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该计划是一个独特的建议，旨在发挥学生在商业领域的才能。这是一个机会，你可以利用它来表达你的关切和商业愿景。

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通过在TECH学习，学生将享受到独特的体验。你将在一个多文化背景下学习。在一个具有全球视野的项目中，由于该项目，你将能够了解世界不同地区的工作方式，收集最适合你的商业理念的创新信息。

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TECH追求卓越，为此，有一系列的特点，使其成为一所独特的大学:

分析报告

TECH探索学生批判性的一面，他们质疑事物的能力，他们解决问题的能力和他们的人际交往能力。

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TECH为学生提供最好的在线学习方法。大学将再学习方法（国际公认的研究生学习方法）与哈佛大学商学院的案例研究相结合。传统和前卫在一个艰难的平衡中，在最苛刻的学术行程中。

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高级技术项目管理 MBA 是一个适应学生需求的课程，因为它是 100% 在线的，学生可以选择最适合其可用性和个人兴趣的学习时间。这是一个很好的机会，可以激发任何渴望在技术领域担任管理职务的人的职业生涯。 

TECH 保证您可以获得高级技术项目管理中可用的最佳教学大纲，以便您可以申请这个行业的最高责任职位”

教学大纲

TECH Global University 的高级技术项目管理 MBA 是一项综合课程，旨在培训学生有效地决策和领导多学科工作团队，强调技术领域所需技术知识的重要性。

高级技术项目管理 MBA 的内容包含了最先进的商业领导方法和技术，始终专注于技术项目的管理。

在构成这个课程的 2,700 个小时中，学生将学习大量真实和实用的案例，使教育经验更加沉浸在真实的商业环境中。

这个商学院校级硕士探讨了领导者作为信任人物的新视角，通过处理诸如工作团队的情商或寻求改善公司内部关系的非语言沟通等主题，摆脱了传统的独裁视角。

培养学生在技术行业中担任最雄心勃勃的责任职位的教学大纲，帮助他们在商业管理领域取得卓越成就。

组成这个商学院校级硕士的 15 个模块，在 12 个月内授课，内容如下:

模块 1. 科技项目的敏捷管理
模块 2. 软件开发项目中的需求管理和过程分析
模块 3. 业务管理:资源和客户管理的技术
模块 4. 通过商业智能对IT项目进行管理和控制
模块 5. IT 项目的监测和战略控制
模块 6. 用于技术项目决策的数字分析
模块 7. 通过分析技术改善 IT 项目和业务
模块 8. 软件项目的管理和实施的质量
模块 9. 科技项目中信息安全的监管合规
模块 10. IT 项目中的团队管理
模块 11. 公司的领导力、道德和社会责任
模块 12. 人事和人才管理
模块 13. 经济-财务管理
模块 14. 商业管理与战略营销
模块 15. 执行管理

在哪里，什么时候，如何进行？

TECH 提供了完全在网上发展这个高级技术项目管理商学院校级硕士可能性。在培训持续的12个月中，学生将能够访问这个课程的所有内容，这将使你能够自我管理你的学习时间。 

模块 1. 科技项目的敏捷 管敏

1.1. 项目管理

1.1.1. 项目方向和管理
1.1.2. 项目的阶段

1.2. 根据项目管理协会的规定进行项目管理

1.2.1. PMI 和 PMBOK
1.2.2. 项目、方案和项目组合
1.2.3. 基于项目的组织过程的演变和资产

1.3. 根据项目管理协会的规定进行项目管理

1.3.1. 流程组和知识领域
1.3.2. 进程矩阵

1.4. 项目管理的敏捷方法

1.4.1. 申请要求
1.4.2. 敏捷宣言的敏捷价值和原则
1.4.3. 应用场景

1.5. 敏捷项目管理的 Scrum：框架概述

1.5.1. 敏捷管理的框架
1.5.2. Scrum 的支柱和价值观

1.6. 敏捷项目管理的Scrum：应用这个模型

1.6.1. 这个框架的应用
1.6.2. Scrum 中的人员、角色和职责
1.6.3. 冲刺计划、日常冲刺、冲刺回顾、冲刺回顾和冲刺完善

1.7. 敏捷项目管理的 Scrum

1.7.1. 产品积压、Sprint 积压和增量积压
1.7.2. Scrum 团队中的协议
1.7.3. 绩效评估

1.8. 用于敏捷项目管理的 KANBAN 系统

1.8.1. 模式
1.8.2. 看板方法、要素和好处
1.8.3. 典型的使用场景

1.9. 敏捷项目管理的 KANBAN：模型的应用

1.9.1. 基础名称
1.9.2. 用处
1.9.3. 绩效评估

1.10.项目管理参考选举

1.10.1.转向模型类型的选择标准
1.10.2.传统vs敏捷方法
1.10.3.结论

模块 2. 软件开发项目中的需求管理和过程分析

2.1. 系统分析

2.1.1. 系统分析员的职能
2.1.2. 软件开发周期: SDLC, OO.AGILE
2.1.3. SDLC, OO y 敏捷

2.2. 系统分析和可视化的重要性

2.2.1. 信息系统
2.2.2. IT 技术整合硬件和 软件
2.2.3. 方法的选择

2.3. 软件开发生命周期

2.3.1. 运动和类型
2.3.2. 救赎与驱动
2.3.3. 策略的类型
2.3.4. 营销计划数字化

2.4. 系统建模和设计集成

2.4.1. 与组织中其他操作系统的依赖关系
2.4.2. 与项目管理方法学的整合，如PMBOK
2.4.3. 与敏捷方法论的整合

2.5. 需求收集

2.5.1. 互动方法：访谈、 JAD 和问卷调查
2.5.2. 非交互式方法观察、文件审查
2.5.3. 抽样技术:取样

2.6. 过程分析 DFDs

2.6.1. 开发一个多层次的 DFD
2.6.2. DFDs 的类型：物理和逻辑，事件驱动
2.6.3. 分割 DFDs

2.7. 过程分析数据字典

2.7.1. 在之前 DAFD 的基础上创建数据字典
2.7.2. 数据字典的命名
2.7.3. 创建 XML，以便与其他系统进行数据交换

2.8. 过程分析工艺规格

2.8.1. 结构化和半结构化的决定
2.8.2. IF-THE-ELSE
2.8.3. 决策表和决策树

2.9. 设计相关性

2.9.1. 输出设计
2.9.2. 输入设计
2.9.3. 设计验证

2.10. 数据库设计

2.10.1. 数据标准化
2.10.2. E-R图：1对多和多对多的关系
2.10.3. 反规范化

模块 3. 业务管理:资源和客户管理的技术

3.1. 工件存储和管理系统

3.1.1. 企业资源规划
3.1.2. 客户关系管理
3.1.3. 企业资源规划。客户关系管理
3.1.4. 企业资源规划和客户关系管理在企业中的应用

3.2. 企业资源规划

3.2.1. 企业资源规划在公司的贡献
3.2.2. 实施和管理
3.2.3. 企业资源规划的日常运作

3.3. 企业资源规划及其管理

3.3.1. 企业资源规划的模块
3.3.2. 企业资源规划系统的类型
3.3.3. 市场失衡

3.4. 客户关系管理

3.4.1. 客户关系管理对在公司的贡献
3.4.2. 信息系统的设计
3.4.3. 用于改善流程的客户关系管理

3.5. 项目设计的客户关系管理

3.5.1. 环境的现状
3.5.2. 销售或忠诚度
3.5.3. 客户忠诚度的盈利能力

3.6. 客户关系管理工作的多样性

3.6.1. 项目方向和管理
3.6.2. 成功因素
3.6.3. 战略

3.7. 客户关系管理沟通工具

3.7.1. 沟通
3.7.2. 信息
3.7.3. 积极倾听
3.7.4. 信息系统策略

3.8. 客户关系管理找回不满意的客户

3.8.1. 早期错误检测
3.8.2. 更正和纠正错误
3.8.3. 客户恢复和持续改进流程设计

3.9. IT项目

3.9.1. 目标
3.9.2. 企业资源规划和客户关系管理以吸引客户
3.9.3. 项目设计
3.9.4. 评价和记录结果

3.10. 开发一个信息技术项目

3.10.1. 常见错误
3.10.2. 方法
3.10.3. 分割和流程
3.10.4. 培训
3.10.5. 应用于客户关系管理和企业资源规划的设计行动

模块 4. 通过商业智能对 IT 项目进行管理和控制

4.1. 商业情报

4.1.1. 商业情报
4.1.2. 利润管理
4.1.3. 数据的生命周期
4.1.4. 建筑学
4.1.5. 应用

4.2. 通过分析技术改善IT项目和业务

4.2.1. 商业智能的选择
4.2.2. 商业智能对项目的优势
4.2.3. 实例和应用

4.3. 收集和储存

4.3.1. 业务模式和数据模型
4.3.2. 储存的类型
4.3.3. 储存云中的大数据大数据

4.4. 海量数据和信息处理

4.4.1. 数据处理的类型
4.4.2. 简化海量处理的技术
4.4.3. 云处理

4.5. 分析技术

4.5.1. 分析技术
4.5.2. 预测性分析
4.5.3. 模式分析和建议
4.5.4. 可扩展的机器学习

4.6. 决策的可视化

4.6.1. 数据可视化和分析
4.6.2. 工具
4.6.3. 数据分析的展示
4.6.4. 报告设计

4.7. 商业信息消费

4.7.1. 仪表板
4.7.2. 设计和提取关键绩效指标
4.7.3. 地理信息

4.8. 安全和管理

4.8.1. 安全
4.8.2. 治理

4.9. 对IT项目的实际应用

4.9.1. 从收集到处理
4.9.2. 从分析到可视化

4.10. 项目管理

4.10.1. 项目
4.10.2. 采取要求和目标
4.10.3. 委托和实施

模块 5. IT 项目的监测和战略控制

5.1. 用于决策和项目管理的数据和信息

5.1.1. 商业情报
5.1.2. 商业智能概念的演变
5.1.3. 数据生命周期

5.2. 信息分析的技术

5.2.1. 描述性分析法
5.2.2. 预测性分析法
5.2.3. 预测分析
5.2.4. 模式分析和建议
5.2.5. IT 项目中分析的贡献

5.3. 数据类型

5.3.1. 结构化数据
5.3.2. 半结构化数据
5.3.3. 非结构化数据

5.4. 存储和管理

5.4.1. 数据湖,数据仓库和数据集市
5.4.2. ETL 和 ELT 范式
5.4.3. 项目实施的数据管理

5.5. 在项目的设计中使用数据

5.5.1. 在项目的设计中使用数据
5.5.2. 决策
5.5.3. 贡献

5.6. 商业智能解决方案: PowerBI

5.6.1. 生态系统
5.6.2. 主要的优势和劣势

5.7. 商业智能解决方案: Tableau

5.7.1. 生态系统
5.7.2. 优势和劣势

5.8. 商业智能解决方案: Qlik

5.8.1. 生态系统
5.8.2. 主要的优势和劣势

5.9. 商业智能解决方案: Prometeus

5.9.1. 生态系统
5.9.2. 主要的优势和劣势

5.10. 人工智能的未来

5.10.1. 云应用程序
5.10.2. 消费者商业智能
5.10.3. 与数据科学的整合价值创造

模块 6. 用于技术项目决策的数字分析

6.1. 数字分析

6.1.1. 数字分析
6.1.2. 工作方式

6.2. 谷歌分析：分析工具

6.2.1. Google Analytics
6.2.2. 量化和定性：衡量标准和尺寸
6.2.3. 分析的目的

6.3. 衡量标准

6.3.1. 基本指标
6.3.2. KPI (关键绩效指标)高级指标
6.3.3. 目标：转换

6.4. 尺寸

6.4.1. 活动/关键词
6.4.2. 来源/媒体
6.4.3. 内容

6.5. Google Analytics

6.5.1. 工具的安装和配置
6.5.2. 现有的版这个： UA / GA4
6.5.3. 转化目标转换漏斗

6.6. 谷歌分析的结构：工作领域

6.6.1. 帐户
6.6.2. 特性
6.6.3. 查看

6.7. 谷歌分析的报告

6.7.1. 实时性
6.7.2. 观众
6.7.3. 购买
6.7.4. 行为
6.7.5. 转换

6.8. 谷歌分析高级报告

6.8.1. 自定义报告
6.8.2. 仪表板
6.8.3. APIs

6.9. 过滤器

6.9.1. 筛选和分割。可用性
6.9.2. 预定义和自定义分段
6.9.3. 再营销列表

6.10. 数字分析计划

6.10.1. 测量
6.10.2. 在技​​术环境的实施
6.10.3. 结论

模块 7. 通过分析技术改善IT项目和业务

7.1. 公司数据的分析

7.1.1. 公司数据的分析
7.1.2. 这个值
7.1.3. 基于价值的项目管理

7.2. 数字营销

7.2.1. 数字营销 营销
7.2.2. 数字营销的好处

7.3. 数字营销准备工作

7.3.1. 油烟机
7.3.2. 实施和测量
7.3.3. 数字化战略的变体
7.3.4. 教学

7.4. 数字营销执行

7.4.1. 应用
7.4.2. 在网络环境中的整合

7.5. 生命周期

7.5.1. 客户旅程 vs. 活动
7.5.2. 测量

7.6. 数据管理

7.6.1. 数据仓库 和 数据实验室
7.6.2. 用于生成运动数据库的应用
7.6.3. 驱动选项

7.7. 竞选活动排除在外

7.7.1. 类型
7.7.2. GDPR 和罗宾逊
7.7.3. 数据匿名化

7.8. 仪表板

7.8.1. 观众
7.8.2. 讲故事
7.8.3. 应用

7.9. 数据分析中的价值发现

7.9.1. 客户概述
7.9.2. 分析策略和类型
7.9.3. 应用

7.10. 在商业场景中的应用

7.10.1. 投资组合聚类
7.10.2. 预测性风险模型
7.10.3. 投资组合客户的特征描述
7.10.4. 图像处理
7.10.5. 投标建议书范这个

模块 8.软件项目的管理和实施的质量 

8.1. 软件质量

8.1.1. 方法和法规
8.1.2. 软件质量报告: Standish 集团的 CHAOS 报告
8.1.3. 软件质量认证: ISO, AENOR

8.2. 安全加密

8.2.1. 编码：编码的原因和类型
8.2.2. 编码规则

8.3. 通过输入验证的数据质量

8.3.1. 高效的数据采集
8.3.2.  “数据输入”方法: OCR, 键盘, RFID, 等
8.3.3. 数据验证测试和试验

8.4. 全面质量管理六西格玛

8.4.1. TQM
8.4.2. 六西格玛:方法和文化
8.4.3. 自上而下的系统“设计”和模块化编程
8.4.4. 文件 FOLKLORE 文件方法

8.5. 测试、维护和审计

8.5.1. 测试过程
8.5.2. 测试数据的使用
8.5.3. 审计和外部审计人员

8.6. 在网络中实施的产品的质量

8.6.1. “客户端-服务器”技术
8.6.2. “云计算”技术

8.7. 用户培训

8.7.1. 用户培训策略
8.7.2. 培训指南

8.8. 转换/迁移到新系统的战略

8.8.1. 迁移策略：平行、渐进
8.8.2. 迁移/转换计划
8.8.3. 数据所有者管理

8.9. 安全

8.9.1. 物理和逻辑安全：文件的销毁
8.9.2. 电子商务
8.9.3. 计划“灾难-恢复”

8.10. 成绩

8.10.1. 质量评价技术
8.10.2. 网络环境下的评价

模块 9. 科技项目中信息安全的监管合规

9.1. 数据保护法规

9.1.1. 监管框架
9.1.2. 有义务遵守规定的主体

9.1.2.1. 数据控制者、联合控制者和数据处理者

9.1.3. 数据保护官的形象

9.2. 个人资料的治疗

9.2.1. 合法、忠诚、透明
9.2.2. 目的限制
9.2.3. 最小化数据、准确性和保留期限的限制
9.2.4. 完整性和保密性
9.2.5. 主动责任

9.3. 通过设计和默认来保护数据

9.3.1. 数据的假名化
9.3.2. 数据最小化
9.3.3. 与处理目的相称的组织性措施

9.4. 合法性或正当性的基础和处理的授权。数据的交流

9.4.1. 同意
9.4.2. 合同关系或合同前措施
9.4.3. 遵守法律义务
9.4.4. 保护数据主体或他人的切身利益
9.4.5. 公共利益或行使公共权力
9.4.6. 合法利益：利益权重

9.5. 个人的权利

9.5.1. 透明度和信息
9.5.2. 访问
9.5.3. 更正和删除（被遗忘的权利）、限制和可移植性
9.5.4. 反对和自动化的个人决策
9.5.5. 权利限制

9.6. 个人数据处理风险的分析和管理

9.6.1. 识别自然人权利和自由的风险和威胁
9.6.2. 风险评估
9.6.3. 风险处理计划

9.7. 确保遵守数据保护法规的技术

9.7.1. 确定主动责任措施
9.7.2. 处理的活动记录
9.7.3. 安全漏洞管理
9.7.4. 行为准则和认证

9.8. 与个人数据保护相关的影响评估（EIPD 或 DPIA）

9.8.1. EIPD 需要研究
9.8.2. 评估方法
9.8.3. 识别风险和威胁
9.8.4. 事先咨询监管机构

9.9. 信息安全

9.9.1. 安全监管框架
9.9.2. TIC 安全产品的评估和认证
9.9.3. STIC 产品和服务目录（CPSTIC）

9.10. 控制机构侵权和制裁

9.10.1. 侵权行为<
9.10.2. 制裁
9.10.3. 纪律程序
9.10.4. 管制机构和合作机制

模块 10. IT项目中的团队管理

10.1. 团队管理

10.1.1. 获得管理技能
10.1.2. 人力资这个管理和管理职能
10.1.3. 管理技能的分类和类型
10.1.4. 公司中的集团领导管理

10.2. 团队建设

10.2.1. 团队管理
10.2.2. 绩效评估绩效计划
10.2.3. 授权和授权
10.2.4. 承诺管理

10.3. 工作团队

10.3.1. 文化：使命、愿景、价值观
10.3.2. 规划和战略
10.3.3. 组织和监测
10.3.4. 反馈和前馈
10.3.5. 评价治疗效果

10.4. 团队建设的各个阶段

10.4.1. 团队建设的各个阶段
10.4.2. 计数器依赖阶段
10.4.3. 独立性阶段
10.4.4. 相互依存阶段

10.5. IT 项目组织

10.5.1. 公司内的规划
10.5.2. 时间规划
10.5.3. 资源规划
10.5.4. 成这个规划

10.6. 公司的人才管理

10.6.1. 人才
10.6.2. 人才管理
10.6.3. 人才的维度
10.6.4. 吸引人才

10.7. 公司内的沟通

10.7.1. 企业沟通过程

10.7.1.1. 公司内部关系和沟通
10.7.1.2. 公司内组织与沟通的关系：集中或分散
10.7.1.3. 内部和外部沟通工具

10.7.2. 公司中的人际关系

10.7.2.1. 沟通和人际冲突
10.7.2.2. 沟通的过滤器和障碍
10.7.2.3.批评和积极倾听
10.7.2.4.积极倾听的技巧

10.8. 商业中的谈判技巧

10.8.1. 科技公司管理领域的谈判

10.8.1.1. 谈判
10.8.1.2. 谈判方式
10.8.1.3. 谈判阶段

10.8.2. 谈判技巧

10.8.2.1. 谈判战略和战术
10.8.2.2. 谈判的类型

10.8.3. 谈判主体

10.8.3.1. 谈判者的特点
10.8.3.2. 谈判者的类型
10.8.3.3. 谈判中的心理学

10.9. 教练和企业管理

10.9.1. 商业客卿
10.9.2. 教练的 实践
10.9.3. 在组织中的教练

10.10. 辅导和企业管理

10.10.1. 辅导
10.10.2. 指导 计划的 4 个过程

10.10.2.1. 过程
10.10.2.2. 导师在公司中的地位
10.10.2.3. 门生在技术公司中的形象

10.10.3. 商业环境中指导的好处

10.10.3.1. 对组织的好处：指导者和被指导者

10.10.4. 辅导和 教练之间的区别 A

模块 11. 公司的领导力、道德和社会责任

11.1. 全球化与治理

11.1.1. 治理和公司治理
11.1.2. 企业公司治理的基本原则
11.1.3. 董事会在公司治理框架中的角色

11.2. 领导力

11.2.1. 领导力。一个概念性的方法
11.2.2. 公司领导力
11.2.3. 领导者在企业管理中的重要性

11.3. 跨文化管理

11.3.1. 跨文化管理的概念
11.3.2. 对民族文化知识的贡献
11.3.3. 多元化管理

11.4. 管理发展和领导力

11.4.1. 管理发展的概念
11.4.2. 领导力的概念
11.4.3. 领导力理论
11.4.4. 领导风格
11.4.5. 领导力中的情报
11.4.6. 今天的领导力挑战

11.5. 商业道德

11.5.1. 道德与伦理
11.5.2. 商业道德
11.5.3. 公司的领导力和道德

11.6. 可持续发展

11.6.1. 可持续性和可持续发展
11.6.2. 2030 年议程
11.6.3. 可持续发展的公司

11.7. 企业社会责任

11.7.1. 企业社会责任的国际维度
11.7.2. 履行企业社会责任
11.7.3. 公司社会责任的影响及衡量

11.8. 负责任管理的系统和工具

11.8.1. RSC:企业社会责任
11.8.2. 实施负责任管理战略的基本要素
11.8.3. 实施企业社会责任管理系统的步骤
11.8.4. CSR 工具和标准

11.9. 跨国公司与人权

11.9.1. 全球化、跨国企业和人权
11.9.2. 跨国公司面临国际法
11.9.3. 跨国公司有关人权的法律文书

11.10. 法律环境和公司治理

11.10.1. 国际进口和出口规则
11.10.2. 知识产权和工业产权
11.10.3. 国际劳工法

模块 12. 人事和人才管理

12.1. 战略人员管理

12.1.1. 战略管理和人力资源
12.1.2. 人员管理战略

12.2. 基于能力的人力资源管理

12.2.1. 潜力分析
12.2.2. 薪酬政策
12.2.3. 职业/继任计划

12.3. 绩效评估和绩效管理

12.3.1. 绩效管理
12.3.2. 绩效管理：目标和过程

12.4. 人才和人员管理的创新

12.4.1. 战略人才管理模式
12.4.2. 人才的识别、培训和发展
12.4.3. 忠诚度和保留率
12.4.4. 积极主动，勇于创新

12.5. 激励

12.5.1. 激励的这个质
12.5.2. 期望理论
12.5.3. 需求理论
12.5.4. 激励和经济补偿

12.6. 培养高绩效团队

12.6.1. 高绩效团队：自我管理团队
12.6.2. 高绩效自我管理团队的管理方法

12.7. 更换管理层

12.7.1. 更换管理层
12.7.2. 变更管理流程的类型
12.7.3. 变革管理的阶段或阶段

12.8. 谈判和冲突管理

12.8.1. 谈判
12.8.2 冲突管理
12.8.3. 危机管理

12.9. 沟通管理

12.9.1. 企业内外沟通
12.9.2. 通讯部门
12.9.3. 公司的传媒负责人 Dircom 简介

12.10. 生产力、吸引、保留和激活人才

12.10.1. 生产力
12.10.2. 吸引和保留人才的杠杆

模块 13. 经济-财务管理

13.1. 经济环境

13.1.1. 宏观经济环境和国家金融体系
13.1.2. 金融机构
13.1.3. 金融市场
13.1.4. 金融资产
13.1.5. 金融部门的其他实体

13.2. 管理会计

13.2.1. 基这个概念
13.2.2. 公司资产
13.2.3. 公司负债
13.2.4. 公司净资产
13.2.5. 损益表

13.3. 信息系统和]信息系统和商业智能

13.3.1. 基这个原理和分类
13.3.2. 成这个分配阶段和方法
13.3.3. 成这个中心的选择和影响

13.4. 预算和管理控制

13.4.1. 预算模型
13.4.2. 资本预算
13.4.3. 运营预算
13.4.5. 财政部预算
13.4.6. 预算跟踪

13.5. 财务管理

13.5.1. 公司的财务决策
13.5.2. 财务部
13.5.3. 现金盈余
13.5.4. 与财务管理相关的风险
13.5.5. 财务管理 风险管理

13.6. 金融规划

13.6.1. 财务规划的定义
13.6.2. 财务规划中要采取的行动
13.6.3. 创建和制定企业战略
13.6.4. 现金流量表
13.6.5. 当前表

13.7. 企业财务战略

13.7.1. 企业战略和融资来源
13.7.2. 企业融资的金融产品

13.8. 战略融资

13.8.1. 自筹资金
13.8.2. 自有资金增加
13.8.3. 混合资源
13.8.4. 通过中介机构融资

13.9. 金融分析和规划

13.9.1. 资产负债表分析
13.9.2. 损益表分析
13.9.3. 盈利能力分析

13.10. 分析和解决案件/问题

13.10.1. 设计与纺织工业股份公司的财务信息(INDITEX)

模块 14. 商业管理与战略营销

14.1. 商业管理

14.1.1. 商业管理的概念框架
14.1.2. 业务战略和规划
14.1.3. 商业总监的角色

14.2. 营销

14.2.1. 营销的概念
14.2.2. 营销的基本要素
14.2.3. 公司的营销活动

14.3. 战略营销管理

14.3.1. 战略营销理念
14.3.2. 战略营销规划的概念
14.3.3. 战略营销规划过程的各个阶段

14.4. 数字和电子商务营销

14.4.1. 数字营销和电子商务的目标
14.4.2. 数字营销和媒体使用
14.4.3. 电子商务。一般背景
14.4.4. 电商类目
14.4.5. 电子商务的优点和缺点 与传统商业相比

14.5. 数字营销以加强品牌

14.5.1. 提高品牌声誉的在线策略
14.5.2. 品牌内容和讲故事

14.6. 吸引和信任客户的数字营销

14.6.1. 通过互联网的忠诚度和参与战略
14.6.2. 客户关系管理
14.6.3. 分区过大

14.7. 数字运动管理

14.7.1. 什么是数字广告活动？
14.7.2. 启动在线营销活动的步骤
14.7.3. 数字广告活动中的错误

14.8. 销售策略

14.8.1. 销售策略
14.8.2. 销售方式

14.9. 企业沟通

14.9.1. 概念
14.9.2. 组织沟通的重要性
14.9.3. 组织中的沟通类型
14.9.4. 组织中沟通的功能
14.9.5. 沟通的要素
14.9.6. 沟通问题
14.9.7. 通讯场景

14.10.沟通和数字声誉

14.10.1.在线声誉
14.10.2.如何衡量数字声誉？
14.10.3.在线声誉工具
14.10.4.在线声誉报告
14.10.5.品牌在线的

模块 15. 执行管理

15.1. 一般管理

15.1.1. 一般管理概念
15.1.2. 总经理的行动
15.1.3. 总干事和他的职能
15.1.4. 管理局工作的转型

15.2. 业务管理

15.2.1. 管理的重要性
15.2.2. 价值链
15.2.3. 质量管理

15.3. 危机情况下的沟通

15.3.1. 危机
15.3.2. 危机的各个阶段
15.3.3. 信息：内容和时刻

15.4. 准备一个危机计划

15.4.1. 对潜在问题的分析
15.4.2. 教学
15.4.3. 工作人员是否充足

15.5. 情绪智力

15.5.1. 情绪智力和沟通
15.5.2. 自信、同理心和积极倾听
15.5.3. 自尊与情感沟通

15.6. 个人品牌

15.6.1. 发展个人品牌的策略
15.6.2. 个人品牌建设的法则
15.6.3. 建立个人品牌的工具

15.7. 领导力和团队管理

15.7.1. 领导力和领导风格
15.7.2. 领导者的能力和挑战
15.7.3. 变更流程管理
15.7.4. 多元文化团队管理

这将是一个独特而关键的教育旅程，将成为你专业发展的决定性一步，助你实现明显的飞跃"