من خلال هذا البرنامج المتاح عبر الإنترنت بالكامل، سوف تتقن استراتيجيات الشراء الأكثر ابتكارًا لاتخاذ القرارات التي تؤثر إيجابًا على الربحية والقدرة التنافسية المؤسسية“ 

في بيئة الأعمال الديناميكية والمتغيرة، تواجه إدارة المشتريات تحديات متزايدة التعقيد. تجبر العولمة والرقمنة وتوقعات المستهلكين المتزايدة الشركات على مراجعة استراتيجيات المشتريات الخاصة بها لضمان التنافسية والكفاءة. في مواجهة ذلك، يحتاج الخبراء إلى التعامل مع أحدث الأدوات المتطورة لاتخاذ قرارات استراتيجية تساهم في خفض التكاليف وإدارة المخاطر وتعزيز العلاقات مع الموردين.

لهذا السبب تطلق TECH برنامجاً مبتكراً في إدارة المشتريات العليا. سيغطي المسار الأكاديمي، الذي أعده خبراء مشهورون في هذا المجال، قضايا تتراوح بين أساسيات الإدارةmanagement التنفيذية واستخدام أحدث الأدوات التكنولوجية وتنفيذ أحدث استراتيجيات التسويق لتحسين ظهور الشركات في الأسواق المختلفة. بالتالي سيكون الخريجون قادرين على تصميم وتنفيذ استراتيجيات الشراء التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة، مما يضمن الكفاءة التشغيلية والاستخدام الأمثل للموارد.

في الوقت نفسه، ومن أجل تعزيز هذه المعرفة بطريقة فعالة وفورية، تعتمد TECH على منهجية إعادة التعلم Relearning الحصرية. من خلال هذا النظام التعليمي، سيعمل الخبراء على تعزيز الفهم من خلال تكرار المفاهيم الأساسية طوال فترة البرنامج، والتي سيتم تقديمها لك في مجموعة متنوعة من الوسائط السمعية والبصرية لاكتساب المعرفة بشكل تدريجي وفعال.  بالإضافة إلى ذلك، يتضمن المنهج الدراسي مشاركة مدير دولي ضيف مشهور، والذي سيقدم صفوفا دراسية Masterclasses متقدمة مكثفة لتزويد الطلاب بمهارات القيادة المتقدمة.

سيقدم مدير دولي ضيف مرموق صفوفا دراسية متقدمة صارمة حول أحدث الاتجاهات في مجال الإدارة العليا للمشتريات“ 

يضم هذا الماجستير المتقدم في الإدارة العليا للمشتريات المحتوى التعليمي الأكثر اكتمالًا وحداثة في السوق. أبرز خصائصه هي:

تطوير الحالات العملية المقدمة من قبل خبراء في الإدارة العليا للمشتريات
المحتويات الرسومية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الأساسية للممارسة المهنية
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم
تركيزه بشكل خاص على المنهجيات المبتكرة في الإدارة العليا للمشتريات
دروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت

ستقوم بتحفيز فرق المشتريات متعددة التخصصات، وإدارة الموارد وضمان مواءمة الأنشطة مع أهداف الشركة“ 

يضم أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج متخصصين ينتمون إلى مجال إدارة المشتريات العليا، والذين يساهمون بخبراتهم العملية في هذا البرنامج، بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم من الشركات الرائدة والجامعات المرموقة. 

إن محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات التعليمية، والذين سيتيح للمهني فرصة للتعلم الموضوعي والسياقي، أي في بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامرًا مبرمجًا للتدريب في مواقف حقيقية.

يركز تصميم هذا البرنامج على التعلّم القائم على المشكلات، الطلاب يجب على المهني من خلاله محاولة حل مختلف مواقف الممارسة المهنية التي تنشأ على طول المقرر الأكاديمي. للقيام بذلك، المهني سيحصل على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي مبتكر من قبل خبراء مشهورين.

سيتم توجيهك من خلال نظام التعلم القائم على إعادة التأكيد على ما تم تعلمه، مع منهج تدريس طبيعي وتقدمي على طول المنهج الدراسي بأكمله"

سوف تتعلم دروسًا قيمة من خلال الحالات الحقيقية في بيئات التعلم بالمحاكاة"

سيوفر هذا البرنامج الجامعي للخبراء معرفة شاملة بأساسيات إدارة المشتريات العليا. لتحقيق هذه الغاية، سيتناول المنهج الدراسي عوامل تتراوح بين خصوصيات الإدارة management التنفيذية أو الإدارة التجارية إلى أكثر التقنيات تطوراً في البحث في السوق. كما سيزود المنهج الخريجين باستراتيجيات لضمان أن تفي مشاريع المشتريات بالجداول الزمنية والميزانيات والأهداف المحددة في البداية. 

سوف تتعلم بعمق مفاتيح دمج الممارسات المستدامة والمسؤولة في استراتيجيات الشراء، وتعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركات“ 

الوحدة 1. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركات

1.1. العولمة والحوكمة

1.1.1. الحوكمة والإدارة المؤسسية
2.1.1. أساسيات حوكمة الشركات في الشركات
3.1.1. دور مجلس الإدارة في إطار الحوكمة المؤسسية

2.1. القيادة

1.2.1. القيادة. النهج المفاهيمي
2.2.1. القيادة في الشركات
3.2.1. أهمية القائد في إدارة الأعمال

3.1. Cross cultural management

1.3.1. مفهوم Cross Cultural Management
2.3.1. مساهمات في معرفة الثقافات القومية
3.3.1. إدارة التنوع

4.1. التنمية الإدارية والقيادة

1.4.1. مفهوم التطوير الإداري
2.4.1. مفهوم القيادة
3.4.1. نظريات القيادة
4.4.1. أساليب القيادة
5.4.1. الذكاء في القيادة
6.4.1. تحديات القائد اليوم

5.1. أخلاقيات العمل

1.5.1. الأخلاق والأخلاقيات
2.5.1. أخلاقيات العمل
3.5.1. القيادة والأخلاقيات في الشركة

6.1. الاستدامة

1.6.1. الاستدامة التجارية والتنمية المستدامة
2.6.1. أجندة 2030
3.6.1. الشركات المستدامة

7.1. المسؤولية الاجتماعية للشركة

1.7.1. البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات
2.7.1. تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركة
3.7.1. التأثير وقياس درجة المسؤولية الاجتماعية للشركات

8.1. أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة

1.8.1. المسؤولية الاجتماعية للشركات 
2.8.1. القضايا الرئيسية في تنفيذ استراتيجية الإدارة المسؤولة
3.8.1. خطوات تنفيذ نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.8.1. أدوات ومعايير المسؤولية الاجتماعية المؤسسية

9.1. الشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان

1.9.1. العولمة والشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان
2.9.1. الشركات متعددة الجنسيات مقابل القانون الدولي
3.9.1. الصكوك القانونية للشركات المتعددة الجنسيات فيما يتعلق بحقوق الإنسان

10.1. البيئة القانونية وحوكمة الشركات

1.10.1. لوائح الاستيراد والتصدير الدولية
2.10.1. الملكية الفكرية والصناعية
3.10.1. قانون العمل الدولي

الوحدة 2. التوجيه الاستراتيجي والإدارة (management) التنفيذية

1.2. التحليل والتصميم التنظيمي

1.1.2. الإطار المفاهيمي
2.1.2. العوامل الرئيسية في التصميم التنظيمي
3.1.2. نماذج المؤسسات الأولية
4.1.2. التصميم التنظيمي: الأنواع

2.2. استراتيجية مؤسسية

1.2.2. استراتيجية الشركات التنافسية
2.2.2. استراتيجيات النمو: أنواع
3.2.2. الإطار المفاهيمي

3.2. التخطيط الاستراتيجي والصياغة

1.3.2. الإطار المفاهيمي
2.3.2. عناصر التخطيط الاستراتيجي
3.3.2. الصياغة الاستراتيجية: عملية التخطيط الاستراتيجي

4.2. التفكير الاستراتيجي

1.4.2. الشركة كنظام
2.4.2. مفهوم المنظمة

5.2. التشخيص المالي

1.5.2. مفهوم التشخيص المالي
2.5.2. مراحل التشخيص المالي
3.5.2. طرق تقييم التشخيص المالي

6.2. التخطيط والاستراتيجية

1.6.2. خطة إستراتيجية
2.6.2. الموقع الاستراتيجي
3.6.2. الإستراتيجية في الشركة

7.2. النماذج والأنماط الإستراتيجية

1.7.2. الإطار المفاهيمي
2.7.2. النماذج الاستراتيجية
3.7.2. الأنماط الإستراتيجية: الخمس P للاستراتيجية

8.2. استراتيجية تنافسية

1.8.2. الميزة التنافسية
2.8.2. اختيار استراتيجية تنافسية
3.8.2. الاستراتيجيات وفقا لنموذج الساعة الاستراتيجي
4.8.2. أنواع الإستراتيجيات حسب دورة حياة القطاع الصناعي

9.2. الإدارة الاستراتيجية

1.9.2. مفهوم الإستراتيجية
2.9.2. عملية الإدارة الإستراتيجية
3.9.2. مناهج الإدارة الإستراتيجية

10.2. تنفيذ الإستراتيجية

1.10.2. نظم المؤشرات ونهج العملية
2.10.2. الخريطة الإستراتيجية
3.10.2. التوافق الاستراتيجي

11.2. Management  الإدارة

1.11.2. الإطار المفاهيمي لإدارة التوجيه
2.11.2. Management  الإدارة دور مجلس الإدارة وأدوات إدارة الشركات

12.2. الاتصالات الاستراتيجية

1.12.2. الاتصال بين الأشخاص
2.12.2. مهارات الإعلام والتأثير
3.12.2. الاتصال الداخلي
4.12.2. عوائق الاتصالات التجارية

الوحدة 3. إدارة الأفراد وإدارة المواهب

1.3. السلوك التنظيمي

1.1.3. السلوك التنظيمي. الإطار المفاهيمي
2.1.3. العوامل الرئيسية للسلوك التنظيمي

2.3. الناس في المنظمات

1.2.3. جودة الحياة العملية والرفاهية النفسية
2.2.3. فرق العمل وإدارة الاجتماعات
3.2.3. التدريب وإدارة الفريق
4.2.3. إدارة المساواة والتنوع

3.3. الإدارة الاستراتيجية للأفراد

1.3.3. الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
2.3.3. الإدارة الاستراتيجية للأفراد

4.3. تطور الموارد. رؤية متكاملة

1.4.3. الأهمية الموارد البشرية
2.4.3. بيئة جديدة لإدارة وتوجيه الأفراد
3.4.3.  إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية

5.3. الاختيار، الديناميكيات الجماعية والتوظيف في الموارد البشرية

1.5.3. منهج التوظيف والاختيار
2.5.3. التوظيف
3.5.3. عملية الاختيار

6.3. إدارة الموارد البشرية حسب الكفاءات

1.6.3. التحليل المحتمل
2.6.3. سياسة المكافآت
3.6.3. خطط التوظيف / التعاقب الوظيفي

7.3. تقييم الأداء وإدارة الأداء

1.7.3. ادارة الأداء
2.7.3. إدارة الأداء: عملية ونظام

8.3. تنظيم المعلومات

1.8.3.  نظريات التعلم
2.8.3. الكشف عن المواهب والحفاظ عليها
3.8.3. التلعيب وإدارة الموهبة
4.8.3. التدريب والتقادم المهني

9.3. إدارة الموهبة

1.9.3. مفاتيح للإدارة الإيجابية
2.9.3. الأصل المفاهيمي للموهبة وأثرها في الشركة
3.9.3. خريطة المواهب في المنظمة
4.9.3. التكلفة والقيمة المضافة

10.3. الابتكار في إدارة المواهب والأفراد

1.10.3. نماذج إدارة المواهب الإستراتيجية
2.10.3.  تحديد المواهب والتدريب والتطوير
3.10.3. الولاء والاحتفاظ
4.10.3. المبادرة والابتكار

11.3. تحفيز

1.11.3. طبيعة الدافع
2.11.3. نظرية التوقعات
3.11.3. نظريات الحاجات
4.11.3. الدافع والتعويض المالي

12.3. Employer Branding

1.12.3. Employer branding في الموارد البشرية
2.12.3. العلامة التجارية الشخصية لمتخصصي الموارد البشرية

13.3. تطوير فرق عالية الأداء

1.13.3. فرق عالية الأداء: فرق تدار ذاتيا
2.13.3. منهجيات إدارة الفرق الذاتية الإدارة عالية الأداء

14.3. تطوير الكفاءة الإدارية

1.14.3. ما هي الكفاءات الإدارية؟
2.14.3. عناصر الكفاءات
3.14.3. معرفة
4.14.3. مهارات الإدارة
5.14.3. المواقف والقيم لدى المديرين
6.14.3. مهارات الإدارة

15.3. إدارة الوقت

1.15.3. الفوائد
2.15.3. ما هي الأسباب التي يمكن أن تكون أسباب سوء إدارة الوقت؟
3.15.3. الوقت
4.15.3. أوهام الزمن
5.15.3. الانتباه والذاكرة
6.15.3.  الحالة الذهنية
7.15.3. إدارة الوقت
8.15.3. النشاط الاستباقي
9.15.3. الوضوح بشأن الهدف
11.15.3. ترتيب
11.15.3. المخطط

16.3. إدارة التغيير

1.16.3. إدارة التغيير
2.16.3. أنواع عملية إدارة التغيير
3.16.3. فترات أو مراحل في إدارة التغيير

17.3. التفاوض وإدارة النزاعات

1.17.3. التفاوض
2.17.3. إدارة النزاعات
3.17.3. إدارة الأزمات

18.3. الاتصالات الإدارية

1.18.3. الاتصال الداخلي والخارجي في الأعمال التجارية
2.18.3. أقسام الاتصال
3.18.3. مدير الإتصال في الشركة ملف تعريف مدير الاتصال

19.3. تسيير الموارد البشرية وفرق الوقاية من الصحة المخاطر المهنية المهنية

1.19.3. إدارة الموارد البشرية والفرق
2.19.3.  الوقاية من المخاطر المهنية

20.3. إنتاجية المواهب وجذبها والاحتفاظ بها وتفعيلها

1.20.3. الإنتاجية
2.20.3. عوامل جذب المواهب والاحتفاظ بها

21.3. التعويض المادي مقابل. غير المادي

1.21.3. التعويض المالي مقابل غير المالي
2.21.3. نماذج نطاقات الأجور
3.21.3. نماذج التعويض غير النقدي
4.21.3. نماذج العمل
5.21.3. مجتمع الشركات
6.21.3. صورة الشركة
7.21.3. راتب عاطفي

22.3. الابتكار في إدارة المواهب والأفراد

1.22.3. الابتكار في المنظمات
2.22.3. تحديات جديدة لإدارة الموارد البشرية
3.22.3. إدارة الابتكار
4.22.3. أدوات للتقييم

23.3. إدارة المعرفة والموهبة

1.23.3. إدارة المعرفة والموهبة
2.23.3. تنفيذ إدارة المعرفة

24.3. تحول الموارد البشرية في العصر الرقمي

1.24.3. السياق الاجتماعي والاقتصادي
2.24.3. أشكال جديدة من تنظيم الأعمال
3.24.3. منهجيات جديدة

الوحدة 4. الإدارة الاقتصادية والمالية

1.4. البيئة الاقتصادية

1.1.4. بيئة الاقتصاد الكلي والنظام المالي الوطني
2.1.4. المؤسسات المالية
3.1.4. الأسواق المالية
4.1.4. الأصول المالية
5.1.4. الجهات الأخرى في القطاع المالي

2.4. مالية الشركة

1.2.4. مصادر التمويل
2.2.4. أنواع تكاليف التمويل

3.4. المحاسبة الإدارية

1.3.4. مفاهيم أساسية
2.3.4. أصول الشركة
3.3.4. التزامات الشركة
4.3.4. الميزانية الرئيسية للشركة
5.3.4. كشف الدخل

4.4. من المحاسبة العامة إلى محاسبة التكاليف

1.4.4. عناصر حساب التكاليف
2.4.4. المصاريف في المحاسبة العامة و محاسبة التكاليف
3.4.4. تصنيف التكاليف

5.4. أنظمة المعلومات وBusiness Intelligence (ذكاء الأعمال)

1.5.4. الأساسيات والتصنيف
2.5.4. مراحل وطرق تقاسم التكلفة
3.5.4. اختيار مركز التكلفة والتأثير

6.4. مراقبة الميزانية والإدارة

1.6.4. نموذج الميزانية
2.6.4. الميزانية الرأسمالية
3.6.4. الميزانية التشغيلية
5.6.4. ميزانية الخزانة
6.6.4. متابعة الميزانية

7.4. إدارة الخزينة

1.7.4. رأس المال العامل المحاسبي ورأس المال العامل الضروري
2.7.4. حساب الاحتياجات التشغيلية للأموال
3.7.4. Credit management

8.4. المسؤولية المالية للشركات

1.8.4. المفاهيم الضريبية الأساسية
2.8.4. ضريبة الشركات
3.8.4. ضريبة القيمة المضافة
4.8.4. الضرائب الأخرى المتعلقة بالنشاط التجاري
5.8.4. الشركة كميسر لعمل الدولة

9.4. أنظمة التحكم بالشركة

1.9.4. تحليل القوائم المالية
2.9.4. الميزانية العمومية للشركة
3.9.4. حساب الأرباح والخسائر
4.9.4. بيان التدفقات النقدية
5.9.4. تحليل النِسب

10.4. الادارة المالية

1.10.4. القرارات المالية للشركة
2.10.4. قسم المالية
3.10.4. الفوائض النقدية
4.10.4. المخاطر المرتبطة بالإدارة المالية
5.10.4. إدارة مخاطر الإدارة المالية

11.4. التخطيط المالي

1.11.4. تعريف التخطيط المالي
2.11.4. الإجراءات الواجب اتخاذها في التخطيط المالي
3.11.4. إنشاء استراتيجية العمل ووضعها
4.11.4. جدول Cash Flow
5.11.4. الجدول الحالي

12.4. الإستراتيجية المالية للشركة

1.12.4. الاستراتيجية المؤسسية ومصادر التمويل
2.12.4. المنتجات المالية لتمويل الأعمال

13.4. سياق الاقتصاد الكلي

1.13.4. سياق الاقتصاد الكلي
2.13.4. المؤشرات الاقتصادية ذات الصلة
3.13.4. آليات السيطرة على أحجام الاقتصاد الكلي
4.13.4. الدورات الاقتصادية

14.4. التمويل الاستراتيجي

1.14.4. التمويل الذاتي
2.14.4. زيادة الأموال الخاصة
3.14.4. الموارد الهجينة
4.14.4. التمويل عن طريق الوسطاء

15.4. أسواق النقد ورأس المال

1.15.4. سوق المال
2.15.4. سوق السندات
3.15.4. سوق الأسهم
4.15.4. سوق صرف العملات
5.15.4. سوق المشتقات

16.4. التحليل المالي والتخطيط

1.16.4.  تحليل الميزانية العمومية
2.16.4. تحليل بيان الدخل
3.16.4. تحليل المردودية

17.4. تحليل وحل الحالات/ المشاكل

1.17.4. المعلومات المالية لشركة التصميم وصناعة النسيج S.A. (INDITEX)

الوحدة 5. إدارة العمليات واللوجستيات

1.5. إدارة وتسيير العمليات

1.1.5. دور العمليات
2.1.5. تأثير العمليات على إدارة الأعمال
3.1.5. مقدمة في استراتيجية العمليات
4.1.5. مقدمة في استراتيجية العمليات

2.5. التنظيم الصناعي واللوجستي

1.2.5. قسم التنظيم الصناعي
2.2.5. قسم التنظيم الصناعي

3.5. هيكل الإنتاج وأنواعه (MTS, MTO, ATO, ETO.))

1.3.5. نظام الإنتاج
2.3.5. استراتيجية الإنتاج
3.3.5. نظام إدارة المخزون
4.3.5. مؤشرات الإنتاج

4.5. هيكل التزويد وأنواعه

1.4.5. وظيفة التزويد
2.4.5. إدارة التزويد
3.4.5. أنواع المشتريات
4.4.5. إدارة مشتريات الشركة بشكل فعال
5.4.5. خطوات عملية اتخاذ قرار الشراء

5.5. السيطرة الاقتصادية على المشتريات

1.5.5. التأثير الاقتصادي للمشتريات
2.5.5.  مركز تقييم الكلفة
3.5.5. الميزانية
4.5.5. الميزانية مقابل الإنفاق الفعلي
5.5.5. أدوات مراقبة الميزانية

6.5. التحكم في عمليات المخازن

1.6.5. مراقبة المخزون
2.6.5. نظام الموقع
3.6.5. تقنيات إدارة المخزون (stock)
4.6.5. نظام التخزين

7.5. إدارة المشتريات الإستراتيجية

1.7.5. استراتيجية العمل
2.7.5. التخطيط الاستراتيجي
3.7.5. استراتيجية الشراء

8.5. أنماط سلسلة التوريد (SCM)

1.8.5. سلسلة التوريد
2.8.5. فوائد إدارة سلسلة التوريد
3.8.5. إدارة الخدمات اللوجستية في سلسلة التوريد

9.5. Supply Chain management

1.9.5. مفهوم إدارة سلسلة التوريد
2.9.5. تكاليف وكفاءة سلسلة العمليات
3.9.5. أنماط الطلب
4.9.5. استراتيجية العمليات والتغيير

10.5. تفاعلات أنماط سلسلة التوريد مع جميع المجالات

1.10.5. تفاعل سلسلة التوريد
2.10.5. تفاعل سلسلة التوريد. تكامل اجزاء
3.10.5. مشاكل تكامل سلسلة التوريد
4.10.5. سلسلة التوريد 0.4. 

11.5. التكاليف اللوجستية

1.11.5. التكاليف اللوجستية
2.11.5. مشاكل التكاليف اللوجستية
3.11.5. تحسين التكاليف اللوجستية

12.5. ربحية وكفاءة سلاسل الخدمات اللوجستية: مؤشر الأداء

1.12.5. سلسلة لوجستية
2.12.5. الربحية وكفاءة السلسلة اللوجستية
3.12.5. المؤشرات الربحية وكفاءة السلسلة اللوجستية

13.5. تنظيم العمليات

1.13.5. إدارة العمليات
2.13.5. النهج القائم على العملية: خريطة العمليات
3.13.5. تحسينات في إدارة العمليات

14.5. التوزيع واللوجستيات للنقل

1.14.5. التوزيع في سلسلة التوريد
2.14.5. لوجستيات النقل
3.14.5. أنظمة المعلومات الجغرافية كدعم للخدمات اللوجستية

15.5. اللوجستية والعملاء

1.15.5. تحليل الطلب
2.15.5. توقعات الطلب والمبيعات
3.15.5. تخطيط المبيعات والعمليات
4.15.5. التخطيط التشاركي، التنبؤ وإعادة التوريد (CPFR)

16.5. الخدمات اللوجستية الدولية

1.16.5.  عمليات التصدير والاستيراد
2.16.5. جمارك
3.16.5. أشكال ووسائل الدفع الدولي
4.16.5. المنصات اللوجستية الدولية

17.5. Outsourcing العمليات

1.17.5. إدارة العمليات والاستعانة بمصادر خارجية Outsourcing
2.17.5. تنفيذ الاستعانة بمصادر خارجية outsourcingفي البيئات اللوجستية

18.5. القدرة التنافسية في العمليات

1.18.5. إدارة العمليات
2.18.5. القدرة التنافسية التشغيلية
3.18.5. استراتيجية العمليات والمزايا التنافسية

19.5. إدارة الجودة

1.19.5. العميل الداخلي والعميل الخارجي
2.19.5. تكاليف الجودة
3.19.5. التحسين المستمر وفلسفة Deming

الوحدة 6. إدارة نظم المعلومات

1.6. البيئات التكنولوجية

1.1.6. التكنولوجيا والعولمة
2.1.6. البيئة الاقتصادية والتكنولوجيا
3.1.6. البيئة التكنولوجية وتأثيرها على الشركات

2.6. نظم وتكنولوجيات المعلومات في المؤسسات

1.2.6. تطور نموذج تكنولوجيا المعلومات
2.2.6. قسم التنظيم وتكنولوجيا المعلومات
3.2.6. تكنولوجيات المعلومات والبيئة الاقتصادية

3.6. الاستراتيجية المؤسسية والاستراتيجية التكنولوجية

1.3.6. خلق القيمة للعملاء والمساهمين
2.3.6. القرارات الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات/تكنولوجيا المعلومات
3.3.6. استراتيجية الشركة مقابل التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية

4.6. إدارة نظم المعلومات

1.4.6. الحوكمة المؤسسية للتكنولوجيا وأنظمة المعلومات
2.4.6. إدارة أنظمة المعلومات في الشركات
3.4.6. المديرون الخبراء في النظم والمعلومات: الأدوار والوظائف

5.6. التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات

1.5.6. التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات
2.5.6. التخطيط الاستراتيجي لأنظمة المعلومات
3.5.6. مراحل التخطيط الاستراتيجي لأنظمة المعلومات

6.6. نظم المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات

1.6.6. Business intelligence
2.6.6. Data Warehouse
3.6.6. BSC أو بطاقة أداء متوازنة

7.6. استكشاف المعلومات

1.7.6. قواعد البيانات العلائقية. مفاهيم أساسية
2.7.6. شبكات الاتصالات
3.7.6. نظام التشغيل: نماذج البيانات الموحدة
4.7.6. النظام الاستراتيجي: المعالجة التحليلية عبر الإنترنت والنموذج متعدد الأبعاد ولوحات المعلوماتdashboards البيانية
5.7.6. التحليل الاستراتيجي لقواعد البيانات. وتكوين التقارير

8.6. ذكاء الأعمال التجارية الإمبريالية

1.8.6. عالم البيانات
2.8.6. المفاهيم ذات الصلة
3.8.6. الميزات الرئيسية
4.8.6. الحلول في السوق الحالية
5.8.6. بنية عالمية لحل ذكاء الأعمال
6.8.6. الأمن السيبراني في ذكاء الأعمال وعلوم البيانات (Data Science)

9.6. مفهوم الأعمال الجديد

1.9.6.  لماذا ذكاء الأعمال؟
2.9.6. الحصول على المعلومات
3.9.6. الحصول على المعلومات
4.9.6. أسباب الاستثمار في ذكاء الأعمالI

10.6. أدوات وحلول ذكاء الأعمال BI

1.10.6. كيفية اختيار أفضل أداة؟
2.10.6. Microsoft Power BI و MicroStrategy وTableau
3.10.6. SAP BI, SAS BI و Qlikview
4.10.6. Prometeus

11.6. تخطيط وإدارة مشروع BI

1.11.6. الخطوات الأولى لتحديد مشروع ذكاء الأعمال
2.11.6.  حل ذكاء الأعمال للشركة
3.11.6. أخذ المتطلبات والأهداف

12.6. تطبيقات إدارة الشركات

1.21.6. نظم المعلومات والإدارة المؤسسية
2.12.6. تطبيقات لإدارة الشركات
3.12.6. أنظمة تخطيط موارد المؤسسات Enterpise Resource Planning

13.6. التحولات الرقمية

1.31.6.  الإطار المفاهيمي للتحول الرقمي
2.13.6. التحول الرقمي؛ العناصر الرئيسية والفوائد والعيوب
3.13.6. التحول الرقمي في الشركات

14.6. التقنيات والاتجاهات

1.14.6. الاتجاهات الرئيسية في مجال التكنولوجيا التي تغير نماذج الأعمال
2.41.6. تحليل التقنيات الناشئة الرئيسية

15.6. Outsourcing تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات

1.15.6. الإطار المفاهيمي للمصادر خارجية outsourcing
2.15.6. المصادر الخارجية (outsourcing) لتكنولوجيا المعلومات (TI) وتأثيرها على الأعمال
3.15.6. مفاتيح تنفيذ مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية outsourcing لتكنولوجيا المعلومات

الوحدة 7. الإدارة التجارية والتسويق الاستراتيجي والاتصال المؤسسي

1.7. الإدارة التجارية

1.1.7. الإطار المفاهيمي للإدارة التجارية
2.1.7. استراتيجية الأعمال والتخطيط
3.1.7. دور المديرين التجاريين

2.7. التسويق Marketing

1.2.7. مفهوم التسويق
2.2.7. عناصر التسويق الأساسية
3.2.7. الأنشطة التسويقية للشركة

3.7. الإدارة الاستراتيجية للتسويق (Marketing)

1.3.7. مفهوم التسويق الاستراتيجي
2.3.7. مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتسويق
3.3.7. مراحل عملية التخطيط التسويقي الاستراتيجي

4.7. التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

1.4.7. أهداف التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
2.4.7. التسويق الرقمي والوسائط المستخدمة
3.4.7. التجارة الإلكترونية. السياق العام
4.4.7. فئات التجارة الإلكترونية
5.4.7. مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية (E-Commerce) مقابل التجارة التقليدية

5.7. Managing digital business

1.5.7. استراتيجية تنافسية في مواجهة الرقمنة المتزايدة لوسائل الإعلام
2.5.7. تصميم وإنشاء خطة تسويق رقمي
3.5.7. تحليل ROI في خطة التسويق الرقمي

6.7. التسويق الرقمي لتقوية العلامة التجارية

1.6.7. استراتيجيات عبر الإنترنت لتحسين سمعة علامتك التجارية
2.6.7. Branded Content & Storytelling

7.7. استراتيجية التسويق الرقمي

1.7.7. تحديد استراتيجية التسويق الرقمي
2.7.7. أدوات استراتيجية التسويق الرقمي (Marketing Digital)

8.7. التسويق الرقمي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم

1.8.7. استراتيجيات الولاء والترابط عبر الإنترنت
2.8.7. إدارة علاقات الزوار (Visitor Relationship Management)
3.8.7. فرط التجزئة

9.7. ادارة الحملات الرقمية

1.9.7.  ما هي الحملة الإعلانية الرقمية؟
2.9.7. خطوات إطلاق حملة تسويق عبر الإنترنت
3.9.7. أخطاء في الحملات الإعلانية الرقمية

10.7. خطة التسويق عبر الإنترنت

1.10.7. ما هي خطة التسويق عبر الإنترنت؟
2.10.7. خطوات إنشاء خطة التسويق عبر الإنترنت
3.10.7. مميزات وجود خطة تسويق عبر الإنترنت

11.7. التسويق الممزوج

1.11.7. ما هو التسويق المدمج Blended Marketing؟
2.11.7. الاختلافات بين التسويق عبر الإنترنت ودون اتصال بالإنترنت
3.11.7. الجوانب التي يجب مراعاتها في استراتيجية التسويق المختلط Blended Marketing
4.11.7. خصائص استراتيجية التسويق المدمج Blended Marketing
5.11.7.  التوصيات في التسويق المختلط Blended Marketing
6.11.7. فوائد التسويق المختلط Blended Marketing

12.7. استراتيجية المبيعات

1.12.7.  استراتيجية المبيعات
2.12.7. طرق البيع

13.7. الاتصالات المؤسسية

1.13.7. المفهوم
2.13.7. أهمية الإعلام في المؤسسة
3.13.7. نوع الاتصال في المنظمة
4.13.7. وظائف الاتصال في المؤسسة
5.13.7. عناصر الاتصال
6.13.7. مشاكل الاتصال
7.13.7. سيناريوهات الاتصال

14.7. استراتيجية الاتصالات المؤسسية

1.14.7. برامج التحفيز والعمل الاجتماعي والمشاركة والتدريب مع الموارد البشرية
2.14.7. أدوات الاتصال الداخلي والدعم
3.14.7. خطة الاتصال الداخلي

15.7. الاتصال والسمعة الرقمية

1.15.7. السمعة عبر الانترنت
2.15.7. كيفية قياس السمعة الرقمية؟
3.15.7. أدوات السمعة عبر الإنترنت
4.15.7. تقرير السمعة عبر الإنترنت
5.15.7. Branding online

الوحدة 8. أبحاث التسويق والإعلان والإدارة التجارية

1.8. دراسة السوق

1.1.8. أبحاث التسويق: الأصل التاريخي
2.1.8. تحليل وتطور الإطار المفاهيمي لبحث الأسواق
3.1.8. العناصر الأساسية والمساهمة القيمة لأبحاث السوق

2.8. طرق وتقنيات البحث الكمي

1.2.8. حجم العينة
2.2.8. أخذ العينات
3.2.8. أنواع التقنيات الكمية

3.8. طرق وتقنيات البحث النوعي

1.3.8. أنواع البحث النوعي
2.3.8. تقنيات البحث النوعي

4.8. تجزئة الأسواق

1.4.8. مفهوم تجزئة الأسواق
2.4.8. فائدة ومتطلبات التجزئة
3.4.8. تجزئة الأسواق الاستهلاكية
4.4.8. تجزئة الأسواق الصناعية
5.4.8. استراتيجية التجزئة
6.4.8. التقسيم على أساس معايير المزيج التسويقي
7.4.8. منهجية تجزئة السوق

5.8. إدارة المشاريع البحثية

1.5.8. بحوث الأسواق كعملية
2.5.8. مراحل التخطيط في أبحاث السوق
3.5.8. مراحل التنفيذ في أبحاث السوق
4.5.8. إدارة مشروع بحثي

6.8. أبحاث الاسواق الدولية

1.6.8. أبحاث الاسواق الدولية
2.6.8. عملية أبحاث السوق الدولية
3.6.8. أهمية المصادر الثانوية في أبحاث السوق الدولية

7.8. دراسات جدوى

1.7.8. المفهوم والمنفعة
2.7.8. الخطوط العريضة لدراسة الجدوى
3.7.8. تطوير دراسة الجدوى

8.8. الدعاية

1.8.8. الخلفية التاريخية للإعلان
2.8.8. الإطار المفاهيمي للدعاية. المبادئ ومفهوم الإحاطة وتحديد المواقع
3.8.8. وكالات الإعلان والوكالات الإعلامية ومحترفو الإعلانات
4.8.8. أهمية الدعاية في الأعمال التجارية
5.8.8. اتجاهات وتحديات الدعاية

9.8. تطوير خطة التسويق

1.9.8. مفهوم خطة التسويق (Marketing)
2.9.8. تحليل وتشخيص الحالة
3.9.8. قرارات التسويق (Marketing) الاستراتيجية
4.9.8. القرارات التشغيلية في التسويق (Marketing)

10.8. استراتيجيات الترويج والتسويق merchandising

1.10.8. الاتصالات التسويقية المتكاملة
2.10.8. خطة التواصل الإعلاني
3.10.8. التجارة merchandising كأسلوب الاتصالات

11.8. التخطيط الإعلامي

1.11.8. نشأة وتطور التخطيط الإعلامي
2.11.8. وسائل الإتصال
3.11.8. خطة إعلامية

12.8. أساسيات إدارة الأعمال

1.12.8. دور الادارة التجارية
2.12.8. أنظمة تحليل الوضع التنافسي التجاري للشركة/السوق
3.12.8. أنظمة التخطيط التجاري للشركة
4.12.8. الاستراتيجيات التنافسية الرئيسية

13.8. المفاوضات التجارية

1.13.8. المفاوضات التجارية
2.13.8. القضايا النفسية للتفاوض
3.13.8. طرق التفاوض الرئيسية
4.13.8. عملية التفاوض

14.8. صنع القرار في إدارة الأعمال

1.14.8. الإستراتيجية التجارية والإستراتيجية التنافسية
2.14.8. نماذج صنع القرار
3.14.8. التحليلات وأدوات اتخاذ القرار
4.14.8. سلوك الإنسان في اتخاذ القرار

15.8. توجيه وإدارة شبكة المبيعات

1.15.8.  إدارة المبيعات (Sales Management). إدارة المبيعات
2.15.8. الشبكات في خدمة النشاط التجاري
3.15.8. سياسات اختيار البائعين وتدريبهم
4.15.8. أنظمة المكافآت للشبكات التجارية الخاصة والخارجية
5.15.8. إدارة العملية التجارية. مراقبة عمل موظفي المبيعات ومساعدتهم على أساس المعلومات

16.8. تنفيذ الوظيفة التجارية

1.16.8. توظيف مندوبي المبيعات ووكلاء المبيعات الخاصة
2.16.8. مراقبة النشاط التجاري
3.16.8. الميثاق الأخلاقي للموظفين التجاريين
4.16.8. الامتثال المعياري
5.16.8. معايير السلوك التجاري المقبولة عمومًا

17.8. إدارة الحسابات الرئيسية

1.17.8. مفهوم إدارة الحسابات الرئيسية
2.17.8. Key Account Manager
3.17.8. إستراتيجية إدارة الحسابات الرئيسية

18.8. إدارة المالية والميزانية

1.18.8. عتبة الربحية
2.18.8. موازنة المبيعات. مراقبة إدارة وخطة البيع السنوية
3.18.8. الأثر المالي لقرارات العمل الاستراتيجية
4.18.8.  إدارة الدورة والتناوب والربحية والسيولة
5.18.8. قوائم الدخل

الوحدة 9. الابتكار وإدارة المشاريع

1.9. الابتكار

1.1.9. مقدمة للابتكار
2.1.9. الابتكار في النظام البيئي للأعمال
3.1.9. الأدوات لعملية الابتكار في الأعمال

2.9. استراتيجية الابتكار

1.2.9. الذكاء الاستراتيجي والابتكار
2.2.9. استراتيجية الابتكار

3.9. إدارة المشاريع للشركات الناشئة

1.3.9.  مفهوم startup
2.3.9. فلسفة Lean Startup
3.3.9. مراحل تطوير startup
4.3.9. دور مدير المشروع فيstartup

4.9. التصميم والتحقق من صحة نموذج الأعمال

1.4.9. الإطار المفاهيمي لنموذج الأعمال
2.4.9. التصميم والتحقق من نموذج الأعمال

5.9. قيادة وإدارة المشاريع

1.5.9. توجيه المشروع وإدارته: تحديد الفرص لتطوير مشاريع الابتكار المؤسسي
2.5.9. المراحل أو المراحل الرئيسية لتوجيه وإدارة مشاريع الابتكار

6.9. إدارة التغيير في المشاريع: إدارة التدريب

1.6.9. مفهوم إدارة التغيير
2.6.9. عملية إدارة التغيير
3.6.9. تنفيذ التغيير

7.9. إدارة اتصالات المشروع

1.7.9. تنظيم اتصالات المشروع
2.7.9. المفاهيم الرئيسية لتنظيم الاتصالات
3.7.9. الاتجاهات الناشئة
4.7.9. التكيف مع الفريق
5.7.9. تخطيط تنظيم الاتصالات
6.7.9. تنظيم الاتصالات
7.7.9. مراقبة الاتصالات

8.9. منهجيات تقليدية ومبتكرة

1.8.9. منهجيات الابتكار
2.8.9. المبادئ الأساسية لبرنامج Scrum (تطوير البرمجيات)
3.8.9. الاختلافات بين الجوانب الرئيسية لـ Scrum والمنهجيات التقليدية

9.9. إنشاء شركة ناشئة startup

1.9.9. إنشاء شركة ناشئة startup
2.9.9. منظمة وثقافة
3.9.9. الأسباب العشرة الأولى لفشل الشركات الناشئة startups
4.9.9. الجوانب القانونية

10.9. تخطيط إدارة المخاطر في المشاريع

1.10.9.  مخاطر الخطة
2.10.9. عناصر إنشاء خطة إدارة المخاطر
3.10.9. أدوات إنشاء خطة إدارة المخاطر
4.10.9. محتوى خطة إدارة المخاطر

الوحدة 10. Management  الإداري

1.10. General Management

1.1.10.  مفهوم إدارة العامة
2.1.10. عمل Manager General
3.1.10. المدير العام ومهامه
4.1.10. تحويل عمل الإدارة

2.10. المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

1.2.10. المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

3.10. إدارة العمليات

1.3.10. أهمية الإدارة
2.3.10. سلسلة القيمة
3.3.10. إدارة الجودة

4.10. خطابة وتشكيل متحدثين رسميين

1.4.10. الاتصال بين الأشخاص
2.4.10. مهارات الإعلام والتأثير
3.4.10. حواجز الاتصال

5.10. أدوات. الاتصالات الشخصية والتنظيمية

1.5.10. الاتصال بين الأشخاص
2.5.10. أدوات الاتصال بين الأشخاص
3.5.10. الاتصال في المنظمات
4.5.10. الأدوات في المنظمة

6.10. الاتصال في حالات الأزمات

1.6.10. أزمات
2.6.10. مراحل الأزمات
3.6.10. الرسائل: المحتويات واللحظات

7.10. إعداد خطة للأزمات

1.7.10. تحليل المشاكل المحتملة
2.7.10. المخطط
3.7.10. تكيف الموظفين

8.10. الذكاء العاطفي

1.8.10. الذكاء العاطفي والاتصال
2.8.10.  الحزم والتعاطف والاستماع الفعال
3.8.10. الثقة بالنفس والاتصال العاطفي

9.10. خلق العلامة التجارية الشخصية

1.9.10. استراتيجيات لتطوير علامتك التجارية الشخصية
2.9.10. قوانين خلق العلامة التجارية (Branding) الشخصية
3.9.10. أدوات بناء العلامة التجارية الشخصية

10.10. القيادة وإدارة الفرق

1.10.10. القيادة وأساليب القيادة
2.10.10. مهارات القيادة والتحديات
3.10.10. إدارة مراحل التغيير
4.10.10. إدارة فرق متعددة الثقافات

الوحدة 11. إدارة المشاريع ونوعيتها للمشترين

1.11. Lean Management

1.1.11. المبادئ الأساسية Lean Management
2.1.11. مجموعات التحسين وحل المشكلات
3.1.11. أشكال جديدة من الصيانة وإدارة الجودة

2.11. أدوات Lean لإدارة المشاريع

1.2.11. أدوات تحسين الجودة
2.2.11. أدوات تحسين التكاليف
3.2.11. أدوات تحسين الاطر الزمنية
4.2.11. أدوات تحسين مشاركة الموظفين

3.11. التطبيق العملي للإدارة العجاف : المبادئ والقواعد الأساسية

1.3.11. تحديد الهدر في عمليات الشراء والتوريد
2.3.11. التطبيق العملي لقواعد Lean الأربعة
3.3.11. تعريف فريد للعمليات الفرعية باستخدام SIPOC

4.11. Lean Six-Sigma في عمليات الشراء

1.4.11. تعظيم القيمة من خلال نهج تحسين DMAI
2.4.11. تشخيص قدرة العملية وإمكانية التحسين
3.4.11. استخدام مقاييس العملية والنتيجة في المشتريات

5.11. إدارة الجودة في المشاريع

1.5.11. تخطيط المشاريع استنادا إلى الاحتياجات والمواصفات
2.5.11. متطلبات العملاء والتقييم التنافسي
3.5.11. الأهداف والعلاقات والارتباطات
4.5.11. تحليل نمط الفشل والتأثيرات

6.11. إدارة الجودة الشاملة والإدارة المتقدمة للمشاريع

1.6.11. إدارة الجودة الكلية
2.6.11. Six-Sigma  كنظام عالمي لإدارة الأعمال
3.6.11. نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة

7.11. خريطة لسلسلة القيمة في عمليات الشراء

1.7.11. تحديد أهداف ملموسة للتحسين
2.7.11. تعديل وموازنة العمليات لتقليل أوقات عدم القيمة وتحسين الموارد

الوحدة 12. وظيفة الشراء والإمداد

1.12. المشتريات وسلسلة القيمة

1.1.12. مهمة وهدف وهيكل قسم المشتريات والتوريد
2.1.12. المكونات الرئيسية لقسم المشتريات
3.1.12. تدفق المشتريات والخدمات اللوجستية للشركة
4.1.12. إدارة المؤشرات، لوحة القيادة

2.12. تطوير استراتيجية الشراء

1.2.12. شروط وأحكام الشراء
2.2.12. إدارة التذاكر والطلبات ومذكرات التسليم
3.2.12. إدارة الحوادث والمخزون

3.12. تحليل الأسعار والتكاليف وقيمة الشراء

1.3.12. Category management
2.3.12. أنظمة دعوة أو اتصال لإرسال مقترحات المشاريع وطلب الميزانية
3.3.12. المؤشرات الدولية للتسعير
4.3.12. التسعير الديناميكي

4.12. إدارة مخاطر الشراء

1.4.12. طبيعة الخطر
2.4.12. المخاطر في سوق التوريد
3.4.12. التأمين
4.4.12. مخاطر الأسعار والتقلبات

5.12. المشتريات الإلكترونية.

1.5.12. الأعمال الإلكترونية E-business والمصادر الإلكترونية E-sourcing
2.5.12. المزادات والعكس المزادات
3.5.12. تكاليف التطبيق والأنظمة الأكثر استخدامًا
4.5.12. الشراء الإلكتروني

6.12. المشتريات في الصناعات والقطاعات المختلفة

1.6.12. شراء الخدمات
2.6.12. شراء سلع المعدات
3.6.12. شراء البضائع والتسويق والإعلان
4.6.12. تكنولوجيا المعلومات والنقل وقطاعات أخرى
5.6.12. الشراء في القطاع العام

الوحدة 13. الإدارة الاستراتيجية للمشتريات

1.13. الإدارة الاستراتيجية للمشتريات

1.1.13. التحديات الجديدة في إدارة الشراء والاستعانة بالمصادر والإمداد
2.1.13. وظيفة الشراء في الشركة وفي سلسلة التوريد
3.1.13. وظيفة الشراء كمزود للموارد
4.1.13. الجوانب القانونية لوظيفة الشراء

2.13. Lean Management في عمليات الشراء

1.2.13. Lean Buying
2.2.13. الاستعانة بمصادر خارجية في SCM
3.2.13. Lean توريد

3.13. تصميم استراتيجية الشراء

1.3.13. الاستعانة بمصادر خارجية
2.3.13. إسناد العمليات
3.3.13. العولمة
4.3.13. النقل

4.13. الاستعانة بمصادر خارجية - الاستعانة بمصادر داخلية

1.4.13. نماذج وعمليات الشراء
2.4.13. نماذج التجزئة
3.4.13. دور المشتريات الإلكترونية

5.13. المصادر الاستراتيجية

1.5.13. اختيار الموردين والاستراتيجية
2.5.13. توليد القيمة من العرض الاستراتيجي
3.5.13. العاملين

6.13. تصميم وإدارة المستودعات

1.6.13. تصميم المستودعات المتقدم
2.6.13. الانتقاء والفرز
3.6.13. التحكم في تدفق المواد

7.13. Lean Warehouse

1.7.13. Fundamentos de Lean Warehousing
2.7.13. أنظمة إدارة المخزون
3.7.13. الترددات الراديوية في تصميم المستودعات

8.13. إدارة النقل والتوزيع

1.8.13. التنسيق بين النقل والتخزين
2.8.13. مناطق الأنشطة اللوجستية
3.8.13. لوائح واتفاقيات النقل الجوي والبري للبضائع

9.13. اللوجستيات الداخلية

1.9.13. حساب الاحتياجات
2.9.13. تصنيف المستودعات في نظام إنتاج مبرمج
3.9.13. توريدات DOUKI SEISAN
4.9.13. Lean التعامل مع المواد

الوحدة 14. إدارة العلاقات مع الموردين

1.14. تخطيط البحث عن الموردين

1.1.14. عملية العطاء وتطوير المعايير
2.1.14. تحديد الموردين المحتملين
3.1.14. اختيار الموردين

2.14. معايير اختيار الموردين

1.2.14. المعايير الاقتصادية
2.2.14. معايير الجودة
3.2.14. معايير أخرى

3.14. إدارة العلاقة مع الموردين

1.3.14. الأخلاق في العلاقات
2.3.14. تخطيط التوظيف
3.3.14. اكتساب الخدمة

4.14. دمج الموردين في سلسلة القيمة

1.4.14. مراحل عملية التكامل
2.4.14. المخاطر ومعايير التحكم
3.4.14. متابعة
4.4.14. انهيار التكامل

5.14. القانون التجاري

1.5.14. عقد البيع والشراء
2.5.14. المدفوعات والتأخر في الدفع
3.5.14. ضمانات الامتثال
4.5.14. المسؤولية عن الضرر الناجم عن المنتجات المعيبة
5.5.14. عقود الإيجار

6.14. قانون العمل

1.6.14. التعاقد على الأشغال والخدمات
2.6.14. مسؤولية العمل المشتركة والمتعددة
3.6.14. المسؤولية الفرعية للضمان الاجتماعي
4.6.14. الوقاية من المخاطر المهنية

7.14. قانون الضرائب

1.7.14. المسؤوليات المالية في التعاقد من الباطن
2.7.14. الآثار الضريبية للمشتريات

8.14. تنظيم وإدارة العقود

1.8.14. التفاوض والتكليف
2.8.14. مراقبة النتائج والتحكم فيها
3.8.14. إقفال العقد

الوحدة 15. التأثير الاجتماعي والإيكولوجي

1.15. المسؤولية الاجتماعية للشركات

1.1.15. الرؤية الإستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية للشركات
2.1.15. أنظمة ونماذج لتنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركات
3.1.15. تنظيم المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.1.15. الادوار والمسؤوليات

2.15. SCM ومسؤولية الشركات

1.2.15. خلق قيمة في اقتصاد الأصول غير الملموسة
2.2.15. المسؤولية الاجتماعية للشركات: الالتزام التجاري
3.2.15. التأثير الاجتماعي والبيئي والاقتصادي

3.15. التمويل والاستثمار المسؤول

1.3.15. شفافية المعلومات
2.3.15. التمويل والاستثمار المسؤول
3.3.15. الاقتصاد الاجتماعي والتعاونيات والمسؤولية الاجتماعية للشركات

4.15. الشركة والبيئة

1.4.15. التنمية المستدامة
2.4.15. التطور التشريعي في المسؤولية البيئية
3.4.15. استجابة الشركات للمشاكل البيئية
4.4.15. النفايات والانبعاثات

5.15. أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة

1.5.15. نظم إدارة المسؤولية الاجتماعية
2.5.15. نظم إدارة الجودة والصحة والسلامة البيئية والمهنية
3.5.15. عمليات التدقيق

6.15. أخلاقيات العمل

1.6.15. السلوك الأخلاقي في الشركات
2.6.15. علم الأخلاق والقوانين الأخلاقية
3.6.15. الاحتيال وتضارب المصالح

الوحدة 16. المصادر العالمية

1.16. البيئة الاقتصادية العالمية

1.1.16. أسس الاقتصاد العالمي
2.1.16. عولمة الأعمال التجارية والأسواق المالية
3.1.16. النمو والتطور في الأسواق الناشئة
4.1.16. النظام النقدي الدولي

2.16. تكييف المشتريات مع المصادر العالمية

1.2.16. هيكل الشراء
2.2.16. الحاجة إلى مهارات جديدة
3.2.16. الوسطاء

3.16. إدارة الاستيراد

1.3.16. عمليات الجمارك والتصدير والاستيراد
2.3.16. المؤسسات والاتفاقيات التجارية الدولية
3.3.16. التشريعات الجمركية
4.3.16. إدارة المصانع والمشتريات الدولية

4.16. التوزيع اللوجستي الدولي

1.4.16. المنصات اللوجستية الدولية
2.4.16. مشغل نقل دولي
3.4.16. المحاور والتوزيع

5.16. المصطلحات التجارية الدولية وإدارة الوثائق الدولية 

1.5.16. التصدير أو التنفيذ
2.5.16. الوكالة والتوزيع وعقد البيع الدولي
3.5.16. الملكية الصناعية والفكرية
4.5.16. تصنيف التعريفة الجمركية

6.16. أشكال ووسائل الدفع الدولي

1.6.16. اختيار طريقة الدفع
2.6.16. الاعتمادات المستندية
3.6.16. الضمان البنكي والاعتماد المستندي

7.16. الخدمات اللوجستية الدولية العجاف

1.7.16. أساسيات Lean مع تطبيقها في مجال الخدمات اللوجستية الدولية
2.7.16. الآثار والمتطلبات الرئيسية
3.7.16. منهجيات تحسين العملية الأخرى

الوحدة 17. الأداء والتدقيق

1.17. الجوانب العامة لمؤشرات إدارة الأعمال

1.1.17. وظائف مؤشرات الإدارة
2.1.17. لوحة المؤشرات وبطاقة رصيد الحسابScore Card
3.1.17. المؤشرات اللوجيستية

2.17. مؤشرات شراء المواد الأولية

1.2.17. مؤشرات الفاعلية
2.2.17. المؤشرات الاقتصادية
3.2.17. مؤشرات العلاقة مع العملاء الداخليين
4.2.17. مؤشرات فعالية المشتريات
5.2.17. مؤشرات كفاءة المشتريات
6.2.17. أهداف الشراء

3.17. مؤشرات شراء الخدمات

1.3.17. المؤشرات الاقتصادية
2.3.17. مؤشرات فعالية المشترياتAprovisionamient
3.3.17. مؤشرات الفاعلية
4.3.17. مؤشرات العلاقة
5.3.17. مؤشرات العلاقة مع العملاء الداخليين

4.17. مؤشرات أخرى

1.4.17. مؤشرات الأداء
2.4.17. مؤشرات إنتاجية فريق المشتريات

5.17. تدقيق الشراء

1.5.17. سياسة التدقيق العامة
2.5.17. أهداف التدقيق
3.5.17. نطاق مراجعة ضوابط الشراء
4.5.17. التدقيق الداخلي والتدريب وسياسات وإجراءات المقاول

6.17. المقارنة المعيارية في إدارة المشتريات

1.6.17. أنواع المقارنة المعيارية
2.6.17. إجراء المقارنة المعيارية benchmark في السوق
3.6.17. إنجازات ومزايا تطبيق المقارنة المعيارية في قسم المشتريات
4.6.17. قياس المقارنة المعيارية

سيتيح لك نظام إعادة التعلُّم المميز الذي تقدمه TECH إمكانية التعلُّم بجهد أقل وأداء أفضل، مما يشركك أكثر في تخصصك المهني“