Presentación

Aprende a generar una comunicación digital eficaz de las compañías y sitúate como un experto en el sector”

master comunicacion digital

La comunicación digital y la gestión de crisis es un área fundamental en cualquier negocio, y por eso, las empresas cada vez aportan más recursos a su desarrollo. Su comprensión requiere del estudio interdisciplinar de conceptos básicos de las Ciencias de la Comunicación como punto de partida para el desarrollo de todas las habilidades necesarias para el trabajo en esta área. Por ello, en este maestría se desarrollarán los conceptos que afectan a la psicología de la comunicación, un área de obligado conocimiento para cualquier planteamiento comunicativo en el ámbito profesional.

Así mismo, uno de los objetivos primordiales del programa es la comprensión y conocimiento del uso de los recursos digitales que se aplican a la comunicación: desde la búsqueda de la información hasta su difusión. La identidad corporativa y su creación serán también desarrolladas en el maestría con una visión global de los requerimientos que las compañías pueden necesitar.

En concreto, se trata de un recorrido muy completo y totalmente analítico que llevará a los alumnos a conocer las maneras de creación de la opinión pública, sus flujos, formas de movimiento y, sobre todo, de su vinculación con el poder y su capacidad de influencia histórica. En este contexto, el conocimiento del funcionamiento de los medios de comunicación en el contexto local y global será uno de los temas más actuales del programa.

Todos estos conocimientos necesitan del complemento indispensable de una buena comunicación escrita. Una capacidad que se sustenta en herramientas adquiribles que proporcionarán a los alumnos la habilidad necesaria para dotar a sus textos de la eficiencia comunicativa deseada.

Además, hay que tener en cuenta que, hoy en día Internet es el canal de comunicación más potente que existe y se debe valorar la importancia del uso cada vez más extendido en dicha red de las llamadas “herramientas sociales”, ya que ofrecen a las empresas y a los usuarios nuevas vías de comunicación, de venta, de participación e intercambio de conocimiento. Gracias a las redes sociales, y de una manera rápida, multidireccional y cercana, las empresas que venden productos o servicios pueden promocionarlos, y pueden analizar cómo son vistas por los usuarios y atender a las demandas, preguntas y peticiones que tengan respecto a dicha empresa. Por ello, este programa pondrá el foco en saber gestionar las crisis reputacionales que puedan surgir en este ámbito. Y todo ello desde un punto de vista eminentemente práctico y con la facilidad de realizarse en un formato 100% online, para que los alumnos puedan elegir desde dónde y cuándo estudiar.

Manéjate con éxito en las comunidades virtuales y logra aportar una visión positiva de tu empresa que incite a los usuarios al consumo”

Este maestría en MBA en Dirección de Comunicación y Reputación Digital contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas son: 

  • El uso de la última tecnología en softwares de enseñanza online
  • El sistema docente, intensamente visual, apoyado en contenidos gráficos y esquemáticos de fácil asimilación y comprensión
  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en activo
  • Los sistemas de vídeo interactivo de última generación
  • La enseñanza apoyada en la telepráctica
  • Los sistemas de actualización y reciclaje permanente
  • El aprendizaje autorregulable, lo que favorece la total compatibilidad con otras ocupaciones
  • Los ejercicios prácticos de autoevaluación y constatación de aprendizaje
  • Los grupos de apoyo y sinergias educativas: preguntas al experto, foros de discusión y conocimiento
  • La comunicación con el docente y trabajos de reflexión individual
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet
  • Los bancos de documentación complementaria disponibles permanentemente

Este programa te abrirá las puertas a nuevos caminos a tu progreso profesional” 

El personal docente de este programa está integrado por profesionales de diferentes ámbitos relacionados con esta especialidad. De esta manera, TECH puede ofrecer la mejor actualización académica que tiene marcado como objetivo. Un cuadro multidisciplinar de profesionales experimentados en diferentes entornos que desarrollarán los conocimientos teóricos de manera eficiente, pero sobre todo, pondrán a servicio de los alumnos los conocimientos prácticos derivados de su propia experiencia.

Este dominio de la materia se complementa con la eficacia del diseño metodológico. Elaborado por un equipo multidisciplinario de expertos en e-learning, integra los últimos avances en tecnología educativa. Así, el alumno podrá estudiar con un elenco de herramientas multimedia cómodas y versátiles que le darán la operatividad que necesita en su proceso de estudio.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas. Un planteamiento que concibe el aprendizaje como un proceso eminentemente práctico. Para conseguirlo de forma remota, se usará la telepráctica. Así, con la ayuda de un novedoso sistema de vídeos interactivos, y el Learning from an Expert el alumno podrá adquirir los conocimientos como si estuviese enfrentándose a un supuesto real. Un concepto que le permitirá integrar y fijar el aprendizaje de una manera más realista y permanente.

Un maestría que te capacitará para trabajar en todos los ámbitos de la comunicación digital y la gestión de crisis, con la solvencia de un profesional de alto nivel” 

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Una oportunidad única para estudiar mientras continúas trabajando, gracias a su formato 100% online 

Objetivos

El objetivo de este programa de TECH es ofrecer a los profesionales del periodismo y la comunicación la información más relevante para que sean capaces de crear estrategias digitales que permitan dar a conocer la imagen de la compañía y, al mismo tiempo, saber resolver cualquier tipo de crisis que puedan surgir con los clientes a través de las comunidades virtuales. Sin duda, este programa será una guía básica indispensable para los profesionales del sector.

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Si tu objetivo es reorientar tu capacidad de trabajo hacia nuevos caminos de éxito y desarrollo, este es tu maestría 

Objetivos generales

  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar una adecuada comunicación publicitaria utilizando las herramientas digitales más avanzadas
  • Aprender a gestionar la comunicación de organizaciones y empresas en momentos de crisis

Objetivos específicos

Módulo 1. Teoría de la comunicación social

  • Capacitar al alumno para que pueda comprender los principales debates y acontecimientos mediáticos derivados de la coyuntura actual y cómo se gestan y difunden según las estrategias comunicativas y los intereses de todo tipo
  • Preparar al alumno para identificar los métodos y problemas de las diferentes ramas de la investigación en el ámbito de las Ciencias de la Comunicación
  • Preparar al alumno para que sea capaz de integrar los conocimientos y competencias adquiridos en el grado, desarrollando un estudio suficientemente complejo y especializado en alguno de los ámbitos específicos de la publicidad y de las relaciones públicas

Módulo 2. Introducción a la psicología de la comunicación

  • Capacitar al alumno para relacionar la publicidad y las relaciones públicas de manera coherente con otras ciencias sociales y humanas
  • Capacitar al alumno para entender los conceptos básicos y los modelos teóricos de la comunicación humana, sus elementos y sus características, así como el papel que esta desempeña en los procesos psicológicos de la publicidad y de las relaciones públicas
  • Preparar al alumno para identificar y analizar los procesos psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicación publicitaria y de relaciones públicas

Módulo 3. Fundamentos de la comunicación en el entorno digital

  • Capacitar y preparar al alumno para utilizar las tecnologías y técnicas informativas y comunicativas en los distintos medios o sistemas mediáticos combinados e interactivos
  • Capacitar al alumno para aprovechar los sistemas y recursos informáticos en el ámbito de la publicidad y las relaciones públicas, así como sus aplicaciones interactivas
  • Capacitar al alumno para comprender la importancia de Internet en la labor de búsqueda y gestión de la información en el campo de la publicidad y las relaciones públicas, en su aplicación a supuestos concretos
  • Capacitar al alumno para tener la capacidad de análisis, tratamiento, interpretación, elaboración y estructuración de la comunicación digital
  • Capacitar al alumno para analizar y optimizar la utilización de nuevas vías y estrategias comunicativas de los medios digitales por parte del profesional de la publicidad y las relaciones públicas

Módulo 4. Identidad corporativa

  • Capacitar al alumno para relacionar la publicidad y las relaciones públicas de manera coherente con otras ciencias sociales y humanas
  • Capacitar al alumno para fomentar la creatividad y la persuasión a través de los diferentes soportes y de los diferentes medios de comunicación
  • Capacitar al alumno para comprender los principales debates y acontecimientos mediáticos derivados de la coyuntura actual y cómo se gestan y difunden según las estrategias comunicativas y los intereses de todo tipo
  • Preparar al alumno para conocer las herramientas significativas y apropiadas para el estudio de la publicidad y las relaciones públicas
  • Capacitar al alumno para desenvolverse como un profesional de la publicidad y las relaciones públicas con sujeción a las normas jurídicas y deontológicas de la profesión
  • Conocer el departamento de Comunicación dentro de las empresas e instituciones
  • Ser capaz de aplicar las técnicas necesarias para la dirección de un departamento de Comunicación dentro de las empresas e instituciones
  • Saber organizar eventos en el ámbito privado y en el ámbito público siguiendo las directrices del protocolo

Módulo 5. Opinión pública

  • Reconocer los conceptos básicos y los modelos teóricos de la comunicación humana, sus elementos y sus características, así como el papel que esta desempeña en los procesos psicológicos de la publicidad y de las relaciones públicas
  • Saber reflexionar con solidez teórica y rigor empírico sobre los procesos mediante los cuales el profesional de la publicidad y de las relaciones públicas ayuda a construir y expresar la opinión pública
  • Identificar las múltiples expresiones, fenómenos y procesos de la opinión pública
  • Saber relacionar la publicidad y las relaciones públicas de manera coherente con otras ciencias sociales y humanas

Módulo 6. Estructura de la comunicación

  • Reconocer los conceptos básicos y los modelos teóricos de la comunicación humana, sus elementos y sus características, así como el papel que esta desempeña en los procesos psicológicos de la publicidad y de las relaciones públicas
  • Capacitar al alumno para contextualizar adecuadamente los sistemas de medios de comunicación y en particular la estructura mundial de la comunicación
  • Describir las principales tendencias de investigación en la comunicación social, así como sus diferentes modelos: behavioristas, funcionales, constructivistas y estructuralistas
  • Saber definir el marco de actuación de los grandes grupos de medios y sus procesos de concentración

Módulo 7. Comunicación escrita

  • Saber expresarse con fluidez y eficacia comunicativa de manera oral y escrita, sabiendo aprovechar los recursos lingüísticos y literarios más adecuados
  • Saber analizar los distintos niveles y componentes que integran el sistema lingüístico del español, así como los productos discursivos que se enmarcan en las diferentes tipologías textuales
  • Identificar las similitudes y diferencias entre el código oral y el código escrito
  • Conocer y dominar las estrategias de coherencia, cohesión y adecuación en la elaboración de textos
  • Reconocer las diferentes fases del proceso de escritura
  • Saber discriminar las principales propiedades estructurales y lingüísticas de los distintos modelos textuales
  • Saber elaborar textos a partir de las convenciones estructurales y lingüísticas de cada tipología textual, así como respetando las propiedades textuales básicas y la corrección lingüística

Módulo 8. Redes sociales y Community Management

  • Capacitar al alumno para comprender la importancia de Internet en la labor de búsqueda y gestión de la información en el campo de la publicidad y las relaciones públicas en su aplicación a supuestos concretos
  • Tener la capacidad de análisis, tratamiento, interpretación, elaboración y estructuración de la comunicación digital
  • Capacitar al alumno para analizar y optimizar la utilización de nuevas vías y estrategias comunicativas de los medios digitales por parte del profesional de la publicidad y las relaciones públicas
  • Entender la importancia de las redes sociales y el e-mobile como apoyo y revolución comercial y utilizar dichas herramientas para la consecución de objetivos publicitarios y de relaciones públicas

Módulo 9. Grupos de presión y persuasión

  • Ser capaz de relacionar la publicidad y las relaciones públicas de manera coherente con otras ciencias sociales y humanas
  • Fomentar la creatividad y la persuasión a través de los diferentes soportes y de los diferentes medios de comunicación
  • Reconocer los principales debates y acontecimientos mediáticos derivados de la coyuntura actual y cómo se gestan y difunden según las estrategias comunicativas y los intereses de todo tipo
  • Saber desenvolverse como un profesional de la publicidad y las relaciones públicas con sujeción a las normas jurídicas y deontológicas de la profesión
  • Reconocer las herramientas significativas y apropiadas para el estudio de la publicidad y las relaciones públicas

Módulo 10. Investigación en medios digitales

  • Comprender la importancia de Internet en la labor de búsqueda y gestión de la información en el campo de la publicidad y las relaciones públicas, en su aplicación a supuestos concretos
  • Tener la capacidad de análisis, tratamiento, interpretación, elaboración y estructuración de la comunicación digital
  • Ser capaz de analizar y optimizar la utilización de nuevas vías y estrategias comunicativas de los medios digitales por parte del profesional de la publicidad y las relaciones públicas
  • Saber aplicar las técnicas de investigación de la comunicación publicitaria
  • Organizar el trabajo investigador y comunicador en medios digitales
  • Dominar las estrategias y herramientas de búsqueda en Internet conociendo los distintos formatos, soportes y sedes de almacenamiento de datos al servicio de la publicidad y las relaciones públicas
  • Conocer y comprender la importancia de Internet en la labor investigadora en el campo de la publicidad y las relaciones públicas

 

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Una vía de capacitación y crecimiento profesional que te impulsará hacia una mayor competitividad en el mercado laboral”

Máster en Dirección de Comunicación y Reputación Digital

TECH Universidad Tecnológica, la mayor universidad online del mundo, con presencia en 24 países de habla hispana, cuenta con un Máster en Dirección de Comunicación y Reputación Digital. Su objetivo primordial es la comprensión y el conocimiento de los recursos digitales para aplicarlos a la comunicación organizacional y a la publicidad empresarial. Es decir, nuestra Facultad de Periodismo y Comunicación capacita a sus estudiantes para gestionar redes comunicativas, diseñar la identidad corporativa de una entidad e identificar y solucionar crisis de relaciones públicas.

El temario más actualizado en Comunicación Digital

El Máster en TECH está estructurada mediante unidades didácticas que admiten un aprendizaje compatible con la vida personal y profesional del comunicador/a. Asimismo, incorpora el estudio de los últimos avances con relación a la era digital, aplicados a la empresa. Por ejemplo, nuestros alumnos comprenderán perfectamente conceptos como la comunicación 360º, las técnicas publicitarias online, el marketing digital, la gestión de redes sociales, el big data, la reputación de la compañía, el fenómeno de la opinión pública, la influencia mediática, los medios o formatos de comunicación, la investigación en medios digitales y las estrategias de persuasión, entre muchos otros.