La integración de la Inteligencia Artificial te permitirá integrar una experiencia de usuario más satisfactoria, fortaleciendo la relación entre tu marca y tus clientes. ¡Con contenidos basados en el innovador método Relearning!”

Mediante el análisis de grandes volúmenes de datos, la Inteligencia Artificial permite una personalización precisa y dinámica de contenidos y recomendaciones, adaptándose a los intereses y necesidades de cada individuo. En este sentido, los algoritmos de IA pueden predecir comportamientos y preferencias, optimizando así las estrategias de Marketing y mejorando la relevancia de las interacciones. Esto conduce a una mayor eficacia en la entrega de mensajes, aumentando la retención de clientes, la fidelización y el éxito de las campañas digitales. 

En este contexto, TECH ha diseñado este diplomado internacional en Aplicación de Inteligencia Artificial para la Mejora de Experiencia de Usuario en Marketing Digital. De esta forma, los profesionales serán capaces de utilizar la Inteligencia Artificial para adaptar la experiencia del usuario según su comportamiento y preferencias, permitiendo una comunicación más efectiva y relevante. Además, se abordará la optimización de la navegación y usabilidad del sitio web, mediante análisis predictivo del comportamiento del usuario y la automatización de procesos. 

Asimismo, se indagará en la implementación de ofertas personalizadas y recomendaciones de productos, así como en la automatización del seguimiento y retargeting, aplicando estrategias avanzadas de Marketing Digital. También se realizará un seguimiento y predicción de la satisfacción del cliente, mediante análisis de sentimiento con herramientas de IA y el seguimiento de métricas clave, brindando una visión integral del rendimiento y permitiendo la toma de decisiones informada. Finalmente, se explorará el desarrollo y entrenamiento de chatbots para atención al cliente, la automatización de encuestas y cuestionarios de satisfacción. 

Así, este programa educativo en línea promete acceder libremente desde cualquier lugar y en cualquier momento. De hecho, solo se necesita un dispositivo electrónico con conexión a internet para que los graduados tengan a su alcance todos los materiales y recursos esenciales para completar el curso de manera satisfactoria. Además, se basa en la metodología del Relearning, centrada en la repetición de conceptos clave para facilitar la óptima comprensión y absorción del contenido.

Este diplomado internacional 100% online te ofrecerá una completa capacitación en las últimas técnicas y herramientas para personalizar y optimizar tu interacción con los usuarios. ¡Inscríbete ya!”

Este diplomado internacional en Aplicación de Inteligencia Artificial para la Mejora de Experiencia de Usuario en Marketing Digital contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:  

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Aplicación de Inteligencia Artificial para la Mejora de Experiencia de Usuario en Marketing Digital
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras

• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

A través de materiales didácticos a la vanguardia tecnológica y educativa, implementarás ofertas personalizadas y recomendaciones de productos, automatizando el seguimiento y retargeting”

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.  

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.  

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Abordarás la optimización de la navegación y la usabilidad de tu sitio web, mediante técnicas de análisis predictivo del comportamiento del usuario y la automatización de procesos”

Te servirás de la integración de feedback en tiempo real, utilizando plataformas como Itercom y Chatfuel, para mejorar la experiencia del usuario de manera continua y proactiva”

Este diplomado internacional proporcionará a los egresados una comprensión profunda y práctica de cómo la Inteligencia Artificial puede ser aplicada de manera efectiva para mejorar la experiencia del usuario en el ámbito del Marketing Digital. Así, los alumnos adquirirán las habilidades necesarias para personalizar la experiencia del usuario, según su comportamiento y preferencias, optimizando la navegación y usabilidad del sitio web. Además, implementarán ofertas personalizadas y recomendaciones de productos, realizando un seguimiento y predicción de la satisfacción del cliente a través del análisis de sentimiento.

El objetivo final de este diplomado internacional será capacitarte para diseñar estrategias de Marketing Digital más eficaces y centradas en el usuario, aprovechando al máximo el potencial de la Inteligencia Artificial”

Objetivos generales 

• Implementar aplicaciones de Inteligencia Artificial en Marketing Digital y comercio electrónico para mejorar la eficiencia y efectividad de las estrategias 
• Mejorar la experiencia del usuario en Marketing Digital mediante el uso de Inteligencia Artificial para la personalización dinámica de sitios web, aplicaciones y contenido 
• Implementar sistemas de Inteligencia Artificial para la automatización de procesos en e-Commerce, desde la gestión de inventario hasta el servicio al cliente 
• Investigar y aplicar modelos predictivos de Inteligencia Artificial para identificar tendencias emergentes en el mercado y anticipar las necesidades de los clientes 
• Colaborar en proyectos interdisciplinarios para integrar soluciones de Inteligencia Artificial con plataformas de Marketing Digital existentes y desarrollar nuevas estrategias 
• Evaluar el impacto de las tecnologías de Inteligencia Artificial en el Marketing Digital y el comercio electrónico, tanto desde una perspectiva empresarial como ética

Objetivos específicos 

• Personalizar la experiencia de usuario según su comportamiento y preferencias utilizando Inteligencia Artificial 
• Optimizar navegación y usabilidad del sitio web mediante Inteligencia Artificial, incluyendo análisis predictivo del comportamiento del usuario y automatización de procesos 
• Implementar ofertas personalizadas y recomendaciones de productos, automatizando el seguimiento y retargeting, así como la optimización del servicio al cliente 
• Realizar un seguimiento y predicción de la satisfacción del cliente utilizando análisis de sentimiento con herramientas de Inteligencia Artificial y seguimiento de métricas clave 
• Desarrollar y entrenar chatbots para atención al cliente con Itercom, automatizando encuestas y cuestionarios de satisfacción, así como integrando feedback en tiempo real 
• Automatizar respuestas a consultas frecuentes con Chatfuel, incluyendo análisis de la competencia y generación de consultas/respuestas con Inteligencia Artificial

Personalizarás de manera efectiva la experiencia del usuario mediante el análisis inteligente de datos, adaptando dinámicamente estrategias y contenidos según el comportamiento y las preferencias individuales”