المؤهلات الجامعية
أكبركلية معلوماتية في العالم”
وصف
هل تريد التخطيط لاستراتيجيات متقدمة لتسيير منصات التجارة الإلكترونية بكفاءة؟ ستدفعك هذه المحاضرة الجامعية 100% عبر الإنترنت إلى تحقيق أهدافك. سجّل الآن وغيّر مستقبلك!“

يعد التفاعل بين التجارة الإلكترونية E-commerce وإدارة علاقات العملاء في سيلزفورس Salesforce أمرًا ضروريًا لتحسين تسيير المبيعات وتجربة العملاء في أي عمل رقمي. يتيح تكامل هذه الأدوات مركزية معلومات العملاء، مما يسهل تخصيص العروض واستراتيجيات التسويق بناءً على البيانات الحقيقية. في الواقع، باستخدام سيلزفورس Salesforce، يمكن للشركة تحليل سلوك الشراء وتقسيم الجماهير وإنشاء حملات مستهدفة لكل نوع من المستهلكين، وبالتالي زيادة معدلات التحويل والولاء.
للاستجابة لهذا الطلب، صممت TECH محاضرة جامعية في التجارة الإلكترونية والتفاعل مع إدارة علاقات العملاء في سيلزفورس Salesforce، وهو برنامج مبتكر من شأنه أن يوفر المعرفة الأكثر صلة وتميزًا في هذا المجال. من خلال مسار أكاديمي متخصص، ستغطي كل شيء بدءاً من تكوين سيلزفورس Salesforce وإدارتها، وصولاً إلى تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي المتقدمة وأتمتة العمليات التجارية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استكشاف دمج الذكاء الاصطناعي وتقسيم العملاء وتحليل البيانات وتخصيص تجارب التسوق بشكل متعمق.
من هذا المنطلق، سيكتسب المحترفون المهارات اللازمة لتصميم استراتيجيات المبيعات الآلية، وتفسير كميات كبيرة من المعلومات وتحسين العلاقات مع العملاء من خلال حلول مبتكرة. بهذه الطريقة، لن يكتسبوا بهذه الطريقة رؤية شاملة للتحول الرقمي في تسيير الأعمال فحسب، بل سيكونون مستعدين أيضًا للوصول إلى الفرص المتاحة في قطاعات مثل البيع بالتجزئة والخدمات المصرفية والتكنولوجيا والاستشارات الرقمية.
علاوة على ذلك، ستقدم TECH هذا البرنامج 100%عبر الإنترنت، مما يوفر للطلاب المرونة اللازمة للوصول إلى محتوياته من أي جهاز متصل بالإنترنت وفي أي وقت. بفضل منهجية إعادة التعلم Relearning القائمة على تكرار المفاهيم الأساسية، سيتم ضمان التدريب التدريجي والفعال، مما يحسّن الاحتفاظ بالمعرفة ويسهل تطبيقها في البيئة المهنية.
بفضل منهجية إعادة التعلم Relearning، سوف تستوعب المفاهيم بطريقة تدريجية وفعالة. بهذه الطريقة ستصبح خبيراً في المبيعات الرقمية من أي مكان في العالم“
تحتوي هذه المحاضرة الجامعية في التجارة الإلكترونية والتفاعل مع إدارة علاقات العملاء في سيلزفورس Salesforce على البرنامج التعليمي الأكثر اكتمالاً وحداثة في السوق. أبرز خصائصه هي:
تطوير دراسات الحالة المقدمة من خبراء سيلزفورس Salesforce
المحتويات الرسومية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الأساسية للممارسة المهنية
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم
تركيزها بشكل خاص على المنهجيات المبتكرة في التجارة الإلكترونية والتفاعل مع إدارة علاقات العملاء في سيلزفورس Salesforce
دروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
إتاحة الوصول إلى المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت
ستوفر لك هذه المحاضرة الجامعية الفرصة للتعلم من المتخصصين ذوي الخبرة الواسعة في إدارة علاقات العملاء والتجارة الرقمية. سوف تستفيد من تدريب على أعلى مستوى أكاديمي!“
يضم طاقم التدريس في هذا البرنامج متخصصين في مجال سيلزفورس Salesforce، الذين يجلبون خبراتهم العملية إلى هذا البرنامج، بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم من الشركات الرائدة والجامعات المرموقة..
إن محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات التعليمية، والذين سيتيح للمهني فرصة للتعلم الموضوعي والسياقي، أي في بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامرًا مبرمجًا للتدريب في مواقف حقيقية.
يركز تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على المشكلات، والذي يجب على الطالب من خلاله محاولة حل الحالات المختلفة للممارسة المهنية التي تُطرَح على مدار هذه الدورة الأكاديمية. للقيام بذلك، المهني سيحصل على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي مبتكر من قبل خبراء مشهورين.
من خلال دراسات الحالة والاستراتيجيات المتقدمة، ستكتسب المهارات الأساسية لتحسين العلاقات مع العملاء وتحسين المبيعات. اغتنم هذه الفرصة وسجّل الآن!"

بفضل منهجية إعادة التعلم Relearning، سيمنحك هذا المؤهل العلمي الأدوات التي تحتاجها لإتقان سحابة سيلزفورس Salesforce التجارية، وأتمتة الحملات وبناء ولاء العملاء بفعالية"
لماذا الدراسة في جامعة تك؟
جامعة TECH هي أكبر جامعة رقمية في العالم. ومع وجود قائمة مذهلة تضم أكثر من 14000 برنامج الجامعية بـ 11 لغة، مايجعلها تحتل مكانة رائدة في مجال التوظيف، حيث يبلغ معدل التوظيف فيها 99%. بالإضافة إلى ذلك، تضم جامعة هيئة تدريس هائلة تضم أكثر من 6000 أستاذ من أعلى المستويات العالمية.

ادرس في أكبر جامعة رقمية في العالم واضمن نجاحك المهني. المستقبل يبدأ من TECH
أفضل جامعة على الإنترنت في العالم وفقا FORBES
أشادت مجلة Forbes المرموقة، والمتخصصة في الأعمال والتمويل، بـ TECH ووصفتها بأنها «أفضل جامعة عبر الإنترنت في العالم» جاء ذلك في مقال نُشر مؤخرًا على منصتها الرقمية، حيث سلطت الضوء على نجاح هذه المؤسسة «بفضل عرضها الأكاديمي، واختيارها لهيئتها التدريسية، ونهجها التعليمي المبتكر الموجه لإعداد محترفي المستقبل».
منهج دراسي مبتكر ، هيئة تدريس متقدمة وتوجه عملي: مفتاح نجاح TECH
أكثر الخطط الدراسية شمولاً في المشهد الجامعي.
TECH تقدم أكثر الخطط الدراسية شمولاً في المشهد الجامعي، حيث تشمل مناهجها المفاهيم الأساسية إلى جانب أحدث التطورات العلمية في مجالاتها التخصصية كما يتم تحديث هذه البرامج باستمرار لضمان مواكبتها لأحدث التطورات الأكاديمية وتزويد الطلاب بالمهارات المهنية الأكثر طلبًا. وبهذا الشكل، تمنح شهادات الجامعة لخريجيها ميزة كبيرة لدفع مسيرتهم المهنية نحو النجاح.
TECH توفر خطط الدراسة الأكثر شمولاً وكثافة في المشهد الجامعي الحالي.
أفضل هيئة تدريسية على المستوى الدولي
تضم هيئة التدريس في TECH أكثر من 6,000 أستاذ من أصحاب المكانة المرموقة عالميًا أساتذة وباحثون وكبار المديرين التنفيذيين من شركات متعددة الجنسيات، من بينهم Isaiah Covington، مدرب الأداء في فريق Boston Celtics، وMagda Romanska، الباحثة الرئيسية في Harvard MetaLAB، وEgacio Wistumba، رئيس قسم علم الأمراض الجزيئية الانتقالية في مركز MD Anderson لعلاج السرطان، وD.W. Pine، المدير الإبداعي لمجلة TIME، وغيرهم.
خبراء عالميون متخصصون في مجالات متنوعة مثل الصحة، التكنولوجيا، الاتصال والأعمال، يشكلون جزءاً من هيئة تدريس TECH.
منهج تعليمي فريد من نوعه
TECH هي أول جامعة تستخدم منهج إعادة التعلم في جميع برامجها الأكاديمية. تُعد هذه المنهجية أفضل أسلوب تعليمي عبر الإنترنت، وهي معتمدة بشهادات دولية في جودة التعليم، صادرة عن وكالات تعليمية مرموقة. بالإضافة إلى ذلك، يُكمل هذا النموذج الأكاديمي المبتكر "طريقة دراسة الحالة"، مما يشكل استراتيجية تعليمية فريدة عبر الإنترنت كما يتم تطبيق موارد تعليمية حديثة، من أبرزها مقاطع فيديو تفصيلية، إنفوجرافيك، وملخصات تفاعلية.
TECH تجمع بين منهجية إعادة التعلم Relearning ومنهج الحالة في جميع برامجها الجامعية لضمان تعلم نظري وعملي متميز، مع إمكانية الدراسة في أي وقت ومن أي مكان.
أكبر جامعة رقمية في العالم
جامعة TECH أكبر جامعة رقمية في العالم. نحن أكبر نطاق تعليمي، بأفضل وأوسع قائمة برامج تعليمية رقمية، مائة في المئة عبرالانترنت وتغطي الغالبية العظمى من شتى مجالات المعرفة. نحن نقدم أكبر عدد من المؤهلات العلمية الجامعية الخاصة والمعتمدة في الدراسات العليا عبرالأنترنت وكذلك في البكالوريوس الجامعي. أجمالا، أكثر من 14000 مؤهل جامعي، بـ 11 لغة مختلفة، مما يجعلنا أكبر مؤسسة تعليمية في العالم.
TECH تمتلك أكبر كتالوج للبرامج الأكاديمية والرسمية في العالم، وهو متاح بأكثر من 11 لغة.
Google Partner PREMIER 2023
منحت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة TECH شارة شريك Google Premier هذا التكريم، الذي لا تحظى به سوى 3% من المؤسسات حول العالم، يعكس تجربة تعليمية فعالة ومرنة ومتكيفة توفرها هذه الجامعة لطلابها. هذا التكريم لا يقتصر فقط على اعتماد أعلى معايير الدقة، الأداء، والاستثمار في البنى التحتية الرقمية لـ TECH، بل يضعها أيضًا ضمن الشركات التكنولوجية الأكثر تطورًا على مستوى العالم.
قامت Google بوضع TECH ضمن أعلى 3% من أهم الشركات التكنولوجية في العالم من خلال منحها شارة Google Partner Premier.
الجامعة الافتراضية الرسمية للرابطة الوطنية لكرة السلة NBA
جامعة TECH هي الجامعة الرسمية عبر الإنترنت للـNBA بفضل شراكتنا مع أكبر دوري لكرة السلة، نقدم لطلابنا برامج جامعية حصرية بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الموارد التعليمية التي تركز على أعمال الدوري ومجالات أخرى في صناعة الرياضة. يحتوي كل برنامج على منهج مصمم بشكل فريد ويضم متحدثين ضيوف استثنائيين من لاعبي الدوري الأمريكي لكرة السلة والمديرين التنفيذيين في الدوري الذين يقدمون خبراتهم في أكثر الموضوعات ذات الصلة.
تم الاعتراف بـ TECH من قبل NBA، أهم دوري لكرة السلة في العالم، كجامعتها الرسمية عبر الإنترنت.
الجامعة الأعلى تصنيفاً على مستوى العالم قبل طلابها
قامت أبرز مواقع التقييم بتصنيف TECH كأفضل جامعة مُقدَّرة في العالم من قبل طلابها هذه المنصات الموثوقة والمعروفة بموثوقيتها وسمعتها، بفضل التحقق الصارم من صحة كل رأي، منحت TECH تقييمات إيجابية للغاية. تقييمات تضع TECH كمرجع جامعي مطلق على المستوى الدولي.
TECH الجامعة الأعلى تقييمًا من طلابها
رواد في مجال التوظيف
TECH نجحت في أن تصبح الجامعة الرائدة في قابلية التوظيف يحصل 99% من طلابها على وظيفة في المجال الأكاديمي الذي درسوه، وذلك خلال أقل من عام بعد إكمال أي من برامج الجامعة. كما تحقق نسبة مماثلة تقدمًا فوريًا في مسيرتهم المهنية يعود ذلك إلى منهجية دراسية تعتمد فعاليتها على اكتساب المهارات العملية، والتي تعد ضرورية تمامًا للتطور المهني.
%99 من خريجي TECH يحصلون على وظيفة في أقل من عام بعد إكمال دراستهم.
محاضرة جامعية في التجارة الإلكترونية والتفاعل مع إدارة علاقات العملاء في سيلزفورس Salesforce
لقد أحدثت التجارة الإلكترونية ثورة في الطريقة التي تدير بها الشركات مبيعاتها وعلاقاتها مع العملاء. ففي بيئة شديدة التنافسية، تُمكّن أدوات متقدمة مثل سيلزفورس Salesforce من تحسين العمليات التجارية، وتخصيص تجربة الشراء، وتعزيز ولاء المستهلكين. ولهذا السبب، قامت TECH الجامعة التكنولوجية بتطوير هذه المحاضرة الجامعية في التجارة الإلكترونية والتفاعل مع إدارة علاقات العملاء في سيلزفورس Salesforce، التي ستساعدك على تعزيز الإدارة المؤسسية وتحسين الأداء في البيئات الرقمية. ومن خلال هذا البرنامج الذي يُقدَّم بنظام 100% عبر الإنترنت، ستتعمق في أتمتة العمليات التجارية، وتخصيص تجربة العميل، واستخدام الذكاء الاصطناعي المطبق على تقسيم الجماهير. كما ستتناول تحسين مسارات التحويل، ودمج منصات الدفع، والتحليل المتقدم من أجل اتخاذ قرارات استراتيجية. وبفضل هذه المعارف، ستتمكن من تطوير وإدارة الأعمال الرقمية بكفاءة، مما يضمن تأثيرًا إيجابيًا على نتائج الشركات.
حسّن الإدارة التجارية باستخدام أدوات متقدمة
ستوفر هذه الشهادة تدريبًا شاملًا يعتمد على المنهجية التعليمية المبتكرة Relearning، التي تعزز التعلم السريع والتفاعلي والعملي بشكل 100% عبر الإنترنت. وستتمكن من الوصول إلى موارد أكاديمية مثل الفيديوهات، والرسوم المعلوماتية، والدروس عن بُعد التي تتكيف مع وتيرتك الخاصة، حسب مسؤولياتك الشخصية أو المهنية. وبهذا، ستستكشف تكامل سيلزفورس Salesforce مع منصات التجارة الإلكترونية، مما يسمح بمزامنة فعّالة للبيانات وأتمتة ذكية للتفاعلات مع المستهلكين. وأخيرًا، ستحلل استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز ولائهم، بالإضافة إلى تأثير التخصيص في عملية الشراء. وبنهج عملي يتماشى مع متطلبات السوق الرقمي، تمثل هذه الشهادة فرصة فريدة لاكتساب مهارات متخصصة في إدارة التجارة الإلكترونية وCRM. ومن خلال إتقان هذه الأدوات، ستبرز في قطاع يشهد تطورًا مستمرًا، وستتولى أدوارًا استراتيجية في التحول الرقمي للمؤسسات. سجّل الآن!