Descripción

Este Especialización contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado”

 

Mejora tus conocimientos en Optimización de Costes y Procesos en las Clínicas Dentales a través de este programa, donde encontrarás el mejor material didáctico con casos prácticos reales. Conoce aquí los últimos avances en dirección y gestión de clínicas para poder realizar una labor directiva de centros odontológicos de calidad”

los últimos años, sobre todo en aquellos profesionales que se han dado cuenta de la importancia de saber gestionar correctamente todos los recursos con los que cuentan en su clínica dental, para así convertirla en un negocio de futuro, con una continuidad que únicamente se asegurará aplicando las palancas adecuadas propias de la gestión empresarial.

En este nuevo entorno, cobra especial fuerza el enfoque de la clínica dental como una estructura organizativa, debiendo atender y dominar todas las áreas propias del campo de la gestión y dirección: recursos humanos, marketing, calidad, gestión del tiempo, planificación y estrategia, contabilidad y costes, etc.

Cada empresa necesita decidir dónde y con quién juega, con qué recursos cuenta y qué pretende ganar con ello”

Este Especialización en La Optimización de Costes y Procesos en las Clínicas Dentales contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas del curso son:

  • Desarrollo de casos prácticos presentados por expertos. en las diferentes especialidades relacionadas con la gestión y dirección de clínicas odontológicas.
  • Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y rigurosa sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional.
  • Novedades sobre la Optimización de Costes y Procesos en las Clínicas Dentales.
  • Sistema interactivo de aprendizaje basado en algoritmos para la toma de decisiones sobre las situaciones problemáticas planteadas.
  • Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet.

Este Especialización puede ser la mejor inversión que puedes hacer en la selección de un programa de actualización por dos motivos: además de poner al día tus conocimientos en la Optimización de Costes y Procesos en las Clínicas Dentales, obtendrás un título por la mayor Universidad Digital del mundo, TECH”

Incluye en su cuadro docente profesionales pertenecientes al ámbito de la gestión y dirección de clínicas dentales, que vierten en esta formación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas pertenecientes a empresas de referencia, tanto en el sector como en sectores afines.

Gracias a su contenido multimedia elaborado con la última tecnología educativa, permitirán al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa está basado en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el médico deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en el campo de la gestión y dirección de clínicas dentales y con gran experiencia docente.

El Especialización permite ejercitarse en entornos simulados, que proporcionan un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales”

 

Te brindamos la oportunidad de tomar las riendas de tu futuro y desarrollar todo tu potencial al frente de centros y clínicas odontológicas”

Temario

La estructura de los contenidos ha sido diseñada por un equipo de profesionales de los mejores centros odontológicos, centros de negocios, empresas y universidades del territorio nacional, conscientes de la relevancia de la actualidad de la formación para poder gestionar empresas de éxito, y comprometidos con la enseñanza de calidad mediante las nuevas tecnologías educativas.

Este Especialización en La Optimización de Costes y Procesos en las Clínicas Dentales contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado”

Módulo 1. Calidad y gestión del tiempo en la clínica dental

Calidad aplicada al funcionamiento interno de nuestra clínica.

1.1. Calidad aplicada a los tratamientos ofertados.

1.1.1. Definición de calidad en odontología.
1.1.2. Estandarización de procesos en la clínica dental.

1.2. Principios de gestión de la calidad.

1.2.1. Qué es un sistema de gestión de la calidad.
1.2.2. Beneficios para la organización.

1.3. Calidad en el desempeño de tareas.

1.3.1. Protocolos: definición.
1.3.2. Protocolos: objetivos de su aplicación.
1.3.3. Protocolos: beneficios de su aplicación.
1.3.4. Ejemplo práctico: protocolo de 1as visitas.

1.4. Herramientas de seguimiento y revisión de los protocolos.
1.5. La mejora contínua en las clínicas dentales.

1.5.1. Qué es la mejora contínua.
1.5.2. Fase 1: consultoría.
1.5.3. Fase 2: aprendizaje.
1.5.4. Fase 3: seguimiento.

1.6. Calidad en la satisfacción del paciente.

1.6.1. Encuestas de satisfacción.
1.6.2. Aplicación de la encuesta de satisfacción.
1.6.3. Informes de mejora.

1.7. Casos prácticos de calidad en la clínica dental.

1.7.1. Caso práctico 1: protocolo de gestión de urgencias.
1.7.2. Caso práctico 2: elaboración de encuesta de satisfacción.

Gestión del tiempo y alcance de los servicios prestados en la clínica dental.

1.8. Gestión de la seguridad y salud en el trabajo de una clínica dental. 

1.8.1. Importancia de definir las tareas principales en la clínica dental.
1.8.2. Técnica de productividad “una tarea, un sólo responsable”
1.8.3. Gestores de tareas digitales.

1.9. Estandarización del tiempo en los tratamientos odontológicos.

1.9.1. La importancia de recoger datos de tiempo.
1.9.2. Cómo documentar la estandarización de tiempos.

1.10. Metodología de la investigación para optimizar procesos de calidad. 
1.11. Descripción del modelo de gestión de calidad para servicios odontológicos. 
1.12. La auditoría sanitaria: fases. 

Módulo 2. Gestión de compras y almacén

2.1. La importancia de una correcta planificación de compras.
2.2. Responsabilidades de la función de compras en una clínica dental.
2.3. La gestión eficiente de nuestro almacén.

2.3.1. Costes de almacenaje.
2.3.2. Inventario de seguridad.
2.3.3. Registro de entradas y salidas de material.

2.4. Etapas del proceso de compras.

2.4.1. Búsqueda de información y planteamiento de alternativas.
2.4.2. Evaluación y toma de decisión.
2.4.3. Seguimiento y monitorización.

2.5. Formas de ejecutar las cuentas y gestión de cuentas.

2.5.1. Ajustando el tipo de pedido a nuestras necesidades.
2.5.2. Gestión de riesgos.

2.6. Relación con el proveedor.

2.6.1. Tipos de relaciones.
2.6.2. Política de pagos.

2.7. La negociación en las compras.

2.7.1. Conocimientos y habilidades necesarios.
2.7.2. Etapas del proceso de negociación.
2.7.3. Consejos para negociar con éxito.

2.8. La calidad en las compras.

2.8.1. Beneficios para el conjunto de la clínica.
2.8.2. Parámetros de medida.

2.9. Indicadores de eficiencia.
2.10. Nuevas tendencias en la gestión de compras.

Módulo 3. Costes y finanzas aplicados a clínicas dentales

3.1. Principios básicos de economía.
3.2. El balance.

3.2.1. Composición del balance.
3.2.2. Activo.
3.2.3. Pasivo.
3.2.4. Patrimonio neto.
3.2.5. Interpretación del balance.

3.3. La cuenta de resultados.

3.3.1. Composición de la cuenta de resultados.
3.3.2. Interpretación de la cuenta de resultados.

Maximización de la rentabilidad.

3.4. Introducción a la contabilidad de costes.
3.5. Beneficios de su aplicación.
3.6. Costes fijos en la clínica dental.

3.6.1. Definición de costes fijos.
3.6.2. Costes fijos de una clínica dental tipo.
3.6.3. Coste/hora del profesional.

3.7. Costes variables en la clínica dental.

3.7.1. Definición de costes variables.
3.7.2. Costes variables de una clínica dental tipo.

3.8. Coste/hora de una clínica dental.

Actividad: cálculo de costes en mi clínica.

3.9. El escandallo de tratamientos.
3.10. Beneficio del tratamiento.
3.11. Estrategia de pricing.

Actividad: análisis de rentabilidad de los tratamientos ofertados en mi clínica.
Análisis financiero de tu clínica.

3.12. Introducción.
3.13. Las facturas y otros documentos de pago.

3.13.1. La factura: significado y contenido mínimo.
3.13.2. Otros documentos de pago.

3.14. Gestión de cobros y pagos.

3.14.1. Organización administrativa.
3.14.2. La gestión de cobros y pagos.
3.14.3. El presupuesto de tesorería.
3.14.4. Análisis abc de pacientes.
3.14.5. Los impagados.

3.15. Modalidades de financiación externa.

3.15.1. Financiación bancaria.
3.15.2. Leasing (arrendamiento financiero).
3.15.3. Diferencias entre leasing y renting.
3.15.4. Descuento de efectos comerciales.

3.16. Análisis de liquidez de tu clínica.
3.17. Análisis de rentabilidad de tu clínica.
3.18. Análisis de endeudamiento.

Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional”