.1. Цифровая революция в практике здравоохранения и клиническом менеджменте. Описание новых цифровых инструментов. Как улучшить видимость
6.3.2. Опыт работы в профессиональных сетях и блогах здравоохранения

6.4. Медицинские работники и типы взаимоотношений

6.4.1. Цифровая революция в практике здравоохранения и клиническом менеджменте. Описание новых цифровых инструментов
6.4.2. Опыт работы в профессиональных сетях и блогах здравоохранения

Модуль 7. Экономическое управление и оценка

7.1. Расчет затрат

7.1.1. Взвешивание и расчет затрат на здравоохранение

7.1.1.1. Затраты/выгоды
7.1.1.2. Затраты/полезность
7.1.1.3. Затраты/производительность

7.2. Основа бухгалтерского учета

7.2.1. Общие принципы бухгалтерского учета
7.2.2. Что такое бюджет? Виды бюджетирования и финансового менеджмента
7.2.3. Ретроспективный бюджет доходов и расходов
7.2.4. Перспективный государственный бюджет по разделам

7.3. Бюджет и закупки

7.3.1. Управление закупками. Закупочные комиссии и закупка товаров
7.3.2. Интегрированные системы закупок. Централизация закупок
7.3.3. Управление контрактами на оказание государственных услуг: Соревнования, выступления
7.3.4. Набор персонала в частном секторе
7.3.5. Логистика поставок

7.4. Эффективность и устойчивость системы здравоохранения

7.4.1. Финансовое положение системы здравоохранения кризис устойчивости
7.4.2. Расходы на улучшение здоровья. Сравнение инвестиций для получения большего эффекта системы здравоохранения
7.4.3. Контроль расходов в системе общественного здравоохранения

7.5. Модели финансирования

7.5.1. Финансирование на основе исторического бюджета и деятельности
7.5.2. Капитальное финансирование
7.5.3. Финансирование по DRG и процессам, оплата на основании акта выполненных работ
7.5.4. Поощрения для специалистов в зависимости от финансирования

7.6. Соглашения с руководством

7.6.1. Договоры об управлении. Определение и модели
7.6.2. Разработка и оценка соглашения об управлении

Модуль 8. Управление качеством 

8.1. Качество в здравоохранении

8.1.1. Определения качества и историческое развитие концепции. Размеры качества
8.1.2. Цикл оценки и улучшения качеств
8.1.3. Модель улучшения качества EFQM. Внедрение
8.1.4. Стандарты ISO и внешние модели аккредитации качества

8.2. Программы по обеспечению качества ухода

8.2.1. Круги качества
8.2.2. Стратегии непрерывного улучшения качества
8.2.3. LEAN

Модуль 9. Управление процессами. Lean-Healthcare 

9.1. На вопрос "что": Управление процессами и управление процессами

9.1.1. Концептуальная основа
9.1.2. Управление процессами

9.2. На вопрос "как"

9.2.1. Процессы ухода
9.2.2. Процессы интегрированного ухода
9.2.3. Процедуры
9.2.4. Стандартные операционные процедуры (СОП)
9.2.5. Протоколы.
9.2.6. Руководство по клинической практике. Метод оценки. Инструмент AGREE
9.2.7. Клинические пути
9.2.8. Рекомендации по уходу

9.3. Улучшение процессов

9.3.1. Постоянное улучшение процессов Цикл PDCA
9.3.2. Реинжиниринг процессов
9.3.3. Другие методы совершенствования процессов

Модуль 10. Управление на основе компетенций

10.1. Оценка производительности. Управление на основе компетенций

10.1.1. Определение компетенций
10.1.2. Процедура оценки деятельности. Внедрение
10.1.3. Фидбэк с профессионалами для улучшения работы и самооценки
10.1.4. Разработка траектории обучения для развития компетенций

10.2. Методы и приемы

10.2.1. Оценочное собеседование. Инструкции для оценивающего лица
10.2.2. Основные распространенные ошибки и барьеры при проведении оценки
10.2.3. Мотивационное собеседование
10.2.4. Пирамида Миллера

Модуль 11. Безопасность пациентов

11.1. Безопасность пациентов. История болезни|

11.1.1. Введение и определение. История вопроса и текущая ситуация
11.1.2. Основные исследования по безопасности пациентов

11.2. Нозокомиальная инфекция

11.2.1. Сети и программы больничного инфекционного контроля и эпиднадзора
11.2.2. Асептика, дезинфекция и стерилизация

11.3. Профилактика

11.3.1. Предотвращение и выявление неблагоприятных событий, связанных с медицинским обслуживанием
11.3.2. FMEA: (анализ видов и последствий отказов). Анализ первопричин

11.4. Системы отчетности и регистрации

11.4.1. Системы отчетности и регистрации неблагоприятных событий

11.5. Вторые и третьи пострадавшие

11.5.1. Медицинские работники, столкнувшиеся с неблагоприятными событиями
11.5.2. Траектория выздоровления и эмоциональная поддержка
11.5.3. Влияние на корпоративный имидж

Модуль 12. Аккредитация качества в здравоохранении 

12.1. Аккредитация здравоохранения

12.1.1. Особенности аккредитации медицинских услуг
12.1.2. Ценность аккредитации. Польза для организации и пациентов
12.1.3. Аккредитация здравоохранения в клинических службах

12.2. Международная объединенная комиссия

12.2.1. Критерии и фазы процесса

12.3. Модель EFQM

12.3.1. Концепция самооценки
12.3.2. Планы по улучшению
12.3.3. Пример внедрения модели EFQM в больнице и в сфере здравоохранения

12.4. Аккредитация ISO

12.4.1. Определение и общие критерии
12.4.2. ISO 9001
12.4.3. ISO 14001
12.4.4. Другие виды ISO, актуальные для сектора здравоохранения

Модуль 13. Управление лидерством

13.1. Руководство командой

13.1.1. Теории о природе и происхождении власти: Традиционная или институциональная концепция. Функциональная концепция. Бихевиористская концепция. Интегративная концепция
13.1.2. Авторитет и власть, виды власти
13.1.3. Лидерство. Составляющие и типы лидерства
13.1.4. Как стать лидером
13.1.5. Новые модели лидерства. Ситуационный и лидерский коуч
13.1.6. Термин " персонал", схема функциональной иерархии, различные типы персонала, концепции линии и персонала; теории, влияние культур на лидерство

13.2. Мотивация

13.2.1. Мотивирующие агенты. Внутриличностная и внеличностная мотивация
13.2.2. Различия между мотивацией и удовлетворенностью и их различные теории
13.2.3. Данные о том, как мотивировать практикующих специалистов

13.3. Делегация

13.3.1. Что значит делегировать? Формы делегирования, способы оценки делегирования, неделегируемые задачи и функции
13.3.2. Личное отношение к делегированию. Руководящие принципы эффективного делегирования

13.4. Управленческий коучинг

13.4.1. коучинг Виды коучинга
13.4.2. Организационные преимущества и применение в секторе здравоохране ния Примеры

Модуль 14. Изменения, принятие решений и управление временем 

14.1. Принятие решений

14.1.1. Принятие решений как организационный процесс
14.1.2. Фазы процесса принятия решений
14.1.3. Характеристики любого решения

14.2. Процесс принятия решения

14.2.1. Централизованный процесс принятия решений, индивидуальный процесс принятия решений, групповой процесс принятия решений
14.2.2. Принцип лимитирующего фактора. Экономичность и эффективность в процессе принятия решений
14.2.3. Выбор оптимального решения. Расстановка приоритетов. Дерево решений

14.3. Управление временем, стрессом, счастьем

14.3.1. Техники управления временем, составления личного расписания и баланса между работой и личной жизнью
14.3.2. Техники управления стрессом и приемы, способствующие достижению личного и профессионального счастья.

Модуль 15. Внутренняя коммуникация в менеджменте

15.1. Коммуникация

15.1.1. Коммуникация и информация. Процесс коммуникации. Элементы коммуникации. Коммуникационные требования. Барьеры коммуникации
15.1.2. Формы и инструменты коммуникации. Вербальная коммуникация. Невербальная коммуникация. Письменная коммуникация

15.2. Совещания

15.2.1. Техники проведения успешных совещаний. Подготовка к собраниям и тип совещаний Отбор участников
15.2.2. Комитеты и комиссии по уходу и техническим вопросам в больницах, медицинских центрах и районах здравоохранения
15.2.3. Переговоры. Типы стратегий: ассертивный тип. Беспроигрышная стратегия

15.3. Управление конфликтами

15.3.1. Возможные конфликты в организациях здравоохранения. Профилактические стратегии
15.3.2. Управление конфликтами Медиация

Модуль 16. Создание личного бренда

16.1. Общественный профиль

16.1.1. Представляем себя миру. Наш цифровой след
16.1.2. Профессиональный профиль в профессиональных социальных сетях
16.1.3. Цифровая репутация. Положительные рекомендации
16.1.4. Вступительное письмо

16.2. Собеседование на руководящие должности

16.2.1. Как вести себя на собеседовании
16.2.2. Сообщения нашего мозга во время собеседования. Кинесика

Модуль 17. Коммуникация и маркетинг в сфере здравоохранения 

17.1. Маркетинг и социальные сети

17.1.1. Определение термина. Измерения маркетинга. Миссия и циклы маркетинга. Инструменты маркетинга
17.1.2. Пациент, клиент, заказчик, пользователь? Маркетинг среди пользователей государственных медицинских услуг
17.1.3. Внешнее маркетинговое планирование в частном центре
17.1.4. Внутренний клиент. План маркетинга и внутренней коммуникации в учреждениях здравоохранения
17.1.5. Управление институциональным присутствием в сетях. Facebook
17.1.6. Использование Твиттера в организации
17.1.7. Использование LinkedIn в организации и на профессиональном уровне
17.1.8. Использование других сетей: instagram, tumbler и т.д.

17.2. Коммуникация в организациях

17.2.1. Коммуникационные системы в организациях Интранет/Интернет
17.2.2. Специфическая коммуникация в учреждениях здравоохранения. Больницы
17.2.3. Премии в области здравоохранения. Подача заявок
17.2.4. Организация конференций, конгрессов и других образовательных мероприятий
17.2.5. Управление местными информационными средствами: пресса
17.2.6. Управление местными информационными средствами: радио
17.2.7. Управление местными информационными средствами: телевидение
17.2.8. Внешние конфликты. Информационные кризисы плохих новостей и управление ими

17.3. Отношения с социальными партнерами, пользователями и поставщиками

17.3.1. Общение с гражданами, ассоциациями пациентов и ассоциациями пользователей – потребителей
17.3.2. Общение с политическими лидерами, владельцами-акционерами и поставщиками
17.3.3. Сотрудничество с фармацевтической промышленностью
17.3.4. Интернационализация сектора здравоохранения. Лечебно-оздоровительный туризм

17.4. Корпоративная социальная ответственность. Эффективное управление здравоохранением

17.4.1. КСО в здравоохранении. Стратегические планы КСО в организациях. Надлежащее управление здравоохранением: Прозрачность государственных и частных предприятий
17.4.2. Экологический менеджмент и энергоэффективность в учреждениях здравоохранения
17.4.3. Сотрудничество в целях развития через учреждения здравоохранения
17.4.4. Сетевое взаимодействие. Стратегические альянсы
17.4.5. Портал для пациентов. Укрепление здоровья и профилактика заболеваний через Интернет

Модуль 18. Управление преподавательской и исследовательской деятельностью 

18.1. Методология исследования: Эпидемиология и схемы проведения исследований и предубеждения

18.1.1. Эпидемиология и клиническая эпидемиология
18.1.2. Основные разработки исследований в клинических исследованиях
18.1.3. Качество исследований: надежность и валидность. Предвзятость

18.2. Исследование источников информации и стратегии поиска

18.2.1. Вопросы для клинических исследований
18.2.2. Источники информации
18.2.3. Где и как искать информацию
18.2.4. Поиск
18.2.5. Базы данных

18.3. Критическое чтение статей

18.3.1. Этапы критического чтения
18.3.2. Инструменты для критического чтения
18.3.3. Основные ошибки

18.4. Исследовательские проекты: финансовые ресурсы. Разработка продукции и патенты

18.4.1. Разработка исследовательского проекта
18.4.2. Финансирование исследований
18.4.3. Использование результатов исследований

18.5. Коммуникация и распространение результатов исследований

18.5.1. Отчеты об исследованиях
18.5.2. Выбор журнала для публикации
18.5.3. Некоторые рекомендации по выбору стиля

Модуль 19. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность

19.1. Глобализация и руководство 

19.1.1. Руководство и корпоративное управление 
19.1.2. Основы корпоративного управления в компаниях 
19.1.3. Роль совета директоров в рамках корпоративного управления 

19.2. Кросс-культурный менеджмент 

19.2.1. Концепция кросс-культурного менеджмента 
19.2.2. Вклад в познание национальных культур 
19.2.3. Управление разнообразием 

19.3. Деловая этика 

19.3.1. Этика и мораль 
19.3.2. Деловая этика 
19.3.3. Лидерство и этика в компаниях 

19.4. Устойчивость 

19.4.1. Устойчивость и устойчивое развитие 
19.4.2. Повестка дня на 2030 год 
19.4.3. Устойчивые предприятия 

19.5. Корпоративная социальная ответственность 

19.5.1. Международное измерение корпоративной социальной ответственности 
19.5.2. Реализация корпоративной социальной ответственности 
19.5.3. Влияние и измерение корпоративной социальной ответственности 

19.6. Системы и инструменты ответственного управления 

19.6.1. КСО: Корпоративная социальная ответственность 
19.6.2. Ключевые вопросы реализации стратегии ответственного управления 
19.6.3. Шаги по внедрению системы управления корпоративной социальной ответственностью 
19.6.4. Инструменты и стандарты КСО 

19.7. Транснациональные компании и права человека 

19.7.1. Глобализация, многонациональные компании и права человека 
19.7.2. Транснациональные компании и международное право 
19.7.3. Правовые инструменты для транснациональных корпораций в области прав человека 

19.8. Правовое регулирование и корпоративное управление 

19.8.1. Международные стандарты импорта и экспорта 
19.8.2. Интеллектуальная и промышленная собственность 
19.8.3. Международное трудовое право 

Модуль 20. Коммерческий менеджмент и стратегический маркетинг

20.1. Управление продажами 

20.1.1. Концептуальные основы управления бизнесом 
20.1.2. Коммерческая стратегия и планирование 
20.1.3. Роль коммерческих менеджеров

20.2. Цифровой маркетинг и электронная коммерция 

20.2.1. Цели цифрового маркетинга и электронной коммерции 
20.2.2. Цифровой маркетинг и средства массовой информации, которые он использует 
20.2.3. Электронная коммерция. Общий контекст 
20.2.4. Категории электронной коммерции 
20.2.5. Преимущества и недостатки электронной коммерции по сравнению с традиционной торговлей 

20.3. Цифровой маркетинг для укрепления бренда 

20.3.1. Онлайн-стратегии для улучшения репутации вашего бренда 
20.3.2. Брендированный контент и сторителлинг 

20.4. Цифровой маркетинг для привлечения и удержания клиентов 

20.4.1. Стратегии лояльности и вовлечения через интернет 
20.4.2. Управление взаимоотношениями с посетителями 
20.4.3. Гиперсегментация 

20.5. Управление цифровыми кампаниями 

20.5.1. Что такое цифровая рекламная кампания? 
20.5.2. Шаги по запуску маркетинговой кампании в Интернете 
20.5.3. Ошибки при проведении цифровых рекламных кампаний 

20.6. Стратегия продаж 

20.6.1. Стратегия продаж 
20.6.2. Методы продаж 

20.7. Корпоративная коммуникация 

20.7.1. Концепция 
20.7.2. Важность коммуникации в организации 
20.7.3. Тип коммуникации в организации 
20.7.4. Функции коммуникации в организации 
20.7.5. Элементы коммуникации 
20.7.6. Проблемы коммуникации 
20.7.7. Сценарии коммуникации 

20.8. Коммуникация и цифровая репутация 

20.8.1. Онлайн-репутация 
20.8.2. Как измерить цифровую репутацию? 
20.8.3. Инструменты для создания онлайн-репутации 
20.8.4. Отчет о репутации в Интернете 
20.8.5. Брендинг онлайн 

Модуль 21. Управленческий менеджмент

21.1. Общий менеджмент 

21.1.1. Концепция общего менеджмента 
21.1.2. Действия генерального директора 
21.1.3. Генеральный директор и его функции 
21.1.4. Преобразование работы менеджмента 

21.2. Менеджер и его функции. Организационная культура и подходы к ней 

21.2.1. Менеджер и его функции. Организационная культура и подходы к ней 

21.3. Управление операциями 

21.3.1. Важность управления 
21.3.2. Цепочка создания стоимости 
21.3.3. Управление качеством 

21.4. Публичные выступления и тренинги для пресс-секретарей 

21.4.1. Межличностная коммуникация 
21.4.2. Коммуникативные навыки и влияние 
21.4.3. Барьеры коммуникации 

21.5. Средства личной и организационной коммуникации 

21.5.1. Межличностная коммуникация 
21.5.2. Инструменты межличностной коммуникации 
21.5.3. Коммуникация в организации 
21.5.4. Инструменты в организации 

21.6. Кризисная коммуникация 

21.6.1. Кризис 
21.6.2. Фазы кризиса 
21.6.3. Сообщения: содержание и моменты 

21.7. Подготовка кризисного плана 

21.7.1. Анализ потенциальных проблем 
21.7.2. Планирование 
21.7.3. Адекватность персонала

21.8. Эмоциональный интеллект 

21.8.1. Эмоциональный интеллект и коммуникация 
21.8.2. Ассертивность, эмпатия и активное слушание 
21.8.3. Самооценка и эмоциональная коммуникация 

21.9. Лидерство и управление командой 

21.9.1. Лидерство и стили лидерства 
21.9.2. Возможности и проблемы лидеров 
21.9.3. Управление процессами изменений 
21.9.4. Управление мультикультурными командами

Уникальная возможность специализироваться в отрасли будущего, которая позволит вам добиться профессионального успеха"