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Dans le contexte entrepreneurial moderne, le Chief Executive Officer occupe une position stratégique qui va au-delà de la gestion quotidienne de l'entreprise. En effet, il est chargé d'établir la culture organisationnelle, de motiver les équipes et de veiller à ce que les décisions opérationnelles soient alignées sur les objectifs stratégiques à long terme. C'est pourquoi les experts doivent avoir une compréhension globale de la manière dont leurs décisions et leur leadership affectent directement les marchés sur lesquels leurs institutions opèrent, en particulier dans un environnement marqué par la disruption numérique.

Afin de les aider dans cette tâche, TECH présente un Mastère Spécialisé Avancé MBA innovant en Global (CEO, Chief Executive Officer). Conçu par des professionnels renommés dans ce domaine, le programme académique approfondira les fondements du neuromarketing ou des techniques de pointe pour optimiser la visibilité des marques dans les principaux moteurs de recherche et dans la conception de campagnes publicitaires dans les environnements numériques. Les diplômés seront ainsi capables de diriger des organisations avec une vision stratégique globale, en intégrant les innovations technologiques et en s'adaptant aux exigences changeantes du marché.

De même, le programme d'études s'appuiera sur le système innovant Relearning et s'accompagnera de diverses ressources multimédias, de lectures complémentaires et de vidéos détaillées. Tout cela, à partir d'une méthodologie flexible, qui ne suit pas d'horaires stricts, afin que les spécialistes puissent adapter leur formation continue à leurs autres responsabilités professionnelles. D'autre part, ce programme de TECH se distinguera par des Masterclasses exclusives, dispensées par des Directeurs 
Invités Internationaux prestigieux.

De plus, TECH étant membre de la Business Graduates Association (BGA), les étudiants pourront accéder à des ressources exclusives et actualisées qui renforceront leur formation continue et leur développement professionnel, ainsi qu'à des réductions sur des événements professionnels qui faciliteront le contact avec des experts du secteur. En outre, vous pourrez élargir votre réseau professionnel, en vous connectant avec des spécialistes de différentes régions, ce qui favorisera l'échange de connaissances et de nouvelles opportunités d'emploi.

Vous bénéficierez d'une série de Masterclasses supplémentaires, dispensées par des Directeurs Invités Internationaux de haut niveau, experts en stratégies générales d'entreprise’’

Ce Mastère Spécialisé Avancé MBA en Global (CEO, Chief Executive Officer) contient le programme éducatif le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes:

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• Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques de l'ouvrage fournissent des informations scientifiques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
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• L'accent mis sur les méthodologies innovantes dans la pratique des affaires
• Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
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Un cursus basé sur la méthodologie révolutionnaire Relearning, qui vous permettra de consolider des concepts complexes avec efficacité et dynamisme’’ 

Son corps enseignant comprend des professionnels occupant des postes de Chief Executive Officer qui apportent à ce programme leur expérience professionnelle, ainsi que des spécialistes reconnus issus d'entreprises de référence et d'universités prestigieuses.

Son contenu multimédia, développé avec les dernières technologies éducatives, permettra au professionnel un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira une étude immersive programmée pour s'entraîner dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par Problèmes, grâce auquel l'étudiant doit essayer de résoudre les différentes situations de pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, le professionnel sera assisté d'un système vidéo interactif innovant créé par des experts reconnus.

Vous dirigerez des processus de changement organisationnel, en développant des stratégies pour mettre en œuvre des transformations efficaces dans les institutions"

Vous optimiserez la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en vous concentrant sur la prévision de la demande et le contrôle des stocks"

Le Mastère Spécialisé Avancé a été conçu pour former des leaders capables de relever les défis de la haute direction dans un environnement mondialisé, dynamique et concurrentiel. Ainsi, les dernières tendances en matière de gestion d'entreprise seront abordées, en promouvant une vision stratégique, innovante et alignée sur les exigences du marché actuel. De même, les critères qui régissent la haute direction dans un monde interconnecté seront examinés. De plus, l'analyse des marchés mondiaux, l'adaptation à des contextes multiculturels et l'intégration de technologies disruptives seront encouragées afin d'optimiser la gestion et la prise de décision.

Vous développerez des compétences clés qui vous permettront d'optimiser la chaîne d'approvisionnement grâce au Lean Management et de gérer des projets de marketing et de communication dans des environnements numériques’’

Module 1. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises

1.1. Mondialisation et Gouvernance

1.1.1. Gouvernance et Gouvernement d'Entreprise
1.1.2. Principes fondamentaux de la Gouvernance d'Entreprise dans les entreprises
1.1.3. Le rôle du Conseil d'Administration dans le cadre de la Gouvernance d'Entreprise

1.2. Leadership

1.2.1. Leadership. Une approche conceptuelle
1.2.2. Leadership dans l'entreprise
1.2.3. L'importance du dirigeant dans la gestion d'entreprise

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Concept de Cross Cultural Management
1.3.2. Contributions à la Connaissance des Cultures Nationales
1.3.3. Gestion de la diversité

1.4. Développement de la gestion et le leadership

1.4.1. Concept de développement direction
1.4.2. Le concept de leadership
1.4.3. Théories du leadership
1.4.4. Styles de leadership
1.4.5. L'intelligence dans le leadership
1.4.6. Les défis du leadership aujourd'hui

1.5. Éthique des affaires

1.5.1. Éthique et moralité
1.5.2. Éthique des affaires
1.5.3. Leadership et éthique dans l'entreprise

1.6. Durabilité

1.6.1. Durabilité et développement durable
1.6.2. Agenda 2030
1.6.3. Entreprises durables

1.7. Responsabilité Sociale des entreprises

1.7.1. Dimension internationale de la responsabilité sociale des entreprises
1.7.2. Mise en œuvre de la responsabilité sociale des entreprises
1.7.3. Impact et mesure de la responsabilité sociale des entreprises

1.8. Systèmes et outils de gestion responsables

1.8.1. RSE : Responsabilité sociale des entreprises
1.8.2. Questions clés pour la mise en œuvre d'une stratégie de gestion responsable
1.8.3. Étapes de la mise en œuvre d'un système de gestion de la responsabilité sociale des entreprises
1.8.4. Outils et normes en matière de RSE

1.9. Multinationales et droits de l'homme

1.9.1. Mondialisation, entreprises multinationales et droits de l'homme
1.9.2. Entreprises multinationales et droit international
1.9.3. Instruments juridiques pour les multinationales dans le domaine des droits de l'homme

1.10. Environnement juridique et Corporate Governance

1.10.1. Importation et exportation
1.10.2. Propriété intellectuelle et industrielle
1.10.3. Droit international du travail

Module 2. Orientation stratégique et Management Directif

2.1. Analyse et design organisationnelles

2.1.1. Cadre conceptuel
2.1.2. Facteurs clés de la conception organisationnelle
2.1.3. Modèles de base des organisations
2.1.4. Design organisationnel : Typologie

2.2. Stratégie d’entreprise

2.2.1. Stratégie d'entreprise compétitive
2.2.2. Stratégies de croissance : Typologie
2.2.3. Cadre conceptuel

2.3. Planification et formulation stratégiques

2.3.1. Cadre conceptuel
2.3.2. Éléments de la planification stratégique
2.3.3. Formulation stratégique : Processus de planification stratégique

2.4. Réflexion stratégique

2.4.1. L’entreprise comme système
2.4.2. Le concept d'organisation

2.5. Diagnostic financier

2.5.1. Concept de diagnostic financier
2.5.2. Les étapes du diagnostic financier
2.5.3. Méthodes d’évaluation du diagnostic financier

2.6. Planification et stratégie

2.6.1. Le plan d'une stratégie
2.6.2. Positionnement stratégique
2.6.3. La stratégie dans l'entreprise

2.7. Modèles et motifs stratégiques

2.7.1. Cadre conceptuel
2.7.2. Modèles stratégiques
2.7.3. Modèles stratégiques : Les cinq P de la Stratégie

2.8. Stratégie concurrentielle

2.8.1. Avantage concurrentiel
2.8.2. Choix d'une stratégie concurrentielle
2.8.3. Stratégies selon le Modèle de l'Horloge Stratégique
2.8.4. Types de stratégies en fonction du cycle de vie du secteur industriel

2.9. Direction stratégique

2.9.1. Concepts de la stratégie
2.9.2. Le processus de la direction stratégique
2.9.3. Approches de la gestion stratégique

2.10. Mise en œuvre de la stratégie

2.10.1. Approche des systèmes et processus d'indicateurs
2.10.2. Carte stratégique
2.10.3. Alignement stratégique

2.11. Management Exécutif

2.11.1. Cadre conceptuel du Management Directif
2.11.2. Management Directif. Le Rôle du Conseil d'Administration et les outils de gestion de l'entreprise

2.12. Communication stratégique

2.12.1. Communication interpersonnelle
2.12.2. Compétences communicatives et l’influence
2.12.3. Communication interne
2.12.4. Obstacles à la communication dans l’entreprise

Module 3. Gestion des personnes et des talents

3.1. Comportement organisationnel

3.1.1. Le comportement organisationnel. Cadre conceptuel
3.1.2. Principaux facteurs du comportement organisationnel

3.2. Les personnes dans les organisations

3.2.1. Qualité de vie au travail et bien-être psychologique
3.2.2. Groupes de travail et direction des réunions
3.2.3. Coaching et gestion des équipes
3.2.4. Gestion de l’égalité et de la diversité

3.3. La direction stratégique des personnes

3.3.1. Direction stratégique et Ressources Humaines
3.3.2. La direction stratégique des personnes

3.4. Évolution des ressources. Une vision intégrée

3.4.1. L’importance de RH.
3.4.2. Un nouvel environnement pour gérer et diriger les personnes
3.4.3. Gestion stratégique des RH

3.5. Sélection, dynamique de groupe et recrutement RH

3.5.1. Approche du recrutement et de la sélection
3.5.2. Le recrutement
3.5.3. Le processus de sélection

3.6. Gestion des Ressources Humaines basée sur les compétences

3.6.1. Analyse du potentiel
3.6.2. Politique de rémunération
3.6.3. Plans de carrière/succession

3.7. Évaluation et gestion des performances

3.7.1. Gestion des performances
3.7.2. Gestion des performances : Objectifs et processus

3.8. Gestion de la formation

3.8.1. Théories de l'apprentissage
3.8.2. Détection et rétention des talents
3.8.3. Gamification et gestion des talents
3.8.4. Formation et obsolescence professionnelle

3.9. Gestion des talents

3.9.1. Les clés d'un management positif
3.9.2. Origine conceptuelle du talent
et son implication dans l'entreprise
3.9.3. Carte des talents dans l'organisation
3.9.4. Coût et valeur ajoutée

3.10. Innovation dans la gestion des talents et des personnes

3.10.1. Modèles de gestion stratégique des talents
3.10.2. Identification, formation et développement des talents
3.10.3. Fidélisation et rétention
3.10.4. Proactivité et innovation

3.11. Motivation

3.11.1. La nature de la motivation
3.11.2. La théorie de l'espérance
3.11.3. Théories des besoins
3.11.4. Motivation et compensation économique

3.12. Employer Branding

3.12.1. Employer Branding en RH
3.12.2. Personal Branding pour les professionnels en RH

3.13. Développer des équipes performantes

3.13.1. Équipes performantes : équipes autogérées
3.13.2. Méthodologies de gestion des équipes autogérées très performantes

3.14. Développement des compétences managériales

3.14.1. Qu'est-ce que les compétences managériales ?
3.14.2. Éléments des compétences
3.14.3. Connaissances
3.14.4. Compétences en matière de gestion
3.14.5. Attitudes et valeurs des managers
3.14.6. Compétences en matière de gestion

3.15. Gestion du temps

3.15.1. Bénéfices
3.15.2. Quelles peuvent être les causes d'une mauvaise gestion du temps ?
3.15.3. Temps
3.15.4. Les illusions du temps
3.15.5. Attention et mémoire
3.15.6. État mental
3.15.7. Gestion du temps
3.15.8. Proactivité
3.15.9. Clarté des objectifs
3.15.10. Ordre
3.15.11. Planification

3.16. Gestion du changement

3.16.1. Gestion du changement
3.16.2. Types de processus de gestion des changements
3.16.3. Étapes ou phases de la gestion du changement

3.17. Négociation et gestion des conflits

3.17.1. Négociation
3.17.2. Gestion de conflits
3.17.3. Gestion de crise

3.18. La communication managériale

3.18.1. Communication interne et externe dans l'environnement professionnel
3.18.2. Département de Communication
3.18.3. Le responsable de la Communication de l'entreprise. Le profil du Dircom

3.19. Gestion des Ressources Humaines et équipes PRL

3.19.1. Ressources humaines et gestion des équipes
3.19.2. Prévention des risques professionnels

3.20. Productivité, attraction, rétention et activation des talents

3.20.1. Productivité
3.20.2. Leviers d'attraction et de rétention des talents

3.21. Rémunération monétaire ou non monétaire

3.21.1. Rémunération monétaire ou non monétaire
3.21.2. Modèles d'échelons salariaux
3.21.3. Modèles de compensation non monétaires
3.21.4. Modèle de travail
3.21.5. Communauté d'entreprises
3.21.6. Image de l'entreprise
3.21.7. Rémunération émotionnelle

3.22. Innovation dans la gestion des talents et des personnes

3.22.1. Innovation dans les Organisations
3.22.2. De nouveaux défis pour le département des Ressources Humaines
3.22.3. Gestion de l'Innovation
3.22.4. Outils pour l'Innovation

3.23. Gestion des connaissances et du talent

3.23.1. Gestion des connaissances et du talent
3.23.2. Mise en œuvre de la gestion des connaissances

3.24. Transformer les ressources humaines à l'ère du numérique

3.24.1. Le contexte socio-économique
3.24.2. Nouvelles formes d'organisation des entreprises
3.24.3. Nouvelles méthodes

Module 4. Gestion économique et financière

4.1. Environnement économique

4.1.1. Environnement macroéconomique et système financier
4.1.2. Institutions financières
4.1.3. Marchés financiers
4.1.4. Actifs financiers
4.1.5. Autres entités du secteur financier

4.2. Le financement de l'entreprise

4.2.1. Sources de financement
4.2.2. Types de coûts de financement

4.3. Comptabilité de gestion

4.3.1. Concepts de base
4.3.2. Les actifs de l'entreprise
4.3.3. Le passif de l'entreprise
4.3.4. La valeur nette de l'entreprise
4.3.5. Le compte de résultat

4.4. De la comptabilité générale à la comptabilité analytique

4.4.1. Éléments du calcul des coûts
4.4.2. Dépenses en général et comptabilité analytique
4.4.3. Classification des coûts

4.5. Systèmes d’information etbusiness intelligence

4.5.1. Principes fondamentaux et classification
4.5.2. Phases et méthodes de répartition des coûts
4.5.3. Choix du centre de coûts et de l'effet

4.6. Budget et Contrôle de Gestion

4.6.1. Le modèle budgétaire
4.6.2. Budget d’Investissement
4.6.3. Le Budget de Fonctionnement
4.6.4. Le Budget de Trésorerie
4.6.5. Le Suivi Budgétaire

4.7. Gestion de la trésorerie

4.7.1. Fonds de Roulement Comptable et Besoins en Fonds de Roulement
4.7.2. Calcul des Besoins de Trésorerie d'Exploitation
4.7.3. Credit Management

4.8. Responsabilité fiscale des entreprises

4.8.1. Concepts fiscaux de base
4.8.2. L'impôt sur les sociétés
4.8.3. Taxe sur la valeur ajoutée
4.8.4. Autres taxes liées à l'activité commerciale
4.8.5. L'entreprise en tant que facilitateur du travail de l'État

4.9. Systèmes de contrôle des entreprises

4.9.1. Analyse des états financiers
4.9.2. Le Bilan de l'entreprise
4.9.3. Le Compte de Profits et Pertes
4.9.4. Le Tableau des Flux de Trésorerie
4.9.5. L'Analyse des Ratios

4.10. Direction Financière

4.10.1. Les décisions financières de l'entreprise
4.10.2. Département financier
4.10.3. Les excédents de trésorerie
4.10.4. Les risques liés à la gestion financière
4.10.5. Gestion des risques liés à la gestion financière

4.11. Planification Financière

4.11.1. Définition de la planification financière
4.11.2. Mesures à prendre dans le cadre de la planification financière
4.11.3. Création et mise en place de la stratégie d'entreprise
4.11.4. Le schéma Cash Flow
4.11.5. Le tableau des fonds de roulement

4.12. Stratégie Financière de l'Entreprise

4.12.1. Stratégie de l'entreprise et sources de financement
4.12.2. Produits de financement des entreprises

4.13. Contexte Macroéconomique

4.13.1. Contexte Macroéconomique
4.13.2. Indicateurs économiques pertinents
4.13.3. Mécanismes de suivi des amplitudes macroéconomiques
4.13.4. Les cycles économiques

4.14. Financement stratégique

4.14.1. Autofinancement
4.14.2. Augmentation des fonds propres
4.14.3. Ressources hybrides
4.14.4. Financement par des intermédiaires

4.15. Marchés monétaires et des capitaux

4.15.1. Le Marché Monétaire
4.15.2. Marché des titres à Revenu Fixe
4.15.3. Le Marché des Actions
4.15.4. Le Marché des Changes
4.15.5. Marchés des Produits Dérivés

4.16. Analyse et planification financières

4.16.1 Analyse du Bilan
4.16.2. Analyse du Compte de Résultat
4.16.3 Analyse de la Rentabilité

4.17. Analyses et résolution de problèmes

4.17.1. Informations financières de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Module 5. Gestion des opérations et de la logistique

5.1. Direction et gestion des opérations

5.1.1. Le rôle des opérations
5.1.2. L'impact des opérations sur la gestion de l'entreprise
5.1.3. Introduction à la stratégie des opérations
5.1.4. Gestion des opérations

5.2. Organisation industrielle et logistique

5.2.1. Département de l’organisation industrielle
5.2.2. Département logistique

5.3. Structure et types de production (MTS, MTO, ATO, ETO, etc.)

5.3.1. Systèmes de production
5.3.2. Stratégie de production
5.3.3. Système de gestion des stocks
5.3.4. Indicateurs de production

5.4. Structure et types d’approvisionnement

5.4.1. Fonction de l’approvisionnement
5.4.2. Gestion de l’approvisionnement
5.4.3. Types d'achats
5.4.4. Gestion efficace des achats d'une entreprise
5.4.5. Étapes du processus de décision d'achat

5.5. Contrôle économique des achats

5.5.1. Influence économique des achats
5.5.2. Centres de coûts
5.5.3. La budgétisation
5.5.4. Budgétisation vs. dépenses réelles
5.5.5. Outils de contrôle budgétaire

5.6. Contrôle des opérations de stockage

5.6.1. Contrôle des stocks
5.6.2. Système de localisation
5.6.3. Techniques de gestion des stocks
5.6.4. Systèmes de stockage

5.7. Gestion stratégique des achats

5.7.1. Stratégie d'entreprise
5.7.2. Planification stratégique
5.7.3. Stratégie d'achat

5.8. Typologie de la Chaîne d'Approvisionnement (SCM)

5.8.1. Chaîne d'approvisionnement
5.8.2. Avantages de la gestion de la chaîne approvisionnement
5.8.3. Gestion logistique de la chaîne d'approvisionnement

5.9. Supply Chain Management

5.9.1. Concept de Gestion de la Chaîne d'Approvisionnement (GCA)
5.9.2. Coûts et efficacité de la chaîne d'opérations
5.9.3. Modèles de demande
5.9.4. Stratégie opérationnelle et changement

5.10. Interactions de la GCA avec tous les domaines

5.10.1. Interaction avec la chaîne d'approvisionnement
5.10.2. Interaction de la chaîne d'approvisionnement. Intégration par parties
5.10.3. Questions relatives à l'intégration de la chaîne d'approvisionnement
5.10.4. Chaîne d'approvisionnement 4.0

5.11. Coûts logistiques

5.11.1. Coûts logistiques
5.11.2. Problèmes de coûts logistiques
5.11.3. Optimisation des coûts logistiques

5.12. Rentabilité et efficacité des chaînes logistiques: KPIs

5.12.1. Chaîne logistique
5.12.2 Rentabilité et efficacité des chaînes logistiques
5.12.3 Indicateurs rentabilité et efficacité des chaînes logistiques

5.13. Gestion des processus

5.13.1. Gestion du processus
5.13.2. Approche basée sur les processus : Carte de processus
5.13.3. Amélioration de la gestion des processus

5.14. Logistique de distribution et de transport

5.14.1 Distribution dans la chaîne d'approvisionnement
5.14.2. La logistique du transport
5.14.3 Les systèmes d'Information Géographique comme support à la Logistique

5.15. Logistique et clients

5.15.1. Analyse de la demande
5.15.2. Prévision de la demande et ventes
5.15.3. Planification des ventes et des opérations
5.15.4. Planification, prévision et réapprovisionnement participatifs (CPFR)

5.16. Logistique internationale

5.16.1. Processus d'exportation et d'importation
5.16.2. Douanes
5.16.3. Formes et moyens de paiement internationaux
5.16.4. Plateformes logistiques internationales

5.17. Outsourcing des opérations

5.17.1. Gestion des opérations et outsourcing
5.17.2. Mise en œuvre de l'outsourcing dans les environnements logistiques

5.18. Compétitivité des opérations

5.18.1. Gestion des opérations
5.18.2. Compétitivité opérationnelle
5.18.3. Stratégie opérationnelle et avantage concurrentiel

5.19. Gestion de la qualité

5.19.1. Clients internes et externes
5.19.2. coûts de la qualité
5.19.3. L'amélioration continue et la philosophie de Deming

Module 6. Gestion des systèmes d’information

6.1. Environnements technologiques

6.1.1. Technologie et mondialisation
6.1.2. Environnement économique et technologie
6.1.3. L'environnement technologique et son impact sur les entreprises

6.2. Systèmes et technologies de l'information dans l'entreprise

6.2.1. Évolution du modèle informatique
6.2.2. Organisation et département IT
6.2.3. Technologies de l'information et environnement économique

6.3. Stratégie d'entreprise et stratégie technologique

6.3.1. Création de valeur pour les clients et les actionnaires
6.3.2. Décisions stratégiques en matière de SI/TI
6.3.3. Stratégie d'entreprise vs. stratégie technologique et numérique

6.4. Gestion des Systèmes d’Information

6.4.1. Gouvernement d'Entreprise en matière de technologie et de systèmes d'information
6.4.2. Gestion des systèmes d'information dans les entreprises
6.4.3. Experts en gestion des systèmes d'information : Rôles et fonctions

6.5. Planification Stratégique des Systèmes d'Information

6.5.1. Systèmes d'information et stratégie d'entreprise
6.5.2. Planification stratégique des systèmes d'information
6.5.3. Phases de la planification stratégique des systèmes d'information

6.6. Systèmes d'information pour la prise de décision

6.6.1. Business Intelligence
6.6.2. Data Warehouse
6.6.3. BSC ou Tableau de Bord Prospectif

6.7. Explorer l'information

6.7.1. SQL : Bases de données relationnelles. Concepts de base
6.7.2. Réseaux et communications
6.7.3. Système opérationnel : Modèles de données standardisés
6.7.4. Système stratégique : OLAP, modèle multidimensionnel et dashboards graphiques
6.7.5. Analyse stratégique du BBDD et composition du rapport

6.8. L'intelligence économique dans l’entreprise

6.8.1. Le monde des données
6.8.2. Concepts pertinents
6.8.3. Caractéristiques principales
6.8.4. Solutions actuelles du marché
6.8.5. Architecture globale d'une solution BI
6.8.6. La cybersécurité dans la BI et Data Science

6.9. Nouveau concept commercial

6.9.1. Pourquoi BI?
6.9.2. Obtenir l'information
6.9.3. BI dans les différents départements de l'entreprise
6.9.4. Raisons d'investir dans la BI

6.10. Outils et solutions de BI

6.10.1. Comment choisir le meilleur outil ?
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy et Tableau
6.10.3. SAP BI, SAS BI et Qlikview
6.10.4. Prometeus

6.11. Planification et gestion de Projets BI

6.11.1. Premières étapes pour définir un projet de BI
6.11.2. Solution BI pour l'entreprise
6.11.3. Exigences et objectifs

6.12. Applications de gestion d'entreprise

6.12.1. Systèmes d'information et de gestion d'entreprise
6.12.2. Applications de gestion d'entreprise
6.12.3. Systèmes Enterpise Resource Planning ou ERP

6.13. Transformation numérique

6.13.1. Cadre conceptuel de la la transformation numérique
6.13.2. Transformation numérique : éléments clés, avantages et inconvénients
6.13.3. La transformation numérique dans les entreprises

6.14. Technologies et tendances

6.14.1. Principales tendances technologiques qui modifient les modèles d'entreprise
6.14.2. Analyse des principales technologies émergentes

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Cadre conceptuel d'externalisation
6.15.2. Outsourcing des TI et son impact sur les entreprises
6.15.3. Les clés de la mise en œuvre des projets d’outsourcing de TI dans l'entreprise

Module 7. Gestion Commerciale, Marketing Stratégique et Communication d’Entreprise

7.1. Gestion commerciale

7.1.1. Cadre conceptuel de la gestion commerciale
7.1.2. Stratégie et planification commerciales
7.1.3. Le rôle des responsables commerciaux

7.2. Marketing

7.2.1. Concept de Marketing
7.2.2. Éléments de base du Marketing
7.2.3. Activités de Marketing de l'entreprise

7.3. Gestion stratégique du Marketing

7.3.1. Concept de Marketing stratégique
7.3.2. Concept de planification stratégique du Marketing
7.3.3. Les étapes du processus de planification stratégique du Marketing

7.4. Marketing numérique et e-commerce

7.4.1. Objectifs du Marketing numérique et du commerce électronique
7.4.2. Marketing Numérique et médias utilisés
7.4.3. Commerce électronique. Contexte général
7.4.4. Catégories de commerce électronique
7.4.5. Avantages et inconvénients d'E-commerce par rapport au commerce traditionnel

7.5. Managing Digital Business

7.5.1. Stratégie concurrentielle face à la numérisation croissante des médias
7.5.2. Conception et création d'un plan de Marketing numérique
7.5.3. Analyse du ROI sur un plan de Marketing numérique

7.6. Marketing numérique pour renforcer la marque

7.6.1. Stratégies en ligne pour améliorer la réputation de votre marque
7.6.2. Branded Content & Storytelling

7.7. Stratégies du Marketing Numérique

7.7.1. Définir la stratégie de Marketing numérique
7.7.2. Outils de stratégie de Marketing numérique

7.8. Marketing numérique pour attirer et fidéliser les clients

7.8.1. Stratégies de fidélisation et de liaison par Internet
7.8.2. Visitor Relationship Management
7.8.3. Hyper-segmentation

7.9. Gestion des campagnes numériques

7.9.1. Qu'est-ce qu'une campagne de Publicité numérique ?
7.9.2. Étapes du lancement d'une campagne de Marketing en ligne
7.9.3. Erreurs dans les campagnes de Publicité numérique

7.10. Plan de Marketing en ligne

7.10.1. Qu'est-ce qu'un plan de Marketing en ligne ?
7.10.2. Étapes de l'élaboration d'un plan de Marketing en ligne
7.10.3 Avantages d'un plan de Marketing en ligne

7.11. Blended Marketing

7.11.1. Qu'est-ce que le Blended Marketing?
7.11.2. Différences entre le Marketing en Ligne et le Marketing Hors Ligne
7.11.3. Aspects à prendre en compte dans la stratégie de Blended Marketing
7.11.4. Caractéristiques d'une stratégie de Blended Marketing
7.11.5. Recommandations en matière de Blended Marketing
7.11.6. Bénéfices du Blender Marketing

7.12. Stratégie de vente

7.12.1. Stratégie de vente
7.12.2. Méthodes de vente

7.13. Communication d'entreprise

7.13.1. Concept
7.13.2. Importance de la communication dans l'organisation
7.13.3. Types de communication dans l'organisation
7.13.4. Fonctions de la communication dans l'organisation
7.13.5. Éléments de communication
7.13.6. Problèmes de communication
7.13.7. Scénarios de communication

7.14. Stratégie de la Communication d’entreprise

7.14.1. Programmes de motivation, d’action sociale, de participation et de formation avec les RH
7.14.2. Instruments et supports de communication interne
7.14.3. Le plan de communication interne

7.15. Communication et réputation numérique

7.15.1 Réputation en ligne
7.15.2. Comment mesurer la réputation numérique ?
7.15.3 Outils de réputation en ligne
7.15.4. Rapport sur la réputation en ligne
7.15.5. Branding online

Module 8. Études de marché, publicité et gestion du marketing

8.1. Investigation du marché

8.1.1. Étude de marché : Origine historique
8.1.2. Analyse et évolution du cadre conceptuel de l'étude de marché
8.1.3. Éléments clés et valeur ajoutée des études de marché

8.2. Méthodes et techniques de recherche quantitative

8.2.1. Taille de l'échantillon
8.2.2. Échantillonnage
8.2.3. Types de techniques quantitatives

8.3. Méthodes et techniques de recherche qualitative

8.3.1. Types de recherche qualitative
8.3.2. Techniques de recherche qualitative

8.4. Segmentation du marché

8.4.1. Concept de la segmentation du marché
8.4.2. Utilité et exigences de la segmentation
8.4.3. Segmentation des marchés de consommation
8.4.4. Segmentation des marchés industriels
8.4.5. Stratégies de segmentation
8.4.6. Segmentation sur la base des critères du Marketing - Mix
8.4.7. Méthodologie de la segmentation du marché

8.5. Gestion de projets de recherche

8.5.1. Les études de marché comme un processus
8.5.2. Les étapes de la planification d'une étude de marché
8.5.3. Les étapes de l'exécution d'une étude de marché
8.5.4. Gestion d'un projet de recherche

8.6. Études de marché internationales

8.6.1. Études de marché internationales
8.6.2. Processus d'étude de marché international
8.6.3. L'importance des sources secondaires dans les études de marché iInternationales

8.7. Études de faisabilité

8.7.1. Concept et utilité
8.7.2. Schéma d'une étude de faisabilité
8.7.3. Développement d'une étude de faisabilité

8.8. Publicité

8.8.1. Contexte historique de la Publicité
8.8.2. Cadre conceptuel de la Publicité : Principes, concept de briefing et positionnement
8.8.3. Agences de publicité, agences médias et professionnels de la Publicité
8.8.4. Importance de la publicité pour les entreprises
8.8.5. Tendances et défis en matière de Publicité

8.9. Développement du plan de Marketing

8.9.1. Concept du plan de marketing
8.9.2. Analyse et diagnostic de la situation
8.9.3. Décisions stratégiques du Marketing
8.9.4. Décisions de marketing opérationnel

8.10. Stratégies de promotion et merchandising

8.10.1 Communication Marketing Intégrée
8.10.2. Plan de Communication Publicitaire
8.10.3. Le merchandising comme technique de communication

8.11. Planification des médias

8.11.1. Origine et évolution de la planification des médias
8.11.2. Moyens de communication
8.11.3. Planification des médias

8.12. Principes fondamentaux de la gestion des entreprises

8.12.1. Le rôle de la gestion commerciale
8.12.2. Systèmes d'analyse de la situation concurrentielle commerciale de l'entreprise/du marché
8.12.3. Systèmes de planification commerciale de l'entreprise
8.12.4. Principales stratégies concurrentielles

8.13. Négociation commerciale

8.13.1. Négociation commerciale
8.13.2. Questions psychologiques dans la négociation
8.13.3. Principales méthodes de négociation
8.13.4. Le processus de négociation

8.14. La prise de décision dans la gestion commerciale

8.14.1. Stratégie commerciale et stratégie concurrentielle
8.14.2. Modèles de prise de décision
8.14.3. Analyse et outils d'aide à la décision
8.14.4. Comportement humain dans la prise de décision

8.15. Direction et gestion du réseau de vente

8.15.1. Sales Management. Gestion des ventes
8.15.2. Des réseaux au service de l'activité commerciale
8.15.3. Politiques de sélection et de formation des vendeurs
8.15.4. Systèmes de rémunération pour les réseaux de vente propres et externes
8.15.5. Gestion du processus commercial. Contrôle et assistance au travail des représentants commerciaux sur la base d'informations

8.16. Mise en œuvre de la fonction commerciale

8.16.1. Recrutement de représentants et d'agents commerciaux propres
8.16.2. Contrôle de l'activité commerciale
8.16.3. Code de déontologie pour le personnel commercial
8.16.4. Conformité réglementaire
8.16.5. Les normes de conduite commerciale généralement acceptées

8.17. Gestion des comptes clés

8.17.1. Concept de gestion des comptes clés
8.17.2. Le Key Account Manager
8.17.3. Stratégie de gestion des comptes clés

8.18. Gestion financière et budgétaire

8.18.1. Le seuil de rentabilité
8.18.2. Le budget des ventes. Le contrôle de gestion et le plan de vente annuel
8.18.3. L'impact financier des décisions commerciales stratégiques
8.18.4. Gestion des cycles, rotations, rentabilité et liquidité
8.18.5. Compte de résultat

Module 9. Innovation et Gestion de Projet

9.1. Innovation

9.1.1. Introduction à l'innovation
9.1.2. L'innovation dans l'écosystème entrepreneurial
9.1.3. Instruments et outils pour le processus d'innovation des entreprises

9.2. Stratégies d’innovation

9.2.1. Intelligence stratégique et innovation
9.2.2. Stratégies d’innovation

9.3. Project Management pou Startups

9.3.1. Concept de startup
9.3.2. Philosophie du Lean Startup
9.3.3. Les étapes du développement d'une startup
9.3.4. Le rôle d'un chef de projet dans une startup

9.4. Conception et validation du modèle d’entreprise

9.4.1. Cadre conceptuel d'un modèle d'entreprise
9.4.2. Conception et validation de modèles commerciaux

9.5. Direction et gestion des projets

9.5.1. Direction et gestion des projets : Identification des opportunités de développement de projets d'innovation d'entreprise
9.5.2. Principales étapes ou phases de la direction et de la gestion d'un projet d'innovation

9.6. Gestion du changement dans les projets : Gestion de la formation

9.6.1. Concept de gestion du changement
9.6.2. Le processus de gestion du changement
9.6.3. Mise en œuvre du changement

9.7. Gestion de la communication de projets

9.7.1. Gestion de la communication des projets
9.7.2. Concepts clés pour la gestion de la communication
9.7.3. Tendances émergentes
9.7.4. Adaptations à l'équipement
9.7.5. Planification de la gestion des communications
9.7.6. Gestion des communications
9.7.7. Suivi des communications

9.8. Méthodologies traditionnelles et innovantes

9.8.1. Méthodologies innovantes
9.8.2. Principes de base de Scrum
9.8.3. Différences entre les principaux aspects de Scrum et les méthodologies traditionnelles

9.9. Création d'une start-up

9.9.1. Création d'une start-up
9.9.2. Organisation et culture
9.9.3. Les 10 principales raisons de l'échec des start-ups

9.10. Planification de la gestion des risques dans les projets

9.10.1. Planification des risques
9.10.2. Éléments pour l'élaboration d'un plan de gestion des risques
9.10.3. Outils pour la création d'un plan de gestion des risques
9.10.4. Contenu du plan de gestion des risques

Module 10. Management Exécutif

10.1. General Management

10.1.1. Concept General Management
10.1.2. L'action du Directeur Général
10.1.3. Le Directeur Général et ses fonctions
10.1.4. Transformation du travail de la direction

10.2. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

10.2.1. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

10.3. Direction des opérations

10.3.1. Importance de la gestion
10.3.2. La chaîne de valeur
10.3.3. Gestion de qualité

10.4. Discours et formation de porte-parole

10.4.1. Communication interpersonnelle
10.4.2. Compétences communicatives et l’influence
10.4.3. Obstacles à la communication

10.5. Outils de communication personnels et organisationnels

10.5.1. Communication interpersonnelle
10.5.2. Outils de communication interpersonnelle
10.5.3. La communication dans l'organisation
10.5.4. Outils dans l'organisation

10.6. La communication en situation de crise

10.6.1. Crise
10.6.2. Phases de la crise
10.6.3. Messages : Contenus et moments

10.7. Préparer un plan de crise

10.7.1. Analyse des problèmes potentiels
10.7.2. Planification
10.7.3. Adéquation du personnel

10.8. Intelligence émotionnelle

10.8.1. Intelligence émotionnelle et communication
10.8.2. Affirmation, empathie et écoute active
10.8.3. Estime de soi et communication émotionnelle

10.9. Branding Personnel

10.9.1. Stratégies pour développer le Personal Branding
10.9.2. Loi branding personal
10.9.3. Outils de construction du Personal Branding

10.10. Leadership et gestion d’équipes

10.10.1. Leadership et styles de leadership
10.10.2. Capacités et défis des leaders
10.10.3. Gestion des processus de changement
10.10.4. Gestion d'équipes multiculturelles

Module 11. Marketing opérationnel

11.1. Marketing Mix

11.1.1. The Marketing Value Proposition
11.1.2. Politiques, stratégies et tactiques de Marketing Mix
11.1.3. Éléments du Marketing Mix
11.1.4. Satisfaction du client et Marketing Mix

11.2. Gestion des produits

11.2.1. Distribution des produits de consommation et cycle de vie des produits
11.2.2. Obsolescence, durée de conservation, campagnes périodiques
11.2.3. Ratios de gestion des commandes et de contrôle des stocks

11.3. Principes de tarification

11.3.1. Analyse de l'environnement
11.3.2. Coûts de production et marges d'actualisation
11.3.3. Prix final et carte de positionnement

11.4. Gestion des canaux de distribution

11.4.1. Trade Marketing
11.4.2. Culture de distribution et concurrence
11.4.3. Designing and Managing Channels
11.4.4. Fonctions des canaux de distribution
11.4.5. Route to market

11.5. Promotion et canaux de vente

11.5.1. Branding de l'entreprise
11.5.2. Publicité
11.5.3. Promotion des ventes
11.5.4. Relations publiques et vente personnelle
11.5.5. Street Marketing

11.6. Branding

11.6.1. Brand Evolution
11.6.2. Création et développement de marques à succès
11.6.3. Brand equity
11.6.4. Category Management

11.7. Gestion des groupes Marketing

11.7.1. Groupes de travail et direction des réunions
11.7.2. Coaching et gestion d’équipes
11.7.3. Gestion de l’égalité et de la diversité

11.8. Communication et Marketing

11.8.1. La communication intégrée dans le Marketing
11.8.2. La conception du programme de communication Marketing
11.8.3. Compétences communicatives et l’influence
11.8.4. Obstacles à la communication dans l’entreprise

Module 12. Marketing sectoriel

12.1. Commercialisation des services

12.1.1. Évolution et croissance du secteur des services
12.1.2. Rôle du Marketing des services
12.1.3. Stratégie de Marketing dans le secteur des services

12.2. Marketing touristique

12.2.1. Caractéristiques du secteur du tourisme
12.2.2. Produit touristique
12.2.3. Le client dans le Marketing touristique

12.3. Marketing politique et électorale

12.3.1. Marketing politique et Marketing électoral
12.3.2. Segmentation du marché politique
12.3.3. Campagnes électorales

12.4. Marketing social et Marketing responsable

12.4.1. Marketing des causes sociales et RSC
12.4.2. Marketing environnemental
12.4.3. Segmentation dans le Marketing social

12.5. Retail management

12.5.1. Pertinence
12.5.2. Récompense
12.5.3. Réduction des coûts
12.5.4. Relations avec les clients

12.6. Marketing bancaire

12.6.1. Réglementation gouvernementale
12.6.2. Branches et segmentation
12.6.3. Inbound Marketing dans le secteur bancaire

12.7. Commercialisation des services de santé

12.7.1. Marketing interne
12.7.2. Études de satisfaction des utilisateurs
12.7.3. Gestion de la qualité orientée vers le marché

12.8. Marketing sectoriel

12.8.1. L'expérience d'achat en tant qu'expérience sensorielle
12.8.2. NeuroMarketing et Marketing sensoriel
12.8.3. Aménagement et animation des points de vente

Module 13. Marketing International

13.1. Études de marché internationales

13.1.1. Emerging Markets Marketing
13.1.2. Analyses PESTEL
13.1.3. Quoi, comment et où exporter ?
13.1.4. Stratégies de Marketing Mix internationales

13.2. Segmentation internationale

13.2.1. Critères de segmentation du marché international
13.2.2. Niches de marché
13.2.3. Stratégies de segmentation internationale

13.3. Positionnement international

13.3.1. Branding sur les marchés internationaux
13.3.2. Stratégies de positionnement sur les marchés internationaux

13.4. Stratégies de produits sur les marchés internationaux

13.4.1. Modification, adaptation et la diversification des produits
13.4.2. Produits standardisés au niveau mondial
13.4.3. Le portefeuille de produits

13.5. Prix et exportation

13.5.1. Calcul des prix à l'exportation
13.5.2. Incoterms
13.5.3. Stratégie de tarification internationale

13.6. Qualité du Marketing international

13.6.1. Qualité du marketing international
13.6.2. Normes et Certifications
13.6.3. Marquage CE

13.7. Promotion au niveau international

13.7.1. Le MIX de promotion internationale
13.7.2. Advertising et publicité
13.7.3. Foires internationales
13.7.4. Marque Pays

13.8. Distribution par les canaux internationaux

13.8.1. Channel & Trade Marketing
13.8.2. Consortiums d'exportation
13.8.3. Types d'exportation et de commerce extérieur

Module 14. Marketing Numérique et E-Commerce

14.1. Marketing Numérique et E-Commerce

14.1.1. Économie digitale et sharing economy
14.1.2. Tendances et changements sociaux chez les consommateurs
14.1.3. Transformation numérique des entreprises traditionnelles
14.1.4. Rôles du Chief Digital Officer

14.2. Stratégie Numérique

14.2.1. Segmentation et positionnement dans le contexte concurrentiel
14.2.2. Nouvelles stratégies de Marketing pour les produits et les services
14.2.3. From Innovation to Cash Flow

14.3. Stratégie technologique

14.3.1. Développement web
14.3.2. Hosting et cloud computing
14.3.3. Systèmes de Gestion de Contenu (CMS)
14.3.4. Formats et médias numériques
14.3.5. Plateformes technologiques du e-Commerce

14.4. Réglementation numérique

14.4.1. Politiques de confidentialité et LOPD
14.4.2. Détournement de faux profils et de followers

14.5. Investigation du marché en ligne

14.5.1. Outils de recherche quantitative sur les marchés en ligne
14.5.2. Outils dynamiques d'étude qualitative de la clientèle

14.6. Agences, médias et canaux en ligne

14.6.1. Agences intégrées, créatives et en ligne
14.6.2. Médias traditionnels et nouveaux
14.6.3. Canaux en ligne
14.6.4. Autres players digitaux

Module 15. Social Media et Community Management

15.1. Web 2.0 ou web social

15.1.1. L'organisation à l'ère de la conversation
15.1.2. Le Web 2.0, c'est les gens
15.1.3. Nouveaux environnements, nouveau contenu

15.2. Communication et réputation numérique

15.2.1. Gestion de crise et réputation en ligne des entreprises
15.2.2. Rapport sur la réputation en ligne
15.2.3. Netiquette et bonnes pratiques dans les réseaux sociaux
15.2.4. Branding et networking 2.0 

15.3. Plateformes généralistes, professionnelles et microblogging

15.3.1. Facebook
15.3.2. LinkedIn
15.3.3. Google +
15.3.4. Twitter

15.4. Plateformes vidéo, image et mobilité

15.4.1. YouTube
15.4.2. Instagram
15.4.3. Flickr
15.4.4. Vimeo
15.4.5. Pinterest

15.5. Blogging corporative

15.5.1. Comment créer un blog
15.5.2. Stratégie de Marketing de contenu
15.5.3. Comment créer un plan de contenu pour votre blog
15.5.4. Stratégie de curation de contenus

15.6. Stratégies des Médias Sociaux

15.6.1. Le plan de communication d’entreprise 2.0
15.6.2. Relations publiques d'entreprise et Social Media
15.6.3. Analyse et évaluation des résultats

15.7. Community Management

15.7.1. Rôles, tâches et responsabilités du Community manager
15.7.2. Social Media Manager
15.7.3. Social Media Strategist

15.8. Plan médias sociaux

15.8.1. Design d'un Plan de Médias Sociaux
15.8.2. Définition de la stratégie à suivre dans chaque média
15.8.3. Protocole d’urgence en cas de crise

Module 16. Banque et marchés financiers

16.1. L'environnement économique et les marchés financiers

16.1.1. Mesurer l'activité financière
16.1.2. Principaux agrégats financiers
16.1.3. Marchés et contrôle des flux financiers
16.1.4. La crise financière actuelle

16.2. Gestion des banques

16.2.1. Titrisation
16.2.2. Produits dérivés et structurés
16.2.3. Financement syndiqué
16.2.4. Étude de la rentabilité obtenue

16.3. Instruments et marchés financiers

16.3.1. Revenu fixe Évaluation et fixation du prix
16.3.2. Actions
16.3.3. Dérivés
16.3.4. Fonds d'investissement

16.4. Analyse et planification financières

16.4.1. Analyse du bilan
16.4.2. Analyse du compte de résultat
16.4.3. Analyse de la rentabilité

16.5. Produits financiers

16.5.1. Actifs publics et mixtes à revenu fixe
16.5.2. Actifs à taux variable
16.5.3. Produits dérivés financiers
16.5.4. Produits financiers structurés

16.6. Placement collectif

16.6.1. Produits financiers d'investissement collectif
16.6.2. Organismes de placement collectif nationaux
16.6.3. Placement collectif international

16.7. Gestion de portefeuille

16.7.1. Théorie du portefeuille
16.7.2. Styles de gestion des titres à revenu fixe et des actions
16.7.3. Styles de gestion de portefeuille mixtes
16.7.4. Techniques de Asset Allocation

16.8. Banque privée

16.8.1. Banque privée ou gestion de patrimoine
16.8.2. Investissement de détail et institutionnel
16.8.3. Actifs et structures différenciés

Module 17. Risque financier et finance d'entreprise

17.1. Gestion financière et finance d'entreprise

17.1.1. Gestion des entreprises et création de valeur
17.1.2. Structure du capital et levier financier
17.1.3. Coût moyen pondéré du capital
17.1.4. Capital asset pricing model et autres modèles

17.2. Méthodes d'évaluation des entreprises

17.2.1. Réduction du dividende
17.2.2. Actualisation des flux
17.2.3. Multiples comparables

17.3. Opérations commerciales

17.3.1. Fusions
17.3.2. Acquisitions
17.3.3. Fusions et acquisitions
17.3.4. Traitement fiscal des opérations de restructuration

17.4. Étude d'autres types d'entreprises

17.4.1. Sociétés non cotées
17.4.2. SMES
17.4.3. Entreprises familiales
17.4.4. Fondations et organisations à but non lucratif
17.4.5. Entreprises de l'économie sociale

17.5. Stratégie et contrôle des risques

17.5.1. Systèmes de contrôle de gestion
17.5.2. Risque et contrôle interne
17.5.3. Examen et audit du système de contrôle
17.5.4. Gestion des risques financiers

17.6. Risque, rentabilité et endettement

17.6.1. Rentabilité économique et rentabilité financière
17.6.2. Rentabilité financière et endettement
17.6.3. Risque et rendement

17.7. Sources de financement

17.7.1. Financement bancaire.
17.7.2. Émission d'obligations et titrisation d'actifs
17.7.3. Private equity et venture capital
17.7.4. Subventions et soutien fiscal

17.8. Transactions d'entreprises et insolvabilité

17.8.1. Déclaration d'insolvabilité et ses effets
17.8.2. Phases du concordat et de la liquidation
17.8.3. Procédures d'insolvabilité internationales
17.8.4. Qualification de la procédure d'insolvabilité
17.8.5. Fin et réouverture de la concurrence

Module 18. Faisabilité des projets d'investissement

18.1. Investissement dans l'entreprise

18.1.1. Concepts et classification
18.1.2. Les étapes de l'étude du projet d'investissement
18.1.3. L'investissement en tant qu'opération financière

18.2. Méthodes d'évaluation économique

18.2.1. Délai de récupération
18.2.2. Flux de trésorerie total et moyen par unité monétaire engagée
18.2.3. Valeur actuelle nette et taux de rendement interne
18.2.4. Période d'amortissement et taux de rendement actualisés
18.2.5. Rendement attendu de la VAN

18.3. Coût du capital

18.3.1. Coût des fonds empruntés
18.3.2. Coût des actions préférentielles
18.3.3. Calcul du coût des fonds propres
18.3.4. Calcul du coût total du capital

18.4. Diagnostic, planification et contrôle des investissements

18.4.1. Planification financière
18.4.2. Planification immobilière
18.4.3. Planification fiscale

18.5. Analyse technique et analyse fondamentale

18.5.1. Définition et champ d'application
18.5.2. Étude des graphiques et des tendances
18.5.3. Étude sectorielle et boursière en analyse fondamentale
18.5.4. Ratios et analyse fondamentale

18.6. Analyse des investissements dans un environnement à risque

18.6.1. L'ajustement du taux d'actualisation
18.6.2. Réduction des flux de trésorerie à des conditions de certitude
18.6.3. Simulation de scénarios

18.7. Flux de trésorerie dans les projets d'investissement

18.7.1. Modélisation financière
18.7.2. Élaboration des flux de trésorerie
18.7.3. Analyse des flux de trésorerie du fonds de roulement
18.7.4. Impôts et inflation

18.8. Marché boursier

18.8.1. Accès des entreprises à la bourse
18.8.2. Le fonctionnement des bourses internationales
18.8.3. Indices boursiers

Module 19. Finance internationale

19.1. Business & international strategy

19.1.1. Internationalisation
19.1.2. Mondialisation
19.1.3. Growth & development in emerging markets
19.1.4. Système monétaire international

19.2. Marché des changes

19.2.1. Opérations de change
19.2.2. Le marché des changes à terme
19.2.3. Instruments dérivés pour la couverture des risques de change et de taux d'intérêt
19.2.4. Appréciation et dépréciation des devises

19.3. Moyens de paiement et de recouvrement internationaux

19.3.1. Billets de banque, chèques personnels et chèques bancaires
19.3.2. Transfert, ordre de paiement et remise
19.3.3. Clauses et crédits documentaires
19.3.4. Facturation, échange international et autres moyens

19.4. Financement d'opérations sur les marchés internationaux

19.4.1. Incoterms
19.4.2. Instruments dérivés pour la couverture des fluctuations potentielles du prix des matières premières
19.4.3. Crédits à l'exportation bénéficiant d'un soutien officiel
19.4.4. Couverture avec contrat d’échange (swap)
19.4.5. Le consensus OCDE

19.5. Institutions financières internationales

19.5.1. Le fonds pour l'internationalisation des entreprises
19.5.2. Le Groupe de la Banque Mondiale
19.5.3. La Banque Interaméricaine de Développement
19.5.4. La Banque de Développement des Caraïbes

19.6. Formation du taux de change

19.6.1. Théorie de la parité des taux d'intérêt
19.6.2. La théorie des anticipations de taux de change
19.6.3. Théorie de la Parité du Pouvoir d'Achat (PPA)
19.6.4. Équilibre du marché des capitaux

19.7. Programmes de conversion de la dette

19.7.1. Fonctionnement
19.7.2. Conversion de la Dette en Investissements Publics
19.7.3. Conversion de la dette en investissements privés

19.8. Marché boursier international

19.8.1. Marché Wall Street (New York)
19.8.2. Marché de l'or
19.8.3. Dette extérieure mondiale
19.8.4. Club de Paris
19.8.5. Marché des titres ADR et GDR

Module 20. Executive coaching

20.1. Neuromanagement

20.1.1. Maîtrise de soi et efficacité personnelle
20.1.2. Coaching
20.1.3. Psychologie positive
20.1.4. Direction et intelligence émotionnelle
20.1.5. Empathie et collaboration
20.1.6. Gestion du temps

Module 21. Gestion du changement

21.1. Changements organisationnels

21.1.1. Le processus de transformation
21.1.2. Anticipation et action
21.1.3. Apprentissage organisationnel
21.1.4. Résistance au changement

21.2. Développer des équipes performantes

21.2.1. Facteurs personnels et motivation pour un travail réussi
21.2.2. Construire une équipe performante
21.2.3. Projets de changement et développement du personnel et des affaires
21.2.4. Les clés financières pour les RH : les affaires et les personnes

21.3. Gestion des groupes de travail

21.3.1. La synergie des groupes
21.3.2. Le cycle de vie du groupe
21.3.3. Les groupes et la motivation
21.3.4. Les groupes et l'innovation

21.4. Dynamique de groupes

21.4.1. Les rôles des personnes dans les groupes
21.4.2. Le leadership du groupe
21.4.3. Les règles du groupe
21.4.4. Cohésion de groupe

21.5. Responsabilité et gestion du groupe

21.5.1. Prise de décision
21.5.2. Raisons inconscientes dans la prise de décision
21.5.3. Responsabilité personnelle et obligation de rendre des comptes

21.6. La gestion des personnes à l'ère numérique

21.6.1. Impact de l'informatique sur le capital intellectuel
21.6.2. Réputation sur les réseaux sociaux et marque personnelle
21.6.3. Sélection et Ressources Humaines 2.0

21.7. Ressources humaines et qualité totale

21.7.1. Les coûts de la qualité
21.7.2. L'importance de la qualité
21.7.3. De la qualité totale à l'innovation

Module 22. Planification et exécution de la  supply chain management

22.1. Planification de production

22.1.1. Techniques et systèmes avancés de gestion de la production et de la qualité
22.1.2. Planification et gestion efficaces de la demande
22.1.3. Sales & Operations Planning avanzado
22.1.4. Ordonnancement et contrôle de la production

22.2. La gestion de la demande dans une perspective Lean

22.2.1. Planification générale
22.2.2. Conception Lean des structures de produits et de processus

22.3. Lean planning

22.3.1. Value Stream Map
22.3.2. Planification et ordonnancement dans les systèmes Lean
22.3.3. Techniques de planification et d'ordonnancement Lean

22.4. Planification et Programmation des opérations

22.4.1. Planification des matériaux
22.4.2. Planification des matériaux
22.4.3. Planification de la distribution
22.4.4. Systèmes de planification informatisés

22.5. Structure et types de production

22.5.1. Caractéristiques de la production à la commande
22.5.2. Caractéristiques de la production orientée processus
22.5.3. Caractéristiques de la production orientée vers le produit

22.6. Supply relationship management

22.6.1. Customer Service Global Management
22.6.2. Eficient Consumer Response
22.6.3. Programmes de partenariat client-fournisseur
Module 23. Chaîne d'approvisionnement et gestion de la demande

23.1. Conception et gestion de la chaîne d'approvisionnement

23.1.1. Contraintes environnementales
23.1.2. Facteurs de compétitivité
23.1.3. Innovation, défis et lacunes

23.2. Innovation, défis et lacunes

23.2.1. Analyse sectorielle de la chaîne d'approvisionnement et des opérations
23.2.2. Gestion des stocks par point de commande

23.3. Aspects clés de la chaîne d'approvisionnement

23.3.1. Points de pénétration des commandes
23.3.2. Points d'inventaire
23.3.3. Points de personnalisation
23.3.4. Points de prévision des ventes

23.4. Chaîne d'approvisionnement et excellence du service à la clientèle

23.4.1. Fabrication et livraison efficaces
23.4.2. L'excellence du service client comme avantage concurrentiel
23.4.3. Outils pour mesurer l'excellence du service client

23.5. Innovation et ingénierie des produits

23.5.1. Gestion du développement des produits
23.5.2. Prototypes

23.6. Organisations et développement de produits

23.6.1. Ingénierie des systèmes
23.6.2. Les achats dans le développement des produits
23.6.3. Industrialisation et fabrication

23.7. Conception stratégique de la planification le long de la chaîne d'approvisionnement

23.7.1. Planification des goulets d'étranglement
23.7.2. Points de découplage
23.7.3. Sistemas Pull

23.8. Établir la séquence des travaux

23.8.1. Regroupement des processus en Loops
23.8.2. Dimensionnement et rôle des stocks
23.8.3. Nivellement et séquençage

23.9. Logistique inversée et durabilité

23.9.1. Retours, rejets et remboursements
23.9.2. Gestion de la collecte des déchets ménagers
23.9.3. Gestion des entrepôts
23.9.4. Traçabilité des flux inversés

23.10. Service à la clientèle

23.10.1. Le service à la clientèle, une stratégie gagnante
23.10.2. Canaux de communication avec le client
23.10.3. Intégration avec la boutique en ligne
23.10.4. Centres de services en ligne

Module 24. Gestion stratégique des achats

24.1. Gestion stratégique des achats

24.1.1. De nouveaux défis en matière d'achats, de sourcing et de gestion des approvisionnements
24.1.2. Fonction d'achat dans l'entreprise et dans la chaîne d'approvisionnement
24.1.3. Fonction d'achat en tant que fournisseur de ressources

24.2. Lean management dans les processus d'achat

24.2.1. Lean Buying
24.2.2. Outsourcing dans la SCM
24.2.3. Lean Supplying

24.3. Conception de la stratégie d'achat

24.3.1. Externalisation
24.3.2. Externalisation des processus
24.3.3. Mondialisation
24.3.4. Délocalisation

24.4. Outsourcing-insourcing

24.4.1. Modèles et processus d’achats
24.4.2. Modèles de segmentation
24.4.3. Rôle du e-Procurement

24.5. Approvisionnement stratégique

24.5.1. Sélection et dveloppement des fournisseurs
24.5.2. Création de valeur à partir de l'approvisionnement stratégique
24.5.3. Opérateurs logistiques dans l'approvisionnement

24.6. Conception et gestion des entrepôts

24.6.1. Conception avancée des entrepôts
24.6.2. Picking et Sorting
24.6.3. Contrôle des flux de matériel

24.7. Lean Warehouse

24.7.1. Principes fondamentaux de Lean Warehousing
24.7.2. Systèmes de gestion des stocks
24.7.3. La radiofréquence dans la conception des entrepôts

24.8. Gestion du transport et de la distribution

24.8.1. Coordination entre le transport et l'entreposage
24.8.2. Zones d'activités logistiques (ZAL)
24.8.3. Réglementations et accords relatifs au transport aérien et terrestre de marchandises

24.9. Logistique interne

24.9.1. Calcul des besoins
24.9.2. Typologie des entrepôts dans un système JIT
24.9.3. Fournitures DOUKI SEISAN
24.9.4. Lean materials handling

Vous approfondirez vos connaissances en gestion des Ressources Humaines, en abordant les techniques de sélection, de formation et de motivation des employés, ainsi que la gestion des processus de recrutement et de restructuration du personnel’’