Este Curso Universitario te brindará acceso a una visión centralizada sobre los clientes, permitiéndote optimizar estrategias de marketing automatizado. Gracias a su formato 100% online, avanzarás a tu propio ritmo” 

En un mundo cada vez más impulsado por la inteligencia de datos, las empresas requieren soluciones avanzadas para integrar, analizar y aprovechar la información de sus clientes en tiempo real. En este sentido, Salesforce Data Cloud CDP se ha convertido en una herramienta esencial en este ámbito, permitiendo a los profesionales unificar grandes volúmenes de datos y personalizar la experiencia del usuario a través de la Inteligencia Artificial. De hecho, su dominio resulta clave para optimizar estrategias de mercadotecnia, mejorar la fidelización del cliente y maximizar el rendimiento empresarial en entornos altamente competitivos. 

En respuesta a esta necesidad, TECH ha diseñado este Curso Universitario en DataCloud CDP Salesforce, que proporcionará los conocimientos más avanzados en recopilación, segmentación y activación de datos en tiempo real. A lo largo de este plan de estudios, diseñado con un enfoque integral, los profesionales ahondarán en la gestión de perfiles de clientes, la automatización basada en IA y la integración de fuentes de datos heterogéneas. Además, profundizarán en la aplicación de modelos predictivos y la optimización del Customer Data Platform, garantizando una comprensión completa sobre esta tecnología puntera. 

De este modo, los especialistas se prepararán para mejorar la eficiencia de sus operaciones y la toma de decisiones basadas en datos. Así, encontrarán amplias oportunidades de crecimiento profesional en sectores estratégicos como Business Intelligence, CRM Management y Data Analytics. Asimismo, estarán preparados para liderar proyectos de transformación digital y ocupar posiciones clave en empresas tecnológicas, fintechs y agencias de marketing digital. 

Adicionalmente, este programa se impartirá en una modalidad 100% online, lo que permite al alumnado adaptar su capacitación a su ritmo y disponibilidad. A su vez, la metodología Relearning facilitará la asimilación de conceptos mediante la reiteración progresiva de contenidos, asegurando un proceso académico eficiente, dinámico y completamente actualizado con las últimas tendencias del sector.

Gracias al temario más completo y actualizado del mercado, adquirirás de manera temprana las habilidades clave para desempeñarte en el DataCloud CDP Salesforce”

Este Curso Universitario en DataCloud CDP Salesforce contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Salesforce
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras en DataCloud CDP Salesforce
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Esta titulación representa una oportunidad única para especializarte en la gestión avanzada de datos y potenciar tu perfil profesional en un mercado cada vez más competitivo” 

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito del Salesforce, que vierten en este programa la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio. 

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. 

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Flexibilidad, innovación y excelencia académica: así es la preparación en TECH. Con la innovadora metodología Relearning, asimilarás conceptos clave de forma progresiva y eficiente"

Estarás un paso adelante en el dominio de Salesforce Data Cloud CDP, impulsando tu desarrollo profesional y tu posicionamiento en un mercado cada vez más digitalizado"

A lo largo de un plan de estudios actualizado, los profesionales abordarán conceptos esenciales como la gestión de identidad y resolución de perfiles, la calidad y enriquecimiento de datos, la conexión con herramientas de analítica avanzada y la implementación de arquitecturas escalables en la nube. Asimismo, ahondarán en el cumplimiento normativo en la protección de datos, la optimización de estrategias de marketing basadas en Inteligencia Artificial y la medición del impacto en el ROI empresarial. Finalmente, enfatizarán en temas clave como la integración de datos en tiempo real, segmentación inteligente, personalización de experiencias de usuario y automatización del Customer Journey.

Accederás a un temario actualizado y a una metodología 100% online que se adapta a ti. Así sabrás unificar información de clientes, optimizar campañas personalizadas y potenciar estrategias de negocio” 

Módulo 1. Programación avanzada en Salesforce

1.1. Apex dinámico

1.1.1. Acceso dinámico a la definición de objetos y campos
1.1.2. SOQL dinámico
1.1.3. DML dinámico

1.2. Platform Cache

1.2.1. Platform Cache. Utilidad
1.2.2. Org Cache
1.2.3. Session Cache
1.2.4. Mejores prácticas

1.3. Platform Event Bus

1.3.1. Platform Event Bus. Utilidad
1.3.2. Publicación de un evento
1.3.3. Suscripción a un evento

1.4. Principios SOLID

1.4.1. Single responsability
1.4.2. Open closed
1.4.3. Liskov substitution
1.4.4. Interface segregation
1.4.5. Dependency inversión

1.5. Apex enterprise pattern

1.5.1 Separation of concerns (SOC)
1.5.2 Capa selector
1.5.3 Capa dominio
1.5.4 Capa Servicio

1.6. Framework de Trigger

1.6.1. Framework de Trigger
1.6.2. O’Hara
1.6.3. Dan Appleman
1.6.4. Hari Krishnan
1.6.5. Scot Wells

1.7. Framework de errores

1.7.1. Framework de errores
1.7.2. Captura de error
1.7.3. Evento de plataforma para registrar el error

1.8. Framework automatizaciones

1.8.1. Herramientas de automatización
1.8.2. Diseño de framework de automatización
1.8.3. Aspectos técnicos

1.9. Herramientas de desarrollo

1.9.1. Code analyzer
1.9.2. Apex replay
1.9.3. Apex log analyzer
1.9.4. Explain plan

1.10. Troubleshooting límites en Apex

1.10.1. CPU time
1.10.2. Too many SOQL
1.10.3. Heap size

Te beneficiarás de un programa diseñado por profesionales líderes en CRM y análisis de datos. Con contenidos prácticos y casos reales, desarrollarás habilidades clave para destacarte en el entorno digital”