Este Mestrado Semipresencial oferece a possibilidade de enfrentar cenários de trabalho reais em MBA em Gestão Clínica, Gestão Médica e de Cuidados de Saúde que proporcionarão uma experiência imersiva ao lado dos melhores especialistas" 

A Gestão Clínica permite que os processos de cuidados de saúde sejam organizados de forma adequada e eficiente, com base na melhor evidência científica disponível no momento e com a participação dos profissionais na tomada de decisões relacionadas com o paciente. Na estrutura de saúde, a divisão médica é fundamental no desenvolvimento destes processos, onde cada vez mais se impõe o paradigma da Gestão Clínica, tornando necessária a formação nesta área para os médicos que estão ou pretendem atingir cargos de responsabilidade na saúde, quer como quadros médios, diretores médico-sanitários ou gestores. O contexto socioeconómico atual, juntamente com o resto dos fatores que influenciam a saúde das pessoas, torna cada vez mais necessário introduzir competências de gestão nos responsáveis pelos processos de saúde.

Este programa apresenta, em primeiro lugar, uma análise dos sistemas e das políticas de saúde, bem como do processo administrativo, e, em seguida, aborda considerações sobre a divisão médica e de cuidados e o seu papel no sistema. Na área da gestão de serviços, a tónica é colocada na gestão clínica dos cuidados de saúde, na gestão de pessoas e na gestão de investimentos ou na avaliação económica. Abordará também todos os aspetos relacionados com a gestão dos serviços hospitalares e extra-hospitalares e, especificamente, com a qualidade dos cuidados nos centros e nos seus diferentes departamentos. 

Desta forma, a TECH proporcionar-lhe-á um ambiente hospitalar com recursos de última geração para que possa desenvolver o seu máximo potencial e crescimento nas áreas de Gestão Clínica, Gestão Médica e de Cuidados de Saúde. Abordará os pacientes utilizando as mais recentes técnicas baseadas em provas e obterá resultados anteriormente difíceis de alcançar. 

Adicionalmente, um reconhecido Diretor Internacional Convidado oferecerá 10 exaustivas Masterclasses.

Um prestigiado Diretor Internacional Convidado ministrará 10 Masterclasses exaustivas sobre as últimas tendências em Gestão Clínica, Gestão Médica e de Cuidados de Saúde”

Este Mestrado Semipresencial em MBA em Gestão Clínica, Gestão Médica e de Cuidados de Saúde conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:  

• Desarrollo de más de 100 casos clínicos presentados por profesionales de la medicina expertos en Gestión Clínica y profesores universitarios de amplia experiencia en Dirección Médica y Asistencial 
• Os conteúdos gráficos, esquemáticos e eminentemente práticos com que foi concebido fornecem informação científica e prática sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• Os exercícios práticos em que o processo de autoavaliação pode ser utilizado para melhorar a aprendizagem 
• O seu foco especial em metodologias inovadoras  
• Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações clínicas propostas.   
• Tudo isto será complementado com lições teóricas, perguntas ao especialista, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos de reflexão individual
• Acesso a todo o conteúdo desde qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet
• Além disso, terá a possibilidade de realizar um estágio clínico num excelente hospital 

A atualização constante dos conhecimentos é fundamental para prestar melhores cuidados aos pacientes, baseados principalmente nos avanços da medicina clínica moderna e dos cuidados integrados” 

Nesta proposta de Mestrado, de carácter profissionalizante e modalidade b-learning, o programa destina-se a atualizar os profissionais médicos que exercem as suas funções na Unidade de Gestão Clínica, Gestão Médica e de Cuidados de Saúde, e que requerem um elevado nível de qualificação. Os conteúdos baseiam-se nas mais recentes evidências científicas e são orientados de forma didática para integrar conhecimentos teóricos na prática médica e os elementos teórico-práticos facilitarão a atualização dos conhecimentos e permitirão a tomada de decisões na gestão de pacientes.  

Graças ao seu conteúdo multimédia desenvolvido com a mais recente tecnologia educativa, permitirão ao profissional de saúde uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva programada para treinar em situações reais. A conceção deste curso baseia-se na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual deverá tentar resolver as diferentes situações da atividade profissional que surgem ao longo do programa. Para tal, contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por especialistas reconhecidos.

Terá acesso a uma estadia intensiva de 3 semanas em que fará parte de uma equipa médica de alto nível com a qual poderá aperfeiçoar as suas competências na Gestão Médica"

Uma titulacão que se adapta às suas necessidades e às exigências do setor médico através de uma atualização teórica e prática sem paralelo que elevará ao máximo a sua qualidade clínica"

O plano de estudos deste Mestrado Semipresencial MBA consiste num método inovador e dinâmico que permitirá ao profissional atingir o seu objetivo académico de uma forma simples e confortável. A partir do conforto de um dispositivo ligado à Internet, pode mergulhar nos 20 módulos de desenvolvimento e desfrutar do material teórico e prático mais atualizado. O carácter 100% online desta formação permite-lhe escolher livremente o horário de estudo. Além disso, este programa inclui uma parte puramente prática com uma sessão presencial intensiva de 8 horas, de segunda a sexta-feira, num hospital de referência. Desta forma, poderá aprofundar os seus conhecimentos in situ, ao lado dos médicos e do pessoal médico mais experientes. 

Inscreva-se agora e progrida na sua área de trabalho com um programa completo que lhe permitirá pôr em prática tudo o que aprendeu"

Módulo 1. Gestão e avaliação económica

1.1. Modelos de financiamento

1.1.1. Modelos de pagamento e intervenientes do sistema de saúde
1.1.2. Modelos de pagamento para profissionais
1.1.3. Modelo de pagamento ideal Os modelos de pagamento como modelos inventivos
1.1.4. Avaliar a eficácia dos incentivos

1.2. Cálculo de custos

1.2.1. Fundamentos da avaliação económica
1.2.2. Críticas aos fundamentos da economia do bem-estar
1.2.3. Classificação da contabilidade de acordo com os seus objetivos
1.2.4. Conceito e classificação dos custos
1.2.5. Avaliações económicas utilizadas na saúde
1.2.6. Centros de custos
1.2.7. Custo por processo e por paciente
1.2.8. Análise de custos por GRD

1.3. Eficiência e sustentabilidade do sistema de saúde

1.3.1. Definições 
1.3.2. Despesas de saúde pública em Espanha 
1.3.3. Sustentabilidade macroeconómica 
1.3.4. Fatores que pressionam no sentido do aumento da despesa em saúde pública, comprometendo a sua sustentabilidade
1.3.5. Despesas de saúde nas comunidades autónomas em Espanha 
1.3.6. Redução das despesas de saúde pública nos últimos anos 
1.3.7. A utilização de serviços de saúde. Oferta e procura 
1.3.8. Sistema de saúde e relatórios de sustentabilidade

1.4. Acordos de gestão

1.4.1. Planeamento estratégico como ponto de partida 
1.4.2. O acordo de gestão ou contrato programa 
1.4.3. Conteúdo tipicamente incluído em acordos de gestão 
1.4.4. Acordos de gestão e diferenciação salarial 
1.4.5. Limitações e aspetos a ter em conta num sistema de gestão por objetivos

1.5. Orçamentos e compras

1.5.1. Conceito de orçamento e princípios orçamentais
1.5.2. Tipos de orçamento
1.5.3. Estrutura orçamental
1.5.4. Ciclo orçamental
1.5.5. Gestão de compras e aprovisionamento
1.5.6. Gestão da contratação de serviços públicos

1.6. Aquisições, contratos e fornecimentos

1.6.1. Sistemas integrados de aprovisionamento. Centralização de compras
1.6.2. Gestão da contratação de serviços públicos: concursos. Comissões de compras e aquisição de bens
1.6.3. Contratação no setor privado
1.6.4. Logística de fornecimento

1.7. Cálculos de modelos e de desempenho

1.7.1. Estimativa das necessidades de pessoal de cuidados de saúde
1.7.2. Cálculo de pessoal
1.7.3. Atribuir tempo de atividade assistencial

1.8. Gestão orçamental

1.8.1. Orçamento. Conceito
1.8.2. O orçamento público

1.9. Negociar com fornecedores

1.9.1. Negociar com os fornecedores

Módulo 2. Gestão de pessoas e talento

2.1. Direitos e deveres, retribuições

2.1.1. Direitos e deveres
2.1.2. Deveres dos funcionários públicos. Código de conduta

2.2. Dia de trabalho nas unidades e serviços

2.2.1. Tipos de organização do trabalho por turnos
2.2.2. Planificação dos recursos humanos
2.2.3. Direito à negociação coletiva, representação e participação institucional
2.2.4. Conteúdo do acordo 
2.2.5. Gestão da mão-de-obra orientada para a procura

2.3. Ferramentas para a empregabilidade nos setores público e privado

2.3.1. Os processos de seleção
2.3.2. Artigo 64
2.3.3. Renúncia. Artigo 65
2.3.4. Perda de nacionalidade
2.3.5. Artigo 66
2.3.6. Artigo 67
2.3.7. Reforma
2.3.8. Artigo 68
2.3.9. Reabilitação da condição de funcionário
2.3.10. Oferta de emprego público
2.3.11. Processos seletivos
2.3.12. Disponibilização de postos de trabalho e mobilidade. Designação livre
2.3.13. Suspensão de funções
2.3.14. Rescisão do contrato
2.3.15. Por motivo de aposentação do trabalhador
2.3.16. Por despedimento do trabalhador

2.4. Avaliação de pessoas e desenvolvimento de talentos Clima social e institucional

2.4.1. Avaliação de pessoas
2.4.2. Desenvolvimento do talento
2.4.3. Clima social e institucional

2.5. Visibilidade na gestão clínica e assistencial: blogs e redes

2.5.1. A revolução digital na prática dos cuidados de saúde e na gestão clínica Descrição das novas ferramentas digitais
2.5.2. Experiências em redes e blogs de profissionais de saúde

2.6. Profissionais de saúde e tipos de relações

2.6.1. Classificação do pessoal estatutário
2.6.2. Pessoal estatutário de saúde
2.6.3. Pessoal estatutário de gestão e serviços
2.6.4. Vinculação do pessoal estatutário

Módulo 3. Gestão clínica

3.1. Sistemas de classificação de pacientes 

3.1.1. Grupos de Diagnósticos Relacionados (GDH)
3.1.2. O projeto nipe (normalização das intervenções)
3.1.3. Sistemas de classificação de pacientes
3.1.4. Recursos essenciais

3.2. Definição e regulamento de gestão Clínica

3.2.1. Definição de governação clínica
3.2.2. Evolução da gestão clínica no sistema nacional de saúde
3.2.3. O contrato-programa e a gestão clínica
3.2.4. A regulamentação da gestão clínica em Espanha
3.2.5. Situação atual e controvérsias

3.3. Processos e protocolos de gestão clínica Gestão de provas científicas

3.3.1. Variabilidade na prática médica
3.3.2. Evidências científicas
3.3.3. Gestão clínica
3.3.4. Processos, procedimentos, vias clínicas e unidades de gestão clínica

3.4. Modelos e unidades de gestão clínica: unidades inter-hospitalares

3.4.1. O que pode ser considerado numa unidade de gestão clínica: inter-hospitalar
3.4.2. Requisitos da unidade de gestão clínica inter-hospitalar
3.4.3. Importância da liderança nas unidades de gestão clínica inter-hospitalares
3.4.4. Recursos humanos, aprendizagem ao longo da vida, investigação e ensino
3.4.5. Os pacientes e acompanhantes. A humanização nos cuidados de saúde
3.4.6. Os processos nas unidades de gestão clínica inter-hospitalares
3.4.7. Os indicadores destas unidades inter-hospitalares
3.4.8. A gestão por objetivos e melhoria

3.5. Prescrição prudente de medicamentos Receita eletrónica

3.5.1. Normas de boa prescrição
3.5.2. Princípios para uma prescrição prudente
3.5.3. Ferramentas para uma prescrição farmacológica prudente
3.5.4. Indicadores da qualidade da prescrição

3.6. Prescrição de testes complementares

3.6.1. Gestão de pedidos 
3.6.2. Prevenção e deteção de eventos adversos relacionados com a preparação e administração de medicamentos
3.6.3. Vantagens de um gestor de pedidos 
3.6.4. Método Lean

Módulo 4. Planificação e controlo das organizações de saúde

4.1. Os intervenientes do Sistema Nacional de Saúde

4.1.1. Sustentabilidade do sistema nacional de saúde
4.1.2. Os atores do sistema de saúde
4.1.3. O contribuinte
4.1.4. O paciente
4.1.5. O profissional
4.1.6. Agência compradora
4.1.7. O comprador
4.1.8. A instituição produtora
4.1.9. Conflitos e interesses

Módulo 5. A divisão médica e de cuidados no sistema de saúde

5.1. Gestão médica clássica vs Gestão de cuidados     

5.1.1. Gestão médica clássica vs. 
5.1.2. Direção médica assistencial

5.2. Sistemas de informação de gestão e registos de saúde eletrónicos

5.2.1. Painel de instrumentos
5.2.2. Histórico clínico eletrónico
5.2.3. Sistemas de prescrição assistidos
5.2.4. CMDB, CIE
5.2.5. Outros sistemas de informação úteis na gestão da saúde 

5.3. Continuidade assistencial: integração dos cuidados primários - hospitalar - sociosanitária 

5.3.1. A necessidade de integração assistencial 
5.3.2. Organizações de saúde integradas. Bases iniciais 
5.3.3. Iniciar uma OSI

5.4. Bioética e humanização na prática médica

5.4.1. Situação atual da desumanização nos cuidados de saúde
5.4.2. Gestão da qualidade
5.4.3. Humanizar a gestão da qualidade
5.4.4. Programas de humanização

5.5. Direção médica e assistencial: relações

5.5.1. Papel da Direção
5.5.2. Participação ativa da Direção
5.5.3. Objetivos de Direção
5.5.4. Regulamentar a relação entre a Direção Médica e a Direção
5.5.5. Sistemas de gestão profissional

5.6. Saúde pública, promoção da saúde e prevenção de doenças para direções assistenciais hospitalares e áreas de saúde

5.6.1. O que é a saúde pública?
5.6.2. Promoção da saúde
5.6.3. Prevenção de doenças
5.6.4. Saúde estrangeira ou internacional
5.6.5. Desafios de saúde pública

5.7. Transformação do modelo sanitário. O triplo objetivo

5.7.1. Estratégia de continuidade assistencial
5.7.2. Estratégia sociosanitária
5.7.3. Eficiência, saúde e experiência do paciente

Módulo 6. Gestão da qualidade

6.1. Qualidade na saúde

6.1.1. Qualidade nos cuidados
6.1.2. Registos da atividade em saúde e qualidade
6.2. Programas de qualidade dos cuidados de saúde
6.2.1. Qualidade dos cuidados de saúde

Módulo 7. Gestão por competências

7.1. Avaliação do desempenho Gestão por competências

7.1.1. Definição das competências
7.1.2. Procedimento de avaliação do desempenho. Implementação
7.1.3. Funções
7.1.4. Competências gerais e específicas
7.1.5. Feedback das profissões para melhorar o desempenho e a autoavaliação
7.1.6. Desenho de um caminho de formação para o desenvolvimento de competências
7.1.7. Motivação intrínseca e extrínseca para melhorar os métodos de desempenho. Métodos
7.1.8. Princípios principais da mudança

7.2. Métodos e técnicas. Gestão por competências

7.2.1. A entrevista de avaliação Instruções para o avaliador
7.2.2. Princípios gerais da entrevista motivacional
7.2.3. A entrevista motivacional
7.2.4. Estratégias de comunicação
7.2.5. A pirâmide de Miller

Módulo 8. Segurança do paciente

8.1. Segurança dos pacientes Evolução histórica

8.1.1. Introdução e definição Antecedentes e situação atual
8.1.2. Identificação inequívoca do paciente. Sistemas de localização e rastreamento
8.1.3. Pacientes em risco de desenvolver U.P.P.
8.1.4. Risco de infeções associadas a cuidados de enfermagem Cuidados dos acessos venosos
8.1.5. Risco de quedas Prevenção e monitorização de quedas no paciente hospitalizado

8.2. Infeção nosocomial 

8.2.1. Infeção nosocomial. Definição e classificação Evolução estudos EPINE
8.2.2. Cuidados em caso de infeção intra-hospitalar
8.2.3. Redes e programas de vigilância e controlo de infeções hospitalares
8.2.4. Assepsia, desinfeção e esterilização

8.3. Prevenção

8.3.1. Prevenção primária e secundária Tipos e exemplos
8.3.2. Prevenção e deteção de eventos adversos relacionados com a preparação e administração de medicamentos
8.3.3. Programas de screening: cancro da mama. A sua gestão
8.3.4. Programas de screening: cancro do cólon. A sua gestão
8.3.5. Gestão de um programa de vacinação. Vacinação infantil
8.3.6. Gestão de um programa de vacinação. Vacinação contra a gripe
8.3.7. AMFE (Análise Modal de Falhas e Efeitos). Análise da causa / raiz

8.4. Sistema de notificação e registo

8.4.1. Sistemas de informação e registo
8.4.2. Sistemas de informação e registo de eventos adversos

8.5. Segundas e terceiras vítimas 

8.5.1. Profissionais de saúde confrontados com acontecimentos adversos
8.5.2. A trajetória de recuperação e o apoio emocional
8.5.3. O que é a imagem corporativa

Módulo 9. A acreditação da qualidade em matéria de saúde

9.1. Acreditação na saúde

9.1.1. Sistemas de gestão da qualidade: acreditação, certificação e modelos de excelência

9.2. Joint Commission International

9.2.1. História
9.2.2. A Joint Commission International

9.3. Modelo EFQM

9.3.1. Os critérios dos modelos de excelência
9.3.2. O quadro lógico reder
9.3.3. Atualização do Modelo de Excelência EFQM

9.4. Acreditação ISO

9.4.1. As normas são utilizadas como padrão para a certificação
9.4.2. Estado de acreditação do sistema de saúde
9.4.3. A acreditação em perspetiva: principais conflitos teórico-práticos

Módulo 10. Gestão dos serviços especiais e de hospitalização

10.1. Gestão de serviços de urgência

10.1.1. Processos de um serviço de emergência
10.1.2. Planeamento e controlo do serviço
10.1.3. Recursos humanos
10.1.4. Docência em urgências

10.2. Gestão da UCI

10.2.1. Definição de cuidados intensivos
10.2.2. A UCI Estrutura física
10.2.3. Dotação de recursos humanos
10.2.4. Recursos materiais: Tecnologia e equipamento. Observação
10.2.5. Modelos de UCI sem paredes e de inovação
10.2.6. Modelo espanhol de transplantes. Colaboração com a ONT
10.2.7. Gestão da segurança na UCI. Projetos Zero, Indicadores de Qualidade. Transferência de informações
10.2.8. Humanização na UCI

10.3. Gestão da área cirúrgica 

10.3.1. A área cirúrgica Estrutura física, organização e circuitos
10.3.2. A coordenação de blocos operatórios. Indicadores de desempenho cirúrgico e de funcionamento. Programação cirúrgica Melhorar o desempenho
10.3.3. Cálculo dos recursos humanos numa zona cirúrgica
10.3.4. Cálculo dos recursos materiais: Dimensionamento do BQ e o seu funcionamento
10.3.5. Gestão da segurança na área cirúrgica Check List cirúrgica. Lavagem das mãos em cirurgia
10.3.6. Assepsia e esterilização em blocos operatórios. Monitorização ambiental do bloco operatório

10.4. Gestão de unidades de hospitalização

10.4.1. O que são unidades de hospitalização?
10.4.2. Requisitos das unidades de hospitalização
10.4.3. Importância da liderança nas unidades de hospitalização
10.4.4. Os recursos humanos, a aprendizagem continuada, a docência e a investigação
10.4.5. Os pacientes e acompanhantes
10.4.6. Os processos: estratégicos, operacionais e estruturais
10.4.7. Os indicadores das unidades de hospitalização
10.4.8. O papel dos cuidados de saúde primários e outros dispositivos assistenciais 
10.4.9. A gestão por objetivos e melhoria

10.5. Outras unidades e serviços especiais 

10.5.1. Alternativas à hospitalização convencional: Hospital de dia (HdD)
10.5.2. Alternativas à hospitalização convencional: Postos de HdD integrados noutras unidades
10.5.3. Alternativas à hospitalização convencional: Hospitalização ao domicílio (HAD)
10.5.4. Alternativas à hospitalização convencional: unidades de curta duração

Módulo 11. Gestão de serviços centrais

11.1. Serviços de admissão e documentação clínica

11.1.1. Serviço de admissão e documentação clínica
11.1.2. Gestão de camas
11.1.3. Arquivamento de registos médicos
11.1.4. Digitalização e indexação
11.1.5. Definição de metadados 

11.2. Gestão de serviços de radiodiagnóstico

11.2.1. Definição Serviço de Radiologia
11.2.2. Estrutura e organização do serviço de radiologia
11.2.3. Sistema de Informação Radiológica (RIS)
11.2.4. Circuito de solicitação radiológica
11.2.5. Direitos dos pacientes
11.2.6. Telerradiologia

11.3. Gestão do laboratório

11.3.1. A fase pré-analítica 
11.3.2. A fase analítica
11.3.3. A fase pós-analítica
11.3.4. Point-of-care testing (POCT)
11.3.5. O projeto Madrid laboratório clínico (MLC)

11.4. Gestão de farmácias hospitalares e de cuidados primários 

11.4.1. Planificação e organização do serviço de farmácia: Estrutura física, organização e circuitos
11.4.2. Recursos humanos e materiais. Diferentes competências e funções
11.4.3. Processo de gestão das aquisições e gestão da farmacoterapia
11.4.4. Sistemas de dispensa em hospitais: stock de planta, dose unitária, sistemas automatizados
11.4.5. Zona de preparação de medicamentos esterilizados: perigosos e não perigosos
11.4.6. Cuidados farmacêuticos a pacientes externos e ambulatórios
11.4.7. Farmácia de cuidados primários e coordenação assistencial em farmacoterapia

11.5. Gestão das camas, serviços auxiliares e voluntariado

11.5.1. Comida hospitalar 
11.5.2. Serviço de batas e roupa hospitalar 
11.5.3. Voluntariado hospitalar

Módulo 12. Gestão de serviços transversais e primários

12.1. Cuidados de saúde primários

12.1.1. Capacidade resolutiva da AP
12.1.2. Cuidados comunitários: programas de saúde 
12.1.3. Cuidados urgentes e contínuos Modelo PAC e modelo de serviços de emergência especiais

12.2. Gestão do paciente complexo e crónico

12.2.1. Modelos de cuidados crónicos
12.2.2. Situação atual em Espanha
12.2.3. Da estratégia de cuidados crónicos à gestão dos pacientes crónicos
12.2.4. Cronicidade e cuidados sociosanitários

12.3. Experiências de empowerment do paciente: o paciente ativo, a escola dos pacientes

12.3.1. Empoderamento do paciente e contributo da enfermaria
12.3.2. Apoio de pares
12.3.3. Autocuidado e apoio de autocuidado
12.3.4. Educação sanitária e educação para a autogestão
12.3.5. Programas de autogestão Características
12.3.6. Programas de autogestão Experiências internacionais e espanholas

Módulo 13. Gestão de serviços ambulatórios

13.1. Gestão de serviços ambulatórios: hospitais de dia e consultas externas

13.1.1. Organização e funcionamento do hospital de dia
13.1.2. Gestão do hospital de dia de onco-hematologia
13.1.3. Organização e gestão de consultas externas

13.2. Gestão de serviços extra-hospitalares

13.2.1. Evolução histórica
13.2.2. Centros de coordenação de urgências
13.2.3. Recursos humanos e competências Equipa envolvida
13.2.4. Coordenação com o resto da rede de cuidados de saúde
13.2.5. Indicadores de qualidade de urgências e de emergências
13.2.6. Plano de catástrofes Gestão de uma catástrofe

13.3. Cuidados domiciliários: modelos

13.3.1. Tipos e conceitos de hospitalização ao domicílio
13.3.2. Critérios de seleção dos pacientes
13.3.3. Cálculo e gestão dos recursos humanos e materiais
13.3.4. Cuidados paliativos em casa Técnicas e seleção de pacientes
13.3.5. Apoio à família e gestão do luto
13.3.6. Gestão da sobrecarga do prestador de cuidados primários Claudicação familiar

13.4. Saúde mental, comportamentos aditivos e trabalho social

13.4.1. Introdução à saúde mental 
13.4.2. Cuidados abrangentes
13.4.3. Técnicas e procedimentos de diagnóstico e terapêuticos comuns a todos os dispositivos
13.4.4. Transversalidade e continuidade dos cuidados no setor da saúde
13.4.5. Trabalho social

Módulo 14. Gestão da liderança

14.1. Liderança de equipa 

14.1.1. Conceito de liderança
14.1.2. Passos para uma liderança de sucesso
14.1.3. Qualidades de um líder
14.1.4. Atividades a realizar pelo líder
14.1.5. Os sete hábitos das pessoas de sucesso e liderança

14.2. A motivação

14.2.1. Motivação intrínseca e extrínseca 
14.2.2. Diferenças entre motivação e satisfação e as suas diferentes teorias

14.3. A delegação

14.3.1. O que significa delegar?
14.3.2. Formas de avaliar a delegação, tarefas
14.3.3. Funções não delegáveis

14.4. Coaching diretivo

14.4.1. Desenvolvimento

Módulo 15. Tomada de decisões e gestão do tempo

15.1. Tomada de decisões 

15.1.1. A tomada de decisões como um processo organizacional
15.1.2. Fases do processo de tomada de decisão
15.1.3. Características de qualquer decisão

15.2. O processo de decisão Técnicas

15.2.1. Escolas de gestão. História
15.2.2. O quadro da função de liderança e de tomada de decisões
15.2.3. Tipos de decisões
15.2.4. Características de uma boa decisão
15.2.5. Pontos-chave a considerar na tomada de decisões
15.2.6. O processo de raciocínio lógico
15.2.7. Ferramentas de ajuda à tomada de decisões

15.3. Gestão do tempo, do stress e da felicidade

15.3.1. Introdução ao stress em cargos de gestão
15.3.2. Orientações gerais para prevenir e/ou reduzir a experiência de stress
15.3.3. Gestão eficaz do tempo
15.3.4. Planeamento da agenda
15.3.5. Tempo pessoal e tempo profissional, em busca da felicidade

Módulo 16. Criação de uma marca pessoal

16.1. O perfil público

16.1.1. Apresentarmo-nos ao mundo A nossa pegada digital
16.1.2. Reputação digital Referências positivas
16.1.3. A carta de apresentação em 2.0

16.2. A entrevista para concorrer a um posto de gestão

16.2.1. A entrevista
16.2.2. Métodos para a realização de uma entrevista bem sucedida

Módulo 17. Comunicação interna na gestão

17.1. Comunicação

17.1.1. Abordagem conceptual
17.1.2. Comunicação interna na organização de cuidados de saúde Tem um plano?
17.1.3. Como é que se faz um plano de comunicação interna?
17.1.4. As ferramentas Evolução. Da nota de circulação interna à rede social corporativa

17.2. As reuniões

17.2.1. Abordagem conceptual
17.2.2. Reuniões de gestão e gestão do tempo
17.2.3. Arquitetura das reuniões de equipa programadas Uma proposta
17.2.4. Chaves para o sucesso na preparação de uma reunião
17.2.5. Gestão de reuniões

17.3. Gestão de conflitos

17.3.1. Abordagem conceptual
17.3.2. Conflitos laborais
17.3.3. A mudança. Principal fonte de conflito com a Direção
17.3.4. Gestão de conflitos em equipas de saúde

Módulo 18. Comunicação e marketing em Saúde

18.1. Marketing e redes sociais

18.1.1. Abordagem conceptual
18.1.2. Marketing em serviços de saúde

18.2. Comunicação nas organizações

18.2.1. Abordagem conceptual
18.2.2. O que comunicar na organização de saúde?
18.2.3. As TIC como ferramenta fundamental de comunicação na gestão clínica

18.3. Relações com os parceiros sociais utilizadores e fornecedores

18.3.1. Financiamento e subscrição
18.3.2. Regulamento de intervenientes no sistema 
18.3.3. Mapa de relações, o que esperam uns dos outros

18.4. Responsabilidade Social das Empresas Boa governação da saúde

18.4.1. Responsabilidade e ética nas organizações
18.4.2. Princípios e compromissos para o desenvolvimento da responsabilidade social no sistema nacional de saúde
18.4.3. Boa governação da saúde
18.4.4. Boas práticas de governação

Módulo 19. Gestão da docência e a investigação. A investigação e inovação: I&D+i no setor da saúde

19.1. Metodologia da investigação: Epidemiologia e conceção de estudos de investigação e enviesamentos

19.1.1. Epidemiologia e epidemiologia clínica
19.1.2. Principais conceções de estudos em investigação clínica
19.1.3. Qualidade dos estudos: Fiabilidade e validez. Enviesamento

19.2. Fontes de informação para a investigação e estratégias de pesquisa. Bases de dados

19.2.1. Questões de investigação clínica
19.2.2. Fontes de informação
19.2.3. Onde e como procurar a informação
19.2.4. Pesquisa
19.2.5. Bases de dados

19.3. Leitura crítica de artigos

19.3.1. Fases de leitura crítica
19.3.2. Ferramentas para leitura crítica
19.3.3. Principais erros

19.4. Projetos de investigação: recursos financeiros Desenvolvimento de produtos e patentes

19.4.1. Modelo espanhol de investigação biomédica
19.4.2. Conceção de um projeto de investigação
19.4.3. Financiamento da investigação
19.4.4. Exploração dos resultados da investigação

19.5. Comunicação e divulgação da investigação

19.5.1. Relatórios de investigação
19.5.2. Escolher uma revista para publicar
19.5.3. Algumas recomendações de estilo

Não pense duas vezes e expanda o seu talento para a Gestão Clínica. Com esta preparação, obterá as melhorias que deseja na sua carreira”