Se você é médico, chefe de departamento ou seção, preceptor, coordenador, diretor ou responsável por um hospital ou centro de atendimento ambulatorial e deseja atualizar e desenvolver suas habilidades de gestão para responder à realidade e ao contexto atual no seu futuro profissional, este é o programa de estudos perfeito para você”

Na estrutura da saúde, a divisão médica é fundamental no desenvolvimento destes processos, onde o paradigma da Gestão Clínica está sendo cada vez mais exigido, tornando necessário a qualificação nesta área para médicos que ocupam ou podem ocupar cargos de responsabilidade assistencial, seja como gerentes, diretores assistenciais ou médicos.

Os novos desafios do setor, como a abordagem da complexidade e da cronicidade, as relações entre grupos profissionais, cidadania (como usuários – pacientes – clientes) e fornecedores, o desenvolvimento de novas tecnologias de saúde, a necessidade de aumentar a eficiência no uso dos recursos, assumir a nova liderança participativa e transparente, ou alcançar uma posição na equipe interdisciplinar são alguns dos desafios a ser enfrentados.

Amplie suas competências na abordagem da Gestão Médica e de Unidades Clínicas através deste Programa avançado"

Este Programa avançado de Gestão Médica e de Unidades Clínicas conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:

• Desenvolvimento de casos práticos desenvolvidos por especialistas em Gestão da Saúde Pública e outras especialidades
• Seu conteúdo gráfico, esquemático e extremamente prático, proporciona informações científicas e assistenciais sobre situações que ocorrem frequentemente no ambiente hospitalar
• Apresentação de seminários práticos sobre procedimentos e a tomada de decisões
• Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações apresentadas
• Protocolos de ação, onde você pode encontrar as últimas tendências em matéria de Gestão da Saúde Pública
• Isto será complementado por aulas teóricas, perguntas ao especialista, fóruns para a discussão de temas controversos e trabalho de reflexão individual
• Ênfase especial em método científico e metodologias de pesquisa em Gestão da Saúde Pública
• Acesso a todo o conteúdo desde qualquer dispositivo fixo ou portátil com conexão à internet

Este Programa avançado representa o melhor investimento na seleção de uma capacitação, por duas razões: além de atualizar seus conhecimentos em Gestão de Saúde, você receberá um certificado emitido pela TECH Universidade Tecnologica”

O corpo docente conta com uma equipe de profissionais de prestígio na área da Gestão da Saúde, que trazem para este curso a experiência de seu trabalho, além de especialistas da área de saúde que complementam o programa de estudos de modo interdisciplinar.

O conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva, programada para qualificar através de situações reais.

A estrutura deste plano de estudos se fundamenta na Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o médico deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do programa. Para isso, o profissional contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por reconhecidos especialistas na área da Gestão da Saúde.

Este Programa avançado é 100% online e você poderá adaptá-lo às suas necessidades, o que facilita a sua realização ao mesmo tempo em que exerce suas atividades de atendimento médico em tempo integral"

Através deste programa, você poderá aumentar a qualidade de sua gestão e melhorar o atendimento aos pacientes"

A estrutura do programa de estudos foi elaborada por uma equipe de profissionais conhecedores da importância de um curso na área de Gestão Clinica, conscientes da relevância e atualidade deste e comprometidos com a qualidade do ensino através das novas tecnologias educacionais.

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Módulo 1. Planejamento e Controle de Organizações de Saúde

1.1. Os agentes do sistema nacional de saúde (SUS)

1.1.1. Sustentabilidade do sistema nacional de saúde (SUS)
1.1.2. Os agentes do sistema de saúde
1.1.3. O contribuinte
1.1.4. O paciente
1.1.5. O profissional
1.1.6. Agência compradora
1.1.7. O comprador
1.1.8. A instituição produtora
1.1.9. Conflitos e interesses

Módulo 2. A Divisão Médica e Assistencial no Sistema de Saúde

2.1. Gestão médica clássica x gestão de cuidados

2.1.1. Gestão médica clássica
2.1.2. Gestão médica assistencial

2.2. Sistemas de informação para gestão e registros médicos eletrônicos

2.2.1. Sistemas de informação para gestão e registros médicos eletrônicos
2.2.2. Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)
2.2.3. Sistemas de prescrição assistida
2.2.4. CMDB, CIE
2.2.5. Outros sistemas de informação úteis na gestão da saúde

2.3. Continuidade assistencial: integração da Atenção Primária, hospitalar e socio-sanitária

2.3.1. A necessidade da integração assistencial
2.3.2. Organizações integradas de saúde. Bases iniciais
2.3.3. Iniciar uma OSI

2.4. A bioética e a humanização na prática médica

2.4.1. Situação atual de desumanização na saúde
2.4.2. Gestão da qualidade
2.4.3. Planejamento da gestão de qualidade
2.4.4. Programas para a humanização

2.5. Gestão médica e assistencial: relações

2.5.1. Papéis da gestão
2.5.2. Participação ativa da gerência
2.5.3. Objetivos da gestão
2.5.4. Regulamentação da relação entre a gestão médica e a administração
2.5.5. Sistemas de gestão profissional

2.6. Saúde pública, promoção da saúde e prevenção de doenças para unidades assistenciais de saúde, hospitais e áreas de saúde

2.6.1. O que é a saúde pública?
2.6.2. Promoção da saúde
2.6.3. Prevenção da doença
2.6.4. Saúde estrangeira ou saúde internacional
2.6.5. Os desafios da saúde pública

2.7. Transformação do modelo de saúde. O objetivo triplo

2.7.1. Estratégia de continuidade assistencial
2.7.2. Estratégia socio-sanitária
2.7.3. Eficiência, saúde e experiência do paciente

Módulo 3. Gestão de Serviços Especiais e Internação

3.1. Gestão de departamentos de urgência

3.1.1. Processos de um departamento de urgência
3.1.2. Planejamento e controle dos serviços
3.1.3. Recursos humanos
3.1.4. Docência em urgências

3.2. Gestão da UTI

3.2.1. Definição da Terapia Intensiva
3.2.2. A UTI. Estrutura física
3.2.3.  Recursos humanos
3.2.4. Recursos materiais: Tecnologia e equipamentos. Monitoramento
3.2.5. Modelos de UTI sem paredes e de inovação
3.2.6. Modelo espanhol de transplantes. Colaboração com a ONT
3.2.7. Gestão de Segurança na UTI. Projetos Zero, Indicadores de Qualidade Transferência de informações
3.2.8. A humanização na UTI

3.3. Gestão da área cirúrgica

3.3.1. A área cirúrgica. Estrutura física, organização e circuitos
3.3.2. A coordenação de centros de cirurgia. Indicadores de desempenho cirúrgico e de funcionamento. A programação cirúrgica. Melhoria no desempenho
3.3.3. Cálculo de recursos humanos em uma área cirúrgica
3.3.4. Cálculo de recursos materiais: Dimensionamento do BQ e seu funcionamento
3.3.5. Gestão de segurança na área cirúrgica. CHECK LIST cirúrgico. Lavagem das mãos cirúrgicas
3.3.6. Assépsia e esterilização em salas de cirurgia. Monitoramento ambiental da sala de cirurgia

3.4. Gestão de unidades de hospitalização

3.4.1. O que são unidades de hospitalização?
3.4.2. Requisitos para unidades de hospitalização
3.4.3. Importância da liderança em unidades de hospitalização
3.4.4. Os recursos humanos, a capacitação constante, o ensino e a pesquisa
3.4.5. Os pacientes e acompanhantes
3.4.6. Os processos: estratégicos, operacionais e estruturais
3.4.7. Os indicadores para as unidades de hospitalização
3.4.8. O papel da atenção primária e outros dispositivos assistenciais
3.4.9. A gestão por objetivos e melhorias

3.5. Outras unidades e serviços especiais

3.5.1. Alternativas à hospitalização convencional: Hospital de dia (HdD)
3.5.2. Alternativas à hospitalização convencional: Postos de HdD integrados em outras unidades
3.5.3. Alternativas à hospitalização convencional: Hospitalização domiciliar
3.5.4. Alternativas à hospitalização convencional: unidades de curta permanência

Módulo 4. Gestão dos Serviços Centrais

4.1. Departamento de Admissão e Documentação Clínica

4.1.1. Departamento de Admissão e Documentação Clínica
4.1.2. Admissão e gestão de camas
4.1.3. Arquivos de registros clínicos
4.1.4. Digitalização e indexação
4.1.5. Definição de metadados

4.2. Gestão de serviços radiodiagnóstico

4.2.1. Definição de serviço de radiologia
4.2.2. Estrutura e organização do serviço de radiologia
4.2.3. Sistema de Informação Radiológica (RIS)
4.2.4. Circuito de solicitação radiológica
4.2.5. Direitos dos pacientes
4.2.6. Telerradiologia

4.3. Gestão do laboratório

4.3.1. A fase pré-analítica
4.3.2. A fase analítica
4.3.3. A fase pós-analítica
4.3.4. Point-of-care testing (POCT)
4.3.5. O projeto Madrid Laboratório Clínico (MLC)

4.4. Gestão de farmácia hospitalar e de atenção primária

4.4.1. Planejamento e organização do serviço de farmácia: Estrutura física, organização e circuitos
4.4.2. Recursos humanos e materiais. Diferentes competências e funções
4.4.3. Processo de Gestão de Compras e Gestão de Farmacoterapia
4.4.4. Sistemas de dispensação hospitalar: estoque de plantas, dose unitária, sistemas automatizados
4.4.5. Área de preparação de medicamentos estéreis: perigosos e não perigosos
4.4.6. Assistência farmacêutica para pacientes externos e ambulatoriais
4.4.7. Farmácia de atenção primária e coordenação assistencial em farmacoterapia

4.5. Gestão hoteleira, serviços auxiliares e voluntariado

4.5.1. Alimentação hospitalar
4.5.2. O serviço de rouparia
4.5.3. Voluntariado hospitalar

Módulo 5. Gestão de Serviços Transversais e Primários

5.1. Atenção primária à saúde

5.1.1. Capacidade de resolução
5.1.2. Atenção comunitária: programas de saúde
5.1.3. Atenção urgente e contínua. Modelo PAC e modelo de serviços especiais de urgências

5.2. Gestão do paciente complexo-crônico

5.2.1. Modelos de Atenção à Cronicidade
5.2.2. Situação atual na Espanha
5.2.3. Da estratégia de atenção à cronicidade à gestão de pacientes crônicos
5.2.4. Cronicidade e atenção socio-sanitária

5.3. Experiências de empoderamento do paciente: o paciente ativo, escola de pacientes

5.3.1. O empoderamento do paciente e a contribuição da enfermeira
5.3.2. O apoio entre iguais
5.3.3. Autocuidado e apoio ao autocuidado
5.3.4. Educação para a saúde e educação para a autogestão
5.3.5. Programas de autogestão. Características
5.3.6. Programas de autogestão. Experiências internacionais e espanholas

Módulo 6. Gestão de Serviços Ambulatoriais

6.1. Gestão de serviços de atenção ambulatória: hospitais de dia e clínicas ambulatoriais

6.1.1. Organização e funcionamento do hospital de dia
6.1.2. Gestão  do hospital de dia oncohematológico
6.1.3. Organização e gestão de clínicas ambulatoriais

6.2. Gestão de serviços extrahospitalares

6.2.1. Evolução histórica
6.2.2. Centros de coordenação de emergências
6.2.3. Recursos humanos e competências. Equipe envolvida
6.2.4. Coordenação com os demais serviços da rede de atendimento à saúde
6.2.5. Indicadores de qualidade em urgência e emergência
6.2.6. Plano de catástrofes. Gestionar um desastre

6.3. Atenção domiciliar: modelos

6.3.1. Tipos e conceitos de hospitalização domiciliar
6.3.2. Critérios de seleção de pacientes
6.3.3. Cálculo e gestão de recursos humanos e materiais
6.3.4. Os cuidados paliativos no domicílio. Técnicas e seleção de pacientes
6.3.5. Gestão de apoio familiar e de luto
6.3.6. A gestão da sobrecarga do cuidador principal. Claudicação Familiar

6.4. Saúde mental, comportamento dependente e trabalho social

6.4.1. Introdução à saúde mental
6.4.2. A atenção integral
6.4.3. Técnicas e procedimentos diagnósticos e terapêuticos comuns a todos os dispositivos
6.4.4. Transversalidade e continuidade assistencial no setor sanitário
6.4.5. Trabalho social

Uma experiência de capacitação única, fundamental e decisiva para impulsionar seu crescimento profissional”