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Les plus hautes exigences

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Networking

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Talents

Ce programme est une proposition unique visant à faire ressortir le talent de l'étudiant dans le domaine des affaires. C'est l'occasion de faire connaître leurs préoccupations et leur vision de l'entreprise. 

TECH aide les étudiants à montrer leur talent au monde entier à la fin de ce programme. 

Contexte Multiculturel

Les étudiants qui étudient à TECH bénéficieront d'une expérience unique. Vous étudierez dans un contexte multiculturel. Grâce à un programme à vision globale, vous découvrirez différentes manières de travailler dans différentes parties du monde. Vous serez ainsi en mesure de sélectionner ce qui convient le mieux à votre idée d'entreprise. 

Nous comptons plus de 200 nationalités différentes parmi nos étudiants.  

Apprenez  auprès des meilleurs

L'équipe d'enseignants de TECH explique en classe ce qui les a conduits au succès dans leurs entreprises, en travaillant dans un contexte réel, vivant et dynamique. Des enseignants qui s'engagent pleinement à offrir une spécialisation de qualité permettant aux étudiants de progresser dans leur carrière et de se distinguer dans le monde des affaires. 

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TECH recherche l'excellence et, à cette fin, elle possède une série de caractéristiques qui en font une université unique:  

Analyse

TECH explore le côté critique de l'apprenant, sa capacité à remettre les choses en question, ses aptitudes à résoudre les problèmes et ses compétences interpersonnelles.  

Excellence académique

TECH offre aux étudiants la meilleure méthodologie d'apprentissage en ligne. L'université combine la méthode Relearning (la méthode d'apprentissage de troisième cycle la plus reconnue au niveau international) avec des “case studies” de Harvard Business School. Tradition et avant-garde dans un équilibre difficile, et dans le cadre d'un itinéraire académique des plus exigeants.   

Économie d’échelle

TECH est la plus grande université en ligne du monde. Elle possède un portefeuille de plus de 10.000 diplômes de troisième cycle. Et dans la nouvelle économie, volume + technologie = prix de rupture. Ainsi, les études ne sont pas aussi coûteuses que dans une autre université.    

À TECH, vous aurez accès aux études de cas de la prestigieuse université d'Harvard’’  

Le Mastère Spécialisé Avancé en Direction de la Stratégie est un programme sur mesure qui est enseigné dans un format 100% en ligne afin que les étudiants puissent choisir le moment et le lieu qui conviennent le mieux à leur disponibilité, leurs horaires et leurs intérêts. Ce programme, qui se déroule sur 24 mois, se veut une expérience unique et stimulante qui jette les bases de la réussite en tant que manager et entrepreneur. 

Un programme d'études conçu stratégiquement pour soutenir votre apprentissage”

Plan d’étude

Le Mastère Spécialisé Avancé en Direction de la Stratégie de TECH Université Technologique est un programme intense qui vous prépare à relever des défis et à prendre des décisions commerciales au niveau national et international. Son contenu est conçu dans le but de favoriser le développement de compétences managériales permettant une prise de décision plus pertinente dans des environnements incertains. 

Tout au long des 3.000 heures d'étude, une multitude d'études de cas seront analysées par le biais d'un travail individuel, permettant un apprentissage intensif qui sera d'une grande utilité pour votre pratique quotidienne. Il s'agit donc d'une véritable immersion dans des situations réelles d'entreprise.  

Ce Mastère Spécialisé Avancé en Direction de la Stratégie traite en profondeur des principaux domaines de l'entreprise. Il est conçu pour que les cadres comprennent la gestion des affaires d'un point de vue stratégique, international et innovant. 

Un plan axé sur votre amélioration professionnelle et qui prépare le professionnel à atteindre l'excellence dans le domaine du management et de la gestion des affaires. Un programme qui comprend les besoins de vos étudiants et de votre entreprise grâce à un contenu innovant basé sur les dernières tendances, et soutenu par la meilleure méthodologie éducative et un corps professoral exceptionnel, qui leur donnera les compétences nécessaires pour résoudre des situations critiques de manière créative et efficace.  

Ce programme se déroule sur 24 mois et est divisé en 17 modules:

Module 1 Leadership, éthique et RSE
Module 2 Orientation stratégique et gestion exécutive
Module 3 Gestion des personnes et des talents
Module 4 Gestion économique et financière
Module 5 Gestion des opérations et de la logistique 
Module 6 Gestions des systèmes d'information 
Module 7 Gestion commerciale, Marketing et communication d'entreprise
Module 8 Innovation et gestion de projet
Module 9 Management and strategy
Module 10 Modalités de développement stratégique
Module 11 Planification stratégique et contrôle de la gestion financière
Module 12 Comportement organisationnel
Module 13 La direction stratégique des personnes
Module 14 Compétences en matière de gestion
Module 15 Strategy in Marketing management
Module 16 Stratégie d'entreprise et stratégie opérationnelle
Module 17 Business & international strategy

Où, quand et comment se déroule la formation?

TECH offre la possibilité de développer ce programme entièrement en ligne. Pendant les 24 mois que dure la formation, l'étudiant pourra accéder à tout moment à l'ensemble des contenus de ce programme, ce qui lui permettra d'autogérer son temps d'étude. 

Module 1. Leadership, éthique et RSE

1.1. Mondialisation et gouvernance  

1.1.1. Mondialisation et tendances: L'internationalisation des marchés
1.1.2. Environnement économique et Gouvernance des Entreprises
1.1.3. Accountability ou Responsabilité

1.2. Leadership

1.2.1. Environnement interculturel
1.2.2. Leadership et Gestion
1.2.3. Rôles et responsabilités de la direction

1.3. Éthique des affaires   

1.3.1. Éthique et intégrité
1.3.2. Le comportement éthique dans les affaires
1.3.3. Éthique, codes d'éthique et codes de conduite
1.3.4. Prévention de la fraude et de la corruption

1.4. Durabilité 

1.4.1. Entreprise et Développement Durable
1.4.2. Impact social, environnemental et économique 
1.4.3. Agenda 2030 et ODD

1.5. Responsabilité Sociale des entreprises 

1.5.1. Responsabilité Sociale des entreprises
1.5.2. Rôles et responsabilités
1.5.3. Mise en œuvre de la responsabilité sociale des entreprises

Module 2. Direction stratégique et gestion exécutive

2.1. Analyse et conception organisationnelles

2.1.1. Culture organisationnelle
2.1.2. Analyse organisationnelle
2.1.3. Design de la structure organisationnelle

2.2. Stratégie d'entreprise 

2.2.1. Stratégie au niveau de l'entreprise
2.2.2. Typologies des stratégies au niveau des entreprises
2.2.3. Détermination de la stratégie d'entreprise
2.2.4. Stratégie d'entreprise et image de marque 

2.3. Planification et formulation stratégiques

2.3.1. Réflexion stratégique
2.3.2. Formulation et planification stratégiques
2.3.3. Durabilité et Stratégie d'entreprise

2.4. Modèles et motifs stratégiques

2.4.1. Richesse, valeur et rendement des investissements
2.4.2. Stratégie d'entreprise: méthodologies
2.4.3. Croissance et consolidation de la stratégie d'entreprise

2.5. Gestion stratégique

2.5.1. Mission, vision et valeurs stratégiques
2.5.2. Balanced Scorecard/Tableu de bord
2.5.3. Analyse, suivi et évaluation de la stratégie d'entreprise
2.5.4. Gestion et rapports stratégiques ou reporting

2.6. Mise en œuvre et exécution stratégiques

2.6.1. Mise en œuvre stratégique: objectifs, actions et impacts
2.6.2. Suivi, alignement et stratégie
2.6.3. Approche d'amélioration continue

2.7. Direction Générale

2.7.1. Intégration des stratégies fonctionnelles dans les stratégies globales des affaires
2.7.2. Politique de gestion et processus
2.7.3. Knowledge Management

2.8. Analyses et résolution de problèmes 

2.8.1. Méthodologie de la résolution de problèmes
2.8.2. Méthode des Cas 
2.8.3. Positionnement et prise de décision

Module 3. Gestion des personnes et des talents

3.1. Comportement organisationnel

3.1.1. Théories des organisations
3.1.2. Facteurs clés pour le changement des organisations
3.1.3. Stratégies d’entreprise, typologies et gestion des connaissances

3.2. La direction stratégique des personnes

3.2.1. Conception des emplois, recrutement et sélection
3.2.2. Planification Stratégique des Ressources Humaines: design et mise en œuvre
3.2.3. Analyse de l’emploi; design et sélection des travailleurs
3.2.4. Formation et développement professionnel

3.3. Développement de direction et leadership

3.3.1. Compétences en matière de gestion: Les aptitudes et compétences du 21e siècle
3.3.2. Aptitudes non-directives
3.3.3. Carte des aptitudes et compétences
3.3.4. Leadership et gestion des ressources humaines

3.4. Gestion du changement

3.4.1. Analyse des performances
3.4.2. Plan stratégique
3.4.3. Gestion du changement: facteurs clés conception et gestion du processus
3.4.4. Approche d'amélioration continue

3.5. Négociation et gestion des conflits  

3.5.1. Objectifs de la négociation: éléments différenciateurs
3.5.2. Techniques de négociation efficaces
3.5.3. Conflits: facteurs et typologies
3.5.4. La gestion efficace des conflits: négociation et communication

3.6. La communication managériale

3.6.1. Analyse des performances
3.6.2. Conduire le changement Résistance au changement
3.6.3. Gestion des processus de changement
3.6.4. Gestion d'équipes multiculturelles

3.7. Gestion d'équipe et performance des personnes

3.7.1. Environnement multiculturel et multidisciplinaire
3.7.2. Gestion d’équipe et de personnes
3.7.3. Coaching et gestion de personnes
3.7.4. Réunions de direction: planification et gestion du temps

3.8. Gestion des connaissances et du talent

3.8.1. Identifier les connaissances et les talents dans les organisations   
3.8.2. Modèles de gestion des connaissances et des talents de l'entreprise  
3.8.3. Créativité et innovation

Module 4. Gestion économique et financière

4.1. Environnement Économique

4.1.1. Théorie des organisations  
4.1.2. Facteurs clés pour le changement des organisations  
4.1.3. Stratégies d’entreprise, typologies et gestion des connaissances

4.2. Comptabilité de gestion

4.2.1. Cadre comptable international
4.2.2. Introduction au cycle comptable
4.2.3. États comptables des entreprises
4.2.4. Analyses des États Comptables: prise de décisions

4.3. Budget et Contrôle de Gestion

4.3.1. Planification budgétaire  
4.3.2. Contrôle de Gestion: design et objectifs  
4.3.3. Suivi et rapports  

4.4. Responsabilité fiscale des entreprises

4.4.1. La responsabilité fiscale des entreprises
4.4.2. Procédure fiscale : une approche par pays

4.5. Systèmes de contrôle des entreprises

4.5.1. Typologie du Contrôle  
4.5.2. Conformité Réglementaire/Compliance   
4.5.3. Audit interne  
4.5.4. Audit externe

4.6. Gestion financière  

4.6.1. L’introduction à la Direction Financière  
4.6.2. La Direction financière et la stratégie d’entreprise    
4.6.3. Directeur financier ou Chief Financial Officer (CFO): compétences en gestion

4.7. Planification financière

4.7.1. Modèles commerciaux et besoins de financement
4.7.2. Outils d’analyse financière
4.7.3. Planification Financière à court terme
4.7.4. Planification Financière à long terme

4.8. Stratégie financière de l'entreprise

4.8.1. Investissements Financiers des entreprises
4.8.2. Croissance stratégique: typologies

4.9. Contexte Macroéconomique

4.9.1. Analyse Macroéconomique  
4.9.2. Indicateurs à court terme  
4.9.3. Cycle économique  

4.10. Financement Stratégique 

4.10.1. Activités Bancaires : environnement actuel  
4.10.2. Analyse et gestion des risques

4.11. Marchés monétaires et des capitaux 

4.11.1. Marché des titres à revenu fixe  
4.11.2. Marché des actions  
4.11.3. Évaluation l’entreprise  

4.12. Analyses et résolution de problèmes

4.12.1. Méthodologie de la résolution de problèmes
4.12.2. Méthode des Cas

Module 5. Gestion des opérations et de la logistique 

5.1. Direction des opérations

5.1.1. Définir la stratégie des opérations   
5.1.2. Planification et contrôle de la chaîne d'approvisionnement   
5.1.3. Systèmes d’indicateurs

5.2. Direction des achats 

5.2.1. Gestion des Stocks   
5.2.2. Gestion des entrepôts   
5.2.3. Gestion des achats et de l’approvisionnement 

5.3. Supply chain management (I)

5.3.1. Coûts et efficacité de la chaîne des opérations
5.3.2. Évolution de la demande
5.3.3. Changement de la stratégie d'exploitation

5.4. Supply chain management (II)Exécution

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking 
5.4.2. Gestion Logistique.   
5.4.3. Achats

5.5. Processus logistiques

5.5.1. Organisation et gestion par processus  
5.5.2. Approvisionnement, production, distribution   
5.5.3. Qualité, coûts de la qualité et outils   
5.5.4. Service après-vente

5.6. Logistique et clients 

5.6.1. Analyse et prévision de la demande   
5.6.2. Prévision et planification des ventes
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement 

5.7. Logistique internationale

5.7.1. Douanes, processus d'exportation et d'importation
5.7.2. Formes et moyens de paiement internationaux
5.7.3. Plateformes logistiques internationales

5.8. Concurrence des opérations 

5.8.1. L'innovation dans les opérations comme avantage concurrentiel dans les entreprises 
5.8.2. Technologies et sciences émergentes  
5.8.3. Les systèmes d'information dans les opérations

Module 6. Gestions des systèmes d'information 

6.5. Nouveaux modèles commerciaux basés sur les TIC

6.5.1. Modèles commerciaux de base technologique
6.5.2. Capacités pour innover
6.5.3. Nouvelle conception des processus de la chaîne de valeur

6.6. Commerce électronique

6.6.1. Plan stratégique pour le commerce électronique
6.6.2. Gestion de la logistique et service à la clientèle dans le commerce électronique
6.6.3. Le e-commerce, une opportunité pour l'internationalisation

6.7. Stratégies de E-Business

6.7.1. Stratégies dans les Social Media
6.7.2. Optimisation des canaux de service et du support client
6.7.3. Régulation numérique

6.8. Digital business  

6.8.1. Mobile e-Commerce
6.8.2. Conception et Utilisabilité
6.8.3. Opérations de Commerce Électronique

Module 7. Gestion commerciale, Marketing et communication d'entreprise 

7.1. Direction commerciale 

7.1.1. Gestion des ventes
7.1.2. Stratégie de vente
7.1.3. Techniques de vente de négociation
7.1.4. Gestion des équipes de ventes

7.2. Marketing

7.2.1. Le Marketing et l’impact sur l’entreprise  
7.2.2. Les variables de base du Marketing  
7.2.3. Plan de Marketing  

7.3. Gestion stratégique du Marketing

7.3.1. Les sources d’innovation
7.3.2. Tendances actuelles du Marketing  
7.3.3. Outils du Marketing  
7.3.4. Stratégie du Marketing et la communication avec les clients

7.4. Stratégie de Marketing Numérique 

7.4.1. Approche du Marketing Numérique   
7.4.2. Outils de Marketing Numérique    
7.4.3. Inbound Marketing et l’évolution du Marketing Numérique

7.5. Stratégie de vente et de communication

7.5.1. Localisation et promotion  
7.5.2. Relations Publiques   
7.5.3. Stratégie de vente et de communication

7.6. Communication d'entreprise

7.6.1. Communication interne et externe  
7.6.2. Département de communication  
7.6.3. Direction de la Communication (DIRCOM): compétences de la direction et responsabilités

7.7. Stratégie de la Communication d’entreprise

7.7.1. Stratégie de communication de l’entreprise    
7.7.2. Plan de Communication  
7.7.3. Rédaction de communiqués de presse/Clipping/Publicity

Module 8. Innovation et gestion de projet

8.1. Innovation

8.1.1. Macro Conceptual de l’innovation  
8.1.2. Typologies de l’innovation  
8.1.3. Innovation continue et discontinue  
8.1.4. Formation et Innovation  

8.2. Stratégie de l’Innovation

8.2.1. Innovation et stratégie d’entreprise  
8.2.2. Projet global d’innovation: design et gestion   
8.2.3. Ateliers d’innovation  

8.3. Conception et validation du modèle d’entreprise

8.3.1. Méthodologie Lean Startup  
8.3.2. Initiative commercial innovante: étapes  
8.3.3. Modalités de financement  
8.3.4. Outils de modélisation: carte d'empathie, modèle de canevas et métriques  
8.3.5. Croissance et fidélité  

8.4. Direction et gestion du projet

8.4.1. Les opportunités d’innovation   
8.4.2. L’étude de faisabilité et la spécification des propositions  
8.4.3. La définition et la conception des projets  
8.4.4. L'exécution des projets  
8.4.5. La clôture des projets

Module 9. Management and strategy

9.1. Réflexion stratégique

9.1.1. La stratégie et son objectif
9.1.2. Strategic Thinking and Strategist Skills
9.1.3. Pensée latérale et stratégie océan bleu
9.1.4. Les neurosciences appliquées à la stratégie

9.2. Décisions et décideurs stratégiques

9.2.1. Gouvernance d'entreprise
9.2.2. Équipes de direction
9.2.3. Création de valeur

9.3. Stratégie super compétitive des diplômés 

9.3.1. Analyse du marché
9.3.2. Avantage concurrentiel durable
9.3.3. Retour sur investissement

9.4. Stratégie d’entreprise 

9.4.1. Driving corporate strategy
9.4.2. Pacing corporate strategy
9.4.3. Framing corporate strategy

9.5. Planification et stratégie 

9.5.1. Pertinence de la Gestion Stratégique dans le processus de Contrôle de Gestion
9.5.2. Analyse de l'environnement et de l'organisation

9.6. Mise en œuvre de la stratégie

9.6.1. Approche des systèmes et processus d'indicateurs
9.6.2. Carte stratégique
9.6.3. Différenciation et alignement

9.7. Modèles d'analyse stratégique

9.7.1. Analyse interne
9.7.2. Analyse externe
9.7.3. Sources d'avantage concurrentiel dans le secteur
9.7.4. Avantages, inconvénients et efficacité de l'analyse stratégique

9.8. Gestion de la qualité totale et gestion avancée des projets

9.8.1. TQM (Total Quality Management)
9.8.2. Six Sigma et Six Sigma en tant que système de gestion d'entreprise
9.8.3. Modèle EFQM

9.9. Lean Management

9.9.1. Principes de base du Lean Management
9.9.2. Groupes d'amélioration et résolution de problèmes
9.9.3. Nouvelles formes de maintenance et de gestion de la qualité

9.10. Etica y strategic management

9.10.1. Intégrer l'éthique et la stratégie
9.10.2. Motivation humaine et éthique
9.10.3. Qualité éthique des organisations

Module 10. Modalités de développement stratégique

10.1. Alliances stratégiques

10.1.1. Joint ventures
10.1.2. Consortiums d'exportation
10.1.3. Centres d'achat
10.1.4. Autres types de coopération

10.2. Entrepreneuriat d'entreprise

10.2.1. Explorer de nouvelles opportunités commerciales
10.2.2. Prototypage et développement interne
10.2.3. Agents de changement internes
10.2.4. Projets émergents et perturbations

10.3. Innovation stratégique

10.3.1. Innovation ouverte et triple hélice
10.3.2. Facteurs de réussite et d'échec de l'innovation
10.3.3. L'impact de la gestion de l'innovation sur la performance des entreprises
10.3.4. Pensée créative et Design Thinking

10.4. Politiques d'investissement

10.4.1. Méthodes d'évaluation des entreprises
10.4.2. Stratégie et contrôle des risques
10.4.3. Sources de financement

10.5. Fusions et acquisitions

10.5.1. Implications financières et organisationnelles des Fusions et Acquisitions
10.5.2. Analyse et évaluation des synergies
10.5.3. Techniques et approches de négociation

10.6. Stratégies de diversification

10.6.1. Spécialisation vs. Diversification
10.6.2. Choix du mode d'entrée dans la diversification
10.6.3. Diversification et performance des entreprises
10.6.4. Stratégies de restructuration du portefeuille d'activités

Module 11. Planification stratégique et contrôle de la gestion financière

11.1. Contrôle et gestion

11.1.1. Politique financière et croissance
11.1.2. L'information comme outil de contrôle de gestion
11.1.3. Le contrôle de gestion en tant que système de planification et de gestion
11.1.4. Fonctions du Controller
11.1.5. Champ d'application du contrôle de gestion

11.2. Information financière et décisions de gestion

11.2.1. Comptabilité financière et légale
11.2.2. Comptabilité analytique ou analytique
11.2.3. Contrôle de la comptabilité

11.3. Gestion de la trésorerie

11.3.1. Fonds de roulement comptable et besoin en fonds de roulement
11.3.2. Calcul des besoins opérationnels de trésorerie
11.3.3. Gestion du crédit
11.3.4. Gestion de fonds, de patrimoine et de family offices

11.4. Cash management

11.4.1. Financement bancaire du fonds de roulement
11.4.2. Organisation du service de la trésorerie
11.4.3. Gestion centralisée de la trésorerie

11.5. Planification et contrôle des centres de responsabilité

11.5.1. Conception d'un système de contrôle de gestion
11.5.2. Déviations dans le contrôle de gestion

11.6. Le processus de formulation et de planification stratégiques

11.6.1. Formulation et contenu du plan stratégique
11.6.2. Balanced scoredcard
11.6.3. Terminologie et concepts de base

11.7. Planification organisationnelle

11.7.1. Unités commerciales et prix de transfert
11.7.2. Sites de fabrication, de production, d'assistance et de vente
11.7.3. Rôles et responsabilités de la gestion financière

11.8. Les indicateurs comme outil de contrôle

11.8.1. Tableau de bord
11.8.2. Nombre et format des indicateurs
11.8.3. Planification stratégique

Module 12. Comportement organisationnel

12.1. Comportement organisationnel

12.1.1. Les organisations
12.1.2. Théorie de l'organisation
12.1.3. Organisations, personnes et société
12.1.4. Évolution historique du comportement organisationnel

12.2. Culture organisationnelle

12.2.1. Valeurs et culture organisationnelle
12.2.2. Les éléments clés du changement dans les organisations
12.2.3. Évolution de la pensée scientifique et de l'organisation en tant que système
12.2.4. Culture et Transformation

12.3. Gestion de l'organisation

12.3.1. Niveaux et qualités managériales
12.3.2. Fonction de planification et d'organisation
12.3.3. Fonction de gestion et de contrôle
12.3.4. Le nouveau rôle du responsable Ressources Humaines

12.4. Gestion des connaissances

12.4.1. Intelligence collective vs. Gestion des connaissances
12.4.2. Perspectives et instruments pour la gestion des connaissances
12.4.3. Environnements collaboratifs et communautés d'apprentissage

12.5. Les personnes dans les organisations 

12.5.1. Qualité de la vie professionnelle et bien-être psychologique
12.5.2. Les équipes de travail et la gestion des réunions
12.5.3. Coaching et gestion d’équipes

12.6. Structure de l’organisation 

12.6.1. Principaux mécanismes de coordination
12.6.2. Départements et organigrammes
12.6.3. Autorité et responsabilité
12.6.4. Le empowerment

Module 13. La direction stratégique des personnes

13.1. Leadership stratégique pour l'économie immatérielle

13.1.1. Stratégies d'alignement culturel
13.1.2. Leadership entreprise et différenciation
13.1.3. Agent de changement et de transformation

13.2. Réflexion stratégique et système

13.2.1. L'entreprise en tant que système
13.2.2. La réflexion stratégique découle de la culture d'entreprise
13.2.3. La réflexion stratégique découlant de la gestion des personnes
13.2.4. Design et mise en œuvre des politiques et pratiques du personnel 

13.3. Conception organisationnelle stratégique

13.3.1. Modèle de business partners
13.3.2. Share Services
13.3.3. Outsourcing

13.4. HR analytics

13.4.1. Big Data et Business Intelligence. (BI)
13.4.2. Analyse et modélisation des données RH
13.4.3. Conception et développement des indicateurs RH

13.5. Leadership stratégique

13.5.1. Modèles de leadership
13.5.2. Coaching
13.5.3. Mentoring
13.5.4. Leadership transformationnel

13.6. Audit et contrôle stratégique dans la gestion des personnes

13.6.1. Justification de l'audit
13.6.2. Outils de collecte et d'analyse de l'information
13.6.3. Le rapport d'audit

Module 14. Compétences en matière de gestion

14.1. Formation à la prise de parole en public et au rôle de porte-parole

14.1.1. Communication interpersonnelle
14.1.2. Compétences communicatives et l’influence
14.1.3. Obstacles à la communication 

14.2. Communication et leadership

14.2.1. Leadership et styles de leadership
14.2.2. Motivation
14.2.3. Capacités et compétences du dirigeant 2.0

14.3. Branding personnelle

14.3.1. Stratégies pour développer l'image de marque personnelleStratégies pour développer l'image de marque personnelle
14.3.2. Les lois du branding personnelle
14.3.3. Des outils pour créer des marques personnelles

14.4. Gestion d’Équipe

14.4.1. Groupes de travail et direction des réunions
14.4.2. Gestion des processus de changement
14.4.3. Gestion d'équipes multiculturelles
14.4.4. Coaching

14.5. Négociation et résolution des conflits

14.5.1. Techniques de négociation efficaces
14.5.2. Conflits interpersonnels
14.5.3. Négociation interculturelle

14.6. Intelligence émotionnelle

14.6.1. Intelligence émotionnelle et communication
14.6.2. Assertivité, empathie et écoute active
14.6.3. Estime de soi et langage émotionnel

14.7. Capital relationnel: Coworking

14.7.1. Gestion du Capital Humain
14.7.2. Analyse des performances
14.7.3. Gestion de l’égalité et la diversité
14.7.4. L'innovation dans la gestion des personnes

14.8. Gestion du temps

14.8.1. Planification, organisation et contrôle
14.8.2. Méthodologie de gestion du temps
14.8.3. Plans d’action
14.8.4. Outils pour une gestion efficace du temps

Module 15. Strategy in Marketing management

15.1. Marketing management

15.1.1. Positioning and Value Creation
15.1.2. Orientation et positionnement de l'entreprise en matière de Marketing
15.1.3. Marketing stratégique vs. Marketing opérationnel
15.1.4. Objectifs de la gestion du Marketing
15.1.5. Communications Marketing intégrées

15.2. Rôle du Marketing stratégique

15.2.1. Principales stratégies de Marketing
15.2.2. Segmentation, targeting et positionnement
15.2.3. Gestion du Marketing Stratégique

15.3. Les dimensions de la stratégie Marketing

15.3.1. Ressources et investissements nécessaires
15.3.2. Principes fondamentaux de l'avantage concurrentiel
15.3.3. Comportement concurrentiel de l'entreprise
15.3.4. Focus Marketing

15.4. Stratégie et développement de nouveaux canaux

15.4.1. Créativité et innovation dans le marketing
15.4.2. Génération et filtrage d'idées
15.4.3. Analyse de la viabilité commerciale
15.4.4. Développement, test de marché et commercialisation

15.5. Politiques de tarification

15.5.1. Buts à court et à long terme
15.5.2. Types de politiques de tarification
15.5.3. Facteurs influençant la détermination du prix la détermination du prix

15.6. Stratégies de promotion et merchandising

15.6.1. Gestion de la Publicité
15.6.2. Plan de communication et médias
15.6.3. Le merchandising comme technique de Marketing
15.6.4. Visual merchandising

15.7. Stratégies de distribution, d'expansion et de médiation

15.7.1. Externalisation de la force de vente et du service clientèle
15.7.2. La logistique commerciale dans la gestion des ventes de produits et de services
15.7.3. Gestion du cycle de vente

15.8. Développement du plan de Marketing

15.8.1. Analyse et diagnostique
15.8.2. Décisions stratégiques
15.8.3. Les décisions opérationnelles

Module 16. Stratégie d'entreprise et stratégie opérationnelle

16.1. Nouveaux scénarios en supply chain management

16.1.1. Management dans les environnements multiculturels
16.1.2. L'innovation dans la SCM
16.1.3. Orientation vers la demande grâce à des opérations flexibles
16.1.4. Philosophies et techniques utilisées au Japon

16.2. Vision globale de la supply chain management

16.2.1. Opportunités et risques de la SCM
16.2.2. Design Stratégique de la Supply Chain
16.2.3. Tendances

16.3. Stratégie opérationnelle

16.3.1. Introduction à la stratégie et aux niveaux stratégiques
16.3.2. Gestion des processus
16.3.3. Gestion des stocks

16.4. Prise de décision en matière de logistique

16.4.1. Analyse des décisions
16.4.2. Gestion et planification globale des opérations
16.4.3. La gestion des risques dans la SC
16.4.4. Prise de décision Hard y Soft

16.5. Lean operations strategy

16.5.1. Synergies stratégiques avec les domaines fonctionnels
16.5.2. Opérateurs logistiques
16.5.3. Matrice processus-produit

16.6. Gestion stratégique des achats

16.6.1. Nouveaux défis en matière d'achats, de sourcing et de gestion des approvisionnements
16.6.2. Fonction d'Achat dans l'entreprise et dans la chaîne d'approvisionnement
16.6.3. Fonction d'Achat en tant que fournisseur de ressources
16.6.4. Aspects juridiques de la fonction des achats

16.7. Approvisionnement stratégique

16.7.1. Sélection et développement des fournisseurs
16.7.2. Création de valeur à partir de l'approvisionnement stratégique
16.7.3. Opérateurs logistiques dans l'approvisionnement

16.8. Conception de la stratégie d'achat

16.8.1. Externalisation 
16.8.2. Externalisation des processus
16.8.3. Mondialisation
16.8.4. Délocalisation

Module 17. Business & international strategy

17.1. Business & international strategy 

17.1.1. Internationalisation
17.1.2. Growth & development in emerging markets
17.1.3. Système monétaire international

17.2. Gestion stratégique des affaires internationales 

17.2.1. L'internationalisation dans le nouvel ordre mondial
17.2.2. L'influence de la culture sur le commerce international
17.2.3. Sélection des marchés et des pays
17.2.4. Délocalisation et Offshoring

17.3. Stratégies d'internationalisation

17.3.1. Raisons et exigences de l'entrée sur les marchés étrangers
17.3.2. Les alliances stratégiques dans le processus d'expansion internationale
17.3.3. Les moyens de pénétrer de nouveaux marchés internationaux

17.4. Décisions d'internationalisation

17.4.1. Études de marché et prise de décision
17.4.2. Choix du lieu et du mode d'exploitation
17.4.3. Choix de la forme juridique appropriée

17.5. Les étapes du processus d'internationalisation

17.5.1. Analyse de la demande internationale
17.5.2. Diagnostic du potentiel d'exportation
17.5.3. Planification de l'internationalisation
17.5.4. Les étapes de l'exportation

17.6. L'internationalisation en fonction du type d'entreprise

17.6.1. Entreprises de produits et de services
17.6.2. Entreprises internationalisées et entreprises multinationales
17.6.3. Les PME et leur modèle d'internationalisation

17.7. Obstacles à l'internationalisation

17.7.1. Restrictions légales
17.7.2. Obstacles logistiques, financiers et commerciaux
17.7.3. Obstacles à l'investissement direct

17.8. Cross-cultural management

17.8.1. Dimension culturelle du management international
17.8.2. La mondialisation dans la gestion des entreprises
17.8.3. Leadership interculturel

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