Descripción

Incorpora a tu capacidad profesional, los conocimientos más avanzados en telemática a través de una Máster de alta capacitación que te permitirá aprender de forma sistemática y eficiente”

master telematica

Completo, totalmente actualizado y adaptable a tu disponibilidad, este máster es una herramienta de alta calidad para el Informático que busca ampliar sus competencias reales””

Los avances en las telecomunicaciones se suceden constantemente, ya que esta es una de las áreas de más rápida evolución. Por ello, es necesario contar con expertos en informática que se adapten a estos cambios y conozcan de primera mano las nuevas herramientas y técnicas que surgen en este ámbito.

La Máster en Telemática aborda la completa totalidad de temáticas que intervienen en este campo. Su estudio presenta una clara ventaja frente a estas Máster es que se centran en bloques concretos, lo que impide al alumno conocer la interrelación con otras áreas incluidas en el ámbito multidisciplinar de las telecomunicaciones. Además, el equipo docente de este programa formativo ha realizado una cuidadosa selección de cada uno de los temas de esta formación para ofrecer al alumno una oportunidad de estudio lo más completa posible y ligada siempre con la actualidad.

Este programa está dirigido a aquellas personas interesadas en alcanzar un nivel de conocimiento superior sobre la Telemática . El principal objetivo es formar al alumno para que aplique en el mundo real los conocimientos adquiridos en esta Máster, en un entorno de trabajo que reproduzca las condiciones que se puede encontrar en su futuro, de manera rigurosa y realista.

Además, al tratarse de una Máster 100% online, el alumno no está condicionado por horarios fijos ni necesidad de trasladarse a otro lugar físico, sino que puede acceder a los contenidos en cualquier momento del día, equilibrando su vida laboral o personal con la académica.

No dejes pasar la oportunidad de realizar con nosotros este Máster en Telemática . Es la oportunidad perfecta para avanzar en tu carrera”

Esta Máster en Telemática contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas de la formación son:

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Telemática .
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional.
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje.
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras en Telemática .
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual.
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet.

Esta Máster es la mejor inversión que puedes hacer en la selección de un programa de actualización para poner al día tus conocimientos en Telemática ”

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito de la informática de las telecomunicaciones, que vierten en esta formación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una formación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en Telemática y con gran experiencia.

El material didáctico con el que desarrollarás tu estudio es un compendio de alta calidad que te permitirá avanzar de forma cómoda y sencilla"

maestria telematica

Esta Máster 100% online te permitirá compaginar tus estudios con tu labor profesional"

Temario

La estructura de los contenidos ha sido diseñada por los mejores profesionales del sector de la Informática de telecomunicaciones. Un recorrido intensivo y completo que incluye todos los aspectos que el Informático que trabaja en Telemática debe manejar con seguridad, desarrollados de manera estructurada y eficiente para el alumno. 

maestria telematica

Contamos con el programa científico más completo y actualizado del mercado. Buscamos la excelencia y que tú también la logres” 

Módulo 1. Redes de computadores

1.1. Redes de computadores en Internet

1.1.1. Redes e Internet
1.1.2. Arquitectura de protocolos

1.2. La capa de aplicación

1.1.1. Modelo y protocolos
1.2.2. Servicios FTP y SMTP
1.2.3. Servicio DNS
1.2.4. Modelo de operación HTTP
1.2.5. Formatos de mensaje HTTP
1.2.6. Interacción con métodos avanzados

1.3. La capa de transporte

1.3.1. Comunicación entre procesos
1.3.2. Transporte orientado a conexión: TCP y SCTP

1.4. La capa de red

1.4.1. Conmutación de circuitos y paquetes
1.4.2. El protocolo IP (v4 y v6)
1.4.3. Algoritmos de encaminamiento

1.5. La capa de enlace

1.5.1. Capa de enlace y técnicas de detección y corrección de errores
1.5.2. Enlaces de acceso múltiple y protocolos
1.5.3. Direccionamiento a nivel de enlace

1.6. Redes LAN

1.6.1. Topologías de red
1.6.2. Elementos de red y de interconexión
1.7. Direccionamiento IP
1.7.1. Direccionamiento IP y Subnetting
1.7.2. Visión de conjunto: una solicitud HTTP

1.8. Redes inalámbricas y móviles

1.8.1. Redes y servicios móviles 2G, 3G y 4G
1.8.2. Redes 5G

1.9. Seguridad en redes

1.9.1. Fundamentos de la seguridad en comunicaciones
1.9.2. Control de accesos
1.9.3. Seguridad en sistemas
1.9.4. Fundamentos de criptografía
1.9.5. Firma digital

1.10. Protocolos de seguridad en Internet

1.10.1. Seguridad IP y redes privadas virtuales (VPN)
1.10.2. Seguridad Web con SSL/TLS

Módulo 2. Sistemas distribuidos

2.1. Introducción a la computación distribuida

2.1.1. Conceptos básicos.
2.1.2. Computación monolítica, distribuida, paralela y cooperativa.
2.1.3. Ventajas, inconvenientes y desafíos de los sistemas distribuidos.
2.1.4. Conceptos previos sobre sistemas operativos: procesos y concurrencia.
2.1.5. Conceptos previos sobre redes.
2.1.6. Conceptos previos sobre Ingeniería del Software.
2.1.7. Organización de este manual.

2.2. Paradigmas de computación distribuida y comunicación entre procesos.

2.2.1. Comunicación entre procesos
2.2.2. Sincronización de eventos

2.2.2.1. Supuesto 1: envío síncrono y recepción síncrona
2.2.2.2. Supuesto 2: envío asíncrono y recepción síncrona
2.2.2.3. Supuesto 3: envío síncrono y recepción asíncrona
2.2.2.4. Supuesto 4: envío asíncrono y recepción asíncrona

2.2.3. Interbloqueos y temporizadores
2.2.4. Representación y codificación de datos
2.2.5. Clasificación y descripción de los paradigmas de computación distribuida
2.2.6. Java como entorno de desarrollo de sistemas distribuidos

2.3. API de sockets.

2.3.1. API de sockets, tipos y diferencias
2.3.2. Sockets de tipo datagrama
2.3.3. Sockets de tipo stream
2.3.4. Solución a interbloqueos: temporizadores y eventos no bloqueantes
2.3.5. Seguridad en sockets

2.4 Paradigma de comunicaciones Cliente-Servidor

2.4.1. Características y conceptos fundamentales de los sistemas distribuidos de tipo cliente-servidor
2.4.2. Proceso de diseño e implementación de un sistema cliente-servidor
2.4.3. Problemas de direccionamiento no orientado a conexión con clientes anónimos
2.4.4. Servidores iterativos y concurrentes
2.4.5. Información de estado y de sesión

2.4.5.1. Información de sesión
2.4.5.2. Información de estado global

2.4.6. Clientes complejos recibiendo respuestas asíncronas desde el lado servidor
2.4.7. Servidores complejos actuando como intermediadores entre varios clientes

2.5. Comunicación de grupo

2.5.1. Introducción a la multidifusión y usos comunes
2.5.2. Fiabilidad y ordenación en los sistemas multidifusión
2.5.3. Implementación Java de sistemas de multidifusión
2.5.4. Ejemplo de uso de la comunicación en grupo entre iguales
2.5.5. Implementaciones de multidifusión fiable
2.5.6. Multitransmisión a nivel de aplicación

2.6. Objetos Distribuidos

2.6.1. Introducción a objetos distribuidos
2.6.2. Arquitectura de una aplicación basada en objetos distribuidos
2.6.3. Tecnologías de sistemas de objetos distribuidos
2.6.4. Capas software de Java RMI en el lado cliente y en el lado servidor
2.6.5. API Java RMI de objetos distribuidos
2.6.6. Pasos para construir una aplicación RMI
2.6.7. Uso de callback en RMI
2.6.8. Descarga dinámica de resguardos de objetos remotos y gestor de seguridad RMI

2.7. Aplicaciones de Internet I: HTML, XML, HTTP.

2.7.1. Introducción Aplicaciones de Internet I
2.7.2. Lenguaje HTML
2.7.3. Lenguaje XML
2.7.4. Protocolo de Internet: HTTP
2.7.5. Uso de contenidos dinámicos: manejo de formularios y CGI
2.7.6. Manejo de datos de estado y sesión en Internet

2.8. CORBA

2.8.1. Introducción a CORBA
2.8.2. Arquitectura CORBA
2.8.3. Lenguaje de descripción de interfaz en CORBA
2.8.4. Protocolos de interoperabilidad GIOP
2.8.5. Referencias a objeto remoto IOR
2.8.6. Servicio de nombrado CORBA
2.8.7. Ejemplo en IDL Java
2.8.8. Pasos de diseño, compilación y ejecución en IDL Java

2.9. Aplicaciones de Internet II: Applets, Servlets y SOA.

2.9.1. Introducción a Aplicaciones de Internet II
2.9.2. Applets
2.9.3. Introducción a los Servlets
2.9.4. Servlets HTTP y su funcionamiento
2.9.5. Mantenimiento de la información de estado en Servlets

2.9.5.1. Campos ocultos de formularios
2.9.5.2. Cookies
2.9.5.3. Variables de Servlet
2.9.5.4. Objeto session

2.9.6. Servicios web
2.9.7. Protocolo SOAP
2.9.8. Breve reseña de la arquitectura REST

2.10. Paradigmas avanzados

2.10.1. Introducción a paradigmas avanzados
2.10.2. Paradigma MOM
2.10.3. Paradigma de agentes software móviles
2.10.4. Paradigma de espacio de objetos
2.10.5. Computación colaborativa
2.10.6. Tendencias futuras en computación distribuida

Módulo 3. Seguridad en sistemas y redes de comunicación

3.1. Una perspectiva global de la seguridad, la criptografía y los criptoanálisis clásicos

3.1.1. La seguridad informática: perspectiva histórica
3.1.2. Pero, ¿qué se entiende exactamente por seguridad?
3.1.3. Historia de la criptografía
3.1.4. Cifradores de sustitución
3.1.5. Caso de estudio: la máquina Enigma

3.2. Criptografía simétrica

3.2.1. Introducción y terminología básica
3.2.2. Cifrado simétrico
3.2.3. Modos de operación
3.2.4. DES
3.2.5. El nuevo estándar AES
3.2.6. Cifrado en flujo
3.2.7. Criptoanálisis

3.3. Criptografía asimétrica

3.3.1. Orígenes de la criptografía de clave pública
3.3.2. Conceptos básicos y funcionamiento
3.3.3. El algoritmo RSA
3.3.4. Certificados digitales
3.3.5. Almacenamiento y gestión de claves

3.4. Ataques en redes

3.4.1. Amenazas y ataques de una red
3.4.2. Enumeración
3.4.3. Interceptación de tráfico: sniffers
3.4.4. Ataques de denegación de servicio
3.4.5. Ataques de envenenamiento ARP

3.5. Arquitecturas de seguridad

3.5.1. Arquitecturas de seguridad tradicionales
3.5.2. Secure Socket Layer: SSL
3.5.3. Protocolo SSH
3.5.4. Redes Privadas Virtuales (VPNs)
3.5.5. Mecanismos de protección de unidades de almacenamiento externo
3.5.6. Mecanismos de protección hardware

3.6. Técnicas de protección de sistemas y desarrollo de código seguro

3.6.1. Seguridad en Operaciones
3.6.2. Recursos y controles
3.6.3. Monitorización
3.6.4. Sistemas de detección de intrusión
3.6.5. IDS de host
3.6.6. IDS de red
3.6.7. IDS basados en firmas
3.6.8. Sistemas señuelos
3.6.9. Principios de seguridad básicos en el desarrollo de código
3.6.10. Gestión del fallo
3.6.11. Enemigo público número 1: el desbordamiento de búfer
3.6.12. Chapuzas criptográficas

3.7. Botnets y spam

3.7.1. Origen del problema
3.7.2. Proceso del spam
3.7.3. Envío del spam
3.7.4. Refinamiento de las listas de direcciones de correo
3.7.5. Técnicas de protección
3.7.6. Servicio anti-spam ofrecidos por terceros
3.7.7. Casos de estudio
3.7.8. Spam exótico

3.8. Auditoría y ataques Web

3.8.1. Recopilación de información
3.8.2. Técnicas de ataque
3.8.3. Herramientas

3.9. Malware y código malicioso

3.9.1. ¿Qué es el malware?
3.9.2. Tipos de malware
3.9.3. Virus
3.9.4. Criptovirus
3.9.5. Gusanos
3.9.6. Adware
3.9.7. Spyware
3.9.8. Hoaxes
3.9.9. Pishing
3.9.10. Troyanos
3.9.11. La economía del malware
3.9.12. Posibles soluciones

3.10. Análisis forense

3.10.1. Recolección de evidencias
3.10.2. Análisis de las evidencias
3.10.3. Técnicas anti-forenses
3.10.4. Caso de estudio práctico

Módulo 4. Redes corporativas e infraestructuras

4.1. Redes de Transporte.

4.1.1. Arquitectura funcional de las redes de transporte
4.1.2. Interfaz de nodo de red en SDH
4.1.3. Elemento de red
4.1.4. Calidad y disponibilidad de redes
4.1.5. Gestión de las redes de transporte
4.1.6. Evolución de las redes de transporte

4.2. Arquitecturas WAN clásicas.

4.2.1. Redes de área extensa WAN
4.2.2. Normas WAN
4.2.3. Encapsulamiento WAN
4.2.4. Dispositivos WAN

4.2.4.1. Router
4.2.4.2. Modem
4.2.4.3. Switch
4.2.4.4. Servidores de comunicación
4.2.4.5. Gateway
4.2.4.6. Firewall
4.2.4.7. Proxy
4.2.4.8. NAT

4.2.5. Tipos de Conexión

4.2.5.1. Enlaces Punto a Punto
4.2.5.2. Conmutación de circuitos
4.2.5.3. Conmutación de paquetes
4.2.5.4. Circuitos virtuales WAN

4.3. Redes basadas en ATM.

4.3.1. Introducción, características y modelo de capas
4.3.2. Capa física de acceso a ATM

4.3.2.1. Subcapa dependiente del medio físico PM
4.3.2.2. Subcapa Convergencia de Transmisión TC

4.3.3. Celda ATM

4.3.3.1. Encabezamiento
4.3.3.2. Conexión virtual
4.3.3.3. Nodo de Switching ATM
4.3.3.4. Control de flujo (carga del enlace)

4.3.4. Adaptación de celdas AAL

4.3.4.1. Tipos de Servicios AAL

4.4. Modelos avanzados de colas.

4.4.1. Introducción
4.4.2. Fundamentos de la teoría de colas
4.4.3. Teoría de colas sistemas básicos

4.4.3.1. Sistemas M/M/1, M/M/m y M/M/∞
4.4.3.2. Sistemas M/M/1/k y M/M/m/m

4.4.4. Teoría de colas Sistemas Avanzados

4.4.4.1. Sistema M/G/1
4.4.4.2. Sistema M/G/1 con prioridades
4.4.4.3. Redes de colas
4.4.4.4. Modelado de redes de comunicaciones

4.5. Calidad de Servicio en redes corporativas.

4.5.1. Fundamentos
4.5.2. Factores de QoS en redes convergentes.
4.5.3. Conceptos de QoS
4.5.4. Políticas de QoS
4.5.5. Métodos para implementar QoS
4.5.6. Modelos de QoS
4.5.7. Mecanismos para el despliegue de DiffServ QoS
4.5.8. Ejemplo de aplicación

4.6. Redes corporativas e infraestructuras All-Ethernet.

4.6.1. Topologías de la Red Ethernet

4.6.1.1. Topología en Bus
4.6.1.2. Topología en estrella

4.6.2. Formato de la trama Ethernet e IEEE 802.3
4.6.3. Red Ethernet Conmutada

4.6.3.1. Redes virtuales VLAN
4.6.3.2. Agregación de puertos
4.6.3.3. Redundancia de conexiones
4.6.3.4. Gestión de la QoS
4.6.3.5. Funciones de seguridad

4.6.4. Fast Ethernet
4.6.5. Gigabit Ethernet

4.7. Infraestructuras MPLS.

4.7.1. Introducción
4.7.2. MPLS

4.7.2.1. Antecedentes al MPLS y evolución
4.7.2.2. Arquitectura MPLS
4.7.2.3. Reenvío de paquetes etiquetados
4.7.2.4. Protocolo de distribución de etiquetas (LDP)

4.7.3. VPN MPLS

4.7.3.1. Definición de una VPN
4.7.3.2. Modelos de VPN
4.7.3.3. Modelo de VPN MPLS
4.7.3.4. Arquitectura de VPN MPLS
4.7.3.5. Virtual Routing Forwarding (VRF)
4.7.3.6. RD
4.7.3.7. Route Target (RT)
4.7.3.8. Propagación de rutas VPNv4 en una VPN MPLS
4.7.3.9. Reenvío de paquetes en una red VPN MPLS
4.7.3.10. BGP
4.7.3.11. Comunidad extendida BGP: RT
4.7.3.12. Transporte de etiquetas con BGP
4.7.3.13. Route Reflector (RR
4.7.3.14. Grupo RR
4.7.3.15. Selección de rutas BGP
4.7.3.16. Reenvío de paquetes

4.7.4. Protocolos de routing comunes en entornos MPLS

4.7.4.1. Protocolos de routing de tipo Vector Distancia.
4.7.4.2. Protocolos de routing de tipo Estado de Enlace
4.7.4.3. OSPF.
4.7.4.4. ISIS

4.8. Servicios de operador y VPNs.

4.8.1. Introducción
4.8.2. Requerimientos básicos de una VPN
4.8.3. Tipos de VPN

4.8.3.1. VPN de acceso remoto
4.8.3.2. VPN punto a punto
4.8.3.3. VPN interna (over LAN):

4.8.4. Protocolos usados en VPN
4.8.5. Implementaciones y tipos de conexión

4.9. NGN (Next Generation Networks).

4.9.1. Introducción
4.9.2. Antecedentes

4.9.2.1. Definición y características de la red NGN
4.9.2.2. Migración hacia las redes de nueva generación

4.9.3. Arquitectura NGN

4.9.3.1. Capa de conectividad primaria
4.9.3.2. Capa de acceso
4.9.3.3. Capa de servicio
4.9.3.4. Capa de gestión

4.9.4. IMS
4.9.5. Organizaciones normalizadoras
4.9.6. Tendencias regulatorias

4.10. Revisión de estándares ITU e IETF.

4.10.1. Introducción
4.10.2. Normalización
4.10.3. Algunas organizaciones estándares
4.10.4. Protocolos y estándares de la capa física WAN
4.10.5. Ejemplos de protocolos orientados al medio

Módulo 5. Arquitecturas de seguridad

5.1. Principios básicos de seguridad informática

5.1.1. Qué se entiende por seguridad informática
5.1.2. Objetivos de la seguridad informática
5.1.3. Servicios de seguridad informática
5.1.4. Consecuencias de la falta de seguridad
5.1.5. Principio de “defensa en seguridad”
5.1.6. Políticas, planes y procedimientos de seguridad

5.1.6.1. Gestión de cuentas de usuarios
5.1.6.2. Identificación y autenticación de usuarios
5.1.6.3. Autorización y control de acceso lógico
5.1.6.4. Monitorización de servidores
5.1.6.5. Protección de datos
5.1.6.6. Seguridad en conexiones remotas

5.1.7. La importancia del factor humano

5.2. Estandarización y certificación en seguridad informática.

5.2.1. Estándares de seguridad

5.2.1.1. Propósito de los estándares
5.2.1.2. Organismos responsables

5.2.2. Estándares en EEUU

5.2.2.1. TCSEC
5.2.2.2. Federal Criteria
5.2.2.3. FISCAM
5.2.2.4. NIST SP 800

5.2.3. Estándares Europeos

5.2.3.1. ITSEC
5.2.3.2. ITSEM
5.2.3.3. Agencia Europea de Seguridad de la Información y las Redes

5.2.4. Estándares internacionales
5.2.5. Proceso de certificación

5.3. Amenazas a la seguridad informática: Vulnerabilidades y Malware.

5.3.1. Introducción
5.3.2. Vulnerabilidades de los sistemas

5.3.2.1. Incidentes de seguridad en las redes
5.3.2.2. Causas de las vulnerabilidades de los sistemas informáticos
5.3.2.3. Tipos de vulnerabilidades
5.3.2.4. Responsabilidades de los fabricantes de software
5.3.2.5. Herramientas para la evaluación de vulnerabilidades

5.3.3. Amenazas de la seguridad informática

5.3.3.1. Clasificación de los intrusos en redes
5.3.3.2. Motivaciones de los atacantes
5.3.3.3. Fases de un ataque
5.3.3.4. Tipos de ataques

5.3.4. Virus informáticos

5.3.4.1. Características generales
5.3.4.2. Tipos de virus
5.3.4.3. Daños ocasionados por virus
5.3.4.4. Cómo combatir los virus

5.4. Ciberterrorismo y Respuesta a Incidentes.

5.4.1. Introducción
5.4.2. La amenaza del ciberterrorismo y de las guerras informáticas
5.4.3. Consecuencias de los fallos y ataques en las empresas
5.4.4. El espionaje en las redes de ordenadores

5.5. Identificación de usuarios y sistemas biométricos.

5.5.1. Introducción a la Autenticación, autorización y registro de usuarios
5.5.2. Modelo de seguridad AAA
5.5.3. Control de acceso
5.5.4. Identificación de usuarios
5.5.5. Verificación de contraseñas
5.5.6. Autenticación con certificados digitales
5.5.7. Identificación remota de usuarios
5.5.8. Inicio de sesión único
5.5.9. Gestores de contraseñas
5.5.10. Sistemas biométricos

5.5.10.1. Características generales
5.5.10.2. Tipos de sistemas biométricos
5.5.10.3. Implantación de los sistemas

5.6. Fundamentos de Criptografía y protocolos criptográficos.

5.6.1. Introducción a la criptografía

5.6.1.1. Criptografía, criptoanálisis y criptología
5.6.1.2. Funcionamiento de un sistema criptográfico
5.6.1.3. Historia de los sistemas criptográficos

5.6.2. Criptoanálisis
5.6.3. Clasificación de los sistemas criptográficos
5.6.4. Sistemas criptográficos simétricos y asimétricos
5.6.5. Autenticación con sistemas criptográficos
5.6.6. Firma electrónica

5.6.6.1. Qué es la firma electrónica
5.6.6.2. Características de la firma electrónica
5.6.6.3. Autoridades de certificación
5.6.6.4. Certificados digitales
5.6.6.5. Sistemas basados en el tercero de confianza
5.6.6.6. Utilización de la firma electrónica
5.6.6.7. DNI electrónico
5.6.6.8. Factura electrónica

5.7. Herramientas para la seguridad en redes.

5.7.1. El problema de la seguridad en la conexión a internet
5.7.2. La seguridad en la red externa
5.7.3. El papel de los servidores Proxy
5.7.4. El papel de los cortafuegos
5.7.5. Servidores de autenticación para conexiones remotas
5.7.6. El análisis de los registros de actividad
5.7.7. Sistemas de detección de intrusiones
5.7.8. Los señuelos

5.8. Seguridad en redes privadas virtuales e inalámbricas.

5.8.1. Seguridad en redes privadas virtuales

5.8.1.1 El papel de las VPN
5.8.1.2 Protocolos para VPNs

5.8.2. Seguridad tradicional en redes inalámbricas
5.8.3. Posibles ataques en redes inalámbricas
5.8.4. El protocolo WEP
5.8.5. Estándares para seguridad en redes inalámbricas
5.8.6. Recomendaciones para reforzar la seguridad

5.9. Seguridad en el uso de servicios de internet.

5.9.1. Navegación segura en la web

5.9.1.1. El servicio www
5.9.1.2. Problemas de seguridad en www
5.9.1.3. Recomendaciones de seguridad
5.9.1.4. Protección de la privacidad en internet

5.9.2. Seguridad en correo electrónico

5.9.2.1. Características del correo electrónico
5.9.2.2. Problemas de seguridad en el correo electrónico
5.9.2.3. Recomendaciones de seguridad en el correo electrónico
5.9.2.4. Servicios de correo electrónico avanzados
5.9.2.5. Uso de correo electrónico por empleados

5.9.3. El SPAM
5.9.4. El phising

5.10. Control de contenidos

5.10.1. La distribución de contenidos a través de internet
5.10.2. Medidas legales para combatir los contenidos ilícitos
5.10.3. Filtrado, catalogación y bloqueo de contenidos
5.10.4. Daños a la imagen y reputación.

Módulo 6. Centros de datos, operación de redes y servicios

6.1. Data Center: Conceptos Básicos y Componentes

6.1.1. Introducción.
6.1.2. Conceptos básicos

6.1.2.1. Definición de un DC.
6.1.2.2. Clasificación e Importancia
6.1.2.3. Catástrofes y pérdidas
6.1.2.4. Tendencia evolutiva
6.1.2.5. Costes de la complejidad
6.1.2.6. Pilares y Capas de redundancia

6.1.3. Filosofía de Diseño

6.1.3.1. Objetivos
6.1.3.2. Selección de ubicación
6.1.3.3. Disponibilidad
6.1.3.4. Elementos críticos
6.1.3.5. Evaluación y análisis de costes
6.1.3.6. Presupuesto de IT

6.1.4. Componentes básicos

6.1.4.1. Piso técnico
6.1.4.2. Tipos de baldosas
6.1.4.3. Consideraciones generales
6.1.4.4. Tamaño del DC
6.1.4.5. Racks
6.1.4.6. Servidores y equipos de comunicación
6.1.4.7. Monitorización

6.2. Data Center: Sistemas de Control

6.2.1. Introducción
6.2.2. Alimentación Eléctrica

6.2.2.1. Red eléctrica
6.2.2.2. Potencia eléctrica.
6.2.2.3. Estrategias de distribución eléctrica.
6.2.2.4. UPS
6.2.2.5. Generadores
6.2.2.6. Problemas Eléctricos

6.2.3. Control Ambiental

6.2.3.1. Temperatura
6.2.3.2. Humedad
6.2.3.3. Aire Acondicionado
6.2.3.4. Estimación calórica
6.2.3.5. Estrategias de refrigeración.
6.2.3.6. Diseño de pasillos. Circulación del aire
6.2.3.7. Sensores y Mantenimiento

6.2.4. Seguridad y Prevención de Incendios

6.2.4.1. Seguridad física
6.2.4.2. El fuego y su Clasificación.
6.2.4.3. Clasificación y tipos de Sistemas de Extinción

6.3. Data Center: Diseño y Organización

6.3.1. Introducción
6.3.2. Diseño de Red

6.3.2.1. Tipologías
6.3.2.2. Cableado estructurado
6.3.2.3. Backbone
6.3.2.4. Cables de red UTP y STP
6.3.2.5. Cables de telefonía
6.3.2.6. Elementos terminales
6.3.2.7. Cables de fibra óptica
6.3.2.8. Cable coaxial
6.3.2.9. Transmisión inalámbrica
6.3.2.10. Recomendaciones y etiquetado

6.3.3. Organización

6.3.3.1. Introducción
6.3.3.2. Medidas básicas
6.3.3.3. Estrategias para manejo y gestión del cableado
6.3.3.4. Políticas y Procedimientos.

6.3.4. Gestión del DC
6.3.5. Estándares en el Datacenter

6.4. Data Center: Modelos y Continuidad de Negocio

6.4.1. Introducción
6.4.2. Optimización

6.4.2.1. Técnicas de optimización
6.4.2.2. Data Centers ecológicos
6.4.2.3. Desafíos actuales
6.4.2.4. Data Centers Modulares
6.4.2.5. Housing
6.4.2.6. Consolidación de Data Centres
6.4.2.7. Monitorización

6.4.3. Continuidad de Negocio

6.4.3.1. BCP. Plan de continuidad de negocios. Puntos claves
6.4.3.2. DR. Plan de recuperación ante desastres
6.4.3.3. Implementación de un DR
6.4.3.4. Backup y Estrategias
6.4.3.5. Data Center de Respaldo

6.4.4. Mejores Prácticas

6.4.4.1. Recomendaciones.
6.4.4.2. Utilización metodología ITIL
6.4.4.3. Métricas de Disponibilidad
6.4.4.4. Control ambiental
6.4.4.5. Gestión de Riesgos
6.4.4.6. Responsable del DC
6.4.4.7. Herramientas
6.4.4.8. Consejos de implantación
6.4.4.9. Caracterización

6.5. Cloud Computing: Introducción y Conceptos Básicos

6.5.1. Introducción
6.5.2. Conceptos básicos y Terminología
6.5.3. Objetivos y Beneficios

6.5.3.1. Disponibilidad
6.5.3.2. Fiabilidad
6.5.3.3. Escalabilidad

6.5.4. Riesgos y Retos
6.5.5. Roles. Provider. Consumer
6.5.6. Características del CLOUD
6.5.7. Modelos de entrega de servicios

6.5.7.1. IaaS
6.5.7.2. PaaS
6.5.7.3. SaaS

6.5.8. Tipos de Cloud

6.5.8.1. Pública
6.5.8.2. Privada
6.5.9.3. Híbrida

6.5.9. Tecnologías habilitadoras del CLOUD

6.5.9.1. Arquitecturas de Red
6.5.9.2. Redes de banda ancha. Interconectividad
6.5.9.3. Tecnologías de Datacenter

6.5.9.3.1. Computing
6.5.9.3.2. Storage
6.5.9.3.3. Networking
6.5.9.3.4. Alta Disponibilidad
6.5.9.3.5. Sistemas de Backup
6.5.9.3.6. Balanceadores

6.5.9.4. Virtualización
6.5.9.5. Tecnologías Web
6.5.9.6. Tecnología Multi-tenant
6.5.9.7. Tecnología de Servicios
6.5.9.8. Seguridad Cloud

6.5.9.8.1. Términos y conceptos
6.5.9.8.2. Integridad, autenticación
6.5.9.8.3. Mecanismos de seguridad
6.5.9.8.4. Amenazas de Seguridad
6.5.9.8.5. Ataques de seguridad Cloud
6.5.9.8.6. Caso de estudio

6.6. Cloud Computing: Tecnología y Seguridad en la Nube

6.6.1. Introducción
6.6.2. Mecanismos de Infraestructura CLOUD

6.6.2.1. Perímetro de red
6.6.2.2. Almacenamiento
6.6.2.3. Entorno de servidores
6.6.2.4. Monitorización CLOUD
6.6.2.5. Alta Disponibilidad

6.6.3. Mecanismos de Seguridad CLOUD (parte I)

6.6.3.1. Automatización
6.6.3.2. Balanceadores de Carga
6.6.3.3. Monitor de SLA
6.6.3.4. Mecanismos de pago `por uso

6.6.4. Mecanismos de Seguridad CLOUD (parte II)

6.6.4.1. Sistemas de trazabilidad y auditoria
6.6.4.2. Sistemas de Failover
6.6.4.3. Hypervisor
6.6.4.4. Clusterización
6.6.4.5. Sistemas Multitenant

6.7. Cloud Computing: Infraestructura. Mecanismos de Control y Seguridad.

6.7.1. Introducción a Mecanismos de Gestión Cloud
6.7.2. Sistemas de administración remota
6.7.3. Sistemas de gestión de recursos
6.7.4. Sistemas de gestión de acuerdos de nivel de servicios
6.7.5. Sistemas de gestión de la facturación
6.7.6. Mecanismos de Seguridad Cloud.

6.7.6.1. Encriptación
6.7.6.2. Hashing
6.7.6.3. Firma digital
6.7.6.4. PKI
6.7.6.5. Gestión de accesos e identidades
6.7.6.6. SSO
6.7.6.7. Grupos de seguridad basados en cloud
6.7.6.8. Sistemas de Bastionado

6.8. Cloud Computing: Arquitecturas Cloud

6.8.1. Introducción
6.8.2. Arquitecturas cloud básicas

6.8.2.1. Arquitecturas de distribución de cargas de trabajo
6.8.2.2. Arquitecturas de uso de recursos
6.8.2.3. Arquitecturas escalables
6.8.2.4. Arquitecturas de balanceo de carga.
6.8.2.5. Arquitecturas redundantes
6.8.2.6. Ejemplos

6.8.3. Arquitecturas cloud avanzadas

6.8.3.1. Arquitecturas de cluster de hipervisor
6.8.3.2. Arquitecturas virtuales de balanceo de carga.
6.8.3.3. Arquitecturas non-stop
6.8.3.4. Arquitecturas de alta disponibilidad
6.8.3.5. Arquitecturas Bare-metal
6.8.3.6. Arquitecturas redundantes
6.8.3.7. Arquitecturas híbridas

6.8.4. Arquitecturas cloud especializadas

6.8.4.1. Arquitecturas de acceso directo I/O
6.8.4.2. Arquitecturas de acceso directo LUN
6.8.4.3. Arquitecturas de red elástica
6.8.4.4. Arquitecturas SDDC
6.8.4.5. Arquitecturas especiales
6.8.4.6. Ejemplos

6.9. Cloud Computing: Modelos de Provisión de Servicio

6.9.1. Introducción
6.9.2. Provisión de servicios cloud
6.9.3. Perspectiva del proveedor del servicio
6.9.4. Perspectiva del consumidor de esos servicios
6.9.5. Casos de estudio

6.10. Cloud Computing: Modelos de contratación, Métricas y Proveedores de Servicio

6.10.1. Introducción a los Modelos y Métricas de facturación
6.10.2. Modelos de facturación.
6.10.3. Métricas de pago por uso.
6.10.4. Consideraciones de gestión de costes
6.10.5. Introducción a las Métricas de Calidad de Servicio y SLA´s
6.10.6. Métricas de calidad de servicio
6.10.7. Métricas de rendimiento del servicio
6.10.8. Métricas de escalabilidad del servicio.
6.10.9. SLA´s del modelo del servicio.
6.10.10. Casos de estudio

Módulo 7. Programación avanzada

7.1. Introducción a la programación orientada a objetos

7.1.1. Introducción a la programación orientada a objetos
7.1.2. Diseño de clases
7.1.3. Introducción a UML para el modelado de los problemas

7.2. Relaciones entre clases

7.2.1. Abstracción y herencia
7.2.2. Conceptos avanzados de herencia
7.2.3. Polimorfismo
7.2.4. Composición y agregación

7.3. Introducción a los patrones de diseño para problemas orientados a objetos

7.3.1. Qué son los patrones de diseño
7.3.2. Patrón Factory
7.3.3. Patrón Singleton
7.3.4. Patrón Observer
7.3.5. Patrón Composite

7.4. Excepciones

7.4.1. ¿Qué son las excepciones?
7.4.2. Captura y gestión de excepciones
7.4.3. Lanzamiento de excepciones
7.4.4. Creación de excepciones

7.5. Interfaces de usuarios

7.5.1. Introducción a Qt
7.5.2. Posicionamiento
7.5.3. ¿Qué son los eventos?
7.5.4. Eventos: definición y captura
7.5.5. Desarrollo de interfaces de usuario

7.6. Introducción a la programación concurrente

7.6.1. Introducción a la programación concurrente
7.6.2. El concepto de proceso e hilo
7.6.3. Interacción entre procesos o hilos
7.6.4. Los hilos en C++
7.6.5. Ventajas e inconvenientes de la programación concurrente

7.7. Gestión de hilos y sincronización

7.7.1. Ciclo de vida de un hilo
7.7.2. La clase Thread
7.7.3. Planificación de hilos
7.7.4. Grupos hilos
7.7.5. Hilos de tipo demonio
7.7.6. Sincronización
7.7.7. Mecanismos de bloqueo
7.7.8. Mecanismos de comunicación
7.7.9. Monitores

7.8. Problemas comunes dentro de la programación concurrente

7.8.1. El problema de los productores consumidores
7.8.2. El problema de los lectores y escritores
7.8.3. El problema de la cena de los filósofos

7.9. Documentación y pruebas de software

7.9.1. ¿Por qué es importante documentar el software?
7.9.2. Documentación de diseño
7.9.3. Uso de herramientas para la documentación

7.10. Pruebas de software

7.10.1. Introducción a las pruebas del software
7.10.2. Tipos de pruebas
7.10.3. Prueba de unidad
7.10.4. Prueba de integración
7.10.5. Prueba de validación
7.10.6. Prueba del sistema

Módulo 8. Ingeniería de sistemas y servicios de red

8.1. Introducción a la ingeniería de sistemas y servicios de red.

8.1.1. Concepto de sistema informático e ingeniería informática
8.1.2. El software y sus características

8.1.2.1. Características del software

8.1.3. La evolución del software

8.1.3.1. Los albores del desarrollo del software
8.1.3.2. La crisis del software
8.1.3.3. La Ingeniería del Software
8.1.3.4. La tragedia del software
8.1.3.5. La actualidad del software

8.1.4. Los mitos del software
8.1.5. Los nuevos retos del software
8.1.6. Deontología profesional de la Ingeniería del Software
8.1.7. SWEBOK. El Cuerpo de Conocimientos de la Ingeniería del Software

8.2. El proceso de desarrollo.

8.2.1. Proceso de resolución de problemas
8.2.2. El proceso de desarrollo del software
8.2.3. Proceso software frente a ciclo de vida
8.2.4. Ciclos de vida. Modelos de proceso (tradicionales)

8.2.4.1. Modelo en cascada
8.2.4.2. Modelos basados en prototipos
8.2.4.3. Modelo de desarrollo incremental
8.2.4.4. Desarrollo rápido de aplicaciones (RAD)
8.2.4.5. Modelo en espiral
8.2.4.6. Proceso unificado de desarrollo o proceso unificado de rational (RUP)
8.2.4.7. Desarrollo de software basado en componentes

8.2.5. El manifiesto ágil. Los métodos ágiles

8.2.5.1. Extreme Programming (XP)
8.2.5.2. Scrum
8.2.5.3. Feature Driven Development (FDD)

8.2.6. Estándares sobre el proceso software
8.2.7. Definición de un proceso software
8.2.8. Madurez del proceso software

8.3. Planificación y gestión de proyectos ágiles.

8.3.1. Qué es Agile

8.3.1.1. Historia de Agile
8.3.1.2. Manifiesto Agile

8.3.2. Fundamentos de Agile

8.3.2.1. La mentalidad “agile”
8.3.2.2. La adecuación a Agile
8.3.2.3. Ciclo de vida del desarrollo de productos
8.3.2.4. El “Triángulo de hierro”
8.3.2.5. Trabajar con incertidumbre y volatilidad
8.3.2.6. Procesos definidos y procesos empíricos
8.3.2.7. Los mitos de Agile

8.3.3. El entorno Agile

8.3.3.1. Modelo operativo
8.3.3.2. Roles Agile
8.3.3.3. Técnicas Agile
8.3.3.4. Prácticas Agile

8.3.4. Marcos de trabajo Agile

8.3.4.1. e-Xtreme Programming (XP)
8.3.4.2. Scrum
8.3.4.3. Dynamic Systems Development Method (DSDM)
8.3.4.4. Agile Project Management
8.3.4.5. Kanban
8.3.4.6. Lean Software Development
8.3.4.7. Lean Start-up
8.3.4.8. Scaled Agile Framework (SAFe)

8.4. Gestión de configuración y repositorios colaborativos.

8.4.1. Conceptos básicos de gestión de configuración del software

8.4.1.1. ¿Qué es la gestión de configuración del software?
8.4.1.2. Configuración del software y elementos de la configuración del software
8.4.1.3. Líneas base
8.4.1.4. Versiones, revisiones, variantes y «releases»

8.4.2. Actividades de gestión de configuración

8.4.2.1. Identificación de la configuración
8.4.2.2. Control de cambios en la configuración
8.4.2.3. Generación de informes de estado
8.4.2.4. Auditoría de la configuración

8.4.3. El plan de gestión de configuración
8.4.4. Herramientas de gestión de configuración
8.4.5. La gestión de configuración en la metodología Métrica v.3
8.4.6. La gestión de configuración en SWEBOK

8.5. Prueba de sistemas y servicios.

8.5.1. Conceptos generales de la prueba

8.5.1.1. Verificar y validar
8.5.1.2. Definición de prueba
8.5.1.3. Principios de las pruebas

8.5.2. Enfoques de las pruebas

8.5.2.1. Pruebas de caja blanca
8.5.2.2. Pruebas de caja negra

8.5.3. Pruebas estáticas o revisiones

8.5.3.1. Revisiones técnicas formales
8.5.3.2. Walkthroughs
8.5.3.3. Inspecciones de código

8.5.4. Pruebas dinámicas

8.5.4.1. Pruebas de unidad o unitarias
8.5.4.2. Pruebas de integración
8.5.4.3. Pruebas del sistema
8.5.4.4. Pruebas de aceptación
8.5.4.5. Pruebas de regresión

8.5.5. Pruebas alfa y pruebas beta
8.5.6. El proceso de prueba
8.5.7. Error, defecto y fallo
8.5.8. Herramientas de prueba automática

8.5.8.1. Junit
8.5.8.2. LoadRunner

8.6. Modelado y diseño de arquitecturas de redes.

8.6.1. Introducción
8.6.2. Características de los sistemas

8.6.2.1. Descripción de los sistemas
8.6.2.2. Descripción y características de los servicios 1.3. Requisitos de rendimiento
8.6.2.3. Requisitos de operabilidad

8.6.3. Análisis de requisitos

8.6.3.1. Requisitos de usuario
8.6.3.2. Requisitos de aplicaciones
8.6.3.3. Requisitos de red

8.6.4. Diseño de arquitecturas de red

8.6.4.1. Arquitectura de referencia y componentes
8.6.4.2. Modelos de arquitectura
8.6.4.3. Arquitecturas de sistemas y de red

8.7. Modelado y diseño de sistemas distribuidos.

8.7.1. Introducción
8.7.2. Arquitectura de direccionamiento y routing

8.7.2.1. Estrategia de direccionamiento
8.7.2.2. Estrategia de enrutamiento
8.7.2.3. Consideraciones de diseño

8.7.3. Conceptos de Diseño de redes
8.7.4. Proceso de diseño

8.8. Plataformas y entornos de despliegue.

8.8.1. Introducción
8.8.2. Sistemas de computadoras distribuidas

8.8.2.1. Conceptos básicos
8.8.2.2. Modelos de computación
8.8.2.3. Ventajas, inconvenientes y desafíos
8.8.2.4. Conceptos básicos de sistemas operativos

8.8.3. Despliegues de redes virtualizadas

8.8.3.1. Necesidad de un cambio
8.8.3.2. Transformación de las redes: de “todo-IP” a la nube
8.8.3.3. Despliegue de red en cloud

8.8.4. Ejemplo: Arquitectura de red en Azure

8.9. Prestaciones E2E: retardo y ancho de banda. QoS.

8.9.1. Introducción
8.9.2. Análisis del rendimiento
8.9.3. QoS
8.9.4. Priorización y gestión de tráfico
8.9.5. Acuerdos de nivel de servicio
8.9.6. Consideraciones de diseño

8.9.6.1. Evaluación del rendimiento
8.9.6.2. Relaciones e interacciones

8.10. Automatización y optimización de red.

8.10.1. Introducción
8.10.2. Gestión de red

8.10.2.1. Protocolos de gestión y configuración
8.10.2.2. Arquitecturas de gestión de red

8.10.3. Orquestación y automatización

8.10.3.1. Arquitectura ONAP
8.10.3.2. Controladores y funciones
8.10.3.3. Políticas
8.10.3.4. Inventario de red

8.10.4. Optimización

Módulo 9. Auditoría de sistemas de información

9.1. Auditoría de sistemas de información. Normas de buenas prácticas

9.1.1. Introducción
9.1.2. Auditoría y COBIT
9.1.3. Auditoría de los sistemas de gestión en las TIC
9.1.4. Certificaciones

9.2. Conceptos y metodologías de la auditoría de sistemas

9.2.1. Introducción
9.2.2. Metodologías de evaluación de sistemas: cuantitativas y cualitativas
9.2.3. Metodologías de auditoría informática
9.2.4. El plan auditor

9.3. Contrato de auditoría

9.3.1. Naturaleza jurídica del contrato
9.3.2. Partes de un contrato de auditoría
9.3.3. Objeto del contrato de auditoría
9.3.4. El informe de auditoría

9.4. Elementos organizativos de las auditorías

9.4.1. Introducción
9.4.2. Misión del departamento de auditoría
9.4.3. Planificación de las auditorías
9.4.4. Metodología de la auditoría de SI

9.5. Marco legal de las auditorías

9.5.1. Protección de datos de caracter personal
9.5.2. Protección jurídica del software
9.5.3. Delitos tecnológicos
9.5.4. Contratación, firma y DNI electrónico

9.6. Auditoría del outsourcing y marcos de referencia

9.6.1. Introducción
9.6.2. Conceptos básicos del outsorcing
9.6.3. Auditoría del outsourcing de TI
9.6.4. Marcos de referencia: CMMI, ISO27001, ITIL

9.7. Auditoría de seguridad

9.7.1. Introducción
9.7.2. Seguridad física y lógica
9.7.3. Seguridad del entorno
9.7.4. Planificación y ejecución de la auditoría de la seguridad física

9.8. Auditoría de redes e internet

9.8.1. Introducción
9.8.2. Vulnerabilidades en redes
9.8.3. Principios y derechos en internet
9.8.4. Controles y tratamientos de los datos

9.9. Auditoría de aplicaciones y sistemas informáticos

9.9.1. Introducción
9.9.2. Modelos de referencia
9.9.3. Evaluación de la calidad de las aplicaciones
9.9.4. Auditoría de la organización y gestión del área de desarrollo y mantenimiento

9.10. Auditoría de los datos de carácter personal

9.10.1. Introducción
9.10.2. Leyes y reglamentos de protección de datos
9.10.3. Desarrollo de la auditoría
9.10.4. Infracciones y sanciones

Módulo 10. Gestión de proyectos

10.1. Conceptos fundamentales de la dirección de proyectos y el ciclo de vida de la gestión de proyectos

10.1.1. ¿Qué es un proyecto?
10.1.2. Metodología común
10.1.3. ¿Qué es la dirección/gestión de proyectos?
10.1.4. ¿Qué es un plan de proyecto?
10.1.5. Beneficios
10.1.6. Ciclo de vida del proyecto
10.1.7. Grupos de procesos o ciclo de vida de la gestión de los proyectos
10.1.8. La relación entre los grupos de procesos y las áreas de conocimiento
10.1.9. Relaciones entre el ciclo de vida del producto y del proyecto

10.2. El inicio y la planificación

10.2.1. De la idea al proyecto
10.2.2. Desarrollo del acta de proyecto
10.2.3. Reunión de arranque del proyecto
10.2.4. Tareas, conocimientos y habilidades en el proceso de inicio
10.2.5. El plan de proyecto
10.2.6. Desarrollo del plan básico. Pasos
10.2.7. Tareas, conocimientos y habilidades en el proceso de planificación

10.3. La gestión de los stakeholders y del alcance

10.3.1. Identificar a los interesados
10.3.2. Desarrollar el plan para la gestión de los interesados
10.3.3. Gestionar el compromiso de los interesados
10.3.4. Controlar el compromiso de los interesados
10.3.5. El objetivo del proyecto
10.3.6. La gestión del alcance y su plan
10.3.7. Recopilar los requisitos
10.3.8. Definir el enunciado del alcance
10.3.9. Crear la WBS (EDT)
10.3.10. Verificar y controlar el alcance

10.4. El desarrollo del cronograma

10.4.1. La gestión del tiempo y su plan
10.4.2. Definir las actividades
10.4.3. Establecimiento de la secuencia de las actividades
10.4.4. Estimación de recursos de las actividades
10.4.5. Estimación de la duración de las actividades
10.4.6. Desarrollo del cronograma y cálculo del camino crítico
10.4.7. Control del cronograma

10.5. El desarrollo del presupuesto y la respuesta a los riesgos

10.5.1. Estimar los costes
10.5.2. Desarrollar el presupuesto y la curva S
10.5.3. Control de costes y método del valor ganado
10.5.4. Los conceptos de riesgo
10.5.5. Cómo hacer un análisis de riesgos
10.5.6. El desarrollo del plan de respuesta

10.6. La gestión de la calidad

10.6.1. Planificación de la calidad
10.6.2. Aseguramiento de la calidad
10.6.3. Control de la calidad
10.6.4. Conceptos estadísticos básicos
10.6.5. Herramientas de la gestión de la calidad

10.7. La comunicación y los recursos humanos

10.7.1. Planificar la gestión de las comunicaciones
10.7.2. Análisis de requisitos de comunicaciones
10.7.3. Tecnología de las comunicaciones
10.7.4. Modelos de comunicación
10.7.5. Métodos de comunicación
10.7.6. Plan de gestión de las comunicaciones
10.7.7. Gestionar las comunicaciones
10.7.8. La gestión de los recursos humanos
10.7.9. Principales actores y sus roles en los proyectos
10.7.10. Tipos de organizaciones
10.7.11. Organización del proyecto
10.7.12. El equipo de trabajo

10.8. El aprovisionamiento

10.8.1. El proceso de adquisiciones
10.8.2. Planificación
10.8.3. Búsqueda de suministradores y solicitud de ofertas
10.8.4. Adjudicación del contrato
10.8.5. Administración del contrato
10.8.6. Los contratos
10.8.7. Tipos de contratos
10.8.8. Negociación del contrato

10.9. Ejecución, monitorización y control y cierre

10.9.1. Los grupos de procesos
10.9.2. La ejecución del proyecto
10.9.3. La monitorización y control del proyecto
10.9.4. El cierre del proyecto

10.10. Responsabilidad profesional

10.10.1. Responsabilidad profesional
10.10.2. Características de la responsabilidad social y profesional
10.10.3. Código deontológico del líder de proyectos
10.10.4. Responsabilidad vs. PMP®
10.10.5. Ejemplos de responsabilidad
10.10.6. Beneficios de la profesionalización

estudiar telematica

Esta formación te permitirá avanzar en tu carrera de una manera cómoda”