Docentes

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Descripción

Desarrolla tu función gestora en la función de supervisión de enfermería a través de este programa”

Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Los nuevos escenarios en la gestión de los servicios de salud nos empujan a proponer nuevos programas de formación que se ajusten a las necesidades reales de los profesionales experimentados, con el fin de que puedan incorporar las novedades a su práctica diaria”

La gestión enfermera en los sistemas sanitarios actuales ha sufrido un cambio profundo, necesitando enfermeras que se profesionalicen y desempeñen sus competencias en la gestión de cuidados con plena autonomía de actuación en todas las organizaciones sanitarias, tanto a nivel hospitalario como en Atención Primaria.

Esto se traduce en la prestación eficiente de la gestión de cuidados no solo y necesariamente la gestión de los recursos dedicados a la gestión de enfermería donde su responsabilidad tiene cobrada relevancia tanto en la gestión de capítulos como el de personal (en torno al 60-70% de las plantillas de los centros) así como la gestión presupuestaria de su unidad o centro de gasto.

La descentralización de la gestión sanitaria traducida en un desempeño de colaboración de los mandos intermedios, requiere que cada vez más herramientas como la gestión clínica la gestión de procesos asistenciales, y la innovación en la práctica clínica traducido en las mejores prácticas en una apuesta de gestión de buen gobierno clínico y de cuidados requiere por tanto de enfermeras expertas en la gestión y supervisión de servicios de enfermería.

Este Especialización está orientado para facilitar al profesional de enfermería una actualización de sus conocimientos para poder desempeñar las funciones de la supervisión de enfermería con calidad y seguridad y contribuir así a la mejor atención al paciente.

Capacítate para ejercer puestos de responsabilidad en gestión de servicios de  salud”

 Este Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas del curso son:

  • Desarrollo de casos prácticos desarrollados por expertos en gestión de los procesos enfermeros y de otras disciplinas. Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y asistencial sobre aquellas situaciones que se dan de forma habitual en el medio hospitalario.
  • Presentación de talleres prácticos sobre procedimientos y toma de decisiones.
  • Sistema interactivo de aprendizaje basado en algoritmos para la toma de decisiones sobre las situaciones planteadas.
  • Protocolos de actuación, donde podrás encontrar las últimas tendencias en la gestión de servicios de salud.
  • Todo esto se complementará con lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual.
  • Con un especial hincapié en método científico y las metodologías de la investigación en gestión sanitaria.
  • Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet.

Este curso puede ser la mejor inversión que puedes hacer en la selección de un programa de capacitación por dos motivos: además de capacitarte en la dirección y supervisión de los servicios de enfermería, obtendrás un título de Especialización por la primera institución educativa de España, TECH”

Incluye, en su cuadro docente, a un equipo de profesionales de la gestión sanitaria de prestigio, que vierten en esta formación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de la salud que complementan el programa de un modo interdisciplinar.

Gracias a su contenido multimedia elaborado con la última tecnología educativa, permitirán al profesional de enfermería un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa está basado en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica frecuente que se le planteen a lo largo del curso. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en el campo de la gestión sanitaria, y con gran experiencia docente.

Podrás realizar este Especialización de forma práctica, adaptándose a tus necesidades y facilitándote que puedas cursarlo mientras desarrollas tu actividad asistencial a tiempo completo”

Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Aumenta la calidad de tu gestión con este programa de capacitación y mejora la atención a los pacientes”

Objetivos

El Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería contiene un programa de formación completo, desde un punto de vista eminentemente práctico, en una época en la que cobra un papel fundamental la acreditación de los conocimientos, incluyendo las últimas tendencias en Leadership for Healthcare Services Managers.

Especialización en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Con este programa serás capaz de controlar el trabajo de enfermería, gestionar mejor los recursos y mejorar los procesos en el centro sanitario”

Objetivos Generales

Actualizar a los profesionales de enfermería en los procesos de dirección y supervisión de los del personal de enfermería, con el fin de que les permitan poder desempeñar puestos de responsabilidad en las instituciones sanitarias, para garantizar la calidad asistencial de los centros tanto públicos como privados.

Objetivos específicos:

  • Actualizar los recursos de gestión que el profesional de enfermería utiliza en la prestación de cuidados y que le permitan llevar a cabo su trabajo con criterios de efectividad y eficiencia.
  • Incorporar herramientas innovadoras de gestión de organizaciones y sistemas sanitarios para incrementar el nivel y la calidad asistencial la mejora de los sistemas de trabajo y la optimización de los recursos humanos y materiales. 

  • Identificar las evidencias así como experiencias de buenas prácticas en la supervisión de enfermería en el centro sanitario. 


Posgrado en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Temario

La estructura del plan de estudios ha sido diseñada por un equipo de profesionales conocedor de las implicaciones de la formación en gestión de los servicios de salud para los profesionales de enfermería, conscientes de la relevancia de la actualidad de la formación y comprometidos con la enseñanza de calidad mediante las nuevas tecnologías educativas.

Postgrado en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Este Especialización en Dirección y Gestión de los Servicios de Salud para Enfermería contiene el programa más completo y actualizado del mercado”

Módulo 1: La división de enfermería en el sistema de salud.

1.1. La división de enfermería y la dirección estratégica.

1.1.1.  Estructura y contenido de los órganos de dirección de un sistema 
de salud. Organigramas actuales y futuros alternativos. 

1.1.2.  Enfermeros como directivos; desde consejeros a directores asistenciales y gerentes pasando por direcciones generales. Preparación y aportación de valor. 

1.1.3.  División de enfermería: áreas críticas. 

1.1.4.  Desarrollo de un Programa de Gestión en Enfermería. 

1.1.5.  Creación de equipos directivos de alto rendimiento. 


1.2. Sistemas de Información para la gestión: cuadro de mandos integral.

1.2.1.  Sistemas de Información en los Servicios de Enfermería. 

1.2.2.  Interpretación de Indicadores y Cuadros de Mandos. 

1.2.3.  El Feedback a los profesionales asistenciales; cómo comunicar los resultados e indicadores. 


1.3. Continuidad asistencial.


1.3.1. Continuidad asistencial en el proceso de atención. Procesos 
asistenciales integrados. 

1.3.2. Áreas de gestión Integradas.

1.4. La bioética en los procesos de enfermería y la gestión por valores.

1.4.1.  Principios de la bioética. 

1.4.2.  El papel de las enfermeras en las decisiones éticas del equipo interdisciplinar. 

1.4.3.  Los comités de ética y comités de ética de la investigación en las organizaciones de salud. 


1.5. Gestión del conocimiento enfermero.

1.5.1.  La gestión del conocimiento de las organizaciones sanitarias. 
Comités y comisiones de docencia. 

1.5.2.  Docencia de pregrado en las instituciones sanitarias. Tutorías. 

1.5.3.  Herramientas para la gestión del conocimiento en la dirección de enfermería. 


1.6. Visibilidad en enfermería: blog y redes.

1.6.1.  La revolución digital de los cuidados. Descripción de las nuevas 
herramientas digitales. Cómo mejorar la visibilidad. 

1.6.2.  Experiencias en redes y blogs enfermeros. 

1.6.3.  Concepto de Hospital u organización sanitaria líquida. 


Módulo 2: gestión de los servicios especiales y de hospitalización.

2.1. Gestión de servicios de urgencias.

2.1.1.  El servicio de urgencias. Estructura física, organización y circuitos. 

2.1.2.  Atención al paciente urgente. Circuitos y triaje. 

2.1.3.  Recursos materiales y humanos. Cálculo. 

2.1.4.  Gestión de la observación y la corta estancia en urgencias. 

2.1.5.  Las unidades de preingreso y peralta. 

2.1.6.  Mejoras factibles: Gestión de colas de espera y trazabilidad del paciente. 

2.1.7.  La información al ciudadano en urgencias y emergencias. 

2.1.8.  Planes de emergencia y evacuación. 


2.2. Gestión de la UCI.

2.2.1.  La UCI. Estructura física, organización y circuitos. 

2.2.2.  Dotacion recursos humanos: Estándares. Competencias del enfermero de UCI. 

2.2.3.  Recursos Materiales: Tecnología y aparataje. Monitorización. 

2.2.4.  Gestión de Trasplantes. Cuidados al trasplantado. Equipo de 
trasplantes. Coordinación de trasplantes. 

2.2.5.  Gestión de Seguridad en la UCI. Proyecto bacteriemia zero. 

2.2.6.  La humanización en las UCI. 


2.3. Gestión del área quirúrgica.

2.3.1.  El área quirúrgica. Estructura física, organización y circuitos. 
Restricciones. 

2.3.2.  La coordinación de quirófanos. Indicadores de rendimiento quirúrgico y de funcionamiento. La programación quirúrgica. Mejora del rendimiento. 

2.3.3.  Calculo de los recursos humanos en un área quirúrgica. 

2.3.4.  Cálculo de Recursos materiales: La tecnología del quirófano y su 
cuidado. 

2.3.5.  Gestión de la Seguridad en el Área quirúrgica. CHECK LIST quirúrgico. Lavado de manos quirúrgico. 

2.3.6.  Asepsia y esterilización en quirófanos. Monitorización ambiental del quirófano. 


2.4. Gestión de las unidades de hospitalización.

2.4.1.  Gestión de Unidades de Enfermería. Estructura física, organización 
y circuitos. 

2.4.2.  La acogida del paciente y la humanización de la asistencia en hospitalización. 

2.4.3.  Los recursos humanos en las unidades de hospitalización. 

2.4.4.  Los recursos materiales: material sanitario y tecnología. 


2.5. Otras unidades o servicios especiales.

2.5.1.  Unidades de Hemodiálisis Hospitalarias. 

2.5.2.  Unidades de Hemodinámica. Estructura física, organización y circuitos. 

2.5.3.  Unidades de Ictus. Estructura física, organización y circuitos. 

2.5.4.  Unidades del dolor. Estructura física, organización y circuitos. 

Módulo 3: gestión de los servicios centrales.

3.1. Gestión de los servicios centrales, de soporte o apoyo.

3.1.1.  Concepto de servicio central. Gestión del funcionamiento a través 
de una visión gestora enfermera.
3.1.2.  Gestión de un Servicio de admisión y documentación clínica. 

3.1.3.  Gestión de Servicio de Información y Atención al Paciente (SIAP). 

3.1.4.  Gestión de un Servicio de dietética y nutrición. 

3.1.5.  Gestión del Almacén y Stocks. 

3.1.6.  Gestión del mantenimiento. 

3.1.7.  Gestión de los Servicios de personal y nóminas. 

3.1.8.  Gestión de los Sistemas de información y Servicio de informática. 

3.1.9.  Gestión del Servicio de personal subalterno, celadores. 

3.1.10.  Otros; telefonistas, religioso. 


3.2. Gestión de servicios radiodiagnóstico.

3.2.1.  Planificación y organización del servicio de radiodiagnóstico. 
Estructura y circuitos. 

3.2.2.  Protección radiológica. Seguridad radiológica para el paciente y profesionales. 

3.2.3.  Recursos humanos y materiales. Diferencias entre colectivos y funciones. 
3.2.4.  Tecnología en los servicios de Radiodiagnóstico. Digitalización y gestión de la información. 


3.3. Gestión del laboratorio.

3.3.1.  Organización y funcionamiento del laboratorio. Estructura física, 
organización y circuitos. 

3.3.2.  Tipos de laboratorios: Bioquímica, Hematología, Microbiología, Anatomía Patológica, Genética. 

3.3.3.  Recursos humanos y materiales. Recomendaciones, funciones y competencias. La tecnología. 

3.3.4.  Técnicas y tratamiento de muestras biológicas. Estándares de calidad. 

3.3.5.  Bioseguridad en laboratorios. Prevención de riesgos biológicos y químicos. 

3.3.6.  Gestión de residuos en laboratorio. Clasificación y eliminación. 


3.4. Gestión de la Farmacia hospitalaria.

3.4.1.  Planificación y organización del servicio de Farmacia. Estructura física, organización y circuitos. 

3.4.2.  La farmacia hospitalaria. Gestión, trazabilidad y unidosis. Botiquines unidades. 

3.4.3.  Recursos humanos y materiales. Diferencias entre colectivos y funciones. 

3.4.4.  La gestión de los pacientes ambulatorios en una farmacia hospitalaria. 

3.4.5.  Las salas blancas y otros gabinetes especializados dentro de estos servicios. 


3.5. Gestión de la hostelería, servicios complementarios y voluntariado.

3.5.1.  Organización y funcionamiento de la hostelería hospitalaria. 

3.5.2.  Servicios complementarios; tv, biblioteca de pacientes, payasos en 
el hospital, aulas hospitalarias, etc. 

3.5.3.  El voluntariado en el hospital. Tipo, ventajas y regulación. Planes de promoción de voluntariado. 


Módulo 4: gestión de servicios transversales y primarios.

4.1. Atención Primaria de salud.

4.1.1.  Legislación y decretos que la regulan. Estructuras básicas de salud. El centro de salud y el equipo de atención primaria. Planificación, organización y funcionamiento. 

4.1.2.  Capacidad resolutiva de AP. Evidencia científica de su capacidad. Indicadores de funcionamiento del EAP. 

4.1.3.  Atención a la comunidad y Salud Pública. Promoción de la salud y educación para la salud. 


4.2. Gestión clínica en atención primaria.

4.2.1.  Modelos de gestión en AP. Modelo tradicional de gestión directa. 

4.2.2.  Modelos de autogestion en AP EBAS. 

4.2.3.  El centro de salud y los consultorios periféricos. Su tecnología, estructura y recursos materiales. 

4.2.4.  Coordinación con atención especializada y servicios sociales. Derivación y continuidad asistencial. 

4.2.5.  Atención urgente y atención continuada. Modelo PAC y modelo servicios especiales de urgencias. 

4.2.6.  Atención domiciliaria. 

4.2.7.  Enfermería gestora de casos y enfermería de enlace. 


4.3. Gestión del paciente crónico.

4.3.1.  Cronic Care Model y estratificación poblacional. Kaiser permanente. 
Gestión de grupos de población en riesgo. 

4.3.2. El papel de la enfermería en la atención a la cronicidad. 

4.3.3.  Control de la enfermedad crónica en el domicilio. 

4.3.4.  Cronicidad y atención Sociosanitaria. 


4.4. Experiencias en el empoderamiento del paciente: el paciente activo, escuela de pacientes.

4.4.1.  Modelo de Paciente activo. Universidad de Stanford. 

4.4.2.  Programa de educación en autocuidados. Experiencias 
internacionales y en España. 

4.4.3.  Las escuelas de pacientes. 

4.4.4.  El empoderamiento del paciente y la aportación enfermera.. 


Módulo 5: gestión de los servicios extrahospitalarios.

5.1. Gestión de servicios de atención ambulatoria.

5.1.1.  Organización y funcionamiento del Hospital de día médico. 

5.1.2.  Gestión del Hospital de día quirúrgico. 

5.1.3.  Gestión del Hospital de día oncohematológico. 

5.1.4.  Gestión de Servicios de Salud Mental Psiquiatría, Modelos. 

5.1.5.  Gestión de Centros de Hemodiálisis. 

5.1.6.  Gestión de Consultas externas y centros de especialidades. 


5.2. Gestión de las emergencias extrahospitalarias.

5.2.1.  Evolución histórica. Modelos. 

5.2.2.  Centros coordinadores de emergencias. uMEs y UCI móvil. 

5.2.3.  Recursos humanos y competencias. Equipo implicado. 

5.2.4.  Indicadores de calidad de urgencias y emergencias. Coordinación. con el resto de dispositivos de la Red asistencial. 

5.2.5.  Plan de catástrofes. Gestionar una catástrofe. 


5.3. Atención domiciliaria: modelos.

5.3.1.  La hospitalización domiciliaria tipos y conceptos. 

5.3.2.  Criterios de selección de pacientes. 

5.3.3.  Cálculo y gestión de los Recursos humanos y materiales. 

5.3.4.  Los cuidados paliativos en el domicilio. Técnicas y selección de pacientes. 

5.3.5.  Gestión del acompañamiento a la familia y del duelo. 

5.3.6.  La gestión de la sobrecarga del cuidador principal. Claudicación 
familiar. 


5.4. Otros servicios de atención ambulatoria.

5.4.1.  Unidades de salud mental de adultos e infanto-juveniles. 

5.4.2.  Unidades de conductas adictivas. 

5.4.3.  Unidades de atención a la mujer y salud reproductiva. 

5.4.4.  Terapia ocupacional y Trabajo Social. 

5.4.5.  Telemedicina. 


Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional”

Formación en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Método

Ante una determinada situación, ¿qué haría usted? A lo largo de estos meses, el médico se enfrentará a múltiples casos clínicos simulados basados en pacientes reales en los que deberá investigar, establecer hipótesis y finalmente, resolver la situación. Este método hace que los médicos aprendan mejor ya que aceptan más responsabilidad y se acercan a la realidad de su futuro profesional.

¿Sabía qué este método fue desarrollado en 1912 para los estudiantes de Derecho? El método del caso consistía en presentarles situaciones complejas reales para que tomasen decisiones y justificasen cómo resolverlas. En 1924 se estableció como método estándar de enseñanza en Harvard”

Según el Dr Gérvas, el caso clínico es la presentación comentada de un paciente, o grupo de pacientes, que se convierte en «caso», en un ejemplo o modelo que ilustra algún componente clínico peculiar, bien por su poder docente, bien por su singularidad o rareza. Es esencial que el caso se apoye en la vida profesional actual, intentando recrear los condicionantes reales en la práctica profesional del médico.

Se trata de una técnica que desarrolla el espíritu crítico y prepara al médico parala toma de decisiones, la defensa de argumentos y el contraste de opiniones.

Según Reynolds existen cuatro razones fundamentales que avalan la eficacia del método del caso aplicable a Enfermería:

  1. Los profesionales de enfermería desarrollan mejor sus capacidades mentales evaluando situaciones reales y aplicando conceptos.
  2. Los profesionales de enfermería estarán mejor preparados para el desarrollo de su actividad profesional.
  3. Las ideas y conceptos se asimilan mejor cuando se analizan en situaciones que han surgido de la realidad.
  4. Los profesionales de enfermería dedican voluntariamente más tiempo a trabajar ya que consideran más interesante trabajar con casos.

El profesional de enfermería aprenderá mediante casos reales y resolución de situaciones complejas en entornos simulados de aprendizaje. Estos simulacros están desarrollados a partir de software de última generación que permiten facilitar el aprendizaje inmersivo”

Los potenciamos con el mejor método de enseñanza 100 % online: el Relearning.

Nuestra escuela es la primera en el mundo que combina el estudio de casos clínicos con un sistema de aprendizaje 100% online basado en la reiteración, que combina 8 elementos diferentes que suponen una evolución con respecto al simple estudio y análisis de casos.

Relearning Methodology

Esta metodología, a la vanguardia pedagógica mundial, se denomina Relearning. Nuestra escuela es la primera en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método, habiendo conseguido en 2015 mejorar los niveles de satisfacción global (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) de los profesionales de enfermería que finalizan los cursos con respecto a los indicadores de la mejor universidad online en habla hispana.

La puntuación global que obtiene nuestro sistema de aprendizaje es de 8.01, con arreglo a los más altos estándares internacionales.

En nuestro Especialización online en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería el aprendizaje no es proceso lineal, sino que sucede en espiral (aprendemos–desaprendemos (olvidamos) y reaprendemos); por eso combinamos cada uno de estos elementos de forma concéntrica.

Con esta metodología hemos formado a más de 40.000 profesionales de enfermería con un éxito sin precedentes, en áreas como la pediatría, la cirugía, las enfermedades infecciosas, la hepatología, etc. Todo ello en un entorno de alta exigencia, con un alumnado universitario de un perfil socioeconómico alto y una media de edad de 42 años.

... y todo ello con los mejores materiales de aprendizaje a la vanguardia tecnológica y pedagógica.

 

Acceso a los mejores materiales educativos:

En este Especialización tendrás acceso a los mejores materiales educativos, preparados a conciencia para ti:

Material de estudio 20%

Tras un complejo proceso de producción, transformamos los mejores contenidos a formato multimedia de alta calidad pedagógica y audiovisual. Seleccionamos y ponemos a tu disposición el mejor temario. Todo lo que necesitas para conocer en profundidad una disciplina, de la A a la Z. Lecciones redactadas y escogidas por especialistas en cada una de las disciplinas.

Técnicas quirúrgicas y procedimientos clínicos en video 15%

Te acercamos a las técnicas más novedosas, a los últimos avances científicos, al primer plano de la actualidad médica. Todo esto, en primera persona, con el máximo rigor, explicado y detallado para tu asimilación y comprensión. Y lo mejor, puedes verlos las veces que quieras.

Resúmenes interactivos  15%

Presentamos los contenidos de manera atractiva y dinámica en píldoras multimedia que incluyen audio, vídeos, imágenes, esquemas y mapas conceptuales con el fin de afianzar el conocimiento. Este sistema exclusivo de formación para la presentación de contenidos multimedia fue premiado por Microsoft como “Caso de éxito en Europa”.

Lecturas complementarias  3%

Artículos recientes, documentos de consenso, guías internacionales..., en nuestra biblioteca virtual tendrás acceso a todo lo que necesitas para completar tu formación.

Análisis de casos elaborados y guiados por expertos  20%

A través de las narrativas de profesionales expertos se puede adquirir un elevado grado de comprensión de las situaciones problemáticas más frecuentes. La práctica asistencial del profesional no es ajena al contexto en el que se produce. Si queremos capacitarnos para la mejora de nuestra práctica profesional, esta formación deberá situarse dentro del contexto en el que se produce.

Testing & Retesting  17%

Evaluamos y reevaluamos periódicamente tu conocimiento a lo largo de este programa mediante actividades y ejercicios evaluativos.

Clases magistrales 7%

Existe evidencia científica sobre la utilidad de la observación de terceros expertos. 

El denominado Learning from an expert afianza el conocimiento y el recuerdo, y genera seguridad en nuestras futuras decisiones difíciles

Guías rápidas de actuación 3%

Una de las funciones más importantes de nuestro equipo es seleccionar aquellos contenidos considerados como imprescindibles y presentarlos en forma de fichas o guías rápidas de actuación para facilitar su comprensión.

Reconocimiento

Este programa te permitirá obtener el título de Experto Universitario en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería. A tu egreso recibirás un diploma universitario avalado por Tech Universidad Tecnológica de reconocido prestigio a nivel internacional.

Este título propio de Tech Universidad, garantiza la adquisición de competencias en el área de conocimiento, de modo que confiere un alto valor curricular al estudiante que supere las evaluaciones y acredite el programa tras cursarlo en su totalidad.

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Tïtulo: Experto Universitario en Dirección y Supervisión de Servicios de Enfermería

Modalidad: No escolarizada (100% en línea)

Horas: 400 horas

Duración: aprox. 6 meses

*Apostilla de La Haya. En caso de que necesites que tu grado en papel recabe la Apostilla de La Haya, Tech realizará las gestiones oportunas para su obtención con un coste añadido más gastos de envío del diploma apostillado. Puede ponerse en contacto con su asesor.

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