من خلال هذا الماجيستير المتقدم، 100% عبر الإنترنت، ستتمكن من تسيير فرق متعددة التخصصات في البيئات الإبداعية وتعزيز الابتكار لتحقيق الأهداف التنظيمية"

عالم الصناعات الإبداعية في تطور مستمر، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي، والتغيرات في عادات الاستهلاك، وطرق توزيع المحتوى الجديدة. أمام هذا الواقع، يجب على المهنيين أن يكونوا قادرين على القيادة برؤية استراتيجية، وتعزيز الابتكار، وإدارة المخاطر المرتبطة ببيئة ديناميكية بهذا الشكل. لذلك، يحتاج المتخصصون إلى تطوير مهارات متقدمة لاتخاذ قرارات حاسمة تتيح لمؤسساتهم الازدهار، من خلال معالجة جوانب مثل تسيير الابتكار، والتكيف مع التغيير، والقيادة في أوقات التحول الرقمي.

في هذا السياق، تطلق TECH الماجيستير المتقدم في التدريب المستمر في الإدارة العليا للصناعات الإبداعية. تم تصميم البرنامج من قبل خبراء بارزين في هذا المجال، وسيتناول المنهاج الدراسي قضايا تشمل حماية المنتجات غير الملموسة، أو التسيير المالي للمؤسسات، وحتى تنفيذ أدوات تكنولوجية متطورة. بهذه الطريقة، سيكون الطلاب مؤهلين تأهيلًا عاليًا للقيادة بنجاح في المجال الديناميكي والتنافسي للصناعات الإبداعية، مع تطوير مهارات تمكنهم من اتخاذ قرارات استراتيجية تعتمد على نهج مبتكر ومتوافق مع المتطلبات الجديدة للسوق.

فيما يتعلق بمنهجية هذا المؤهل الجامعي، تعتمد TECH على نظام التدريس الثوري Relearning. تعتمد هذه الطريقة على التكرار التدريجي للمفاهيم الرئيسية لضمان تحقيق الخريجين فهمًا كاملًا للمحتوى. بالإضافة إلى ذلك، للوصول إلى جميع الموارد التعليمية، لن يحتاج الطلاب سوى إلى جهاز إلكتروني متصل بالإنترنت، سواء كان هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو حاسوبًا. وبذلك، سيتمكنون من الدخول إلى الحرم الافتراضي والاستمتاع بتجربة تعليمية ديناميكية للغاية. علاوة على ذلك، يتضمن المسار الأكاديمي صفوفًا رئيسية متقدمة Masterclassesيقدمها 8 مديرين دوليين مدعوين من ذوي المكانة المرموقة.

مجموعة من مدراء دوليين مرموقين سيقدمون صفوف رئيسية متقدمة حصرية حول أحدث الابتكارات في الإدارة العليا للصناعات الإبداعية"

يحتوي  الماجيستير المتقدم  في الإدارة العليا للصناعات الإبداعية  على البرنامج التعليمي الأكثر اكتمالا و حداثة في السوق. أبرز خصائصه هي:

تطوير حالات عملية يقدمها خبراء في الإدارة العليا للصناعات الإبداعية
المحتويات الرسومية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الأساسية للممارسة المهنية.
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم
 تركيزه الخاص على المنهجيات المبتكرة في الإدارة العليا للصناعات الإبداعية
دروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
إمكانية الوصول إلى المحتويات من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت

ستبتكر حلولًا إبداعية تحول المنتجات والخدمات والعمليات لتمييز المؤسسات في السوق"

يضم الكادر التدريسي مهنيين من مجال الإدارة العليا للصناعات الإبداعية، الذين ينقلون إلى هذا البرنامج خبراتهم العملية، بالإضافة إلى متخصصين بارزين من جمعيات مرجعية وجامعات مرموقة.

إن محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات التعليمية، والذين سيتيح للمهني فرصة للتعلم الموضوعي والسياقي، أي في بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامرًا مبرمجًا للتدريب في مواقف حقيقية. 

يركز تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على المشكلات، والذي يجب على الطالب من خلاله محاولة حل الحالات المختلفة للممارسة المهنية التي تُطرَح على مدار هذه الدورة الأكاديمية. للقيام بذلك، المهني سيحصل على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي مبتكر من قبل خبراء مرموقين.

ستمتلك فهمًا عميقًا لاحتياجات المستهلكين في المجال الإبداعي وستطور استراتيجيات لتعزيز ولائهم"

سيتيح لك نظام Relearning المميز من TECH التعلم وفقًا لوتيرتك الخاصة دون الاعتماد على قيود التعليم التقليدية"

تم إعداد المواد التعليمية التي تشكل هذا الماجيستير المتقدم من قبل مجموعة من المتخصصين في التسيير العالي للصناعات الإبداعية سيتعمق المسار الأكاديمي في مواد تشمل كل شيء من تسيير أنظمة المعلومات أو حماية المنتجات الإبداعية في السوق إلى أسس التحول الرقمي وبهذا، سيكتسب الخريجون مهارات متقدمة تمكنهم من إدارة المنظمات الإبداعية بكفاءة، مع التكيف مع الديناميكيات المتغيرة في السوق وتعزيز ثقافة التميز

ستبتكر حلولًا إبداعية تحول المنتجات والخدمات والعمليات لتمييز المؤسسات في السوق"

الوحدة 1. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركات

1.1. العولمة والحوكمة

1.1.1. الحوكمة والإدارة المؤسسية
2.1.1. أساسيات حوكمة الشركات في الشركات
3.1.1. دور مجلس الإدارة في إطار الحوكمة المؤسسية

2.1. القيادة

1.2.1. القيادة. النهج المفاهيمي
2.2.1. القيادة في الشركات
3.2.1. أهمية القائد في إدارة الأعمال

3.1. Cross cultural management

1.3.1. مفهوم Cross Cultural Management
2.3.1. مساهمات في معرفة الثقافات القومية
3.3.1. إدارة التنوع

4.1. التنمية الإدارية والقيادة

1.4.1. مفهوم التطوير الإداري
2.4.1. مفهوم القيادة
3.4.1. نظريات القيادة
4.4.1. أساليب القيادة
5.4.1. الذكاء في القيادة
6.4.1. تحديات القائد اليوم

5.1. أخلاقيات العمل

1.5.1. القيم والآداب
2.5.1. أخلاقيات العمل
3.5.1. القيادة والأخلاقيات في الشركة

6.1. الاستدامة

1.6.1. الاستدامة التجارية والتنمية المستدامة
2.6.1. أجندة 2030
3.6.1. الشركات المستدامة

7.1. المسؤولية الاجتماعية للشركة

1.7.1. البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات
2.7.1. تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركة
3.7.1. التأثير وقياس درجة المسؤولية الاجتماعية للشركات

8.1. أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة

1.8.1. المسؤولية الاجتماعية للشركات المسؤولية الاجتماعية التشاركية
2.8.1. القضايا الرئيسية في تنفيذ استراتيجية الإدارة المسؤولة
3.8.1. خطوات تنفيذ نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.8.1. أدوات ومعايير المسؤولية الاجتماعية المؤسسية

9.1. الشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان

1.9.1. العولمة والشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان
2.9.1. الشركات متعددة الجنسيات مقابل القانون الدولي
3.9.1. الصكوك القانونية للشركات المتعددة الجنسيات فيما يتعلق بحقوق الإنسان

10.1. البيئة القانونية وحوكمة الشركات

1.10.1. لوائح الاستيراد والتصدير الدولية
2.10.1. الملكية الفكرية والصناعية
3.10.1. قانون العمل الدولي

الوحدة 2. التوجيه الاستراتيجي و القيادة الإدارية

1.2. التحليل والتصميم التنظيمي

1.1.2. الإطار المفاهيمي
2.1.2. العوامل الرئيسية في التصميم التنظيمي
3.1.2. نماذج المؤسسات الأولية
4.1.2. التصميم التنظيمي: الأنماط

2.2. استراتيجية مؤسسية

1.2.2. استراتيجية الشركات التنافسية
2.2.2. استراتيجيات النمو الأنماط
3.2.2. الإطار المفاهيمي

3.2. التخطيط الاستراتيجي والصياغة

1.3.2. الإطار المفاهيمي
2.3.2.  عناصر التخطيط الاستراتيجي
3.3.2.  الصياغة الاستراتيجية: عملية التخطيط الاستراتيجي

4.2. التفكير الاستراتيجي

1.4.2. الشركة كنظام
2.4.2. مفهوم المنظمة

5.2. التشخيص المالي

1.5.2. مفهوم التشخيص المالي
2.5.2. مراحل التشخيص المالي
3.5.2. طرق تقييم التشخيص المالي

6.2. التخطيط والاستراتيجية

1.6.2. خطة إستراتيجية
2.6.2. الموقع الاستراتيجي
3.6.2. الإستراتيجية في الشركة

7.2. النماذج والأنماط الإستراتيجية

1.7.2. الإطار المفاهيمي
2.7.2. النماذج الاستراتيجية
3.7.2. الأنماط الإستراتيجية: الخمس P للاستراتيجية

8.2. استراتيجية تنافسية

1.8.2. الميزة التنافسية
2.8.2. اختيار استراتيجية تنافسية
3.8.2. الاستراتيجيات وفقا لنموذج الساعة الاستراتيجي
4.8.2. أنواع الإستراتيجيات حسب دورة حياة القطاع الصناعي

9.2. الإدارة الاستراتيجية

1.9.2. مفهوم الإستراتيجية
2.9.2. عملية الإدارة الإستراتيجية
3.9.2. مناهج الإدارة الإستراتيجية

10.2. تنفيذ الإستراتيجية

1.10.2. نظم المؤشرات ونهج العملية
2.10.2. الخريطة الإستراتيجية
3.10.2. التوافق الاستراتيجي

11.2. Management  الإدارة

1.11.2. الإطار المفاهيمي Management الاداري
2.11.2. Management  الإدارة دور مجلس الإدارة وأدوات إدارة الشركات

12.2. الاتصال الاستراتيجي

1.12.2. الاتصال بين الأشخاص
2.12.2. مهارات الإعلام والتأثير
3.12.2. الاتصال الداخلي
4.12.2. عوائق الاتصالات التجارية

الوحدة 3. إدارة الأفراد وإدارة المواهب

1.3. السلوك التنظيمي

1.1.3. السلوك التنظيمي. الإطار المفاهيمي
2.1.3. العوامل الرئيسية للسلوك التنظيمي

2.3. الناس في المنظمات

1.2.3. جودة الحياة العملية والرفاهية النفسية
2.2.3. فرق العمل وإدارة الاجتماعات
3.2.3. التدريب وإدارة الفريق
4.2.3. إدارة المساواة والتنوع

3.3. إدارة الأفراد الإستراتيجية

1.3.3. الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
2.3.3. الإدارة الاستراتيجية للأفراد

4.3. تطور الموارد. رؤية متكاملة

1.4.3. الأهمية الموارد البشرية
2.4.3. بيئة جديدة لإدارة وتوجيه الأفراد
3.4.3.  إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية

5.3. الاختيار، الديناميكيات الجماعية والتوظيف في الموارد البشرية

1.5.3. منهج التوظيف والاختيار
2.5.3. التوظيف
3.5.3. عملية الاختيار

6.3. إدارة الموارد البشرية حسب الكفاءات

1.6.3. التحليل المحتمل
2.6.3. سياسة المكافآت
3.6.3. خطط التوظيف / التعاقب الوظيفي

7.3. تقييم الأداء وإدارة الأداء

1.7.3. ادارة الأداء
2.7.3. تنظيم الأداء: الأهداف والعملية

8.3. تنظيم المعلومات

1.8.3. نظريات التعلم
2.8.3. الكشف عن المواهب والحفاظ عليها
3.8.3. التلعيب وإدارة الموهبة
4.8.3. التدريب والتقادم المهني

9.3. إدارة الموهبة

1.9.3. مفاتيح للإدارة الإيجابية
2.9.3. الأصل المفاهيمي للموهبة وأثرها في الشركة
3.9.3. خريطة المواهب في المنظمة
4.9.3. التكلفة والقيمة المضافة

10.3. الابتكار في إدارة المواهب والأفراد

1.10.3. نماذج إدارة المواهب الإستراتيجية
2.10.3.  تحديد المواهب والتدريب والتطوير
3.10.3. الولاء والاحتفاظ
4.10.3. المبادرة والابتكار

11.3. تحفيز

1.11.3. طبيعة الدافع
2.11.3. نظرية التوقعات
3.11.3. نظريات الحاجات
4.11.3. الدافع والتعويض المالي

12.3. Employer Branding

1.12.3. Employer branding في الموارد البشرية 
2.12.3. العلامة التجارية الشخصية لمتخصصي الموارد البشرية 

13.3. تطوير فرق عالية الأداء

1.13.3. فرق عالية الأداء: فرق تدار ذاتيا
2.13.3. منهجيات إدارة الفرق الذاتية الإدارة عالية الأداء

14.3. تطوير الكفاءة الإدارية

1.14.3. ما هي الكفاءات الإدارية؟
2.14.3. عناصر الكفاءات
3.14.3. معرفة
4.14.3. مهارات الإدارة
5.14.3. المواقف والقيم لدى المديرين
6.14.3. مهارات الإدارة

15.3. إدارة الوقت

1.15.3. الفوائد
2.15.3. ما هي الأسباب التي يمكن أن تكون أسباب سوء إدارة الوقت؟
3.15.3. الوقت
4.15.3. أوهام الزمن
5.15.3. الانتباه والذاكرة
6.15.3.  الحالة الذهنية
7.15.3. إدارة الوقت
8.15.3. النشاط الاستباقي
9.15.3. الوضوح بشأن الهدف
11.15.3. ترتيب
11.15.3. المخطط

16.3. إدارة التغيير

1.16.3. إدارة التغيير
2.16.3. أنواع عملية إدارة التغيير
3.16.3. فترات أو مراحل في إدارة التغيير

17.3. التفاوض وإدارة النزاعات

1.17.3. التفاوض
2.17.3. تسيير النزاعات
3.17.3. إدارة الأزمات

18.3. الاتصالات الإدارية

1.18.3. الاتصال الداخلي والخارجي في الأعمال التجارية
2.18.3. أقسام الاتصالات
3.18.3. مدير الإتصال في الشركة ملف تعريف مدير الاتصال

19.3. إدارة الموارد البشرية وفرق الوقاية من المخاطر المهنية

1.19.3. إدارة الموارد البشرية والفرق
2.19.3.  الوقاية من المخاطر العمالية

20.3. إنتاجية المواهب وجذبها والاحتفاظ بها وتفعيلها

1.20.3. الإنتاجية
2.20.3. عوامل جذب المواهب والاحتفاظ بها

21.3. التعويض المالي مقابل غير المالي

1.21.3. التعويض المالي مقابل غير المالي
2.21.3. نماذج نطاقات الأجور
3.21.3. نماذج التعويض غير النقدي
4.21.3. نماذج العمل
5.21.3. مجتمع الشركات
6.21.3. صورة الشركة
7.21.3. راتب عاطفي

22.3. الابتكار في إدارة المواهب والأفراد

1.22.3. الابتكار في المنظمات
2.22.3. تحديات جديدة لإدارة الموارد البشرية
3.22.3. إدارة الابتكار
4.22.3. أدوات للتقييم

23.3. إدارة المعرفة والموهبة

1.23.3. إدارة المعرفة والموهبة
2.23.3. تنفيذ إدارة المعرفة

24.3. تحول الموارد البشرية في العصر الرقمي

1.24.3. السياق الاجتماعي والاقتصادي
2.24.3. أشكال جديدة من تنظيم الأعمال
3.24.3. منهجيات جديدة

الوحدة 4. الإدارة الاقتصادية والشؤون المالية

1.4. البيئة الاقتصادية

1.1.4. بيئة الاقتصاد الكلي والنظام المالي الوطني
2.1.4. المؤسسات الشؤون المالية
3.1.4. الأسواق الشؤون المالية
4.1.4. الأصول الشؤون المالية
5.1.4. الجهات الأخرى في القطاع المالي

2.4. مالية الشركة

1.2.4. مصادر التمويل
2.2.4. أنواع تكاليف التمويل

3.4. المحاسبة الإدارية

1.3.4. مفاهيم أساسية
2.3.4. أصول الشركة
3.3.4. التزامات الشركة
4.3.4. الميزانية الرئيسية للشركة
5.3.4. كشف الدخل

4.4. من المحاسبة العامة إلى محاسبة التكاليف

1.4.4. عناصر حساب التكاليف
2.4.4. المصاريف في المحاسبة العامة و محاسبة التكاليف
3.4.4. تصنيف التكاليف

5.4. أنظمة المعلومات وBusiness Intelligence (ذكاء الأعمال)

1.5.4. الأساسيات والتصنيف
2.5.4. مراحل وطرق تقاسم التكلفة
3.5.4. اختيار مركز التكلفة والتأثير

6.4. مراقبة الميزانية والإدارة

1.6.4. نموذج الميزانية
2.6.4. الميزانية الرأسمالية
3.6.4. ميزانية التشغيل
5.6.4. ميزانية الخزانة
6.6.4. متابعة الميزانية

7.4. إدارة الخزينة

1.7.4. رأس المال العامل المحاسبي ورأس المال العامل الضروري
2.7.4. حساب الاحتياجات التشغيلية للأموال
3.7.4. Credit management

8.4. المسؤولية الشؤون المالية للشركات

1.8.4. المفاهيم الضريبية الأساسية
2.8.4. ضريبة الشركات
3.8.4. ضريبة القيمة المضافة
4.8.4. الضرائب الأخرى المتعلقة بالنشاط التجاري
5.8.4. الشركة كميسر لعمل الدولة

9.4. أنظمة التحكم بالشركة

1.9.4. تحليل القوائم الشؤون المالية
2.9.4. الميزانية العمومية للشركة
3.9.4. حساب الأرباح والخسائر
4.9.4. بيان التدفقات النقدية
5.9.4. تحليل النِسب

10.4. الادارة المالية

1.10.4. القرارات الشؤون المالية للشركة
2.10.4. قسم الشؤون المالية
3.10.4. الفوائض النقدية
4.10.4. المخاطر المرتبطة بالإدارة الشؤون المالية
5.10.4. إدارة مخاطر الإدارة الشؤون المالية

11.4. التخطيط المالي

1.11.4. تعريف التخطيط المالي
2.11.4. الإجراءات الواجب اتخاذها في التخطيط المالي
3.11.4. إنشاء استراتيجية العمل ووضعها
4.11.4. جدول Cash Flow
5.11.4. الجدول الحالي

12.4. الإستراتيجية المالية للشركة

1.12.4. الاستراتيجية المؤسسية ومصادر التمويل
2.12.4. المنتجات الشؤون المالية لتمويل الأعمال

13.4. سياق الاقتصاد الكلي

1.13.4. سياق الاقتصاد الكلي
2.13.4. المؤشرات الاقتصادية ذات الصلة
3.13.4. آليات السيطرة على أحجام الاقتصاد الكلي
4.13.4. الدورات الاقتصادية

14.4. التمويل الاستراتيجي

1.14.4. التمويل الذاتي
2.14.4. زيادة الأموال الخاصة
3.14.4. الموارد الهجينة
4.14.4. التمويل عن طريق الوسطاء

15.4. أسواق النقد ورأس المال

1.15.4. سوق المال
2.15.4. سوق السندات
3.15.4. سوق الأسهم
4.15.4. سوق صرف العملات
5.15.4. سوق المشتقات

16.4. التحليل المالي والتخطيط

1.16.4.  تحليل الميزانية العمومية
2.16.4. تحليل بيان الدخل
3.16.4. تحليل المردودية

17.4. تحليل وحل الحالات/ المشاكل

1.17.4. المعلومات الشؤون المالية لشركة التصميم وصناعة النسيج S.A. (INDITEX)

الوحدة 5. إدارة العمليات واللوجستيات

1.5. إدارة وتسيير العمليات

1.1.5. دور العمليات
2.1.5. تأثير العمليات على إدارة الأعمال
3.1.5. مقدمة في استراتيجية العمليات
4.1.5. مقدمة في استراتيجية العمليات

2.5. التنظيم الصناعي واللوجستي

1.2.5. قسم التنظيم الصناعي
2.2.5. قسم التنظيم الصناعي

3.5. هيكل الإنتاج وأنواعه (MTS, MTO, ATO, ETO.))

1.3.5. نظام الإنتاج
2.3.5. استراتيجية الإنتاج
3.3.5. نظام إدارة المخزون
4.3.5. مؤشرات الإنتاج

4.5. هيكل التزويد وأنواعه

1.4.5. وظيفة التزويد
2.4.5. إدارة التزويد
3.4.5. أنواع المشتريات
4.4.5. إدارة مشتريات الشركة بشكل فعال
5.4.5. خطوات عملية اتخاذ قرار الشراء

5.5. السيطرة الاقتصادية على المشتريات

1.5.5. التأثير الاقتصادي للمشتريات
2.5.5. مركز تقييم الكلفة
3.5.5. الميزانية
4.5.5. الميزانية مقابل الإنفاق الفعلي
5.5.5. أدوات مراقبة الميزانية

6.5. التحكم في عمليات المخازن

1.6.5. مراقبة المخزون
2.6.5. نظام الموقع
3.6.5. تقنيات إدارة المخزون (stock)
4.6.5. نظام التخزين

7.5. إدارة المشتريات الإستراتيجية

1.7.5. استراتيجية العمل
2.7.5. التخطيط الاستراتيجي
3.7.5. استراتيجية الشراء

8.5. أنماط سلسلة التوريد (SCM)

1.8.5. سلسلة التوريد
2.8.5. فوائد إدارة سلسلة التوريد
3.8.5. إدارة الخدمات اللوجستية في سلسلة التوريد

9.5. إدارة سلسلة التوريد

1.9.5. مفهوم إدارة سلسلة التوريد
2.9.5. تكاليف وكفاءة سلسلة العمليات
3.9.5. أنماط الطلب
4.9.5. استراتيجية العمليات والتغيير

10.5. تفاعلات أنماط سلسلة التوريد مع جميع المجالات

1.10.5. تفاعل سلسلة التوريد
2.10.5. تفاعل سلسلة التوريد. تكامل اجزاء
3.10.5. مشاكل تكامل سلسلة التوريد
4.10.5. سلسلة التوريد 0.4. 11.5. التكاليف اللوجستية
1.11.5. التكاليف اللوجستية
2.11.5. مشاكل التكاليف اللوجستية
3.11.5. تحسين التكاليف اللوجستية

12.5. ربحية وكفاءة سلاسل الخدمات اللوجستية: مؤشر الأداء

1.12.5. سلسلة لوجستية
2.12.5. الربحية وكفاءة السلسلة اللوجستية
3.12.5. المؤشرات الربحية وكفاءة السلسلة اللوجستية

13.5. تنظيم العمليات

1.13.5.  إدارة العمليات
2.13.5. النهج القائم على العملية: خريطة العمليات
3.13.5. تحسينات في إدارة العمليات

14.5. التوزيع واللوجستيات للنقل

1.14.5. التوزيع في سلسلة التوريد
2.14.5. النقل والخدمات اللوجستية
3.14.5. نظم المعلومات الجغرافية كدعم للخدمات اللوجستية

15.5. اللوجستية والعملاء

1.15.5. تحليل الطلب
2.15.5. توقعات الطلب والمبيعات
3.15.5. تخطيط المبيعات والعمليات
4.15.5. التخطيط التشاركي، التنبؤ وإعادة التوريد (CPFR)

16.5. الخدمات اللوجستية الدولية

1.16.5.  عمليات التصدير والاستيراد
2.16.5. جمارك
3.16.5. أشكال ووسائل الدفع الدولي
4.16.5. المنصات اللوجستية الدولية

17.5. Outsourcing العمليات

1.17.5. إدارة العمليات والاستعانة بمصادر خارجية Outsourcing
2.17.5. تنفيذ الاستعانة بمصادر خارجية outsourcingفي البيئات اللوجستية

18.5. القدرة التنافسية في العمليات

1.18.5. إدارة العمليات
2.18.5. القدرة التنافسية التشغيلية
3.18.5. استراتيجية العمليات والمزايا التنافسية

19.5. إدارة الجودة

1.19.5. العميل الداخلي والعميل الخارجي
2.19.5. تكاليف الجودة
3.19.5. التحسين المستمر وفلسفة Deming

الوحدة 6. إدارة نظم المعلومات

1.6. البيئات التكنولوجية

1.1.6. التكنولوجيا والعولمة
2.1.6. البيئة الاقتصادية والتكنولوجيا
3.1.6. البيئة التكنولوجية وتأثيرها على الشركات

2.6. نظم وتكنولوجيات المعلومات في المؤسسات

1.2.6. تطور نموذج تكنولوجيا المعلومات
2.2.6. قسم التنظيم وتكنولوجيا المعلومات
3.2.6. تكنولوجيات المعلومات والبيئة الاقتصادية

3.6. الاستراتيجية المؤسسية والاستراتيجية التكنولوجية

1.3.6. خلق القيمة للعملاء والمساهمين
2.3.6. القرارات الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات/تكنولوجيا المعلومات
3.3.6. استراتيجية الشركة مقابل التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية

4.6. إدارة نظم المعلومات

1.4.6. الحوكمة المؤسسية للتكنولوجيا وأنظمة المعلومات
2.4.6. إدارة أنظمة المعلومات في الشركات
3.4.6. المديرين ذوي الخبرة في أنظمة المعلومات: الأدوار والوظائف

5.6. التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات

1.5.6. التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات
2.5.6. التخطيط الاستراتيجي لأنظمة المعلومات
3.5.6. مراحل التخطيط الاستراتيجي لأنظمة المعلومات

6.6. نظم المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات

1.6.6. Business intelligence
2.6.6. Data Warehouse
3.6.6. بطاقة التهديف المتوازن

7.6. استكشاف المعلومات

1.7.6. SQL: نظام إدارة قواعد البيانات العلائقية مفاهيم أساسية
2.7.6. شبكات الاتصالات
3.7.6. نظام التشغيل: نماذج البيانات الموحدة
4.7.6. النظام الاستراتيجي: المعالجة التحليلية عبر الإنترنت والنموذج متعدد الأبعاد ولوحات المعلوماتdashboards البيانية
5.7.6. التحليل الاستراتيجي لقواعد البيانات. وتكوين التقارير

8.6. ذكاء الأعمال التجارية الإمبريالية

1.8.6. عالم البيانات
2.8.6. المفاهيم ذات الصلة
3.8.6. الميزات الرئيسية
4.8.6. الحلول في السوق الحالية
5.8.6. بنية عالمية لحل ذكاء الأعمال
6.8.6. الأمن السيبراني في ذكاء الأعمال وعلوم البيانات

9.6. مفهوم الأعمال الجديد

1.9.6. لماذا ذكاء الأعمال؟
2.9.6. الحصول على المعلومات
3.9.6. الحصول على المعلومات
4.9.6. أسباب الاستثمار في ذكاء الأعمال

10.6. أدوات وحلول ذكاء الأعمال BI

1.10.6. كيفية اختيار أفضل أداة؟
2.10.6. Microsoft Power BI و MicroStrategy وTableau
3.10.6. SAP BI, SAS BI و Qlikview
4.10.6. Prometeus

11.6. تخطيط وإدارة مشروع BI

1.11.6. الخطوات الأولى لتحديد مشروع ذكاء الأعمال
2.11.6.  حل ذكاء الأعمال للشركة
3.11.6. أخذ المتطلبات والأهداف

12.6. تطبيقات إدارة الشركات

1.12.6. نظم المعلومات والإدارة المؤسسية
2.12.6. تطبيقات لإدارة الشركات
3.12.6. أنظمة الشركة Enterpise Resource Planning أو ERP

13.6. التحولات الرقمية

1.13.6.  الإطار المفاهيمي للتحول الرقمي
2.13.6. التحوّل الرقمي: العناصر الرئيسية والفوائد والعيوب
3.13.6. التحول الرقمي في الشركات

14.6. التقنيات والاتجاهات

1.14.6. الاتجاهات الرئيسية في مجال التكنولوجيا التي تغير نماذج الأعمال
2.14.6. تحليل التقنيات الناشئة الرئيسية

15.6. Outsourcing تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات

1.15.6. الإطار المفاهيمي للمصادر خارجية outsourcing
2.15.6. المصادر الخارجية (outsourcing) لتكنولوجيا المعلومات (TI) وتأثيرها على الأعمال
3.15.6. مفاتيح تنفيذ مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية outsourcing لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات للشركات

الوحدة 7. الإدارة التجارية والتسويق الاستراتيجي والاتصال المؤسسي

1.7. الإدارة التجارية

1.1.7. الإطار المفاهيمي للإدارة التجارية
2.1.7. استراتيجية الأعمال والتخطيط
3.1.7. دور المديرين التجاريين

2.7. التسويق Marketing

1.2.7. مفهوم التسويق
2.2.7. عناصر التسويق الأساسية
3.2.7. الأنشطة التسويقية للشركة

3.7. الإدارة الاستراتيجية للتسويق

1.3.7. مفهوم التسويق الاستراتيجي
2.3.7. مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتسويق
3.3.7. مراحل عملية التخطيط التسويقي الاستراتيجي

4.7. التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

1.4.7. أهداف التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
2.4.7. التسويق الرقمي والوسائط المستخدمة
3.4.7. التجارة الإلكترونية. السياق العام
4.4.7. فئات التجارة الإلكترونية
5.4.7. مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية (E-Commerce) مقابل التجارة التقليدية

5.7. Managing digital business

1.5.7. استراتيجية تنافسية في مواجهة الرقمنة المتزايدة لوسائل الإعلام
2.5.7. تصميم وإنشاء خطة تسويق رقمي
3.5.7. تحليل ROI في خطة التسويق الرقمي

6.7. التسويق الرقمي لتقوية العلامة التجارية

1.6.7. استراتيجيات عبر الإنترنت لتحسين سمعة علامتك التجارية
2.6.7. Branded Content & Storytelling

7.7. استراتيجية التسويق الرقمي

1.7.7. تحديد استراتيجية التسويق الرقمي
2.7.7. أدوات استراتيجية التسويق الرقمي (Marketing Digital)

8.7. التسويق الرقمي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم

1.8.7. استراتيجيات الولاء والترابط عبر الإنترنت
2.8.7. إدارة علاقات الزوار (Visitor Relationship Management)
3.8.7. فرط التجزئة

9.7. ادارة الحملات الرقمية

1.9.7. ما هي الحملة الإعلانية الرقمية؟
2.9.7. خطوات إطلاق حملة تسويق عبر الإنترنت (Marketing online)
3.9.7. أخطاء في الحملات الإعلانية الرقمية

10.7. خطة التسويق عبر الإنترنت

1.10.7. ما هي خطة التسويق عبر الإنترنت؟
2.10.7. خطوات إنشاء خطة التسويق عبر الإنترنت
3.10.7. مميزات وجود خطة تسويق عبر الإنترنت

11.7. التسويق الممزوج Blended Marketing

1.11.7. ما هو التسويق المدمج (Blended Marketing)؟
2.11.7. الاختلافات بين التسويق عبر الإنترنت ودون اتصال بالإنترنت
3.11.7. الجوانب التي يجب مراعاتها في استراتيجية التسويق المدمج (Blended Marketing)
4.11.7. خصائص استراتيجية التسويق المدمج Blended Marketing
5.11.7.  التوصيات في التسويق المدمج (Blended Marketing)
6.11.7. فوائد التسويق المدمج (Blended Marketing)

12.7. استراتيجية المبيعات

1.12.7.  استراتيجية المبيعات
2.12.7. طرق البيع

13.7. الاتصالات المؤسسية

1.13.7. المفهوم
2.13.7. أهمية الإعلام في المؤسسة
3.13.7. نوع الاتصال في المنظمة
4.13.7. وظائف الاتصال في المؤسسة
5.13.7. عناصر الاتصال
6.13.7. مشاكل الاتصال
7.13.7. سيناريوهات الاتصال

14.7. استراتيجية الاتصالات المؤسسية

1.14.7. برامج التحفيز والعمل الاجتماعي والمشاركة والتدريب مع الموارد البشرية
2.14.7. أدوات الاتصال الداخلي والدعم
3.14.7. خطة الاتصال الداخلي

15.7. الاتصال والسمعة الرقمية

1.15.7. السمعة عبر الانترنت
2.15.7. كيفية قياس السمعة الرقمية؟
3.15.7. أدوات السمعة عبر الإنترنت
4.15.7. تقرير السمعة عبر الإنترنت
5.15.7. Branding عبر الإنترنت

الوحدة 8. أبحاث التسويق والإعلان والإدارة التجارية

1.8. دراسة السوق

1.1.8. أبحاث السوق: الأصل التاريخي
2.1.8. تحليل وتطور الإطار المفاهيمي لبحث الأسواق
3.1.8. العناصر الأساسية والمساهمة القيمة لأبحاث السوق

2.8. طرق وتقنيات البحث الكمي

1.2.8. حجم العينة
2.2.8. أخذ العينات
3.2.8. أنواع التقنيات الكمية

3.8. طرق وتقنيات البحث النوعي

1.3.8. أنواع البحث النوعي
2.3.8. تقنيات البحث النوعي

4.8. تجزئة الأسواق

1.4.8. مفهوم تجزئة الأسواق
2.4.8. فائدة ومتطلبات التجزئة
3.4.8. تجزئة الأسواق الاستهلاكية
4.4.8. تجزئة الأسواق الصناعية
5.4.8. استراتيجية التجزئة
6.4.8. التقسيم على أساس معايير المزيج التسويقي Marketing-mix)
7.4.8. منهجية تجزئة السوق

5.8. إدارة المشاريع البحثية

1.5.8. بحوث السوق كعملية
2.5.8. مراحل التخطيط في أبحاث السوق
3.5.8. مراحل التنفيذ في أبحاث السوق
4.5.8. إدارة مشروع بحثي

6.8. أبحاث الاسواق الدولية

1.6.8. أبحاث الاسواق الدولية
2.6.8. عملية أبحاث السوق الدولية
3.6.8. أهمية المصادر الثانوية في أبحاث السوق الدولية

7.8. دراسات جدوى

1.7.8. المفهوم والمنفعة
2.7.8. الخطوط العريضة لدراسة الجدوى
3.7.8. تطوير دراسة الجدوى

8.8. الدعاية

1.8.8. الخلفية التاريخية للإعلان
2.8.8. الإطار المفاهيمي للإعلان: المبادئ ومفهوم الإحاطة الإعلامية (briefing) وتحديد المواقع
3.8.8. وكالات الدعاية، وكالات الإعلام ومحترفي الدعاية
4.8.8. أهمية الدعاية في الأعمال التجارية
5.8.8. اتجاهات وتحديات الدعاية

9.8. تطوير خطة التسويق

1.9.8. مفهوم خطة التسويق (Marketing)
2.9.8. تحليل وتشخيص الموقف
3.9.8. قرارات التسويق (Marketing) الاستراتيجية
4.9.8. القرارات التشغيلية في التسويق (Marketing)

10.8. استراتيجيات الترويج والتسويق

1.10.8. الاتصالات التسويقية المتكاملة
2.10.8. خطة التواصل الإعلاني
3.10.8. التسويق Merchandising كتقنية اتصال

11.8. التخطيط الإعلامي

1.11.8. نشأة وتطور التخطيط الإعلامي
2.11.8. وسائل الإتصال
3.11.8. خطة إعلامية

12.8. أساسيات إدارة الأعمال

1.12.8. دور الدائرة التجارية
2.12.8. أنظمة تحليل الوضع التنافسي التجاري للشركة/السوق
3.12.8. أنظمة التخطيط التجاري للشركة
4.12.8. الاستراتيجيات التنافسية الرئيسية

13.8. المفاوضات التجارية

1.13.8. المفاوضات التجارية
2.13.8. القضايا النفسية للتفاوض
3.13.8. طرق التفاوض الرئيسية
4.13.8. عملية التفاوض

14.8. صنع القرار في إدارة الأعمال

1.14.8. الإستراتيجية التجارية والإستراتيجية التنافسية
2.14.8. نماذج صنع القرار
3.14.8. التحليلات وأدوات اتخاذ القرار
4.14.8. سلوك الإنسان في اتخاذ القرار

15.8. توجيه وإدارة شبكة المبيعات

1.15.8. Sales management. إدارة المبيعات
2.15.8. الشبكات في خدمة النشاط التجاري
3.15.8. سياسات اختيار البائعين وتدريبهم
4.15.8. أنظمة المكافآت للشبكات التجارية الخاصة والخارجية
5.15.8. إدارة العملية التجارية. مراقبة عمل موظفي المبيعات ومساعدتهم على أساس المعلومات

16.8. تنفيذ الوظيفة التجارية

1.16.8. توظيف مندوبي المبيعات ووكلاء المبيعات الخاصة
2.16.8. مراقبة النشاط التجاري
3.16.8. الميثاق الأخلاقي للموظفين التجاريين
4.16.8. الامتثال المعياري
5.16.8. معايير السلوك التجاري المقبولة عمومًا

17.8. إدارة الحسابات الرئيسية

1.17.8. مفهوم إدارة الحسابات الرئيسية
2.17.8. المبيعات وإدارة الحسابات الرئيسية Key Account Manager
3.17.8. إستراتيجية إدارة الحسابات الرئيسية

18.8. إدارة الشؤون المالية والميزانية

1.18.8. عتبة الربحية
2.18.8. موازنة المبيعات. مراقبة إدارة وخطة البيع السنوية
3.18.8. الأثر المالي لقرارات العمل الاستراتيجية
4.18.8. إدارة الدورة والتناوب والربحية والسيولة
5.18.8. قوائم الدخل

الوحدة 9. الابتكار وإدارة المشاريع

1.9. الابتكار

1.1.9. مقدمة للابتكار
2.1.9. الابتكار في النظام البيئي للأعمال
3.1.9. الأدوات لعملية الابتكار في الأعمال

2.9. استراتيجية الابتكار

1.2.9. الذكاء الاستراتيجي والابتكار
2.2.9. استراتيجية الابتكار

3.9. إدارة المشاريع للشركات الناشئة

1.3.9. مفهوم startup
2.3.9. فلسفة Lean Startup
3.3.9. مراحل تطوير startup
4.3.9. دور مدير المشروع في startup

4.9. التصميم والتحقق من صحة نموذج الأعمال

1.4.9. الإطار المفاهيمي لنموذج الأعمال
2.4.9. التصميم والتحقق من نموذج الأعمال

5.9. قيادة وإدارة المشاريع

1.5.9. قيادة وإدارة المشاريع: تحديد الفرص المتاحة لتطوير مشاريع الابتكار المؤسسي
2.5.9. المراحل أو المراحل الرئيسية لتوجيه وإدارة مشاريع الابتكار

6.9. تنظيم التغيير في المشاريع: تنظيم المعلومات

1.6.9. مفهوم إدارة التغيير
2.6.9. عملية إدارة التغيير
3.6.9. تنفيذ التغيير

7.9. إدارة اتصالات المشروع

1.7.9. تنظيم اتصالات المشروع
2.7.9. المفاهيم الرئيسية لتنظيم الاتصالات
3.7.9. الاتجاهات الناشئة
4.7.9. التكيف مع الفريق
5.7.9. تخطيط تنظيم الاتصالات
6.7.9. تنظيم الاتصالات
7.7.9. مراقبة الاتصالات

8.9. منهجيات تقليدية ومبتكرة

1.8.9. منهجيات الابتكار
2.8.9. المبادئ الأساسية لبرنامج سكرم (تطوير البرمجيات)
3.8.9. الاختلافات بين الجوانب الرئيسية لـ Scrum والمنهجيات التقليدية

9.9. إنشاء شركة ناشئة

1.9.9. إنشاء شركة ناشئة
2.9.9. منظمة وثقافة
3.9.9. أهم 10 أسباب لفشل الشركات الناشئة startups
4.9.9. الجوانب القانونية

10.9. تخطيط إدارة المخاطر في المشاريع

1.10.9. مخاطر الخطة
2.10.9. عناصر إنشاء خطة إدارة المخاطر
3.10.9. أدوات إنشاء خطة إدارة المخاطر
4.10.9. محتوى خطة إدارة المخاطر

الوحدة 10. Management  الإدارة

1.10. الادارة العامة

1.1.10.  مفهوم الإدارة العامة
2.1.10. عمل Manager General
3.1.10. المدير العام ومهامه
4.1.10. تحويل عمل الإدارة

2.10. المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

1.2.10. المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

3.10. إدارة العمليات

1.3.10. أهمية الإدارة
2.3.10. سلسلة القيمة
3.3.10. إدارة الجودة

4.10. خطابة وتشكيل متحدثين رسميين

1.4.10. الاتصال بين الأشخاص
2.4.10. مهارات الإعلام والتأثير
3.4.10. حواجز الاتصال

5.10. أدوات الاتصالات الشخصية والتنظيمية

1.5.10. الاتصال بين الأشخاص
2.5.10. أدوات الاتصال بين الأشخاص
3.5.10. الاتصال في المنظمات
4.5.10. الأدوات في المنظمة

6.10. الاتصال في حالات الأزمات

1.6.10. أزمات
2.6.10. مراحل الأزمات
3.6.10. الرسائل: المحتويات واللحظات

7.10. إعداد خطة للأزمات

1.7.10. تحليل المشاكل المحتملة
2.7.10. المخطط
3.7.10. تكيف الموظفين

8.10. الذكاء العاطفي

1.8.10. الذكاء العاطفي والاتصال
2.8.10. الحزم والتعاطف والاستماع الفعال
3.8.10. الثقة بالنفس والاتصال العاطفي

9.10. خلق العلامة التجارية الشخصية

1.9.10. استراتيجيات لتطوير علامتك التجارية الشخصية
2.9.10. قوانين العلامات التجارية الشخصية
3.9.10. أدوات بناء العلامة التجارية الشخصية

10.10. القيادة وإدارة الفرق

1.10.10. القيادة وأساليب القيادة
2.10.10. مهارات القيادة والتحديات
3.10.10. إدارة مراحل التغيير
4.10.10. إدارة فرق متعددة الثقافات

الوحدة 11. الصناعات الإبداعية الجديدة

1.11. الصناعات الإبداعية الجديدة

1.1.11. من الصناعة الثقافية إلى الصناعة الإبداعية
2.1.11. الصناعات الإبداعية اليوم
3.1.11. الأنشطة والقطاعات التي تشكل الصناعات الإبداعية

2.11. الثقل الاقتصادي للصناعات الإبداعية اليوم

1.2.11. المساهمة
2.2.11. محركات النمو والتغيير
3.2.11. آفاق العمل في الصناعات الإبداعية

3.11. السياق العالمي الجديد للصناعات الإبداعية

1.3.11. صورة معمقة للصناعات الإبداعية في العالم
2.3.11. مصادر تمويل الصناعات الإبداعية في كل دولة
3.3.11. دراسة حالة نماذج الإدارة والسياسات العامة

4.11. التراث الطبيعي والثقافي

1.4.11. التراث التاريخي والثقافي
2.4.11. المنتجات والخدمات المشتقة من المتاحف والمواقع الأثرية والتاريخية والمناظر الطبيعية الثقافية
3.4.11. التراث الثقافي غير المادي

5.11. الفنون البصرية

1.5.11. الفنون التشكيلية
2.5.11. التصوير
3.5.11. الحرف

6.11. الفنون التمثيلية

1.6.11. المسرح والرقص
2.6.11. الموسيقى والمهرجانات
3.6.11. المعارض والسيرك

7.11. الوسائط السمعية البصرية

1.7.11. الأفلام والتلفزيون والمحتوى السمعي البصري
2.7.11. الراديو وpodcasts ومحتوى الاستماع
3.7.11. ألعاب الفيديو

8.11. المنشورات الحالية

1.8.11. الأدب والمقال والشعر
2.8.11. دور نشر
3.8.11. مطبعة

9.11. الخدمات الإبداعية

1.9.11. التصميم والأزياء
2.9.11. الهندسة المعمارية وتنسيق الحدائق
3.9.11. الدعاية

10.11. اتصالات الاقتصاد الإبداعي أو الاقتصاد البرتقالي

1.10.11. نمط التتالي دوائر متحدة المركز
2.10.11. Spillovers (الآثار التبعية) الإبداعية والإنتاجية والمعرفة
3.10.11. الثقافة في خدمة الاقتصاد الإبداعي

الوحدة 12. حماية المنتجات الإبداعية وغير الملموسة

1.12. الحماية القانونية للأصول غير الملموسة
2.12. الملكية الفكرية 1
3.12. الملكية الفكرية 2
4.12. الملكية الفكرية 3
5.12. الملكية الصناعية 1: العلامات التجارية
6.12. الملكية الصناعية 2: التصميم الصناعي
7.12. الملكية الصناعية 3: براءات الاختراع ونماذج المنفعة
8.12. الملكية الفكرية والصناعية: الممارسة
9.12. حقوق الإعلان 1
10.12. حقوق الإعلان 2

الوحدة 13. الإدارة الاقتصادية والمالية للشركات الإبداعية

1.13. الاستدامة الاقتصادية اللازمة

1.1.13. الهيكل المالي للشركة الإبداعية
2.1.13. المحاسبة في الشركة الإبداعية
3.1.13. التوازن الثلاثي

2.13. دخل ونفقات شركة إبداعية حالية

1.2.13. حساب التكلفة
2.2.13. نوع التكاليف
3.2.13. تخصيص التكاليف

3.13. أنواع الربح في الشركة

1.3.13. هامش المساهمة
2.3.13. نقطة التوازن
3.3.13. تقييم البدائل

4.13. الاستثمار في القطاع الإبداعي

1.4.13. الاستثمار في الصناعة الإبداعية
2.4.13. تقييم الاستثمار
3.4.13. منهج القيمة الحالية الصافية: القيمة الحالية الصافية

5.13. الربحية في الصناعة الإبداعية

1.5.13. المردودية الاقتصادية
2.5.13. ربحية الوقت
3.5.13. الربح المالي

6.13. الخزينة: السيولة والملاءة

1.6.13. التدفق المالي
2.6.13. الميزانية العمومية وقائمة الدخل
3.6.13. التصفية والاستدانة

7.13. صيغ التمويل حاليا في السوق الإبداعي

1.7.13. صناديق رأس المال الاستثماري
2.7.13. Business Angels
3.7.13. الاستدعاءات والمعاونات

8.13. سعر المنتج في الصناعة الإبداعية

1.8.13. تحديد الأسعار
2.8.13. الربح مقابل المنافسة
3.8.13. استراتيجية التسعير

9.13. استراتيجية التسعير في القطاع الإبداعي

1.9.13. أنواع استراتيجيات التسعير
2.9.13. المزايا
3.9.13. السلبيات

10.13. الميزانيات التنفيذية

1.10.13. أداة التخطيط الاستراتيجي
2.10.13. البنود المدرجة في الميزانية التشغيلية
3.10.13. تطوير وتنفيذ الموازنة التشغيلية

الوحدة 14. Futures Thinking (التفكير المستقبلي): كيف يمكن تحويل اليوم من الغد

1.14. منهجية التفكير المستقبلي

1.1.14. التفكير المستقبلي
2.1.14. فوائد استخدام هذه المنهجية
3.1.14. دور"المستقبلي" في المشروع الإبداعي

2.14. علامات التغيير

1.2.14. علامات التغيير
2.2.14. التعرف على علامات التغيير
3.2.14. تفسير العلامات

3.14. أنواع المستقبل

1.3.14. رحلة إلى الماضي
2.3.14. الأنواع المستقبلات الأربعة
3.3.14. تطبيق منهجية التفكير المستقبلي في العمل

4.14. Future Forecasting (التنبؤ المستقبلي)

1.4.14. البحث عن drivers
2.4.14. كيفية إنشاء توقعات للمستقبل
3.4.14. كيفية كتابة السيناريو المستقبلي

5.14. تقنيات التحفيز العقلي

1.5.14. الماضي والمستقبل والتعاطف
2.5.14. الحقائق مقابل الخبرة
3.5.14. مسارات بديلة

6.14. التنبؤ التعاوني

1.6.14. المستقبل كلعبة
2.6.14. Future Wheel
3.6.14. المستقبل من وجهات نظر مختلفة

7.14. انتصارات ملحمية

1.7.14. من الاكتشاف إلى اقتراح الابتكار
2.7.14. النصر الملحمي
3.7.14. العدالة في لعبة المستقبل

8.14. المستقبلات المفضلة

1.8.14. المستقبل المفضل
2.8.14. التقنيات
3.8.14. العمل من المستقبل إلى الوراء

9.14. من التنبؤ إلى العمل

1.9.14. صور المستقبل
2.9.14. الأجهزة من المستقبل
3.9.14. خريطة الطريق

10.14. أهداف التنمية المستدامة رؤية عالمية ومتعددة التخصصات للمستقبل

1.10.14. التنمية المستدامة كهدف عالمي
2.10.14. إدارة الإنسان في الطبيعة
3.10.14. الاستدامة الاجتماعية

الوحدة 15. إدارة المستهلك أو المستخدم في الشركات الإبداعية

1.15. المستخدم في السياق الحالي

1.1.15. تغير المستهلك في الآونة الأخيرة
2.1.15. أهمية البحث
3.1.15. تحليل التوجهات

2.15. استراتيجية مع الشخص في المركز

1.2.15. استراتيجية محورها الإنسان (Human Centric)
2.2.15. مفاتيح وفوائد كونها Human Centric (محورها الإنسان)
3.2.15. الحالات الناجحة

3.15. البيانات في استراتيجية محورها الإنسان (Human Centric)

1.3.15. البيانات في استراتيجية محورها الإنسان (Human Centric)
2.3.15. قيمة البيانات
3.3.15. نظرة 360º للعملاء

4.15. تنفيذ استراتيجية محورها الإنسان (Human Centric) في الصناعة الإبداعية

1.4.15. تحويل المعلومات المتفرقة إلى معرفة العملاء
2.4.15. تحليل الفرصة
3.4.15. استراتيجيات ومبادرات التعظيم

5.15. المنهجية المتمحورة حول الإنسان Human Centric

1.5.15. من البحث إلى النماذج الأولية
2.5.15. نموذج الماس المزدوج: العملية والمراحل
3.5.15. الأدوات

6.15. التفكير في التصميم (Design thinking)

1.6.15. التفكير في التصميم (Design thinking)
2.6.15. المنهجية
3.6.15. تقنيات وأدوات التفكير التصميميdesign thinking

7.15. مكانة العلامة التجارية في ذهن المستخدم

1.7.15. تحليل المواقع
2.7.17 الأنماط
3.7.15. المنهجية والأدوات

8.15. رؤى المستخدم في الشركات الإبداعية 

1.8.15. الأفكار(Insights) وأهميتها.
2.8.15. رحلة العميل Customer journey  وأهمية خريطة الرحلة  journey map
3.8.15. تقنيات البحث

9.15. ملف تعريف المستخدم (النماذج الأصلية وشخصية المشتري)

1.9.15. النماذج الأولية
2.9.15. شخصية المشتري
3.9.15. منهجية التحليل

10.15. موارد وتقنيات البحث

1.10.15. التقنيات في السياق
2.10.15. تقنيات التصور والإبداع
3.10.15. تقنيات التباين الصوتي

الوحدة 16. Creative branding: التواصل وإدارة العلامات التجارية الإبداعية

1.16. Brands and Branding (العلامات التجارية والعلامات التجارية)

1.1.16. العلامات التجارية
2.1.16. تطور خلق العلامة التجارية branding
3.1.16. تحديد المواقع، شخصية العلامة التجارية، الشهرة

2.16. بناء العلامة التجارية

1.2.16. المزيج التسويقي
2.2.16. هندسة العلامة التجارية
3.2.16. هوية العلامة التجارية

3.16. التعبير عن العلامة التجارية

1.3.16. الهوية الرسومية
2.3.16. التعبير البصري
3.3.16. العناصر الأخرى التي تعكس العلامة التجارية

4.16. الاتصال

1.4.16. المنظور
2.4.16. نقاط اتصال العلامة التجارية (Brand Touchpoints)
3.4.16. تقنيات وأدوات الاتصال

5.16. محتوى العلامة التجارية (Brand Content)

1.5.16. من العلامات التجارية إلى منصات الترفيه
2.5.16. ظهور المحتوى ذي العلامة التجارية
3.5.16. التواصل مع الجمهور من خلال قصص فريدة من نوعها

6.16. رواية القصص المرئية (Visual Storytelling)

1.6.16. تحليل العلامة التجارية
2.6.16. مفاهيم إعلانية إبداعية
3.6.16. البيع الإبداعي

7.16. Customer Experience (تجربة العميل)

1.7.16. Customer Experience (تجربة الزبون) (CX)
2.7.16. Customer journey
3.7.16. محاذاة العلامة التجارية و CX

8.16. التخطيط الاستراتيجي

1.8.16. الأهداف
2.8.16. تحديد الجماهير والرؤى (Insights)
3.8.16. تصميم الإستراتيجية

9.16. الأداء

1.9.16. الإحاطة الإعلامية (briefing)
2.9.16. التكتيكات
3.9.16. خطة الإنتاج

10.16. التقييم

1.10.16. ما الذي يجب تقييمه؟
2.10.16. كيفية التقييم (أدوات القياس)
3.10.16. تقارير النتائج

الوحدة 17. القيادة والابتكار في الصناعات الإبداعية

1.17. الإبداع المطبق على الصناعة

1.1.17. التعبير الإبداعي
2.1.17. الموارد الإبداعية
3.1.17. التقنيات الإبداعية

2.17. الثقافة الابتكارية الجديدة

1.2.17. سياق الابتكار
2.2.17. لماذا يفشل الابتكار؟
3.2.17. النظريات الأكاديمية

3.17. أبعاد وروافع الابتكار

1.3.17. خطط أو أبعاد الابتكار
2.3.17. المواقف تجاه الابتكار
3.3.17. ريادة الأعمال الداخلية والتكنولوجيا

4.17. القيود والعوائق أمام الابتكار في الصناعة الإبداعية

1.4.17. القيود الشخصية والجماعية
2.4.17. القيود الاجتماعية والمنظمات
3.4.17. القيود الصناعية والتكنولوجية

5.17. الابتكار المغلق والابتكار المفتوح

1.5.17. من الابتكار المغلق إلى الابتكار المفتوح
2.5.17. ممارسات تنفيذ الابتكار المفتوح
3.5.17. تجارب الابتكار المفتوحة في الشركات

6.17. نماذج الأعمال المبتكرة في الصناعات الثقافية والإبداعية

1.6.17. اتجاهات الأعمال في الاقتصاد الإبداعي
2.6.17. حالات الدراسة
3.6.17. ثورة الصناعة

7.17. قيادة وإدارة استراتيجية الابتكار

1.7.17. دفع التبني
2.7.17. قيادة العملية
3.7.17. Portfolio Maps

8.17. الابتكار المالي

1.8.17. المدير المالي: مستثمر رأس المال الاستثماري
2.8.17. التمويل الديناميكي
3.8.17. الاستجابة للتحديات

9.17. التهجين الابتكار في الاقتصاد الإبداعي

1.9.17. تقاطع القطاعات
2.9.17. توليد الحلول التخريبية
3.9.17. التأثير Medici

10.17. النظم البيئية الإبداعية والمبتكرة الجديدة

1.10.17. توليد البيئات المبتكرة
2.10.17. الإبداع كأسلوب حياة
3.10.17. النظام الإيكولوجي

الوحدة 18. التحول الرقمي في الصناعة الإبداعية

1.18. المستقبل الرقمي (Digital Future) للصناعة الإبداعية

1.1.18. التحول الرقمي
2.1.18. وضع القطاع ومقارنته
3.1.18. تحديات مستقبلية

2.18. الثورة الصناعية الرابعة

1.2.18. الثورة الصناعية
2.2.18. التطبيق
3.2.18. التأثيرات

3.18. عوامل التمكين الرقمية للنمو

1.3.18. الفعالية التشغيلية والتسريع والتحسين
2.3.18. التحول الرقمي المستمر
3.3.18. حلول وخدمات للصناعات الإبداعية

4.18. تطبيق البيانات الضخمة على الشركة

1.4.18. قيمة البيانات
2.4.18. البيانات في اتخاذ القرار.
3.4.18. الشركة التي تعتمد على البيانات (Data Driven Company)

5.18. التكنولوجيا المعرفية

1.5.18. الذكاء الاصطناعي والتفاعل الرقمي
2.5.18. إنترنت الأشياء والروبوتيات
3.5.18. ممارسات رقمية أخرى

6.18. استخدامات وتطبيقات تقنية البلوكتشين

1.6.18. Blockchain
2.6.18. القيمة بالنسبة لقطاع الصناعات الثقافية والإبداعية
3.6.18. تنوع المعاملات

7.18. كل القنوات وتطور سرد القصص

1.7.18. التأثير على القطاع
2.7.18. تحليل التحدي
3.7.18. التطور

8.18. النظم البيئية لريادة الأعمال

1.8.18. دور الابتكار ورأس المال الاستثماري
2.8.18. النظام البيئي Startup  والوكلاء الذين يتكونون منه
3.8.18. كيفية تعظيم العلاقة بين الوكيل الإبداعي والشركات الناشئة

9.18. نماذج الأعمال الابتكارية الجديدة

1.9.18. على أساس التسويق (المنصات والأسواق (marketplaces))
2.9.18. , بناءً على تقديم الخدمات (Freemium أو Premium أو نماذج الاشتراك))
3.9.18. استنادًا إلى المجتمعات (من التمويل الجماعي (Crowdfunding) أو الشبكات الاجتماعية أو المدونات)

10.18. منهجيات تعزيز ثقافة الابتكار في الصناعة الإبداعية

1.10.18. استراتيجية الابتكار في المحيط الأزرق
2.10.18. استراتيجية ابتكار Lean للشركات الناشئةLean Star-up
3.10.18. استراتيجية الابتكار الرشيق Agile E

الوحدة 19. استراتيجيات التسويق الرقمي الجديدة

1.19. التكنولوجيا والجماهير

1.1.19. الاستراتيجية الرقمية والاختلافات بين نوع المستخدم
2.1.19. الجمهور المستهدف باستثناء العوامل والأجيال
3.1.19. ملف تعريف العميل المثالي (ICP) وشخصية المشتري

2.19. التحليلات الرقمية للتشخيص

1.2.19. التحليل قبل الاستراتيجية الرقمية
2.2.19. اللحظة 0
3.2.19. مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس والأنواع والتصنيف وفقًا للمنهجيات

3.19. الترفيه الإلكتروني: تأثير التجارة الإلكترونية على صناعة الترفيه

1.3.19. التجارة الإلكترونية E-commerceوأنواعها ومنصاتها
2.3.19.  أهمية تصميم المواقع: UX (تجربة المستخدم) وUI (واجهة المستخدم)
3.3.19. تحسين المساحة على الإنترنت: الحد الأدنى من الاحتياجات

4.19. وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر

1.4.19. تأثير وتطور التسويق الشبكي
2.4.19. الإقناع ومفاتيح المحتوى والإجراءات الفيروسية
3.4.19. التخطيط للتسويق الاجتماعي وحملات التسويق المؤثرة

5.19. التسويق عبر الهاتف المحمول Mobile Marketing

1.5.19. مستخدم المحمول
2.5.19. الويب للجوال والتطبيقات
3.5.19. إجراءات التسويق عبر الجوال

6.19. الإعلان في بيئات الإنترنت

1.6.19. الإعلان على شبكات التواصل الاجتماعي وأهداف Social Ads (لإعلانات الاجتماعية)
2.6.19. مسار التحويل أو Purchase Funnel: فئات
3.6.19. منصات الإعلانات الاجتماعية (Social Ads)

7.19. منهجية التسويق الداخلي

1.7.19. Social Selling (البيع الاجتماعي)، الركائز الأساسية والاستراتيجية
2.7.19. منصة CRM في الإستراتيجية الرقمية
3.7.19. التسويق الداخلي أو تسويق الجذب: الإجراءات وتحسين محركات البحث

8.19. أتمتة التسويق

1.8.19. التسويق عبر البريد الإلكتروني وتصنيف البريد الإلكتروني
2.8.19. أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing) والتطبيقات والمنصات والمزايا
3.8.19. ظهور Bot & Chatbot Marketing: الأنماط والمنصات

9.19. أدوات إدارة البيانات

1.9.19. CRM في الإستراتيجية الرقمية والأنواع والتطبيقات والمنصات والاتجاهات
2.9.19. Big Data Big Data وBusiness Analytics وBusiness Intelligence
3.9.19. البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات

10.19. مقياس الربحية

1.10.19. عائد الاستثمار  ROI: تعريف عائد الاستثمار مقابل ROAS
2.10.19. تحسين عائد الاستثمار
3.10.19. مقاييس رئيسية

الوحدة 20. ريادة الأعمال في الصناعات الإبداعية

1.20. المشروع الريادي

1.1.20. ريادة الأعمال أنواعها ودورة حياتها
2.1.20. الملامح لرجل الأعمال
3.1.20. المواضيع ذات الاهتمام للقيام بها

2.20. القيادة الشخصية

1.2.20. معرفة الذات
2.2.20. مهارات تنظيم المشاريع
3.2.20. تنمية المهارات والقدرات القيادية في مجال ريادة الأعمال

3.20. تحديد فرص الابتكار وريادة الأعمال

1.3.20. تحليل الاتجاهات الكبرى والقوى التنافسية
2.3.20. سلوك المستهلك وتقدير الطلب
3.3.20. تقييم الفرص التجارية

4.20. توليد الأفكار التجارية في الصناعة الإبداعية

1.4.20. أدوات توليد الأفكار: , العصف الذهني brainstorming، الخرائط الذهنية، العصف الذهنيdrawstorming، إلخ., .
2.4.20. تصميم القيمة المقترحة: Canvas, 5 W
3.4.20. تطوير عرض القيمة

5.20. النماذج الأولية والتحقق من صحتها

1.5.20. تطوير النموذج الأولي
2.5.20. المصادقة
3.5.20. إعدادات النماذج الأولية

6.20. تصميم نموذج الأعمال

1.6.20. نموذج العمل
2.6.20. منهجيات إنشاء نماذج الأعمال
3.6.20. تصميم نموذج العمل للفكرة المقترحة

7.20. قيادة الفريق

1.7.20. ملامح الفريق وفقا للمزاج والشخصية
2.7.20. مهارات قائد الفريق
3.7.20. أساليب العمل الجماعي

8.20. الأسواق الثقافية

1.8.20. طبيعة الأسواق الثقافية
2.8.20. أنواع الأسواق الثقافية
3.8.20. تحديد الأسواق الثقافية المحلية

9.20. خطة التسويق وخلق العلامات التجارية الشخصية branding 

1.9.20. عرض المشروع الشخصي والريادي
2.9.20. الخطة الإستراتيجية المتوسطة والقصيرة المدى
3.9.20. متغيرات قياس النجاح

10.20. Pitch (خطاب تسويقي قصير) مبيعات

1.10.20. عرض المشروع على المستثمرين
2.10.20. إعداد العروض التقديمية الجذابة
3.10.20. تنمية مهارات الاتصال الفعال

توفر لك TECH نظام فيديو تفاعلي يجعل دراسة هذا البرنامج الجامعي أكثر سهولة"