
Общие Положения и Условия
За исключением случаев, когда этого требует контекст, следующие определения для всех целей имеют то же значение, что и приведенные ниже. Определения одинаково применимы независимо от того, упоминаются они в единственном или во множественном числе.
- Виртуальный кампус: учебная платформа TECH, доступная студентам через сайт университета.
- Общие положения и условия: означает настоящие Общие положения и условия заключения договора.
- Подтверждающее письмо: электронное письмо, отправленное студенту с подтверждением получения и зачисления на соответствующую программу обучения.
- Студент: любое лицо, которое заключает договор на оказание услуг TECH, т.е. завершает процесс онлайн-зачисления или зачисления по телефону на любой из курсов, предлагаемых Университетом, с момента получения им/ею подтверждающего электронного письма.
- Обучение: относится ко всем учебным курсам и программам, а также к исследовательским программам, предлагаемым TECH на своем сайте.
- Зачисление по телефону: означает процесс заключения договора на услуги (обучение) TECH по телефону.
- Онлайн-зачисление: означает процесс заключения договора на услуги (обучение) TECH через собственный веб-сайт.
- Уведомление об отказе от договора: означает недвусмысленное заявление, направленное студентом, желающим воспользоваться своим правом на отказ от договора, в TECH.
TECH Education Rights and Technologies, S.L. с CIF: B-76755842. Юридический адрес: Avda. de Taco, 164. Taco 38108 Сан-Кристобаль-де-ла-Лагуна - Тенерифе (далее "TECH") является владельцем официального сайта www.techtitute.com (далее по тексту "Сайт" или "Веб-сайт") и распространителем образовательных услуг, включенных в него.
Настоящие Общие условия регулируют заключение договоров на различные виды обучения, предлагаемые на Сайте, и использование Студентами Виртуального кампуса.
Поставив галочку в поле принятия настоящих Общих условий в процессе зачисления на Сайте или в процессе регистрации по телефону с помощью системы Token, студент без каких-либо оговорок принимает настоящие Общие условия, которые имеют такую же силу, как и его личная подпись. Таким образом, Студент подтверждает, что он является лицом, обладающим достаточной дееспособностью для приобретения обязательств, вытекающих из его действий с использованием Сайта, что он предварительно ознакомился с его содержанием и понимает его.
Если Студенты хотят связаться с TECH по любому вопросу или инциденту, они могут воспользоваться следующим электронным адресом information@techtitute.com или связаться по телефону (+34) 965075067 с понедельника по пятницу с 9:30 до 22:00
Настоящие Общие положения и условия могут быть изменены и применяются к тем, которые действуют на момент зачисления на любой из видов обучения, предлагаемых TECH через процесс онлайн-зачисления или зачисления по телефону. Настоящие Общие положения и условия будут бесплатно размещены на Веб-сайте TECH, а также будут предоставлены Студентам, зачисляющимся на любой из видов обучения, предлагаемых TECH, вместе с подтверждением заключения договора в течение разумного периода времени после завершения процесса онлайн-зачисления или зачисления по телефону, всегда до начала соответствующего обучения.
TECH может в любое время и без предварительного уведомления вносить изменения в настоящие Общие положения и условия, публикуя такие изменения на своем Веб-сайте или направляя любой вид сообщения Студентам. Данное изменение не затронет программы обучения, в которых ранее проводилась процедура онлайн-зачисления или зачисления по телефону.
Настоящие Общие положения и условия действуют до тех пор, пока Студент не прекратит обучение по любой из причин, оговоренных в настоящих Общих положениях и условиях, независимо от тех положений, которые по своей природе сохраняют силу после прекращения договорных отношений между сторонами.
Цель Веб-сайта – способствовать ознакомлению широкой общественности с деятельностью и услугами, предоставляемыми TECH, а также предоставить студентам подробную информацию о предлагаемых программах обучения.
С описанием курсов (с указанием содержания, стоимости и продолжительности) можно ознакомиться на Сайте, в разделе "обучение", или запросив дополнительную информацию по указанным на Сайте каналам. В связи с этим Студенты заявляют, что они осведомлены и согласны с ценой, продолжительностью, характеристиками программы и условиями заключения договора на преподавательские услуги в рамках учебной программы, на которую они решили записаться, до завершения процесса зачисления.
Все курсы, предлагаемые TECH, можно будет изучать в цифровом формате с помощью платформы, которая TECH в будет доступна в Виртуальном кампусе, и проходить их из любой страны мира.
TECH оставляет за собой право не предлагать учебные программы, которые не достигают минимального количества зачисленных студентов, позволяющего должным образом организовать обучение. В этом случае студент может получить полный возврат уплаченных сумм, сохранить зачисление до следующего учебного года или записаться на другую учебную программу (при этом студент оплачивает разницу, которая может существовать между двумя программами). Уведомление, которое будет отправлено, как только обстоятельства позволят, об отказе от начала программы по причине невозможности в случае, если не будет набрано минимальное количество студентов, необходимое для формирования группы, не дает студенту права требовать каких-либо компенсаций и/или возмещения убытков в дополнение к возврату уплаченных сумм.
- 4.1. Онлайн-Зачисление
Для того чтобы пройти любую из программ обучения, предлагаемых TECH, студент должен выполнить процедуру онлайн-зачисления, которая включает в себя заполнение всех полей, отмеченных в форме как обязательные (*), указание способа оплаты и, наконец, нажатие кнопки "Оформить зачисление". Для этого Студент должен подтвердить, что он ознакомился и согласен как с настоящими Общими положениями и условиями, так и с Политикой конфиденциальности.
После этого студент будет перенаправлен на процесс оплаты, соответствующий выбранному способу оплаты, который может представлять собой платежный шлюз в случае оплаты картой или форму сбора банковских реквизитов в случае оплаты через банковский счет. После того как оплата будет произведена правильно, на странице появится сообщение об успешном завершении зачисления.
Контракт между TECH и Студентом заключается с момента завершения Студентом процесса онлайн-зачисления, при понимании того, что прохождение процедуры зачисления и внесение всех запрашиваемых данных, а также проставление галочки в поле, касающемся принятия настоящих Общих положений и условий, является прямым подтверждением их прочтения и однозначным волеизъявлением Студента на их принятие.
После этого в течение разумного периода времени после завершения процесса онлайн-зачисления TECH отправит на адрес электронной почты, указанный Студентом, электронное письмо с подтверждением получения и подтверждения зачисления на соответствующую программу обучения ("Подтверждающее письмо")
После этого студент получит по электронной почте пароли доступа к Виртуальному кампусу – платформе TECH, через которую будет осуществляться обслуживание по контракту. Подробную информацию о процессе регистрации и использовании Кампуса можно найти в разделе "Виртуальный кампус" настоящих Общих положений и условий.
Данные, введенные студентом в процессе онлайн-зачисления, впоследствии будут подтверждены им в Виртуальном кампусе. Студенты также могут в любой момент изменить свои данные, включая пароль для доступа к Виртуальному кампусу.
Данные, предоставляемые Студентами, должны быть всегда точными, актуальными и правдивыми. Ни при каких обстоятельствах TECH не несет ответственности за достоверность данных, предоставленных Студентами, и каждый из них несет ответственность за возможные последствия, ошибки и заблуждения, которые могут впоследствии возникнуть в результате недостаточной точности, достоверности и своевременности данных. TECH не несет ответственности в случае, если оговоренная услуга не может быть предоставлена в результате ошибки в данных, предоставленных Студентом.
- 4.2. Зачисление по телефону
TECH предлагает студентам возможность зачислиться на любую из своих программ обучения по телефону с помощью агента или менеджера по продажам.
Во время звонка агент или менеджер по продажам TECH запрашивает у студента необходимую информацию, чтобы приступить к зачислению студента на соответствующую программу обучения, а также информацию о способе оплаты. После того как агент или менеджер по продажам завершит процесс регистрации данных студента во внутренних системах TECH, студент получит по электронной почте всю информацию о соответствующей программе обучения. В этом письме будет содержаться ссылка для предоставления платежных реквизитов и подтверждения зачисления.
По усмотрению студента, телефонный разговор и, соответственно, помощь агента или менеджера по продажам TECH могут закончиться в этот момент или продолжаться до окончания процесса зачисления.
Студенты должны перейти по указанной ссылке, ввести свои платежные реквизиты в платежный шлюз, если они выбрали оплату кредитной картой, или в форму сбора банковских реквизитов, если оплата производится с банковского счета, и нажать кнопку "Оформить зачисление". Для этого Студент должен подтвердить, что он ознакомился и согласен как с настоящими Общими положениями и условиями, так и с Политикой конфиденциальности. После того как вы получили информацию о программе обучения, ввели свои платежные реквизиты и согласились с юридическими текстами, сайт сообщит вам об успешном завершении зачисления.
Студенты также могут сообщить свои платежные реквизиты по телефону до электронного подтверждения. В этом случае студент получит по электронной почте всю информацию о соответствующем обучении, а также ссылку для проверки платежных реквизитов и подтверждения зачисления.
Договор между TECH и Студентом вступает в силу с момента завершения Студентом процесса зачисления по телефону, который сопровождается подтверждением зачисления и проставлением галочки в поле, относящемся к принятию настоящих Общих положений и условий, через ссылку, присутствующую в предыдущем электронном письме.
После этого в течение разумного периода времени после завершения процесса зачисления по телефону TECH отправит на адрес электронной почты, указанный Студентом, электронное письмо с подтверждением получения и подтверждения зачисления на соответствующую программу обучения ("Подтверждающее письмо").
После этого студент получит по электронной почте пароли доступа к Виртуальному кампусу – платформе TECH, через которую будет осуществляться обслуживание по контракту. Подробную информацию о процессе регистрации и использовании Кампуса можно найти в разделе "Виртуальный кампус" настоящих Общих положений и условий.
Данные, предоставленные студентом в процессе зачисления по телефону, будут впоследствии подтверждены им в Виртуальном кампусе. Студенты также могут в любой момент изменить свои данные, включая пароль для доступа к Виртуальному кампусу.
Данные, предоставляемые Студентами, должны быть всегда точными, актуальными и правдивыми. Ни при каких обстоятельствах TECH не несет ответственности за достоверность данных, предоставленных Студентами, и каждый из них несет ответственность за возможные последствия, ошибки и заблуждения, которые могут впоследствии возникнуть в результате недостаточной точности, достоверности и своевременности данных. TECH не несет ответственности в случае, если оговоренная услуга не может быть предоставлена в результате ошибки в данных, предоставленных Студентом.
- 4.3. Виртуальный kампус
- 4.3.1. Процесс регистрации
Для того чтобы воспользоваться услугой по договору, т.е. пройти программу обучения, студент должен зайти в Виртуальный кампус, доступный на сайте в разделе "Доступ к кампусу", и зарегистрироваться, используя учетные данные, полученные по электронной почте.
Регистрация в Виртуальном кампусе будет полностью бесплатной, за исключением стоимости обучения и расходов, связанных с подключением через телекоммуникационную сеть, предоставляемую провайдером доступа, с которым Студент заключил договор.
После завершения регистрации Студент должен подтвердить личные данные (идентификационные и контактные данные), указанные в форме онлайн-зачисления или в процессе зачисления по телефону, и, при необходимости, может изменить их по своему усмотрению.
Использование Виртуального кампуса и, соответственно, доступ к учебным материалам и содержанию (книгам, видео, схемам, изображениям и т.д.), доступным студентам, является персональным и не подлежит передаче, поэтому запрещается получать доступ или предоставлять его третьим лицам.
Студент обязуется, что пароль, выбранный в процессе регистрации на Платформе, будет личным, не подлежащим передаче, и не может быть передан, даже временно, третьим лицам. В связи с этим Студент обязуется тщательно использовать пароль, предназначенный для доступа к Виртуальному Кампусу, и хранить его в тайне. В случае, если Студент знает или подозревает, что его пароль был утерян, украден или использован третьими лицами, он должен сообщить об этом в TECH как можно скорее. Каждый Студент несет ответственность за любой ущерб, причиненный ему самому, TECH и/или любой третьей стороне в результате использования Виртуального кампуса третьими лицами, использующими пароль Студента в результате неправильного или небрежного использования или потери пароля Студентом.
В любом случае любые операции, выполненные до такого сообщения, считаются выполненными Студентом, который несет ответственность за любой ущерб, возникший в результате несанкционированного доступа и/или использования, осуществленного до такого сообщения.
Несмотря на вышесказанное, TECH приложит все усилия для информирования Студента о любом поведении, свидетельствующем о мошенничестве, с тем чтобы Студент мог оперативно проверить наличие незаконного присвоения или неправомерного использования его учетной записи.
- 4.3.2. Требования к доступу и использованию.
Регистрация и использование Виртуального кампуса разрешены только Студентам старше 18 лет, обладающим полной дееспособностью и имеющим компьютер (PC или Macintosh), планшет или смартфон, подключение к Интернету и учетную запись электронной почты.
Все ресурсы Виртуального кампуса интегрированы и доступны через Интернет-браузер, поэтому нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение на используемое студентом устройство.
Студенты смогут пользоваться Виртуальным кампусом и иметь доступ к учебным материалам и содержанию в течение срока или продолжительности программы обучения, на которую они зачислены.
Для прохождения обучения студентам предлагаются следующие варианты:
- Flash: Установка Flash Player 10 или более поздней версии (http://www.adobe.com/go/getflash), в одном из следующих веб-браузеров:
- Windows: Internet Explorer 6 и более поздняя версия, Firefox 1.x и более поздняя версия, Google Chrome, Opera 9.5 и более поздняя версия.
- Mac: Safari 3 и более поздняя версия, Firefox 1.x и более поздняя версия, Google Chrome.
- Linux: Firefox 1.x и более поздние версии
- HTML5: Установка одного из веб-браузеров:
- Google Chrome 14 или более поздней версии для Windows или Mac.
- Safari 5.1 или более поздней версии на Mac.
- Mobile Safari на Apple iOS 5.0 или более поздней версии на iPad/iPhone.
- Apple iOS: Articulate Mobile Player; Apple iOS 5.0 или более поздней версии на iPad. Также подойдет любой браузер со встроенной флэш-памятью, например Puffin Browser.
TECH не гарантирует безупречного функционирования Виртуального кампуса с другими операционными системами, устройствами или браузерами.
- 4.3.3 Формализация отношений между TECH и Студентом
Контракт между TECH и Студентом заключается с момента завершения Студентом процесса онлайн-зачисления или зачисления по телефону, независимо от доступа Студента к Виртуальному кампусу. Студенты несут полную ответственность за доступ к Виртуальному кампусу и прохождение программы обучения, на которую они зачислены.
Процедура зачисления и последующая регистрация в Виртуальном кампусе будут осуществляться и оформляться по выбору Студента на любом из языков, на которых настоящие Общие положения и условия размещены на Веб-сайте.
Все цены на программы обучения, указанные на Сайте, являются окончательными и включают все применимые налоги и сборы. Эти цены будут отображаться в местной валюте. В случае изменения окончательной цены в связи с действующими повышениями или скидками, расходами, возлагаемыми на студента, и/или дополнительными расходами на сопутствующие продукты и/или услуги, способы оплаты и т.д., студент будет подробно проинформирован об этом в процессе онлайн-зачисления и зачисления по телефону и до момента оплаты.
Цены могут быть изменены в любое время вплоть до оформления зачисления. Таким образом, возможные изменения цен не повлияют на процесс набора студентов, которые уже получили Подтверждающее письмо.
В процессе онлайн-зачисления и зачисления по телефону Студент должен выбрать способ и метод оплаты из имеющихся вариантов. Доступные способы оплаты — прямой дебет и кредитная карта для Испании, в других странах предлагается оплата через PayPal. В обоих случаях студент может выбрать оплату наличными или в рассрочку.
- Банковская карта (указанная на платежном шлюзе): через различные платежные шлюзы:
- Redsys (https://www.redsys.es/)
- Stripe (https://stripe.com/es/guides/payment-methods-guide9)
- Ebanxs (https://business.ebanx.com/es/metodos-de-pago/tarjetas-de-credito-y-debito)
- Dlocal (https://helpcenter.dlocalgo.com/es/articles/6960158-que-es-dlocal-go)
Если способ оплаты — банковская карта, то, нажимая на кнопку "Оплатить", студент подтверждает, что именно он является владельцем карты. Кредитные карты подлежат проверке и авторизации организацией-эмитентом.
- PayPal: более подробную информацию об этом способе оплаты можно запросить на следующем сайте: https://www.paypal.com/es/home.
- ApplePay: более подробную информацию об этом способе оплаты можно запросить на следующем сайте: https://www.apple.com/es/apple-pay/
- Прямое дебетование: непосредственно на банковский счет, предоставленный студентом, при условии, что его банк допускает такой вид оплаты.
- Банковский перевод: только в тех случаях, когда оплата программы производится заранее.
Если регистрационный взнос был списан мошенническим или неправомерным образом с использованием номера платежной карты, владелец карты может потребовать немедленной отмены списания. В этом случае TECH приложит все усилия для того, чтобы как можно скорее произвести соответствующие дебетовые и рекредитивные проводки по счетам TECH и держателя карты.
Однако если платеж был фактически произведен держателем карты и требование о возмещении не является результатом использования права на отказ, держатель карты несет ответственность перед TECH за ущерб, причиненный в результате такой отмены.
Каждая из программ обучения имеет определенные сроки завершения или продолжительности (далее – "Срок"), изложенные в описании курса.
Записываясь на обучение, студент выражает свое согласие с указанным сроком и подтверждает, что он проинформирован о дате начала и окончания обучения. С начала семестра и в течение всего срока обучения зачисленные Студенты получают доступ через Виртуальный кампус ко всему содержанию курса и учебным материалам в цифровом формате в соответствии с графиком, установленным в Виртуальном кампусе.
По окончании срока отношения между Студентом и TECH считаются прекращенными. В случае несвоевременного завершения курса студент не имеет права продолжать обучение.
В случае с официальным университетским бакалавриатом и докторантурой TECH Технологического университета, а также с официальным университетским бакалавриатом и докторантурой TECH Университета, чья академическая программа состоит из нескольких учебных лет или академических курсов, подписывая настоящие общие условия контракта, студент обязуется полностью оплатить первый учебный год программы с момента ее заключения. Данная программа будет автоматически продлена на ежегодной основе с момента ее заключения, если только студент не заявит об отказе от продления, уведомив TECH не менее чем за 30 дней до начала следующего учебного года. Автоматическое продление также означает обязательство студента полностью оплатить следующий учебный год программы.
После прохождения всех модулей, составляющих программу обучения, на которую студент был зачислен, и, при необходимости, сдачи экзаменов на получение степени, студент получает общую справку об обучении с указанием пройденных предметов и полученных оценок, а также диплом, заверенный печатью. Кроме того, при необходимости будет организована легализация и/или апостилирование выданных документов.
Документы выдаются ежемесячно, и студенты, прошедшие все модули, получают диплом по электронной почте в течение двух с половиной - трех месяцев после выдачи отчетов, без необходимости оплаты каких-либо услуг.
Студент может в любое время запросить дубликат диплома, оплатив соответствующую пошлину.
- Сроки и форма
Для реализации своего права на отказ от договора студентам отводится не более три (3) календарных дней с момента получения электронного письма с подтверждением о зачислении.
Чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, студент должен связаться с Tech по адресу information@techtitute.com, по телефону (+34) 965075067, сообщив о своем решении расторгнуть договор посредством недвусмысленного заявления ("Уведомление о расторжении договора"). Для этого можно воспользоваться типовой формой отказа от договора, прилагаемой к настоящим Общим положениям и условиям, хотя ее использование не является обязательным. Для соблюдения срока отказа от договора достаточно, чтобы сообщение об использовании этого права было отправлено до истечения срока отказа.
Тем не менее, Студент понимает и принимает, что, как только будет получен доступ к учебным материалам и они будут использованы, право на отказ утрачивает силу.
- Последствия отказа от договора
После получения своевременного уведомления об отказе от договора TECH подтвердит получение уведомления об отказе от договора студента в письменном виде, после чего представитель TECH свяжется со студентом, чтобы выяснить причину отказа от договора и подтвердить решение TECH
В случае подтверждения решения об отказе от договора TECH возвращает Студенту все полученные платежи без неоправданной задержки и в любом случае не позднее три (3) календарных дней с даты уведомления о решении об отказе.
В этом случае возврат денежных средств будет осуществляться с использованием того же платежного средства, которое было использовано Студентом для первоначальной транзакции, если только Студент не укажет иное, четко указав платежное средство, с помощью которого он желает осуществить возврат. TECH не понесет никаких расходов в связи с возвратом средств.
Замечания и предложения приветствуются. Для этих целей Студенты могут использовать способы связи, указанные в первом разделе настоящих Общих положений и условий.
Кроме того, в приложении к настоящим Общим положениям и условиям для Студентов имеются официальные формы жалоб.
Кроме того, вы можете направить свои жалобы и претензии через наши контактные каналы или по электронному адресу, которые будут рассмотрены нашим отделом по работе с клиентами в кратчайшие сроки и, в любом случае, в установленные законом сроки. Кроме того, вам будет присвоен идентификационный код, который мы сообщим вам и который позволит вам отслеживать их.
Если Студент считает, что его права были нарушены, он может направить свои претензии в TECH по электронному адресу с просьбой о внесудебном урегулировании споров.
Студент признает и соглашается с тем, что процесс зачисления и, если применимо, последующего доступа и использования Виртуального кампуса происходит свободно и осознанно, под его полную ответственность. Студент обязуется надлежащим образом и на законных основаниях использовать Виртуальный кампус в соответствии с действующим законодательством и настоящими Общими положениями и условиями. Соответственно, Студент заявляет, что он ограждает TECH от ответственности и принимает на себя всю ответственность, возникающую в связи с нарушением действующего законодательства и/или настоящих Общих положений и условий, и, в частности, в связи с любым ущербом, нанесенным TECH или третьим лицам в результате его действий.
Студент должен воздерживаться от (i) несанкционированного или мошеннического использования Виртуального кампуса; (ii) доступа или попыток доступа к ресурсам Виртуального кампуса с ограниченным доступом; (iii) использования Виртуального кампуса для целей или действий, которые являются незаконными, противозаконными, противоречат положениям настоящих Общих условий, наносят ущерб правам и интересам третьих лиц или могут каким-либо образом повредить, отключить, перегрузить или помешать нормальному пользованию Виртуальным Кампусом; (iv) наносить ущерб Виртуальному кампусу, другим пользователям или третьим лицам; (v) внедрять или распространять компьютерные вирусы или любые другие физические или логические системы, которые могут нанести ущерб системам TECH, его поставщиков, других пользователей или третьих лиц; (vi) пытаться получить доступ, использовать и/или манипулировать данными TECH, поставщиков третьих лиц и/или других Студентов; (vii) воспроизводить, копировать, распространять, преобразовывать или изменять Содержимое, предоставлять доступ третьим лицам через любую форму публичной коммуникации, если у них нет разрешения владельца соответствующих прав или это разрешено законом; (viii) получать или пытаться получить содержимое, доступное в Виртуальном кампусе, используя средства или процедуры, отличные от тех, которые, в зависимости от случая, были предоставлены им для этой цели университетом TECH; (ix) воздерживаться от предоставления любых материалов или содержания, являющихся объектами авторского права, товарных знаков, патентов и других прав интеллектуальной и промышленной собственности, на которые у него/нее нет достаточных законных оснований для их использования как им самим, так и остальными Студентами, а также гарантировать, что такое использование не нарушает никаких правовых норм, договоров, прав или собственности третьих лиц, или каким-либо образом представляет собой недобросовестную конкуренцию. Следовательно, подразумевается, что Студент, который включает упомянутый материал или содержимое, обладает необходимой легитимностью. TECH будет сообщать властям о любом незаконном использовании Виртуального кампуса, как только об этом станет известно.
Аналогичным образом, Студент несет ответственность за то, чтобы данные, комментарии, мнения, рекомендации и/или оценки, или тексты любого рода, отправленные в TECH через Виртуальный кампус, не нарушали права третьих лиц или действующее законодательство. TECH оставляет за собой право редактировать, отклонять или удалять данные, комментарии, мнения, рекомендации, оценки и тексты любого рода, упомянутые выше.
Студенты могут получить доступ к Виртуальному кампусу только с помощью авторизованных средств. TECH не несет ответственности в случае, если Студент не имеет доступа к Интернету, не имеет совместимого устройства или загрузил несовместимую версию браузера.
В случае нарушения Студентом настоящих Общих положений и условий, даже по простому подозрению, или в случае незаконного или противозаконного использования Виртуального кампуса, TECH оставляет за собой право приостановить, изменить, ограничить или прервать, временно или постоянно, доступ, навигацию, использование, размещение и/или загрузку содержимого и/или использование Виртуального кампуса, с или без предварительного уведомления, без возможности требования Студентом какой-либо компенсации по этой причине, а также предпринять любые юридические действия, которые она сочтет необходимыми для защиты своих прав
За исключением обязательств, которые не могут быть исключены или ограничены в силу действующего законодательства, TECH не несет прямой или косвенной ответственности за претензии, предъявленные Студентами, которые вызваны любым из следующих обстоятельств:
- Некорректное использование Портала: для предоставления своих услуг TECH создал свой Виртуальный кампус, который включает в себя предоставление студентам учебного содержания, канала связи с преподавателями, процесса оценки, системы уведомлений и других ресурсов и функциональных возможностей, необходимых для эффективного завершения курса обучения. Однако TECH не может контролировать использование Виртуального кампуса каким-либо иным способом, кроме предусмотренного настоящими Общими положениями и условиями; поэтому доступ к Виртуальному кампусу и его правильное использование являются обязанностью лица, осуществляющего эти действия, и TECH не несет ответственности за любое неправильное, незаконное или небрежное использование, которое может совершить Студент.
- Кроме того, TECH не несет ответственности за ущерб любого характера, возникший в результате проблем с доступом в Интернет, технологических проблем, не зависящих от усердного и разумного управления TECH; ущерба, вызванного недостаточной разрешающей способностью устройств, используемых Студентом, проблем, связанных с браузером или других подобных проблем; ущерба, возникшего по вине Студента или из-за ошибок в информации, предоставленной Студентом.
- Использование содержимого: TECH предоставляет все содержимое Виртуального кампуса, на определенных условиях и добросовестно, и будет прилагать все усилия, чтобы постоянно обновлять и поддерживать его в актуальном состоянии; однако TECH не может взять на себя ответственность за использование или доступ Студентов за пределами содержимого, окончательная ответственность за который лежит на Студенте. Кроме того, университет TECH не может контролировать содержание, созданное не им или третьими лицами от его имени, и, следовательно, не несет никакой ответственности за ущерб, содержание и техническую недоступность, которые могут быть вызваны указанными третьими лицами.
- Вирус: TECH обязуется применять все необходимые меры, чтобы попытаться гарантировать Студенту отсутствие вирусов, червей, троянских коней и подобных элементов в своем Виртуальном кампусе. Однако эти меры не являются полностью эффективными, и TECH не может гарантировать полное отсутствие таких вредных элементов. Соответственно, TECH не несет ответственности за любой ущерб, который они могут причинить пользователю.
- Технологические сбои: TECH заключил все необходимые контракты для обеспечения непрерывности работы Виртуального кампуса и приложит все усилия для того, чтобы он не прерывался, но не может гарантировать отсутствие технологических сбоев, а также постоянную доступность Виртуального кампуса и различных функций, включенных в него, и, следовательно, не несет ответственности за любой ущерб, который может быть вызван отсутствием доступности и сбоями в доступе, вызванными отключениями, поломками, перегрузками или сбоями в сети не по вине TECH.
- Обмен информацией: Виртуальный кампус может содержать определенные зоны, предназначенные для того, чтобы разные Студенты могли делиться своим опытом и поощрять обмен информацией. Однако TECH выступает на этих форумах только в качестве места встречи и не контролирует высказывания, сделанные на них, а потому не несет никакой ответственности за правдивость или актуальность заявлений, сделанных на них Студентами.
- TECH также предоставляет все имеющиеся в ее распоряжении средства для осуществления процесса покупки, оплаты и доставки, которые гарантируют предоставление услуг по контракту. Тем не менее, университет освобождается от ответственности за причины, возникшие не по его вине, такие как форс-мажорные обстоятельства или технические сбои, препятствующие нормальной работе сервиса через Интернет, недоступность Сайта или Виртуального кампуса по техническим или иным причинам, а также любой ущерб или вред, причиненный ему самому или третьей стороне любым лицом, нарушившим условия, правила и инструкции, установленные TECH, или в результате нарушения систем безопасности.
- Без ущерба для вышесказанного университет TECH заявляет, что он принял все необходимые меры в рамках своих возможностей и уровня техники, чтобы гарантировать правильное функционирование Веб-сайта и Виртуального кампуса и свести к минимуму системные ошибки, как с технической точки зрения, так и с точки зрения публикуемого содержания.
Через раздел "Дополнительные материалы" Виртуального кампуса TECH предоставляет Студентам доступ к дополнительным материалам и информации, связанной с учебным курсом, включая ссылки на веб-страницы, представляющие интерес для Студентов. Эти ссылки предназначены исключительно для облегчения поиска ресурсов, которые могут представлять интерес для Студентов через Интернет. Однако TECH не является владельцем этих сайтов и не проверяет их содержание, а потому не может нести ответственность за них, за функционирование связанных с ними сайтов или за любой ущерб, который может возникнуть в результате доступа к ним или их использования.
TECH также с полным уважением относится к правам интеллектуальной или промышленной собственности, которые могут принадлежать третьим лицам на веб-страницах, на которые ссылаются вышеупомянутые ссылки. Поэтому, если вы считаете, что данный сайт может нарушать ваши права или права третьих лиц, свяжитесь с TECH по следующему электронному адресу: informacion@techtitute.com
В общем случае создание гипертекстовых ссылок (далее – "ссылка" или "ссылки") в Виртуальном кампусе не разрешается, если TECH прямо не указывает иное.
В любом случае, студенты информируются о том, что размещение ссылок на Виртуальный кампус на других сайтах не означает, что TECH поддерживает какие-либо связи или ассоциации с владельцем сайта, на котором размещена ссылка, а также что TECH продвигает, одобряет, гарантирует или рекомендует содержание этих сайтов.
TECH категорически запрещает создание фреймов или использование третьими лицами любых других механизмов, изменяющих дизайн, первоначальную конфигурацию или содержимое Виртуального кампуса.
Все авторские права, торговые марки, патенты и все другие права интеллектуальной и промышленной собственности, относящиеся к материалам или содержанию, доступным в Виртуальном кампусе и/или необходимым для правильной работы и управления им, включая программное обеспечение, данные, информацию, текст, фотографии, музыку, звук, видео, графику, логотипы, символы, произведения искусства и любые другие виды материалов или изображений, являются собственностью TECH или были лицензированы TECH через авторские права на их использование. Поэтому его использование, воспроизведение, распространение, публичная передача, преобразование или любые другие подобные или аналогичные действия строго запрещены без прямого письменного разрешения TECH.
Аналогичным образом, строго запрещается использование всех элементов промышленной и/или интеллектуальной собственности Виртуального кампуса в коммерческих целях, а также их распространение, модификация, изменение или декомпиляция. Ни в коем случае, если прямо не указано обратное, доступ, просмотр или использование Виртуального кампуса и/или его содержимого не дает Студенту никаких прав на включенные в него отличительные знаки.
В случае, если Студент отправляет информацию любого рода в TECH по любому из каналов, предусмотренных для этой цели, Студент заявляет, гарантирует и соглашается, что он имеет право делать это свободно, что такая информация не нарушает никаких прав интеллектуальной и промышленной собственности, торговой марки, патента, коммерческой тайны или любых других прав третьих лиц, и что такая информация не является конфиденциальной или вредной для третьих лиц.
В связи с этим Студент признает, что он принимает на себя ответственность и освобождает TECH от ответственности за любые сообщения, которые он предоставляет лично или от своего имени, причем эта ответственность не ограничивается точностью, законностью, оригинальностью и правом собственности на эти сообщения.
В любом случае TECH заявляет о своем уважении прав интеллектуальной и промышленной собственности третьих лиц, поэтому, если Студент считает, что данный сайт может нарушать его права или права третьих лиц, просим связаться с TECH по следующему электронному адресу: informacion@techtitute.com
Информация или персональные данные, предоставленные студентами в процессе онлайн-зачисления или Зачисления по телефону, будут обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
- Форс-мажорные обстоятельства
TECH не несет ответственности в случае недоступности услуг и/или работы Виртуального кампуса, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами. "Форс-мажорные обстоятельства" означают все обстоятельства, из-за которых TECH временно или постоянно не может выполнять свои обязательства, такие как, например, действия правительства, забастовки, землетрясения, пожар, отказ общественных или частных телекоммуникационных сетей, и все обстоятельства аналогичного характера, которые делают неразумным требование TECH выполнить свои обязательства перед Студентом.
- Уведомления
TECH сможет отправлять соответствующие уведомления, связанные с Виртуальным кампусом или настоящими Общими положениями и условиями, через сам Веб-сайт, Виртуальный кампус, а также через адрес электронной почты, указанный Студентом. Студент, в свою очередь, сможет отправлять уведомления в TECH по электронному адресу information@techtitute.com
- Передача права
Студенты не имеют права переуступать, передавать или суброгировать третьим лицам, а также передавать права и обязанности, вытекающие из настоящих Общих положений и условий, без предварительного письменного согласия TECH.
TECH, со своей стороны, может передавать, переуступать, обременять, заключать субподрядные договоры или любым другим способом передавать все или любые права или обязательства, вытекающие из настоящих Общих положений и условий, в любое время в течение срока их действия. Во избежание сомнений, такие передачи, уступки, обременения или другие передачи не влияют на права, которыми Студент, как потребитель, обладает по закону, а также не аннулируют, не уменьшают и не ограничивают каким-либо иным образом любые гарантии, явные или подразумеваемые, которые могли быть предоставлены.
- Отказ
Отказ или неиспользование одной из сторон в каком-либо отношении какого-либо права или положения настоящих Общих положений и условий не считается отказом от соответствующего права или положения.
- Частичная недействительность
Если какой-либо из разделов настоящих Общих положений и условий будет объявлен недействительным по окончательному решению компетентного органа, остальные разделы останутся в силе, не затронутые таким объявлением о недействительности.
- Полное соглашение
Настоящие Общие положения и условия, а также любой документ, на который имеется прямая ссылка в настоящих Общих положениях и условиях, представляют собой полное соглашение между Студентом и TECH в отношении предмета настоящего документа и заменяют собой любые предыдущие соглашения, договоренности или обещания, сделанные между сторонами в устной или письменной форме.
Стороны признают, что они согласились на заключение договора, не полагаясь на какие-либо заявления или обещания, сделанные другой стороной или которые можно было бы вывести из каких-либо заявлений или письменных сообщений в ходе переговоров, проведенных двумя сторонами до заключения договора, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Общих положениях и условиях.
Ни одна из сторон не имеет никаких средств правовой защиты в отношении любого недостоверного заявления, сделанного другой стороной, будь то устное или письменное, до даты принятия настоящих Общих положений и условий, и единственным средством правовой защиты другой стороны является нарушение настоящих Общих положений и условий.
- Применяемое право и юрисдикция
Если иное не предусмотрено законом, отношения между Пользователем и TECH регулируются действующим испанским законодательством, а любые споры подлежат рассмотрению в судах и трибуналах по месту жительства пользователя. Кроме того, Пользователь может прибегнуть к системе разрешения споров в рамках Потребительского арбитража, управляемого любым из Арбитражных советов, в которых TECH ранее состоял, в соответствии с информацией, размещенной на Сайте www.techtitute.com.
Дополнительную информацию о доступе к курсам, функционировании Виртуального кампуса, процессах регистрации и оплаты, технических требованиях и т.д. можно найти в разделе "Часто задаваемые вопросы", размещенном на сайте и в Виртуальном кампусе.
Для получения дополнительной информации вы можете связаться со службой поддержки клиентов TECH, используя контактную информацию, указанную в разделе "Контакты" на сайте TECH.