المؤهلات الجامعية
أكبركلية معلوماتية في العالم”
وصف
ستمنحك هذه المحاضرة الجامعية إمكانية الوصول إلى عرض مركزي للعملاء، مما يتيح لك تحسين استراتيجيات التسويق الآلي. بفضل صيغته التي تعتمد 100% عبر الإنترنت، ستتقدّم وفقًا لوتيرتك الخاصة“
في عالم يعتمد بشكل متزايد على ذكاء البيانات، تحتاج الشركات إلى حلول متقدمة لدمج معلومات العملاء وتحليلها والاستفادة منها في الوقت الفعلي. ومن هذا المنطلق، أصبحت منصة سيلزفورس Salesforce Data Cloud CDP أداة أساسية في هذا المجال، حيث تتيح للمتخصصين توحيد كميات كبيرة من البيانات وتخصيص تجربة المستخدم من خلال الذكاء الاصطناعي. في الواقع، إن إتقانها هو المفتاح لتحسين استراتيجيات التسويق، وتحسين ولاء العملاء، وزيادة أداء الأعمال في البيئات شديدة التنافسية.
استجابةً لهذه الحاجة، صممت TECH هذه المحاضرة الجامعية في "بيانات العملاء الموحدة DataCloud من سيلزفورس Salesforce، والتي ستوفر المعرفة الأكثر تقدمًا في جمع البيانات في الوقت الفعلي وتجزئتها وتفعيلها. من خلال هذه الخطة الدراسة، المصممة وفق نهج شامل، سيتعمق المتخصصون في تسيير ملفات تعريف العملاء والأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي وتكامل مصادر البيانات غير المتجانسة. بالإضافة إلى ذلك، سوف يتعمقون في تطبيق النمذجة التنبؤية وتحسين منصة بيانات العملاء Customer Data Platform، مما يضمن فهماً شاملاً لهذه التقنية المتطورة.
بهذه الطريقة، سيكون المتخصصون مستعدين لتحسين كفاءة عملياتهم واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. سيجدون فرصاً كبيرة للنمو المهني في القطاعات الاستراتيجية مثل ذكاء الأعمال Business Intelligence وإدارة علاقات العملاءCRM Management وتحليلات البيانات Data Analytics. كما سيتم إعدادهم لقيادة مشاريع التحول الرقمي وشغل مناصب رئيسية في شركات التكنولوجيا fintechs وشركات التكنولوجيا المالية ووكالات التسويق الرقمي.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم تدريس هذا البرنامج 100% عبر الإنترنت، مما يسمح للطلاب بتكييف تدريبهم مع وتيرة وتوافرهم. في الوقت نفسه، ستعمل منهجية إعادة التعلم على تسهيل استيعاب المفاهيم Relearning من خلال التكرار التدريجي للمحتوى، مما يضمن عملية أكاديمية فعالة وديناميكية ومواكبة تمامًا لأحدث الاتجاهات في هذا القطاع.
بفضل المنهج الدراسي الأكثر اكتمالاً وحداثة في السوق، ستكتسب المهارات الأساسية للأداء في مجال "بيانات العملاء الموحدة DataCloud من سيلزفورس Salesforce“
تحتوي هذه المحاضرة الجامعية في "بيانات العملاء الموحدة DataCloud من سيلزفورس Salesforce على البرنامج التعليمي الأكثر اكتمالاً وحداثة في السوق. أبرز خصائصه هي:
تطوير دراسات الحالة المقدمة من خبراء سيلزفورس Salesforce
المحتويات الرسومية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الأساسية للممارسة المهنية
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم
تركيزها الخاص على المنهجيات المبتكرة في مجال "بيانات العملاء الموحدة DataCloud من سيلزفورس Salesforce
دروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
إتاحة الوصول إلى المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت
هذا المؤهل العلمي فرصة فريدة من نوعها للتخصص في تسيير البيانات المتقدمة وتعزيز ملفك المهني في سوق تتزايد فيه المنافسة“
يضم طاقم التدريس في هذا البرنامج متخصصين في مجال سيلزفورس Salesforce، الذين يجلبون خبراتهم العملية إلى هذا البرنامج، بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم من الشركات الرائدة والجامعات المرموقة..
إن محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات التعليمية، والذين سيتيح للمهني فرصة للتعلم الموضوعي والسياقي، أي في بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامرًا مبرمجًا للتدريب في مواقف حقيقية.
يركز تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على المشكلات، والذي يجب على الطالب من خلاله محاولة حل الحالات المختلفة للممارسة المهنية التي تُطرَح على مدار هذه الدورة الأكاديمية. للقيام بذلك، المهني سيحصل على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي مبتكر من قبل خبراء مشهورين.
المرونة والابتكار والتميز الأكاديمي: هذا هو الإعداد في TECH. مع منهجية إعادة التعلم Relearning سوف تستوعب المفاهيم الأساسية بطريقة تدريجية وفعالة"
سوف تكون متقدماً بخطوة إلى الأمام في مجال سيلزفورس Salesforce Data Cloud CDP، مما يعزز من تطورك المهني ومكانتك في سوق يتزايد فيه التحول الرقمي"
خطة الدراسة
من خلال خطة دراسة محدثة، سيتناول المحترفون المفاهيم الأساسية مثل تسيير الهوية وتصفية الملف الشخصي، وجودة البيانات وإثرائها، والاتصال بأدوات التحليلات المتقدمة وتنفيذ البنى السحابية القابلة للتطوير. كما سيتطرقون أيضاً إلى الامتثال التنظيمي في مجال حماية البيانات، وتحسين استراتيجيات التسويق القائمة على الذكاء الاصطناعي وقياس التأثير على عائد الاستثمار في الأعمال. وأخيراً، سيتم التركيز على موضوعات رئيسية مثل تكامل البيانات في الوقت الفعلي، والتجزئة الذكية، وتخصيص تجارب المستخدمين، وأتمتة رحلة العميل Customer Journey.
سيكون لديك إمكانية الوصول إلى منهج مُحدَّث ومنهجية 100% عبر الإنترنت تتكيف معك. ستتمكن من توحيد معلومات العملاء وتحسين الحملات المخصصة وتعزيز استراتيجيات العمل“
وحدة 1. البرمجة المتقدمة في سيلزفورس Salesforce
1.1. Apex ديناميكي
1.1.1. الوصول الديناميكي إلى تعريف الأشياء والحقول
2.1.1. SOQL ديناميكي
3.1.1. DML ديناميكي
2.1. Platform Cache.
1.2.1. Platform Cache. الفائدة
2.2.1. Org Cache
3.2.1. Session Cache
4.2.1. أفضل الممارسات
3.1. Platform Event Bus
1.3.1. Platform Event Bus. الفائدة
2.3.1. نشر حدث
3.3.1. الاشتراك في حدث
4.1. مبادئ SOLID
1.4.1. Single responsability
2.4.1. Open closed
3.4.1. Liskov substitution
4.4.1. Interface segregation
5.4.1. استثمار التبعية
5.1. Apex enterprise pattern
1.5.1. Separation of concerns (SOC)
2.5.1. طبقة selector
3.5.1. طبقة النطاق
4.5.1. طبقة الخدمة
6.1. Framework ل Trigger
1.6.1. Framework ل Trigger
2.6.1. O’Hara
3.6.1. Dan Appleman
4.6.1. Hari Krishnan
5.6.1. Scot Wells
7.1. Framework الأخطاء
1.7.1. Framework الأخطاء
2.7.1. التقاط الأخطاء
3.7.1. حدث المنصة لتسجيل الخطأ
8.1. أتمتة أطر العمل Framework
1.8.1. أدوات الأتمتة
2.8.1. تصميم إطار عمل frameworkالأتمتة
3.8.1. الجوانب التقنية
9.1. أدوات تطوير
1.9.1. Code analyzer
2.9.1. Apex replay
3.9.1. Apex log analyzer
4.9.1. Explain plan
10.1. Troubleshooting المعيقات في Apex
1.10.1. CPU time
2.10.1. Too many SOQL
3.10.1. Heap size
سوف تستفيد من برنامج صممه متخصصون رائدون في مجال إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات. من خلال المحتوى العملي والحالات الحقيقية، ستطوّر مهاراتك الأساسية لتتميز في البيئة الرقمية“
محاضرة جامعية في بيانات العملاء الموحدة DataCloud من سيلزفورس Salesforce
تعد الإدارة الفعالة للبيانات ركيزة أساسية في التحول الرقمي للشركات. في هذا السياق، أصبحت سيلزفورس Salesforce DataCloud CDP حلاً رئيسيًا لإدارة البيانات المركزية، حيث توفر رؤى في الوقت الحقيقي وتمكّن من أتمتة العمليات. وعيًا بالطلب المتزايد على المتخصصين في هذا المجال، صممت TECH هذه المحاضرة الجامعية في سيلزفورس Salesforce DataCloud CDP التي ستزوّدك بأحدث المعارف حول تنفيذ واستغلال هذه المنصة القوية. هذا البرنامج، الذي يُقدم بنظام 100% عبر الإنترنت، سيتعمق في دمج البيانات من مصادر متعددة، والتقسيم المتقدم للجماهير، وأتمتة الحملات المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تناول جوانب مثل إدارة الموافقة وخصوصية البيانات، مما يضمن الامتثال التنظيمي في معالجة المعلومات. بهذه الطريقة، ستكتسب المهارات اللازمة لتعظيم قيمة المعلومات وتعزيز نمو أي مؤسسة.
تمكّن من الإدارة المتقدمة للبيانات مع سيلزفورس Salesforce
ستقدم TECH هذا البرنامج بنظام 100% عبر الإنترنت، موفرة وصولًا إلى محتوى متخصص ومحدث. من خلال نهج عملي ومتوافق مع متطلبات السوق، سيتم تسهيل اكتساب الكفاءات المتقدمة في إدارة البيانات مع سيلزفورس Salesforce. مع التقدم في المسار الأكاديمي، ستقوم بتحليل عميق لوظائف سيلزفورس Salesforce DataCloud CDP، من جمع وتنظيف البيانات إلى تطبيقها في استراتيجيات الأعمال وبرامج الولاء. كما ستتعمق في منهجيات التحليل التنبؤي وMachine Learning، وهي عناصر رئيسية لتحسين العمليات التجارية وتخصيص التفاعلات مع العملاء. وأخيرًا، ستستكشف تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين اتخاذ القرار، وتحسين استراتيجيات التسويق، وتعزيز العلاقة مع العملاء. باختصار، هذه فرصة استثنائية لتبرز في المجال الرقمي وتتحمل أدوارًا استراتيجية في تحسين تجربة العميل واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. ماذا تنتظر للتسجيل؟ سجّل الآن!