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Descripción

Actualízate en los procedimientos de gestión y consigue liderar el proceso de cambio y mejora en tu centro”

Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería

Los nuevos escenarios en la gestión de los servicios de salud nos empujan a proponer nuevos programas de formación que se ajusten a las necesidades reales de los profesionales experimentados, con el fin de que puedan incorporar las novedades a su práctica diaria”

Las organizaciones sanitarias, las administraciones públicas y privadas así como los expertos en el campo de la sanidad vienen constatando, que la sostenibilidad y viabilidad de los sistemas sanitarios requiere tener presente cada vez más dimensiones de la calidad como eficacia, efectividad, eficiencia, aceptabilidad entre otras, que hacen posible que los sistemas sanitarios presten con excelencia cuidados de calidad.

En este sentido, es prioritario prestar una atención que mejore las prestaciones y tenga presente las expectativas y el grado de satisfacción de los ciudadanos

Las enfermeras, sensibles a la mejora de la calidad de los cuidados, necesitan tener acceso a las nuevas técnicas y métodos de evaluación y gestión de la calidad los servicios sanitarios, que le permitan una mejora en su capacitación profesional y un perfeccionamiento permanente en los conocimientos y experiencias adquiridas.

Las organizaciones sanitarias alcanzan la mayor eficiencia cuando el conjunto de sus actividades se gestiona como un sistema de procesos asistenciales integrados. Para ello es preciso que la organización sea capaz de identificar sus procesos, diseñarlos, medirlos y mejorarlos a pesar de la elevada complejidad que tienen las organizaciones sanitarias.

Este programa actualiza al profesional de enfermería en los procesos de planificación un sistema de gestión de calidad. Además de identificar los principales modelos de gestión de los procesos, y sus herramientas para la innovación en la gestión de la calidad, los cuidados y la seguridad del paciente que permitan enfocar la asistencia sanitaria hacia la excelencia.

Actualízate en los nuevos sistemas de calidad en los procesos sanitarios”

Este Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas del curso son:

  • Desarrollo de casos prácticos desarrollados por expertos en gestión de los procesos enfermeros y de otras disciplinas. Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y asistencial sobre aquellas situaciones que se dan de forma habitual en el medio hospitalario.
  • Presentación de novedades sobre los procedimientos y criterios de los principales sistemas de calidad en los procesos sanitarios.
  • Sistema interactivo de aprendizaje basado en algoritmos para la toma de decisiones sobre las situaciones planteadas.
  • Protocolos de actuación, donde podrás encontrar las últimas tendencias en la gestión de la calidad.
  • Todo esto se complementará con lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual.
  • Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet.

Este curso puede ser la mejor inversión que puedes hacer en la selección de un programa de capacitación por dos motivos: además de capacitarte en la gestión de la calidad en el proceso sanitario, obtendrás un título de Especialización por la primera institución educativa de España, TECH”

Incluye, en su cuadro docente, a un equipo de profesionales de la gestión sanitaria de prestigio, que vierten en esta formación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de la salud que complementan el programa de un modo interdisciplinar.

Gracias a su contenido multimedia elaborado con la última tecnología educativa, permitirán al profesional de enfermería un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa está basado en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica frecuente que se le planteen a lo largo del curso. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en el campo de la gestión sanitaria, y con gran experiencia docente.

Podrás realizar este Especialización de forma práctica, adaptándose a tus necesidades y facilitándote que puedas cursarlo mientras desarrollas tu actividad asistencial a tiempo completo”

Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería

Aumenta tus conocimientos en los procesos de calidad con este programa de capacitación y mejora la atención a los pacientes”

 

Objetivos

El Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería contiene un programa de formación completo, desde un punto de vista eminentemente práctico, en una época en la que cobra un papel fundamental la acreditación de los conocimientos y los procesos.

Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería

Con este programa serás capaz de controlar los procesos, dominar el control de los recursos y mejorar los resultados en el centro sanitario”

Objetivos Generales

  • Actualizar a los profesionales de enfermería en los procesos de gestión de calidad asistencial, con el fin de que sean capaces de implantar, mejorar y coordinar un sistema de gestión de calidad de los servicios sanitarios.

Objetivos específicos

  • Actualizar el uso de las herramientas de gestión para manejar adecuadamente los costes de no calidad, indicadores de calidad, evaluación de la satisfacción del cliente y procesos de mejora de la calidad, con un enfoque de excelencia en la gestión. 

  • Incorporar la importancia de la gestión de riesgos en el profesional de enfermería, integrándola en una cultura de organización centrada en la seguridad del paciente.

Posgrado en Gestión de la Calidad para Enfermería

Temario

La estructura del plan de estudios ha sido diseñada por un equipo de profesionales conocedor de las implicaciones de la formación en gestión de la calidad para los profesionales de enfermería, conscientes de la relevancia de la actualidad de la formación y comprometidos con la enseñanza de calidad mediante las nuevas tecnologías educativas.

Postgrado en Gestión de la Calidad para Enfermería

Este Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería contiene el programa más completo y actualizado del mercado”

Módulo 1: Gestión clínica y de cuidados de enfermería

1.1. Normalización del lenguaje enfermero.

1.1.1.  Conocimiento normalizado del cuidado. 

1.1.2.  El uso de las Taxonomías. 

1.1.3.  Estandarización de los cuidados. 


1.2. Herramientas para la Gestión de cuidados: Gestión Clínica y gestión por procesos.

1.2.1.  Gestión Clínica. Principios y aportación enfermera. 

1.2.2.  Gestión de procesos asistenciales. Manejo evidencia científica. 

1.2.3.  Niveles de autonomía en la gestión clínica. 


1.3. Resultados de salud.

1.3.1.  Indicadores de resultados de salud. 

1.3.2.  Resultados sensibles a la práctica enfermera. 

1.3.3.  Indicadores de resultados de salud y medición de la calidad de vida. 


1.4. Sistemas de clasificación de pacientes.

1.4.1.  Sistemas de clasificación de pacientes. 

1.4.2.  Análisis de la dependencia de los pacientes. Escalas y clasificación de dependencia. 

1.4.3.  Cálculo de plantilla/efectivos en función de la clasificación de pacientes. Distribución de cargas de trabajo. 


1.5. Enfermería basada en la evidencia.

1.5.1.  Incorporación de evidencias científicas en la práctica clínica. 
Niveles de evidencia. 

1.5.2.  Enfermería basada en la evidencia. Evaluación de intervenciones de Enfermería y su metodología. 


1.6. Sistemas de información y registro de enfermería.

1.6.1.  La historia clínica.

1.6.1.1.  Contenido de la historia clínica. 

1.6.1.2.  El registro de Enfermería como parte de los cuidados. 
Elementos de los registros de Enfermería.

1.6.1.3.  La valoración y el Informe de Continuidad de Cuidados. 

1.6.1.4.  Los informes de Enfermería y la Legislación. Conjunto mínimo básico de datos. 

1.6.1.5.  La calidad en los registros de Enfermería. 


1.6.2.  La historia clínica electrónica. 


1.6.2.1. Historia clínica electrónica tipos y evolución.
6.2.2. Sistemas de información en cuidados para la toma de decisiones clínicas y de gestión de cuidados.

Módulo 2: Gestión de la Calidad

2.1. La calidad.

2.1.1.  Definiciones de calidad y evolución histórica del concepto. 
Dimensiones de la calidad. 

2.1.2.  Ciclo de evaluación y mejora de la calidad. 

2.1.3.  Modelo EFQM de mejora de la calidad. Implantación. 

2.1.4.  Normas ISO y modelos de acreditación externa de la calidad. 


2.2. Calidad en los cuidados.

2.2.1.  Garantía de calidad en los cuidados en salud: análisis interno. 

2.2.2.  Clientes y calidad percibida. La satisfacción del usuario / cliente. La calidad percibida. Encuestas. 

2.2.3.  La humanización del cuidado enfermero. 


2.3. Registros de la actividad en salud y calidad. 


2.3.1. Calidad de los registros de salud y estos como herramienta para medir la calidad de los cuidados.

Módulo 3: La acreditación de la calidad en salud

3.1. La acreditación en salud.

3.1.1.  Peculiaridades de la acreditación de servicios sanitarios. 

3.1.2.  El valor de estar acreditado. Beneficios sobre la organización y los pacientes. 

3.1.3.  La acreditación en salud en la división de Enfermería. 


3.2. Organismos y criterios. 


3.2.1. Modelos de acreditación en salud: ISO, EFQM, JOINT COMISSION, INACEPS.

3.3. Joint Commision International.

3.3.1. Criterios y fases del proceso.

3.4. Modelo EFQM.

3.4.1.  Concepto de autoevaluación. 

3.4.2.  Los planes de mejora. 

3.4.3.  Ejemplo de implantación del modelo EFQM en un hospital y en un área Sanitaria. 

3.4.4.  La gestión por valores. 


3.5. Acreditación ISO.

3.5.1.  Definición y criterios generales. 

3.5.2.  La ISO 9001. 

3.5.3.  La ISO 14001. 

3.5.4.  Otros tipos de ISO de relevancia en el sector sanitario. 


Módulo 4: Seguridad del paciente

4.1. Seguridad del paciente.

4.1.1.  Introducción y Definición. Antecedentes y situación actual. 

4.1.2.  Identificación inequívoca del paciente sistemas de localización y trazabilidad. 

4.1.3.  Pacientes vulnerables de padecer U.P.P. 

4.1.4.  Riesgo de infecciones asociadas a los cuidados enfermeros. 
Cuidados de los accesos venosos. 

4.1.5.  Riesgo de caídas. Prevención y monitorización de las caídas del paciente hospitalizado. 


4.2. Infección nosocomial.

4.2.1.  Definición y clasificación. Evolución Estudios EPINE. 

4.2.2.  Cuidados de enfermería ante la infección intrahospitalaria. 

4.2.3.  Redes y programas de vigilancia y control de la infección de la hospitalaria. 

4.2.4.  Asepsia, desinfección y esterilización. 


4.3. Prevención.

4.3.1.  Prevención primaria y secundaria. Tipos y ejemplos. 

4.3.2.  Prevención y detección de acontecimientos adversos relacionados con la preparación y administración de la medicación. 

4.3.3.  Programas de screening: cáncer de mama. Su gestión y papel enfermería. 

4.3.4.  Programas de screening: cáncer de colón. Su gestión y papel enfermería. 

4.3.5.  Gestión de un programa de Vacunaciones. Vacunación infantil. Papel de la enfermería. 

4.3.6.  Gestión de un programa de Vacunaciones. Vacunación antigripal. Papel de la enfermería. 

4.3.7.  AMFE: (análisis modal de fallos y efectos). Análisis causa / raíz. 


4.4. Sistemas de notificación y registro.

4.4.1. Sistemas de notificación y registro de eventos adversos.

4.5. Segundas y terceras víctimas.

4.5.1.  Los profesionales de la salud ante los efectos adversos. 

4.5.2.  La trayectoria de recuperación y el apoyo emocional. 

4.5.3.  El impacto en la imagen corporativa. 


Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional”

Formación en Gestión de la Calidad para Enfermería

Método

Ante una determinada situación, ¿qué haría usted? A lo largo de estos meses, el médico se enfrentará a múltiples casos clínicos simulados basados en pacientes reales en los que deberá investigar, establecer hipótesis y finalmente, resolver la situación. Este método hace que los médicos aprendan mejor ya que aceptan más responsabilidad y se acercan a la realidad de su futuro profesional.

¿Sabía qué este método fue desarrollado en 1912 para los estudiantes de Derecho? El método del caso consistía en presentarles situaciones complejas reales para que tomasen decisiones y justificasen cómo resolverlas. En 1924 se estableció como método estándar de enseñanza en Harvard”

Según el Dr Gérvas, el caso clínico es la presentación comentada de un paciente, o grupo de pacientes, que se convierte en «caso», en un ejemplo o modelo que ilustra algún componente clínico peculiar, bien por su poder docente, bien por su singularidad o rareza. Es esencial que el caso se apoye en la vida profesional actual, intentando recrear los condicionantes reales en la práctica profesional del médico.

Se trata de una técnica que desarrolla el espíritu crítico y prepara al médico parala toma de decisiones, la defensa de argumentos y el contraste de opiniones.

Según Reynolds existen cuatro razones fundamentales que avalan la eficacia del método del caso aplicable a Enfermería:

  1. Los profesionales de enfermería desarrollan mejor sus capacidades mentales evaluando situaciones reales y aplicando conceptos.
  2. Los profesionales de enfermería estarán mejor preparados para el desarrollo de su actividad profesional.
  3. Las ideas y conceptos se asimilan mejor cuando se analizan en situaciones que han surgido de la realidad.
  4. Los profesionales de enfermería dedican voluntariamente más tiempo a trabajar ya que consideran más interesante trabajar con casos.

El profesional de enfermería aprenderá mediante casos reales y resolución de situaciones complejas en entornos simulados de aprendizaje. Estos simulacros están desarrollados a partir de software de última generación que permiten facilitar el aprendizaje inmersivo”

Los potenciamos con el mejor método de enseñanza 100 % online: el Relearning.

Nuestra escuela es la primera en el mundo que combina el estudio de casos clínicos con un sistema de aprendizaje 100% online basado en la reiteración, que combina 8 elementos diferentes que suponen una evolución con respecto al simple estudio y análisis de casos.

Relearning Methodology

Esta metodología, a la vanguardia pedagógica mundial, se denomina Relearning. Nuestra escuela es la primera en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método, habiendo conseguido en 2015 mejorar los niveles de satisfacción global (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) de los profesionales de enfermería que finalizan los cursos con respecto a los indicadores de la mejor universidad online en habla hispana.

La puntuación global que obtiene nuestro sistema de aprendizaje es de 8.01, con arreglo a los más altos estándares internacionales.

En nuestro Especialización en Gestión de la Calidad para Enfermería el aprendizaje no es proceso lineal, sino que sucede en espiral (aprendemos–desaprendemos (olvidamos) y reaprendemos); por eso combinamos cada uno de estos elementos de forma concéntrica.

Con esta metodología hemos formado a más de 40.000 profesionales de enfermería con un éxito sin precedentes, en áreas como la pediatría, la cirugía, las enfermedades infecciosas, la hepatología, etc. Todo ello en un entorno de alta exigencia, con un alumnado universitario de un perfil socioeconómico alto y una media de edad de 42 años.

... y todo ello con los mejores materiales de aprendizaje a la vanguardia tecnológica y pedagógica.

 

Acceso a los mejores materiales educativos:

En este Especialización tendrás acceso a los mejores materiales educativos, preparados a conciencia para ti:

Material de estudio 20%

Tras un complejo proceso de producción, transformamos los mejores contenidos a formato multimedia de alta calidad pedagógica y audiovisual. Seleccionamos y ponemos a tu disposición el mejor temario. Todo lo que necesitas para conocer en profundidad una disciplina, de la A a la Z. Lecciones redactadas y escogidas por especialistas en cada una de las disciplinas.

Técnicas quirúrgicas y procedimientos clínicos en video 15%

Te acercamos a las técnicas más novedosas, a los últimos avances científicos, al primer plano de la actualidad médica. Todo esto, en primera persona, con el máximo rigor, explicado y detallado para tu asimilación y comprensión. Y lo mejor, puedes verlos las veces que quieras.

Resúmenes interactivos  15%

Presentamos los contenidos de manera atractiva y dinámica en píldoras multimedia que incluyen audio, vídeos, imágenes, esquemas y mapas conceptuales con el fin de afianzar el conocimiento. Este sistema exclusivo de formación para la presentación de contenidos multimedia fue premiado por Microsoft como “Caso de éxito en Europa”.

Lecturas complementarias  3%

Artículos recientes, documentos de consenso, guías internacionales..., en nuestra biblioteca virtual tendrás acceso a todo lo que necesitas para completar tu formación.

Análisis de casos elaborados y guiados por expertos  20%

A través de las narrativas de profesionales expertos se puede adquirir un elevado grado de comprensión de las situaciones problemáticas más frecuentes. La práctica asistencial del profesional no es ajena al contexto en el que se produce. Si queremos capacitarnos para la mejora de nuestra práctica profesional, esta formación deberá situarse dentro del contexto en el que se produce.

Testing & Retesting  17%

Evaluamos y reevaluamos periódicamente tu conocimiento a lo largo de este programa mediante actividades y ejercicios evaluativos.

Clases magistrales 7%

Existe evidencia científica sobre la utilidad de la observación de terceros expertos. 

El denominado Learning from an expert afianza el conocimiento y el recuerdo, y genera seguridad en nuestras futuras decisiones difíciles

Guías rápidas de actuación 3%

Una de las funciones más importantes de nuestro equipo es seleccionar aquellos contenidos considerados como imprescindibles y presentarlos en forma de fichas o guías rápidas de actuación para facilitar su comprensión.

Reconocimiento

Este programa te permitirá obtener el título de Experto Universitario en Gestión de la Calidad para Enfermería. A tu egreso recibirás un diploma universitario avalado por Tech Universidad Tecnológica de reconocido prestigio a nivel internacional.

Este título propio de Tech Universidad, garantiza la adquisición de competencias en el área de conocimiento, de modo que confiere un alto valor curricular al estudiante que supere las evaluaciones y acredite el programa tras cursarlo en su totalidad.

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Tïtulo: Experto Universitario en Gestión de la Calidad para Enfermería

Modalidad: No escolarizada (100% en línea)

Horas: 400 horas

Duración: aprox. 6 meses

*Apostilla de La Haya. En caso de que necesites que tu grado en papel recabe la Apostilla de La Haya, Tech realizará las gestiones oportunas para su obtención con un coste añadido más gastos de envío del diploma apostillado. Puede ponerse en contacto con su asesor.

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