Um Programa avançado 100% online, que lhe permitirá integrar as estratégias mais recentes para a Direção e Gestão de Parafarmácias"

As novas tecnologias possibilitaram a incorporação dos últimos avanços na distribuição de produtos e a criação exclusiva ou mista de um modelo de negócios na Internet. Diante dessa realidade, os farmacêuticos precisam se manter a par dos últimos desenvolvimentos para maximizar a lucratividade de seus negócios.

Neste sentido, a geração de uma experiência de compra positiva e completa para o cliente é fundamental, o que implica se manter atualizado com os fornecedores existentes, manter uma logística adequada e um rigoroso plano econômico-financeiro. Por esse motivo, a TECH criou o Programa avançado de Direção e Gestão de Parafarmácias, que permitirá ao farmacêutico obter uma atualização bem-sucedida graças ao programa desenvolvido pela excelente equipe especializada que ministra esta capacitação.

Este é um Programa avançado de 6 meses que proporcionará o conhecimento sobre os diferentes tipos de parafarmácias existentes, o novo papel da liderança e o novo papel de liderança e as técnicas de coaching mais eficazes. Além disso, o aluno se aprofundará na lucratividade e na distribuição de produtos parafarmacêuticos. Para isso, contará com material didático baseado em resumos em vídeo de cada matéria, vídeos em foco, leituras e estudos de caso, que dão maior dinamismo a esta capacitação.

Da mesma forma, graças ao sistema Relearning, baseado na reiteração do conteúdo ao longo do itinerário acadêmico, o aluno reduzirá as horas de estudo e memorização tão frequentes em outras metodologias.

Sem dúvida, os profissionais possuem uma oportunidade única de se manterem atualizados com as novas linhas de ação e gestão em parafarmácia por meio de um programa que não aulas presenciais e sem horários fixos. Dessa forma, os alunos terão mais liberdade para conciliar suas responsabilidades diárias com uma qualificação de qualidade.

Uma opção acadêmica que lhe fornecerá as ferramentas mais atualizadas para analisar as vendas de produtos parafarmacêuticos"

Este Programa avançado de Direção e Gestão de Parafarmácias conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:

• O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em Farmácia
• O conteúdo gráfico, esquemático e extremamente útil, fornece informações científicas e práticas sobre as disciplinas essenciais para o exercício da profissão
• Exercícios práticos onde o processo de autoavaliação é realizado para melhorar a aprendizagem
• Destaque especial para as metodologias inovadoras
• Lições teóricas, perguntas a especialistas, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos de reflexão individual
• Disponibilidade de acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet

Atualize seus conhecimentos sobre como melhorar a experiência de compra do cliente e aumentar a lucratividade de sua parafarmácia" 

O corpo docente deste programa inclui profissionais da área que transferem a experiência do seu trabalho para esta capacitação, além de especialistas reconhecidos de sociedades científicas de referência e universidades de prestígio.

O conteúdo multimídia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, permitirá ao profissional uma aprendizagem contextualizada, ou seja, realizada através de um ambiente simulado, proporcionando uma capacitação imersiva e programada para praticar diante de situações reais.

A estrutura deste programa se concentra na Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o profissional deverá tentar resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do curso acadêmico. Para isso, contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo realizado por especialistas reconhecidos.

Graças ao método Relearning, você poderá reduzir as longas horas de estudo e consolidar os conceitos mais importantes de forma simples"

Uma capacitação universitária que fornece a você as informações mais completas sobre como elaborar um plano de vendas na Parafarmácia em apenas 6 meses"

O plano de estudos deste Programa avançado permitirá que os alunos realizem uma atualização intensiva sobre os diferentes  tipos de modelos de negócios de Parafarmácia, planejamento econômico-financeiro e estratégias para obter uma distribuição ideal de produtos. Tudo isso, com material didático multimídia, leituras especializadas e estudos de caso que lhe atualizarão de forma dinâmica e atraente.

O material multimídia facilitará a atualização sobre a tecnologia mais inovadora usada na distribuição em Parafarmácias"

Módulo 1. Bases da Parafarmácia

1.1. Parafarmácia, evolução

1.1.1. História da Parafarmácia
1.1.2. Evolução da Parafarmácia
1.1.3. Definição de Parafarmácia
1.1.4. Diferença entre Farmácia e Parafarmácia

1.2. Medição de parâmetros em Parafarmácia

1.2.1. Definição de parâmetros
1.2.2. Estrutura de parâmetros
1.2.3. Principais parâmetros
1.2.4. Análise de parâmetros de Parafarmácias

1.3. Principais produtos em Parafarmácia

1.3.1. Cosméticos e produtos de higiene pessoal
1.3.2. Complementos alimentares
1.3.3. Alimentação infantil
1.3.4. Alimentos de uso médico especial
1.3.5. Alimentos substitutos da dieta
1.3.6. Dispositivos médicos
1.3.7. Produtos sanitários de diagnóstico "in vitro" e autodiagnóstico
1.3.8. Artigos de puericultura
1.3.9. Biocidas
1.3.10. Equipamento de Proteção Individual (EPI)
1.3.11. Outros produtos relacionados com a saúde e o bem-estar vendidos em farmácias

1.4. Parafarmácia e saúde

1.4.1.  Relação entre Parafarmácia e Saúde
1.4.2. A saúde como elemento central
1.4.3. Vida saudável
1.4.4. Conclusões

1.5. Tipos de Parafarmácias

1.5.1. Parafarmácia privada
1.5.2. Franquia de Parafarmácia
1.5.3. Parafarmácia em grandes armazéns
1.5.4. Parafarmácia no setor de varejo

1.6. Análise da concorrência

1.6.1. Definição
1.6.2. Objetivos
1.6.3. Aplicações
1.6.4. Resultados

1.7. Papéis na Parafarmácia

1.7.1. Equipe, quem é quem?
1.7.2. Gestão na Parafarmácia
1.7.3. Equipe técnica
1.7.4. Equipe administrativa

1.8. Coaching de equipes em Parafarmácia

1.8.1. Recursos humanos
1.8.2. Gestão do dia-a-dia
1.8.3. Motivação
1.8.4. Conclusões

1.9. Elementos tecnológicos em Parafarmácia

1.9.1. Definição
1.9.2. Elementos tecnológicos em Parafarmácia
1.9.3. Importância da tecnologia em Parafarmácia
1.9.4. Novidades tecnológicas em Parafarmácia

1.10. Responsabilidade social corporativa em Parafarmácia

1.10.1. Definição
1.10.2. Boas práticas ambientais
1.10.3. Boas práticas de conservação
1.10.4. Boas práticas de atendimento ao cliente

Módulo 2.  Rentabilidade da Parafarmácia

2.1. Contabilidade e finanças de uma Parafarmácia

2.1.1. Aspectos básicos da contabilidade
2.1.2. O ativo na contabilidade da Parafarmácia
2.1.3. O passivo na contabilidade da Parafarmácia
2.1.4. Tipos de IVA. Impostos

2.2. Gestão de compras

2.2.1. Fornecedores
2.2.2. Gestão do estoque
2.2.3. Produtos A.B.C
2.2.4. Tipos de compra na Parafarmácia

2.3. Gestão de vendas

2.3.1. Vendas da atividade da farmácia
2.3.2. TPV como ferramenta de vendas da Parafarmácia
2.3.3. Custos e despesas
2.3.4. Lucro líquido

2.4. Margem de uma Parafarmácia PVL, PVF, PVP

2.4.1. O que é PVL?
2.4.2. Cálculo do PVP
2.4.3. Margem líquida e diferenças entre PVL, PVF e PVP
2.4.4. Como melhorar a margem
2.4.5. Amortização da farmácia

2.5. Plano de vendas de uma Parafarmácia

2.5.1. Como elaborar um plano de vendas
2.5.2. Fidelização do cliente
2.5.3. Planejamento de incentivos à venda
2.5.4. Incentivos para a equipe de vendas

2.6. Ferramentas para estudar as vendas de uma Parafarmácia

2.6.1. Experiência de compra do cliente
2.6.2. Upselling
2.6.3. Venda cruzada
2.6.4. Pacotes
2.6.5. Técnicas de ofertas para uma Parafarmácia

2.7. Principais softwares: Farmatic, Unycop, Bitfarma

2.7.1. Qual escolher: S.L., C.B. ou S.A. ou autônomo
2.7.2. Recargo de equivalência

2.8. Tipos de pagamento

2.8.1. Pagamentos a fornecedores
2.8.2. Adiamento de pagamentos

2.9. Plano financeiro

2.9.1. Plano de investimentos
2.9.2. Balanço
2.9.3. Orçamento de caixa
2.9.4. Conta de resultados provisional
2.9.5. Plano de tesouraria

2.10. Margem de lucro de uma Parafarmácia

2.10.1. Negociação de fornecedores
2.10.2. Economia de custos em compras
2.10.3. Descontos de fornecedores por pagamento antecipado
2.10.4. Aumentando o horário da Parafarmácia

Módulo 3. Distribuição Parafarmacêutica

3.1. Tecnologia inovadora para distribuição parafarmacêutica
3.2. Logística

3.2.1. Preparação de pedidos
3.2.2. Entrega de pedidos
3.2.3. Notas fiscais e faturas
3.2.4. Boas práticas

3.3. Cadeia de distribuição de produtos parafarmacêuticos

3.3.1. Agentes de distribuição; quem são eles
3.3.2. O que é um atacadista?
3.3.3. O que é um distribuidor?
3.3.4. O que é um grupo de compras?
3.3.5. A parafarmácia como ponto final de venda ao cliente

3.4. Gestão TIC do armazém da parafarmácia

3.4.1. O que é o armazém da parafarmácia?
3.4.2. Gestão de pedidos e abastecimento
3.4.3. Recebimento ou entrada de mercadorias
3.4.4. Armazenamento e organização dos produtos

3.5. Mercado parafarmacêutico

3.5.1. Apresentação e definição do mercado em números
3.5.2. O mercado interno
3.5.3. Análise da demanda: Uso de produtos de beleza e cuidados pessoais, comportamento de compra do consumidor
3.5.4. Estrutura de mercado

3.6. Gestão do estoque

3.6.1. Gestão otimizada de estoque na parafarmácia
3.6.2. O inventário ideal da parafarmácia baseia-se na análise de 10 variáveis
3.6.3. Coeficiente de rotação e níveis ideais na gestão de estoque da parafarmácia
3.6.4. Conclusões

3.7. Tipos de pedidos na Parafarmácia

3.7.1. Gestão de pedidos na Parafarmácia
3.7.2. Que tipos de pedidos existem em uma parafarmácia?
3.7.3. Como fazer pedidos?
3.7.4. Outras opções

3.8. Qualidade dos produtos da parafarmácia

3.8.1. Rotulagem dos produtos
3.8.2. Código nacional dos produtos parafarmacêuticos como garantia de qualidade
3.8.3. Imagem de qualidade dos produtos parafarmacêuticos
3.8.4. A parafarmácia como canal de venda garante a qualidade dos produtos

3.9. Cliente final

3.9.1. Venda ativa
3.9.2. Recomendações para mudar de venda ativa para venda de conselho
3.9.3. Conhecimento do cliente
3.9.4. O cliente final

3.10. Ferramentas para a gestão da parafarmácia

3.10.1. Dicas para otimizar a gestão da parafarmácia
3.10.2. Áreas de gestão da parafarmácia
3.10.3. Conselhos práticos
3.10.4 . Conclusões

Você poderá fazer o download de todo o conteúdo disponível no aula virtual, obtendo assim acesso mesmo offline"