विश्वविद्यालयीय उपाधि
प्रस्तुति
आप सबसे अधिक मांग वाले CRM टूल में निपुणता प्राप्त करेंगे तथा सर्विस क्लाउड, सेल्स क्लाउड आदि में विशेषज्ञ बनेंगे। 100% ऑनलाइन पद्धति के कारण, आप अपनी गति से और बिना किसी सीमा के सीखेंगे। अभी दाखिला लें!”
सेल्सफोर्स ने स्वयं को CRM समाधान के लिए अग्रणी मंच के रूप में स्थापित किया है, जो व्यवसाय प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इस अर्थ में, इसके विभिन्न क्लाउड (सेल्स क्लाउड, सर्विस क्लाउड, मार्केटिंग क्लाउड और कॉमर्स क्लाउड) प्रक्रियाओं के स्वचालन, ग्राहक अनुभव में सुधार और डेटा-आधारित निर्णय लेने की क्षमता को बढ़ाने की अनुमति देते हैं। उनकी बहुमुखी प्रतिभा और दक्षता के कारण, इन समाधानों में निपुणता हासिल करना प्रौद्योगिकी क्षेत्र में अपनी अलग पहचान बनाने के इच्छुक पेशेवरों के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता बन गई है।
इस परिदृश्य में, TECH ने सेल्सफोर्स क्लाउड्स में यह प्रोग्राम डिजाइन किया है, जो एक विशेष प्रोग्राम है जो इस प्लेटफॉर्म और विभिन्न व्यावसायिक वातावरणों में इसके अनुप्रयोगों के बारे में उन्नत ज्ञान प्रदान करेगा। संपूर्ण पाठ्यक्रम में सेल्सफोर्स कॉन्फ़िगरेशन और अनुकूलन, आइंस्टीन एनालिटिक्स के साथ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का एकीकरण और फ्लो बिल्डर के साथ स्वचालन रणनीतियों के कार्यान्वयन जैसे विषयों पर चर्चा की जाएगी। इसके अलावा, सेल्सफोर्स पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर डेटा सुरक्षा और प्रदर्शन अनुकूलन पर भी गहन नजर रखी जाएगी।
इस प्रकार इन प्रौद्योगिकियों में विशेषज्ञता से अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में रोजगार के अनेक अवसर खुलेंगे। इस तरह, स्नातकों को विभिन्न कार्य करने के लिए तैयार किया जाएगा, तथा उन कंपनियों में प्रमुख पदों तक पहुंचने के लिए तैयार किया जाएगा जो अपने प्रबंधन को अनुकूलित करना चाहते हैं और ग्राहकों के साथ अपने संबंधों में सुधार करना चाहते हैं। इसी तरह, इस क्षेत्र में विशेषज्ञों की बढ़ती मांग एक स्थिर और निरंतर विकसित होते पेशेवर प्रक्षेपण की गारंटी देगी।
इसके अतिरिक्त, यह कार्यक्रम 100% ऑनलाइन प्रदान किया जाएगा, जिससे छात्रों को लचीले तरीके से और उनके काम या व्यक्तिगत जीवन में हस्तक्षेप किए बिना अपनी शिक्षा को व्यवस्थित करने की सुविधा मिलेगी। बदले में, TECH प्रमुख अवधारणाओं के प्रगतिशील पुनरावृत्ति के आधार पर पुनर्शिक्षण पद्धति को शामिल करेगा, जिससे याद रखने की पारंपरिक विधियों का सहारा लिए बिना ज्ञान को कुशलतापूर्वक आत्मसात करने में सुविधा होगी।
आपको विशेषज्ञ शिक्षकों और उद्योग जगत के नेताओं से सीखते हुए अपनी गति से आगे बढ़ने का लाभ मिलेगा। सेल्सफोर्स क्लाउड्स में एक प्रमुख पेशेवर बनें!”
यह सेल्सफोर्स क्लाउड्स में स्नातकोत्तर सर्टिफिकेट बाजार का सबसे पूर्ण और अद्यतन कार्यक्रम प्रदान करता है। इसकी सबसे उल्लेखनीय विशेषताएं हैैं:
- सेल्सफोर्स में विशेषज्ञों द्वारा प्रस्तुत केस स्टडी का विकास
- ग्राफिक, योजनाबद्ध और व्यावहारिक विषय-वस्तु जिसके साथ वे बनाए गए हैं, पेशेवर अभ्यास के लिए आवश्यक विषयों पर वैज्ञानिक और व्यावहारिक जानकारी प्रदान करते हैं
- व्यावहारिक अभ्यास जहां सीखने में सुधार के लिए आत्म-परीक्षा प्रक्रिया की जा सकती है
- Salesforce बादल में नवीन प्रणालियों पर विशेष जोर
- सैद्धांतिक पाठ, विशेषज्ञ से प्रश्न, विवादास्पद विषयों पर बहस मंच और व्यक्तिगत प्रतिबिंब कार्य
- वह विषय-वस्तु जो इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी स्थिर या पोर्टेबल डिवाइस से पहुंच योग्य है
आप न केवल सेल्सफोर्स की वास्तुकला और कार्यक्षमता को समझेंगे, बल्कि आप आज के बाजार की मांगों के अनुकूल, प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक वातावरण में अपने ज्ञान को लागू करने के लिए भी तैयार होंगे”
इसके शिक्षण कर्मचारियों में प्रोग्रामिंग में कार्यक्रम के सेल्सफोर्स क्षेत्र के पेशेवर शामिल हैं जो इस कार्यक्रम में अपने कार्य अनुभव लाते हैं, साथ ही प्रमुख कंपनियों और प्रतिष्ठित विश्वविद्यालयों के प्रसिद्ध विशेषज्ञ भी इसमें शामिल हैं।
नवीनतम शैक्षिक तकनीक के साथ विकसित मल्टीमीडिया विषय-वस्तु, पेशेवरों को एक प्रासंगिक और स्थित सीखने के माहौल में सीखने की अनुमति देगी, यानी, एक अनुरूपित वातावरण जो उन्हें वास्तविक परिस्थितियों के लिए तैयार करने के लिए बनाया गया एक गहन सीखने का अनुभव प्रदान करेगा।
यह कार्यक्रम समस्या-आधारित शिक्षा के आसपास तैयार किया गया है, जिससे पेशेवर को शैक्षणिक कार्यक्रम के दौरान उत्पन्न होने वाली विभिन्न व्यावसायिक अभ्यास स्थितियों को हल करने का प्रयास करना चाहिए। इस उद्देश्य के लिए, पेशेवर को प्रसिद्ध और अनुभवी विशेषज्ञों द्वारा बनाई गई एक अभिनव सहभागी वीडियो प्रणाली द्वारा सहायता प्रदान की जाएगी।
जब संगठनों में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रियाओं का नेतृत्व करने की बात आती है तो सेल्सफोर्स का ज्ञान एक रणनीतिक लाभ है। संबंधित पहलुओं में महारत के लिए आप किस बात का इंतजार कर रहे हैं? अभी दाखिला लें!”
वर्तमान बाजार की मांग के अनुकूल गतिशील दृष्टिकोण के साथ, यह कार्यक्रम उच्च स्तरीय कौशल की गारंटी देगा जो नई नौकरी के अवसर और पेशेवर विकास के नए रास्ते खोलेगा”
पाठ्यक्रम
इस अभिनव कार्यक्रम का पाठ्यक्रम दुनिया में सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों में से एक का उपयोग करके उन्नत ग्राहक संबंध प्रबंधन का व्यापक अवलोकन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस तरह, पेशेवर सर्विस क्लाउड में आवश्यक ज्ञान प्राप्त करेंगे, जहां वे व्यक्तिगत सेवा उपकरणों और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए रणनीति विकसित करेंगे। वे सेल्स क्लाउड पर भी गहराई से नजर डालेंगे, जिसमें बिक्री प्रक्रियाओं के अनुकूलन, स्वचालन और वाणिज्यिक डेटा के विश्लेषण पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
आप उच्च स्तरीय मल्टीमीडिया सामग्री तक चौबीसों घंटे पहुंच के साथ अपनी गति से सीखेंगे। आप प्रक्रिया स्वचालन, उन्नत विश्लेषण और ग्राहक प्रबंधन के बारे में महत्वपूर्ण ज्ञान प्राप्त करेंगे”
मॉड्यूल 1. सेल्सफोर्स प्रोग्रामिंग
1.1. सेल्सफोर्स सॉफ्टवेयरएज़-एसर्विस मॉडल
1.1.1. सेल्सफोर्स लाइसेंसिंग मॉडल
1.1.2. गवर्नर की सीमाएं
1.1.3. मौजूदा वातावरण के प्रकार
1.2. सेल्सफोर्स प्रोग्रामिंग मॉडल
1.2.1. मेटाडेटा-आधारित मॉडल
1.2.2. निष्पादन संदर्भ
1.2.3. सेल्सफोर्स रेस्टफुल एपीआई मॉडल
1.3. सेल्सफोर्स में बहुभाषी और स्थानीयकरण
1.3.1. स्थानीयकरण
1.3.2. सेल्सफोर्स में बहुभाषी प्रबंधन
1.3.3. सेल्सफोर्स में कस्टम लेबल्स का उपयोग करना
1.3.4. अनुवाद कार्यक्षेत्र
1.4. सेल्सफोर्स में पहुंच और अनुमति प्रबंधन
1.4.1. सेल्सफोर्स में प्रोफ़ाइल प्रबंधन
1.4.2. सेल्सफोर्स में अनुमति सेट प्रबंधन
1.4.3. सेल्सफोर्स में अनुमति समूह समूह प्रबंधन
1.5. सेल्सफोर्स में रिकॉर्ड विजिबिलिटी मॉडल
1.5.1. डेटा एक्सेस के प्रकार
1.5.2. सेल्सफोर्स दृश्यता मॉडल
1.5.3. दृश्यता मॉडल में रिकॉर्ड साझाकरण
1.6. मल्टीटेनेंट आर्किटेक्चर
1.6.1. सेल्सफोर्स में मल्टीटेनेंट आर्किटेक्चर
1.6.2. मल्टीटेनेंट आर्किटेक्चर पर अनुप्रयोगों का विकास
1.6.3. आंतरिक अनुरोध प्रसंस्करण
1.7. सेल्सफोर्स में डेटाबेस आर्किटेक्चर
1.7.1. प्लेटफ़ॉर्म डेटा लेयर
1.7.2. टेनेंट द्वारा डेटाबेस विभाजन
1.7.3. डेटाबेस की संरचना
1.7.4. डेटाबेस में इंडेक्स और संबंधों का प्रबंधन
1.8. बाहरी उपयोगकर्ताओं के लिए एक्सपीरियंस क्लाउड और समुदाय
1.8.1. एक्सपीरियंस क्लाउड साइट प्रशासन
1.8.2. बाहरी उपयोगकर्ताओं के लिए अनुमतियाँ और दृश्यता प्रबंधन
1.8.3. डिजिटल अनुभव प्लेटफार्म (डीएक्सपी)
1.8.4. लिग्थनिंग वेब रनटाइम (एलडब्ल्यूआर)
1.9. ऐपएक्सचेंज
1.9.1. सेल्सफोर्स पार्टनर इकोसिस्टम
1.9.2. पैकेज के प्रकार
1.9.3. स्वतंत्र सॉफ्टवेयर विक्रेता (आईएसवी)
1.10. सेल्सफोर्स इंफ्रास्ट्रक्चर
1.10.1. सेल्सफोर्स में डोमेन प्रबंधन
1.10.2. हाइपरफोर्स मॉडल
1.10.3. एज नेटवर्क मॉडल
मॉड्यूल 2. सेल्सफोर्स में डेटा मॉडलिंग
2.1. डेटा मॉडल
2.1.1. डेटा मॉडलिंग
2.2.2. ऑब्जेक्ट-एंटिटी-रिलेशनशिप मॉडल
2.2.3. सूचना के डिजाइन और मॉडलिंग में अच्छे अभ्यास: तार्किक और भौतिक स्तर
2.2. ऑब्जेक्ट टाइपोलॉजी
2.2.1. ऑब्जेक्ट-मानक, कस्टम और रिकॉर्ड प्रकार
2.2.2. प्लेटफ़ॉर्म ईवेंट का उपयोग करके सेल्सफोर्स में ईवेंट मॉडलिंग
2.2.3. सेल्सफोर्स कॉन्फ़िगरेशन और पैरामीटराइज़ेशन ऑब्जेक्ट
2.2.4. अन्य विशेष ऑब्जेक्ट्स
2.3. सेल्सफोर्स में दस्तावेज़ प्रबंधन
2.3.1. डीएमएस और ईसीएम
2.3.2. सेल्सफोर्स में दस्तावेज़ों के प्रकार
2.3.3. नॉलेज बेस के साथ उन्नत ज्ञान प्रबंधन
2.3.4. दस्तावेज़ प्रबंधन मॉडलिंग में सर्वोत्तम अभ्यास
2.4. सेल्सफोर्स में ऑब्जेक्ट बनाना
2.4.1. यूआई से जनरेशन के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
2.4.2. स्कीमा बिल्डर का उन्नत उपयोग
2.4.3. ऑब्जेक्ट निर्माण के लिए एपीआई
2.5. डेटा गुणवत्ता
2.5.1. विशेषता कॉन्फ़िगरेशन और सत्यापन नियमों के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
2.5.2. डुप्लिकेट रिकॉर्ड का नियंत्रण
2.5.3. गुणवत्ता मापने और निगरानी के लिए रिपोर्ट और अन्य उपकरण
2.6. डेटा क्वेरी
2.6.1. एसओक्यूएल के साथ डेटा क्वेरी करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
2.6.2. एसओएसएल के साथ डेटा खोज के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
2.6.3. गतिशील एसओक्यूएल और एसओएसएल कॉन्फ़िगरेशन
2.7. डीएमएल ऑपरेशंस का उपयोग करके डेटाबेस परिवर्तन प्रबंधन
2.7.1. डेटा हेरफेर भाषा
2.7.2. गतिशील डीएमएल
2.7.3. बल्क डीएमएल के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
2.7.4. डीएमएल अपवाद हैंडलिंग
2.7.5. डेटा प्रबंधन के लिए एपीआई उपलब्ध हैं
2.8. बड़े डेटा वॉल्यूम का उपचार (एलडीवी)
2.8.1. टेबल इंडेक्स प्रबंधन: मानक और अनुकूलित
2.8.2. स्किनी टेबल
2.8.3. डेटा स्क्यू से कैसे बचें
2.8.4. डेटा संग्रह और क्वेरी प्लान टूल का उपयोग करके उन्नत अनुकूलन
2.9. सूचना गोपनीयता
2.9.1. सूचना गोपनीयता
2.9.2. सूचना गोपनीयता प्रबंधन
2.9.3. डेटा सुरक्षा का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
2.10. सुरक्षा प्रतिलिपि प्रबंधन
2.10.1. बैकअप का प्रबंधन
2.10.2. सूचना का बैकअप
2.10.3. डेटा बैकअप समाधानों के डिज़ाइन में सर्वोत्तम अभ्यास
आपको CRM और डिजिटल परिवर्तन के विशेषज्ञों द्वारा पढ़ाए जाने वाले पूर्ण पाठ्यक्रम तक पहुंच प्राप्त होगी। जानें कि सबसे नवीन उपकरणों के साथ ग्राहक प्रबंधन को कैसे अनुकूलित किया जाए और बिक्री रणनीतियों को कैसे बढ़ाया जाए”
सेल्सफोर्स क्लाउड्स में स्नातकोत्तर सर्टिफिकेट
व्यावसायिक प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण ने ग्राहक प्रबंधन और वाणिज्यिक संचालन के लिए उन्नत प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को बढ़ावा दिया है। इस संदर्भ में, Salesforce ने अपने विशेष क्लाउड के पारिस्थितिकी तंत्र की बदौलत खुद को बाजार में अग्रणी समाधान के रूप में स्थापित किया है जो डेटा प्रबंधन, कार्य स्वचालन और ग्राहक अनुभव के वैयक्तिकरण को अनुकूलित करता है। इस वातावरण में पूर्ण विसर्जन की पेशकश करने के उद्देश्य से, TECH ने Salesforce क्लाउड में यह स्नातकोत्तर सर्टिफिकेट डिज़ाइन किया है जो आपको इन उपकरणों की कार्यक्षमताओं और लाभों का व्यापक ज्ञान प्रदान करेगा। एक व्यावहारिक दृष्टिकोण और 100% ऑनलाइन तौर-तरीकों के माध्यम से, आप मुख्य Salesforce क्लाउड जैसे Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud और Commerce Cloud की खोज करते हुए, व्यावसायिक दक्षता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने के लिए आवश्यक उपकरणों में महारत हासिल करेंगे। आप स्वचालन, उन्नत ग्राहक विभाजन और अन्य तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण के माध्यम से वर्कफ़्लो के वैयक्तिकरण जैसे प्रमुख पहलुओं को भी संबोधित करेंगे। यह सब आपको प्रभावी डेटा-संचालित रणनीतियों को लागू करने, उत्पादकता और ग्राहक संबंधों में सुधार करने में सक्षम करेगा।
Salesforce व्यावसायिक समाधानों में महारत हासिल करें
TECH इस कार्यक्रम को 100% ऑनलाइन पेश करेगा, जिसमें लचीली और अनुकूलित शिक्षा की सुविधा होगी। गतिशील पद्धति और अप-टू-डेट संसाधनों की बदौलत, गुणवत्तापूर्ण शैक्षणिक अनुभव की गारंटी होगी, जिससे आप कार्य वातावरण में अर्जित ज्ञान को तुरंत लागू कर सकेंगे। जैसे-जैसे आप पाठ्यक्रम में आगे बढ़ेंगे, आप इसके मुख्य क्लाउड के कामकाज और अनुप्रयोग में गहराई से उतरेंगे, जिससे पेशेवरों को प्रत्येक व्यवसाय की ज़रूरतों के अनुकूल रणनीतियाँ विकसित करने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, आप डेटा एनालिटिक्स पर लागू आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के लिए आइंस्टीन एआई, मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए पार्डोट और बिक्री चक्र अनुकूलन के लिए सेल्सफोर्स सीआरएम जैसे उपकरणों में महारत हासिल करेंगे। संक्षेप में, यह स्नातकोत्तर प्रमाणपत्र सेल्सफोर्स पारिस्थितिकी तंत्र में विशेषज्ञता हासिल करने और डिजिटल व्यवसाय परिवर्तन के क्षेत्र में उत्कृष्टता प्राप्त करने का एक अनूठा अवसर प्रस्तुत करता है। अभी नामांकन करें!