Titolo universitario
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Presentazioni
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La disciplina dei Big Data è emersa come soluzione strategica, consentendo alle organizzazioni di trasformare dati complessi in opportunità preziose. Questa disciplina è stata caratterizzata dal suo volume, varietà e velocità, cambiando il modo in cui le aziende operano, prendono decisioni e competono nel mercato globale. Tuttavia, per sfruttare al meglio questa risorsa, è necessaria la presenza di esperti che capiscano come raccogliere e analizzare grandi quantità di informazioni.
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Piano di studi
Il Master specialistico in Big Data Management offre una conoscenza completa che spazia dalle fondamenta dei Big Data alle strategie più avanzate per la loro applicazione nell'ambiente aziendale. Nel corso del programma, gli studenti svilupperanno competenze chiave in aree ad alta domanda di lavoro, dando loro la capacità di analizzare e trasformare i dati in risorse preziose. Inoltre, il programma è progettato per consentire ai professionisti di adattarsi alle continue evoluzioni tecnologiche, preparandoli a guidare la gestione dei dati in vari settori.
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Modulo 1. Analitica dei dati nell'organizzazione aziendale
1.1. Analisi di business
1.1.1. Analisi di business
1.1.2. Struttura del dato
1.1.3. Fasi e elementi
1.2. Analisi dei dati nell'impresa
1.2.1. Schede di valutazione e KPI per dipartimento
1.2.2. Rapporto operativo, tattico e strategico
1.2.3. Analisi dei dati applicata a ciascun dipartimento
1.2.3.1. Marketing e comunicazione
1.2.3.2. Commerciale
1.2.3.3. Servizio clienti
1.2.3.4. Acquisti
1.2.3.5. Amministrazione
1.2.3.6. Risorse Umane
1.2.3.7. Produzione
1.2.3.8. IT
1.3. Marketing e comunicazione
1.3.1. KPI da misurare, applicazioni e benefici
1.3.2. Sistemi di marketing e data warehouse
1.3.3. Implementazione di una struttura di analisi dei dati nel marketing
1.3.4. Piano di marketing e comunicazione
1.3.5. Strategia, previsione e gestione delle campagne
1.4. Commerciale e vendite
1.4.1. Contributi dell'analisi dei dati nell'area commerciale
1.4.2. Esigenze del dipartimento di vendite
1.4.3. Studi di mercato
1.5. Servizio clienti
1.5.1. Fidelizzazione
1.5.2. Qualità personale e intelligenza emotiva
1.5.3. Soddisfazione del cliente
1.6. Acquisti
1.6.1. Analisi dei dati per le ricerche di mercato
1.6.2. Analisi dei dati per le ricerche di concorrenza
1.6.3. Altre applicazioni
1.7. Amministrazione
1.7.1. Esigenze del dipartimento di amministrazione
1.7.2. Data Warehouse e analisi dei rischi finanziari
1.7.3. Data Warehouse e analisi dei rischi di credito
1.8. Risorse Umane
1.8.1. Risorse Umane e benefici dell’analisi dei dati
1.8.2. Strumenti di analisi dei dati nel dipartimento di Risorse Umane
1.8.3. Applicazioni di analisi dei dati nel dipartimento di Risorse Umane
1.9. Produzione
1.9.1. Analisi dei dati nel dipartimento di produzione
1.9.2. Applicazioni
1.9.3. Benefici
1.10. IT
1.10.1. Dipartimento di IT
1.10.2. Analisi dei dati e trasformazione digitale
1.10.3. Innovazione e produttività
Modulo 2. Gestione di dati e informazioni per la Data Science
2.1. Statistica: Variabili, indici e rapporti
2.1.1. La statistica
2.1.2. Dimensioni statistiche
2.1.3. Variabili, indici e rapporti
2.2. Tipologia del dato
2.2.1. Qualitativi
2.2.2. Quantitativi
2.2.3. Caratterizzazione e categoria
2.3. Conoscenza dei dati delle misurazioni
2.3.1. Misure di centralizzazione
2.3.2. Misure di dispersione
2.3.3. Correlazione
2.4. Conoscenza dei dati dei grafici
2.4.1. Visualizzazione in funzione al tipo di dato
2.4.2. Interpretazione dell’informazione grafica
2.4.3. Personalizzazione della grafica con R
2.5. Probabilità
2.5.1. Probabilità
2.5.2. Funzione di probabilità
2.5.3. Distribuzione
2.6. Raccolta di dati
2.6.1. Metodologia di raccolta
2.6.2. Strumenti di raccolta
2.6.3. Canali di raccolta
2.7. Pulizia del dato
2.7.1. Fasi di pulizia dei dati
2.7.2. Qualità del dato
2.7.3. Elaborazione dei dati (con R)
2.8. Analisi dei dati, interpretazione e valutazione dei risultati
2.8.1. Misure statistiche
2.8.2. Indici di relazione
2.8.3. Data Mining
2.9. Deposito del dato (Datawarehouse)
2.9.1. Elementi
2.9.2. Progettazione
2.10. Disponibilità del dato
2.10.1. Accesso
2.10.2. Utilità
2.10.3. Sicurezza
Modulo 3. Dispositivi e piattaforme IoT come base per la Data Science
3.1. Internet of Things
3.1.1. Internet del futuro, Internet of Things
3.1.2. Il consorzio di internet industriale
3.2. Architettura di riferimento
3.2.1. Architettura di riferimento
3.2.2. Livelli
3.2.3. Componenti
3.3. Sensori e dispositivi IoT
3.3.1. Componenti principali
3.3.2. Sensori e azionatori
3.4. Comunicazioni e protocolli
3.4.1. Protocolli: Modello OSI
3.4.2. Tecnologie di comunicazione
3.5. Piattaforme Cloud per IoT e IIoT
3.5.1. Piattaforme con proposito generale
3.5.2. Piattaforme industriali
3.5.3. Piattaforme con codice aperto
3.6. Gestione dei dati in piattaforme IoT
3.6.1. Meccanismi di gestione di dati: Dati aperti
3.6.2. Scambio e visualizzazione dei dati
3.7. Sicurezza in IoT
3.7.1. Requisiti e aree di sicurezza
3.7.2. Strategie di sicurezza in IIoT
3.8. Applicazioni IoT
3.8.1. Cure intelligenti
3.8.2. Salute e condizione fisica
3.8.3. Casa intelligente
3.8.4. Altre applicazioni
3.9. Applicazioni di IIoT
3.9.1. Fabbricazione
3.9.2. Trasporto
3.9.3. Energia
3.9.4. Agricoltura e allevamento
3.9.5. Altri settori
3.10. Industria 4.0
3.10.1. IoRT (Internet of Robotics Things)
3.10.2. Fabbricazione additiva 3D
3.10.3. Big Data Analytics
Modulo 4. Rappresentazione grafica per l'analisi dei dati
4.1. Analisi esplorativa
4.1.1. Rappresentazione per l'analisi delle informazioni
4.1.2. Il valore della rappresentazione grafica
4.1.3. Nuovi paradigmi della rappresentazione grafica
4.2. Ottimizzazione per la Data Science
4.2.1. Gamma di colori e design
4.2.2. La Gestalt nella rappresentazione grafica
4.2.3. Errori da evitare e consigli
4.3. Fonti di dati base
4.3.1. Per la rappresentazione della qualità
4.3.2. Per la rappresentazione della quantità
4.3.3. Per la rappresentazione del tempo
4.4. Fonti di dati complessi
4.4.1. Archivi, liste e database (DB)
4.4.2. Dati aperti
4.4.3. Dati di generazione continua
4.5. Tipi di grafici
4.5.1. Rappresentazioni di base
4.5.2. Rappresentazione di blocchi
4.5.3. Rappresentazione per l'analisi della dispersione
4.5.4. Rappresentazioni circolari
4.5.5. Rappresentazioni a bolla
4.5.6. Rappresentazioni geografiche
4.6. Tipi di visualizzazione
4.6.1. Comparativo e relazionale
4.6.2. Distribuzione
4.6.3. Gerarchia
4.7. Progettazione di report con rappresentazione grafica
4.7.1. Applicazione dei grafici nei report di marketing
4.7.2. Applicazione dei grafici in dashboard e KPI
4.7.3. Applicazione dei grafici nei piani strategici
4.7.4. Altri usi: Scienza, sanità, business
4.8. Narrazione grafica
4.8.1. Narrazione grafica
4.8.2. Evoluzione
4.8.3. Utilità
4.9. Strumenti per la visualizzazione
4.9.1. Strumenti avanzati
4.9.2. Software online
4.9.3. Open Source
4.10. Nuove tecnologie per la visualizzazione dei dati
4.10.1. Sistemi per la virtualizzazione della realtà
4.10.2. Sistemi per l’aumento e il miglioramento della realtà
4.10.3. Sistemi intelligenti
Modulo 5. Strumenti di Data Science
5.1. Data Science
5.1.1. Data Science
5.1.2. Strumenti avanzati per i data scientist
5.2. Dati, informazioni e conoscenza
5.2.1. Dati, informazioni e conoscenza
5.2.2. Tipi di dati
5.2.3. Fonti di dati
5.3. Dai dati all’informazione
5.3.1. Analisi dei dati
5.3.2. Tipi di analisi
5.3.3. Estrazione di informazioni da un dataset
5.4. Estrazione di informazioni tramite visualizzazione
5.4.1. La visualizzazione come strumento di analisi
5.4.2. Metodi di visualizzazione
5.4.3. Visualizzazione di un insieme di dati
5.5. Qualità dei dati
5.5.1. Dati di qualità
5.5.2. Pulizia di dati
5.5.3. Pre-elaborazione base dei dati
5.6. Dataset
5.6.1. Arricchimento del dataset
5.6.2. La maledizione della dimensionalità
5.6.3. Modifica di un insieme di dati
5.7. Squilibrio
5.7.1. Squilibrio di classe
5.7.2. Tecniche di mitigazione dello squilibrio
5.7.3. Equilibrio di un dataset
5.8. Modelli non supervisionati
5.8.1. Modello non supervisionato
5.8.2. Metodi
5.8.3. Classificazione con modelli non supervisionati
5.9. Modelli supervisionati
5.9.1. Modello supervisionato
5.9.2. Metodi
5.9.3. Classificazione con modelli supervisionati
5.10. Strumenti e best practice
5.10.1. Best practice per i data scientist
5.10.2. Il modello migliore
5.10.3. Strumenti utili
Modulo 6. Data Mining: Selezione, pre-elaborazione e trasformazione
6.1. Inferenza statistica
6.1.1. Statistica descrittiva vs inferenza statistica
6.1.2. Procedure parametriche
6.1.3. Procedure non parametriche
6.2. Analisi esplorativa
6.2.1. Analisi descrittiva
6.2.2. Visualizzazione
6.2.3. Preparazione dei dati
6.3. Preparazione dei dati
6.3.1. Integrazione e pulizia di dati
6.3.2. Standardizzazione dei dati
6.3.3. Trasformazione degli attributi
6.4. I valori mancanti
6.4.1. Trattamenti dei valori mancanti
6.4.2. Metodi di imputazione a massima verosimiglianza
6.4.3. Imputazione di valori mancanti mediante apprendimento automatico
6.5. Rumore nei dati
6.5.1. Classi di rumore e attributi
6.5.2. Filtraggio del rumore
6.5.3. Effetto del rumore
6.6. La maledizione della dimensionalità
6.6.1. Oversampling
6.6.2. Undersampling
6.6.3. Riduzione dei dati multidimensionali
6.7. Da attributi continui a discreti
6.7.1. Dati continui vs discreti
6.7.2. Processo di discretizzazione
6.8. I dati
6.8.1. Selezione dei dati
6.8.2. Prospettiva e criteri di selezione
6.8.3. Metodi di selezione
6.9. Selezione di istanze
6.9.1. Metodi per la selezione di istanze
6.9.2. Selezione di prototipi
6.9.3. Metodi avanzati per la selezione di istanze
6.10. Pre-elaborazione dei dati negli ambienti Big Data
6.10.1. Big data
6.10.2. Pre-elaborazione "classica" vs massiva
6.10.3. Smart Data
Modulo 7. Prevedibilità e analisi dei fenomeni stocastici
7.1. Serie temporale
7.1.1. Serie temporale
7.1.2. Utilità e applicabilità
7.1.3. Casi di studio correlati
7.2. Serie temporali
7.2.1. Andamento stagionale della serie temporale
7.2.2. Variazioni tipiche
7.2.3. Analisi dei residui
7.3. Tipologie
7.3.1. Stazionarie
7.3.2. Non stazionarie
7.3.3. Trasformazioni e adattamenti
7.4. Schemi per le serie temporali
7.4.1. Schema additivo (modello)
7.4.2. Schema moltiplicano (modello)
7.4.3. Procedure per determinare il tipo di modello
7.5. Metodi di base di forecast
7.5.1. Media
7.5.2. Naïve
7.5.3. Naïve stagionale
7.5.4. Confronto di metodi
7.6. Analisi dei residui
7.6.1. Autocorrelazione
7.6.2. ACF dei residui
7.6.3. Test di correlazione
7.7. Regressione nel contesto delle serie temporali
7.7.1. ANOVA
7.7.2. Fondamenti
7.7.3. Applicazione pratica
7.8. Modelli predittivi di serie temporali
7.8.1. ARIMA
7.8.2. Livellamento esponenziale
7.9. Manipolazione e analisi delle serie temporali con R
7.9.1. Preparazione dei dati
7.9.2. Identificazione dei modelli
7.9.3. Analisi del modello
7.9.4. Previsione
7.10. Analisi grafica combinata con R
7.10.1. Situazioni tipiche
7.10.2. Applicazione pratica per la risoluzione di problemi semplici
7.10.3. Applicazione pratica per la risoluzione di problemi avanzati
Modulo 8. Progettazione e sviluppo di sistemi intelligenti
8.1. Pre-elaborazione dei dati
8.1.1. Pre-elaborazione dei dati
8.1.2. Trasformazione dei dati
8.1.3. Data Mining
8.2. Apprendimento automatico
8.2.1. Apprendimento supervisionato e non
8.2.2. Apprendimento per rinforzo
8.2.3. Altri paradigmi di apprendimento
8.3. Algoritmi di classificazione
8.3.1. Apprendimento automatico indotto
8.3.2. SVM e KNN
8.3.3. Metriche e punteggi per la classificazione
8.4. Algoritmi di regressione
8.4.1. Regressione lineare, regressione logistica e modelli non lineari
8.4.2. Serie temporali
8.4.3. Metriche e punteggi per la regressione
8.5. Algoritmi di clustering
8.5.1. Tecniche di clustering gerarchico
8.5.2. Tecniche di clustering partizionale
8.5.3. Metriche e punteggi per il clustering
8.6. Tecniche di regole associative
8.6.1. Metodi per l’estrazione di regole
8.6.2. Metriche e punteggi per gli algoritmi di regole associative
8.7. Tecniche di classificazione avanzata: Multiclassificatori
8.7.1. Algoritmi di Bagging
8.7.2. Classificatore Random Forests
8.7.3. Boosting per alberi decisionali
8.8. Modelli grafici probabilistici
8.8.1. Modelli probabilistici
8.8.2. Reti bayesiane: Proprietà, rappresentazione e parametrizzazione
8.8.3. Altri modelli grafici probabilistici
8.9. Reti neuronali
8.9.1. Apprendimento automatico con reti neuronali artificiali
8.9.2. Reti feedforward
8.10. Deep Learning
8.10.1. Reti feedforward profonde
8.10.2. Reti neurali convoluzionali e modelli di sequenza
8.10.3. Strumenti per l'implementazione di reti neurali profonde
Modulo 9. Architetture e sistemi ad alta intensità di dati
9.1. Requisiti non funzionali: I pilastri delle applicazioni di big data
9.1.1. Affidabilità
9.1.2. Adattamento
9.1.3. Mantenimento
9.2. Modelli di dati
9.2.1. Modello relazionale
9.2.2. Modello documentale
9.2.3. Modello di dati di rete
9.3. Database: Gestione di archiviazione e recupero dei dati
9.3.1. Indici hash
9.3.2. Archiviazione strutturata in log
9.3.3. Alberi B
9.4. Formati di codifica dei dati
9.4.1. Formati specifici di linguaggio
9.4.2. Formati standard
9.4.3. Formati di codifica binari
9.4.4. Flusso di dati tra i processi
9.5. Risposta
9.5.1. Obiettivi di risposta
9.5.2. Modelli di risposta
9.5.3. Problemi di risposta
9.6. Transazioni distribuite
9.6.1. Transazione
9.6.2. Protocolli per le transazioni distribuite
9.6.3. Transazioni serializzabili
9.7. Suddivisione
9.7.1. Forme di suddivisione
9.7.2. Interazione dell'indice secondario e suddiviso
9.7.3. Bilanciamento delle suddivisioni
9.8. Elaborazione dei dati offline
9.8.1. Elaborazione per lotti
9.8.2. File system distribuiti
9.8.3. MapReduce
9.9. Elaborazione dei dati in tempo reale
9.9.1. Tipi di broker di messaggi
9.9.2. Rappresentazione dei database come flussi di dati
9.9.3. Processo dei flussi di dati
9.10. Applicazioni pratiche nell’azienda
9.10.1. Coerenza nelle letture
9.10.2. Approccio olistico ai dati
9.10.3. Scaling di un servizio distribuito
Modulo 10. Applicazione pratica della Data Science nei settori aziendali
10.1. Settore sanitario
10.1.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati nel settore sanitario
10.1.2. Opportunità e sfide
10.2. Rischi e tendenze nel settore sanitario
10.2.1. Uso nel settore sanitario
10.2.2. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.3. Servizi finanziari
10.3.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati nel settore dei servizi finanziari
10.3.2. Uso nei servizi finanziari
10.3.3. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.4. Retail
10.4.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati nel settore del retail
10.4.2. Uso nel settore del retail
10.4.3. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.5. Industria 4.0
10.5.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati nell’Industria 4.0
10.5.2. Uso nell’Industria 4.0
10.6. Rischi e tendenze nell’Industria 4.0
10.6.1. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.7. Pubblica amministrazione
10.7.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati nella Pubblica Amministrazione
10.7.2. Uso nella Pubblica Amministrazione
10.7.3. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.8. Educazione
10.8.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati all’Istruzione
10.8.2. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.9. Silvicoltura e agricoltura
10.9.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati alla silvicoltura e all’agricoltura
10.9.2. Uso nella silvicoltura e nell’agricoltura
10.9.3. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
10.10. Risorse Umane
10.10.1. Implicazioni dell'IA e dell'analisi dei dati nella gestione di Risorse Umane
10.10.2. Applicazioni pratiche nel mondo degli affari
10.10.3. Potenziali rischi legati all'uso dell'IA
Modulo 11. Visual Analytics nel contesto sociale e tecnologico
11.1. Ondate tecnologiche in diverse società: Verso una ‘Data Society’
11.2. La globalizzazione: Contesto mondiale geopolitico e sociale
11.3. Ambiente VUCA: Vivere sempre nel passato
11.4. Conoscendo le nuove tecnologie: 5G e IoT
11.5. Conoscendo le nuove tecnologie: Cloud e Edge Computing
11.6. Critical Thinking in Visual Analytics
11.7. I Know-mads: Nomadi tra i dati
11.8. Imparare a utilizzare la Visual Analytics
11.9. Teorie di anticipazione applicate alla Visual Analytics
11.10. Il nuovo contesto aziendale: La Trasformazione Digitale
Modulo 12. Analisi e interpretazione dei dati
12.1. Introduzione alla statistica
12.2. Misure applicabili al trattamento delle informazioni
12.3. Correlazione statistica
12.4. Teoria della probabilità condizionata
12.5. Variabili casuali e distribuzioni di probabilità
12.6. Inferenza bayesiana
12.7. Teoria dei campioni
12.8. Intervalli di fiducia
12.9. Test delle ipotesi
12.10. Analisi di regressione
Modulo 13. Tecniche di analisi dati e IA
13.1. Analisi predittiva
13.2. Tecniche di valutazione e selezione dei modelli
13.3. Tecniche di ottimizzazione lineare
13.4. Simulazioni di Montecarlo
13.5. Analisi degli scenari
13.6. Tecniche di Machine Learning
13.7. Web analytics
13.8. Tecniche di Text Mining
13.9. Metodi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP)
13.10. Analisi di social network
Modulo 14. Strumenti di analisi dati
14.1. Ambiente R di Data Science
14.2. Ambiente Python di Data Science
14.3. Grafici statici e statistici
14.4. Trattamento dei dati in diversi formati e da diverse fonti
14.5. Pulizia e preparazione dei dati
14.6. Studi esplorativi
14.7. Alberi decisionali
14.8. Regole di classificazione e di associazione
14.9. Reti neuronali
14.10. Deep Learning
Modulo 15. Sistemi di gestione di database e di parallelizzazione dei dati
15.1. Database convenzionali
15.2. Database non convenzionali
15.3. Cloud computing: Gestione distribuita dei dati
15.4. Strumenti di assunzione di grandi volumi di dati
15.5. Tipi di parallelismi
15.6. Elaborazione dei dati in streaming e in tempo reale
15.7. Elaborazione parallela: Hadoop
15.8. Elaborazione parallela: Spark
15.9. Apache Kafka
15.9.1. Introduzione al Apache Kafka
15.9.2. Architettura
15.9.3. Struttura dei dati
15.9.4. API Kafka
15.9.5. Casi d'uso
15.10. Cloudera Impala
Modulo 16. Data-Driven soft skills nella direzione strategica della Visual Analytics
16.1. Drive profile for Data-Driven
16.2. Competenze avanzate di gestione delle organizzazioni Data-Driven
16.3. Utilizzare i dati per migliorare le performance della comunicazione strategica
16.4. Intelligenza emotiva applicata alla gestione in Visual Analytics
16.5. Presentazioni efficaci
16.6. Migliorare le prestazioni attraverso la gestione motivazionale
16.7. Leadership nelle organizzazioni Data-Driven
16.8. Talento digitale nelle organizzazioni Data-Driven
16.9. Data-Driven Agile Organization I
16.10. Data-Driven Agile Organization II
Modulo 17. Gestione strategica di progetti di Visual Analytics e Big Data
17.1. Introduzione alla gestione strategica di progetti
17.2. Best practices nella descrizione del processo di big data (PMI)
17.3. Metodologia Kimball
17.4. Metodologia SQuID
17.4.1. Introduzione alla metodologia SQuID per affrontare i progetti Big Data
17.4.2. Fase I. Sources
17.4.3. Fase II. Data quality
17.4.4. Fase III. Impossible questions
17.4.5. Fase IV. Discovering
17.4.6. Best practices nell’applicazione SQuID a progetti di Big Data
17.5. Aspetti legali del mondo dei dati
17.6. Privacy nei Big Data
17.7. Cybersicurezza nei Big Data
17.8. Identificazione e riconoscimento con grandi volumi di dati
17.9. Etica dei dati I
17.10. Etica dei dati II
Modulo 18. Analisi dei clienti: Applicando l'intelligenza dei dati al Marketing
18.1. Concetto di marketing: Marketing strategico
18.2. Marketing relazionale
18.3. Il CRM come fulcro organizzativo per l'analisi dei clienti
18.4. Tecnologie web
18.5. Fonti di dati web
18.6. Acquisizione di dati web
18.7. Strumenti per l'estrazione dei dati web
18.8. Web semantico
18.9. OSINT: Intelligenza open source
18.10. MasterLead o come migliorare la conversione in vendite utilizzando i Big Data
Modulo 19. Visualizzazione interattiva dei dati
19.1. Introduzione all'arte di rendere visibili i dati
19.2. Come produrre uno storytelling con dati
19.3. Rappresentazione dei dati
19.4. Scalabilità delle rappresentazioni visive
19.5. Visual analytics vs. information visualization: Comprendere che non sono la stessa cosa
19.6. Processo di analisi visiva (Keim)
19.7. Reporting strategico, operativo e gestionale
19.8. Tipi di grafica e funzione
19.9. Interpretazione di rapporti e grafici: Interpretare il ruolo del ricevente
19.10. Valutazione dei sistemi di Visual Analytics
Modulo 20. Strumenti di visualizzazione
20.1. Introduzione agli strumenti di visualizzazione dei dati
20.2. Many Eyes
20.3. Google Charts
20.4. jQuery
20.5. Data-driven documents I
20.6. Data-driven documents II
20.7. Matlab
20.8. Tableau
20.9. SAS visual analytics
20.10. Microsoft Power BI
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