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Por otro lado, los especialistas en la administración de personal también se encargan de velar porque exista un buen clima laboral, totalmente necesario para garantizar un rendimiento óptimo y eficiente. Por esa razón, cualquier profesional que aspire a dirigir esta área tiene que contar con unos conocimientos especializados en materia de dirección y gestión estratégica de Recursos Humanos, para así poder desempeñar su labor con la garantía de que podrá contribuir en el proceso para alcanzar los objetivos más exigentes y ambiciosos planteados por la empresa.  

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En esta propuesta de Máster, de carácter profesionalizante y modalidad semipresencial, el programa está dirigido a la actualización de profesionales de la administración que desarrollan sus funciones en área de Recursos Humanos, y a los cuales se les exige un alto nivel de cualificación. Los contenidos están basados en las últimas novedades del sector, y orientados de manera didáctica para integrar el saber teórico y práctico en la administración, y los elementos que le facilitarán la actualización del conocimiento, así como la toma de decisiones en la dirección empresarial de Recursos Humanos. 

Gracias a su contenido multimedia elaborado con la última tecnología educativa, permitirán al profesional de la administración contar con un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que le proporcionará una experiencia inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales. El diseño de este programa está basado en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del mismo. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos. 

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Estructura y contenido

El temario de este Máster Semipresencial en Administración de Personas ha sido diseñado teniendo en cuenta los requerimientos del sector y siguiendo las recomendaciones del equipo de expertos de TECH. Además, su desarrollo se ha llevado a cabo siguiendo las especificaciones de la metodología relearning, que se basa en la reiteración de los conceptos para favorecer un aprendizaje gradual y natural. Esto, sumado a la calidad del material adicional que el egresado encontrará en el Aula Virtual permiten reducir significativamente la carga lectiva de la programación sin renunciar a su exhaustividad y calidad.  

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En el Aula Virtual encontrarás material complementario en formato audiovisual, artículos de investigación y lecturas con las que podrás profundizar en cada apartado del temario que consideres de especial relevancia para tu crecimiento profesional” 

Módulo 1. Teoría de las relaciones laborales

1.1. Historia de las Relaciones Laborales

1.1.1. Marco conceptual y definición. (conceptos básicos de empleo, trabajo)
1.1.2. Evolución histórica de las relaciones laborales 
1.1.3. La sociedad del conocimiento en el S.XXI

1.2. Evolución de las formas de trabajo

1.2.1. Las relaciones laborales y los mercados de trabajo
1.2.2. La teoría de la segmentación del mercado de trabajo y sus prácticas

1.3. Socialismo – Comunismo en las relaciones laborales

1.3.1. Marco conceptual del socialismo y del comunismo
1.3.2. Breve descripción histórica
1.3.3. Las relaciones laborales bajo el marco político comunista
1.3.4. Las relaciones laborales bajo el marco político del socialismo

1.4. Liberalismo-Capitalismo en las relaciones laborales

1.4.1. Concepto de liberalismo versus capitalismo
1.4.2. El capitalismo a lo largo de la historia de la economía
1.4.3. Las relaciones laborales bajo el prisma del capitalismo económico

1.5. Derecho sindical

1.5.1. El sindicalismo
1.5.2. Fundamentos del Derecho Sindical
1.5.3. El papel de la negociación colectiva

1.6. Representación de los trabajadores

1.6.1. Concepto
1.6.2. Marco regulador
1.6.3. Negociación 

1.7. La intervención estatal en las relaciones laborales

1.7.1. Marco histórico
1.7.2. La intervención pública en la configuración de las relaciones laborales individuales
1.7.3. Contratos laborales, jornadas laborales, salario y prestaciones

1.8. Institucionalismo y Pluralismo

1.8.1. Conceptualización y encuadre dentro de las teorías del estado
1.8.2. El institucionalismo
1.8.3. El pluralismo

1.9. Corporativismo

1.9.1. Conceptualización 
1.9.2. Tipos de corporativismo en el panorama internacional

1.10. Las políticas sociales en el ámbito internacional

1.10.1. Políticas sociales (convergencias y divergencias)
1.10.2. Modelos de intervención 
1.10.3. El estado de Bienestar

Módulo 2. Seguridad social

2.1. El modelo constitucional de protección social. El Sistema de la Seguridad Social

2.1.1. El modelo constitucional de protección social

2.1.1.1. Las medidas de protección de las necesidades sociales
2.1.1.2. La Seguridad Social 
2.1.1.3. Las declaraciones de la Constitución española de 1978 en materia de protección social

2.1.2. El Sistema de la Seguridad Social

2.1.2.1. Evolución de la Seguridad Social en España 
2.1.2.2. Composición del Sistema
2.1.2.3. Acción protectora: prestaciones de la Seguridad Social

2.1.3. Régimen económico financiero de la Seguridad Social 
2.1.4. Gestión de la Seguridad Social  

2.2. Personas y contingencias protegidas

2.2.1. Campo de aplicación del Sistema
2.2.2. Campo de aplicación del Régimen General 
2.2.3. Inscripción de empresarios
2.2.4. Afiliación de trabajadores

2.2.4.1. Altas y bajas de los trabajadores
2.2.4.2. Clases de alta
2.2.4.3. El convenio especial como situación asimilada al alta
2.2.4.4. Efectos de las altas, bajas y comunicación de datos de los trabajadores

2.2.5. Efectos de los actos indebidos

2.3. Personas y contingencias protegidas II

2.3.1. Situaciones protegidas
2.3.2. El accidente de trabajo y la enfermedad profesional
2.3.3. La acción protectora del Sistema de la Seguridad Social
2.3.4. Requisitos generales del derecho a las prestaciones contributivas
2.3.5. Responsabilidad en orden a las prestaciones
2.3.6. Automaticidad de las prestaciones

2.4. Gestión y financiación (parte I)  

2.4.1. Gestión de la Seguridad Social

2.4.1.1. Entidades Gestoras

2.4.2. Los Servicios Comunes
2.4.3. La Colaboración en la gestión

2.5. Gestión y financiación (parte II)  

2.5.1. Régimen económico financiero de la Seguridad Social
2.5.2. Recursos generales de la Seguridad Social
2.5.3. La cotización a la Seguridad Social

2.5.3.1. Bases y tipos de cotización

2.5.4. Recaudación  

2.6. Prestaciones Económicas: Subsidios y Pensiones I  

2.6.1. Introducción
2.6.2. Incapacidad temporal
2.6.3. Maternidad
2.6.4. Paternidad
2.6.5. Riesgo durante el embarazo y durante la lactancia
2.6.6. Cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave
2.6.7. Desempleo

2.7. Prestaciones Económicas: Subsidios y Pensiones II  

2.7.1. Introducción 
2.7.2. Prestaciones contributivas

2.7.2.1. Incapacidad permanente
2.7.2.2. Jubilación
2.7.2.3. Muerte y supervivencia

2.7.3. Prestaciones no contributivas

2.7.3.1. Invalidez
2.7.3.2. Jubilación

2.7.4. Prestaciones familiares

2.8. El Sistema de Salud. La cartera de Servicios y los Medicamentos

2.8.1. El Sistema de Salud y la Seguridad Social
2.8.2. Evolución en la protección del derecho a la salud
2.8.3. El Sistema Nacional de Salud
2.8.4. Cartera Común de Servicios del Sistema Nacional de Salud
2.8.5. Competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas en materia de Sanidad
2.8.6. Los medicamentos y la prestación farmaceútica
2.8.7. Asegurados y beneficiarios del derecho a la asistencia sanitaria 
2.8.8. Gestión de la prestación

2.9. El Sistema de Asistencia Social

2.9.1. Delimitación del concepto. Asistencia Social  
2.9.2. La Asistencia Social interna de la Seguridad Social 
2.9.3. La Asistencia Social externa al Sistema de la Seguridad Social
2.9.4. Servicios Sociales
2.9.5. El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia  

2.10. Planes y Fondos de Pensiones. Mutualidades de Previsión Social  

2.10.1. Introducción
2.10.2. Las mejoras voluntarias
2.10.3. Las Mutualidades de Previsión Social. Los planes y Fondos de Pensiones

Módulo 3. Administración de personal

3.1. Introducción a la administración de personal

3.1.1. Los recursos humanos en la empresa
3.1.2. Gestión de la administración de personal en los Recursos Humanos (RR.HH)

3.2. Modalidades de contratación

3.2.1. El contrato de trabajo
3.2.2. Tipos de contratación 
3.2.3. Tipos de extinción del contrato

3.3. El recibo de nómina I

3.3.1. El salario 
3.3.2. Percepciones salariales
3.3.3. Percepciones extra salariales 

3.4. El recibo de nómina II:  cálculo

3.4.1. Estructura de la nómina
3.4.2. Bases de cotización 
3.4.3. Cálculo de la nómina

3.5. El recibo de nómina III: deducciones

3.5.1. Deducciones
3.5.2. Impuestos
3.5.3. Seguridad Social
3.5.4. Otros tipos de deducciones

3.6. Jornada laboral, vacaciones y permisos

3.6.1. Jornada laboral
3.6.2. Vacaciones
3.6.3. Permisos de trabajo
3.6.4. Incapacidades

3.7. Impuestos

3.7.1. El sistema tributario
3.7.2. Obligaciones tributarias de los trabajadores
3.7.3. Obligaciones Tributarias del patrón  

3.8. Herramientas tecnológicas para la elaboración de nóminas

3.8.1. El ERP concepto
3.8.2. Importancia en la gestión de la nomina
3.8.3. Programas más comunes 

3.9. Compensaciones y beneficios

3.9.1. La administración de compensaciones y beneficios
3.9.2. Prestaciones superiores a la ley
3.9.3. Salario emocional
3.9.4. Home office

3.10. Igualdad de oportunidades en la administración de personal

3.10.1. La igualdad de oportunidades como parte de la cultura organizacional
3.10.2. Equidad de género
3.10.3. Responsabilidad social

Módulo 4. Dirección y gestión estratégica de RR.HH

4.1. Pensamiento estratégico y sistemas

4.1.1. La empresa como un sistema
4.1.2. Pensamiento estratégico derivado de la cultura corporativa
4.1.3. El planteamiento estratégico desde la dirección de personas

4.2. Planificación y gestión de proyectos del departamento de recursos humanos

4.2.1. Claves para el diseño e implantación de un cuadro de mando
4.2.2. Dimensionamiento y Planificación de Plantillas
4.2.3. El apoyo a las operaciones: las políticas de personal

4.3. Diseño organizativo estratégico

4.3.1. Modelo de business partners
4.3.2. Share Services
4.3.3. Outsourcing

4.4. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección

4.4.1. Formación y desarrollo de carreras
4.4.2. Planteamiento estratégico de la dirección de personas
4.4.3. Diseño e implementación de políticas y prácticas de personal

4.5. HR Analytics

4.5.1. Big Data y Business Intelligence (BI)
4.5.2. Análisis y modelización de datos de recursos humanos
4.5.3. Diseño y desarrollo de métricas de recursos humanos

4.6. Liderazgo estratégico

4.6.1. Modelos de liderazgo
4.6.2. Coaching
4.6.3. Mentoring
4.6.4. Liderazgo transformacional

4.7. Auditoría y control de la dirección de recursos humanos

4.7.1. Razones para la auditoría de la dirección de recursos humanos
4.7.2. Herramientas de recogida de información y de análisis
4.7.3. El informe de auditoría

Módulo 5. Diseño organizativo

5.1. Fundamentos de estructura organizativa

5.1.1. Introducción a la estructura organizativa
5.1.2. Principios básicos de organización 


5.2. Criterios de diseño organizativo

5.2.1. Organización de puestos de trabajo
5.2.2. Gestión de la cadena de mando
5.2.3. Mecanismos de centralización y descentralización
5.2.4. Procedimientos de formalización de procesos

5.3. Elementos de estructura organizativa

5.3.1. Organigramas funcionales
5.3.2. Organigramas matriciales

5.4. Valoración de puestos de trabajo

5.4.1. Análisis cuantitativos de la valoración de puestos de trabajo
5.4.2. Análisis cualitativos de la valoración de puestos de trabajo


5.5. Gestión organizacional por procesos

5.5.1. La gestión integral de procesos en la organización 

5.6. Gestión por competencias

5.6.1. Introducción a las competencias profesionales: definición de competencia
5.6.2. Adecuación de las competencias profesionales al Catálogo Nacional de Cualificaciones (CNCP)
5.6.3. Mecanismos de gestión por competencias

5.7. Nuevas formas de organización

5.7.1. Organización por proyectos
5.7.2. Organizaciones planas 

5.8. Espacios de trabajo colaborativos

5.8.1. Diseño e espacios colaborativos de trabajo
5.8.2. Sistemas de medición de productividad en espacios de trabajo colaborativos 

5.9. Organización de equipos autogestionados

5.9.1. Características de un equipo auto gestionado
5.9.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados 

5.10. La comunicación como herramienta de gestión organizacional

5.10.1. La comunicación como elemento en las relaciones organizacionales
5.10.2. Gestión comunicacional en las organizaciones

Módulo 6. Gestión de desempeño y política retributiva

6.1. Introducción a la gestión del desempeño y la dirección por objetivos

6.1.1. La repercusión de la era digital en el desempeño profesional
6.1.2. Transformación digital en las empresas
6.1.3. Nuevas políticas de Recursos Humanos en la era digital
6.1.4. Los nuevos entornos laborales
6.1.5. Evaluación del desempeño: qué es y para qué sirve
6.1.6. Modelos de evaluación del desempeño

6.2. El ciclo de la gestión del desempeño

6.2.1. Los nuevos entornos laborales
6.2.2. Fases del ciclo de la gestión del desempeño
6.2.3. Modelos en los sistemas de trabajo

6.3. Planificación del desempeño

6.3.1. Diseño inicial de la evaluación de desempeño: análisis de la empresa
6.3.2. Fijación de objetivos individuales y grupales
6.3.3. Métricas de desempeño
6.3.4. Sistemas de evaluación por competencias

6.4. Seguimiento del desempeño

6.4.1. Gestión del mapa de talento empresarial
6.4.2. Mecanismos de seguimiento del plan de acción individual y grupal: técnicas de observación, coaching y retroalimentación
6.4.3. Planes de reconocimiento

6.5. Evaluación del desempeño

6.5.1. Puntos clave en la evaluación del desempeño: objetivos, competencias y proyecto/equipo
6.5.2. Definición de escalas de evaluación y parámetros de excelencia
6.5.3. La aplicación de la evaluación

6.6. Gestión del bajo rendimiento

6.6.1. Técnicas de observación 
6.6.2. Metodologías de motivación de incentivos y coaching
6.6.3. Plan de recuperación

6.7. Política de retribución

6.7.1. Regulación del trabajo y la retribución 
6.7.2. Establecimiento del sistema General de compensaciones
6.7.3. Retribuciones variables
6.7.4. Sistemas de control

6.8. Aspectos jurídico-laborales de la retribución  

6.8.1. Encuadre jurídico
6.8.2. Aplicación

6.9. Planificación anual de los planes de desempeño

6.9.1. Diseño y elaboración de un plan anual de desempeño
6.9.2. Análisis de resultados

6.10. Aspectos de retribución adicionales

6.10.1. Planes de pensiones
6.10.2. Otras situaciones especiales

Módulo 7. Gestión del talento

7.1. Gestión del capital humano

7.1.1. Capital intelectual. El activo intangible del conocimiento
7.1.2. Talent acquisition
7.1.3. Búsqueda de personas para la organización
7.1.4. La prevención de la pérdida de recursos humanos

7.2. Innovación en gestión del talento y las personas

7.2.1. Modelos de gestión del talento estratégico
7.2.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
7.2.3. Fidelización y retención
7.2.4. Proactividad e innovación

7.3. Gestión estratégica del compromiso

7.3.1. Gestión del compromiso en las nuevas generaciones
7.3.2. Retribución del Capital Social
7.3.3. El salario emocional

7.4. Gestión del talento y compromiso

7.4.1. Claves para la gestión positiva
7.4.2. Mapa de talento en la organización
7.4.3. Coste y valor añadido

7.5. Gestión de recursos humanos por competencias

7.5.1. Análisis del potencial
7.5.2. Política de retribución
7.5.3. Planes de carrera/sucesión

7.6. Gestión de la formación

7.6.1. Las teorías del aprendizaje
7.6.2. Detección y Retención del Talento
7.6.3. Gamificación y Gestión del Talento
7.6.4. La formación y la obsolescencia profesional

7.7. Motivación

7.7.1. La naturaleza de la motivación
7.7.2. Teoría de las expectativas
7.7.3. Teorías de las necesidades
7.7.4. Motivación y compensación económica

7.8. Compensación y beneficios no económicos

7.8.1. Los programas de calidad de vida en el trabajo
7.8.2. Ampliación y enriquecimiento del puesto
7.8.3. Flexibilidad de horarios y trabajo compartido
7.8.4. Healthy Environment Organization

7.9. Incentivos y participación en beneficios

7.9.1. Sistemas de incentivos
7.9.2. Planes de reducción de costes
7.9.3. Distribución de los conceptos del salario

7.10. Entorno, estrategia y métrica

7.10.1. Eficiencia y motivación en el puesto de trabajo
7.10.2. Estudio de métodos y la medición del trabajo
7.10.3. Evaluación del desempeño

Módulo 8. Desarrollo de talento en la era digital

8.1. Transformación digital en la gestión del talento

8.1.1. Retos del nuevo profesional de Recursos Humanos en la era digital
8.1.2. Talento en el siglo XXI Diseños motivacionales y learning agility
8.1.3. Gestión del cambio en la era digital

8.2. Gestión del capital humano

8.2.1. Concepto de capital humano
8.2.2. Estrategias de gestión

8.3. Innovación y gestión del talento

8.3.1. Contextualización del talento
8.3.2. Procesos de gestión del talento 

8.4. Gestión del talento y del compromiso

8.4.1. Actitudes, valores y creencias
8.4.2. Gestión del compromiso y cultura empresarial

8.5. Estrategias digitales en Recursos Humanos

8.5.1. Employer branding en Recursos Humanos
8.5.2. Personal branding para profesionales de Recursos Humanos
8.5.3. Networking y social media


8.6. Gestión del desempeño laboral en ecosistemas digitales

8.6.1. Competencias 3.0 para el trabajo en la era digital
8.6.2. Gestión de proyectos digitales  
8.6.3. Coordinación de equipos de trabajo virtuales
8.6.4. Growth managment: liderar equipos competentes
8.6.5. Mentoring y aprendizaje colaborativo

8.7. Motivación en la era digital

8.7.1. Motivación y satisfacción laboral, contextualización 
8.7.2. Nuevos sistemas de motivación laboral: gamificación

8.8. Compensación y beneficios no económicos

8.8.1. Aspectos básicos de la política retributiva
8.8.2. Sistemas de retribución en especie

8.9. Incentivos y participación en beneficios

8.9.1. Contextualización
8.9.2. Tipologías de participación en beneficios
8.9.3. Seguimiento y medición de la satisfacción

8.10. Entorno y estrategia métrica

8.10.1. Contextualización
8.10.2. Medición y seguimiento

Módulo 9. Gestión del entorno laboral I

9.1. Introducción en la gestión del entorno laboral

9.1.1. La cultura organizacional, el liderazgo y el conflicto
9.1.2. Elementos básicos de la cultura organizacional
9.1.3. Conflictos: conceptos y tipos
9.1.4. La relación entre cultura y liderazgo: su relación con el conflicto

9.2. Introducción a la prevención de riesgos laborales

9.2.1. Introducción a la seguridad y salud laboral
9.2.2. Introducción a la ergonomía laboral
9.2.3. Introducción a la prevención de riesgos psicosociales

9.3. Condiciones del entorno para personas con discapacidad

9.3.1. NOM-030- SSA3-2013
9.3.2. Tipos de discapacidad
9.3.3. Adecuación correcta del lugar de trabajo 

9.4. Igualdad de género en la organización

9.4.1. Artículo 86 de LFT
9.4.2. Reglamento y sanciones en la organización
9.4.3. Acciones para la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en materia de empleo 

9.5. Gestión de la inserción laboral

9.5.1. La selección de personal
9.5.2. Procesos de selección interna
9.5.3. Procesos de selección externa

9.6. Ética y conducta empresarial

9.6.1. El concepto de responsabilidad social
9.6.2. Principios éticos que deben informar en la gestión de las empresas
9.6.3. Responsabilidad social empresarial
9.6.4. Responsabilidad social empresarial y mercadotecnia responsable

9.7. Clima laboral

9.7.1. El clima en las organizaciones: concepto de clima laboral
9.7.2. Dimensiones del clima laboral
9.7.3. Medida del clima laboral 
9.7.4. Herramientas de medición cualitativa del clima laboral: análisis DAFO Y PESTEL

9.8. Deterioro clima laboral

9.8.1. Riesgos psicosociales: burnout y moobing
9.8.2. Absentismo laboral

9.9. Marco normativo de protección de datos

9.9.1. Introducción a la Protección Datos
9.9.2. Ley federal de protección de datos en posesión de los particulares
9.9.3. Multas y sanciones

9.10. Plan de mejora del clima laboral

9.10.1. Prevención primaria, secundaria y terciaria
9.10.2. Intervención en crisis
9.10.3. Criterios esenciales de un plan de acción

Módulo 10. Dirección y gestión de la formación en la empresa

10.1. La capacitación en la empresa

10.1.1. Concepto, objetivos y actores de la capacitación
10.1.2. La capacitación como elemento de la estrategia empresarial

10.2. Planificación de la capacitación

10.2.1. Elemento de la planificación de la capacitación
10.2.2. Gestión presupuestal

10.3. Diagnóstico de necesidades de capacitación

10.3.1. Detección de necesidades de capacitación DNC
10.3.2. Técnicas y recolección de datos
10.3.3. Análisis y valoración

10.4. Métodos de capacitación

10.4.1. Capacitación en el puesto de trabajo
10.4.2. Capacitación fuera del puesto de trabajo
10.4.3. Capacitación en entornos digitales: elearning
10.4.4. Capacitación Blended

10.5. Diseño y programación de acciones de capacitación

10.5.1. Concepto de diseño y programación de acciones de capacitación
10.5.2. Definición del objetivo y contenidos de las acciones de capacitación
10.5.3. Metodología de enseñanza en las acciones de capacitación

10.6. El sistema de educación dual

10.6.1. Origen de la formación dual y países de referencia
10.6.2. Aspectos laborales del contexto de la formación dual
10.6.3. Aspectos formativos del contexto de la formación dual
10.6.4. Perspectivas y evolución de la formación dual

10.7. Marco legal de la capacitación

10.7.1. Art. 123
10.7.2. Ley federal del trabajo
10.7.3. Contratos colectivos de trabajo 

10.8. El costo de la capacitación en la organización

10.8.1. Costos directos de la capacitación
10.8.2. Costos indirectos de la capacitación
10.8.3. El impacto económico de una correcta capacitación en la empresa


10.9. Inspecciones y auditoria de la capacitación en la empresa

10.9.1. Inspecciones gubernamentales
10.9.2. Auditorías externas
10.9.3. Riesgos en caso de no cumplimiento

10.10. Capacitación de alta especialidad

10.10.1. Puestos de alto riesgo
10.10.2. Programas de capacitación especiales

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