Présentation

Te beneficiarás de un programa online que te impulsará en el mundo digital. Con la innovadora metodología Relearning, te instruirás de manera eficaz y dinámica. ¡Inscríbete y conviértete en un experto en la plataforma CRM líder!”

La digitalización ha cambiado por completo la gestión de proyectos en el ámbito empresarial, impulsando la necesidad de profesionales capaces de optimizar procesos mediante herramientas avanzadas. En este sentido, Salesforce ofrece soluciones especializadas que permiten mejorar la planificación, ejecución y monitoreo de estrategias. En este contexto, el gestor de proyectos Salesforce se ha convertido en un perfil altamente demandado, ya que su dominio de esta plataforma resulta clave para la automatización de tareas, la gestión eficiente de recursos y la toma de decisiones basadas en datos.

Para responder a estas exigencias, TECH ha desarrollado este Certificat en Gestionnaire des Projets Salesforce que proporcionará los conocimientos más actualizados sobre este campo. A lo largo de un plan de estudios de alto nivel académico, los especialistas abordarán tanto herramientas esenciales como Flow Builder para la automatización de procesos, la gestión avanzada de reportes y tableros interactivos, como la personalización de flujos de trabajo mediante Salesforce Lightning. También, analizarán la integración con Inteligencia Artificial a través de Einstein AI, permitiendo predecir tendencias y optimizar estrategias de negocio en tiempo real. De esta manera, cada uno desarrollará habilidades analíticas y estratégicas esenciales para el liderazgo en entornos tecnológicos.

A partir de esto, los egresados estarán preparados para desempeñar roles estratégicos en múltiples sectores como tecnología, finanzas, salud y retail. Así, sabrán aplicar herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones, optimizar procesos empresariales y liderar equipos multidisciplinarios. De hecho, estas habilidades no solo impulsarán el crecimiento profesional, sino que también les permitirán acceder a oportunidades laborales más competitivas.

Adicionalmente, este programa se desarrollará en una modalidad 100% online, lo que permite al alumnado organizar su capacitación con total flexibilidad y compatibilizarlo con sus responsabilidades personales o profesionales. A su vez, TECH empleará la metodología Relearning, basada en la reiteración inteligente de conceptos clave, lo que facilita una asimilación progresiva y eficaz del contenido sin recurrir a la memorización tradicional.

Gracias a este exhaustivo programa, diseñado por expertos pertenecientes al sector, sabrás optimizar procesos, gestionar equipos y transformar empresas con la plataforma CRM más potente del mundo”

Este Certificat en Gestionnaire des Projets Salesforce contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Salesforce
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras en Gestor de Proyectos Salesforce 
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Esta titulación te permitirá adquirir, de manera temprana, conocimientos clave y competencias especializadas para tu desarrollo laboral en la Gestionnaire des Projets Salesforce”

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito del Salesforce, que vierten en este programa la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Con un programa 100% online y la metodología Relearning, avanzarás de forma flexible y eficaz. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel!"

Gracias a un plan de estudios actualizado y alineado con las tendencias del mercado, adquirirás los conocimientos y las habilidades necesarias para liderar la transformación digital en el ámbito empresarial"

Plan de estudios

TECH ha desarrollado un plan de estudios integral que abordará de manera estratégica las competencias esenciales para gestionar proyectos en Salesforce. A lo largo del programa, los especialistas abordarán herramientas avanzadas de análisis de datos con Salesforce Reports y Dashboards, la configuración de automatizaciones con Apex y Lightning y la integración con otras plataformas mediante API, entre otros. Además, profundizarán en áreas clave como la planificación y ejecución de proyectos, la personalización de flujos de trabajo mediante Process Builder y Flow, la gestión de riesgos en la nube y la aplicación de metodologías ágiles como Scrum y Kanban.

Te prepararás con un plan de estudios diseñado para el éxito: dominarás la integración de datos, la optimización de flujos de trabajo y la gestión de riesgos en la plataforma líder del mercado”

Módulo 1. Programación declarativa en Salesforce

1.1. Programación declarativa

1.1.1. Herramientas de construcción declarativa
1.1.2. Fórmulas y funciones
1.1.3. Funcionalidades para plantillas de correo

1.2. Diseño de páginas de forma declarativa

1.2.1. Page layout, lightning app builder y list views
1.2.2. Configuración de botones, links y acciones
1.2.3. In-App guidance

1.3. Flow builder

1.3.1. Gestión de flows
1.3.2. Ciclo de vida de los flows
1.3.3. Reutilización con subflows
1.3.4. Flow interview: Paused flows
1.3.5. Flow bulkification en transacciones

1.4. Screen flow

1.4.1. Campos en screen flow
1.4.2. Flow con etapas
1.4.3. Screen flows reactivos

1.5. Herramientas de automatización declarativa

1.5.1. Autolaunched flows no triggered
1.5.2. Record triggered flows
1.5.3. Platform event triggered flows

1.6. Orquestación de flows

1.6.1. Orquestación de flows
1.6.2. Autolaunched orchestration no triggered
1.6.3. Record triggered orchestration

1.7. Gestión de excepciones en los flows

1.7.1. Pruebas con flow builder
1.7.2. Depuración de errores
1.7.3. Capacidades de monitorización
1.7.4. Framework de gestión de excepciones

1.8. Procesos de aprobación

1.8.1. Approval process Wizard y configuración requerida
1.8.2. Configuración de las fases de aprobación
1.8.3. Límites y consideraciones

1.9. External services y outbound message

1.9.1. Configuración external service & flow action
1.9.2. Outbound message: Configuración, notificación y monitorización
1.9.3. External service y outbound message

1.10. Herramientas analíticas declarativas

1.10.1. Custom record types
1.10.2. Construcción de reports
1.10.3. Construcción de dashboard
1.10.4. Limitaciones de reports y dashboard

Accederás a un contenido actualizado, impartido por expertos en la industria. Así manejarás eficientemente la planificación estratégica, la automatización y las metodologías ágiles en Salesforce”

Certificat en Gestionnaire des Projets Salesforce

La transformation numérique a conduit les entreprises à adopter des outils technologiques avancés pour optimiser leurs processus et améliorer l'expérience client. Dans ce contexte, Salesforce s'est imposé comme l'une des plateformes de gestion d'entreprise les plus puissantes, permettant l'automatisation des tâches, l'intégration des données et la personnalisation des interactions commerciales. C'est sur cette base que TECH a conçu ce Certificat qui vous apportera une connaissance approfondie de la planification, de l'exécution et du contrôle des projets dans cet environnement. Grâce à une méthodologie pratique et une approche 100% en ligne, vous développerez des compétences clés pour diriger des équipes et optimiser la performance des solutions technologiques dans différents secteurs. Durant ce programme, vous couvrirez des aspects essentiels tels que la configuration et l'administration de Salesforce CRM, l'automatisation des flux de travail et la gestion des utilisateurs et des autorisations. Vous explorerez également les méthodologies agiles appliquées à la gestion de projet, l'optimisation du service client avec Service Cloud et la mise en œuvre de stratégies avancées de Marketing Cloud. Ainsi, vous améliorerez la prise de décision stratégique basée sur l'analyse des données, ce qui vous permettra de mieux vous adapter aux besoins du marché et à l'évolution technologique.

Spécialisez-vous avec ce Certificat en Gestionnaire des Projets Salesforce

La demande croissante de professionnels spécialisés dans Salesforce a généré le besoin de gestionnaires de projets qui maîtrisent non seulement la plateforme, mais aussi les stratégies et les méthodologies qui garantissent une mise en œuvre réussie. C'est pourquoi ce programme vous formera à l'utilisation d'outils tels que Sales Cloud pour optimiser le processus commercial, à l'intégration de solutions par le biais d'API et à l'automatisation de tâches répétitives avec Salesforce Flow. Grâce au mode 100% en ligne, vous bénéficierez d'une formation flexible qui s'adapte à vos besoins. Grâce à des ressources innovantes et à un programme d'études actualisé, vous aurez la garantie d'une expérience académique de haut niveau qui vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour exceller dans le domaine de la gestion de projets technologiques. En résumé, ce programme représente une opportunité unique de booster votre carrière professionnelle et de devenir une référence dans l'écosystème Salesforce. Inscrivez-vous dès maintenant !