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Módulo 1. Aplicación cutánea de cosméticos

1.1. La piel. Frontera cutánea frente a los cosméticos

1.1.1. La piel: la frontera cutánea
1.1.2. La superficie cutánea: microclima cutáneo y cosméticos
1.1.3. Protección cutánea y cosméticos

1.2. Epidermis: primer lugar de acción de los cosméticos

1.2.1. Relación de su estructura con las alteraciones de interés cosmético
1.2.2. Uniones celulares y cohesión en la epidermis. Relación con la cosmética
1.2.3. Los estratos de la epidermis. Vinculación con la cosmética

1.3. Dermis y tejido celular subcutáneo. Segundo lugar de acción de los cosméticos

1.3.1. Dermis. Relación de su estructura y fisiología con las alteraciones de interés cosmético
1.3.2. Tejido celular subcutáneo graso. Relación de su estructura y fisiología con las alteraciones de interés cosmético
1.3.3. Vascularización e Inervación cutáneas. Relación con las alteraciones cosméticas
1.3.4. Vinculación con las alteraciones cosméticas

1.4. Queratogénesis y melanogénesis: vinculación con la cosmética

1.4.1. Queratogénesis. Relación con las alteraciones de interés cosmético
1.4.2. Melanogénesis. Relación con las alteraciones de interés cosmético

1.4.2.1. Las melaninas. relevancia en la protección de la piel

1.5. Glándulas sebáceas y sudoríparas: vinculación con la cosmética

1.5.1. Glándulas sebáceas. Relación de su estructura y fisiología con las alteraciones de interés cosmético
1.5.2. Glándulas sudoríparas. Relación de su estructura y fisiología con las alteraciones de interés cosmético
1.5.3. Las secreciones cutáneas. Vinculación con la aplicación de cosméticos

1.6. Pelo y cabello: vinculación con la Cosmética

1.6.1. Estructura y química del pelo. Vinculación con la aplicación de cosméticos
1.6.2. Fisiología del pelo y el cabello. Vinculación con los tratamientos cosméticos capilares
1.6.3. Ciclos de renovación capilar. Vinculación con los tratamientos cosméticos capilares

1.7. Uñas: vinculación con la cosmética

1.7.1. Anatomía y fisiología de la uña. Vinculación con la aplicación de cosméticos
1.7.2. La lámina ungueal. Vinculación con la aplicación de cosméticos
1.7.3. Factores que influyen en el crecimiento de las uñas. Vinculación con los tratamientos cosméticos ungueales

1.8. Funciones cutáneas. Vinculación con la cosmética

1.8.1. Funciones de la piel. Relación con la aplicación de cosméticos
1.8.2. La barrera cutánea y la protección de la piel
1.8.3. La microbiota cutánea y su importancia en los cuidados cosméticos

1.9. Tipología cutánea y asesoramiento cosmético

1.9.1. Clasificación del tipo de piel según la emulsión epicutánea. Asesoramiento cosmético

1.9.1.1. Piel eudérmica
1.9.1.2. Pieles secas
1.9.1.3. Pieles grasas

1.9.2. Otros tipos de piel. Asesoramiento cosmético
1.9.3. Factores que influyen en el estado de la piel
1.9.4. La piel según el sexo y la etnia
1.9.5. La piel en el embarazo
1.9.6. La piel del anciano

1.10. Permeabilidad cutánea. Vinculación con la penetración de cosméticos

1.10.1. Absorción percutánea
1.10.2. La barrera córnea
1.10.3. Vías de penetración cutáneas
1.10.4. Penetración de sustancias por vía tópica
1.10.5. Factores que influyen en la penetración
1.10.6. Mecanismos para favorecer la penetración

Módulo 2. Alteraciones cutáneas de interés en cosmética

2.1. Alteraciones de la queratinización

2.1.1. Hiperqueratosis difusas y regionales
2.1.2. Queratosis escamosas
2.1.3. Queratosis preepitelimatosas
2.1.4. Verrugas
2.1.5. Queratosis circunscritas
2.1.6. Dermatitis y eczemas

2.2. Alteraciones de la secreción sebácea

2.2.1. Seborrea
2.2.2. Acné

2.2.2.1. Tipos de lesiones
2.2.2.2. Mecanismo de producción del acné
2.2.2.3. Factores de agravación del acné
2.2.2.4. Tipos de acné

2.3. Alteraciones de la microvascularización

2.3.1. Eritemas
2.3.2. Telangiectasias
2.3.3. Rosácea y cuperosis
2.3.4. Varicosidades y microvarices
2.3.5. Angiomas

2.4. Alteraciones pigmentarias

2.4.1. Hipercromías

2.4.1.1. Melasma
2.4.1.2. Lentigos
2.4.1.3. Nevos o lunares
2.4.1.4. Efélides
2.4.1.5. Pigmentaciones seniles
2.4.1.6. Hipercromía por fotosensibilización

2.4.2. Acromías
2.4.3. Hipocromías

2.4.3.1. Vitíligo
2.4.3.2. Eczemátides
2.4.3.3. Hipomelanosis guttata

2.5. Envejecimiento cutáneo

2.5.1. Cambios generales visibles
2.5.2. Cambios histológicos
2.5.3. Causas del envejecimiento cutáneo
2.5.4. Fotoenvejecimiento
2.5.5. Fototipos cutáneos

2.6. Alteraciones corporales del tejido conjuntivo y subcutáneo

2.6.1. Sobrepeso y obesidad
2.6.2. Estrías
2.6.3. Flacidez
2.6.4. Elastosis

2.7. Alteraciones corporales relacionadas con la microvascularización

2.7.1. Celulitis

2.7.1.1. Mecanismo de producción
2.7.1.2. Características
2.7.1.3. Evolución
2.7.1.4. Tipos de celulitis
2.7.1.5. Diagnóstico
2.7.1.6. Factores que influyen en su desencadenamiento

2.7.2. Piernas pesadas

2.8. Alteraciones en la cantidad de vello

2.8.1. Hipotricosis
2.8.2. Hipertricosis
2.8.3. Hirsutismo

2.9. Alteraciones del cuero cabelludo y del cabello

2.9.1. Alteraciones del cuero cabelludo

2.9.1.1. Seborrea
2.9.1.2. Deshidratación
2.9.1.3. Pitiriasis

2.9.2. Alteraciones del cabello

2.9.2.1. Alteraciones estructurales del cabello
2.9.2.2. Alteraciones cromáticas del cabello

2.9.3. Alopecias

2.10. Disfunciones y problemas de la cavidad oral

2.10.1. Caries
2.10.2. Gingivitis y periodontitis
2.10.3. Xerostomía
2.10.4. Higiene bucodental

Módulo 3. Ingredientes cosméticos

3.1. Activos de origen natural I: origen vegetal

3.1.1. Activos de origen vegetal en Skin care
3.1.2. Activos de origen vegetal en Hair Care
3.1.3. Otras aplicaciones de activos de origen vegetal

3.2. Activos de origen natural II: origen animal y mineral

3.2.1. Activos de origen animal y mineral en Skin care
3.2.2. Activos de origen animal y mineral en Hair Care
3.2.3. Otras aplicaciones de activos de origen animal y mineral

3.3. Activos de origen sintético

3.3.1. Activos de origen sintético en Skin care
3.3.2. Activos de origen sintético en Hair Care
3.3.3. Otras aplicaciones de activos de origen sintético

3.4. Vitaminas y compuestos biológicos

3.4.1. Vitaminas en cosmética
3.4.2. Proteínas y péptidos en cosmética
3.4.3. Prebióticos y probióticos en cosmética
3.4.4. Otros compuestos biológicos en cosmética

3.5. Filtros solares

3.5.1. Los filtros solares en cosmética: funcionamiento y clasificación
3.5.2. Filtros solares químicos
3.5.3. Filtros solares físicos

3.6. Tensioactivos, emulsionantes y modificadores reológicos

3.6.1. Tensioactivos y emulsionantes: estructuras, propiedades y tipos
3.6.2. Uso de tensioactivos y emulsionantes en formulación cosmética
3.6.3. Modificadores reológicos

3.7. Colorantes y pigmentos

3.7.1. Colorantes naturales y sintéticos
3.7.2. Pigmentos orgánicos e inorgánicos
3.7.3. Formulación con colorantes y pigmentos

3.8. Conservantes

3.8.1. Usos de los conservantes en cosmética
3.8.2. Conservantes de origen natural
3.8.3. Conservantes de origen sintético

3.9. Biotecnología en cosmética

3.9.1. La biotecnología en cosmética
3.9.2. Herramientas biotecnológicas para cosmética
3.9.3. Activos cosméticos obtenidos mediante el uso de la biotecnología

3.10. Nanotecnología en cosmética

3.10.1. La nanotecnología en cosmética
3.10.2. Herramientas y sistemas nanotecnológicos en cosméticas
3.10.3. Usos de sistemas nanotecnológicos: ventajas y beneficios

Módulo 4. Formas cosméticas y criterios de formulación I. Cosmética facial y corporal

4.1. Formas cosméticas

4.1.1. Formas cosméticas. Bases químicas
4.1.2. Clasificación de formas cosméticas
4.1.3. Formas cosméticas

4.1.3.1. Características
4.1.3.2. Componentes
4.1.3.3. Aplicaciones

4.2. Cosmética de higiene facial

4.2.1. Higiene y detoxificación facial
4.2.2. Cosméticos destinados a la higiene facial: geles, exfoliantes, emulsiones, espumas, aguas micelares, tónicos, aceites
4.2.3. Ingredientes cosméticos utilizados en la higiene facial

4.3. Cosmética de mantenimiento e hidratación facial

4.3.1. Hidratación y cuidado de la piel
4.3.2. Factores que provocan la deshidratación de la piel
4.3.3. Texturas cosméticas según aplicación facial y tipo de piel
4.3.4. Activos novedosos con eficacia hidratante

4.4. Cosméticos para el tratamiento de alteraciones cutáneas faciales I. Acné, atopia y rosácea

4.4.1. Cosméticos para alteraciones dermatológica. Acné, hiperseborrea y pieles grasas

4.4.1.1. Acné
4.4.1.2. Hiperseborrea
4.4.1.3. Pieles grasas

4.4.2. Cosméticos para alteraciones dermatológicas. Pieles atópicas y dermatitis atópica

4.4.2.1. Pieles atópicas
4.4.2.2. Dermatitis atópica

4.4.3. Cosméticos para alteraciones dermatológicas. Cuperosis y rosácea

4.4.3.1. Cuperosis
4.4.3.2. Rosácea

4.5. Cosméticos para el tratamiento de alteraciones cutáneas faciales II. Hiperpigmentaciones

4.5.1. Cosméticos para alteraciones dermatológicas

4.5.1.1. Hiperpigmentación
4.5.1.2. Manchas cutáneas. Vitíligo
4.5.1.3. Melasma

4.5.2. Activos cosméticos para alteraciones específicas
4.5.3. Novedades en el mercado para el tratamiento de alteraciones cutáneas

4.6. Cosméticos para el envejecimiento

4.6.1. Factores que producen el envejecimiento de la piel
4.6.2. Prevención del envejecimiento prematuro
4.6.3. Activos novedosos para prevenir y tratar el envejecimiento cutáneo

4.7. Cosmética corporal

4.7.1. Higiene y tratamiento corporal. Formas cosméticas
4.7.2. Alteraciones corporales. Causas y tratamiento

4.7.2.1. Celulitis-estrías-vascularización
4.7.2.2. Activos y formas cosméticas

4.7.3. Cuidado de manos y pies
4.7.4. Prototipo de formulación

4.7.4.1. Ingredientes activos – mecanismo de acción

4.8. Cosmética masculina

4.8.1. Fisiología cutánea masculina. Aspectos diferenciales
4.8.2. Cosméticos para el afeitado. Alteraciones del folículo
4.8.3. Cuidado de la barba

4.8.3.1. Propuestas de formas cosméticas
4.8.3.2. Novedades en el mercado

4.9. Cosmética capilar I. Higiene, hidratación y tratamiento de alteraciones

4.9.1. Alteraciones del cabello y cuero cabelludo
4.9.2. Cosméticos para la higiene y el cuidado de la fibra capilar
4.9.3. Cosméticos para el tratamiento del cuero cabelludo graso
4.9.4. Cosméticos para el tratamiento de la pitiriasis
4.9.5. Cosméticos para la prevención y tratamiento de la caída del cabello
4.9.6. Activos novedosos para el cuidado capilar

4.10. Cosmética capilar II. Cosméticos para los cambios de color

4.10.1. Cosméticos onduladores: sustancias activas y mecanismos de acción
4.10.2. Tipos de cosméticos para los cambios de color: decolorantes y tintes
4.10.3. Tintes vegetales y tintes metálicos: ingredientes y mecanismos de acción
4.10.4. Tintes permanentes y semipermanentes

4.10.4.1. Ingredientes y mecanismos de acción

Módulo 5. Formas cosméticas y criterio de formulación II. Cosmética solar, decorativa y para zonas específicas

5.1. Protección solar I. Efectos de la radiación solar

5.1.1. Radiación solar

5.1.1.1. Radiación UV, luz VIS y radiación IR

5.1.1.1.1. Radiación HEV o luz azul

5.1.2. Efectos beneficiosos y dañinos
5.1.3. La formulación de un protector solar y sus exigencias

5.2. Protección solar II. Cosméticos para la protección solar

5.2.1. Cosméticos de protección solar
5.2.2. Cosméticos autobronceadores
5.2.3. Cosméticos aceleradores del bronceado

5.3. Cosmética decorativa I. Ingredientes

5.3.1. Ingredientes y formas cosméticas
5.3.2. Componentes de los maquillajes cosméticos
5.3.3. Pigmentos: naturales y sintéticos

5.4. Cosmética decorativa II. Tipos

5.4.1. Maquillajes faciales
5.4.2. Maquillajes oculares
5.4.3. Labiales
5.4.4. Lacas de uñas: características y métodos de evaluación empleados

5.5. Cosmética para el tratamiento del vello

5.5.1. Cosméticos depilatorios
5.5.2. Ventajas e inconvenientes de los depilatorios
5.5.3. Ceras

5.5.3.1. Ceras frías
5.5.3.2. Ceras tibias
5.5.3.3. Ceras calientes

5.5.4. Decolorantes
5.5.5. Activos retardantes del crecimiento del vello

5.6. Desodorantes y antitranspirantes

5.6.1. Fisiología del sudor
5.6.2. Antitranspirantes y desodorantes
5.6.3. Activos específicos

5.7. Cosmética infantil

5.7.1. Características de la piel infantil
5.7.2. Posibles alteraciones en la piel infantil
5.7.3. Cosmética infantil

5.8. Cosmética para la cavidad bucal

5.8.1. Componentes de los colutorios
5.8.2. Componentes de los dentífricos
5.8.3. Cepillos de dientes e irrigadores bucales

5.9. Cosmética para la higiene íntima

5.9.1. Generalidades
5.9.2. Activos y usos
5.9.3. Geles y pomadas

5.10. Perfumes

5.10.1. El perfume
5.10.2. Sustancias odoríferas

5.10.2.1. Aceites esenciales
5.10.2.2. Extractos
5.10.2.3. Sustancia química pura
5.10.2.4. Esencia sintética

5.10.3. Familias olfativas

Módulo 6. Cosmética natural, aromacosmética y nutricosmética

6.1. Cosmética natural

6.1.1. Cosmética natural vs. Cosmética convencional
6.1.2. Razones para elegir la cosmética natural
6.1.3. Beneficios ecológicos de la cosmética natural
6.1.4. Seguridad de los ingredientes de la cosmética natural

6.2. Ingredientes para la cosmética natural y ecológica

6.2.1. Aceites vegetales y mantecas
6.2.2. Emulsionantes
6.2.3. Vitaminas
6.2.4. Conservantes y perfumes

6.3. Métodos de extracción para cosmética natural

6.3.1. Extractos hidroalcohólicos
6.3.2. Oleomacerados
6.3.3. Extractos glicerinados
6.3.4. Extractos acuosos
6.3.5. Plantas de las que obtener extractos interesantes para cosmética natural

6.4. Activos fitocosméticos

6.4.1. Activos hidrosolubles naturales
6.4.2. Activos liposolubles naturales
6.4.3. Arcillas

6.5. Aceites esenciales y aromaterapia

6.5.1. Aceites esenciales y esencias
6.5.2. Métodos para la obtención de los aceites esenciales
6.5.3. Quimiotipo
6.5.4. Aceites esenciales de mayor interés cosmético
6.5.5. Hidrolatos

6.6. Cosmética termal y marina

6.6.1. Cosmética termal
6.6.2. Cosmética marina
6.6.3. Activos de origen marino
6.6.4. Arenas, sales, algas, microalgas y plantas marinas

6.7. Cosmética natural sólida

6.7.1. Los cosméticos sólidos
6.7.2. Jabones, champús y acondicionadores sólidos
6.7.3. Cremas en formato sólido

6.8. Normativas específicas para el desarrollo de cosmética natural

6.8.1. Legislación existente sobre cosmética natural
6.8.2. Certificaciones de cosmética natural
6.8.3. Cosmética vegana

6.9. Formulación de cosmética natural y ecológica

6.9.1. Formulación de agua micelar
6.9.2. Formulación de emulsiones
6.9.3. Formulación de geles
6.9.4. Formulación de jabones y champús

6.10. Nutricosméticos

6.10.1. Nutricosmética y complementos nutricionales para la piel
6.10.2. Beneficios de los nutricosméticos
6.10.3. Seguridad en el consumo de nutricosméticos
6.10.4. Principales activos y tipos de nutricosméticos

Módulo 7. Legislación internacional de los productos cosméticos

7.1. Normativa en Europa

7.1.1. La Normativa-Legislación Europea
7.1.2. Reglamento 1223/2009
7.1.3. Productos frontera

7.2. Requerimientos del laboratorio de fabricación de cosméticos en Europa

7.2.1. Alta de actividades de fabricación
7.2.2. Aplicación de buenas prácticas de fabricación
7.2.3. Procedimientos normalizados de trabajo

7.3. Requisitos para importadores, distribuidores y responsables de la puesta del producto en el mercado

7.3.1. Definiciones en base a legislación Europea
7.3.2. Obligaciones en base a legislación Europea
7.3.3. Alta en el portal de notificación de productos

7.4. Áreas del laboratorio cosmético

7.4.1. Definiciones de los departamentos
7.4.2. Flujo de materiales y personal
7.4.3. Equipos e instrumentación industrial

7.5. Departamento de Regulatory: funciones

7.5.1. Evaluador de seguridad
7.5.2. Evaluación de seguridad y dossier de producto
7.5.3. Evaluación de seguridad: estudios

7.6. Normas ISO y certificaciones

7.6.1. Buenas prácticas de fabricación
7.6.2. Productos cosmético natural
7.6.3. Calidad

7.7. Normativas: EE.UU, Latinoamérica y Asia

7.7.1. Legislación EE.UU
7.7.2. Legislación latinoamérica
7.7.3. Legislación en Asia
7.7.4. Requisitos para la exportación

7.8. Legislaciones transversales

7.8.1. Legislación REACH
7.8.2. Legislación CLP
7.8.3. Otras legislaciones: juguetes, biocidas, otros

7.9. Otras legislaciones

7.9.1. Legislación Europea: productos Borderline
7.9.2. Productos de cuidado personal
7.9.3. Legislación de aerosoles

7.10. Requisitos para el alta de un cosmético en otros países (FDA, USA)

7.10.1. Servicios aduaneros
7.10.2. Requisitos de etiquetado
7.10.3. Diferencias en las definiciones de cosméticos/medicamento

Módulo 8. Desarrollo y elaboración de cosméticos

8.1. La industria cosmética

8.1.1. El sector de la industria cosmética
8.1.2. Briefing o idea inicial
8.1.3. Del laboratorio a la prueba piloto

8.2. Procesos de fabricación de productos cosméticos

8.2.1. Fabricación y posterior control de calidad
8.2.2. Envasado, acondicionamiento y etiquetado
8.2.3. Almacenaje y distribución

8.3. Materias primas para la elaboración de cosméticos

8.3.1. Agua utilizada en la industria cosmética
8.3.2. Antioxidantes y conservantes
8.3.3. Humectantes, emulgentes, siliconas y polímeros

8.4. Envases cosméticos

8.4.1. Materiales
8.4.2. Tendencias en envases cosméticos
8.4.3. Envases para cosmética infantil

8.5. Operaciones y procesos de fabricación de las distintas formas cosméticas

8.5.1. Buenas prácticas de fabricación de productos cosméticos UNE-EN-ISO: 22716:2008
8.5.2. Formulaciones previas al desarrollo de un cosmético
8.5.3. Preparación de prototipos y ejemplos de formulaciones

8.6. I+D en el desarrollo de productos cosméticos

8.6.1. Nuevas formas cosméticas
8.6.2. TOP de ingredientes cosméticos
8.6.3. Nuevos ingredientes de origen vegetal

8.7. Elaboración de soluciones, suspensiones y emulsiones

8.7.1. Las texturas
8.7.2. Soluciones acuosas, micelares y oleosas
8.7.3. Suspensiones y emulsiones
8.7.4. Geles y cremigeles

8.8. Elaboración de cosméticos sólidos y semisólidos

8.8.1. Sostenibilidad y practicidad
8.8.2. Sensorialidad y eficacia: nuevos formatos

8.8.2.1. Jabones y Syndets
8.8.2.2. Ungüentos y bálsamos

8.8.3. Polvos sueltos vs. Compactos: usos

8.9. Otras formas y soportes cosméticos

8.9.1. Aerosoles
8.9.2. Espumas
8.9.3. Monodosis

8.9.3.1. Mask Tissue
8.9.3.2. Toallitas impregnadas

8.10. Elaboración de perfumes

8.10.1. El perfume: antecedentes
8.10.2. Origen de las materias primas, composición y aplicación
8.10.3. Perfumería fina alcohólica
8.10.4. Normativas IFRA

Módulo 9. Control de calidad, eficacia y seguridad de los cosméticos

9.1. Controles de calidad

9.1.1. Estabilidad-compatibilidad
9.1.2. Eficacia del conservante
9.1.3. Controles en proceso

9.2. Artículo 19 del reglamento de cosmética en base a los resultados de los estudios

9.2.1. Definiciones ISO de producto bajo riesgo microbiológico
9.2.2. Caducidad y cálculo del PAO
9.2.3. Análisis de etiquetado

9.3. Buenas prácticas de fabricación

9.3.1. Procedimientos normalizados de trabajo: fabricación y envasado
9.3.2. Contratos a terceros
9.3.3. Higiene y formación del personal contratado

9.4. Trazabilidad

9.4.1. Procedimientos normalizados de trabajo: productos fuera de especificaciones
9.4.2. Cosmetovigilancia
9.4.3. Retirada de producto

9.5. Procedimientos para el alta en el portal europeo

9.5.1. Alta de la persona responsable
9.5.2. Alta del producto cosmético
9.5.3. Fórmula marco

9.6. Informe de seguridad de los productos cosméticos

9.6.1. Anexo I del reglamento 1223/2009
9.6.2. Dossier de producto
9.6.3. Evaluación de seguridad: perfil toxicológico

9.7. Estudios compatibilidad cutánea

9.7.1. Estudios sobre compatibilidad cutánea, ocular y mucosas
9.7.2. Reivindicaciones en el etiquetado
9.7.3. Estudios SPF

9.8. Estudios de eficacia de los cosméticos

9.8.1. Estudios sobre la eficacia
9.8.2. In Vitro-In Vivo
9.8.3. Ex Vivo-In Silico

9.9. Análisis sensorial

9.9.1. Estudios para el análisis sensorial
9.9.2. Ensayos instrumentales
9.9.3. Cuestionarios y criterios de evaluación

9.10. Reglamento de reivindicaciones

9.10.1. Reglamento 655/2013: criterios comunes
9.10.2. Guidelines – Directrices para sustentar las reivindicaciones
9.10.3. Reivindicaciones de etiquetado “sin”

Módulo 10. Marketing aplicado a la cosmética

10.1. Marketing Aplicado

10.1.1. Elementos del Marketing
10.1.2. Términos de Marketing
10.1.3. Particularidades del sector cosmético

10.2. Clientes y mercado objetivo

10.2.1. Criterios de segmentación
10.2.2. Estrategias de Targeting
10.2.3. CRM

10.3. Canales de distribución

10.3.1. Los canales de distribución
10.3.2. Tipos de canales de distribución
10.3.3. Elección de canales de distribución

10.4. Visión estratégica del Marketing cosmético

10.4.1. Análisis
10.4.2. Propuesta de valor
10.4.3. Motores de crecimiento

10.5. Branding y Performance

10.5.1. Funnel de conversión
10.5.2. Estrategias de Branding
10.5.3. Estrategias de Performance

10.6. Herramientas offline y online

10.6.1. Herramientas convencionales B2C
10.6.2. Herramientas offline B2B
10.6.3. Herramientas digitales B2C y B2B

10.7. Métricas clave

10.7.1. Métricas online
10.7.2. Métricas offline
10.7.3. Métricas de ventas

10.8. Aspectos financieros

10.8.1. Aspectos financieros. Términos
10.8.2. Márgenes y rentabilidad
10.8.3. PyG

10.9. Nuevas tendencias en Marketing cosmético

10.9.1. Tendencias en formulación de productos cosméticos
10.9.2. Tendencias en ventas de productos cosméticos
10.9.3. Nuevos hábitos de usuarios

10.10. Interacción con otras áreas y departamentos comerciales

10.10.1. Marketing y comunicación
10.10.2. Marketing y ventas
10.10.3. Marketing y formación

Ganarás acceso a un material referencial que, una vez descargado, será de gran utilidad en tu trabajo diario como guía de consulta”