Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Soweit es der Kontext nicht erfordert, haben die folgenden Definitionen für jeden Zweck die gleiche Bedeutung wie unten angegeben. Die Definitionen sind gleichermaßen anwendbar, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural genannt werden.

• Virtueller Campus: Tech's Trainingsplattform, die den Studenten über die Website der Universität zur Verfügung steht.
• Allgemeine Konditionen: bezieht sich auf diese Allgemeinen Bedingungen und Konditionen.
• Bestätigungs E-mail: E-Mail an den Studenten als Empfangsbestätigung und Bestätigung der Einschreibung für den entsprechenden Kurs.
• Student: bezieht sich auf jede Person, die einen Vertrag mit einer der Tech-Dienstleistungen abschließt, d.h. den Prozess der Online-Einschreibung oder der telefonischen Einschreibung in einen der von der Universität angebotenen Kurse ab dem Zeitpunkt, an dem er/sie die Bestätigungs-E-Mail erhält.
• Studiengänge: verweist auf alle Kurse und Lehr-, Forschungs- und Studienprogramme, die die Technische Universität auf ihrer Website anbietet.
• Telefon-Einschreibung: bezieht sich auf den Prozess der telefonischen Beauftragung von Tech-Dienstleistungen (Studien).
• Online Einschreibung: bezieht sich auf den Prozess der Beauftragung von Dienstleistungen (Studien) über die eigene Website von Tech.
• Mitteilung über den Rücktritt>: bezieht sich auf die unmissverständliche Erklärung eines Studenten, der sein Rücktrittsrecht bei Tech ausüben möchte.

TECH EDUCATION, RIGHTS & TECHNOLOGIES, S.L. mit CIF: B-76755842. Eingetragener Sitz: Avenida de Taco, 24. La Laguna, 38120 Santa Cruz de Tenerife (im Folgenden "Tech" oder die "Technologische Universität") ist Eigentümerin der offiziellen Website der Tech www.techtitute.com (im Folgenden kurz die "Webseite" oder die "Website").

Diese Allgemeinen Bedingungen regeln den Abschluss der verschiedenen auf der Webseite angebotenen Studiengänge und die Nutzung des virtuellen Campus durch die Studenten. Durch das Ankreuzen des Kästchens zur Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen während des Anmeldevorgangs über die Website oder während des telefonischen Anmeldevorgangs über das Token-System akzeptiert der Student diese Allgemeinen Bedingungen ohne jeglichen Vorbehalt und mit der gleichen Gültigkeit wie seine persönliche Unterschrift. Auf diese Weise bestätigt der Student, dass er eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit ist, um die Verpflichtungen zu übernehmen, die sich aus seinen Handlungen auf der Website ergeben, und dass er den Inhalt der Website gelesen und verstanden hat.

Wenn Studenten Tech bei Fragen oder Problemen kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgende E-Mail-Adresse information@techtitute.com.

Diese Allgemeinen Bedingungen können sich ändern, und es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung zu einem der von der Technischen Universität über das Online-Anmeldeverfahren oder das telefonische Anmeldeverfahren angebotenen Studiengänge gültigen Bedingungen. Diese Allgemeinen Bedingungen bleiben auf der Tech Website frei zugänglich und werden den Studenten, die sich für eines der von Tech angebotenen Studiengänge einschreiben, zusammen mit der Bestätigung des abgeschlossenen Vertrages innerhalb einer angemessenen Frist nach Abschluß der Online- oder telefonischen Einschreibung, in jedem Fall aber vor Beginn des entsprechenden Studiums, zur Verfügung gestellt.

Tech kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, indem es diese Änderungen auf seiner Website veröffentlicht oder den Studenten eine Mitteilung jeglicher Art zusendet. Diese Änderung wirkt sich nicht auf Studien aus, bei denen die Online- oder telefonische Einschreibung vor der Änderung stattgefunden hat.

Diese Allgemeinen Bedingungen bleiben in Kraft, bis der Student den Studiengang aus einem der in diesen Allgemeinen Bedingungen genannten Gründe beendet, unabhängig von den Klauseln, die ihrer Natur nach am Ende des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien fortbestehen.

Zweck der Website ist es, der breiten Öffentlichkeit die Kenntnis der von TECH angebotenen Aktivitäten und Dienstleistungen zu erleichtern und den Studenten detaillierte Informationen über die angebotenen Studien zur Verfügung zu stellen.

Die Kursbeschreibungen (einschließlich Inhalt, Preis und Dauer) können auf der Website in der Rubrik "Studien" eingesehen oder über die auf der Website angegebenen Kanäle um weitere Informationen gebeten werden. In diesem Zusammenhang erklären die Studenten, dass sie den Preis, die Dauer, die Merkmale des Programms und die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Lehrdienste der Studie, für die sie sich einschreiben wollen, vor Abschluss des Einschreibungsverfahrens kennen und akzeptieren.

Alle von Tech angebotenen Programme werden in digitalem Format über die Plattform, die Tech im virtuellen Campus zur Verfügung stellen wird, absolviert und können von jedem Land der Welt aus absolviert werden.

Die Tech behält sich das Recht vor, Abschlüsse nicht anzubieten, wenn die Mindestzahl der eingeschriebenen Studenten nicht erreicht wird, die eine ordnungsgemäße Entwicklung des Unterrichts ermöglicht. In diesem Fall kann sich der Student für eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge, für die Aufrechterhaltung der Einschreibung bis zur nächsten Sitzung oder für die Formalisierung der Einschreibung in ein anderes akademisches Programm entscheiden (wobei der Student die Differenz zwischen den beiden Programmen bezahlt). Die Benachrichtigung über den Nichtantritt des Programms aufgrund der Unmöglichkeit der Durchführung des Programms bei Nichterreichen der für die Bildung einer Gruppe erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, die so bald wie möglich erfolgt, berechtigt den Studenten nicht zu einem Anspruch auf Entschädigung und/oder Schadensersatz über die Rückerstattung der gezahlten Beträge hinaus.

• 4.1. Online Einschreibung

Um an einem der von der Tech Universität angebotenen Studiengänge teilnehmen zu können, muss der Student das Verfahren der Online-Einschreibung befolgen, d.h. alle im Formular als erforderlich (*) gekennzeichneten Felder ausfüllen, die Zahlungsmethode angeben und schließlich auf "Einschreibung vervollständigen" klicken. Dazu muss der Student bestätigen, dass er sowohl diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert hat.

Danach wird der Student zum Zahlungsvorgang weitergeleitet, der der gewählten Zahlungsmethode entspricht, d. h. zum Zahlungsportal, wenn er die Zahlung per Kreditkarte wählt, oder zum Formular mit den Bankdaten, wenn er sich für die Zahlung per Überweisung entscheidet. Sobald die Zahlung korrekt erfolgt ist, werden Sie auf der Seite darüber informiert, dass die Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Der Vertrag zwischen Tech und dem Studenten wird in dem Moment geschlossen, in dem der Student die Online-Anmeldung abschließt, wobei er versteht, dass die Befolgung der Anmeldeprozedur und die Angabe aller geforderten Daten zusammen mit dem Ankreuzen des Kästchens für die Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen eine direkte Manifestation der Kenntnisnahme und des unmissverständlichen Willens des Studenten ist, diese zu akzeptieren.

Danach sendet Tech innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Abschluss des Online-Einschreibungsverfahrens eine E-Mail mit der Empfangsbestätigung und der Bestätigung der Einschreibung für das entsprechende Studium ("Bestätigungs-E-Mail") an die vom Studenten angegebene E-Mail-Adresse.

Danach erhält der Student eine E-Mail mit seinen Anmeldedaten für den Virtuellen Campus, eine Tech-Plattform, über die der gewählte Dienst bereitgestellt wird. Ausführliche Informationen zum Anmeldeverfahren und zur Nutzung des Campus finden Sie im Abschnitt "Virtueller Campus" dieser Allgemeinen Bedingungen.

Die vom Studenten in der Zeile Online-Anmeldung eingegebenen Daten werden anschließend vom Studenten im virtuellen Campus bestätigt. Die Studierenden können ihre Daten, einschließlich des Passworts für den Zugang zum virtuellen Campus, jederzeit auf dem virtuellen Campus ändern.

Die von den Studierenden angegebenen Daten müssen jederzeit korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Tech haftet unter keinen Umständen für die Richtigkeit der von den Studenten bereitgestellten Daten, so dass jeder von ihnen für die möglichen Folgen, Fehler und Ausfälle verantwortlich ist, die sich in der Folge aus der mangelnden Genauigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Daten ergeben können. Tech übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass die vertraglich vereinbarte Dienstleistung aufgrund eines Fehlers in den vom Studenten angegebenen Daten nicht erbracht werden kann.

• 4.2. Telefon-Einschreibung

Tech bietet den Studenten die Möglichkeit, sich telefonisch bei einem ihrer Studiengänge anzumelden, wobei sie von einem Agenten oder Verkäufer unterstützt werden.

Während des Anrufs wird der Tech-Agent oder -Verkäufer den Studenten um die Informationen bitten, die für die Einschreibung in den entsprechenden Studiengang erforderlich sind, sowie um Informationen über die Zahlungsweise. Sobald die Registrierung der Daten des Studenten in den internen Systemen von Tech durch den Vermittler oder Verkäufer abgeschlossen ist, erhält der Student eine E-Mail mit allen Informationen über die entsprechende Studie. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie die Zahlungsdaten eingeben und die Anmeldung bestätigen können.

Es liegt im Ermessen des Studenten, ob das Telefongespräch und damit die Betreuung durch den TECH-Vertreter oder den Verkäufer zu diesem Zeitpunkt endet oder bis zum Ende des Anmeldeverfahrens fortgesetzt wird.

Der Student muss auf den angegebenen Link zugreifen, die Zahlungsdaten in das Zahlungsportal eingeben, wenn er oder sie per Kreditkarte zahlen möchte, oder in das Formular für die Bankverbindung, wenn er oder sie von seinem oder ihrem Bankkonto zahlen möchte, und dann auf "Formalisierung der Anmeldung" klicken. Zu diesem Zweck muss der Student bestätigen, dass er sowohl die vorliegenden allgemeinen Bedingungen als auch die Datenschutzrichtlinie gelesen hat und akzeptiert. Sobald Sie die Informationen über das Studium erhalten, die Zahlungsdaten eingegeben und die Rechtstexte akzeptiert haben, wird Ihnen die Seite mitteilen, dass die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Auch hat der Student die Möglichkeit, die Zahlungsdaten telefonisch zu übermitteln, bevor sie auf elektronischem Wege bestätigt werden. In diesem Fall erhält der Student alle Informationen über den entsprechenden Studiengang und einen Link zur Überprüfung der Zahlungsinformationen und zur Bestätigung der Einschreibung per E-Mail.

Der Vertrag zwischen Tech und dem Studenten tritt in Kraft, sobald der Student den Prozess der telefonischen Einschreibung abschließt, der mit der Bestätigung der Einschreibung und dem Ankreuzen des Kästchens für die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen über den in der vorherigen E-Mail enthaltenen Link erfolgt. Danach sendet Tech innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Abschluss der telefonischen Einschreibung eine E-Mail an die vom Studenten angegebene E-Mail-Adresse, in der der Eingang und die Bestätigung der Einschreibung für die entsprechende Studie bestätigt werden ("Bestätigungs-E-Mail").

Danach erhält der Student eine E-Mail mit seinen Anmeldedaten für den virtuellen Campus, eine Tech-Plattform, über die der gewählte Dienst bereitgestellt wird. Ausführliche Informationen zum Anmeldeverfahren und zur Nutzung des Campus finden Sie im Abschnitt "Virtueller Campus" dieser Allgemeinen Bedingungen.

Die vom Studenten in der Zeile Telefon-Anmeldung eingegebenen Daten werden anschließend vom Studenten im virtuellen Campus bestätigt. Ebenso können die Studenten ihre persönlichen Daten, einschließlich des Passworts für den Zugang zum Virtuellen Campus, jederzeit im Virtuellen Campus ändern.

Die von den Studenten bereitgestellten Daten müssen jederzeit korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sein.

Unter keinen Umständen ist Tech für die Richtigkeit der von den Studenten bereitgestellten Daten verantwortlich, so dass jeder Student für die möglichen Folgen, Fehler und Ausfälle verantwortlich ist, die sich aus dem Mangel an Genauigkeit, Richtigkeit und Gültigkeit der Daten ergeben können. Tech übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass die vertraglich vereinbarte Dienstleistung aufgrund eines Fehlers in den vom Studenten angegebenen Daten nicht erbracht werden kann.

• 4.3. Virtueller Campus

• 4.3.1. Einschreibungsprozess

Um die vertraglich vereinbarte Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können, d. h. um an der Studie teilzunehmen, muss der Student auf den Virtuellen Campus zugreifen, der im Abschnitt "Campus-Zugang" der Website verfügbar ist, und sich mit den per E-Mail bereitgestellten Anmeldedaten anmelden.

Die Einschreibung in den Virtuellen Campus ist völlig kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für das Studium und der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, das von dem vom Studenten beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt wird..

Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, muss der Student die im Online-Anmeldeformular oder bei der telefonischen Anmeldung angegebenen persönlichen Daten (Identifizierung und Kontakt) bestätigen und kann diese gegebenenfalls ändern, wenn er sie für angemessen hält.

Die Nutzung des Virtuellen Campus und damit der Zugang zu den Schulungsmaterialien und -inhalten (Bücher, Videos, Diagramme, Bilder usw.), die den Studenten zur Verfügung stehen, ist persönlich und nicht übertragbar, so dass der Zugang durch Dritte oder die Weitergabe an diese untersagt ist.

Der Student verpflichtet sich, dass das bei der Registrierung auf der Plattform gewählte Passwort persönlich und nicht übertragbar ist und nicht, auch nicht vorübergehend, an Dritte weitergegeben werden darf. In diesem Sinne verpflichtet sich der/die Studierende, seine/ihre Anmeldedaten für den Virtuellen Campus gewissenhaft zu verwenden und geheim zu halten. Falls der Student von dem Verlust, Diebstahl oder der Verwendung seiner Anmeldedaten durch einen Dritten erfährt oder dies vermutet, sollte er Tech so schnell wie möglich informieren. Jeder Studierende haftet für alle Schäden, die er sich selbst, Tech und/oder Dritten durch die Nutzung des virtuellen Campus durch Dritte zufügt, die die Anmeldedaten des Studierenden aufgrund einer unsachgemäßen oder fahrlässigen Nutzung durch den Studierenden verwenden.

In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass alle vor einer solchen Mitteilung durchgeführten Vorgänge vom Studenten durchgeführt wurden, der für alle Schäden haftet, die sich aus einem unbefugten Zugriff und/oder einer unbefugten Nutzung vor einer solchen Mitteilung ergeben.

Ungeachtet des Vorstehenden wird sich Tech nach besten Kräften bemühen, den Studenten über jegliches Verhalten zu informieren, das auf Betrug hindeuten könnte, so dass der Student das Vorliegen einer Veruntreuung oder eines Missbrauchs seines Kontos umgehend überprüfen kann.

• 4.3.2. Zugangs- und Nutzungsanforderungen

Die Anmeldung und Nutzung des virtuellen Campus ist ausschließlich auf volljährige Studenten über 18 Jahre beschränkt, die über einen Computer (PC oder Apple), ein Tablet oder Smartphone, eine Internetverbindung und ein E-Mail-Konto verfügen.

Alle Ressourcen des Virtuellen Campus sind integriert und können über einen Internetbrowser aufgerufen werden; daher ist es nicht erforderlich, zusätzliche Software auf dem vom Studenten verwendeten Gerät zu installieren.

Der Student kann den virtuellen Campus nutzen und während des Semesters oder der Dauer des Studiums, für das er sich eingeschrieben hat, auf die Schulungsmaterialien und -inhalte zugreifen.

Die folgenden Optionen stehen den Studenten zur Verfügung, um das Programm in seiner Gesamtheit zu studieren:

Web Browser

• Windows: Internet Explorer 6 und höher, Firefox 1.x und höher, Google Chrome, Opera 9.5 und höher.
• Apple: Safari 3 und höher, Firefox 1.x und höher, Google Chrome.
• Linux: Firefox 1.x und höher

HTML5.

• Installation eines der Webbrowser:
• Google Chrome 14 oder höher in Windows or Mac.
• Safari 5.1 oder höher in Mac.
• Mobile Safari in Apple iOS 5.0 oder höher in iPad/iPhone.

Apple iOS

Tech garantiert nicht, dass der Virtuelle Campus mit anderen Betriebssystemen, Geräten oder Browsern einwandfrei funktioniert.

Alle Preise der Studiengänge, die auf der Website angezeigt werden, sind Endpreise, ausdrücklich einschließlich aller anwendbaren Steuern und Gebühren. Die genannten Preise werden in der Landeswährung angegeben. Sollte sich der endgültige Preis aufgrund von Erhöhungen oder Rabatten, die anwendbar sein können, Kosten, die dem Studenten in Rechnung gestellt werden, und/oder zusätzlichen Kosten für Produkte und/oder Zusatzleistungen, Zahlungsmodalitäten usw. ändern, wird der Student während der Online-Anmeldung oder der telefonischen Anmeldung detailliert und vor dem Zeitpunkt der Zahlung informiert.

Die Preise können bis zum Abschluss der Anmeldung jederzeit geändert werden. Auf diese Weise wirken sich eventuelle Preisänderungen nicht auf den Vertragsabschluss mit den Studierenden aus, die bereits die Bestätigungsmail erhalten haben.

Bei der Online-Einschreibung und der telefonischen Einschreibung muss der Student die Zahlungsart und -methode aus den verfügbaren Optionen auswählen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind Lastschriftverfahren und Kreditkartenzahlung für Spanien, in anderen Ländern ist die Zahlung über PayPal möglich. In beiden Fällen kann der Student wählen, ob er in bar oder in Raten zahlen möchte.

• Bankkarte (die im Zahlungs-Gateway angegeben sind): über das Redsys-Gateway (https://www.redsys.es/). Bei der Zahlungsart Kreditkarte bestätigt der Student durch Klicken auf "Bezahlen", dass er der Karteninhaber ist. Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Stelle.
• PayPal: Weitere Informationen zu dieser Zahlungsmethode können Sie auf der folgenden Website anfordern: https://www.paypal.com/es/home.

Sollte die Anmeldegebühr in betrügerischer Absicht oder zu Unrecht über die Nummer einer Zahlungskarte abgebucht worden sein, kann der Karteninhaber die sofortige Stornierung der Abbuchung verlangen. In einem solchen Fall wird Tech alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Abbuchungen und Wiedergutschriften auf den Konten von Tech und des Karteninhabers so schnell wie möglich vorgenommen werden.

Wurde die Zahlung jedoch vom Karteninhaber tatsächlich geleistet und ist die Forderung nach Rückerstattung nicht auf die Ausübung des Widerrufsrechts zurückzuführen, so ist der Karteninhaber Tech gegenüber zum Ersatz des Schadens verpflichtet, der durch den Widerruf entstanden ist.

Jedes Studium hat eine bestimmte Dauer, die in der Beschreibung des Studiengangs festgelegt ist (nachstehend "Dauer").

Mit der Einschreibung akzeptiert der Student ausdrücklich die angegebene Laufzeit und bestätigt, dass er über den Beginn und das Ende der Laufzeit informiert ist. Von Beginn des Semesters an und während der gesamten Dauer des Kurses haben die eingeschriebenen Studenten über den Virtuellen Campus Zugang zu allen Inhalten und Schulungsmaterialien des Kurses in digitalem Format gemäß dem im Virtuellen Campus festgelegten Zeitplan.

Mit dem Ende des Semesters gilt die Beziehung zwischen dem Studenten und Tech als beendet. Wenn der Student den Kurs nicht innerhalb der festgelegten Frist abschließt, hat er kein Recht, sein Studium fortzusetzen.

Wenn der Student alle Module des Studiengangs (Bachelor, Master oder Doktorat), für den er sich eingeschrieben hat, bestanden hat und gegebenenfalls die Abschlussbedingungen erfüllt hat, erhält er ein vollständiges Studienzertifikat, in dem die belegten Fächer und die erzielten Noten aufgeführt sind, sowie den Bachelor-, Master- oder Doktorgrad, der ordnungsgemäß abgestempelt und validiert ist. Ebenso wird im Falle eines Studiums in Mexiko, falls erforderlich Legalisierung und/oder Apostille der von der SEP ausgestellten Dokumente veranlasst.

Die Berichte werden monatlich erstellt. Sobald die Abschriften erstellt sind, erhalten die Studierenden, die alle Module bestanden haben, ihr Diplom oder Zertifikat innerhalb von zweieinhalb bis drei Monaten per E-Mail, ohne dass sie Gebühren zahlen müssen.

Der Student kann jederzeit ein Duplikat des Diploms beantragen, indem er die entsprechenden Gebühren bezahlt.

Qualifikationsanforderungen

• Um in Ihrem Trainingsprogramm als BESTANDEN zu gelten, muss Ihr Notendurchschnitt höher als 6 sein und Sie müssen 100 % der Unterrichtselemente des Trainingsprogramms sehen.
• Studenten erhalten zwei Versuche für jede Prüfung. Das System benutzt die beste der beiden Noten.
• Doktoranden müssen eine Dissertation oder eine abschließende Forschungsarbeit als Voraussetzung für den Abschluss anfertigen. Für Bachelor- und Masterabschlüsse müssen nur alle Module, aus denen der Studiengang besteht, akkreditiert werden.

• Zeit und Art und Weise

Der Student hat eine Frist von bis zu drei (3) Kalendertagen ab dem Erhalt der E-Mail mit der Anmeldebestätigung, um von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss sich der Student an Tech wenden, und zwar unter informacion@techtitute.com, um ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen ("Rücktrittserklärung"). Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anhang beigefügt ist, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sind die drei (3) Tage noch nicht verstrichen, hat der Student jedoch Zugang zum virtuellen Campus und macht von seiner Ausbildung Gebrauch. Tech geht davon aus, dass der Student sein Recht auf Rücktritt verwirkt hat.

• Folgen des Rücktritts

Nach Erhalt einer rechtzeitigen Rücktrittserklärung wird die Technische Universität den Erhalt der Rücktrittserklärung schriftlich bestätigen, und ein Beauftragter der Technischen Universität wird sich dann mit dem Studenten in Verbindung setzen, um den Grund für den Rücktritt zu ermitteln und die Entscheidung der Technischen Universität zu bestätigen.

Wird die Rücktrittsentscheidung bestätigt, erstattet Tech dem Studenten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei (3) Kalendertagen nach Bekanntgabe der Rücktrittsentscheidung zurück.

In diesem Fall erfolgt die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Student bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Student hat etwas anderes bestimmt und dabei ausdrücklich angegeben, welches Zahlungsmittel er für die Rückzahlung verwenden möchte. Tech entstehen durch die Erstattung keine Kosten.

Kommentare und Vorschläge sind willkommen. Zu diesem Zweck können die Studierenden die im ersten Abschnitt dieser Allgemeinen Bedingungen angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Tech stellt den Studierenden auch offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die diesen Allgemeinen Bedingungen als Anhang beigefügt sind.

Sie können Ihre Beschwerden und Reklamationen auch über unsere Kontaktmöglichkeiten oder per E-Mail übermitteln, die von unserem Kundendienst so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist bearbeitet werden. Ebenso werden alle Beschwerden und Reklamationen mit einem Identifizierungscode versehen, den wir Ihnen mitteilen, damit Sie sie verfolgen können.

Fühlt sich der Student in seinen Rechten verletzt, kann er seine Beschwerde über die E-Mail-Adresse an Tech richten, um eine außergerichtliche Streitbeilegung zu beantragen.

Der Student erkennt an und akzeptiert, dass die Einschreibung und ggf. der anschließende Zugang und die Nutzung des Virtuellen Campus frei und bewusst unter seiner alleinigen Verantwortung erfolgt. Der Student verpflichtet sich, den Virtuellen Campus ordnungsgemäß und rechtmäßig in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und diesen Allgemeinen Bedingungen zu nutzen. Infolgedessen erklärt der Student, daß er Tech entschädigt und jegliche Haftung für Verstöße gegen geltendes Recht und/oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernimmt, insbesondere für Schäden, die Tech oder Dritten durch sein Handeln entstehen.

Die Studenten müssen es unterlassen, (i) den Virtuellen Campus unbefugt oder in betrügerischer Absicht zu nutzen; (ii) auf eingeschränkte Ressourcen des Virtuellen Campus zuzugreifen oder zu versuchen, auf diese zuzugreifen; (iii) den Virtuellen Campus für Zwecke oder Wirkungen zu nutzen, die unzulässig oder illegal sind, den Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen zuwiderlaufen, den Rechten und Interessen Dritter schaden oder in irgendeiner Weise die normale Nutzung des Virtuellen Campus beschädigen, unbrauchbar machen oder überlasten oder behindern; (iv) dem Virtuellen Campus, anderen Nutzern oder Dritten Schaden zuzufügen; (v) Computerviren oder andere physische oder logische Systeme einzuführen oder zu verbreiten, die geeignet sind, den Systemen des Technischen Büros, seiner Lieferanten, anderer Nutzer oder Dritter Schaden zuzufügen; (vi) zu versuchen, auf die Daten des Technischen Büros, von Drittlieferanten und/oder anderen Studenten zuzugreifen, sie zu nutzen und/oder zu manipulieren; (vii) die Inhalte zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten, umzuwandeln oder zu verändern, Dritten den Zugang durch irgendeine Form der öffentlichen Kommunikation zu ermöglichen, es sei denn, dies wurde vom Inhaber der entsprechenden Rechte genehmigt oder ist gesetzlich erlaubt; (viii) die auf dem Virtuellen Campus verfügbaren Inhalte mit anderen Mitteln oder Verfahren als denjenigen, die gegebenenfalls vom Technischen Büro zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wurden, zu erhalten oder zu versuchen, sie zu erhalten; (ix) Die Studenten müssen es auch unterlassen, Material oder Inhalte zur Verfügung zu stellen, die Urheberrechten, Warenzeichen, Patenten und anderen Rechten an geistigem und gewerblichem Eigentum unterliegen, für deren Nutzung durch sie selbst und durch andere Studenten sie keine ausreichende Legitimation besitzen, und sicherstellen, daß eine solche Nutzung nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, Verträge, Rechte oder Eigentum Dritter verstößt oder in irgendeiner Weise unlauteren Wettbewerb darstellt. Folglich wird davon ausgegangen, dass der Schüler, der das betreffende Material oder den Inhalt enthält, die erforderliche Genehmigung besitzt. Tech wird die Behörden über jede unrechtmäßige Nutzung des virtuellen Campus informieren, sobald sie bekannt wird.

Ebenso ist der Student dafür verantwortlich, dass die Daten, Kommentare, Meinungen, Empfehlungen und/oder Bewertungen oder Texte jeglicher Art, die er über den virtuellen Campus an TECH sendet, nicht die Rechte Dritter verletzen oder gegen die geltenden Rechtsvorschriften verstoßen. TECH behält sich das Recht vor, die Daten, Kommentare, Meinungen, Empfehlungen, Bewertungen und Texte jeglicher Art zu bearbeiten, abzulehnen oder zu löschen.

Der Student darf nur mit autorisierten Mitteln auf den virtuellen Campus zugreifen. Tech haftet nicht für den Fall, dass der Schüler keinen Internetzugang hat, kein kompatibles Gerät besitzt oder eine inkompatible Browserversion heruntergeladen hat.

Im Falle eines Verstoßes des Schülers gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen oder auch bei bloßem Verdacht oder im Falle einer illegalen oder unerlaubten Nutzung des Virtuellen Campus behält sich Tech das Recht vor, den Zugang, die Navigation, die Nutzung, das Hosting und/oder das Herunterladen des Inhalts und/oder die Nutzung des Virtuellen Campus mit oder ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, zu ändern, einzuschränken oder zu unterbrechen, ohne dass der Schüler dafür eine Entschädigung verlangen kann, sowie alle rechtlichen Schritte einzuleiten, die sie zum Schutz ihrer Rechte für angemessen hält.

Abgesehen von Haftungen, die aufgrund des anwendbaren Rechts nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, haftet Tech weder direkt noch indirekt für Ansprüche, die von Studenten aufgrund eines der folgenden Umstände geltend gemacht werden:

• Unsachgemäße Verwendung des Portals: Tech hat seinen Virtuellen Campus eingerichtet, um seine Dienste anzubieten. Dazu gehören die Bereitstellung von Schulungsinhalten für Studenten, ein Kommunikationskanal mit den Professoren, ein Bewertungsverfahren, ein Benachrichtigungssystem und andere Ressourcen und Funktionen, die für den effektiven Abschluss des Studiums erforderlich sind. Der Zugang zum Virtuellen Campus und seine korrekte Nutzung liegen daher in der Verantwortung der Person, die diese Handlungen vornimmt, und Tech haftet nicht für eine falsche, unerlaubte oder fahrlässige Nutzung durch den Studenten.

Ebenso haftet Tech nicht für Schäden jeglicher Art, die durch Probleme mit dem Internetzugang, durch technische Probleme, die sich der sorgfältigen und angemessenen Verwaltung von Tech entziehen, durch Schäden, die durch die mangelnde Auflösung der vom Studenten verwendeten Geräte, durch Probleme mit dem Browser oder andere Probleme dieser Art verursacht werden, und durch Schäden, die vom Studenten oder durch Fehler in den vom Studenten bereitgestellten Informationen verursacht werden.

• Verwendung des Inhalts: Tech stellt alle Inhalte seinem virtuellen Campus unter bestimmten Bedingungen und in gutem Glauben zur Verfügung und bemüht sich nach besten Kräften, sie ständig zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten; Tech kann jedoch keine Verantwortung für die Nutzung oder den Zugriff durch Studenten außerhalb des Bereichs übernehmen, an den er sich wendet; die endgültige Verantwortung dafür liegt beim Benutzer. Ebenso kann Tech die Inhalte, die nicht von ihm oder von Dritten in seinem Namen erstellt wurden, nicht kontrollieren und haftet daher in keinem Fall für Schäden, Inhalte und technische Unverfügbarkeit, die von solchen Dritten verursacht werden können.
• Virus: TECH verpflichtet sich, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um zu versuchen, den Studenten die Abwesenheit von Viren, Würmern, Trojanischen Pferden und ähnlichen Elementen auf dem virtuellen Campus zu garantieren. Diese Maßnahmen sind jedoch nicht unfehlbar, und daher kann Tech nicht vollständig gewährleisten, dass solche schädlichen Elemente nicht vorhanden sind. Daher kann Tech nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sie dem Benutzer zufügen können.
• Technologische Fehler: TECH hat alle notwendigen Verträge für die Kontinuität des Virtuellen Campus abgeschlossen und wird sich nach besten Kräften bemühen, dafür zu sorgen, dass es zu keinen Unterbrechungen kommt, kann jedoch weder das Ausbleiben technologischer Störungen noch die ständige Verfügbarkeit des Virtuellen Campus und der verschiedenen darin enthaltenen Funktionalitäten garantieren und übernimmt folglich keine Haftung für Schäden, die durch mangelnde Verfügbarkeit und Zugangsstörungen aufgrund von Unterbrechungen, Pannen, Überlastungen oder Netzausfällen, die nicht TECH zuzuschreiben sind, entstehen können
• Informationsaustausch: der virtuelle Campus kann bestimmte Bereiche enthalten, in denen verschiedene Studierende ihre Erfahrungen austauschen und den Informationsaustausch fördern können. Tech wirkt in diesen Foren jedoch nur als Treffpunkt und kontrolliert die dort gemachten Aussagen nicht und übernimmt daher keine Verantwortung für den Wahrheitsgehalt oder die Relevanz der von den Studenten dort gemachten Aussagen.
• Tech stellt auch alle Mittel zur Verfügung, um den Kaufvorgang, die Zahlung und die Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung zu gewährleisten. Sie lehnt jedoch die Haftung für Ursachen ab, die ihr nicht zuzuschreiben sind, wie z. B. höhere Gewalt oder technische Störungen, die den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern, die mangelnde Verfügbarkeit der Website oder des Virtuellen Campus aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen sowie Schäden, die ihr selbst oder einem Dritten von Personen zugefügt werden, die gegen die von der Technik aufgestellten Bedingungen, Regeln und Anweisungen verstoßen oder die Sicherheitssysteme verletzen.

Ungeachtet dessen erklärt Tech, dass es im Rahmen seiner Möglichkeiten und des aktuellen Stands der Technik alle notwendigen Maßnahmen ergriffen hat, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und des Virtuellen Campus zu gewährleisten und Systemfehler zu minimieren, sowohl in technischer Hinsicht als auch im Hinblick auf die veröffentlichten Inhalte.

Über den Abschnitt "Ergänzende Materialien" des Virtuellen Campus bietet Tech den Studierenden Zugang zu zusätzlichen Inhalten und Informationen im Zusammenhang mit der absolvierten Studie, einschließlich Links zu Webseiten, die für die Studierenden von Interesse sind. Diese Links dienen ausschließlich dazu, die Suche nach Ressourcen zu erleichtern, die für Schüler über das Internet von Interesse sein könnten. Tech ist jedoch weder Eigentümer dieser Seiten noch überprüft sie deren Inhalt und kann daher weder für diese Seiten noch für die Funktionsweise der verlinkten Seite oder für eventuelle Schäden, die sich aus dem Zugriff oder der Nutzung dieser Seiten ergeben könnten, verantwortlich gemacht werden.

Tech respektiert außerdem in vollem Umfang die geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte, die Dritten an den Webseiten zustehen könnten, auf die die vorgenannten Links verweisen. Wenn der Student der Meinung ist, dass diese Website seine Rechte oder die Rechte Dritter verletzt, sollte er sich daher an Tech unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: informacion@techtitute.com

Im Allgemeinen ist die Einrichtung von Hypertext-Links (im Folgenden "Link" oder "Links") zum Virtuellen Campus nicht gestattet, es sei denn, Tech erklärt ausdrücklich etwas anderes.

In jedem Fall werden die Studierenden darüber informiert, dass die Aufnahme von Links zum Virtuellen Campus durch andere Websites weder bedeutet, dass Tech Verbindungen oder eine wie auch immer geartete Assoziation mit dem Eigentümer der Website, auf der der Link eingerichtet ist, unterhält, noch dass Tech den Inhalt solcher Websites fördert, unterstützt, garantiert oder empfiehlt.

Tech untersagt ausdrücklich die Verwendung von "Rahmung" oder die Verwendung anderer Mechanismen durch Dritte, die das Design, die ursprüngliche Konfiguration oder den Inhalt des virtuellen Campus verändern.

Alle Urheberrechte, Marken, Patente und alle anderen geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte in Bezug auf Material oder Inhalte, die auf dem virtuellen Campus zur Verfügung stehen und die für das Funktionieren und den ordnungsgemäßen Betrieb des virtuellen Campus erforderlich sind, einschließlich Software, Daten, Informationen, Text, Fotografien, Musik, Ton, Video, Grafiken, Logos, Symbole, Kunstwerke und andere Materialien oder Bilder, sind Eigentum von Tech oder werden von Tech durch das/die Urheberrecht(e) zur Nutzung lizenziert. Daher ist die Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Bekanntmachung, Umwandlung oder jede andere ähnliche oder analoge Tätigkeit strengstens untersagt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Tech vor.

Ebenso ist es strengstens untersagt, alle Elemente des industriellen und/oder geistigen Eigentums des Virtuellen Campus zu kommerziellen Zwecken zu nutzen, ebenso wie deren Verbreitung, Veränderung, Abänderung oder Dekompilierung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt der Zugang, das Durchsuchen oder die Nutzung des virtuellen Campus und/oder seiner Inhalte dem Studenten zu keinem Zeitpunkt ein Recht an den darin enthaltenen Kennzeichen.

Für den Fall, dass der Student Informationen jeglicher Art über einen der zu diesem Zweck vorgesehenen Kanäle an Tech sendet, sichert der Student zu, dass er das Recht dazu hat, dass diese Informationen keine Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte Dritter verletzen und dass diese Informationen nicht vertraulich sind oder Dritten schaden.

In diesem Zusammenhang erkennt der Student an, dass er die Verantwortung für jegliche Kommunikation, die er persönlich oder in seinem eigenen Namen zur Verfügung stellt, übernimmt und Tech dafür schadlos hält, wobei sich diese Verantwortung ohne Einschränkung auf die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Originalität und das Eigentum an der Kommunikation erstreckt.

In jedem Fall erklärt Tech, dass es die Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum Dritter respektiert; sollte der Student daher der Ansicht sein, dass diese Website seine Rechte oder die Rechte Dritter verletzen könnte, sollte er Tech unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: informacion@techtitute.com

Die von den Studenten im Rahmen der Online- oder telefonischen Anmeldung zur Verfügung gestellten Informationen oder persönlichen Daten werden prozessiert gemäß den Bestimmungen der Datenschutzbestimmungen und Cookies-Politik.

• Höhere Gewalt

TECH haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes und/oder des Betriebs des virtuellen Campus, wenn diese durch höhere Gewalt verursacht wird. "Höhere Gewalt" bezeichnet alle Umstände, die dazu führen, dass der Technische Dienst vorübergehend oder dauerhaft nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen zu erfüllen, wie z. B. staatliche Maßnahmen, Streiks, Erdbeben, Brände, Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze und alle Umstände ähnlicher Art, die es dem Technischen Dienst unzumutbar machen, seine Verpflichtungen gegenüber dem Studenten zu erfüllen.

• Mitteilungen

Tech wird in der Lage sein, die entsprechenden Mitteilungen in Bezug auf den Virtuellen Campus oder diese Allgemeinen Bedingungen über die Webseite selbst, den Virtuellen Campus sowie über die vom Studenten angegebene E-Mail-Adresse zu machen. Der Student kann seinerseits Benachrichtigungen an Tech senden über informacion@techtitute.com.

• Zuweisung

Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Technischen Dienstes dürfen die Schüler die Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, nicht an Dritte abtreten, übertragen oder abtreten lassen und keine Unteraufträge vergeben.

Tech ist berechtigt, alle oder einzelne Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Bedingungen jederzeit während ihrer Laufzeit zu übertragen, abzutreten, zu belasten, unterzuvergeben oder anderweitig zu übertragen. Um jeden Zweifel auszuschließen, berühren solche Übertragungen, Abtretungen, Belastungen oder sonstige Überlassungen weder die Rechte, die der Student als Verbraucher gesetzlich anerkannt hat, noch heben sie die gegebenenfalls gewährten ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien auf, verringern sie oder schränken sie in irgendeiner anderen Weise ein.

• Verzicht

Der Verzicht oder das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen in irgendeiner Hinsicht auszuüben, gilt nicht als Verzicht auf das betreffende Recht oder die betreffende Bestimmung.

• Teilweise Nichtigkeit

Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Teile in Kraft, ohne dass die Nichtigkeitserklärung hiervon berührt wird.

• Vollständige Zustimmung

Diese Allgemeinen Bedingungen und Konditionen und alle Dokumente, auf die hierin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Studenten und dem Technischen Institut in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren Absprachen, Vereinbarungen oder Versprechen, die zwischen den Parteien sowohl mündlich als auch schriftlich getroffen wurden.

Die Parteien erkennen an, dass sie dem Vertrag zugestimmt haben, ohne sich auf Erklärungen oder Versprechungen der anderen Partei verlassen zu haben oder die aus Erklärungen oder Schriftstücken in den Verhandlungen zwischen den beiden Parteien vor dem Vertrag abgeleitet werden konnten, mit Ausnahme dessen, was in diesen Allgemeinen Bedingungen und Konditionen ausdrücklich erwähnt ist.

Keine der Parteien kann gegen unwahre Erklärungen, die von der anderen Partei vor dem Datum der Annahme dieser Bedingungen und Konditionen mündlich oder schriftlich abgegeben wurden, Regressansprüche geltend machen, und die einzige Möglichkeit für die andere Partei besteht in der Verletzung dieser Bedingungen und Konditionen.

• Applicable Law and Jurisdiction

Vorbehaltlich anderslautender gesetzlicher Bestimmungen unterliegt das Verhältnis zwischen dem Benutzer und dem Technischen Dienst dem spanischen Recht, und alle Streitigkeiten werden den Gerichten am Wohnsitz des Benutzers vorgelegt. Ebenso kann der Nutzer das System der Verbraucherschlichtung in Anspruch nehmen, das von einer der Schlichtungsstellen verwaltet wird, denen Tech zuvor unterstellt war, gemäß den auf der Website verfügbaren Informationen www.techtitute.com.

Weitere Informationen über den Zugang zu den Kursen, den Betrieb des Virtuellen Campus, die Anmelde- und Zahlungsvorgänge, die technischen Anforderungen usw. finden Sie in der Rubrik "Häufig gestellte Fragen" auf der Website und dem Virtuellen Campus.

Für weitere Informationen können Sie sich an den TECH-Kundendienst wenden, indem Sie die im Abschnitt "Kontakt" der TECH-Website angegebenen Kontaktinformationen verwenden.