您将知道如何使用最先进的技术优化业务策略和管理云中的数据。所有这些都采用在线、灵活且可访问的方法。现在报名并专注于市场领先的平台！”

数字化转型重新定义了公司与客户互动、优化业务战略和实时管理数据的方式。在这种情况下，Salesforce 已将自己确立为增强业务流程个性化、自动化和效率的关键平台。这改善了用户体验，整合了来自多个渠道的信息，并制定了数据驱动的策略来提高盈利能力和客户忠诚度。

面对这种创新的全景，TECH 开发了这个Salesforce的Commerce Cloud ，Data Cloud与CRM专科文凭，这是一个高级课程，将解决这个平台最出色的工具。通过实用和最新的方法，专业人士将深入研究数字商务管理、云数据分析和业务流程自动化。他们还将强调Customer Journey,的优化、人工智能在销售策略中的整合以及基于大数据的预测细分。

通过这一专业，毕业生将能够在电子商务、数字营销和客户关系管理等领域获得高需求的工作机会。因此，他们将在不断发展的市场中脱颖而出，获得 CRM 顾问、业务数据分析师或销售自动化专家等战略职位的竞争形象。同样，获得的知识将有助于数据驱动的决策，优化转化率和业务增长。

TECH 以 100% 在线方法设计了该课程，提供了绝对的灵活性，使学习与其他职责兼容。通过创新的Relearning系统，内容将逐步和重复呈现，有利于关键概念的有效吸收。最后，随时随地从任何设备访问这些资料将带来动态和可访问的体验，非常适合那些希望不受地域或时间限制地更新自己的人。

将TECH与您的专科文凭学位结合，您将把数据转化为机遇，并引领数字化转型。您还在等什么来参加该课程，这将促进您的职业生涯？”

这个Salesforce的Commerce Cloud ，Data Cloud与CRM专科文凭包含市场上最完整和最新的课程。主要特点是：

• 由Salesforce专家提出的实际案例的发展 
• 内容图文并茂,示意性强,实用性强,为那些视专业实践至关重要的学科提供了科学和实用的信息
• 进行自我评估以改善学习的实践练习
• 特别强调Salesforce的Commerce Cloud ，Data Cloud与CRM创新的方法论
• 理论知识,专家预论,争议主题讨论论坛和个人反思工作
• 可以通过任何连接互联网的固定或便携设备访问课程内容

您将专注于最优秀的人才，并在您的职业生涯中高效进步。通过该课程，您将了解如何管理客户、优化数字策略和增强电子商务”

其教学人员包括来Salesforce他们将自己的工作经验带入这个课程，以及来自领先公司和著名大学的公认专家。

通过采用最新的教育技术制作的多媒体内容，专业人士将能够进行情境化学习，即通过模拟环境进行沉浸式培训，以应对真实情况。

这个课程的设计重点是基于问题的学习，通过这种方式，学生必须尝试解决整个学术课程中提出的不同专业实践情况。为此，职业人士将得到由著名专家开发的创新互动视频系统的协助。

TECH 采用 100% 在线方法并基于Relearning，将为您提供一个具有更新内容的创新课程。现在就报名吧，成为行业领先平台的专家！"

通过高级课程，您将发现引领数字商务新时代的关键策略和高级工具。据福布斯报道加入世界上最大的数字！"

TECH 设计了一项创新且以卓越为导向的课程计划，旨在提供对企业环境中 Salesforce 解决方案集成和管理的深入知识。因此，在整个计划中，将讨论 Commerce Cloud的配置和自定义、使用 Data Cloud进行高级数据分析和智能受众细分等基本主题。同样，重点将放在使用 CRM 实现工作流程自动化、将人工智能集成到用户体验的个性化以及实时实施全渠道战略上。

该专科文凭将确保您做好充分准备，以应对数字商务和数据驱动的业务转型的挑战”

模块1. Salesforce 中的 API 和集成

1.1. Salesforce 集成

1.1.1. Salesforce 出站集成
1.1.2. Salesforce 入站集成
1.1.3. Salesforce 与 Salesforce 之间的集成
1.1.4. Salesforce API 库

1.2. External services

1.2.1. Open API 标准规范
1.2.2. External credentials
1.2.3. Named credentials

1.3. Connected apps

1.3.1. Connected apps
1.3.2. 集成Scopes
1.3.3. 集成授权与身份管理 
1.3.4. 已连接应用的安全策略 

1.4. SOAP API

1.4.1. Enterprise WSDL
1.4.2. Partner WSDL
1.4.3. Apex WSDL
1.4.4. Metadata WSDL

1.5. 同步 REST 集成

1.5.1. Salesforce 中的 REST API
1.5.2. Salesforce 中的ConnectREST API
1.5.3. 通过 API 管理 Salesforce 中的文档

1.6. 用于数据迁移的 API

1.6.1. Bulk API
1.6.2. 通过 Bulk API 配置与执行大规模数据迁移
1.6.3. 批量数据处理
1.6.4. Bulk API 1.0 比Bulk API 2.0

1.7. 基于事件的集成

1.7.1. Platform Event Bus
1.7.2. Salesforce 中的Streaming API
1.7.3. Salesforce中的Pub/Sub API
1.7.4. Change data capture
1.7.5. 利用 CometD 框架从外部系统订阅事件

1.8. 配置与开发集成

1.8.1. Tooling API
1.8.2. Metadata API
1.8.3. 基于 toolingAPI 的动态组织管理

1.9. 跨组织数据同步

1.9.1. 跨组织数据同步模式
1.9.2. 使用跨组织适配器的Salesforce connect
1.9.3. Open Data Protocol (oData)
1.9.4. oData的GraphQL

1.10. 集成模式

1.10.1. Remote process invocation-request and reply
1.10.2. Remote process invocation-fire and forget
1.10.3. Batch data synchronization
1.10.4. Remote call-in
1.10.5. UI update based on data changes
1.10.6. Data virtualization

模块2. Salesforce 中的高级编程

2.1. 动态 Apex

2.1.1. 对对象和字段定义的动态访问
2.1.2. 动态 SOQL
2.1.3. 动态 DML

2.2. Platform Cache 

2.2.1. Platform Cache用途
2.2.2. 组织缓存
2.2.3. 会话缓存
2.2.4. 最佳实践

2.3. Platform Event Bus

2.3.1. Platform Event Bus.用途
2.3.2. 事件发布
2.3.3. 事件订阅

2.4. SOLID原则

2.4.1. Single responsability
2.4.2. Open closed
2.4.3. Liskov substitution
2.4.4. Interface segregation
2.4.5. Dependency inversión

2.5. Apex enterprise pattern

2.5.1 Separation of concerns (SOC)
2.5.2 Capa selector领域层服务层

2.6. Trigger的Framework 

2.6.1. Trigger的Framework 
2.6.2. O’Hara
2.6.3. Dan Appleman
2.6.4. Hari Krishnan
2.6.5. Scot Wells

2.7. 错误处理Framework

2.7.1. 错误处理Framework
2.7.2. 错误捕获
2.7.3. 用于记录错误的平台事件

2.8. 自动化Framework

2.8.1. 自动化工具
2.8.2. 自动化framework设计
2.8.3. 技术层面

2.9. 开发工具

2.9.1. Code analyzer
2.9.2. Apex replay
2.9.3. Apex log analyzer
2.9.4. Explain plan

2.10. Apex 限制Troubleshooting

2.10.1. CPU time
2.10.2. Too many SOQL
2.10.3. Heap size

模块3. Salesforce 中的用户界面编程

3.1. Visualforce

3.1.1. 创建 VF 页面和常见tags
3.1.2. 标准控制器与标准列表控制器
3.1.3. custom控制器
3.1.4. 错误处理
3.1.5. 最佳实践

3.2. Aura component

3.2.1. 创建 Aura 组件和tags
3.2.2. Lightning data service
3.2.3. 与 Apex 服务器通信
3.2.4. 组件之间的构成和通信
3.2.5. 错误处理
3.2.6. 最佳实践

3.3. Lightning web components

3.3.1. 创建 LWC 页面和常见tags
3.3.2. 事件管理和lifecycle hooks
3.3.3. 与 Apex 服务器通信
3.3.4. 页面编写和组件之间的通信
3.3.5. Shadow DOM
3.3.6. 手机功能的利用
3.3.7. 错误管理与调试
3.3.8. 最佳实践

3.4. Lightning message service

3.4.1. message channel的创建与作用域配置
3.4.2. 在message channel中发布消息
3.4.3. 订阅message channel
3.4.5. 局限性

3.5. UI框架共存

3.5.1. Visualforce 与 Aura 组件的互操作性
3.5.2. Visualforce 与 LWC 的互操作性
3.5.3. LWC 与 Aura 组件的互操作性

3.6. Lightning design system

3.6.1. 平台
3.6.2. Lightning design system
3.6.3. 最佳实践

3.7. Testing UI 

3.7.1. Jasmine 
3.7.2. Jest 
3.7.3. UTAM 
3.7.4. Selenium 

3.8. 代码质量 

3.8.1. 配置 
3.8.2. Linter 
3.8.3. RetireJS 

3.9. Troubleshooting 

3.9.1. Chrome 开发者控制台 
3.9.2. 识别性能问题 
3.9.3. 识别网络问题 

3.10. Mobile SDK 

3.10.1.  开发模式 
3.10.2. 开发混合应用程序 
3.10.3.  开发原生应用（Android） 

抓住机会，了解这个学科的最新发展，将其应用于你的日常实践”