Apresentação

Com este master poderá obter os mais recentes conteúdos sobre a gestão das redes sociais para se tornar um verdadeiro Community Manager” 

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Quando as redes sociais nasceram, no início dos anos 90, alguns teóricos e conhecedores das tecnologias digitais conseguiram vislumbrar o seu grande potencial de comunicação e interação. Este desenvolvimento levou ao aparecimento constante de novos ambientes virtuais onde se trocam conteúdos, se conversa, se criam espaços de debate e se gera opinião pública, o que conduziu a mudanças substanciais no âmbito socioeconómico.  
Poucos são os que desconhecem redes como o YouTube, o Twitter, o LinkedIn ou o Facebook. Cada uma ocupa um espaço na Internet com o seu próprio público-alvo, conteúdo e características específicas, onde a figura do community manager se tornou fundamental para a gestão mais adequada dos perfis públicos e privados. Uma gestão que exige um conhecimento aprofundado dos ambientes digitais, das ferramentas essenciais para a criação de conteúdos e das chaves para poder criar uma imagem positiva e relevante do perfil profissional ou empresarial que gere. 

Num mercado em crescimento, a TECH oferece o master em Redes Sociais e Community Management, que permitirá ao jornalista ou comunicador adquirir aprendizagens que irão impulsionar a sua carreira profissional neste domínio. Para o efeito, ser-lhe-ão fornecidos conteúdos multimédia inovadores, que lhe darão a conhecer as ferramentas de monitorização, a escuta ativa, a programação e as principais técnicas de estudos de mercado.  

Além disso, os alunos irão também encontrar neste curso o material prático necessário para poderem abordar de uma forma muito mais direta e clara a realidade diária do Community Manager.  

Um master 100% online que oferece aos alunos uma excelente oportunidade de progredir na sua área de trabalho através de uma metodologia de ensino prática e flexível. Tudo o que precisa é de um computador, tablet ou telemóvel para aceder ao conteúdo programático do curso. Isto irá também permitir-lhe distribuir a carga letiva de acordo com as suas necessidades, tornando-a compatível com as suas responsabilidades profissionais e/ou pessoais.  

Destaque-se num setor competitivo graças aos conhecimentos atualizados que irá adquirir com este curso. Tome a iniciativa 
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Este master em Redes Sociais e Community Management conta com o conteúdo educacional mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:

  • O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em Redes Sociais 
  • O conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático com o qual está concebido fornece informações técnicas e práticas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional 
  • Exercícios práticos onde o processo de autoavaliação pode ser levado a cabo a fim de melhorar a aprendizagem 
  • A sua ênfase especial em metodologias inovadoras  
  • Aulas teóricas, perguntas ao especialista, fóruns de discussão sobre questões controversas e atividades de reflexão individual 
  • A disponibilidade de acesso ao conteúdo a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com ligação à Internet  

Onde e quando quiser, poderá aceder a todo o conteúdo programático deste master. Inscreva-se já”   

O corpo docente do master inclui profissionais do setor que trazem a sua experiência profissional para esta qualificação, para além de especialistas reconhecidos de sociedades de referência e universidades de prestígio.  

Graças ao seu conteúdo multimédia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, o profissional terá acesso a uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente de simulação que proporcionará um programa imersivo programado para se formar em situações reais.
 
A conceção deste programa centra-se na Aprendizagem Baseada nos Problemas, através da qual o profissional deve tentar resolver as diferentes situações da atividade profissional que surgem ao longo do master académico. Para tal, contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por especialistas reconhecidos.   

Aprofunde os seus conhecimentos sobre opinião pública, comunicação pública e modelos de influência dos meios de comunicação com um master 100% online que se adapta a si"

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Conceber uma estratégia, criar conteúdos de qualidade, programar e monitorizar. Siga todos os passos para o sucesso profissional com esta qualificação"

Objectivos

O principal objetivo deste master é fornecer aos alunos os conhecimentos necessários para se desenvolverem com sucesso num setor que adquiriu maior relevância em todas as empresas, uma vez que lhes permite aproximar o público da empresa, melhorar a sua imagem e reputação. No entanto, esta comunicação estreita pode ter efeitos negativos, pelo que é necessário que os Community Managers possuam os conhecimentos e as competências adequados, que poderão obter através do plano de estudos desenvolvido pelo corpo docente especializado que lecciona este master. 

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Clique e registe-se agora para obter uma qualificação que o ajudará a progredir na sua carreira como Community Manager” 

Objetivos gerais

  • Adquirir os conhecimentos necessários para comunicar adequadamente 
    em todas as áreas, canais e redes, utilizando as línguas apropriadas para cada estilo de comunicação 
  • Dominar as principais ferramentas, técnicas e estratégias de comunicação para a gestão das redes sociais 
  • Ser capaz de criar conteúdos de qualidade adaptados a cada rede social

Objetivos específicos

Módulo 1. Fundamentos da comunicação no ambiente digital 

  • Qualificar e preparar o aluno para utilizar tecnologias e técnicas de informação e comunicação nos diferentes meios de comunicação ou sistemas mediáticos combinados e interativos 
  • Qualificar o aluno para tirar partido dos sistemas e recursos informáticos no domínio da publicidade e das relações públicas, bem como das suas aplicações interativas 
  • Permitir analisar e otimizar a utilização de novos canais de comunicação e estratégias dos meios digitais pelo profissional de publicidade e relações públicas 

Módulo 2. Comunicações de marketing integrado 

  • Qualificar o aluno para compreender a importância da Internet na pesquisa e gestão da informação no campo da publicidade e das relações públicas, na sua aplicação a casos específicos  
  • Ter a capacidade de analisar, processar, interpretar, elaborar e estruturar a comunicação digital 
  • Compreender a importância das redes sociais e do e-mobile como uma revolução do marketing e apoiar e utilizar estes instrumentos para alcançar os objetivos de publicidade e relações públicas 

Módulo 3. Criatividade na comunicação  

  • Conhecer a estrutura e transformação da sociedade atual em relação aos elementos, formas e processos da comunicação publicitária e de relações públicas 
  • Conhecer instrumentos significativos e apropriados para o estudo da publicidade e das relações públicas 
  • Conhecer os campos da publicidade e das relações públicas e os seus processos e estruturas organizacionais 
  • Identificar os perfis profissionais do publicitário e do profissional de relações públicas, bem como as principais competências que lhes são exigidas na sua prática profissional 
  • Identificar os princípios fundamentais da criatividade humana e a sua aplicação nas manifestações de comunicação persuasiva 

Módulo 4. Marketing estratégico 

  • Reconhecer os aspetos sociológicos, económicos e jurídicos que influenciam a comunicação publicitária e o desenvolvimento das relações públicas 
  • Ser capaz de abordar o tratamento informativo dos avanços científicos de forma compreensível e eficaz 
  • Ser capaz de relacionar a publicidade e as relações públicas de uma forma coerente com outras ciências sociais e humanas 
  • Analisar as principais características e processos da comunicação política estratégica e aplicada 
  • Gerir as ferramentas existentes de forma a contribuir para o sucesso do posicionamento da empresa no ambiente online e offline 
     

Módulo 5. Investigação em meios digitais 

  • Compreender a importância da Internet na pesquisa e gestão da informação no domínio da publicidade e das relações públicas, na sua aplicação a casos específicos 
  • Ser capaz de analisar e otimizar a utilização de novos canais e estratégias de comunicação dos meios digitais pelo profissional de publicidade e relações públicas 
  • Saber aplicar as técnicas de investigação da comunicação publicitária 
  • Organizar o trabalho de investigação e comunicação nos meios digitais 
  • Dominar as estratégias e ferramentas de investigação na Internet, conhecendo os diferentes formatos, meios e locais de armazenamento de dados ao serviço da publicidade e das relações públicas  
  • Conhecer e compreender a importância da Internet no trabalho de investigação no campo da publicidade e das relações públicas 
     

Módulo 6. Criatividade publicitária I: Redação 

  • Saber utilizar tecnologias e técnicas de informação e comunicação nos diferentes meios de comunicação ou sistemas mediáticos combinados e interativos 
  • Reconhecer instrumentos significativos e apropriados para o estudo da publicidade e das relações públicas 
  • Assumir o papel criativo de redator dentro de uma agência de publicidade ou de um departamento de publicidade de uma empresa ou instituição 
  • Ser capaz de desempenhar o papel profissional de redator numa agência de publicidade ou num departamento de publicidade de uma empresa ou instituição  

Módulo 7. Criatividade publicitária II: Direção de arte 

  • Conhecer o processo criativo da publicidade 
  • Produzir peças publicitárias atempadamente e de acordo com as especificações dos diferentes géneros de publicidade e relações públicas 
  • Participar na produção de publicidade audiovisual 
  • Fomentar a criatividade e a persuasão através de diferentes suportes e diferentes meios de comunicação  

Módulo 8. Fundamentos do design gráfico 

  • Saber analisar os elementos que compõem a mensagem publicitária: elementos gráficos, elementos audiovisuais e elementos musicais e sonoros 
  • Compreender a natureza e o potencial comunicativo das imagens e do design gráfico 
  • Conhecer os elementos, formas e processos das linguagens publicitárias e outras formas de comunicação persuasiva  

Módulo 9. Identidade corporativa  

  • Permitir ao aluno relacionar a publicidade e as relações públicas de uma forma coerente com outras ciências sociais e humanas 
  • Para permitir ao estudante fomentar a criatividade e persuasão através de diferentes suportes e dos diferentes meios de comunicação 
  • Qualificar o aluno para que possa compreender os principais debates e eventos mediáticos decorrentes da situação atual e como são gerados e divulgados de acordo com estratégias e interesses de comunicação de todos os tipos 
  • Preparar o aluno para conhecer instrumentos significativos e apropriados 
    para o estudo da publicidade e das relações públicas 
  • Capacitar o aluno para atuar como profissional de publicidade e relações públicas de acordo com as regras legais e éticas da profissão 
  • Conhecer o departamento de comunicação dentro das empresas e instituições 
  • Ser capaz de aplicar as técnicas necessárias para a gestão de um departamento de comunicação nas empresas e instituições 
  • Saber como organizar eventos na esfera privada e pública, seguindo as diretrizes do protocolo 
     

Módulo 10. Opinião Pública 

  • Reconhecer os conceitos básicos e os modelos teóricos da comunicação humana, os seus elementos e características, bem como o papel que esta desempenha nos processos psicológicos da publicidade e das relações públicas 
  • Saber refletir com solidez teórica e rigor empírico sobre os processos através dos quais os profissionais de publicidade e relações públicas ajudam a construir e expressar a opinião pública 
  • Identificar as múltiplas expressões, fenómenos e processos da opinião pública 
  • Saber relacionar a publicidade e as relações públicas de uma forma coerente com outras ciências sociais e humanas   
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Instagram, YouTube, Twitter: não importa qual o perfil ou canal que utiliza. Esta qualificação fornece-lhe as informações essenciais de que necessita para ser bem sucedido em qualquer uma delas. Inscreva-se já” 

Mestrado Próprio em Redes Sociais e Community Management

O grande impacto das redes sociais nos processos modernos de comunicação empresarial faz com que esta especialidade seja uma das áreas de maior empregabilidade na atualidade, existindo um interesse crescente, tanto por parte de entidades públicas como privadas, na contratação de profissionais com conhecimentos na matéria. Compreendendo a necessidade de atualização académica que acompanha o crescimento das oportunidades profissionais no setor, na TECH Universidade Tecnológica concebemos o nosso Mestrado Próprio em Redes Sociais e Community Management focado na formação do profissional. Neste curso de pós-graduação, prestamos especial atenção ao conhecimento dos principais elementos e ações a serem considerados no desenvolvimento de um plano estratégico para social media e redes sociais. Da mesma forma, serão aprofundados os seguintes tópicos: as possibilidades presentes no uso da plataforma hootsuite para a monitorização e programação de conteúdos; e a compreensão do importante papel da criatividade como elemento diferencial na geração de conteúdos para as redes sociais.

Estude um Mestrado Próprio online em Redes Sociais e Community Management

A correta gestão comunicativa das diversas redes sociais requer a abordagem, gestão e controlo de profissionais com conhecimentos suficientes para adaptar as mensagens e conteúdos às caraterísticas de cada plataforma digital. No nosso programa de Mestrado Próprio irá adquirir as competências, capacidades, conhecimentos e ferramentas necessárias para um desenvolvimento adequado na área das redes sociais. De igual modo, esta pós-graduação atualizará os conhecimentos do profissional nos seguintes aspetos: os elementos a ter em conta na planificação e estruturação de um plano de conteúdos; e o conhecimento dos diferentes métodos de promoção de conteúdos em redes sociais como o Facebook e o Twitter.