TECH هي جامعة تقنية حديثة تضع كل مواردها في متناول الطالب لمساعدته على تحقيق النجاح في بيئة الأعمال"

لماذا تدرس في جامعة TECH؟

TECH هي أكبر مدرسة إدارة أعمال 100٪ عبر الانترنت في العالم. إنها كلية نخبة للأعمال، مع نموذج لأقصى قدر من المتطلبات الاكاديمية. مركز دولي عالي الأداء  مع تدريب مكثف على المهارات الإدارية.   

TECH هي جامعة تقنية حديثة تضع كل مواردها في متناول الطالب لمساعدته على تحقيق النجاح في بيئة الأعمال"

في TECH الجامعة التكنولوجية

الابتكار

تقدم لك الجامعة نموذجًا تعليميًا عبر الإنترنت يجمع بين أحدث التقنيات التعليمية وأعلى دقة تربوية. 
 إنه منهج فريد من نوعه يتمتع بأكبر قدر من الاعتراف الدولي والذي سيوفر للطالب مفاتيح التطور في عالم يتغير باستمرار، حيث يجب أن يكون الابتكار هو الرهان الأساسي لكل رائد أعمال.

“قصة نجاح Microsoft Europe” وذلك لدمج نظام الفيديو التفاعلي الجديد في البرامج. 

أعلى متطلبات

معايير القبول جامعة TECH ليست مادية. ليس هناك حاجة إلى القيام باستثمار كبير للدراسة معنا.  بالطبع، من أجل الحصول على مؤهل من TECH الجامعة التكنولوجية، سيتم اختبار ذكاء الطالب وقدرته إلى أقصى حدوده.
 المعايير الأكاديمية للمؤسسة عالية بشكل استثنائي..  

95% من طلاب جامعة TECH يكملون دراساتهم بنجاح.

الشبكات

يشارك المحترفون من جميع أنحاء العالم في جامعة TECH، بطريقة يمكن للطالب من خلالها إنشاء شبكة كبيرة من الاتصالات المفيدة لمستقبله. 

+100.000 جنسية مختلفة, +200 مدراء تنفيذيون يتم تدريبهم كل سنة

التمكين

سينمو الطالب جنبًا إلى جنب مع أفضل الشركات والمهنيين ذوي المكانة والتأثير الكبير. طورت  جامعة TECH تحالفات استراتيجية وشبكة قيمة من الاتصالات مع الممثلين الاقتصاديين الرئيسيين في القارات السبع.   

+500 اتفاقية تعاون مع أفضل الشركات 

موهبة

هذا البرنامج هو عرض فريد لإبراز موهبة الطالب في مجال الأعمال. إنها فرصة يمكنه من خلالها التعريف بمخاوفه ورؤية عمله.  

تساعد جامعة TECH الطالب على إظهار موهبته للعالم في نهاية هذا البرنامج.  

سياق متعدد الثقافات

عند الدراسة في جامعة TECH، سيتمكن الطالب من الاستمتاع بتجربة فريدة من نوعها.  سوف يدرس في سياق متعدد الثقافات.  في برنامج ذي رؤية عالمية، سيتمكن بفضله من تعلم كيفية العمل في أنحاء مختلفة من العالم، وتجميع أحدث المعلومات التي تناسب فكرة عمله. 

يأتي طلاب جامعة TECH من أكثر من 200 جنسية.   

تعلم مع الأفضل

يشرح فريق تدريس جامعة TECH  في الفصل ما أدى إلى النجاح في شركاتهم، والعمل من سياق حقيقي وحيوي وديناميكي.  يقدم المعلمون المشاركون بشكل كامل تخصصًا عالي الجودة يسمح بالتقدم في حياته المهنية والتميز في عالم الأعمال.  

مدرسين من 20 جنسية مختلفة. 

تسعى جامعة TECH إلى التميز ولهذا لديها سلسلة من الخصائص التي تجعلها جامعة فريدة من نوعها:    

التحليل

في جامعة TECH، يتم استكشاف الجانب النقدي للطالب وقدرته على طرح الأسئلة ومهارات حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين.   

التميز الأكاديمي

في جامعة TECH يتم توفير أفضل منهجية تعلم عبر الإنترنت للطالب. تجمع الجامعة بين طريقة إعادة التعلم Relearning (منهجية التعلم للدراسات العليا صاحبة أفضل تصنيف دولي) مع دراسة الحالة. التقاليد والريادة في توازن صعب، وفي سياق مسار الرحلة الأكاديمية الأكثر تطلبًا.   

اقتصاد الحجم

تعد جامعة TECH أكبر جامعة أونلاين في العالم. فتخر حاليًا بمحفظة تضم أكثر من 10000 برنامج دراسات عليا جامعي. وفي الاقتصاد الجديد، الحجم + التكنولوجيا = سعر مذهل.. بهذه الطريقة، تضمن TECH الجامعة التكنولوجية أن الدراسة ليست باهظة التكلفة للطلاب كما لو كانت في جامعة أخرى.     

في جامعة TECH، ستتمكن من الوصول إلى دراسات الحالة الأكثر صرامة وحداثة في المشهد الأكاديمي"  

شهادة الخبرة الجامعية في بحث السوق هو برنامج محدد للمهنيين العاملين في إدارة الحملات التجارية. للقيام بذلك، على مدار 6 أشهر، سيقومون بجولة أكاديمية من المستوى الأول عبر جميع المجالات المتعلقة بمجال العمل هذا، مما سيسمح لهم بتحسين مهاراتهم في وقت قصير وتحقيق هذا المستوى من الكفاءة المطلوبة في الشركات اليوم. 

ستسمح لك معرفة السوق بتوجيه استراتيجيات عملك إلى جمهور مهتم حقًا بمنتجك"

خطة الدراسة

تم تصميم هذا المنهج لغرض واضح: تقديم أفضل تدريب للطلاب في الوقت الحالي يمكنهم من إجراء تحليل متعمق لأسواق واستراتيجيات شركاتهم نحو أعلى مستويات النجاح. 

للقيام بذلك، يتم تقديم برنامج بمستوى أكاديمي عالٍ، حيث يمكنك العثور على جميع المعلومات ذات الصلة حول مجال العمل هذا، من تحليل السوق نفسه، إلى البيانات الضخمة (Big Data) أو إدارة العلاقات مع العملاء. . وبالتالي، من خلال العديد من المحتوى النظري والتمارين العملية، يمكن للطالب تكوين فكرة حقيقية عن العمل في هذا القطاع. 

برنامج ذو كثافة كبيرة يتم تقديمه 100٪ عبر الإنترنت، والذي سيحقق بلا شك ميزة كبيرة تتمثل في القدرة على الدراسة من أي مكان في العالم، في الوقت الذي يناسب كل شخص ويكون قادرًا على دمجه مع بقية التزاماتهم اليومية. برنامج يفهم احتياجات الطلاب، ولكن قبل كل شيء، يهدف إلى تلبية المتطلبات الحالية للجودة الأكاديمية التي يتطلبها المجتمع. ولهذا، لديها أرقى هيئة تدريس في هذا القطاع ومحتوى تم تحديثه بالكامل مع التطورات الرئيسية في هذا المجال. 

يتم إجراء شهادة الخبرة الجامعية هذه على مدار 6 شهور وتنقسم إلى 4 وحدات: 

الوحدة 1 بحث السوق 
الوحدة 2 إدارة علاقات العملاء
الوحدة 3 علوم البيانات والبيانات الكبيرة
الوحدة 4 تحليلات الويب وتحليلات التسويق

الوحدة 1. بحث السوق 

1.1    أساسيات التسويق 

1.1.1    التعريفات الرئيسية 
2.1.1    مفاهيم أساسية 
3.1.1    تطور مفهوم التسويق 

2.1    التسويق: من الفكرة إلى السوق 

1.2.1    مفهوم ونطاق التسويق 
2.2.1    أبعاد التسويق 
3.2.1    التسويق 3.0 

3.1    بيئة تنافسية جديدة 

1.3.1    الابتكار التكنولوجي والأثر الاقتصادي 
2.3.1    مجتمع المعرفة 
3.3.1    الصورة الجديدة للمستهلك 

4.1    طرق وتقنيات البحث الكمي 

1.4.1    المتغيرات والمقاييس 
2.4.1    مصادر المعلومات 
3.4.1    أساليب أخذ العينات 
4.4.1    معالجة وتحليل البيانات 

5.1    طرق وتقنيات البحث نوعي 

1.5.1    تقنيات مباشرة: مجموعات التركيز 
2.5.1    التقنيات الأنثروبولوجية 
3.5.1    تقنيات غير مباشرة 
4.5.1    وجهان بمرآة وطريقة Delphi i 

6.1    تقسيم الأسواق 

1.6.1    أنواع الأسواق 
2.6.1    مفهوم وتحليل الطلب 
3.6.1    التجزئة والمعايير 
4.6.1    تعريف الجمهور المستهدف 

7.1    أنواع سلوك الشراء 

1.7.1    سلوك معقد 
2.7.1    سلوك تقليل التنافر 
3.7.1    سلوك بحث متنوع 
4.7.1    سلوك الشراء المعتاد 

8.1    نظم معلومات التسويق 

1.8.1    النهج المفاهيمية لنظام معلومات التسويق 
2.8.1    مستودع البيانات واستخراج البيانات 
3.8.1    نظم المعلومات الجغرافية 

9.1    إدارة المشاريع البحثية 

1.9.1    أدوات تحليل المعلومات 
2.9.1    تطوير خطة إدارة التوقعات 
3.9.1    تقييم جدوى المشروع 

10.1    ذكاء التسويق 

1.10.1    البيانات الضخمة 
2.10.1    تجربة المستخدم 
3.10.1    تطبيق التقنيات

الوحدة 2. إدارة علاقات العملاء

2.1.    معرفة السوق والمستهلك

1.1.2    الابتكار المفتوح
2.1.2    ذكاء تنافسي
3.1.2    اقتصاد المشاركة

2.2    CRM وتسويق العلاقات

1.2.2    فلسفة العمل أو التوجه الاستراتيجي
2.2.2    تحديد هوية العميل وتمييزه
3.2.2    الشركة وأصحاب المصالح فيها
4.2.2    العميل

3.2    تسويق قواعد البيانات و إدارة علاقات العملاء

1.3.2    تطبيقات تسويق قواعد البيانات
2.3.2    القوانين واللوائح
3.3.2    مصادر المعلومات والتخزين والمعالجة

4.2    علم النفس وسلوك المستهلك

1.4.2    دراسة سلوك المستهلك
2.4.2    عوامل المستهلك الداخلية والخارجية
3.4.2    عملية قرار المستهلك
4.4.2    الاستهلاكية والمجتمع والتسويق والأخلاق

5.2    مجالات إدارة CRM

1.5.2    خدمة العملاء
2.5.2    إدارة فريق المبيعات
3.5.2    خدمة العملاء

6.2    التركيز على المستهلك التسويقي

1.6.2    تجزئة
2.6.2    تحليل الربحية
3.6.2    استراتيجيات لبناء ولاء العملاء

7.2    تقنيات إدارة CRM

1.7.2    التسويق المباشر
2.7.2    تكامل متعدد القنوات
3.7.2    التسويق الفيروسي

8.2    مزايا وأخطار تطبيق إدارة علاقات العملاء

1.8.2    CRM والمبيعات والتكاليف
2.8.2    رضا العملاء وولائهم
3.8.2    التنفيذ التكنولوجي
4.8.2    الأخطاء الإستراتيجية والإدارية

الوحدة 3. علوم البيانات والبيانات الكبيرة

1.3    علوم البيانات والبيانات الكبيرة

1.1.3    Iتأثير البيانات الضخمة وعلوم البيانات على استراتيجية العمل
2.1.3    Iمقدمة إلى سطر الأوامر 
3.1.3    مشاكل وحلول علوم البيانات 

2.3    لغات اختراق البيانات

1.2.3    قواعد بيانات SQL
2.2.3    مقدمة في Python
3.2.3    البرمجة في R

3.3    إحصائيات

1.3.3    مقدمة في الإحصاء
2.3.3    الانحدار الخطي واللوجستي
3.3.3    تجميع و PCA

4.3    تعلم الاله

1.4.3    اختيار النموذج وتنظيمه
2.4.3    الأشجار والغابات العشوائية
3.4.3    معالجة اللغة الطبيعية

5.3    البيانات الضخمة

1.5.3    Hadoop
2.5.3    Spark
3.5.3    التوصية التعاونية وأنظمة التصفية

6.3    قصص نجاح في علم البيانات

1.6.3    تقسيم العملاء باستخدام نموذج RFM
2.6.3    تطبيق تصميم التجارب
3.6.3    قيمة سلسلة التوريد: التوقع
4.6.3    ذكاء الأعمال

7.3    البنى الهجينة في البيانات الضخمة (Big Data)

1.7.3    معمارية Lambda
2.7.3    معمارية Kappa
3.7.3    أباتشي فلينك والتطبيقات العملية
4.7.3    خدمة أمازون ويب

8.3    البيانات الضخمة (Big Data) في السحابة

1.8.3    AWS: Kinesis
2.8.3    AWS: DynamosDB
3.8.3    حوسبة جوجل السحابية
4.8.3    Google BigQuery

الوحدة 4. تحليلات الويب وتحليلات التسويق

1.4    تحليلات الويب

1.1.4    أساسيات تحليلات الويب
2.1.4    الوسائل الكلاسيكية مقابل. الوسائل الرقمية
3.1.4    المنهجية الأساسية لمحلل الويب

2.4     تحليلات جوجل

1.2.4    انشاء حساب
2.2.4    تتبع Javascript API
3.2.4    تقارير وشرائح مخصصة

3.4     التحليل النوعي

1.3.4    تقنيات البحث التطبيقية في تحليل بيانات الإنترنت
2.3.4    رحلة العميل
3.3.4    Purchase funnel

4.4    المقاييس الرقمية

1.4.4    المقاييس الأساسية
2.4.4    النسب
3.4.4    تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية

5.4     تحليلات التوظيف والتسويق

1.5.4    ROI
2.5.4    ROAS
3.5.4    CLV

تجربة تدريبية فريدة ومهمة وحاسمة لتعزيز تطويرك المهني واتخاذ القفزة الحاسمة"