Apprenez à générer une communication numérique efficace pour les entreprises et à vous positionner comme un expert du secteur"

La communication numérique et la gestion de crise sont des domaines fondamentaux pour toute entreprise. C'est pourquoi les sociétés consacrent de plus en plus de ressources à leur développement. Sa compréhension nécessite l'étude interdisciplinaire des concepts de base des sciences de la communication comme point de départ pour le développement de toutes les compétences nécessaires pour travailler dans ce domaine. Par conséquent, ce mastère spécialisé développera les concepts qui affectent la psychologie de la communication, un domaine de connaissance obligatoire pour toute approche communicative dans le domaine professionnel.

De même, l'un des principaux objectifs du programme est la compréhension et la connaissance de l'utilisation des ressources numériques appliquées à la communication: de la recherche d'informations à leur diffusion. L'identité d'entreprise et sa création seront également développées dans le mastère spécialisé avec une vision globale des exigences dont les entreprises peuvent avoir besoin.

Concrètement, il s'agit d'un cours très complet et totalement analytique qui amènera les étudiants à connaître les modes de création de l'opinion publique, ses flux, ses formes de mouvement et, surtout, ses liens avec le pouvoir et sa capacité d'influence historique. Dans ce contexte, la connaissance du fonctionnement des médias dans le contexte local et mondial sera l'un des thèmes les plus actuels du programme.

Toutes ces connaissances nécessitent le complément indispensable de bonnes compétences en matière de communication écrite. Une capacité qui repose sur l'acquisition d'outils permettant aux élèves de disposer des compétences nécessaires pour conférer à leurs textes l'efficacité communicative souhaitée.

En outre, il faut tenir compte du fait qu'Internet est aujourd'hui le canal de communication le plus puissant qui existe et qu'il faut apprécier l'importance de l'utilisation de plus en plus répandue des "outils sociaux" sur ce réseau, car ils offrent aux entreprises et aux utilisateurs de nouveaux moyens de communication, de vente, de participation et d'échange de connaissances. Grâce aux réseaux sociaux, et de manière rapide, multidirectionnelle et rapprochée, les entreprises qui vendent des produits ou des services peuvent en faire la promotion, analyser la manière dont elles sont perçues par les utilisateurs et répondre aux demandes, questions et requêtes qu'ils formulent à leur égard. 

Gérez-vous avec succès dans les communautés virtuelles et réussissez à donner une vision positive de votre entreprise qui incite les utilisateurs à consommer"

Ce mastère spécialisé en Direction de la Communication et de la Réputation Numérique contient le programme scientifique le plus complet et le plus actuel du marché. Les principales caractéristiques sont les suivantes:

• L'utilisation des dernières technologies en matière de logiciels d'enseignement en ligne
• Le système d'enseignement, intensément visuel, s'appuie sur des contenus graphiques et schématiques faciles à assimiler et à comprendre
• Le développement d'études de cas présentées par des experts en exercice
• La dernière génération de systèmes vidéo interactifs
• Enseignement soutenu par la télépratique
• Systèmes de mise à jour et de recyclage continus
• L'apprentissage autorégulé, qui permet une compatibilité totale avec d'autres professions.
• Exercices pratiques pour l'auto-évaluation et la vérification de l'apprentissage
• Groupes de soutien et synergies éducatives: questions à l'expert, forums de discussion et de connaissances.
• Communication avec l'enseignant et travail de réflexion individuel
• La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet
• Les banques de documentation complémentaire disponibles en permanence

Ce programme vous ouvrira les portes de nouvelles voies pour votre progression professionnelle"

Le corps enseignant de ce programme est composé de professionnels issus de différents domaines liés à cette spécialité. De cette manière, TECH est en mesure d'offrir la meilleure mise à jour académique qu'elle s'est fixée comme objectif. Un personnel multidisciplinaire composé de professionnels expérimentés dans différents environnements qui développeront les connaissances théoriques de manière efficace, mais surtout, ils mettront au service des étudiants les connaissances pratiques issues de leur propre expérience.

Cette maîtrise du sujet est complétée par l'efficacité de la conception méthodologique. Développé par une équipe multidisciplinaire d'experts en e-learning, il intègre les dernières avancées en matière de technologie éducative. De cette façon, l'étudiant pourra étudier avec une gamme d'outils multimédias confortables et polyvalents qui lui donneront l'opérabilité dont il a besoin dans le processus d'étude.

La conception de ce programme est axée sur l'apprentissage par les problèmes. Une approche qui conçoit l'apprentissage comme un processus éminemment pratique. Pour y parvenir à distance, la télépratique sera utilisée. Ainsi, à l'aide d'un système innovant de vidéos interactives et de Learning from an Expert l'étudiant pourra acquérir les connaissances comme s'il était confronté à un cas réel. Un concept qui vous permet d'intégrer et de fixer votre apprentissage de manière plus réaliste et permanente.

Un mastère spécialisé qui vous permettra de travailler dans tous les domaines de la communication numérique et de la gestion de crise, avec la solvabilité d'un professionnel de haut niveau"

Une occasion unique d'étudier tout en continuant à travailler, grâce à son format 100% en ligne"

L'objectif de ce programme TECH est de fournir aux professionnels du journalisme et de la communication les informations les plus pertinentes afin qu'ils soient en mesure de créer des stratégies numériques leur permettant de faire connaître l'image de l'entreprise et, en même temps, de savoir comment résoudre tout type de crise pouvant survenir avec les clients à travers les communautés virtuelles. Sans aucun doute, ce programme sera un guide de base indispensable pour les professionnels du secteur.

Si votre objectif est de réorienter votre capacité de travail vers de nouvelles voies de réussite et de développement, ce programme est fait pour vous"

Objectifs généraux

• Acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser une communication publicitaire appropriée en utilisant les outils numériques les plus avancés
• Apprenez à gérer la communication dans les organisations et les entreprises en temps de crise

Objectifs spécifiques

Module 1. Théorie de la communication sociale

• Permettre à l'étudiant de comprendre les principaux débats et événements médiatiques découlant de la situation actuelle et la manière dont ils sont générés et diffusés en fonction de stratégies de communication et d'intérêts de toutes sortes
• Préparer les étudiants à identifier les méthodes et les problèmes des différentes branches de la recherche dans le domaine des Sciences de la Communication
• Préparer les étudiants à pouvoir intégrer les connaissances et les compétences acquises dans le cadre du diplôme, en développant une étude suffisamment complexe et spécialisée dans l'un des domaines spécifiques de la publicité et des relations publiques

Module 2. Introduction à la psychologie de la communication

• Permettre aux étudiants d' établir un lien cohérent entre la publicité et les relations publiques et les autres sciences sociales et humaines
• Permettre aux étudiants de comprendre les concepts de base et les modèles théoriques de la communication humaine, ses éléments et ses caractéristiques, ainsi que le rôle qu'elle joue dans les processus psychologiques de la publicité et des relations publiques
• Préparer l'étudiant à identifier et à analyser les processus psychosociaux, cognitifs et émotionnels de la communication publicitaire et des relations publiques

Module 3. Principes fondamentaux de communication dans l'environnement digital

• Avoir la capacité et l'aptitude à utiliser les technologies et techniques de l'information et de la communication dans les différents médias ou systèmes de médias combinés et interactifs
• Permettre aux étudiants à tirer parti des systèmes et ressources informatiques dans le domaine de la publicité et des relations publiques, ainsi que de leurs applications interactives
• Permettre à l'étudiant de comprendre l'importance d'Internet dans la recherche et la gestion de l'information dans le domaine de la publicité et des relations publiques, dans son application à des cas concrets
• Permettre à l'étudiant d'avoir la capacité d'analyser, de traiter, d'interpréter, d'élaborer et de structurer une communication numérique
• Permettre à l'étudiant d'analyser et d'optimiser l'utilisation des nouveaux canaux de communication et des stratégies des médias numériques par le professionnel de la publicité et des relations publiques

Module 4. Identité corporative

• Permettre aux étudiants d' établir un lien cohérent entre la publicité et les relations publiques et les autres sciences sociales et humaines
• Permettre à l'étudiant de favoriser la créativité et la persuasion à travers les différents médias et supports médiatiques
• Permettre à l'étudiant de comprendre les principaux débats et événements médiatiques découlant de la situation actuelle et la manière dont ils sont générés et diffusés en fonction de stratégies de communication et d'intérêts de toutes sortes
• Préparer l'étudiant à connaître les outils significatifs et appropriés pour l'étude de la publicité et des relations publiques
• Connaître le service de communication au sein des entreprises et des institutions
• Être capable d'appliquer les techniques nécessaires à la gestion d'un service de communication au sein des entreprises et des institutions
• Savoir organiser des événements dans la sphère privée et publique en suivant les directives protocolaires

Module 5. L'opinion publique

• Reconnaître les concepts de base et les modèles théoriques de la communication humaine, ses éléments et ses caractéristiques, ainsi que le rôle qu'elle joue dans les processus psychologiques de la publicité et des relations publiques
• Savoir réfléchir avec solidité théorique et rigueur empirique sur les processus par lesquels le professionnel de la publicité et des relations publiques contribue à la construction et à l'expression de l'opinion publique
• Identifier les multiples expressions, phénomènes et processus de l'opinion publique
• Savoir mettre en relation la publicité et les relations publiques de manière cohérente avec les autres sciences sociales et humaines

Module 6. Structure de la communication

• Reconnaître les concepts de base et les modèles théoriques de la communication humaine, ses éléments et ses caractéristiques, ainsi que le rôle qu'elle joue dans les processus psychologiques de la publicité et des relations publiques
• Permettre aux étudiants de contextualiser de manière adéquate les systèmes médiatiques et en particulier la structure de communication globale
• Décrire les principaux courants de recherche en communication sociale, ainsi que leurs différents modèles: comportementaliste, fonctionnel, constructiviste et structuraliste
• Savoir définir le cadre d'action des grands groupes de médias et leurs processus de concentration

Module 7. Communication écrite

• Savoir s'exprimer avec aisance et efficacité dans la communication orale et écrite, en tirant parti des ressources linguistiques et littéraires les plus appropriées
• Identifier les similitudes et les différences entre le code oral et le code écrit
• Connaître et maîtriser les stratégies de cohérence, de cohésion et d'adéquation dans l'élaboration des textes
• Reconnaître les différentes étapes du processus d'écriture
• Savoir discriminer les principales propriétés structurelles et linguistiques de différents modèles textuels
• Savoir produire des textes sur la base des conventions structurelles et linguistiques de chaque typologie textuelle, ainsi que de respecter les propriétés textuelles de base et la correction linguistique

Module 8. Réseaux sociaux et Community Management

• Permettre à l'étudiant de comprendre l'importance d'Internet dans la recherche et la gestion de l'information dans le domaine de la publicité et des relations publiques dans son application à des cas concrets
• Avoir la capacité d'analyser, traiter, interpréter, élaborer et structurer la communication numérique
• Permettre à l'étudiant d'analyser et d'optimiser l'utilisation des nouveaux canaux de communication et des stratégies des médias numériques par le professionnel de la publicité et des relations publiques
• Comprendre l'importance de les médias sociaux et l'e-mobile pour soutenir et révolutionner votre entreprise et utilisez ces outils pour atteindre des objectifs de publicité et de relations publiques

Module 9. Lobbying et persuasion

• Être capable d'établir un lien cohérent entre la publicité et les relations publiques et les autres sciences sociales et humaines
• Encourager la créativité et la persuasion à travers les différents supports et les différents médias
• Reconnaître les principaux débats et événements médiatiques découlant de la situation actuelle et la manière dont ils sont générés et diffusés en fonction de stratégies de communication et d'intérêts de toutes sortes
• Reconnaître les outils significatifs et appropriés pour l'étude de la publicité et des relations publiques

Module 10. Recherche sur les médias numériques

• Comprendre l'importance d'Internet dans la recherche et la gestion de l'information dans le domaine de la publicité et des relations publiques, dans son application à des cas spécifiques
• Avoir la capacité d'analyser, traiter, interpréter, élaborer et structurer la communication numérique
• Être capable d'analyser et d'optimiser l'utilisation des nouveaux canaux de communication et des stratégies des médias numériques par les professionnels de la publicité et des relations publiques
• Savoir appliquer les techniques de recherche en communication publicitaire
• Organiser des travaux de recherche et de communication dans le domaine des médias numériques
• Maîtriser les stratégies et les outils de recherche sur Internet, connaître les différents formats, supports et sites de stockage de données au service de la publicité et des relations publiques
• Connaître et comprendre l'importance d'Internet dans les travaux de recherche dans le domaine de la publicité et des relations publiques

Une voie vers la formation et la croissance professionnelle qui vous propulsera vers une plus grande compétitivité sur le marché du travail’’