Como gerente de Mestrado Semipresencial, será sua responsabilidade aprimorar as campanhas promocionais para aumentar as vendas e o engajamento de sua empresa" 

Com o avanço das novas tecnologias e o acesso a uma infinidade de informações pela internet, os usuários se tornaram mais exigentes. Muitas pessoas já sabem exatamente o que querem antes de ir à loja física para fazer suas compras e, inclusive, há um grande público que cada vez mais opta por compras online, o que lhes permite evitar filas e economizar tempo e dinheiro. Portanto, as empresas precisam se adaptar às exigências do mercado para evitar serem esquecidas e obter um crescimento contínuo. Para serem mais competitivos, os negócios devem investir no comércio eletrônico como uma forma de venda ou como complemento às suas lojas físicas. No entanto, se a aposta for no comércio online, também é importante que as publicidades e promoções sejam realizadas pela internet, utilizando técnicas e ferramentas de Marketing que favoreçam um maior reconhecimento da marca e um posicionamento adequado nas principais plataformas de busca online, facilitando o acesso dos clientes às páginas da empresa.

Para garantir que esse trabalho seja realizado de maneira adequada, não é apenas necessário contar com as melhores equipes técnicas de Marketing, mas também é necessário que essas equipes sejam lideradas por profissionais competentes, com conhecimentos aprofundados sobre as principais estratégias de Mestrado Semipresencial e com as habilidades de gestão adequadas para criar um bom ambiente de trabalho, motivar a equipe e controlar e direcionar cada projeto.

No entanto, para que isso seja possível, além de contar com uma capacitação teórica elevada, também é necessário demonstrar que todo esse conhecimento pode ser aplicado na prática. Para alcançar esse objetivo, a TECH oferece aos seus alunos um plano de estudos abrangente sobre Marketing Digital, que, neste caso, possui duas grandes vantagens: por um lado, toda a parte teórica e os exercícios para consolidar esses estudos estão disponíveis online, permitindo que o aluno estude em seu próprio ritmo; e, por outro lado, o estágio prático intensivo em uma agência de Marketing Digital à qual poderão ter acesso ao finalizar os estudos.

Envolver-se em departamentos reais de Marketing é essencial para compreender as ações que você poderá implementar a fim de aprimorar o reconhecimento da sua empresa”

Esse Mestrado Semipresencial em Mestrado Semipresencial conta com o conteúdo mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:

• O desenvolvimento de mais de 100 estudos de caso apresentados por especialistas em Gestão de Marketing Digital e comércio eletrônico
• Seu conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático fornece informações específicas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• Planos completos para ação sistematizada no campo de negócios
• Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações apresentadas
• Guias práticos para o uso das principais ferramentas de marketing digital
• Sua ênfase especial nas metodologias mais inovadoras para a aplicação de técnicas de liderança nos negócios
• Aulas teóricas, perguntas aos especialistas, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos de reflexão individual
• Acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet
• Além disso, será possível fazer um estágio em um dos melhores centros de negócios existentes no mundo

Esse programa possibilitará o acesso aos melhores conteúdos teóricos, mas também a realização de um estágio prático intensivo em uma empresa líder do setor"

Este Mestrado Semipresencial, de natureza profissionalizante e modalidade de aprendizagem semipresencial, destina-se à atualização de profissionais de negócios que exigem um alto nível de capacitação. Os conteúdos são direcionados de forma didática para integrar os conhecimentos teóricos à prática diária. Dessa forma, os elementos teóricos e práticos facilitarão a atualização do conhecimento e permitirão a tomada de decisões em ambientes complexos.

Graças ao seu conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, eles permitirão ao profissional de Marketing Digital um aprendizado situado e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará um aprendizado imersivo programado para capacitar em situações reais. Este programa se fundamenta na Aprendizagem Baseada em Problemas, na qual o profissional deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do curso. Para isso, contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo realizado por especialistas reconhecidos.

Os gerentes das principais agências precisam ter um perfil multidisciplinar. Habilidades gerenciais e conhecimento profundo das principais ferramentas de Marketing Digital e comércio eletrônico o ajudarão a acessar esses cargos.

O MBA em Marketing Digital é o presente e o futuro de todas as empresas, portanto, sua especialização nesse campo dará à sua empresa uma vantagem competitiva. 

Pensando nas necessidades atuais do mercado digital e nas competências necessárias para os perfis gerenciais, a TECH projetou o currículo deste programa como uma opção abrangente que aborda todos os princípios necessários na elaboração e implementação de uma estratégia de Mestrado Semipresencial. Trata-se de uma oportunidade acadêmica única, não apenas pela qualidade do material teórico, mas também por incluir um estágio prático para colocar em prática o aprendizado de maneira realista.

Através da metodologia pedagógica mais eficaz, você explorará todos os princípios essenciais para a implementação de uma estratégia de Marketing Digital efetiva, posicionando e orientando a empresa em direção ao sucesso”

Módulo 1. Marketing digital e comércio eletrônico

1.1. Marketing Digital e comércio eletrônico

1.1.1. Economia digital e Economia Compartilhada
1.1.2. Tendências e mudanças sociais nos consumidores
1.1.3. Transformação digital das empresas tradicionais
1.1.4. Papel do Chief Digital Officer

1.2. Estratégia digital

1.2.1. Segmentação e posicionamento no contexto competitivo
1.2.2. Novas estratégias de marketing para produtos e serviços
1.2.3. From Innovation to Cash Flow

1.3. Estrategia tecnológica

1.3.1. Noções básicas de desenvolvimento web
1.3.2. Hosting e Computação em Nuvem
1.3.3. Gerenciadores de Conteúdo Web (CMS)
1.3.4. Formatos e meios digitais
1.3.5. Plataformas tecnológicas de e-commerce

1.4. Regulação digital

1.4.1. Política de privacidade e LGPD
1.4.2. Usurpação de perfis e seguidores falsos
1.4.3. Aspectos legais na área de Marketing, publicidade e conteúdo digital

1.5. Pesquisa de mercado online

1.5.1. Ferramentas de pesquisa quantitativa em mercados online
1.5.2. Ferramentas de pesquisa qualitativa dinâmica do cliente

1.6. Agências, mídia e canais online

1.6.1. Agências integradas, criativas e online
1.6.2. Mídias tradicionais e novos meios
1.6.3. Canais online
1.6.4. Outros Players digitais

Módulo 2. Estratégia de Marketing Digital

2.1. Gerenciando Negócios Digitais

2.1.1. Estratégia competitiva diante da crescente digitalização dos meios
2.1.2. Projeto e criação de um plano de Marketing Digital
2.1.3. Planejamento e contratação de mídias digitais
2.1.4. Análise do ROI em um plano de Marketing Digital

2.2. Marketing Digital para fortalecer a marca

2.2.1. Branded Content & Storytelling
2.2.2. Hipersegmentação
2.2.3. Vídeo marketing
2.2.4. Social Sales

2.3. Definir a estratégia de Marketing Digital

2.3.1. Marketing de Ciclo Fechado
2.3.2. Marketing de Ciclo Contínuo
2.3.3. Marketing Multicanal

2.4. Marketing Digital para atrair e fidelizar clientes

2.4.1. Hipersegmentação e microlocalização
2.4.2. Estratégias de fidelização e engajamento via internet
2.4.3. Visitor Relationship Management

2.5. Tendências no Marketing Digital

2.5.1. Remarketing
2.5.2. Digital Neuromarketing
2.5.3. Avatar Marketing
2.5.4. Bluecasting

2.6. Gestão de campanhas digitais

2.6.1. Display Advertising e Rich Media
2.6.2. Campanhas multiplataforma, multissegmentos, multicustomização
2.6.3. Publicidade na televisão digital

2.7. Plano de Marketing Online

2.7.1. Pesquisa online
2.7.2. Criação do plano de Marketing Online
2.7.3. Configuração e ativação
2.7.4. Lançamento e gestão

2.8. Blended Marketing

2.8.1. Integrando ações on e off
2.8.2. Personalizar e segmentar
2.8.3. Melhorar a experiência do usuário

Módulo 3. Inbound Marketing

3.1. Definição de Inbound Marketing

3.1.1. Inbound Marketing eficaz
3.1.2. Beneficios do Inbound Marketing
3.1.3. Medir o sucesso do Inbound Marketing

3.2. Pesquisa do público-alvo

3.2.1. Consumer Intent Modelling & Buyer personas
3.2.2. Mapeamento da Jornada do Cliente
3.2.3. Estratégia de Conteúdo

3.3. Otimização de conteúdos

3.3.1. Otimização de conteúdo para mecanismos de busca
3.3.2. Reciclagem e melhoria do conteúdo

3.4. Geração de conteúdo

3.4.1. User & Brand Generated Content
3.4.2. Oportunidade Blogging
3.4.3. Vídeo e outros formatos

3.5. Dinamização de conteúdo

3.5.1. Influencers
3.5.2. Alcance a Blogueiros
3.5.3. Impulsionamento de Conteúdo Pago

3.6. Conversão

3.6.1. Captura de Leads & CRO
3.6.2. Nutrição de Leads & Automação de Marketing

Módulo 4. Empreendedorismo

4.1. Metodologia de inovação e sociedade do conhecimento

4.1.1. Design Thinking
4.1.2. A Estratégia do Oceano Azul
4.1.3. Inovação colaborativa
4.1.4. Open Innovation

4.2. Inteligência estratégica em inovação

4.2.1. Vigilância tecnológica
4.2.2. Prospectiva tecnológica
4.2.3. Coolhunting

4.3. Empreendedorismo & Inovação

4.3.1. Estratégias para encontrar oportunidades de negócio
4.3.2. Avaliação da viabilidade de novos projetos
4.3.3. Sistemas de Gestão da Inovação
4.3.4. Soft skills de um empreendedor

4.4. Project Management

4.4.1. Agile Development
4.4.2. Lean Management em Startups
4.4.3. Project Tracking and Project Steering

4.5. Plano de Negócios

4.5.1. Plano de Negócios na era digital
4.5.2. Canvas da Proposta de Valor

4.6. Financiamento de Startups

4.6.1. Fase de Seed: FFF e Subsídios
4.6.2. Fase de Startup: Investidores Anjos
4.6.3. Fase de Growth: Capital de Risco
4.6.4. Fase de Consolidação: IPO

Módulo 5. Marketing de Performance

5.1. Marketing de Permissão

5.1.1. Como obter a permissão do usuário
5.1.2. Personalização da mensagem
5.1.3. Confirmação de e-mail ou Opt-in duplo

5.2. Estratégia e técnicas de desempenho

5.2.1. Marketing de Performance: resultados
5.2.2. Mix de mídias digitais
5.2.3. A importância do Funil

5.3. Marketing programático e RTB

5.3.1. RTB: planejamento e lance em tempo real
5.3.2. Ecossistema de mídia programática
5.3.3. Como integrar RTB no mix de mídias
5.3.4. Aspectos-chave do RTB em diferentes dispositivos

5.4. Desenvolvimento de campanhas de afiliação

5.4.1.  Agências e programas de afiliação
5.4.2. Postview
5.4.3. Elaboração de programas de afiliados

5.5. Lançamento de um programa de afiliados

5.5.1. Redes de afiliação e afiliação direta
5.5.2. Acompanhamento e análise dos resultados
5.5.3. Controle de fraude

5.6. Desenvolvimento de campanhas de E-mail Marketing

5.6.1. Projeto de campanhas de E-mail Marketing
5.6.2. E-mail Marketing
5.6.3. Listas de assinantes, leads e clientes

5.7. Ferramentas e recursos de E-mail marketing

5.7.1. Acumbamail
5.7.2. Mailchimp
5.7.3. Modelos
5.7.4. Inbox Inspection

5.8. Copywriting online para campanhas de e-mail marketing

5.8.1. Como criar bons títulos
5.8.2. Redigir conteúdos para Newsletters
5.8.3. Chamadas para ação nas Newsletters

5.9. Display e otimização de campanhas

5.9.1. Publicidade, comunicação persuasiva
5.9.2. Behavioral Targeting, Re-Targeting, Re-Messaging
5.9.3. Afiliação
5.9.4. Preparação de campanhas

5.10. Métricas E-mail Marketing

5.10.1. Métricas de listas
5.10.2. Métricas de envio de Newsletter
5.10.3. Métricas de conversão

Módulo 6. Marketing em mecanismos de busca e Search Engine Optimization (SEO)

6.1. Funcionamento dos mecanismos de busca

6.1.1. Indicadores e índices
6.1.2. Algoritmos
6.1.3. SEO e branding corporativo

6.2. Variáveis fundamentais de SEO

6.2.1. Indexabilidade
6.2.2. Conteúdo
6.2.3. Popularidade

6.3. Análise de SEO

6.3.1. Determinação de KPI
6.3.2. Geração de scripts e alertas
6.3.3. Otimização de imagens, vídeos e outros elementos

6.4. Link building

6.4.1. Formas de fazer Link building efetivo
6.4.2. Link Baiting
6.4.3. Auditorias de links
6.4.4. Penalidades

6.5. App Store Optimization

6.5.1. App Indexing
6.5.2. Visibilidade dos apps nos mecanismos de busca
6.5.3. Medição da visibilidade dos aplicativos nos mecanismos de busca

6.6. SEO técnico

6.6.1. Web Performance Optimization
6.6.2. Tempo Real e conteúdo
6.6.3. Tagging e Headers relevantes
6.6.4. Técnicas avançadas de WPO

6.7. SEO e e-commerce

6.7.1. Conversion Rate Optimization
6.7.2. Google Webmaster Tools
6.7.3. Prova Social e viralização
6.7.4. Navegação e indexabilidade

6.8. Integração ao plano de marketing online

6.8.1. Métricas e impacto
6.8.2. Web Analytics
6.8.3. Outras ferramentas de acompanhamento

Módulo 7. Search Engine Marketing (SEM)

7.1. Pesquisa por palavras-chave para SEM

7.1.1. Adwords Keyword Tool
7.1.2. Google Suggest
7.1.3. Insights for Search
7.1.4. Google Trends

7.2. SEM e Google Adwords

7.2.1. Google Shopping
7.2.2. Google Display Network
7.2.3. Google AdWords Mobile
7.2.4. Publicidade no YouTube

7.3. Google Products

7.3.1. Google Products integrado em Adwords
7.3.2. Product Extensions vs. Product Ads
7.3.3. Google Shopping e Local
7.3.4. Google Merchant

7.4. Pay per click e SEM

7.4.1. Search e Display
7.4.2. Criação de campanhas PPC
7.4.3. Rastreamento de conversões

7.5. Facebook Ads

7.5.1. Anúncios de PPC/PPF (Pay Per Fan)
7.5.2. Criação de Facebook Ads
7.5.3. Facebook Power Editor
7.5.4. Otimização de campanhas

7.6. Outras plataformas PPC

7.6.1. Twitter Ads
7.6.2. LinkedIn
7.6.3. Baldu
7.6.4. Yandex

7.7. Estratégia em SEM

7.7.1. Quality score
7.7.2. Lances CPC
7.7.3. Site links

7.8. Medição em SEM

7.8.1. KPI´s
7.8.2. Impressões, cliques e conversões
7.8.3. Revenue, ROI, CPA

Módulo 8. Otimização da conversão

8.1. Introdução à Conversion Rate Optimization

8.1.1. Ciclo de compra e elementos de comportamento online
8.1.2. Fundamentos de Neuromarketing
8.1.3. Usabilidade vs. Persuasão

8.2. Metodologia de CRO

8.2.1. Método científico
8.2.2. Pirâmide de conversão
8.2.3. O processo de CRO

8.3. Análise web e CRO

8.3.1. Análise qualitativa
8.3.2. Análise de comportamento
8.3.3. Objetivos de negócio e do usuário

8.4. User Experience e Conversion Rate Optimization

8.4.1. Lean e experiência de usuário
8.4.2. Wireframing
8.4.3. Copy persuasivo

8.5. Psicologia e CRO

8.5.1. Neuromarketing
8.5.2. Web Design e Neuromarketing
8.5.3. Aprendizagem, memória e emoções

8.6. Economia comportamental

8.6.1. Fatores de decisão
8.6.2. Motivação e ancoragem
8.6.3. O papel do inconsciente

8.7. Experiência em CRO

8.7.1.  A/B vs. Multivariados
8.7.2. Ferramentas de Teste
8.7.3. Implementação e execução

8.8. CRO em e-commerce

8.8.1. e-commerce e CRO
8.8.2. O Funil do e-commerce
8.8.3. Processos para otimizar

Módulo 9. Social Media e Community Management

9.1. Web 2.0 ou web social

9.1.1. Organização na era da conversação
9.1.2. A web 2.0 são as pessoas
9.1.3. Novos ambientes, novos conteúdos

9.2. Comunicação e reputação digital

9.2.1. Gestão de crises e reputação corporativa online
9.2.2. Relatório de reputação online
9.2.3. Netiqueta e boas práticas em redes sociais
9.2.4. Branding e Networking 2.0

9.3. Plataformas generalistas, profissionais e de microblogging

9.3.1. Facebook
9.3.2. Linkedln
9.3.3. Twitter

9.4. Plataformas de vídeo, imagem e mobilidade

9.4.1. YouTube
9.4.2. Instagram
9.4.3. Flickr
9.4.4. Vimeo
9.4.5. Pinterest

9.5. Blog corporativo

9.5.1. Como criar um blog?
9.5.2. Estratégia de Marketing de conteúdo
9.5.3. Como criar um plano de conteúdos para seu blog
9.5.4. Estratégia de curadoria de conteúdo

9.6. Estratégias em social media

9.6.1. O plano de comunicação corporativa 2.0
9.6.2. Relações públicas corporativas e mídia social
9.6.3. Análise e avaliação dos resultados

9.7. Community Management

9.7.1. Funções, tarefas e responsabilidades do Community Manager
9.7.2. Social Media Manager
9.7.3. Social Media Strategist

9.8. Social Media Plan

9.8.1. Elaboração de um plano de social media
9.8.2. Definição da estratégia a ser seguida em cada meio
9.8.3. Protocolo de contingência em caso de crise

Módulo 10. Plataformas de comércio eletrônico

10.1. Gestão de Comércio Eletrônico Digital

10.1.1. Novos modelos de negócios de comércio eletrônico
10.1.2. Planejamento e desenvolvimento de um plano estratégico de comércio eletrônico
10.1.3. Estrutura tecnológica em e-commerce

10.2. Operações e logística no comércio eletrônico

10.2.1. Como gestionar o Fulfillment
10.2.2. Gestão digital do ponto de venda
10.2.3. Gerenciamento de Contact Center
10.2.4. Automação na gestão e acompanhamento de processos

10.3. Implementação de técnicas de e-commerce

10.3.1. Mídia social e integração no plano de comércio eletrônico
10.3.2. Estratégia Multicanal
10.3.3. Personalização de Dashboards

10.4. Precificação Digital

10.4.1. Métodos e gateways de pagamento online
10.4.2. Promoções eletrônicas
10.4.3. Temporização digital de preços
10.4.4. e-auctions

10.5. Do e-commerce ao m-commerce e s-commerce

10.5.1. Modelos de negócio dos e-marketplaces
10.5.2. s-Commerce e experiência de marca
10.5.3. Compras através de dispositivos móveis

10.6. Inteligência do Cliente: do e-CRM para o s-CRM

10.6.1. Integração do consumidor na cadeia de valor
10.6.2. Técnicas de pesquisa e fidelização online
10.6.3. Planejamento de uma estratégia de gestão de relacionamento com o cliente

10.7. Trade Marketing Digital

10.7.1. Cross Merchandising
10.7.2. Elaboração e gestão da campanhas em Facebook Ads
10.7.3. Elaboração e gestão das campanhas do Google Adwords

10.8. Marketing online para e-Commerce

10.8.1. Inbound Marketing
10.8.2. Display e compra programática
10.8.3. Plano de comunicação

Módulo 11. Análise para o marketing

11.1. Análise web

11.1.1. Fundamentos da análise web
11.1.2. Mídias clássicas vs. mídias digitais
11.1.3. Metodologia de base do analista web

11.2. Google Analytics

11.2.1. Configuração de uma conta
11.2.2. Tracking API Javascript
11.2.3. Relatórios e segmentos personalizados

11.3. Análise qualitativa

11.3.1. Técnicas de pesquisa aplicadas na análise web
11.3.2. Jornada do Cliente
11.3.3. Funil de Compra

11.4. Métricas digitais

11.4.1. Métricas básicas
11.4.2. Índices
11.4.3. Estabelecimento de objetivos e KPIs

11.5. Captação e Marketing Analytics

11.5.1. ROI
11.5.2. ROAS
11.5.3. CLV

11.6. Áreas de análise de uma estratégia

11.6.1. Captação de tráfego
11.6.2. Ativação
11.6.3. Conversão
11.6.4. Fidelização

11.7. Data Science & Big Data

11.7.1. Business Intelligence
11.7.2. Metodologia e análise de grandes volumes de dados
11.7.3. Extração, processamento e carregamento de dados

11.8. Application programming interface (API)

11.8.1. APIs e Google Analytics
11.8.2. Query Explorer
11.8.3. Supermetrics Functions

11.9. Visualização de dados

11.9.1. Visualização e interpretação de Dashboards
11.9.2. Transformação de dados em valor
11.9.3. Integração de fontes
11.9.4. Apresentação de relatórios

11.10. Ferramentas de análise web

11.10.1. Base tecnológica de uma ferramenta AW
11.10.2. Logs e Tags
11.10.3. Tagging básica e ad hoc

Módulo 12. Marketing Digital e e-commerce

12.1. UX Design

12.1.1. Arquitetura da informação
12.1.2. SEO e Análise para UX
12.1.3. Landing Pages

12.2. Termos técnicos de design UX

12.2.1. Wireframe e componentes
12.2.2. Padrão de interação e fluxo de navegação
12.2.3. Perfil do usuário
12.2.4. Processo e funil de processo

12.3. Pesquisa

12.3.1. Pesquisa em projetos de design de interface
12.3.2. Abordagem qualitativa e quantitativa
12.3.3. Comunicar os resultados da pesquisa

12.4. Digital Design

12.4.1. Protótipo digital
12.4.2. Axure e Responsive
12.4.3. Design de interação e design visual

12.5. User Experience

12.5.1. Metodologia de design centrado no usuário
12.5.2. Técnicas de pesquisa de usuário
12.5.3. Envolver o cliente no processo
12.5.4. Shopping Experience Management

12.6. Elaborando a estratégia de experiência do usuário

12.6.1. Árvores de conteúdo
12.6.2. Wireframes de alta fidelidade
12.6.3. Mapas de componentes
12.6.4. Guias de usabilidade

12.7. Avaliação da usabilidade

12.7.1. Técnicas de avaliação de usabilidade
12.7.2. Visualização de dados
12.7.3. Apresentação dos dados

12.8. Customer Value & Customer Experience Management

12.8.1. Uso de narrativas e Storytelling
12.8.2. O Co-Marketing como estratégia
12.8.3. Gestão do Marketing de Conteúdo
12.8.4. O retorno sobre o investimento da gestão da experiência do cliente

Módulo 13. Mobile e-commerce

13.1. Mobile Marketing

13.1.1. Novos hábitos de consumo e mobilidade
13.1.2. Modelo SoLoMo
13.1.3. Os 4 Ps do Marketing Mix em mobilidade

13.2. Tecnologia móvel

13.2.1. Operadoras móveis
13.2.2. Dispositivos móveis e sistemas operacionais
13.2.3. Aplicativos móveis e webapps
13.2.4. Sensores e integração com o mundo físico

13.3. Tendências do Mobile Marketing

13.3.1. Mobile Publishing
13.3.2. Advergaming e Gammification
13.3.3. Localização geográfica móvel
13.3.4. Realidade aumentada

13.4. Comportamento dos usuários móveis

13.4.1. Novos hábitos de busca em dispositivos móveis
13.4.2. Multi-Screen
13.4.3. O celular como impulsionador de compras
13.4.4. ASO, captação e fidelização de usuários móveis

13.5. Interface do usuário e experiência de compra

13.5.1. Regras e plataformas de m-Commerce
13.5.2. Omnichannel
13.5.3. Mobile & Proximity Marketing
13.5.4. Gap entre consumidor e anunciante
13.5.5. Gestores de conteúdo em Mobile Commerce

13.6. Apps e compras

13.6.1. Projetando Apps Mobile Commerce
13.6.2. Apps store
13.6.3. App Marketing para fidelização de clientes
13.6.4. App Marketing para e-commerce

13.7. Pagamentos móveis

13.7.1. Cadeia de valor e modelos de negócio dos métodos de pagamento móveis
13.7.2. Aspectos chaves para melhorar o UX para pagamento móvel
13.7.3. Estratégias para o posicionamento no mercado de pagamentos móveis
13.7.4. Gestão de fraudes

13.8. Analítica móvel

13.5.1. Metodologias de medição e análise móvel
13.8.2. Métricas em Mobile: principais KPIs
13.8.3. Análise de rentabilidade
13.8.4. Mobile Analytics

13.9. Mobile Commerce

13.9.1. Serviços
13.9.2. Aplicações
13.9.3. Mobile Social Shopping

13.10. Mobile Social Media Applications

13.10.1. Integração móvel nas redes sociais
13.10.2. Mobilidade, relacionamento, ubiquidade e publicidade
13.10.3. Facebook Places
13.10.4. Geolocalização, diretórios móveis, recomendações online e compras

Módulo 14. Comércio de dados

14.1. Data Science e Big Data

14.1.1. Impacto do Big Data e Data Science na estratégia de negócio
14.1.2. Introdução à Linha de Comando
14.1.3. Problemas e soluções de Data Science

14.2. Linguagens para Data Hacking

14.2.1. Bases de Dados SQL
14.2.2. Introdução à Python
14.2.3. Programação em R

14.3. Estatística

14.3.1. Introdução à estatística
14.3.2. Regressão linear e logística
14.3.3. PCA e Clustering

14.4. Aprendizado de Máquina

14.4.1. Seleção de modelos e regularização
14.4.2. Árvores e florestas aleatórias
14.4.3. Processamento de linguagem natural

14.5. Big Data

14.5.1. Hadoop
14.5.2. Spark
14.5.3. Sistemas de recomendação e filtragem colaborativa

14.6. Casos de sucesso em Data Science

14.6.1. Segmentação de clientes por meio do modelo RFM
14.6.2. Aplicação de design de Experimentos
14.6.3. Supply Chain Value: Forecasting
14.6.4. Business Intelligence

14.7. Arquiteturas híbridas em Big Data

14.7.1. Arquitetura Lambda
14.7.2. Arquitetura Kappa
14.7.3. Apache Flink e implementações práticas
14.7.4. Amazon Web Services

14.8. Big Data na nuvem

14.8.1. AWS: Kinesis
14.8.2. AWS: DynamosDB
14.8.3. Google Cloud Computing
14.8.4. Google BigQuery

Aproveite a oportunidade para se atualizar sobre os últimos avanços na área e aplicá-los à sua prática diária"