Améliorez vos connaissances en Gestion du Personnel et Éthique Professionnelle grâce à ce programme, où vous trouverez le meilleur support pédagogique didactique avec des études de cas réels. Apprenez les dernières avancées en matière de gestion de clinique pour pouvoir gérer des centres dentaires de qualité"

La gestion et la direction des cliniques dentaires ont suscité un intérêt croissant ces dernières années, surtout chez les professionnels qui ont compris l'importance de savoir gérer correctement toutes les ressources dont ils disposent dans leur clinique dentaire afin d'en faire une entreprise d'avenir, avec une continuité qui ne peut être assurée qu'en appliquant les leviers appropriés de la gestion d'entreprise. 

Dans ce nouvel environnement l'accent sur la clinique dentaire en tant que structure organisationnelle est particulièrement important, et tous les domaines de gestion et de direction doivent être suivis et maîtrisés: ressources humaines, marketing, qualité, gestion du temps, planification et stratégie, comptabilité et coûts, etc.

Chaque entreprise doit décider où et avec qui elle se positionne, de quelles ressources elle dispose et ce qu'elle compte en retirer"

Ce Certificat avancé en Gestion du Personnel et Éthique Professionnelle contient le programme scientifique le plus complet et le plus actuel du marché. Les principales caractéristiques sont les suivants:

• Développement d'études de cas présentées par des experts des différentes spécialités liées à la gestion de personnes dans cliniques dentaires
• Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques avec lesquels ils sont conçus fournissent une information scientifique et rigoureuse sur ces disciplines indispensables à la pratique professionnelle
• Nouveautés en Gestion du Personnel et Éthique Professionnelle
• Système d'apprentissage interactif basé sur des algorithmes pour la prise de décision sur les situations problématiques posées
• Disponibilité des contenus à partir de tout appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Ce programme est peut-être le meilleur investissement que vous puissiez faire dans le choix d'un programme de remise à niveau pour deux raisons: en plus d'actualiser vos connaissances en matière de Gestion du Personnel et Éthique Professionnelle, vous obtiendrez un Certificat avancé de TECH Université Technologique"

Son corps enseignant comprend des professionnels du domaine de la gestion et la direction de cliniques dentaires et qui apportent leur expérience professionnelle ainsi que des spécialistes reconnus par des sociétés de premier plan et des universités prestigieuses.

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel. Ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.

La conception de ce programme est basée sur l'Apprentissage Par les Problèmes, dans lequel le médecin doit essayer de résoudre les différentes situations de pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme. Cela se fera à l'aide d'un système vidéo interactif innovant, créé par des experts reconnus dans le domaine de la Gestion du Personnel et Éthique Professionnelle ayant une grande expérience de l'enseignement.

Le Certificat avancé vous permet de vous exercer dans des environnements simulés qui offrent un apprentissage immersif programmé pour vous entraîner dans des situations réelles"

Nous vous donnons la possibilité de prendre en main votre avenir et de développer tout votre potentiel à la tête de centres et de cliniques dentaires"

La structure des contenus a été conçue par une équipe de professionnels issus des meilleurs centres dentaires, centres d'affaires, entreprises et universités d'Espagne, conscients de la pertinence de la formation actuelle pour pouvoir gérer des entreprises performantes, et engagés dans un enseignement de qualité grâce aux nouvelles technologies éducatives.

Ce Certificat avancé en Gestion du Personnel et Éthique Professionnelle propose le programme académique le Scientifique plus complet et le plus actuel du marché”

Module 1. La valeur du capital humain

1.1. Introduction à la gestion des ressources humaines 
1.2. Culture d'entreprise et climat de travail 
1.3. L'équipe 

1.3.1. L'équipe dentaire 
1.3.2. L'équipe auxiliaire 
1.3.3. Administration et gestion 

1.4. Organigramme de notre cabinet dentaire 

1.4.1. Organigramme de la clinique: hiérarchie 
1.4.2. Description des départements dans l'organigramme 
1.4.3. Descriptions de poste pour chaque département 
1.4.4. Attribution des tâches pour chaque poste 
1.4.5. Coordination des services 

1.5. Introduction à la gestion du travail et des ressources humaines 
1.6. Stratégies d'incorporation du capital humain 

1.6.1. Stratégie de sélection du personnel 
1.6.2. Stratégie de recrutement 

1.7. Politique de rémunération 

1.7.1. Rémunération fixe 
1.7.2. Rémunération variable 

1.8. Rémunération variable 

1.8.1. Qu'est-ce que la rétention des talents? 
1.8.2. Avantages de la rétention des talents dans un cabinet dentaire 
1.8.3. Moyens de retenir les talents 

1.9. Stratégie de gestion des absences 

1.9.1. L'importance de la planification de la gestion des absences 
1.9.2. Les moyens de gérer les absences dans un cabinet dentaire 

1.10. La relation de travail 

1.10.1. Le contrat de travail 
1.10.2. Temps de travail 

1.11. Modalités de recrutement 

1.11.1. Types et modalités des contrats de travail 
1.11.2. Modifications substantielles du contrat de travail 
1.11.3. Inefficacité, suspension et résiliation du contrat de travail 

1.12. Gestion des salaires 

1.12.1. La gestion: l'allié intelligent du dentiste 
1.12.2. Cotisations de sécurité sociale 
1.12.3. Retenue d'impôt sur le revenu des personnes physiques 

Module 2. Gestion des équipes

2.1. Qu'est-ce que le leadership personnel? 
2.2. L'importance d'appliquer la règle des 33% 
2.3. Avantages de la mise en œuvre d'une culture de leadership dans le cabinet dentaire 
2.4. Quel type de leadership est le mieux adapté à la gestion de votre cabinet dentaire? 

2.4.1. Leadership autocratique 
2.4.2. Leadership par objectifs 
2.4.3. Un leadership fondé sur des valeurs 

2.5. Compétences personnelles en matière de leadership 

2.5.1. Réflexion stratégique 
2.5.2. L'importance de la vision du dirigeant 
2.5.3. Comment développer une attitude autocritique saine? 

2.6. Compétences en leadership interpersonnel 

2.6.1. Communication assertive 
2.6.2. Capacité à déléguer 
2.6.3. Donner et recevoir un Feedback 

2.7. Intelligence émotionnelle appliquée aux résolutions de conflit 

2.7.1. Identifier les émotions de base du jeu d'acteur 
2.7.2. L'importance de l'écoute active 
2.7.3. L'empathie comme compétence personnelle essentielle 
2.7.4. Comment identifier le détournement des émotions 
2.7.5. Comment parvenir à des accords “Win-Win”? 

2.8. Les avantages de la technique de la constellation organisationnelle 
2.9. Techniques de motivation pour retenir les talents 

2.9.1. Reconnaissance 
2.9.2. Attribution des responsabilités 
2.9.3. Promotion de la santé au travail 
2.9.4. Fournir des incitations 

2.10. L'importance de l'évaluation des performances 

Module 3. Soins dentaires

3.1. Concepts de base 

3.1.1. Définition et objectifs 
3.1.2. Domaines d'application 
3.1.3. Acte clinique 
3.1.4. Le dentiste 

3.2. Principes généraux 

3.2.1. Principe d'égalité des patients 
3.1.2. Priorité des intérêts du patient 
3.2.3. Fonctions professionnelles du dentiste 

3.3. Soins aux patients 

3.3.1. Traiter avec le patient 
3.3.2. Le patient mineur 
3.3.3. Liberté de choix du praticien 
3.3.4. Liberté d'acceptation et de refus des patients 

3.4. Le dossier médical 
3.6. Le secret professionnel 

3.6.1. Concept et contenu 
3.6.2. Concept et contenu 
3.6.3. Exceptions au secret professionnel 
3.6.4. Fichiers informatiques 

3.7. Publicité 

3.7.1. Exigences de base pour une publicité professionnelle 
3.7.2. Mention des titres 
3.7.3. Publicité professionnelle 
3.7.4. Actions ayant un effet publicitaire possible 

Une expérience éducative unique, clé et décisive pour stimuler votre développement professionnel et faire le saut”