Présentation

Vous maîtriserez l'IA dans Salesforce avec Einstein AI et deviendrez un expert en automatisation et en analyse prédictive. Accédez à ce programme 100% en ligne et formez-vous à votre rythme avec la méthodologie innovante Relearning’’

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L'Intelligence Artificielle a transformé la façon dont les entreprises gèrent les données, automatisent les processus et optimisent l'expérience client. En ce sens, l'IA Einstein de Salesforce s'est imposée comme un outil essentiel pour analyser les informations en temps réel, prédire les tendances et personnaliser les stratégies commerciales. Ainsi, son intégration au CRM permet aux entreprises d'améliorer la prise de décision et de renforcer leur compétitivité sur un marché de plus en plus exigeant.

Conscient de la demande croissante de professionnels spécialisés dans cette technologie, TECH a développé ce Certificat en Einstein IA Salesforce qui offrira une connaissance approfondie et actualisée des aspects les plus pertinents de ce domaine. Grâce à un programme complet, il abordera l'utilisation de modèles prédictifs, l'automatisation des interactions avec les clients et l'analyse avancée des données afin d'optimiser les stratégies commerciales. Ils approfondiront également la configuration de modèles de Machine Learning sans avoir besoin de compétences en programmation, l'utilisation d'assistants virtuels alimentés par l'IA pour améliorer l'expérience client et la personnalisation des campagnes de marketing basées sur l'analyse des données.

À partir de là, les professionnels seront prêts à accéder à des postes stratégiques dans des entreprises technologiques et des multinationales, où ils pourront participer à la mise en œuvre de solutions intelligentes qui améliorent l'efficacité opérationnelle et maximisent la rentabilité. En outre, leurs connaissances en matière d'IA appliquée au CRM feront d'eux des profils très appréciés dans l'environnement des entreprises, capables de se démarquer dans des secteurs tels que le marketing numérique, l'analyse d'entreprise et la gestion des ventes.

En outre, TECH proposera ce programme en mode 100 % en ligne, ce qui permettra aux étudiants de combiner leur apprentissage avec d'autres responsabilités personnelles ou professionnelles. En même temps, la méthode Relearning, basée sur la réitération des concepts clés, favorisera l'assimilation du contenu d'une manière plus efficace et dynamique. Grâce à ces avantages, les diplômés auront accès à une formation flexible, accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

Avec TECH, vous bénéficierez d'une approche pratique et actualisée qui transformera votre carrière. Vous apprendrez à utiliser Einstein AI Salesforce pour optimiser les décisions, prédire les tendances et automatiser les processus clés’’

Ce Certificat en Einstein. IA Salesforce contient le programme éducatif le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes :

  • Le développement d'études de cas présentées par des experts en Salesforce 
  • Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques de l'ouvrage fournissent des informations scientifiques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
  • Les exercices pratiques où effectuer le processus d’auto-évaluation pour améliorer l’apprentissage
  • L'accent est mis sur les méthodologies innovantes dans la gestion des industries audiovisuelles
  • Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
  • La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Ce programme vous donnera accès à un corps professoral de haut niveau composé de professionnels en activité qui vous guideront dans l'utilisation avancée d'Einstein AI’’ 

Son corps enseignant comprend des professionnels du domaine de Salesforce, qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus issus d'entreprises de premier plan et d'universités prestigieuses.

Son contenu multimédia, développé avec les dernières technologies éducatives, permettra au professionnel un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira un étude immersif programmé pour s'entraîner dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel l’étudiant doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, le professionnel aura l'aide d'un système vidéo interactif innovant créé par des experts reconnus.

Avec TECH, vous acquerrez des connaissances pratiques et actualisées pour exceller dans le monde numérique. Inscrivez-vous dès maintenant et bénéficiez de la technique révolutionnaire Relearning. Un avenir meilleur commence aujourd'hui !"

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Flexibilité, innovation et contenu de pointe ! Avec ce Certificat, vous passerez de la modélisation prédictive à l'automatisation intelligente, le tout avec une méthodologie 100 % en ligne"

Programme d'études

Cet itinéraire académique a été conçu pour fournir des connaissances approfondies sur l'intégration de l'Intelligence Artificielle dans cette puissante plateforme CRM. Ainsi, les professionnels aborderont des aspects fondamentaux tels que la prédiction des ventes à l'aide de modèles de Machine Learning, l'automatisation des tâches avec des bots intelligents et l'analyse avancée des données pour la prise de décision. Ils mettront également l'accent sur les capacités d'Einstein Analytics, ses modèles prédictifs et leur application dans l'amélioration de l'efficacité commerciale, entre autres.

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Faites passer vos connaissances sur Salesforce au niveau supérieur avec Einstein AI. Vous découvrirez comment l'intelligence artificielle transforme l'automatisation, l'analyse prédictive et la personnalisation de l'expérience client’’

Module 1. Application lifecycle management (ALM) dans Salesforce

1.1. Modèles de développement dans Salesforce

1.1.1. Modèle de développement déclaratif
1.1.2. Modèle de développement basé sur l'org
1.1.3. Modèle de développement basé sur les sources
1.1.4. Modèle de développement basé sur les paquets

1.2. Stratégie de ramification

1.2.1. GitFlow et son évolution adaptée à Salesforce
1.2.2. Stratégie de branchement limitée aux histoires d'utilisateurs
1.2.3. Stratégie de branchement basée sur les releases et les major releases
1.2.4. Approche par empilement

1.3. Dépôts de code source (VCS)

1.3.1. Dépôts de code source (VCS)
1.3.2. Rôles et responsabilités
1.3.3. Configuration de Git et exécution des commandes

1.4. Salesforce DX

1.4.1. Console de commande
1.4.2. Connexion et configuration des orgs
1.4.3. Configuration et gestion des plugins
1.4.4. Créer son propre plugin SFDX

1.5. Programmation basée sur les métadonnées

1.5.1. Les métadonnées de Salesforce
1.5.2. Couverture des métadonnées dans Salesforce
1.5.3. Déploiements basés sur des manifest

1.6. Scratch orgs

1.6.1. Scratch orgs
1.6.2. Configuration des scratch orgs
1.6.3. Génération d'org shapes
1.6.4. Programmation basée sur les scratch orgs

1.7. Génération et distribution de paquets 

1.7.1. Structure des paquets dans Salesforce
1.7.2. Distribution des paquets 
1.7.3. Paquets de première et de deuxième génération

1.8. Outils CI/CD 

1.8.1. Intégration Continue de Salesforce
1.8.2. Phases d'un processus d'intégration continue dans Salesforce
1.8.3. Outils d'analyse de code statique 
1.8.4. Outils d'automatisation 

1.9. DevOps center

1.9.1. DevOps center dans Salesforce
1.9.2. Méthodologie de déploiement du Salesforce devOps center
1.9.3. Configuration et exécution des déploiements du Salesforce devOps center

1.10. Publication de paquets sur AppExchange

1.10.1. Gestion des namespaces dans Salesforce
1.10.2. Processus de publication de paquets sur AppExchange
1.10.3. Salesforce security review

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Vous vous formerez à votre rythme, avec un contenu actualisé et des ressources dynamiques. Qu'attendez-vous pour booster votre avenir professionnel ? Rejoignez la plus grande université numérique du monde selon Forbes’’

Certificat en Einstein. IA Salesforce

L'Intelligence Artificielle a transformé la façon dont les entreprises gèrent leurs données, optimisent leurs processus et personnalisent l'expérience client. Dans ce contexte, Salesforce Einstein se positionne comme l'une des solutions les plus avancées pour l'automatisation et l'analyse prédictive dans les environnements professionnels. Conscient de la demande croissante de professionnels spécialisés dans l'IA appliquée à la gestion des clients, TECH a conçu ce Certificat qui vous permettra de développer des compétences avancées dans l'utilisation de l'IA Einstein au sein de l'écosystème Salesforce. Au cours du développement du programme, enseigné en mode 100% en ligne, des sujets essentiels tels que la configuration des modèles d'apprentissage automatique, la personnalisation des prédictions et l'automatisation des processus CRM seront abordés. Vous explorerez également l'utilisation d'Einstein Analytics pour la création de rapports dynamiques et l'intégration de l'IA dans les stratégies de vente et de marketing. Avec ces connaissances, vous serez en mesure d'appliquer des solutions innovantes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle dans n'importe quelle organisation.

Qualifiez-vous en tant qu'expert grâce à ce Certificat en Einstein. IA Salesforce

L'utilisation de l'Intelligence Artificielle dans les entreprises permet non seulement d'améliorer la productivité, mais aussi d'anticiper les besoins du marché et de proposer des solutions personnalisées. C'est pourquoi ce diplôme vous spécialisera dans l'optimisation des campagnes marketing, l'automatisation des réponses du service client et la segmentation avancée de l'audience. Grâce au mode en ligne, vous aurez accès à du matériel actualisé et à des ressources exclusives depuis n'importe où dans le monde. Grâce à une approche pratique et spécialisée, vous acquerrez des compétences clés en intelligence artificielle appliquée à la gestion d'entreprise. Au fil du programme, vous analyserez les meilleures pratiques pour la mise en œuvre de modèles prédictifs et l'adaptation d'algorithmes à différents secteurs d'activité. Enfin, vous plongerez dans l'optimisation des flux de travail grâce à l'utilisation de chatbots intelligents et à la mise en œuvre de l'analyse des sentiments pour améliorer les relations avec les clients. À partir de là, vous serez en mesure de vous démarquer sur le marché du travail et de mener la transformation numérique de vos organisations grâce à l'utilisation stratégique de Salesforce Einstein. Allez-y, inscrivez-vous dès maintenant !