Présentation

Vous manipulerez les outils CRM les plus demandés et deviendrez un spécialiste de Service Cloud, Sales Cloud et plus encore. Grâce au mode 100% en ligne, vous apprendrez à votre rythme et sans limites. Inscrivez-vous dès maintenant !

Salesforce s'est imposé comme la principale plateforme de solutions CRM, offrant une large gamme d'outils pour optimiser la gestion des entreprises. En ce sens, ses différents clouds (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Commerce Cloud), vous permettent d'automatiser les processus, d'améliorer l'expérience client et de renforcer la prise de décision basée sur les données. En raison de leur polyvalence et de leur efficacité, la maîtrise de ces solutions est devenue une exigence essentielle pour les professionnels qui cherchent à se démarquer dans le secteur de la technologie.

Dans ce contexte, TECH a conçu le programme en Salesforce et ses Nuages, un programme spécialisé qui fournira des connaissances avancées sur cette plateforme et ses applications dans divers environnements commerciaux. Dans le cadre d'un programme complet, des sujets tels que la configuration et la personnalisation de Salesforce, l'intégration de l'Inelligence Artificielle avec Einstein Analytics et la mise en œuvre de stratégies d'automatisation avec Flow Builder seront abordés. En outre, la sécurité des données et l'optimisation des performances au sein de l'écosystème Salesforce seront abordées en profondeur.

La spécialisation dans ces technologies ouvrira un éventail de possibilités d'emploi sur un marché hautement concurrentiel. Ainsi, les diplômés seront préparés à exercer diverses fonctions, accédant à des postes clés dans des entreprises cherchant à optimiser leur gestion et à améliorer leurs relations avec les clients. De même, la demande croissante d'experts dans le domaine garantira une projection professionnelle stable et en constante évolution.

En outre, ce programme sera enseigné en mode 100 % en ligne, ce qui permet aux étudiants d'organiser leur formation de manière flexible et sans interférence avec leur travail ou leur vie personnelle. De son côté, TECH incorporera la méthodologie Relearning, basée sur la réitération progressive de concepts clés, facilitant une assimilation efficace des connaissances sans qu'il soit nécessaire de recourir aux méthodes traditionnelles de mémorisation.

Vous aurez l'avantage d'avancer à votre propre rythme tout en apprenant avec des professeurs experts et leaders du secteur. Devenez un professionnel clé de Salesforce et de ses Nuages!’’

Ce Certificat en Salesforce et ses Nuages contient le programme le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes:

  • Le développement d'études de cas présentées par des experts en Salesforce
  • Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques de l'ouvrage fournissent des informations scientifiques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
  • Exercices pratiques permettant de réaliser le processus d'auto-évaluation afin d'améliorer l’apprentissage
  • L'accent est mis sur les méthodologies innovantes dans Salesforce et ses Nuages
  • Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
  • La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Non seulement vous comprendrez l'architecture et les fonctionnalités de Salesforce, mais vous serez également prêt à appliquer vos connaissances dans des environnements professionnels compétitifs, en vous adaptant aux exigences du marché actuel’’

Son corps enseignant comprend des professionnels du domaine de Salesforce, qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus issus d'entreprises de premier plan et d'universités prestigieuses.

Son contenu multimédia, développé avec les dernières technologies éducatives, permettra au professionnel un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira un étude immersif programmé pour s'entraîner dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel l’étudiant doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, le professionnel aura l'aide d'un système vidéo interactif innovant créé par des experts reconnus.

La connaissance de Salesforce est un avantage stratégique pour mener des processus de transformation numérique dans les organisations. Qu'attendez-vous pour maîtriser tous les aspects qui y sont liés ? Inscrivez-vous maintenant!"

Avec une approche dynamique et adaptée aux exigences du marché actuel, ce programme garantira une formation de haut niveau qui vous ouvrira de nouvelles opportunités d'emploi et de croissance professionnelle.

Pourquoi étudier à TECH ?

TECH est la plus grande Université numérique du monde. Avec un catalogue impressionnant de plus de 14 000 programmes universitaires, disponibles en 11 langues, elle se positionne comme un leader en matière d'employabilité, avec un taux de placement de 99 %. En outre, elle dispose d'un vaste corps professoral composé de plus de 6 000 professeurs de renommée internationale. 

Certificat en  Salesforce et ses Nuages

La numérisation des processus commerciaux a entraîné l'utilisation de plateformes avancées pour la gestion des clients et des opérations commerciales. Dans ce contexte, Salesforce s'est positionné comme la solution leader du marché grâce à son écosystème de nuages spécialisés qui optimisent la gestion des données, l'automatisation des tâches et la personnalisation de l'expérience client. Dans le but d'offrir une immersion complète dans cet environnement, TECH a conçu ce Certificat en  Salesforce et ses Nuages qui vous apportera une connaissance complète des fonctionnalités et des avantages de ces outils. Grâce à une approche pratique et un mode 100% en ligne, vous maîtriserez les outils essentiels pour améliorer l'efficacité et la compétitivité des entreprises, en explorant les principaux nuages de Salesforce tels que Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Commerce Cloud. Vous aborderez également des aspects clés tels que la personnalisation des flux de travail grâce à l'automatisation, la segmentation avancée des clients et l'intégration avec d'autres plateformes technologiques. Cela vous permettra de mettre en œuvre des stratégies efficaces axées sur les données, d'améliorer la productivité et les relations avec les clients.

Maîtrisez les solutions commerciales Salesforce

TECH proposera ce programme en mode 100% en ligne, facilitant un apprentissage flexible et adapté. Grâce à une méthode dynamique et à des ressources actualisées, vous aurez la garantie d'une expérience académique de qualité qui vous permettra d'appliquer immédiatement les connaissances acquises dans l'environnement de travail. Au fur et à mesure de votre progression dans le cursus, vous approfondirez le fonctionnement et l'application de ses principaux nuages, ce qui permettra aux professionnels de développer des stratégies adaptées aux besoins de chaque entreprise. En outre, vous maîtriserez des outils tels que Einstein AI pour l'intelligence artificielle appliquée à l'analyse des données, Pardot pour l'automatisation du marketing et Salesforce CRM pour l'optimisation du cycle de vente. En résumé, cette formation postgrade représente une opportunité unique de se spécialiser dans l'écosystème Salesforce et de se démarquer dans le domaine de la transformation numérique des entreprises. Inscrivez-vous dès maintenant !