Управление взаимоотношениями с пациентом/клиентом со всеми его особенностями, разработанное на Университетском курсе с высоким образовательным эффектом"

Почему стоит учиться в TECH?

TECH — это крупнейшая бизнес-школа 100% онлайн-формата в мире. Мы являемся элитной бизнес-школой с образовательной моделью с самыми высокими академическими стандартами. Международный высокопроизводительный центр интенсивного обучения управленческим навыкам. 

TECH - это технологический передовой университет, который предоставляет все свои ресурсы в распоряжение студентов, чтобы помочь им достичь успеха в бизнесе"

В TECH Технологическом университете

Инновации

Мы предлагаем вам модель онлайн-обучения, сочетающую в себе новейшие образовательные технологии и максимальную педагогическую строгость. Уникальный метод с высочайшим международным признанием, который даст вам возможность развиваться в мире постоянных перемен, где инновации играют ключевую роль в деятельности каждого предпринимателя.

«История успеха Microsoft Europe» за включение в программы инновационной интерактивной мультивидеосистемы.

Высокие требования

Критерий приема в TECH не представляет больших затрат. Чтобы учиться у нас, вам не нужно делать большие инвестиции. Однако для того, чтобы получить диплом в TECH, необходимо проверить уровень знаний и возможностей студента. Наши академические стандарты очень высоки...

95% студентов TECH успешно завершают обучение.

Нетворкинг

Профессионалы со всего мира принимают участие в TECH, чтобы вы смогли создать большую сеть контактов, полезных для вашего будущего.

+100.000 менеджеров, прошедших ежегодную подготовку, +200 разных национальностей

Расширение прав и возможностей

Развивайтесь наряду с лучшими компаниями и профессионалами, обладающими большим авторитетом и влиянием. Мы создали стратегические альянсы и ценную сеть контактов с основными экономическими субъектами на 7 континентах.

+500 соглашений о сотрудничестве с лучшими компаниями.

Талант

Наша программа - это уникальное предложение для раскрытия вашего таланта в мире бизнеса. Возможность, с помощью которой вы сможете заявить о своих интересах и видении своего бизнеса.

TECH помогает студентам показать миру свой талант при прохождении этой программы.

Мультикультурный контекст

Обучаясь в TECH, студенты могут получить уникальный опыт. Вы будете учиться в многокультурном контексте. В программе с глобальным видением, благодаря которой вы сможете узнать о том, как работают в разных частях света, собрать самую свежую информацию, которая наилучшим образом соответствует вашей бизнес-идее.

Наши студенты представляют более 200 национальностей.

Учитесь у лучших

Наши преподаватели объясняют в аудиториях, что привело их к успеху в их компаниях, работая в реальном, живом и динамичном контексте. Преподаватели, которые полностью посвящают себя тому, чтобы предложить вам качественную специализацию, которая позволит вам продвинуться по карьерной лестнице и выделиться в мире бизнеса.

Преподаватели 20 различных национальностей.

TECH стремится к совершенству и для этого обладает рядом характеристик, которые делают его уникальным университетом:

Анализ

TECH исследует критическую сторону студента, его способность задавать вопросы, навыки решения проблем и навыки межличностного общения.

Академическое превосходство

TECH предлагает студентам лучшую методику онлайн-обучения. Университет сочетает метод Relearning (наиболее признанная во всем мире методология последипломного обучения) с «методом кейсов» Гарвардской школы бизнеса. Традиции и современность в сложном балансе и в контексте самого требовательного академического маршрута.

Экономия за счет масштаба

TECH - крупнейший в мире онлайн-университет. В его портфолио насчитывается более 10 000 университетских последипломных программ. А в новой экономике объем + технология = разорительная цена. Таким образом, мы заботимся о том, чтобы учеба для вас была не такой дорогой, как в другом университете.

В TECH у вас будет доступ к самому строгому и современному методу кейсов в академической среде"

Университетский курс в области управления взаимоотношениями с клиентами/пациентами — это индивидуализированная программа на 100% в онлайн-формате, позволяющая студентам выбрать время и место, которые наилучшим образом соответствуют их занятости, расписанию и интересам.

Рассчитанная на 6 недель программа призвана стать уникальным и стимулирующим опытом, который закладывает основы для успешного управления продажами.

Мы фокусируемся на укреплении и развитии конкретных навыков работы в отношениях с общественностью, с ограничениями здравоохранения, связанными с работой в аптеке" 

Учебный план

Содержанием этой программы руководят эксперты в области руководства и управления аптекой, которые осознанно и инициативно привносят в это обучение свой профессиональный опыт и, следовательно, близкое видение профессиональной реальности.

На протяжении всей учебной программы будут объясняться и анализироваться все аспекты управления аптеками, изучаться ключевые понятия в этой области, процессы идентификации, определения, унификации и координации.

Обучение, которое приведет студентов к анализу секретов успеха проектов в различных условиях и к размышлениям о важном управлении временем на пути к эффективности; управлении затратами, качеством, ресурсами, коммуникациями, оценке рисков, управлении закупками и сертификациями. 

Все это разрабатывается под руководством профессионалов, признанных и ценимых во всем мире, чтобы учиться у лучших с лучшей системой обучения, а также стимулирующим и интересным образовательным процессом. 

Еще один залог успеха этой специализации — возможность для самих студентов решать, как они организуют свое обучение: от времени, до места и интенсивности обучения. Таким образом, обеспечивается полная совместимость обучения с личной и профессиональной жизнью без потери мотивации. 

В этом смысле обучение на 100% проходит в режиме онлайн, хотя при желании вы сможете скачать его содержание, чтобы продолжить обучение в автономном режиме.

Кроме того, к вашим услугам наглядные видеоролики, обзорные аудиозаписи, онлайн-библиотека с дополнительными материалами, а также помощь и поддержка наставника на протяжении всего процесса обучения.

Этот Университетский курс длится 6 недель и состоит из 1 модуля: 

Модуль 1. Управление клиентом/пациентом

Где, когда и как учиться?

TECH предлагает вам возможность пройти этот Университетский курс в области управления взаимоотношениями с клиентами/пациентами полностью в онлайн-формате. В течение 6 недель обучения вы сможете в любое время получить доступ ко всему содержанию данной программы, что позволит вам самостоятельно управлять учебным временем.

Модуль 1. Управление клиентом/пациентом

1.1. Аптека как пространство управления здоровьем
1.2. Коммуникация при обращении к биному клиента/пациент
1.3. Сегментация клиентов
1.4. Психология и поведение потребителя
1.5. Профессиональная ответственность, мотор управления
1.6. Постоянный клиент и новый клиент
1.7. Программа лояльности клиентов
1.8. Обслуживание клиентов

Уникальный, ключевой и решающий опыт обучения для повышения вашего профессионального роста"