Por meio deste curso 100% online, você adquirirá habilidades avançadas em implementação de gerenciamento de projeto em Salesforce”

Graças à Experience Cloud e às comunidades de usuários externos no Salesforce, o pessoal de TI cria espaços online onde as organizações podem interagir e colaborar com clientes, parceiros e até mesmo funcionários. Dessa forma, as empresas fortalecem relacionamentos sólidos com seus clientes, fornecendo um ambiente onde eles podem interagir de forma mais próxima e personalizada. Isso, por sua vez, ajuda a criar a fidelidade do consumidor e aumenta a probabilidade de retenção a longo prazo. Além disso, essas comunidades podem servir como uma plataforma para gerar oportunidades de vendas, permitindo que usuários externos expressem interesse em produtos ou serviços específicos, inscrevam-se para obter mais informações ou interajam com conteúdo relacionado a vendas.

Neste cenário, a TECHelabora um programa completo na Plataforma Salesforce. O plano de estudos se aprofundará na administração de  sites da Experience Cloud, bem como no gerenciamento de permissões e visibilidade para usuários externos. Além disso, o conteúdo acadêmico abordará a importância dos Custom Labels para que os desenvolvedores criem rótulos personalizados contendo texto e traduções em vários idiomas. Nesse sentido, o plano de estudos explorará o Modelo de Visibilidade de Registros, no qual os graduados atribuirão permissões de acesso baseadas em funções para que cada usuário tenha acesso apenas às informações necessárias para realizar seu trabalho. Além disso, o programa examinará os benefícios do AppExchange para enriquecer as funcionalidades das plataformas.

A TECHutilizará o revolucionário sistema Relearning para consolidar todos esses conteúdos. Este método de aprendizagem se concentrará na reiteração dos conceitos mais importantes, garantindo que os alunos os assimilem de forma natural e progressiva. Os alunos só precisarão de um dispositivo com acesso à internet para acessar seus materiais de forma personalizada, sem restrições e 24 horas por dia. Além disso, terão a possibilidade de fazer download de todo o conteudo programático para armazenamento e visualização futura.

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Este Curso de Plataforma Salesforce conta com o conteúdo mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:

• O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em Programação em Salesforce
• O conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático fornece informações completas e práticas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• Exercícios práticos em que o processo de autoavaliação é realizado para melhorar a aprendizagem
• Destaque especial para as metodologias inovadoras
• Aulas teóricas, perguntas a especialistas, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos de reflexão individual
• Disponibilidade de acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet

Você aprenderá mais sobre o Permission Set Management para gerenciar o acesso do usuário a várias funcionalidades e dados na Plataforma Salesforce”

A equipe de professores deste programa inclui profissionais desta área, cuja experiência é somada a esta capacitação, além de reconhecidos especialistas de conceituadas sociedades científicas e universidades de prestígio.

O conteúdo multimídia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, permitirá ao profissional uma aprendizagem contextualizada, ou seja, realizada através de um ambiente simulado, proporcionando uma capacitação imersiva e programada para praticar diante de situações reais.

A estrutura deste programa se concentra na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual o profissional deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do curso acadêmico. Para isso, contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo realizado por especialistas reconhecidos.

A TECHoferece formatos inovadores de ensino multimídia para tornar o seu processo de ensino agradável"

Esqueça a memorização com o Relearning! Esse sistema permitirá que você desfrute de um processo de aprendizado totalmente progressivo e natural"

Este curso desenvolverá os conceitos mais relevantes do ecossistema do Salesforce. O programa acadêmico se aprofundará no Modelo de Programação, levando em conta fatores como metadados ou contextos de execução. Além disso, o plano de estudos se aprofundará no multilinguismo e na localização para permitir que os alunos adaptem suas aplicações para atender às necessidades dos usuários que falam idiomas diferentes. Os materiais de capacitação também examinarão a Arquitetura Multitenant, que otimizará o uso de recursos por meio do compartilhamento da infraestrutura e da capacidade computacional. Além disso, o programa fornecerá as ferramentas mais avançadas da Experience Cloud para que os graduados aprimorem a interação com os clientes.

Um plano de estudos atualizado que incorpora todas as informações necessárias para avançar rumo à maior qualidade em informática”

Módulo 1. Programação em Salesforce

1.1. Modelo Software-as-a-Service Salesforce

1.1.1. Modelo de licenciamento Salesforce
1.1.2. Governor Limits
1.1.3. Tipos de Ambiente existentes

1.2.  Modelo de Programação Salesforce

1.2.1. Modelo baseado em Metadados
1.2.2. Contextos de execução
1.2.3. Modelo API RESTFul Salesforce

1.3. Multilinguagem e localização no Salesforce

1.3.1. Localização
1.3.2. Gerenciamento multilíngue no Salesforce
1.3.3. Uso de Custom Labels no Salesforce
1.3.4. Translation Workbench

1.4. Gerenciamento de acesso e permissões no Salesforce

1.4.1. Gerenciamento de perfis no Salesforce
1.4.2. Gerenciamento de Permission Sets no Salesforce
1.4.3. Gerenciamento de Permission Sets Groups no Salesforce

1.5. Modelo de visibilidade de registros no Salesforce

1.5.1. Tipos de acesso a dados
1.5.2. Modelo de Visibilidade Salesforce
1.5.3. Compartilhamento de registros no modelo de visibilidade

1.6. Arquitetura multitenant

1.6.1. Arquitetura multitenant no Salesforce
1.6.2. Desenvolvimento de aplicações em arquitetura multitenant
1.6.3. Processamento interno de petições

1.7. Arquitetura de bases de dados em Salesforce

1.7.1. Platform Data Layer
1.7.2. Partições do banco de dados por tenant
1.7.3. Estrutura das bases de dados
1.7.4. Gerenciamento de índices e relacionamentos em bancos de dados

1.8. Experience Cloud e as comunidades para usuários externos

1.8.1. Gerenciamento de sites em Experience Cloud
1.8.2. Gerenciamento de permissões e visibilidade para usuários externos
1.8.3. Digital Experience Platform (DXP)
1.8.4. Ligthning Web Runtime (LWR)

1.9. AppExchange

1.9.1. Ecosistema de partners no Salesforce
1.9.2. Tipos de pacotes
1.9.3. Independent Software Vendor (ISV)

1:10. Infraestrutura Salesforce

1.10.1. Gerenciamento de Domínio no Salesforce
1.10.2. Modelo Hyperforce
1.10.3. Modelo Edge Network

Um curso completo, organizado em unidades didáticas bem desenvolvidas, orientado para o aprendizado rápido e eficiente. Faça sua matrícula hoje mesmo!"