Diplôme universitaire
La plus grande école de commerce du monde”
Présentation
Vous maîtriserez les outils CRM les plus demandés et deviendrez un expert en Sales Cloud, Service Cloud et plus encore. Avec la méthodologie 100% en ligne de TECH, vous apprendrez à votre propre rythme et sans limites. Inscrivez-vous dès maintenant !’’

Salesforce s'est imposé comme la principale plateforme de gestion de la relation client (CRM), transformant la façon dont les entreprises optimisent leurs processus commerciaux et opérationnels. Grâce à ses multiples Clouds (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud et Data Cloud), les entreprises peuvent améliorer les interactions avec leurs clients, mettre en place des stratégies de vente personnalisées et maximiser l'analyse des données en temps réel. Avec la croissance de la transformation numérique, la connaissance dans ce domaine est devenue une compétence très appréciée dans le monde des affaires.
En réponse à ce besoin, TECH a conçu ce Certificat complet sur Salesforce et ses Nuages qui répondra aux demandes du secteur. Grâce à un programme structuré et actualisé, des sujets tels que l'automatisation des processus d'affaires, la gestion des prospects, la segmentation avancée du marché et l'optimisation des campagnes de marketing numérique seront abordés. De cette manière, les professionnels acquerront une maîtrise complète de la plateforme et de son écosystème. En outre, ils développeront des compétences clés dans la mise en œuvre et la gestion de ces technologies.
Ainsi, les diplômés seront préparés à accéder à de nouvelles opportunités d'emploi dans des entreprises qui recherchent des experts en CRM et en stratégies numériques avancées. Avec ces compétences, ils pourront travailler dans des secteurs clés tels que le conseil en technologie, la gestion d'entreprise et l'analyse de données, stimulant ainsi leur croissance professionnelle et se différenciant sur un marché hautement compétitif.
En outre, TECH proposera ce programme en mode 100 % en ligne, offrant une flexibilité totale pour que les étudiants puissent progresser à leur propre rythme et de n'importe où. Parallèlement, la méthodologie Relearning sera mise en œuvre, ce qui permet une assimilation efficace des contenus grâce à une réitération stratégique, facilitant ainsi une formation dynamique adaptée aux exigences de l'environnement numérique moderne.
Avec ce Certificat, vous développerez les compétences clés pour exceller dans la gestion des clients et l'automatisation des processus. Profitez de cette opportunité et devenez un spécialiste de Salesforce !’’
Ce TECH en Salesforce et ses Nuages contient le programme éducatif le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes :
- Le développement d'études de cas présentées par des experts en Salesforce
- Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques de l'ouvrage fournissent des informations scientifiques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
- Les exercices pratiques où effectuer le processus d’auto-évaluation pour améliorer l’apprentissage
- L'accent est mis sur les méthodologies innovantes dans la gestion des industries audiovisuelles
- Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
- La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet
Vous gérerez Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et plus encore grâce à un programme conçu pour la réussite. Avec une méthodologie en ligne et un contenu actualisé, vous développerez les compétences que les entreprises recherchent’’
Son corps enseignant comprend des professionnels du domaine de Salesforce, qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus issus d'entreprises de premier plan et d'universités prestigieuses.
Son contenu multimédia, développé avec les dernières technologies éducatives, permettra au professionnel un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira un étude immersif programmé pour s'entraîner dans des situations réelles.
La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel l’étudiant doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, le professionnel aura l'aide d'un système vidéo interactif innovant créé par des experts reconnus.
Vous aurez accès à un syllabus complet, enseigné par des spécialistes du CRM et de la transformation numérique. Découvrez comment optimiser la gestion des clients et booster les stratégies de vente avec les outils les plus innovants"

Vous vous formerez à votre rythme avec un accès 24h/24 et 7j/7 à des supports multimédias de haut niveau. Vous acquerrez des compétences clés en matière d'automatisation des processus, d'analyse avancée et de gestion des clients"
Pourquoi étudier à TECH ?
TECH TECH est la plus grande Université numérique du monde. Avec un catalogue impressionnant de plus de 14 000 programmes universitaires, disponibles en 11 langues, elle se positionne comme un leader en matière d'employabilité, avec un taux de placement de 99 %. En outre, elle dispose d'un vaste corps professoral composé de plus de 6 000 professeurs de renommée internationale.

Étudiez dans la plus grande université numérique du monde et assurez votre réussite professionnelle. L'avenir commence à TECH”
La meilleure université en ligne du monde, selon FORBES
Le prestigieux magazine Forbes, spécialisé dans les affaires et la finance, a désigné TECH comme « la meilleure université en ligne du monde ». C'est ce qu'ils ont récemment déclaré dans un article de leur édition numérique dans lequel ils se font l'écho de la réussite de cette institution, « grâce à l'offre académique qu'elle propose, à la sélection de son corps enseignant et à une méthode d'apprentissage innovante visant à former les professionnels du futur ».
Une méthode d'étude innovante, un corps professoral de pointe et une orientation pratique : la clé du succès de TECH.
Les programmes d'études les plus complets sur la scène universitaire
TECH offre les programmes d'études les plus complets sur la scène universitaire, avec des programmes qui couvrent les concepts fondamentaux et, en même temps, les principales avancées scientifiques dans leurs domaines scientifiques spécifiques. En outre, ces programmes sont continuellement mis à jour afin de garantir que les étudiants sont à la pointe du monde universitaire et qu'ils possèdent les compétences professionnelles les plus recherchées. De cette manière, les diplômes de l'université offrent à ses diplômés un avantage significatif pour propulser leur carrière vers le succès
TECH propose les programmes d'études les plus complets et les plus intensifs du panorama universitaire actuel.
Le meilleur personnel enseignant top international
Le corps enseignant de TECH se compose de plus de 6 000 professeurs jouissant du plus grand prestige international. Des professeurs, des chercheurs et des hauts responsables de multinationales, parmi lesquels figurent Isaiah Covington, entraîneur des Boston Celtics, Magda Romanska, chercheuse principale au Harvard MetaLAB, Ignacio Wistumba, président du département de pathologie moléculaire translationnelle au MD Anderson Cancer Center, et D.W. Pine, directeur de la création du magazine TIME, entre autres.
Des experts de renommée internationale, spécialisés dans divers domaines de la Santé, de la Technologie, de la Communication et des Affaires, font partie du corps professoral de TECH.
Une méthode d'apprentissage unique
TECH est la première université à utiliser le Relearning dans tous ses formations. Il s'agit de la meilleure méthodologie d'apprentissage en ligne, accréditée par des certifications internationales de qualité de l'enseignement, fournies par des agences éducatives prestigieuses. En outre, ce modèle académique perturbateur est complété par la « Méthode des Cas », configurant ainsi une stratégie d'enseignement en ligne unique. Des ressources pédagogiques innovantes sont également mises en œuvre, notamment des vidéos détaillées, des infographies et des résumés interactifs
TECH combine le Relearning et la Méthode des Cas dans tous ses programmes universitaires afin de garantir un excellent apprentissage théorique et pratique en étudiant quand et où vous le souhaitez.
La plus grande université numérique du monde
TECH est la plus grande université numérique du monde. Nous sommes la plus grande institution éducative, avec le meilleur et le plus vaste catalogue éducatif numérique, cent pour cent en ligne et couvrant la grande majorité des domaines de la connaissance. Nous proposons le plus grand nombre de diplômes propres, de diplômes officiels de troisième cycle et de premier cycle au monde. Au total, plus de 14 000 diplômes universitaires, dans onze langues différentes, font de nous la plus grande institution éducative au monde.
TECH possède le catalogue de programmes académiques et officiels le plus complet du monde et est disponible dans plus de 11 langues.
Google Partner Premier
Le géant américain de la technologie a décerné à TECH le badge Google Partner Premier. Ce prix, qui n'est décerné qu'à 3 % des entreprises dans le monde, souligne l'expérience efficace, flexible et adaptée que cette université offre aux étudiants. Cette reconnaissance atteste non seulement de la rigueur, de la performance et de l'investissement maximaux dans les infrastructures numériques de TECH, mais positionne également TECH comme l'une des principales entreprises technologiques au monde.
Google a placé TECH dans le top 3% des principales entreprises technologiques du monde en lui attribuant son badge Google Partner Premier.
L’université en ligne officielle de la NBA
TECH est l'université en ligne officielle de la NBA. Grâce à un accord avec la grande ligue de basket-ball, elle offre à ses étudiants des programmes universitaires exclusifs ainsi qu'un large éventail de ressources pédagogiques axées sur les activités de la ligue et d'autres domaines de l'industrie du sport. Chaque programme est conçu de manière unique et comprend des conférenciers exceptionnels : des professionnels ayant un passé sportif distingué qui apporteront leur expertise sur les sujets les plus pertinents.
TECH a été reconnue par la NBA, la première ligue mondiale de basket-ball, comme son université en ligne officielle.
L'université la mieux évaluée par ses étudiants
Les étudiants ont positionné TECH comme l'université la mieux évaluée du monde dans les principaux portails d'opinion, soulignant sa note la plus élevée de 4,9 sur 5, obtenue à partir de plus de 1 000 évaluations. Ces résultats consolident TECH en tant qu'institution universitaire de référence internationale, reflétant l'excellence et l'impact positif de son modèle éducatif”.
TECH est l'université la mieux évaluée au monde par ses étudiants
Leaders en matière d'employabilité
TECH a réussi à devenir l'université leader en matière d'employabilité. 99 % de ses étudiants obtiennent un emploi dans le domaine qu'ils ont étudié dans l'année qui suit la fin de l'un des programmes de l'université. Un nombre similaire parvient à améliorer immédiatement sa carrière. Tout cela grâce à une méthodologie d'étude qui fonde son efficacité sur l'acquisition de compétences pratiques, absolument nécessaires au développement professionnel.
99 % des diplômés TECH trouvent un emploi moins d'un an après la fin de leurs études.
Certificat en Salesforce et ses Nuages
Salesforce s'est imposé comme la plateforme de gestion d'entreprise la plus avancée, permettant aux entreprises d'optimiser leurs processus, d'améliorer l'expérience client et de stimuler leur croissance. En fait, son écosystème de nuages offre des solutions adaptées à différents secteurs, facilitant l'automatisation des tâches, la personnalisation des stratégies de marketing et l'optimisation de la gestion commerciale. Dans ce contexte, TECH a développé ce Certificat en Salesforce et ses Nuages qui fournira des connaissances spécialisées dans l'application de ces outils, apportant les compétences nécessaires pour conduire la transformation numérique dans n'importe quelle organisation. Ce programme, enseigné 100% en ligne, se concentrera sur l'utilisation stratégique des différents nuages Salesforce : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Commerce Cloud, en analysant leurs fonctionnalités et leurs applications pratiques. En outre, vous approfondirez la gestion des données et l'automatisation des processus à l'aide d'outils tels qu'Einstein AI et Flow Builder. Ainsi, vous serez en mesure de mettre en œuvre des solutions efficaces, d'optimiser la prise de décision et d'augmenter la rentabilité des entreprises qui utilisent cette plateforme.
Maîtrisez les principaux nuages de Salesforce
Avec TECH, vous accéderez à un programme innovant qui vous permettra de vous spécialiser dans l'écosystème Salesforce, en obtenant les compétences nécessaires pour mener des projets de transformation numérique et maximiser le potentiel de cette plateforme dans n'importe quelle organisation. Au fil du cursus, conçu par des experts du secteur, vous explorerez le Service Cloud, un outil clé pour améliorer le service client grâce à des workflows automatisés et des chatbots intelligents. Ensuite, vous aborderez l'utilisation de Marketing Cloud, une solution avancée qui vous permet de créer des campagnes personnalisées basées sur la segmentation de l'audience et l'analyse des données. Vous explorerez également Commerce Cloud, une plateforme conçue pour améliorer l'expérience d'achat dans les environnements numériques, en optimisant la conversion et la fidélisation des clients. Vous maîtriserez tout cela grâce à une approche pratique qui vous permettra d'appliquer chacune de ces solutions dans différents contextes professionnels, afin de stimuler la croissance et l'efficacité organisationnelle. Prenez la décision et inscrivez-vous dès maintenant !