Qualificação universitária
Apresentação do programa
Torne-se o Planejador de Experiência do Usuário que você deseja graças ao conhecimento que adquirirá com este Curso"
Por que estudar na TECH?
A TECH é a maior escola de negócios 100% online do mundo. Trata-se de uma Escola de Negócios de elite, um modelo com os mais altos padrões acadêmicos. Um centro internacional de alto desempenho e de capacitação intensiva das habilidades de gestão.
A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do aluno para ajudá-lo a alcançar o sucesso empresarial”
Na TECH Global Universitye Tecnologica
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Inovação |
A universidade oferece um modelo de aprendizagem online que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com alto reconhecimento internacional que proporcionará aos alunos o conhecimento necessário para se desenvolverem em um mundo dinâmico, onde a inovação deve ser a principal aposta de todo empresário.
“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar aos cursos um inovador sistema interativo de multivídeo.
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Máxima exigência |
O critério de admissão da TECH não é econômico. Você não precisa fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para concluir os cursos da TECH, os limites de inteligência e capacidade do aluno serão testados. O padrão acadêmico desta instituição é muito alto...
95% dos alunos da TECH finalizam seus estudos com sucesso.
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Networking |
Os cursos da TECH são realizados por profissionais de todo o mundo, permitindo que os alunos possam criar uma ampla rede de contatos que será útil para seu futuro.
+100.000 gestores capacitados a cada ano, +200 nacionalidades diferentes.
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Empowerment |
O aluno crescerá ao lado das melhores empresas e dos profissionais mais prestigiosos e influentes. A TECH desenvolveu parcerias estratégicas e uma valiosa rede de contatos com os principais agentes econômicos dos 7 continentes.
+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas.
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Talento |
Este programa é uma proposta única para revelar o talento do aluno no mundo dos negócios. Uma oportunidade para demonstrar suas inquietudes e sua visão de negócio.
Ao concluir este programa, a TECH ajuda o aluno a mostrar ao mundo o seu talento.
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Contexto Multicultural |
Ao estudar na TECH, o aluno irá desfrutar de uma experiência única. Estudará em um contexto multicultural. Em um curso com visão global, através do qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, reunindo as informações mais atuais que melhor se adaptam à sua ideia de negócio.
A TECH conta com alunos de mais de 200 nacionalidades.
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Aprenda com os melhores |
Em sala de aula, a equipe de professores da TECH explica o que os levou ao sucesso em suas empresas, trabalhando a partir de um contexto real, animado e dinâmico. Professores que se envolvem ao máximo para oferecer uma capacitação de qualidade, permitindo que o aluno cresça profissionalmente e se destaque no mundo dos negócios.
Professores de 20 nacionalidades diferentes.
A TECH prima pela excelência e, para isso, conta com uma série de características que a tornam uma universidade única:
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Análise |
A TECH explora o lado crítico do aluno, sua capacidade de questionar as coisas, suas habilidades interpessoais e de resolução de problemas.
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Excelência acadêmica |
A TECH coloca à disposição do aluno a melhor metodologia de aprendizagem online. A universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem de pós-graduação mais bem avaliada internacionalmente) com o Estudo de Caso. Tradição e vanguarda em um equilíbrio desafiador, com o itinerário acadêmico mais rigoroso.
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Economia de escala |
A TECH é a maior universidade online do mundo. Conta com um portfólio de mais de 10.000 cursos de pós-graduação. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Dessa forma, garantimos que estudar não seja tão caro quanto em outra universidade.
Na TECH você terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atuais do mundo acadêmico"
Porquê estudar no TECH?
A TECH é a maior universidade digital do mundo. Com um impressionante catálogo de mais de 14.000 programas universitários, disponíveis em 11 línguas, posiciona-se como líder em empregabilidade, com uma taxa de colocação profissional de 99%. Além disso, possui um enorme corpo docente de mais de 6.000 professores de renome internacional.
Curso de Customer Experience Analytics
Descubra as chaves do sucesso na gestão da experiência do cliente com o Curso de Customer Experience Analytics da TECH Global Universitye Tecnológica. Neste programa virtual, você aprenderá como analisar e medir a experiência do cliente por meio do uso de ferramentas e técnicas analíticas avançadas. Conhecerá as melhores práticas na coleta, análise e interpretação de dados relacionados à experiência do cliente, e como utilizar esses dados para a tomada de decisões estratégicas em sua organização. Aprenderá também a utilizar ferramentas de análise de dados e visualização para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e desenvolver estratégias efetivas de CX.
O Curso de Customer Experience Analytics foi projetado para profissionais que pretendam adquirir habilidades analíticas avançadas para a gestão da experiência do cliente. Neste curso, serão explorados temas como a importância da análise de dados na gestão do CX, as melhores práticas na coleta e análise de dados de CX, e como utilizar ferramentas analíticas para identificar padrões e tendências nos dados de CX. Além disso, serão estudados casos práticos e aplicadas técnicas de análise de dados em situações reais de negócio. Ao finalizar o curso, você estará preparado para utilizar a análise como aliada estratégica para proporcionar aos clientes uma experiência única e satisfatória.