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Plan de Estudios

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Plan de Estudios

El Grand Master en MBA en Dirección de Tecnologías de la Información de TECH UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA es un programa intenso que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. 

El contenido del Grand Master enMBA en Dirección de Tecnologías de la Información está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 3.000 horas de formación, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Grand Master en MBA en Dirección de Tecnologías de la Información trata en profundidad las principales áreas de la empresa y está diseñado para formar a directivos que entiendan la dirección estratégica desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para ti, enfocado a tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende tus necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que te otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.  

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo
Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento
Módulo 4. Dirección Económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información
Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y Comunicación Corporativa
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
Módulo 9. Gestión del talento y habilidades directivas
Módulo 10. Dirección tecnológica
Módulo 11. Planificación estratégica y gestión de proyectos IT
Módulo 12. Gestión de la innovación
Módulo 13. Sistemas de seguridad de la información
Módulo 14. Nuevas tendencias digitales
Módulo 15. Estrategia de negocio digital
Módulo 16. Social media y community management
Módulo 17. Data science and big data
Módulo 18. Diseño web, usabilidad y experiencia de usuario



Dónde, cuándo y cómo se imparte 

Este Grand Master en MBA en Dirección de Tecnologías de la Información se desarrolla a lo largo de 24 meses. Puedes realizarlo totalmente online, incluso asistiendo a nuestros talleres y conferencias virtuales. 

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC

1.1. Globalización y Gobernanza 

1.1.1. Globalización y tendencias: Internacionalización de mercados.
1.1.2. Entorno económico y Gobernanza Corporativa.
1.1.3. Accountability o Rendición de Cuentas.

1.2. Liderazgo

1.2.1. Entorno intercultural.
1.2.2. Liderazgo y Dirección de Empresas.
1.2.2. Roles y responsabilidades directivas.

1.3. Ética empresarial 

1.3.1. Ética e integridad.
1.3.2. Comportamiento ético en las empresas.
1.3.3. Deontología, códigos éticos y de conducta.
1.3.4. Prevención del fraude y de la corrupción.

1.4. Sostenibilidad 

1.4.1. Empresa y Desarrollo Sostenible.
1.4.2. Impacto social, ambiental y económico .
1.4.3. Agenda 2030 y ODS.

1.5. Responsabilidad Social de la Empresa 

1.5.1. Responsabilidad Social de las empresas.
1.5.2. Roles y responsabilidades.
1.5.3. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa.

Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Cultura organizacional.
2.1.2. Análisis organizacional.
2.1.3. Diseño de la estructura organizacional.

2.2. Estrategia Corporativa 

2.2.1. Estrategia de nivel corporativo.
2.2.2. Tipologías de estrategias de nivel corporativo.
2.2.2. Determinación de la estrategia corporativa.
2.2.3. Estrategia corporativa e imagen reputacional .

2.3. Planificación y Formulación Estratégica

2.3.1. Pensamiento estratégico.
2.3.2. Formulación y Planificación estratégica.
2.3.3. Sostenibilidad y Estrategia Corporativa

2.4. Modelos y Patrones Estratégicos

2.4.1. Riqueza, valor y retorno de las inversiones 
2.4.2. Estrategia Corporativa: Metodologías.
2.4.3. Crecimiento y consolidación de la estrategia corporativa

2.5. Dirección estratégica

2.5.1. Misión, visión y valores estratégicos.
2.5.2. Balanced Scorecard/Cuadro de Mando.
2.5.3. Análisis, monitorización y evaluación de la estrategia corporativa.
2.5.4. Dirección estratégica y reporting.

2.6. Implantación y ejecución estratégica

2.6.1. Implantación estratégica: Objetivos, acciones e impactos.
2.6.2. Supervisión y alineación estratégica.
2.6.3. Enfoque de mejora continua.

2.7. Management Directivo

2.7.1. Integración de estrategias funcionales en
las estrategias globales de negocio.
2.7.2. Política de Gestión y Procesos.
2.7.3. Knowledge Management.

2.8. Análisis y resolución de casos/problemas 

2.8.1. Metodología de Resolución de Problemas.
2.8.2. Método del Caso .
2.8.3. Posicionamiento y toma de decisiones.

Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento

3.1. Comportamiento organizacional

3.1.1. Teoría de la organizaciónes.
3.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones.
3.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento.

3.2. Dirección estratégica de personas

3.2.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección.
3.2.2. Plan Estratégico de Recursos Humanos: diseño e implementación.
3.2.3. Análisis de puestos de trabajo; diseño y selección de personas.
3.2.4. Formación y desarrollo profesional.

3.3. Desarrollo directivo y liderazgo

3.3.1. Capacidades directivas: Competencias y habilidades del siglo XXI.
3.3.2. Habilidades no directivas.
3.3.3. Mapa de competencias y habilidades.
3.3.4. Liderazgo y dirección de personas.

3.4. Gestión del cambio

3.4.1. Análisis del rendimiento.
3.4.2. Planteamiento estratégico.
3.4.3. Gestión del cambio: factores clave, diseño y gestión de procesos.
3.4.4. Enfoque de mejora continua.

3.5. Negociación y gestión de conflictos 

3.5.1. Objetivos de la negociación: elementos diferenciadores.
3.5.2. Técnicas de negociación efectiva.
3.5.3. Conflictos: factores y tipologías.
3.5.4. Gestión eficiente de conflictos: negociación y comunicación

3.6. Comunicación directiva

3.6.1. Análisis del rendimiento.
3.6.2. Liderar el cambio. Resistencia al cambio.
3.6.3. Gestión de procesos de cambio.
3.6.4. Gestión de equipos multiculturales.

3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas

3.7.1. Entorno multicultural y multidisciplinar.
3.7.2. Gestión de equipos y de personas.
3.7.3. Coaching y desempeño de personas.
3.7.4. Reuniones directivas: Planificación y gestión de tiempos.

3.8. Gestión del conocimiento y del talento

3.8.1. Identificación del conocimiento y talento en las organizaciones  
3.8.2. Modelos corporativos de gestión del conocimiento y del talento 
3.8.3. Creatividad e innovación

Módulo 4. Dirección Económico-financiera

4.1. Entorno Económica

4.1.1. Teoría de las organizaciones 
4.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones 
4.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento

4.2. Contabilidad Directiva

4.2.1. Marco internacional de Contabilidad.
4.2.2. Introducción al ciclo contable.
4.2.3. Estados Contables de las empresas.
4.2.4. Análisis de los Estados Contables: toma de decisiones.

4.3. Presupuesto y Control de Gestión

4.3.1. Planificación Presupuestaria 
4.3.2. Control de Gestión: diseño y objetivos 
4.3.3. Supervisión y reporting 

4.4. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.4.1. Responsabilidad fiscal corporativa.
4.4.2. Procedimiento tributario: Aproximación a un caso-país.

4.5. Sistemas de control de las empresas

4.5.1. Tipologías de Control 
4.5.2. Cumplimiento Normativo/Compliance  
4.5.3. Auditoría Interna 
4.5.4. Auditoría Externa

4.6. Dirección Financiera 

4.6.1. Introducción a la Dirección Financiera 
4.6.2. Dirección Financiera y estrategia corporativa   
4.6.3. Director financiero o Chief Financial Officer (CFO): competencias directivas.

4.7. Planificación Financiera

4.7.1. Modelos de negocio y necesidades de financiación.
4.7.2. Herramientas de análisis financiero.
4.7.3. Planificación Financiera a corto plazo.
4.7.4. Planificación Financiera a largo plazo.

4.8. Estrategia Financiera Corporativa

4.8.1. Inversiones Financieras Corporativas.
4.8.2. Crecimiento estratégico: tipologías.

4.9. Contexto Macroeconómico

4.9.1. Análisis Macroeconómico 
4.9.2. Indicadores de coyuntura 
4.9.3. Ciclo económico 

4.10. Financiación Estratégica

4.10.1. Negocio Bancario: Entorno actual 
4.10.2. Análisis y gestión del riesgo

4.11. Mercados monetarios y de capitales 

4.11.1. Mercado de Renta Fija 
4.11.2. Mercado de Renta Variable 
4.11.3. Valoración de empresas 

4.12. Análisis y resolución de casos/problemas

4.12.1. Metodología de Resolución de Problemas.
4.12.2. Método del Caso.

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección de las operaciones

5.1.1. Definir la estrategia de operaciones.  
5.1.2. Planificación y control de la cadena de suministro.  
5.1.3. Sistemas de indicadores.  

5.2. Dirección de compras

5.2.1. Gestión de Stocks.  
5.2.2. Gestión de Almacenes.  
5.2.3. Gestión de Compras y Aprovisionamiento. 

5.3. Supply chain management (1)

5.3.1. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones.
5.3.2. Cambio en los patrones de demanda.
5.3.3. Cambio en la estrategia de las operaciones.

5.4. Supply chain management (2). Ejecución

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking.
5.4.2. Dirección Logística.  
5.4.3. Compras

5.5. Procesos logísticos

5.5.1. Organización y gestión por procesos. 
5.5.2. Aprovisionamiento, producción, distribución.  
5.5.3. Calidad, costes de calidad y herramientas.  
5.5.4. Servicio posventa.

5.6. Logística y clientes 

5.6.1. Análisis de demanda y previsión.  
5.6.2. Previsión y planificación de ventas.
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement.

5.7. Logística internacional

5.7.1. Aduanas, procesos de exportación e importación.
5.7.2. Formas y medios de pago internacional.
5.7.3. Plataformas logísticas a nivel internacional.

5.8. Competir desde operaciones 

5.8.1. La innovación en las operaciones como ventaja competitiva en la empresa. 
5.8.2. Tecnologías y ciencias emergentes. 
5.8.3. Sistemas de información en las operaciones.

Módulo 6. Dirección de sistemas de información 

6.1. Dirección de sistemas de información

6.1.1. Sistemas de información empresarial
6.1.2. Decisiones estratégicas.
6.1.3. Rol del CIO.

6.2. Tecnologías de la información y estrategia empresarial 

6.2.1. Análisis de empresa y sectores industriales.  
6.2.2. Modelos de negocio basados en internet.
6.2.3. El valor de la IT en la empresa.

6.3. Planificación estratégica de SI  

6.3.1. El proceso de planificación estratégica.  
6.3.2. Formulación de la estrategia de SI.  
6.3.3. Plan de implantación de la estrategia.

6.4. Sistemas de información y business intelligence

6.4.1. CRM y Business Intelligence.
6.4.2. Gestión de Proyectos de Business Intelligence.
6.4.3. Arquitectura de Business Intelligence.

6.5. Nuevos modelos de negocio basados en las TIC

6.5.1. Modelos de negocio de base tecnológica.
6.5.2. Capacidades para innovar.
6.5.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor.

6.6. Comercio electrónico

6.6.1. Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
6.6.2. Gestión logística y atención al cliente en el comercio electrónico.
6.6.3. E-Commerce como oportunidad de Internacionalización.

6.7. Estrategias de E-Business

6.7.1. Estrategias en Social Media.
6.7.2. Optimización de canales de servicio y soporte al cliente.
6.7.3. Regulación digital.

6.8. Digital business

6.8.1. Mobile e-Commerce.
6.8.2. Diseño y Usabilidad.
6.8.3. Operaciones del Comercio Electrónico.

Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y Comunicación Corporativa 

7.1. Dirección Comercial 

7.1.1. Dirección de ventas
7.1.2. Estrategia comercial
7.1.3. Técnicas de venta y de negociación
7.1.4. Dirección de equipos de ventas

7.2. Marketing

7.2.1. Marketing e impacto en la empresa 
7.2.2. Variables básicas del Marketing 
7.2.3. Plan de Marketing 

7.3. Gestión estratégica de Marketing

7.3.1. Fuentes de la innovación.
7.3.1. Tendencias actuales en Marketing 
7.3.2. Herramientas de Marketing 
7.3.3. Estrategia de Marketing y comunicación con los clientes 

7.4. Estrategia de Marketing Digital 

7.4.1. Aproximación al Marketing Digital  
7.4.2. Herrami entas de Marketing Digital   
7.4.3. Inbound Marketing y evolución del Marketing Digital.

7.5. Estrategia de ventas y de comunicación

7.5.1. Posicionamiento y promoción 
7.5.2. Relaciones Públicas  
7.5.3. Estrategia de ventas y de comunicación

7.6. Comunicación Corporativa

7.6.1. Comunicación interna y externa 
7.6.2. Departamentos de Comunicación 
7.6.3. Directivos de Comunicación (DIRCOM): competencias directivas y responsabilidades

  7.7. Estrategia de Comunicación Corporativa

7.7.1. Estrategia Corporativa de Comunicación   
7.7.2. Plan de Comunicación 
7.7.3. Redacción de Comunicados de Prensa/Clipping/Publicity

Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos

8.1. Innovación

8.1.1. Macro Conceptual de la innovación 
8.1.2. Tipologías de innovación 
8.1.3. Innovación continua y discontinua 
8.1.4. Formación e Innovación 

8.2. Estrategia de Innovación

8.2.1. Innovación y estrategia corporativa 
8.2.2. Proyecto global de innovación: diseño y gestión  
8.2.3. Talleres de innovación 

8.3. Diseño y validación del modelo de negocio

8.3.1. Metodología Lean Startup 
8.3.2. Iniciativa de negocio innovador: etapas 
8.3.3. Modalidades de financiación 
8.3.4. Herramientas del modelo: mapa de empatía, modelo canvas y métricas 
8.3.5. Crecimiento y fidelización 

8.4. Dirección y Gestión de Proyectos

8.4.1. Oportunidades de innovación  
8.4.2. Estudio de viabilidad y concreción de las propuestas 
8.4.3. Definición y diseño de los proyectos 
8.4.4. Ejecución de los Proyectos 
8.4.5. Cierre de Proyectos

Módulo 9. Gestión del talento y habilidades directivas

9.1. Desarrollo competencial directivo

9.1.1. El liderazgo.
9.1.2. Inteligencia emocional.
9.1.3. Organización: áreas, procesos y proyectos.

9.2. Gestionando el talento como ventaja competitiva

9.2.1. Claves para la gestión positiva.
9.2.2. Mapa de talento en la organización.
9.2.3. Coste y valor añadido.

9.3. Gestión de equipos

9.3.1. Desarrollo de equipos de alto desempeño.
9.3.2. Los roles de las personas en los grupos.
9.3.3. Factores personales y motivación para el trabajo exitoso.
9.3.4. Integrar un equipo de alto desempeño.

9.4. Sistemas y cambios organizativos

9.4.1. El proceso de transformación.
9.4.2. Anticipación y acción.
9.4.3. El aprendizaje organizativo.
9.4.4. Resistencia al cambio.

9.5. Dirección y motivación

9.5.1. La naturaleza de la motivación.
9.5.2. Teoría de las expectativas.
9.5.3. Teorías de las necesidades.
9.5.4. Motivación y compensación económica.

9.6. Innovación en gestión del talento y las personas

9.6.1. Modelos de gestión del talento estratégico.
9.6.2. Identificación, formación y desarrollo del talento.
9.6.3. Fidelización y retención.
9.6.4. Proactividad e innovación.

Módulo 10. Dirección tecnológica

10.1. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa

10.1.1. Evolución del modelo de IT.
10.1.2. Organización y Departamento IT.
10.1.3. Tecnologías de la información y entorno económico.

10.2. Posicionamiento it de la empresa

10.2.1. Percepción del valor añadido al negocio.
10.2.2. Nivel de madurez de la estrategia.
10.2.3. Gobierno IT y gobierno corporativo.

10.3. Desarrollo de capacidades directivas

10.3.1. Función directiva y roles directivos.
10.3.2. El rol del CIO en la empresa.
10.3.3. Visión y misión del director de IT.
10.3.4. El e-liderazgo, y la gestión holística de la innovación.

10.4. Capacidades relacionales y políticas

10.4.1. Comités de dirección.
10.4.2. Influencia.
10.4.3. Stakeholders.
10.4.4. Gestión de conflictos.

10.5. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica

10.5.1. Creación de valor para clientes y accionistas.
10.5.2. Decisiones estratégicas de SI/TI.
10.5.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital.

10.6. Sistemas de información para la toma de decisiones

10.6.1. Business Intelligence.
10.6.2. Data Warehouse.
10.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral.

Módulo 11. Planificación estratégica y gestión de proyectos IT

11.1. Proceso de planificación estratégica

11.1.1. Fases del plan.
11.1.2. Visión conceptual.
11.1.3. Organización del trabajo.

11.2. Comprensión de la estrategia de negocio

11.2.1. Necesidades de información.
11.2.2. Mapa de procesos.
11.2.3. Aspiraciones o prioridades de negocio.

11.3. Análisis de los SI/TI actuales

11.3.1. Análisis del nivel de recursos y gasto/inversión.
11.3.2. Análisis de la calidad percibida.
11.3.3. Análisis de aplicaciones e infraestructuras.
11.3.4. Análisis del entorno y los competidores.

11.4. Formulación de la estrategia

11.4.1. Aspiraciones y directrices estratégicas del plan.
11.4.2. El modelo de SI/TI objetivo.
11.4.3. Iniciativas estratégicas.
11.4.4. Implicaciones del plan.

11.5. Plan de implantación

11.5.1. Enfoque de implantación.
11.5.2. Plan de proyectos.

11.6. Proyectos de sistemas de información

11.6.1. Planificación de proyectos informáticos.
11.6.2. Seguimiento y cierre de un proyecto.
11.6.3. Estrategias de gestión de proyectos.

11.7. Gestión de los recursos tecnológicos

11.7.1. Oferta Tecnológica.
11.7.2. Gestión de tiempo y costes.
11.7.3. Gestión ágil de proyectos y productividad.

11.8. Lean IT

11.8.1. Lean IT and Lean Thinking.
11.8.2. Principios básicos de Lean Management.
11.8.3. Grupos de mejora y resolución de problemas.
11.8.4. Formas de gestión de mantenimiento y de calidad.

Módulo 12. Gestión de la innovación

12.1. Pensamiento creativo: innovación

12.1.1. La innovación en la empresa tecnológica.
12.1.2. Técnicas de fomento de la creatividad.
12.1.3. Proceso de concepción de ideas innovadoras.

12.2. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos

12.2.1. Estrategias de innovación.
12.2.2. Innovación abierta.
12.2.3. Organización y cultura innovadoras.
12.2.4. Equipos multifuncionales.

12.3. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos

12.3.1. Diseño de nuevos productos.
12.3.2. Lean Design.
12.3.3. Industrialización de nuevos productos.
12.3.4. Fabricación y montaje.

12.4. Sistemas de gestión de la I+D+i

12.4.1. Requisitos de un sistema de gestión de la I+D+i.
12.4.2. Línea de acción, actividad, proceso y procedimiento.
12.4.3. Marco recomendado para la gestión de la I+D+i.

12.5. Auditoría y certificación de la I+D+i

12.5.1. Principios básicos de las auditorías de I+D+i.
12.5.2. Fases de una auditoria de I+D+i.
12.5.3. Certificaciones en el ámbito de la I+D+i.
12.5.4. Certificación de sistemas de gestión de la I+D+i.

12.6. Herramientas para la gestión de la I+D+i.

12.6.1. Diagrama causa-efecto para I+D+i.
12.6.2. Selección ponderada para I+D+i.
12.6.3. Diagrama de Pareto para I+D+i.
12.6.4. Matriz de prioridades para I+D+i.

12.7. Benchmarking aplicado a I+D+i

12.7.1. Tipos de Benchmarking.
12.7.2. El proceso de benchmarking en I+D+i.
12.7.3. Metodología del proceso de Benchmarking aplicado a la I+D+i.
12.7.4. Ventajas del Benchmarking.

12.8. Reingeniería para la innovación radical de los procedimientos de negocio de la empresa

12.8.1. Orígenes y evolución de la reingeniería de procesos.
12.8.2. Objetivos de la reingeniería.
12.8.3. Enfoque correcto de la reingeniería.

12.9. Dirección y management de proyectos de I+D+I

12.9.1. Elementos que componen un proyecto de I+D+i.
12.9.2. Etapas más significativas de un proyecto de I+D+i.
12.9.3. Procesos para la gestión de proyectos de I+D+i.

12.10. Gestión de la calidad en proyectos de I+D+I

12.10.1. El sistema de gestión de la calidad en proyectos de I+D+i.
12.10.2. Planes de calidad en los proyectos de I+D+i.
12.10.3. Contenido de un plan de calidad de proyectos de I+D+i.

Módulo 13. Sistemas de seguridad de la información

13.1. Introducción a la seguridad de la información

13.1.1.  Tipos de ataques a un sistema informático.
13.1.2. Medidas para garantizar la seguridad del sistema informático.
13.1.3. Plan de riesgos, plan de seguridad y plan de contingencia.

13.2. La seguridad en redes informáticas

13.2.1.  Amenazas en la red.
13.2.2. Virus informáticos.
13.2.3. Ingeniería social.
13.2.4. Hackers.

13.3. Hacking ético

13.3.1.  Consideraciones legales.
13.3.2.  Búsqueda de vulnerabilidades.
13.3.3. Herramientas útiles.

13.4. Diseño y gestión de redes seguras y gestión de riesgos

13.4.1.  Sistemas operativos para servidores.
13.4.2. Configuración de la red.
13.4.3. Gobernanza TI, gestión del riesgo y cumplimiento normativo

13.5. Implantación de un SGSI según las normas iso 27000

13.5.1.  Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información y beneficios.
13.5.2.  Estándares de gestión de la de la seguridad de la información.
13.5.3. Etapas de implantación de un SGSI.

13.6. La propiedad industrial e intelectual en el ámbito tecnológico

13.6.1. Propiedad industrial.
13.6.2. Marcas y nombres de dominio.
13.6.3. Propiedad intelectual.

13.7. La contratación y el sector TIC

13.7.1. Gestión de las contrataciones y aspectos legales.
13.7.2. Principales figuras contractuales relacionadas con el sector IT.

13.8. Protección de datos, privacidad e intimidad

13.8.1. El régimen de protección de datos en España.
13.8.2. Las relaciones laborales, la privacidad y el derecho a la intimidad.
13.8.3. Principales derechos fundamentales relacionados con el entorno IT.

Módulo 14. Nuevas tendencias digitales

14.1. Internet de las cosas

14.1.1.  Visiones y retos.
14.1.2. Tecnologías clave.
14.1.3. Proyectos pioneros.

14.2. Gamificación

14.2.1.  Técnicas de gamificación empresarial.
14.2.2. Gamification design framework.
14.2.3. Mecanismos de funcionamiento y motivación.
14.2.4. Beneficios y retorno de la inversión.

14.3. Big data

14.3.1.  Aplicación sectorial.
14.3.2. Modelos de negocio.
14.3.3. Nuevas profesiones.

14.4.  Inteligencia artificial

14.4.1.  Aspectos Metodológicos en Inteligencia Artificial.
14.4.2. Búsqueda Heurística.
14.4.3. Métodos de Inferencia en Reglas.
14.4.4. Redes semánticas.

14.5. Robótica

14.5.1.  Morfología del robot.
14.5.2. Herramientas matemáticas para la localización espacial.
14.5.3. Control cinemático.
14.5.4. Criterios de implantación de un robot industrial.

14.6. Modelado y simulación

14.6.1.  Modelado mediante DEVS.
14.6.2. Modelado de las entradas aleatorias.
14.6.3. Generación de las entradas aleatorias.
14.6.4. Diseño de experimentos y optimización.

14.7. Implantación de la criptografía en proyectos tecnológicos

14.7.1.  Firma electrónica.
14.7.2. Certificado digital.
14.7.3. Encriptación de datos.
14.7.4. Aplicaciones prácticas de la criptografía.

14.8. Otras tendencias

14.8.1.  Impresoras 3D.
14.8.2. Drones.
14.8.3. Visión artificial.
14.8.4. Realidad aumentada.

Módulo 15. Estrategia de negocio digital

15.1. Estrategia digital

15.1.1.  Modelos de negocio basados en internet.
15.1.2. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital.
15.1.3. Planificación estratégica de las tecnologías de la información.
15.1.4. Estrategia e internet.

15.2. Estrategia de sourcing

15.2.1.  Herramientas para desarrollar la estrategia de sourcing.
15.2.2. Cloud Computing.
15.2.3. IT sourcing management.

15.3.  IT governance

15.3.1.  Análisis de tendencias actuales y best practices en la función de TI.
15.3.2. Retos y decisiones clave en la gestión.
15.3.3. Procedimientos de gestión, requisitos, estrategias y modelos de outsourcing.

15.4. Social business

15.4.1.  Visión estratégica de la Web 2.0 y sus retos.
15.4.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias TIC.
15.4.3. Como rentabilizar la Web 2.0 y las redes sociales.
15.4.4. Movilidad y el negocio digital.

15.5. Business process management

15.5.1.  La gestión de la empresa por procesos.
15.5.2. Reingeniería de procesos.
15.5.3. Los sistemas de información de las empresas.

15.6. Sistemas de empresa basados en la colaboración en internet

15.6.1.  Los sistemas de gestión de clientes: CRM.
15.6.2. Los sistemas de gestión de la cadena de suministro.
15.6.3. Sistemas de comercio electrónico.

15.7. Sistemas para la gestión del conocimiento y la colaboración en la empresa

15.7.1.  La gestión de contenidos.
15.7.2. Trabajo colaborativo y portales de empleados.
15.7.3. Políticas y procesos de gestión del conocimiento.

15.8. Organización efectiva de la unidad de sistemas

15.8.1.  IT Governance.
15.8.2. Riesgos de implementación.
15.8.3. Riesgos de explotación.

Módulo 16. Social media y community management

16.1. Web 2.0 o web social

16.1.1. La organización en la era de la conversación.
16.1.2. La web 2.0 son las personas.
16.1.3. Nuevos entornos, nuevos contenidos.

16.2. Comunicación y reputación digital

16.2.1.  Gestión de crisis y reputación corporativa online.
16.2.2. Informe de reputación online.
16.2.3. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales.
16.2.4. Branding y networking 2.0.

16.3. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

16.3.1. Facebook.
16.3.2. Linkedin.
16.3.3. Twitter.

16.4. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad

16.4.1.  YouTube.
16.4.2. Instagram.
16.4.3. Flickr.
16.4.4. Vimeo.
16.4.5. Pinterest.

16.5. Blogging corporativo

16.5.1.  Cómo crear un blog.
16.5.2. Cómo crear un plan de contenidos para tu blog.
16.5.3. Estrategia de curación de contenidos.

16.6.  Estrategias en social media

16.6.1.  El plan de comunicación corporativa 2.0.
16.6.2. Las relaciones públicas corporativas y el social media.
16.6.3. Análisis y evaluación de resultados.

16.7. Community management

16.7.1.  Funciones, tareas y responsabilidades del Community manager.
16.7.2. Social Media Manager.
16.7.3. Social Media Strategist.

16.8. Social media plan

16.8.1.  Diseño de un plan de social media.
16.8.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio.
16.8.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis.

Módulo 17. Data science and big data

17.1. Data science and Big data

17.1.1.  Impacto de Big Data y Data Science en la estrategia de negocio.
17.1.2. Introducción a Command Line.
17.1.3. Problemas y soluciones de Data Science.

17.2. Lenguajes para data hacking

17.2.1.  Bases de Datos SQL.
17.2.2. Introducción a Python.
17.2.3. Programación en R.

17.3. Estadística

17.3.1. Introducción a la estadística.
17.3.2. Regresión lineal y logística.
17.3.3. PCA y clustering.

17.4. Machine learning

17.4.1.  Selección de modelos y regularización.
17.4.2. Árboles y bosques aleatorios.
17.4.3. Procesamiento del lenguaje natural.

17.5. Big data

17.5.1.  Hadoop.
17.5.2. Spark.
17.5.3. Sistemas de recomendación y filtrado colaborativo.

17.6. Casos de éxito en data science

17.6.1. Segmentación de Clientes mediante el modelo RFM.
17.6.2. Aplicación de diseño de Experimentos.
17.6.3. Supply Chain Value: Forecasting.
17.6.4. Business Intelligence.

17.7. Arquitecturas híbridas en Big data

17.7.1. Arquitectura Lambda.
17.7.2. Arquitectura Kappa.
17.7.3. Apache Flink e implementaciones prácticas.
17.7.4. Amazon Web Services.

17.8. Big data en la nube

17.8.1. AWS: Kinesis.
17.8.2. AWS: DynamosDB.
17.8.3. Google Cloud Computing.
17.8.4. Google BigQuery.

Módulo 18. Diseño web, usabilidad y experiencia de usuario

18.1. Diseño UX

18.1.1.  Arquitectura de información.
18.1.2. SEO y Analítica para UX.
18.1.3. Landing pages.

18.2. Términos técnicos del diseño UX

18.2.1.  Wireframe y componentes.
18.2.2. Patrón de interacción y flujo de navegación.
18.2.3. Perfil de usuario.
18.2.4. Proceso y embudo de proceso.

18.3. Investigación

18.3.1.  Investigación en proyectos de diseño de interfaz.
18.3.2. Enfoque cualitativo y cuantitativo.
18.3.3. Comunicar los resultados de la investigación.

18.4. Digital design

18.4.1.  Prototipo digital.
18.4.2. Axure y Responsive.
18.4.3. Diseño de interacción y diseño visual.

18.5. User experience

18.5.1.  Metodología de diseño centrado en el usuario.
18.5.2. Técnicas de investigación de usuario.
18.5.3. Implicar al cliente en el proceso.
18.5.4. Shopping experience management.

18.6. Diseñando la estrategia de experiencia de usuario

18.6.1.  Árboles de contenido.
18.6.2. Wireframes de alta fidelidad.
18.6.3. Mapas de componentes.
18.6.4. Guías de usabilidad.

18.7. Evaluación de la usabilidad

18.7.1.  Técnicas de evaluación de la usabilidad.
18.7.2. Visualización de datos.
18.7.3. Presentación de datos.

18.8. Customer value & customer experience management

18.8.1.  Uso de narrativas y storytelling.
18.8.2. El Co-Marketing como estrategia.
18.8.3. Gestión del Content Marketing.
18.8.4. El retorno de la inversión de la gestión de las experiencias del cliente.

El programa se complementa con:  

  • Talleres de liderazgo, trabajo en equipo y negociación  
  • Sesiones individuales de coaching 
  • Eventos de networking  
  • Actividades enfocadas al desarrollo profesional y al personal branding 
  • Seminarios prácticos  
  • Conferencias impartidas por empresas de alto nivel  
  • Career coaching services  
  • Participación en grupos de trabajo e investigación  

Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo”