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Una estrategia empresarial es una metodología que busca alcanzar un objetivo por medio de un plan de acción estratégico para cada área funcional de la organización. El equipo docente de esta Postgraduate diploma en Business Communication Strategy ha realizado una cuidadosa selección de cada uno de los temas de esta formación para ofrecer al alumno una oportunidad de estudio lo más completa posible y ligada siempre con la actualidad. 

Esta Postgraduate diploma proporciona al alumno herramientas y habilidades específicas para que desarrolle con éxito su actividad profesional en el amplio entorno del Business Communication Strategy. Trabaja competencias claves como el conocimiento de la realidad y práctica diaria en los medios de comunicación y desarrolla la responsabilidad en el seguimiento y supervisión de su trabajo, así como habilidades de comunicación dentro del imprescindible trabajo en equipo. 

Este programa está diseñado para proporcionar una capacitación online, y en él todos los conocimientos teórico prácticos se presentan a través de contenidos multimedia de alta calidad, análisis de casos clínicos elaborados por expertos, clases magistrales y técnicas en vídeo que permiten intercambiar conocimientos y experiencias, mantener y actualizar el nivel formativo de sus miembros, crear protocolos de actuación y difundir las novedades más trascendentes de la especialidad. Así, podrá acceder a material adicional que les ofrecerá la oportunidad de actualizar y perfeccionar sus conocimientos y habilidades en este campo en constante crecimiento.

Gracias a la membresía en la Economics, Business and Enterprise Association (EBEA), el egresado accederá a publicaciones, recursos digitales y seminarios online para mantenerse actualizado. Asimismo, podrá participar en conferencias anuales y optar al reconocimiento profesional EBEA, impulsando su crecimiento y excelencia profesional en economía y negocios. 

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Esta Postgraduate diploma en Business Communication Strategy contiene el programa universitario más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en dirección de empresas de comunicación
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras en dirección de empresas de comunicación
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Esta Postgraduate diploma es la mejor inversión que puedes hacer en la selección de un programa de actualización para poner al día tus conocimientos en Business Communication Strategy”

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito de la comunicación, que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en Dirección de Empresas de Comunicación y con gran experiencia.

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Module 1. Business Strategy

1.1. Strategic Management

1.1.1. The Concept of Strategy
1.1.2. The Process of Strategic Management
1.1.3. Approaches in Strategic Management

1.2. Planning and Strategy

1.2.1. The Plan in a Strategy
1.2.2. Strategic Positioning
1.2.3. Strategy in Companies
1.2.4. Planning

1.3. Strategy Implementation

1.3.1. Indicator Systems and Process Approach
1.3.2. Strategic Map
1.3.3. Differentiation and Alignment

1.4. Corporate Strategy

1.4.1. The Concept of Corporate Strategy
1.4.2. Types of Corporate Strategies
1.4.3. Corporate Strategy Definition Tools

1.5. Digital Strategy

1.5.1. Technology Strategy and its Impact on Digital Innovation
1.5.2. Strategic Planning of Information Technologies
1.5.3. Strategy and The Internet

1.6. Corporate Strategy and Technology Strategy

1.6.1. Creating Value for Customers and Shareholders
1.6.2. Strategic IS/IT Decisions
1.6.3. Corporate Strategy vs Technology and Digital Strategy

1.7. Competitive Strategy

1.7.1. The Concept of Competitive Strategy
1.7.2. Competitive Advantage
1.7.3. Choosing a Competitive Strategy
1.7.4. Strategies Based on the Strategic Clock Model
1.7.5. Types of Strategies according to the Industrial Sector Life Cycle

1.8. Marketing Strategy Dimensions

1.8.1. Marketing Strategies
1.8.2. Types of Marketing Strategies

1.9. Sales Strategy

1.9.1. Sales Methods
1.9.2. Acquisition Strategies
1.9.3. Service Strategies

1.10. Social Business

1.10.1. Web 2.0 Strategic Vision and its Challenges
1.10.2. Convergence Opportunities and ICT Trends
1.10.3. How to Monetize Web 2.0 and Social Media
1.10.4. Mobility and Digital Business

Module 2. Communication Company Management

2.1. The Industries of Communication

2.1.1. Mediamorphosis
2.1.2. Digital Transformation
2.1.3. Cybermedia

2.2. Legal and Economic Structure of Communication Enterprises

2.2.1. Individual Entrepreneur
2.2.2. Trading Companies
2.2.3. Media Conglomerates

2.3. Structure, Administration and Challenges of Management

2.3.1. Departmental Structure in Communication Management
2.3.2. Current Trends in Management Models
2.3.3. Integration of Intangibles
2.3.4. Communication Department Challenges

2.4. Strategic Analysis and Competitiveness Factors

2.4.1. Analysis of the Competitive Environment
2.4.2. Competitiveness Determinants

2.5. Business ethics

2.5.1. Ethical Behavior in Companies
2.5.2. Deontology and Ethical Codes
2.5.3. Fraud and Conflicts of Interest

2.6. The Importance of Marketing in Communication Companies

2.6.1. Marketing Strategies in Traditional Media
2.6.2. Impact of Social Networks on the Media Agenda

2.7. Strategic Thinking and Systems

2.7.1. The Company as a System
2.7.2. Strategic Thinking Derived from Corporate Culture
2.7.3. The Strategic Approach From a People Management Perspective

2.8. Branding

2.8.1. The Brand and Their Functions
2.8.2. Branding
2.8.3. Brand Architecture

2.9. Creative Strategy Formulation

2.9.1. Explore Alternative Strategies
2.9.2. Counter Briefing or Creative Briefing
2.9.3. Branding and Positioning

2.10. Design of a Crisis Manual/Crisis Communication Plan

2.10.1. Preventing the Crisis
2.10.2. Managing Crisis Communication
2.10.3. Recovering from the Crisis

Module 3. Strategic and Corporate Communication

3.1. Communication in Organizations

3.1.1. Organizations, People and Society
3.1.2. Historical Evolution of Organizational Behavior
3.1.3. Bidirectional Communication

3.2. Trends in Business Communication

3.2.1. Generation and Distribution of Corporate Content
3.2.2. Business Communication on the Web 2.0
3.2.3. Implementation of Metrics in the Communication Process

3.3. Integral Communication Plans

3.3.1. Audit and Diagnosis
3.3.2. Elaboration of Communication Plan
3.3.3. Measuring results: KPIs and ROI

3.4. Internal Communication

3.4.1. Motivational Programs, Social Action, Participation and Training with HR
3.4.2. Internal Communication Support and Tools
3.4.3. Internal Communication Plan

3.5. External Communication

3.5.1. External Communication Actions
3.5.2. The Need for Communication Offices

3.6. Reputation Management

3.6.1. Corporative Reputation Management
3.6.2. Focus on Brand Reputation
3.6.3. Leadership Reputation Management

3.7. Digital Communication and Reputation

3.7.1. Online Reputation Report
3.7.2. Netiquette and Good Practices on Social Media
3.7.3. Branding and Networking 2.0

3.8. Communication in Crisis Situations

3.8.1. Definition and Types of Crises
3.8.2. Phases of the Crisis
3.8.3. Messages: Contents and Moments

3.9. Lobbies and Pressure Groups

3.9.1. Opinion Groups and Their Actions in Businesses and Institutions
3.9.2. Institutional Relations and Lobbying
3.9.3. Areas of Intervention, Regulatory Instruments, Diffusion Strategies and Media

3.10. Corporate Brand Strategy

3.10.1. Public Image and Stakeholders
3.10.2. Corporate Branding Strategy and Management
3.10.3. Corporate Communication Strategy in Line with Brand Identity

Module 4. Market and Communication Environments

4.1. Company's Macro-Environment

4.1.1. Concept of Macro-Environment
4.1.2. Macro-Environment Variables

4.2. Company's Micro-Environment

4.2.1. Approach to the Concept of Micro-Environment
4.2.2. Actors in the Micro-Environment

4.3. New Competitive Environment

4.3.1. Technological Innovation and Economic Impact
4.3.2. Knowledge Society
4.3.3. The New Consumer Profile

4.4. Knowing the Market and the Consumer

4.4.1. Open Innovation
4.4.2. Competitive Intelligence
4.4.3. Competitive Economy

4.5. The Market and Audiences

4.5.1. Brief History of Meters in Spain
4.5.2. Profile of Media Users
4.5.3. Audience Fragmentation

4.6. Developing the Marketing Plan

4.6.1. Marketing Plan Concept
4.6.2. Situation Analysis and Diagnosis
4.6.3. Strategic Marketing Decisions
4.6.4. Operating Marketing Decisions

4.7. Market Segmentation

4.7.1. Market Segmentation Concept
4.7.2. Uses and Segmentation Requirements
4.7.3. Consumer Market Segmentation
4.7.4. Industrial Market Segmentation
4.7.5. Segmentation Strategies
4.7.6. Segmentation Based on Mix Marketing Criteria

4.8. Competitive Positioning

4.8.1. Positioning Concept on the Market
4.8.2. The Positioning Process

4.9. Commercial Segmentation

4.9.1. Analysis of Distribution Channels, Sales Areas and Products
4.9.2. Preparing Commercial Areas
4.9.3. Implementing the Visiting Plan

4.10. Corporate Social Responsibility

4.10.1. Social Commitment
4.10.2. Sustainable Organizations
4.10.3. Business Ethics

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