Presentación del programa

Adquirirás conocimientos avanzados sobre integración de plataformas, modelado de datos y automatización de procesos para optimizar operaciones y resultados” 

La creciente digitalización empresarial ha impulsado una transformación profunda en la forma en que las organizaciones gestionan sus relaciones con clientes, datos y procesos internos. En este contexto, los sistemas CRM avanzados, y especialmente Salesforce, se consolidan como herramientas estratégicas para centralizar la información, optimizar la operativa y mejorar la toma de decisiones basada en datos. Esta evolución exige perfiles profesionales capaces de interpretar necesidades de negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas eficientes, alineadas con entornos cada vez más dinámicos y competitivos. 

Como respuesta a estas exigencias, el ámbito de la Consultoría tecnológica demanda profesionales con una visión integral que combine capacidades estratégicas y dominio funcional de plataformas CRM. Por ello, surge este Máster Título Propio en Consultoría de Salesforce de TECH Global University, un programa universitario diseñado para ofrecer una comprensión completa del ecosistema Salesforce, abordando sus distintas nubes, su arquitectura tecnológica y su impacto en el desarrollo de negocio. 

Su completo y novedoso plan de estudios integra contenidos orientados al análisis del ecosistema Salesforce, la gestión de soluciones como Sales Cloud, Marketing Cloud y Data Cloud, así como el desarrollo de estrategias B2B y B2C basadas en datos. Asimismo, se profundiza en la implementación de proyectos, la personalización de la plataforma, la integración con otras herramientas y el uso de analítica avanzada para optimizar la experiencia del cliente y los resultados empresariales. 

Como valor añadido, esta experiencia de alto valor académico se imparte mediante una metodología 100% online que facilita la actualización constante en entornos tecnológicos en evolución. Adicionalmente, el método Relearning pionero de TECH Global University favorece la consolidación de conocimientos mediante la repetición estratégica de conceptos clave, optimizando su aplicación en contextos profesionales reales. De esta manera, se asegura una experiencia respaldada por expertos de alto nivel, que permite actualizar el perfil profesional y avanzar en el mundo de la Consultoría a través de una herramienta de vanguardia como Salesforce. 

Desarrollarás una comprensión profunda del ecosistema Salesforce, integrando sus nubes, arquitectura y aplicaciones en contextos empresariales complejos” 

Este Máster Título Propio en Consultoría de Salesforce contiene el programa universitario más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son: 

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Informática
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional 
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje 
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras 
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual 
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Comprenderás el uso estratégico de herramientas como Marketing Cloud, Data Cloud y Commerce Cloud para mejorar la experiencia del cliente” 

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito de la Informática, que vierten en este programa la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio. 

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextualizado, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. 

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos. 

Desarrollarás habilidades prácticas mediante casos reales que te permitirán tomar decisiones fundamentadas en proyectos tecnológicos y de negocio"

Trabajarás en entornos simulados que replican escenarios reales de implementación, fortaleciendo tu capacidad para resolver desafíos profesionales"

Máster en Consultoría de Salesforce

La transformación digital ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus relaciones con los clientes, consolidando a Salesforce como una de las herramientas tecnológicas más influyentes en la actualidad. De hecho, su capacidad para optimizar procesos, automatizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia del usuario ha convertido a esta plataforma en un pilar fundamental dentro de múltiples sectores, desde el comercio, hasta la industria financiera. Ante esta premisa, TECH ha diseñado este Máster en Consultoría de Salesforce que proporcionará una especialización de alto nivel en el manejo integral de esta herramienta, abordando tanto sus aspectos técnicos, como estratégicos. A través de este programa, impartido en modalidad 100% online, ahondarás en los distintos módulos y funcionalidades de Salesforce, lo que te permitirá desarrollar habilidades avanzadas en la configuración de entornos personalizados, la integración con otras tecnologías y la gestión eficiente de los datos empresariales. Además, profundizarás en la automatización de flujos de trabajo mediante el uso de herramientas como Process Builder, Flow y Apex, con el fin de optimizar el rendimiento organizacional.

Especialízate en la gestión avanzada de Salesforce

TECH ofrecerá un programa de vanguardia que combina un aprendizaje teórico y práctico, permitiéndote destacar en un mercado laboral altamente competitivo. Gracias a la modalidad online, este Máster te brindará la flexibilidad necesaria para que puedas avanzar en tu especialización sin interferir con tus compromisos laborales o personales. Al avanzar en el programa, explorarás las mejores prácticas en la administración de usuarios, la implementación de estrategias de CRM y la utilización de IA para la toma de decisiones basada en datos. Además, abordarás temas clave como la administración de objetos, la gestión de permisos y perfiles de usuario, la creación de reportes personalizados y la configuración de tableros de control avanzados para la visualización y análisis de datos. Al finalizar, habrás adquirido las habilidades necesarias para desempeñarte como experto en consultoría de Salesforce, siendo capaz de diseñar, implementar y optimizar soluciones personalizadas que impulsen la eficiencia operativa de las organizaciones. En definitiva, este programa representa una oportunidad única para alcanzar un nivel superior en Salesforce y acceder a nuevas oportunidades de crecimiento profesional en el ámbito de la consultoría tecnológica. ¡Anímate e inscríbete ya!