A figura do chefe severo, inflexível e autoritário se tornou obsoleta. Um novo perfil surgiu, muito mais alinhado com as novas tendências e que se destaca por ter conhecimento tecnológico, pela escuta ativa de seus trabalhadores e por ser autocrítico com o seu trabalho”

A TECH é a maior escola de negócios 100% online do mundo. Trata-se de uma Escola de Negócios de elite, com o mais alto nível acadêmico. Um centro internacional de alto desempenho e de capacitação intensiva das habilidades de gestão.

A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do aluno para ajudá-lo a alcançar o sucesso empresarial”

Na TECH Universidade Tecnologica

A universidade oferece um modelo de aprendizagem online que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com alto reconhecimento internacional que proporcionará aos alunos o conhecimento necessário para se desenvolverem em um mundo dinâmico, onde a inovação deve ser a principal aposta de todo empresário.

”Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar aos cursos um inovador sistema interativo de multivídeo. 

O critério de admissão da TECH não é econômico. Você não precisa fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para concluir os cursos da TECH, os limites de inteligência e capacidade do aluno serão testados. O padrão acadêmico desta instituição é muito alto...  

95% dos alunos da TECH finalizam seus estudos com sucesso.

Os cursos da TECH são realizados por profissionais de todo o mundo, permitindo que os alunos possam criar uma ampla rede de contatos que será útil para seu futuro.  

+100.000 gestores capacitados a cada ano, +200 nacionalidades diferentes

O aluno crescerá ao lado das melhores empresas e dos profissionais mais prestigiosos e influentes. A TECH desenvolveu parcerias estratégicas e uma valiosa rede de contatos com os principais agentes econômicos dos 7 continentes.

+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas 

Este programa é uma proposta única para revelar o talento do aluno no mundo dos negócios. Uma oportunidade para demonstrar suas inquietudes e sua visão de negócio. 

Ao concluir este programa, a TECH ajuda o aluno a mostrar ao mundo o seu talento. 

Ao estudar na TECH, o aluno irá desfrutar de uma experiência única. Estudará em um contexto multicultural. Em um curso com visão global, através do qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, reunindo as informações mais atuais que melhor se adaptam à sua ideia de negócio. 

A TECH conta com alunos de mais de 200 nacionalidades.  

Em sala de aula, a equipe de professores da TECH explica o que os levou ao sucesso em suas empresas, trabalhando a partir de um contexto real, animado e dinâmico. Professores que se envolvem ao máximo para oferecer uma capacitação de qualidade, permitindo que o aluno cresça profissionalmente e se destaque no mundo dos negócios. 

Professores de 20 nacionalidades diferentes. 

A TECH prima pela excelência e, para isso, conta com uma série de características que a tornam uma universidade única:   

A TECH explora o lado crítico do aluno, sua capacidade de questionar as coisas, suas habilidades interpessoais e de resolução de problemas.  

A TECH coloca à disposição do aluno a melhor metodologia de aprendizagem online. A universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem de pós-graduação mais bem avaliada internacionalmente) com o Estudo de Caso. Tradição e vanguarda em um equilíbrio desafiador, com o itinerário acadêmico mais rigoroso.   

A TECH é a maior universidade online do mundo. Conta com um portfólio de mais de 10.000 cursos de pós-graduação. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Dessa forma, garantimos que estudar não seja tão caro quanto em outra universidade.  

Na TECH você terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atuais do mundo acadêmico”  

O Programa avançado de Cadeia de Suprimentos e Gestão da Demanda é um programa feito sob medida em um formato 100% online para que você possa escolher a hora e o lugar que melhor se adapte à sua disponibilidade.  

Trata-se de um programa de estudos que acontece ao longo de 6 meses e pretende ser uma experiência única e motivadora, estabelecendo as bases para o seu sucesso na gestão da cadeia de suprimentos.

O que você estuda é muito importante. As habilidades e competências que você irá adquirir são fundamentais. Você não vai encontrar um programa mais completo do que este, acredite” 

Plano de estudos

O conteúdo do Programa avançado de Cadeia de Suprimentos e Gestão da Demanda foi pensado para fomentar o desenvolvimento das competências de gestão, permitindo uma tomada de decisão mais precisa em ambientes de incerteza. 

Ao longo de 375 horas de capacitação, os alunos analisam inúmeros casos práticos através de trabalhos individuais e em grupo.. É, portanto, uma verdadeira imersão em situações reais de negócios. 

Este Programa Avançado aborda profundamente todas as áreas da empresa, cuja finalidade é oferecer aos profissionais uma compreensão da gestão e operações logísticas, partindo de uma perspectiva estratégica, internacional e inovadora. 

Um plano de estudos elaborado para você, focado em seu aperfeiçoamento profissional e na preparação para alcançar a excelência na área da gestão da cadeia de suprimentos. Um programa de estudos que compreende suas necessidades e da sua empresa, utilizando um conteúdo inovador baseado nas últimas tendências, respaldado pela melhor metodologia educacional, além de uma equipe de professores extraordinária, proporcionando a você a habilidade de resolver situações críticas de uma maneira criativa e eficiente.  

Este Programa avançado de Cadeia de Suprimentos e Gestão da Demanda se desenvolve durante 6 meses e é dividido em três módulos: 

Módulo 1. Estratégia Operacional e Metodologias de Gestão
Módulo 2. Cadeia de Suprimentos e Gestão da Demanda
Módulo 3. Inovação, e-Logistics e tecnologia na cadeia de suprimentos

Onde, quando e como é ensinado

A TECH lhe oferece a possibilidade de realizar este programa completamente online. Durante os 6 meses de capacitação você poderá acessar todo o conteúdo deste programa a qualquer momento, o que lhe permite gestionar o seu tempo de estudo.

Módulo 1. Estratégia Empresarial e Estratégia Operacional

1.1. Evolução histórica da SCM

1.1.1. Evolução histórica da gestão das operações
1.1.2. As economias de escala no início do século XX
1.1.3. A evolução do ERP

1.2. Novos cenários em supply chain management

1.2.1. Gestão em ambientes multiculturais
1.2.2. A inovação em SCM
1.2.3. Orientação da demanda através de operações flexíveis
1.2.4. Filosofias e técnicas utilizadas no Japão

1.3. Visão global do supply chain management

1.3.1. Oportunidades e ameaças do SCM
1.3.2. Projeto estratégico da Supply Chain
1.3.3. Tendências

1.4. As estratégias operacionais

1.4.1. Estratégia e níveis estratégicos
1.4.2. A gestão de processos
1.4.3. Gestão de stocks

1.5. Tomada de decisões em logística

1.5.1. Análise das decisões
1.5.2. Gestão e planejamento de operações globais
1.5.3. Gestão de risco em SC
1.5.4. Tomada de decisões Hard e Soft

1.6. Lean operations strategy

1.6.1. Sinergias estratégicas com áreas funcionais
1.6.2. Operadores Logísticos
1.6.3. Matriz processo-produto

Módulo 2. Cadeia de Suprimentos e Gestão da Demanda

2.1. Desenho. e gestão da cadeia de abastecimentos

2.1.1. Condições do ambiente
2.1.2. Fatores de competitividade
2.1.3. Inovação, desafios e deficiências

2.2. Gestão da demanda e planejamento de recursos

2.2.1. Análise das operações e da cadeia de abastecimento por setor
2.2.2. Gestão de stocks por ponto de pedido

2.3. Aspectos chave da Cadeia de abastecimento

2.3.1. Pontos de penetração de pedidos
2.3.2. Pontos de inventário
2.3.3. Pontos de customização
2.3.4. Pontos de previsão de vendas

2.4. Cadeia de suprimentos e excelência no serviço ao cliente

2.4.1. Fabricação e entrega eficiente
2.4.2. Excelência no atendimento ao cliente como uma vantagem competitiva
2.4.3. Ferramentas para medir a excelência no serviço ao cliente

2.5. Inovação e engenharia de produto

2.5.1. Gestão do desenvolvimento do produto
2.5.2. Os protótipos

2.6. Organizações e desenvolvimento de produtos

2.6.1. A engenharia de sistemas
2.6.2. Compras no desenvolvimento do produto
2.6.3. Industrialização e fabricação

2.7. Projeto de planejamento estratégico ao longo da cadeia de abastecimento 

2.7.1. Planejamento com gargalos
2.7.2. Pontos de desacoplamento
2.7.3. Sistemas Pull

2.8. Estabelecimento da sequência de trabalho 

2.8.1. Agrupamento de processos em Loops 
2.8.2. Dimensionamento e o papel dos stocks
2.8.3. Nivelamento e determinação da sequência

2.9. Logística reversa e sustentabilidade

2.9.1. Devoluções, rejeições e reembolsos
2.9.2. Gestão da coleta domiciliar 
2.9.3. Gestão no armazém
2.9.4. Rastreabilidade de fluxo reverso

2.10. Atendimento ao cliente

2.10.1. Atendimento ao cliente como uma estratégia vencedora
2.10.2. Canais de comunicação com o cliente
2.10.3. Integração com a loja online
2.10.4. Centros de serviço online

Módulo 3. Inovação, e-logística e tecnologia na cadeia de fornecimento

3.1. Engenharia de processos e engenharia de produtos

3.1.1. Estratégia de Inovação
3.1.2. Inovação aberta
3.1.3. Organização e cultura inovadoras
3.1.4. Equipes multifuncionais

3.2. Planejamento estratégico do SI

3.2.1. O processo do planejamento estratégico
3.2.2. Planejamento da estratégia SI
3.2.3. Plano de implementação da estratégia
3.2.4. Otimização e estratégia da cadeia de suprimentos e-logistics

3.3. Lançamento e industrialização de novos produtos

3.3.1. Design de novos produtos
3.3.2. Lean Design
3.3.3. Industrialização de novos produtos
3.3.4. Fabricação e montagem

3.4. Tecnologia emergentes e sistemas de informação 

3.4.1. Análise de negócio e setores industriais
3.4.2. Modelos de negócio baseados na Internet
3.4.3. A importância da TI na empresa

3.5. Digital e-commerce management

3.5.1. Novos modelos de negócios e-commerce
3.5.2. Planejamento e desenvolvimento de um plano estratégico de comércio eletrônico
3.5.3. Estrutura tecnológica em e-commerce

3.6. Operações e logística no comércio eletrônico

3.6.1. Gestão digital do ponto de venda
3.6.2. Contact center management
3.6.3. Automação na gestão e acompanhamento de processos

3.7. E-Logistics B2C E B2B

3.7.1. E-Logistics
3.7.2. O B2C: E-fulfilment, a última milha
3.7.3. O B2B: e-procurement. Marketplaces

3.8. Digital pricing

3.8.1. Métodos e gateways de pagamento online
3.8.2. Promoções eletrônicas
3.8.3. Temporizador digital de preços
3.8.4. E-auctions

3.9. Aspectos legais do e-commerce

3.9.1. Regulamentação da UE e da Espanha
3.9.2. Proteção de dados
3.9.3. Aspectos fiscales del e-commerce
3.9.4. Termos e condições gerais de venda

3.10. O armazenamento no e-commerce

3.10.1. Peculiaridades do armazenamento no e-commerce
3.10.2. Projeto e planejamento de estoque
3.10.3. Infraestruturas Equipamentos fixos e móveis
3.10.4. Áreas e localizações

3.11. O projeto da loja online 

3.11.1. Design e usabilidade
3.11.2. Funcionalidades mais comuns
3.11.3. Alternativas tecnológicas

3.12. Supply Chain Management e tendências futuras

3.12.1. Futuro do e-Business
3.12.2. A realidade atual e o futuro do e-commerce
3.12.3. Modelos operacionais SC para empresas globais

Uma experiência única, fundamental e decisiva para impulsionar seu desenvolvimento profissional e dar o salto definitivo”